Transcrição da Teleconferência Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 1 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Operadora: Bom dia a todos e obrigada por aguardarem. Sejam Bem Vindos à Teleconferência da Porto Seguro S.A. para a discussão dos resultados referentes ao quarto trimestre de 2004 e do ano de 2004. Estão presentes no evento os Srs. Jayme Brasil Garfinkel, Presidente do Conselho de Administração e CEO, Casimiro Blanco Gómez, VicePresidente do Conselho de Administração, Marco Antonio Vettori, Conselheiro, e Mario Urbinati, Diretor Financeiro e de Relações com Investidores. Todos são também executivos das empresas controladas da Porto Seguro S.A. Informamos que a apresentação está sendo gravada e todos os participantes estarão apenas ouvindo a teleconferência durante a apresentação da empresa e em seguida iniciaremos a sessão de perguntas e respostas, quando maiores instruções serão fornecidas. Caso algum dos Senhores necessite de alguma assistência durante a conferência, queiram, por favor, solicitar a ajuda de um operador digitando *0. O áudio e os slides dessa teleconferência estão sendo apresentados simultaneamente pela internet no endereço www.portoseguro.com.br, área de relações com investidores. Nesse endereço, os Srs. Identificarão o banner com o título “webcast 4T04” que os conduzirá à plataforma da apresentação. Perguntas podem ser feitas também pela plataforma de webcast, clicando-se no ícone “pergunta ao palestrante”. Essas perguntas podem ser encaminhadas a qualquer momento e estarão sendo respondidas ao vivo durante essa teleconferência. Antes de prosseguir, gostaríamos de esclarecer que eventuais declarações que possam ser feitas durante essa teleconferência, relativas às perspectivas de negócios da Porto Seguro, projeções e metas operacionais e financeiras, constituem-se em crenças e premissas da diretoria da Companhia, bem como em informações atualmente disponíveis. Considerações futuras não são garantias de desempenho. Elas envolvem riscos, incertezas e premissas, pois se referem a eventos futuros e, portanto, dependem de circunstâncias que podem ou não ocorrer. Investidores devem compreender que condições econômicas gerais, condições da indústria e outros fatores operacionais, podem afetar o desempenho futuro da Porto Seguro e podem conduzir a resultados que diferem, materialmente, daqueles expressos em tais considerações futuras. Jayme Garfinkel: Agora gostaríamos de passar a palavra ao Sr. Jayme Brasil Garfinkel, Diretor Presidente da Porto Seguro. Por favor, Sr. Garfinkel, pode prosseguir. Bom dia a todos. Em primeiro lugar, eu gostaria de agradecer a todos por participarem da nossa primeira teleconferência da nossa história, sobre os resultados da Porto Seguro, referentes ao 4T04 e ao ano de 2004. Gostaria de chamar a atenção dos senhores para a tela 2 da nossa apresentação, chamada “Destaques”. 2 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 O ano de 2004 foi de grande importância para a Porto Seguro, tanto do ponto vista operacional quanto financeiro. Alcançamos o maior lucro nominal da nossa história e realizamos uma série de ações para assegurar a perpetuidade de nosso negócio, incluindo a nossa Oferta Pública Inicial no quarto trimestre, que foi concluída com um enorme sucesso, tanto que chegamos a uma demanda de cinco vezes superior à oferta. 2004 foi um ano próspero para a economia brasileira, bem como para o mercado de seguros, o que certamente nos ajudou na obtenção de nosso lucro líquido recorde, em valores nominais, de R$ 150 milhões. É importante ressaltar que esse desempenho atual foi decorrência da execução, determinada, do nosso planejamento desde 1998, onde definimos a nossa visão para daí a 7 anos 2005, que chamamos então de Visão 2005 direcionada para toda a Porto Seguro. Vale destacar nesta visão, eu gostaria de destacar 3 pontos que são importantes e que foram alcançados: - O primeiro deles foi conquistar solidez e admiração do mercado pela rentabilidade do nosso potencial financeiro. Nesse quesito, hoje temos ativos totais e uma receita total anual, ambos acima de R$ 3 bilhões, um patrimônio líquido de quase R$ 1 bilhão e um retorno sobre o patrimônio líquido de 21%; - Outra frase que eu gostaria de destacar, que foi levantada em 1998 para ser atingida, é que nós queríamos já ter, em 2005, um Conselho de Administração que atuasse a nível filosófico e estratégico e uma diretoria executiva de alto nível. Conseguimos alcançar isso também; - A terceira frase que eu também quero destacar foi a de ser referência nos mercados onde a empresa atua. Nesse ponto, temos recebido diversos prêmios e somos reconhecidos como uma Companhia muito inovadora no nosso setor. Para nós, essa caminhada demonstrou de forma clara, mais uma vez, a maturidade e solidez da Companhia. Além disso, a nossa listagem no Novo Mercado da Bovespa formalizou a adoção das melhores práticas de governança corporativas já empenhadas na nossa mentalidade dentro da empresa. Nesse ano de 2005 já estaremos em processo de definição da nova visão, que vamos chamar de Visão 2012, focando os próximos, o que vamos construir nos próximos 7 anos. E justamente em 2005 nós estamos comemorando os 60 anos da Porto Seguro. Portanto é muito importante, um ano muito especial para nós, em tudo o que está acontecendo, a partir, inclusive, dessa própria teleconferência, a primeira da nossa história. O planejamento e o envolvimento de todos os funcionários da Companhia deve acontecer ao longo de 2005, para a construção dessa Visão 2012. 3 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Esperamos que no início de 2006, quando estivermos divulgando os resultados de 2005, já estaremos apresentando essa visão 2012. Gostaria agora de passar a palavra para o nosso Diretor Financeiro e de Relações com Investidores, meu colega Mario Urbinati, que irá comentar os destaques financeiros e operacionais do 4T04 e do ano de 2004. Mario Urbinati: Obrigado Jayme, e bom dia a todos. Vamos passar agora para a tela 3 da apresentação. A Porto Seguro apresentou um desempenho financeiro satisfatório não só no quarto trimestre de 2004, bem como durante todo o ano. Expandimos nossos prêmios auferidos em cerca de 25,5% quando comparamos o trimestre com o do ano anterior e em 22,1% comparando o ano de 2004 com o de 2003, isto excluído o produto VGBL. Ao mesmo tempo, nosso processo de subscrições conservadoras nos possibilitou registrar uma redução na sinistralidade de 5,7 pontos percentuais no trimestre, de 64,2% para 58% dos prêmios ganhos. Em bases anuais, a sinistralidade reduziu-se 1,4 ponto percentual, de 61% em 2003 para 59,6% dos prêmios ganhos em 2004, isso desconsiderando-se os números da Azul Seguro, porque em 2003 nós fazíamos parte do exercício compondo nosso resultado. Dessa forma encerramos o quarto trimestre com um lucro líquido de R$ 44,2 milhões, 91,3% acima do valor registrado no mesmo período do ano anterior. No ano de 2004 registramos um lucro líquido recorde de R$149,7 milhões, representando um retorno sobre o patrimônio liquido médio do exercício de 20,6%. Nosso patrimônio líquido encerrou o ano em R$ 939,3 milhões, 41,4% superior ao montante existente em 31 de dezembro de 2003. O lucro por ação foi de R$0,57 no quarto trimestre de 2004, um crescimento de quase 63% sobre o lucro do quarto trimestre de 2003, que foi de R$0,35. Agora na tela 4, nós temos os principais indicadores para o segmento de seguros e previdência. Como nós podemos ver, o aumento de 22,1%, excluindo-se o VGBL, dos prêmios auferidos em 2004. Esses 22,1% seriam 19,0% se excluirmos os números da Azul Seguros, basicamente, devido ao crescimento nas vendas de apólices de seguro de automóvel e o seguro saúde empresarial. Os prêmios auferidos do segmento de seguro automóvel apresentaram um crescimento de 21,4%, principalmente, em vista do aumento de 16,4% no número de segurados, na frota segurada, que passou de cerca de 1,1 milhão de unidades em 2003 para cerca de 1,3 milhão em 2004, isso combinado com o aumento de 4,7% nos prêmios médios no ano de 2004. No segmento de seguro de vida, o aumento de 20,3% dos prêmios é explicado pela elevação de 9,8% do número de segurados, que passou de 1 milhão em 2003 para cerca de 1,1 milhão em 2004, além do 4 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 aumento de 9,5% nos prêmios médios no ano de 2004. E, finalmente, no segmento de seguro saúde a expansão de 20,7% dos prêmios reflete o aumento de 11,5% no número de segurados, que evoluiu de cerca de 297 mil em 2003 para 331 mil em 2004 e a variação de 7,9% dos prêmios médios recebidos, que passaram de 1,3 mil em 2003 para 1,4 mil reais em 2004. As contribuições de planos de previdência passaram de R$ 92,3 milhões em 2003 para R$ 96,5 milhões em 2004. Esse aumento de 4,6% deve-se ao acréscimo na contribuição anual média por participante, de aproximadamente 8,4%, de R$1,1 mil em 2003 para R$1,2 mil em 2004. Isso foi parcialmente compensado por uma redução do número de participantes, que passou de cerca de 87 mil em 2003 para cerca de 83,9 mil em 2004. Para o quarto trimestre de 2004, nós apuramos uma queda de 1,6% nas contribuições arrecadadas atingindo R$ 24,7 milhões, em comparação com ao quarto trimestre de 2003, que foi de R$25,1 milhões recebidos no 4T03. Nossa sinistralidade de 59,6% em 2004, excluídos os números da Azul Seguros, foi menor quando comparada a de 2003, que era de 61% dos prêmios ganhos. Essa redução deve-se, principalmente, ao bom desempenho das carteiras de vida, saúde empresarial e transportes, que refletiram nosso processo operacional com foco em subscrições conservadoras. A carteira automóvel manteve a sinistralidade estável no período. No quarto trimestre de 2004 a sinistralidade foi de 58,5% sobre os prêmios ganhos de automóveis. As despesas de comercialização subiram de 21,4% no 4T03 para 22,3% no 4T04, como percentual dos prêmios ganhos. Nominalmente, o crescimento foi de 16,9% no 4T04 para R$150,3 milhões, isso contando também a inclusão da Azul Seguros. Na tela número 5 temos uma visão geral da performance financeira de nossas outras subsidiárias. A Porto Seguro Consórcios encerrou o ano de 2004 com um crescimento de 26% nas cotas de consórcio ativas. As receitas de administração de consórcios passaram de R$ 34,5 milhões em 2003 para R$ 47,2 milhões em 2004, com aumento de 34,8%. A financeira Portoseg registrou uma receita de R$ 8,8 milhões em 2004, com aumento de 50,8% em relação ao ano de 2003. Esse aumento na receita foi devido ao aumento no número de clientes, que passou de cerca de 5,9 mil em 2003 para aproximadamente de 15,5 mil em 2004. As receitas da Portopar foram de R$ 4,8 milhões em 2004, com aumento de 26,1% em relação a 2003. Em dezembro de 2004 a Portopar estava administrando um patrimônio de terceiros total de R$ 638 milhões. A Porto Seguro Alarmes Monitorados apresentou um crescimento de 12,5% na base de clientes, que passou de cerca de 8,0 mil em 2003 5 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 para cerca de 9,0 mil em 2004. A receita com a prestação desses serviços de monitoramento passou de R$ 11,4 milhões em 2003 para R$ 16,6 milhões em 2004, com aumento de 45,6%. A receita média por cliente evoluiu de R$ 1,4 mil em 2003 para R$ 1,8 mil no ano em 2004. Vou passar agora a palavra para o Sr. Casimiro Branco Gómez, que irá apresentar nossa estratégia de investimentos e o pagamento de dividendos relativos a 2004. Casimiro Gomez: Obrigado Mario. Gostaria de chamar a atenção dos senhores para o nosso slide 6, onde é apresentada a composição da carteira de investimentos na posição de 31 de dezembro de 2004. Em 2004, a carteira de investimentos da Porto Seguro era composta principalmente de títulos de renda fixa, os quais representavam 88% do valor dos investimentos totais. Esses títulos de renda fixa em sua maioria são de emissão do Governo Federal. Nós temos um percentual muito pequeno de títulos privados na carteira. No slide 7 pode-se ver a evolução do lucro líquido e dividendos pagos sob a forma de juros sobre capital nos últimos quatro anos. Como vocês vêem no slide 3, o lucro líquido tem crescido a uma taxa anual composta de 17%. O pay-out tem ficado acima de 32% e em 2004 já temos anunciado o pagamento de 35,5% do lucro líquido com base na posição acionária de 30 de dezembro de 2004 sendo esses em juros tendo sido creditados aos acionistas constantes daquela data. A data de pagamento do dividendo, sob a forma de juros, vai ser definida na próxima Assembléia Geral Ordinária, que ocorrerá em 31 de março e o pagamento aos acionistas desistentes em 30 de dezembro serão agendados para ocorrer nas duas semanas a seguir. Passo agora palavra para o nosso Diretor, Marco Antonio Vettori, que irá falar sobre a estratégia da Empresa no ano de 2005. Marco Vettori: Obrigado Casimiro, e bom dia a todos. Vamos passar agora para a tela número 8, onde temos os principais pilares que suportam nossa estratégia operacional. Esperamos um cenário otimista em 2005, e este cenário deve beneficiar também a indústria de seguros. Em meio a esse ambiente, daremos continuidade a nossa estratégia de crescimento e lucratividade, focado na expansão em nosso principal mercado, que é o de seguro de automóvel nos Estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa importante participação nesses mercados nos proporciona economias de escala e conhecimento técnico que propiciam um processo de subscrição e precificação superior, facilitando a conquista e manutenção de nossos clientes. Além disso, temos utilizado um forte posicionamento nesses estados para aumentar nossa participação de mercado nos segmentos de seguro de vida e previdência, além de outros produtos e serviços. 6 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Os segmentos de seguro de vida e planos de previdência têm apresentado altas taxas de crescimento no Brasil desde 1995, e esperamos a continuação dessa tendência, o que embasa nossa atuação cada vez mais incisiva na realização de vendas cruzadas. Ao mesmo tempo, nossa expansão geográfica continuará acontecendo, principalmente em cidades pequenas e médias no Estado de São Paulo e em outros Estados. A Azul Seguros tem nos colocado em contato com esse novo mercado, mais focado em preço, nos permitindo realizar uma melhor segmentação de nossos clientes, além de impulsionar nossa penetração em outras regiões do País. Também daremos ênfase no fortalecimento de nosso relacionamento com a rede de corretores, pois o aumento dessa força de distribuição representa parte importante da nossa estratégia de expansão geográfica. Eu gostaria de agradecê-los pela atenção e abrir espaço para perguntas e respostas, quando então teremos prazer em responder a todas as dúvidas. Gostaria de ressaltar que o Casimiro, o Mário e todos nós aqui presentes para esclarecer quaisquer dúvidas. Muito obrigado. Operadora: Iniciaremos agora a seção de perguntas e respostas. Caso haja alguma pergunta, queiram, por favor, digitar *1. O sr. Gustavo Hungria, do Banco Pactual, gostaria de fazer uma pergunta. Gustavo Hungria: Bom dia Jayme, Mario, Marco, Casimiro. Em primeiro lugar, parabéns pelos resultados do trimestre e do ano. Bom, a minha pergunta é mais com relação a esse crescimento de prêmio que vocês mostraram do 4T04. Na verdade, também, a gente percebe que teve um crescimento bastante interessante no 3T04, e eu gostaria de saber como está a visão de vocês para 2005. Se este nível de crescimento, na casa dos 20% ou até um pouco para cima, é alguma coisa factível, que vocês já estão identificando neste começo de ano um cenário positivo como foi esse final de 2004, se vocês puderem comentar um pouco sobre isso. E, inclusive, se vocês puderem passar um pouco pelos diversos segmentos em que a empresa atua, principalmente nos ramos de automóvel, vida e saúde, como é que está a expectativa de vocês para o ano. Obrigado. Jayme Garfinkel: Bom dia, Gustavo. Aqui é o Jayme. Nós temos uma visão otimista. O mercado está otimista em relação, todos nós estamos otimistas com relação a 2005. E o mercado espera, espera-se que o mercado de seguros esse ano cresça em torno ou até acima de 15%. Nós imaginamos que devamos estar inseridos nesse número, estamos com uma expectativa de que o mercado cresça e nós estamos imaginando 7 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 que vamos surfar nessa onda. Em relação ramo a ramo eu não tenho como te abrir, mas é uma visão otimista pra esse ano. Operadora: O Sr. Renato Carvalho, da Performance Investimentos, gostaria de fazer uma pergunta. Renato Carvalho: Bom dia a todos. Eu gostaria de também parabenizá-los pelo excelente resultado do ano e do trimestre. A minha pergunta é especificamente uma classificação maior sobre a comparação, eu não sei se, comparando 2004 com 2003 nós temos um crescimento de 40%, aproximadamente 40% na provisão matemática do balanço. E especificamente no segmento de seguro-automóvel os prêmios cresceram 20%. Eu não sei se eu posso fazer essa comparação direta, por que houve um crescimento tão maior das reservas em relação aos prêmios? Mario Urbinati: Bom dia, Sr. Renato. Eu vou tentar detalhar um pouco isso. Como nós vimos no release do resultado, o prêmio do seguro de automóvel cresceu no 4T04, 41%. Também um crescimento no trimestre anterior já tinha sido mais acentuado no que nos dois primeiros trimestres do ano. Isso faz com que esse crescimento, concentrado mais próximo do final do exercício, faz com que ele se transfiram, em benefício do ano seguinte, os prêmios pelo regime de competência. Quando nós constituímos a reserva de prêmios, nós estamos diferindo o valor dos prêmios pelo período de vigência das apólices. Assim, nós temos o crescimento da produção acentuado no final do ano. E as apólices vão ter o final de vigência mais próximo do final de 2005, uma parcela maior do prêmio dessas apólices vai beneficiar o resultado de 2005. Espero que tenha esclarecido. Renato Carvalho: OK, obrigado. Operadora: Lembrando que, para fazer perguntas, basta digitar *1. O Sr. Gustavo Hungria, do Banco Pactual, gostaria de fazer uma pergunta. Gustavo Hungria: Bom, eu vou aproveitar a oportunidade para fazer mais uma pergunta para vocês, e dessa vez é com relação à Azul Seguros. Para tentar entender se vocês estão esperando um crescimento um pouco mais agressivo nessa linha, primeiro por conta da base um pouco menor de segurados e também por conta dessa estratégia de estar tentando aumentar a penetração em mercado que vocês ainda não têm uma atuação tão forte usando a bandeira da Azul, para conseguir isso. Isso aí é o que a gente pode esperar em 2005, um crescimento mais acelerado da Azul em relação às outras linhas? 8 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Jayme Garfinkel: Sim, a gente tem notado que a Azul tem tido uma penetração maior, especialmente em São Paulo, em função da penetração forte da marca Porto Seguro aqui. Então, a Azul tem crescido e nós esperamos um crescimento forte dela baseado especialmente na praça de São Paulo, no estado de São Paulo, onde ela é mais fraca do que a Porto. Operadora: O Sr. Fernando Exman, da InvestNews, gostaria de fazer uma pergunta. Fernando Exman: Oi, bom dia a todos. Eu gostaria de saber se vocês têm uma previsão de investimento para 2005. Casimiro Gomez: Os investimentos que a empresa pretende fazer são em equipamentos de informática para fazermos com que a nossa performance sempre melhore e talvez abrir algumas sucursais adicionais, mas não temos a previsão de investimentos de grande porte a serem efetuados no ano de 2005. Operadora: Esta será a última instrução. Lembrando que, para fazer perguntas, basta digitar *1. Não havendo mais perguntas, eu gostaria de passar a palavra ao Sr. Jayme Brasil Garfinkel. Jayme Garfinkel: Eu vou passar agora, encerrar as perguntas dos investidores, e a partir de agora vamos receber perguntas de jornalistas. Operadora: A conferência para analistas e investidores está encerrada. Agradecemos a participação de todos e tenham um bom dia. Iniciaremos agora a sessão de perguntas e respostas para os jornalistas. Caso haja alguma pergunta, queiram, por favor, digitar *1. O sr. Thiago Veloso, da Agência Estado, gostaria de fazer uma pergunta Thiago Veloso: Bom dia a todos, eu gostaria de perguntar sobre o ramo de previdências. O ano passado vocês ainda tinham uma participação um pouco tímida nesse ramo, eu gostaria de saber qual a estratégia específica para explorar melhor o ramo de previdência no ano de 2005. Mario Urbinati: Bom dia Sr. Thiago. Em meados de 2003 nós começamos uma reformulação dos produtos de previdência, foi a época em que deixamos de comercializar aquele produto tradicional que tinha garantia de IGPM + 6% ao ano de rendimento. Esses produtos reformulados, VGBL, PGBL, o Previdência Infantil, e outros, já estão sendo comercializados, temos tido uma boa aceitação e em 2005 o plano acho que mais importante para essa carteira é o direcionamento do esforço de vendas para os produtos empresariais. 9 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Nós temos muitas empresas como clientes da Porto Seguro que representam uma oportunidade interessante para vendas cruzadas, e a previdência é um produto interessante para essa operação. Operadora: Lembrando que, para fazer perguntas, basta digitar *1. O Sr. Fernando Exman, da Invest News, gostaria de fazer uma pergunta. Fernando Exman: Oi, eu gostaria que fosse detalhado esse investimento, onde as filiais poderão ficar perto, enfim, alguns maiores detalhes sobre isso, por favor. Marco Vettori: Bom dia, nós não temos especificamente praças nem poderíamos dizer alturas onde abriremos novas filiais; o que nós podemos dizer é que, nos últimos 10 anos, nós expandimos nossa rede de filiais por todo o Brasil onde mais de 120 unidades aí bem montadas, com toda a infraestrutura já construída. A nossa direção agora não é para construir grandes regionais, mas sim aumentar nossa capilaridade em cidades menores, tanto no interior de SP quanto no restante do país. E temos feito isso e pretendemos continuar essa marcha em 2005. Operadora: Esta será a última instrução para jornalistas. Lembrando que, para fazer perguntas, basta digitar *1. O Sr. Thiago Veloso, da Agência Estado, gostaria de fazer uma pergunta. Thiago Veloso: Bom dia novamente, eu gostaria de perguntar agora, na verdade eu queria que vocês fizessem uma avaliação da evolução do índice de sinistralidade das diferentes carteiras da Porto Seguro, em 2004. E que vocês projetassem um pouco qual é a expectativa em termos de rentabilidade que vocês têm para as diferentes carteiras, os diferentes ramos em que vocês atuam. Jayme Garfinkel: Agora você está falando só com o Jayme, eu vou receber a pergunta e vou repassar para os meus colegas. Thiago Veloso: Está certo Jayme. Jayme, eu queria te perguntar, primeiro eu queria que vocês fizessem, se possível, uma avaliação da evolução do índice de sinistralidade em 2004; que vocês comentassem, um pouco, as projeções para os ramos que vocês consideram mais rentáveis em 2005. Jayme Garfinkel: Deixa eu te passar… bom, numa avaliação geral, o que ele está perguntando, o que o Thiago está perguntando para nós, qual é a nossa avaliação sobre os índices de sinistralidade para 2005. Thiago Veloso: Em 2004, desculpa. 10 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Jayme Garfinkel: Em 2004? Thiago Veloso: Que vocês comentassem a evolução do índice. Jayme Garfinkel: Como foi a sinistralidade em 2004? Thiago Veloso: Exatamente. Jayme Garfinkel: Ramo a ramo? Thiago Veloso: Ramo a ramo e eu queria que vocês falassem um pouco, projetassem um pouco a expectativa de rentabilidade nos diferentes ramos, aí sim em 2005. Jayme Garfinkel: Deixa eu te passar para o Mario, o Mario Urbinati vai te responder sobre a sinistralidade dos ramos de 2004. Mario Urbinati: Bom dia Thiago. Nós temos na publicação do balanço, um quadro demonstrando a sinistralidade de cada carteira, comparativa a 20042003. Eu vou mencionar para o sr.: a de automóvel, 58,9% em 2004, muito parecida com a de 2003, que foi 59%; o saúde teve uma redução razoável, de 78,1% para 75,1%, são 3 pontos percentuais; e o seguro de pessoas, essa é essencialmente dividida em grupos, 51% em 2003 caiu para 41,4% em 2004; o de riscos patrimoniais que tinha 48,8% em 2003 subiu um pouquinho para 50% em 2004. A carteira de transportes, que tinha 49,1% em 2003 caiu para 41,6%, uma redução significativa em 2004. O conjunto de seguros de responsabilidade caiu de 52,8% para 50,1% em 2004. Esse conjunto de carteiras totaliza 61% em 2003 e 59,6% em 2004. Thiago Veloso: Eu queria que o sr. comentasse um pouco mais, se possível, o que propiciou essa redução do índice de sinistro em 2004. a gente está vendo aqui que tem um ou outro ramo onde houve uma leve alta, mas no geral houve uma queda. Eu queria que o sr. comentasse os fatores que influenciaram para que houvesse essa redução. Mario Urbinati: As reduções na principal carteira, nós temos que é o automóvel, nós temos a sinistralidade praticamente no mesmo nível. O saúde tem uma redução de 3 pontos percentuais e isso eu acho que é importante, os nossos controles de contas médicas, auditorias, o acompanhamento das contas. O seguro de pessoas, principalmente o seguro de vida em grupo, nós tivemos alguns alinhamentos na carteira, algumas apólices antigas que tinham um resultado favorável, deixaram de ter renovação em 2004. O seguro de transportes embora não tendo um crescimento muito significativo na base de clientes, ou no volume transportado, isso deu um resultado melhor, principalmente em função do monitoramento dessas casas, a introdução de gerenciamento de risco. Isso tem nos 11 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 trazido um resultado satisfatório. Thiago Veloso: Agora eu queria que vocês comentassem um pouco o que é que vocês consideram, quer dizer, que ramos vocês estão vendo como mais rentáveis aí para o ano de 2005. Vocês, na conferência para os investidores, eu sei que vocês falaram de automóvel, mas eu perdi uma parte da fala, e eu queria, se possível, que vocês retomassem o assunto e falassem um pouco das projeções dos ramos mais rentáveis para 2005. Jayme Garfinkel: Nossa idéia, pretendemos, é de manter todo o esforço que viemos fazendo em 2004, e anos anteriores também, objetivando ganhar em cada carteira. Então, nós temos, nos pareceu que o ano de 2004 nós tocamos bastante o resultado técnico, constituímos alguns ganhos já comprovados pelo que o Mario estava contando. Imaginamos que podemos continuar nessa linha. Então, podemos com o crescimento da economia, com o aumento de vendas, ter ainda melhores resultados em função de melhoria de vendas, de possibilidade de continuação dessas carteiras que nós fizemos uma melhoria da própria carteira, com exclusão de alguns maus riscos. E pretendemos continuar na mesma linha e não é proporcional ao resultado que tivemos por carteira. O esforço vai ser feito em todas elas. Operadora: O Sr. Fernando Exman, da Invest News, gostaria de fazer uma pergunta. Fernando Exman: Em relação ao endividamento da companhia, como é que está a dívida da empresa, perspectivas para 2005 em relação a esse fator? Mario Urbinati: A seguradora e a sua controladora não têm dívidas, nós trabalhamos com capitais próprios em todas as atividades. Fernando Exman: Perfeito. Operadora: Esta será a última instrução, para jornalistas Caso haja alguma pergunta, queiram, por favor, digitar *1. O Sr. Murilo Camaroto, da DVI, gostaria de fazer uma pergunta. Murilo Camaroto: Bom dia, eu gostaria do Sr. Mario Urbinati, se a Porto Seguro tem planos de fazer captações no mercado de capitais esse ano, tem planos de emitir debêntures, emitir notas, se pretende fazer algum operação nesse sentido nesse ano. Mario Urbinati: Não, nós não temos nenhum plano de fazer qualquer captação esse ano. Murilo Camaroto: Ok, obrigado. 12 Transcrição da Teleconferência - Resultados do 4T04 e 2004 Porto Seguro S.A. 25 de fevereiro de 2005 Operadora: Não havendo mais perguntas, eu gostaria de passar a palavra ao Sr. Jayme Garfinkel para suas considerações finais. Jayme Garfinkel: Eu quero agradecer a todos, investidores, analistas e jornalistas, por terem participado desse momento histórico para todos nós. Nos desculparem alguma falha, até a luz caiu de tanta emoção que estamos vivendo aqui nesse momento. E agradecer esperando encontrá-los nas próximas vezes. Muito obrigado. Operadora: O conference call da Porto Seguro está encerrado. Agradecemos a participação de todos e tenham um bom dia. Obrigado. 13