GESPÚBLICA
PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E
DESBUROCRATIZAÇÃO
Núcleo Rio de Janeiro
Relatório das principais atividades de 2012
1 ) Introdução :
O Núcleo Estadual exerce a coordenação executiva do Programa no Estado do Rio
de Janeiro, sendo dirigido pelo Comitê Gestor que é composto pelo Coordenador
Executivo, por uma Secretária Executiva e por 3 coordenadores: de Avaliação e
Melhoria Continuada da Gestão, de Desburocratização e da Gestão do
Atendimento. Também compõe a Rede Nacional de Consultores “ad hoc” que atua
na região.
O Núcleo está ancorado na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico,
Energia, Indústria e Serviços do Rio de Janeiro - SEDEIS, que assumiu a
coordenação do Núcleo em junho de 2006, por meio do Programa Qualidade Rio PQR.
1.1) Coordenação do Comitê Gestor
Coordenação
Titular
Luiz Fernando Bergamini de Sá
Sec. de Estado de Desenvolvimento Econômico,
Executiva
Energia, Indústria e Serviços.
Tel: (21) 2332-6101
Mirian Cohen
Avaliação
e
Melhoria
FIOCRUZ
Continuada da Gestão
Tel: (21) 3885-1856
Desburocratização
Gestão do Atendimento
Secretária
Adarlette Neira
HEMORIO
Tel: (21) 2332-8611
José Nilton Loureiro Araújo
CAIXA
Tel: (21) 2202-3300
Maria Auxiliadora M. Valle
SERPRO
Tel: (21) 2117-4191
1
2 ) Organizações Participantes do Gespública
2.1) Organizações Adesas = 17
- AGU/SAD - RJ
- CAIXA
- CETEM / MDIC
- CONFEF
- CORREIOS
- CREA-RJ
- Diretoria de Engenharia da
AERONÁUTICA
- FIOCRUZ
- FURNAS
- HEMORIO
- IFRJ – Instituto Federal
- Ministério Público – Procuradoria
Regional do RJ
- PETROBRAS
- PMERJ – Polícia Militar do RJ
- Prefeituras Municipais de Niterói e
Rio Bonito.
- UFRJ – Centro de Tecnologia
2.2 ) Organizações Parceiras = 43
- Eletrobrás
- Eletronuclear
- EXÉRCITO = 24
- INMETRO
- Instituto de Macro Molécula da UFRJ
- Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia - INTO
- MARINHA = 2
- Ministério da Fazenda - SPOA
- Receita Federal – DEINF
- Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e
Serviços – SEDEIS
- Secretaria de Estado de Saúde – SES
- Secretaria de Estado de Defesa Civil – SEDEC
- Secretaria de Estado de Administração Penitenciária – SEAP
- Secretaria de Estado de Casa Civil – SECC
- Secretaria de Estado de Educação - SEEDUC
- Tribunal de Contas do Estado - TCE
- Universidade Federal Fluminense - UFF
- Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ
- Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro – UFRRJ
3 ) Atividades
O Núcleo tem atuado efetivamente em diversas atividades: coordenação de cursos,
de palestras, de seminários, de eventos, bem como no apoio a treinamentos
conforme descrito a seguir:
2
3.1 ) Cursos = 25 / Nº de Participantes= 686
3.1.1 – Autoavaliação e Formação de Avaliadores = 13
* total de participantes: 260
3.1.2 – Guia de Simplificação = 6
* total de participantes: 186
3.1.3 – Curso de Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação = 1
* total de participantes: 20
3.1.4 – Oficina de Carta de Serviço ao Cidadão = 5
* total de participantes: 220
3.2 ) Palestras de sensibilização:
- CREA – RJ
- MARINHA – Diretoria de Administração e 4 OMs: Centro de Intendência da Marinha em
São Pedro da Aldeia; Centro de Reparos e Suprimentos Especiais dos Fuzileiros Navais.
3.3 ) Seminários
- Seminário de melhores práticas na área da saúde – Evento em conjunto com
Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro / Programa Qualidade Rio Participaram 250 pessoas no auditório da FECOMÉRCIO
- Seminário em Busca da Excelência em conjunto com a FNQ, CAIXA e PQR.
Participaram 110 pessoas no auditório da FECOMÉRCIO.
3.4 ) Reuniões do Conselho Gestor do Núcleo
4 reuniões realizadas com o objetivo de avaliar e acompanhar os resultados das
ações previstas no planejamento anual, inclusive as metas pactuadas ,destacandose:
- acompanhamento das ações do Núcleo.
- troca de experiência das organizações;
- ênfase na mobilização de pessoas para integrar a Rede Nacional de G.P.;
- identificação de demandas das organizações adesas.
3.5 ) Reuniões em Brasília:
- Participação no Comitê Conceitual, sob a Coordenação-Geral de
Aperfeiçoamento de Modelos e Referenciais. O Núcleo RJ.
3
3.6 ) Cerimônia de Reconhecimento do Nível de Gestão
156 organizações públicas federais e estaduais receberam em abril de 2012,
certificados de nível de gestão por terem efetuado avaliação da gestão em
2011.
MARINHA :
Caixa de Construções de Casas Para o Pessoal da Marinha
Centro de Reparos e Suprimentos Especiais dos Fuzileiros Navais
EXÉRCITO ;
1ª Inspetoria de Contabilidade e Finanças do Exército Brasileiro – CML
1º Batalhão de Guardas do Exército Brasileiro
1º Batalhão de Infantaria Motorizado do Exército Brasileiro - CML
1º Esquadrão de Cavalaria Pára-quedista do Exército Brasileiro - CML
21ª Bateria de Artilharia Antiaérea Pára-quedista do Exército Brasileiro - CML
25º Batalhão de Infantaria Pára-quedista Exército Brasileiro - CML
26º Batalhão de Infantaria Pára-quedista do Exército Brasileiro – CML
Arquivo Histórico do Exército Brasileiro - DECEX
Batalhão de Dobragem, Manutenção de Pára-quedas e Suprimento pelo Ar do Exército Brasileiro – CML
Biblioteca do Exército Brasileiro - DECEX
Centro de Estudos do Pessoal do Exército Brasileiro - CML
Centro de Instrução Pára-quedista General Penha Brasil do Exército Brasileiro - CML
Cia Defesa Química Biológica e Nuclear do Exército Brasileiro – DECEX
Comando do Comando Militar do Leste do Exército Brasileiro – CML
Diretoria de Educação Superior Militar (DFA) do Exército Brasileiro - DECEX
Diretoria de Educação Técnica Militar (DEE) do Exército Brasileiro - DECEX
Diretoria de Ensino Preparatório e Assistencial do Exército Brasileiro - DECEX
Escola de Artilharia de Costa e Antiaérea do Exército Brasileiro - DECEX
Escola de Instrução Especializada do Exército Brasileiro – DECEX
Instituto de Pesquisa e Capacitação Física do Exército Brasileiro - DECEX
Monumento Nacional aos Mortos da II Guerra Mundial do Exército Brasileiro - DECEX
Museu Histórico do Exército Brasileiro e Forte de Copacabana - DECEX
4
SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE :
ATI - Assessoria de Tecnologia da Informação da SES
Hospital Eduardo Rabello
Hospital Estadual Adão Pereira Nunes
Hospital Estadual Alberto Torres
Hospital Estadual Prefeito João Baptista Caffaro
Hospital Estadual Rocha Faria
Hospital Estadual Vereador Melchiades Calazans
Instituto Estadual de Cardiologia Aloysio de Castro
Ouvidoria Geral da Secretaria Estadual de Saúde
PAM Cavalcanti
PAM Coelho Neto
Superintendência Central de Perícia Médica e Saúde Ocupacional
Superintendência de Gestão do Trabalho
UPA - Botafogo
UPA - Engenho Novo
UPA – Maré
UPA - Penha
UPA - São Gonçalo
UPA - Tijuca
SECRETARIA DE ESTADO DE DEFESA CIVIL :
1° Grupamento de Bombeiro Militar - Humaitá
1° Grupamento de Busca de Salvamento do CBMERJ
1° Grupamento de Socorro e Emergência do CBMERJ
1° Grupamento de Socorro Florestal e Meio Ambiente do CBMERJ
1° Odontoclínica - Centro RJ - CBMERJ
1° Policlínica - Campinho - CBMERJ
10° Grupamento de Bombeiro Militar - Angra dos Reis
11° Grupamento de Bombeiro Militar - Vila Isabel
12° Grupamento de Bombeiro Militar - Jacarepaguá
13° Grupamento de Bombeiro Militar - Campo Grande
14° Grupamento de Bombeiro Militar - Duque de Caxias
15° Grupamento de Bombeiro Militar - Petrópolis
16° Grupamento de Bombeiro Militar - Teresópolis
17° Grupamento de Bombeiro Militar - Copacabana
18° Grupamento de Bombeiro Militar - Cabo Frio
19° Grupamento de Bombeiro Militar - Ilha do Governador
2° Grupamento de Bombeiro Militar - Méier
2° Grupamento de Socorro e Emergência - Nova Iguaçu
2° Odontologia - Campo Grande - CBMERJ
2° Policlínica - Nova Iguaçu - CBMERJ
20° Grupamento de Bombeiro Militar - São Gonçalo
21° Grupamento de Bombeiro Militar - Itaperuna
22° Grupamento de Bombeiro Militar - Volta Redonda
23° Grupamento de Bombeiro Militar - Resende - CBMERJ
5
24° Grupamento de Bombeiro Militar - Irajá
25° Grupamento de Bombeiro Militar - Paracambi
CONTINUAÇÃO DA SECRETARIA DE DEFESA CIVIL
26° Grupamento de Bombeiro Militar - Paraty
27° Grupamento de Bombeiro Militar - Araruama
28° Grupamento de Bombeiro Militar - Penha
3° Grupamento de Bombeiro Militar - Niterói - CBMERJ
3° Grupamento Marítimo - Copacabana
3° Policlínica - Niterói - CBMERJ
4° Grupamento de Bombeiro Militar - Nova Iguaçu
4° Grupamento Marítimo - Niterói
4° Policlínica - Campos dos Goytacazes – CBMERJ
5° Grupamento de Bombeiro Militar - Campo dos Goytacazes
6° Grupamento de Bombeiro Militar - Nova Friburgo
7° Grupamento de Bombeiro Militar - Barra Mansa
8° Grupamento de Bombeiro Militar - Campinho
9° Grupamento de Bombeiro Militar - Macaé
Academia de Bombeiro Militar Dom Pedro II
Ajudância Geral do CBMERJ
Centro de Educação Física e Desportos do CBMERJ
Centro de Educação Profissional em Atendimento Pré-Hospitalar do CBMERJ
Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Praças (CEFAP) do CBMERJ
Centro de Instrução Especializada de Bombeiros
Centro de Operações do Corpo de Bombeiros (COCBMERJ)
Centro de Suprimento e Manutenção de Materiais Motomecanizados do CBMERJ
Centro de Suprimento e Manutenção de Material de Telecomunicações do CBMERJ
Comando de Bombeiro de Área - Baixada Fluminense
Comando de Bombeiro de Área - Metropolitana
Comando de Bombeiro de Área - Região Serrana
Comando de Bombeiro de Área III - Sul
Comando de Bombeiro de Área IV - Norte / Noroeste
Comando de Bombeiro de Área V - Baixadas Litorâneas
Diretoria Geral de Assistência Social (DGAS) do CBMERJ
Diretoria Geral de Ensino e Instrução (DGEI)
Diretoria Geral de Pessoal Inativo e Pensionistas (DGPIP) do CBMERJ
Diretoria Geral de Saúde (DGS) do CBMERJ
Escola Superior de Comando de Bombeiro Militar
Grupamento de Operações com Produtos Perigosos (GOPP) do CBMERJ
Grupamento Operacional do Comando Geral (GOCG) do CBMERJ
Grupamento Operacional para Tecnologias Avançadas (GOTA) do CBMERJ
Grupamento Técnico de Suprimento de Água para Incêndio (GTSAI) do CBMERJ
Odontoclínica Militar Major Paulo Corrêa Cardoso (OMMPCC) do CBMERJ
Superintendência Administrativa (SUAD) do CBMERJ
SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO :
Escola Estadual CIEP 113 - Professor Waldick Pereira
ESPECIAIS :
6
Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro - IPEM/RJ
Serviço de Farmácia do Instituto Nacional de Cardiologia (Ministério da Saúde)
SECRETARIA DE ESTADO DE ADMINISTRAÇÃO PENITENCIÁRIA:
Cadeia Pública Franz Castro Holzwarth
Colônia Agrícola Marcos Aurélio Vergas Tavares de Mattos
Coordenação das Unidades Prisionais Gericinó
Coordenação das Unidades Prisionais de Niterói e Interior
Escola de Gestão Penitenciária
Hospital de Custódia e Tratamento Psiquiátrico Henrique Roxo
Penitenciária Talavera Bruce
Presídio Elizabeth Sá Rêgo
Superintendência de Informática da SEAP
Superintendência Geral de Inteligência de Sistema Penitenciário
Departamento de Serviço de Operações Especiais da SEAP
Instituto Penal Benjamim de Moraes Filho
Instituto Penal Edgard da Costa
Instituto Penal Ismael Pereira Sirieiro
Instituto Penal Oscar Steverson
Penitenciária Industrial Esmeraldino Bandeira
Penitenciária Jonas Lopes de Carvalho
Penitenciária Laércio da Costa Pellegrino
Penitenciária Moniz Sodré
Penitenciária Vieira Ferreira Neto
Presídio Diomedes Vinhosa Muniz
Presídio Nelson Hungria
Unidade Materno Infantil da SEAP
Cadeia Pública Cotrim Neto
Cadeia Pública Dalton Crespo
Cadeia Pública Jorge Santana
Cadeia Pública Pedro Melo da Silva
Cadeia Pública Romeiro Neto
Casa do Albergado Crispim Ventino
Casa do Albergado Cel. PM Francisco Spargoli Rocha
Hospital Penal Dr. Hamilton Agostinho Vieira de Castro
Instituto Penal Plácido Sá Carvalho
Instituto Penal Vicente Piragibe
Ouvidoria da SEAP
Patronato Margarino Torres
Penitenciária Alfredo Tranjam
Penitenciária Gabriel Ferreira Castilho
Penitenciária Joaquim Ferreira de Souza
Penitenciária Lemos de Brito
Penitenciária Milton Dias Moreira
Presídio Carlos Tinoco da Fonseca
Presídio Evaristo de Moraes
Presídio Feminino de Campos dos Goytacazes
7
4 ) Relação dos colaboradores capacitados
Luiz Fernando Duarte
Adarlette Neira
Aldemir Lima Maquiné
Alex Santos Príncipe
Alvaro Funcia Lemmer
Ana Aparecida Costadella
Ana Paula Morgado Carneiro
Andréa Carlezo
Assis Mafort
Carlos Alberto Neves
Carlos Leomar Zani
Cláudia Domingues de Menezes
Cláudia S. F. Martins
Cristiano Vilardo
Cynthia Magluta
Daiana de Melo Gomides
Elisabete Michel
Evaldo Gomes
Gerson Rosenberg
Gláucia Paula Bernardes Guarany
Glécia Trinta
Grace Mafra
Guilherme Carvalho
Helena Qassim
Icléa Vilela Reis
Isabel C. Fernandes Alves
Jeanine Maria Egg
João Luiz San Tiago Dantas Barbosa
Quental
Jorge Luiz Portugal
Jorge Nemésio
Jorge Souza Mendonça
José Hamilton
José Luiz Seabra
Laura Daniel
Laura Terezinha Pereira
Lelia Lepikson
Leonardo G. M. da Rocha
Leonardo Martins
Luiz Eduardo Paim
Luiz Fernando Bergamini de Sá
Luiz Paulo de Lira Moraes
Luiz Wagner de Assis
Mara Dias Pereira
Marcela Vieira da Silva
Marconi Ribeiro
Marcos Borges Souza
Marcos Ernesto
Maria Auxiliadora
Maria de Lourdes Ferraz Heleodoro
Maria Tereza Pasinato
Meirelane Rosa
Miguel Vargas
Miliana Campos Santos Fernandes
Mirian Cohen
Nercilene Santos
Paulo Cesar de Souza
Paulo Gilberto
Ricardo Pacheco
Rosane Marques
Saada L. Chequer
Selma Valponi
Sergio Correia Pinto
Silvina da Costa Marques
Sultane Mussi
Valdeyer Galvão dos Reis
Vera Lúcia Marques
Wagner Michel
8
5 ) Composição do Conselho Gestor
CAIXA - Carlos Henrique Soares Martins
CAIXA - José Nilton Lourencio Araújo
CAIXA - Luiz Paulo Lira Moraes
COPPE - Fernando Sepulveda
CORREIOS - Denise Anne Braga dos Santos
CREA - RJ Marcia Tavares
CREA - RJ Ricardo Rovo
CREA – RJ Ricardo Rios
FARMANGUINHOS - Marcelo Rodrigues pereira
FIOCRUZ - Alba Valeria Santos
FIOCRUZ - Mirian Cohen
FURNAS - Érica Cruz Rosas de Oliveira
FURNAS - Joerlei Carvalho Alves
HEMORIO - Adarlette Neira
INMETRO - João B. P. Lourenço
Secretaria de Estado de Desenvolvimento – Luiz Fernando Bergamini de Sá
PETROBRAS - Adelman Moreira Ribeiro
SERPRO - Maria Auxiliadora (Dorinha)
Secretaria de Estado de Saúde - SES - Meirelane Rosa
SES - Nelly Henriques
SES - Priscila Januário
TCE-RJ - Jordanna M. S. Mendonça
TCE-RJ - Letícia Pinto Vinhas
TCE-RJ - Michele Arcanjo de Melo
TCE-RJ - Claudio Eduardo Aranha
UFRJ - Gerson Rosemberg
UFRJ - Jorge Nemésio
9