E
ste manual tem por objetivo apresentar o Centro Universitário Senac e dar aos alunos informações sobre normas, obrigações e oportunidades da extensão. Portanto, a leitura atenta ajudará
a esclarecer dúvidas e encontrar condições mais propícias para o aproveitamento do curso.
O papel do manual é infomativo e instrutivo, por isso não contém todas as informações fundamentais ao aluno
de extensão, mas disponibiliza a relação de documentos que precisam ser do conhecimento do ingressante e as
indicações de onde encontrá-los e quando consultá-los.
Sumário
Meio Ambiente: fazendo a nossa parte | 4
Bem-vindo ao Centro Universitário Senac | 5
Estrutura Organizacional | 6
Serviços disponíveis ao aluno | 6
Secretaria | 6
Biblioteca | 6
Diretoria Administrativa | 6
Núcleo de Estágios | 6
Avaliação Institucional | 6
Núcleo de Apoio Acadêmico | 7
Coordenação de Curso | 7
Extensão Universitária | 8
Cursos de extensão universitária | 8
Eventos acadêmicos e culturais | 8
Relações institucionais | 8
Iniciativas sociais | 8
Consultorias | 9
Parcerias e intercâmbios acadêmicos | 9
Publicações | 9
Informações Acadêmicas de Extensão Universitária | 10
Aprovação e freqüência | 10
Revisão de notas e freqüência | 10
Revisão de prova | 10
Atendimento a regime excepcional | 10
Trancamento de matrícula | 11
Cancelamento de matrícula | 11
Certificados de conclusão | 11
Solicitação e retirada de documentos | 11
Informações Financeiras | 12
Alteração de endereço | 12
Contrato de prestação de serviços educacionais | 12
Data de vencimento da mensalidade | 12
Descontos | 12
Mensalidades | 12
Parcelas vencidas | 12
Reajuste de mensalidade | 12
Centro Universitário Senac | 13
Meio Ambiente:
Fazendo A Nossa Parte
Por reconhecer as questões ambiental e social como parte de seu compromisso, em 2005 o Centro Universitário
Senac implantou no Campus Santo Amaro um Sistema de Gestão Ambiental que é regido pela Política Ambiental
Corporativa “Compromisso com o Meio Ambiente” que contempla três princípios básicos:
I - Respeito à legislação, às normas e aos demais requisitos ambientais aplicáveis a suas atividades, produtos e
serviços.
II - Contribuição ao desenvolvimento sustentável, incorporando a variável ambiental nos seus processos de gestão
e projetos de educação, treinamento e capacitação.
III - Atuação como agente de desenvolvimento e disseminador de práticas e posturas ambientalmente responsáveis.
Para colocar essa política ambiental em prática, o Centro Universitário Senac incorporou tecnologias adequadas,
como são os casos das torneiras com fechamento automático, da energia solar para aquecimento de água, o
tratamento de esgoto, do reuso da água nos banheiros e na jardinagem, da arquitetura bioclimática e da aquisição
de equipamentos eficientes no consumo de energia.
Sua participação é essencial para que essas iniciativas tenham os resultados desejados. Faça a sua parte:
• Deposite o lixo nos locais adequados.
• Apague as luzes quando não forem necessárias.
• Desligue o monitor do computador, se não for utilizá-lo por mais de 20 minutos.
• Mantenha limpo locais e áreas de uso coletivo.
• Conheça e divulgue a Política Ambiental do Senac.
Para mais informações acesse: www.sp.senac.br/sga ou escreva para: [email protected]
Participe!
Bem-vindo ao
Centro Universitário Senac
O Centro Universitário Senac agradece sua escolha e lhe dá as boas-vindas neste novo período de aulas. Tenha
certeza de que nossa equipe está comprometida em buscar sempre o que há de mais novo e mais avançado em
cada disciplina e área de conhecimento. Estamos construindo um grande nome no ensino superior do país para
você se orgulhar de seu currículo. E também queremos ver seu nome com destaque na história da nossa organização.
Para que nossa parceria seja sempre bem-sucedida, não deixe de encaminhar suas sugestões para
[email protected]. Aproveite a infra-estrutura dos laboratórios e informe-se sobre a programação
de atividades que o Centro Universitário Senac lhe oferece.
Conheça o Senac São Paulo
O Senac existe desde 1946 e compreende uma rede de 60 unidades, desenvolvendo pessoas e empresas em
todo o Estado de São Paulo. Dispõe de cursos em vários níveis de formação, desde o básico até os programas
in company, além de atividades sociocomunitárias. A programação é bastante ampla e abrange áreas diversas,
como informática, comunicação, artes e design, moda, tecnologia aplicada, saúde, meio ambiente, administração
e negócios, terceiro setor, idiomas, gestão educacional, design de interiores, turismo, hotelaria e gastronomia.
Centro Universitário Senac
Desde 1989 atuando no ensino superior, o Senac foi credenciado como Centro Universitário em 2004. Sua programação é desenvolvida nos Campi Santo Amaro, na capital, Águas de São Pedro e Campos do Jordão, no interior
do Estado. Além da graduação, diversos cursos de pós-graduação e extensão universitária são realizados nesses
locais e em outras unidades da rede Senac São Paulo.
Um ótimo ano para você e nossos votos de muito sucesso.
Estrutura
Organizacional
A estrutura organizacional do Centro Universitário Senac é composta pelo Conselho Superior Universitário (Consuni), Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (Consepe), Reitoria, Diretoria de Graduação, Diretoria de Pósgraduação e Pesquisa, Diretoria de Extensão, Diretoria Administrativa, Diretorias das unidades de ensino descentralizadas, Biblioteca, Secretaria-Geral e Avaliação Institucional.
As informações completas sobre a estrutura e o funcionamento do Centro Universitário Senac constam do Estatuto e Regimento Geral e estão à disposição para consulta nas bibliotecas dos campi e no portal do Senac, área
exclusiva do aluno.
Serviços disponíveis ao aluno
O Centro Universitário Senac mantém diversos setores de atendimento ao aluno:
Secretaria
É o órgão encarregado de informar, organizar, controlar e registrar toda a vida acadêmica do aluno. Preserva e
emite documentos, bem como mantém e atualiza os arquivos acadêmicos. Qualquer declaração, consulta, esclarecimento, requerimento ou dúvida sobre registros da vida acadêmica de nosso corpo discente deve ser soli­
citado à secretaria, por escrito e protocolado.
Biblioteca
Além do acervo com 100 mil itens e da moderna instalação, a biblioteca do Campus Santo Amaro oferece acesso à Internet, assessoria técnica em pesquisas bibliográficas, consulta local livre aos materiais, Espaço Braille,
modateca, salas de estudo em grupo, permuta bibliográfica para intercâmbio de informação científica no Brasil e
no exterior e muito mais. Os Campi Campos do Jordão e Águas de São Pedro, assim como as outras unidades de
ensino que compõem a estrutura organizacional, também dispõem de bibliotecas com grande acervo de títulos.
Visite e informe-se sobre o regulamento e os recursos que possuem.
Diretoria Administrativa
Responde pela organização da infra-estrutura, pela comunicação para a realização dos cursos, pelo recebimento
de taxas administrativas e pela cobrança bancária.
Núcleo de Estágios
Auxilia na obtenção de vagas, fornecendo um banco de dados de empresas e a documentação exigida para a
efetivação do estágio.
Avaliação Institucional
Núcleo responsável pela avaliação institucional. Consiste num processo permanente de intervenção prática que
permite realinhar as mais diversas atividades da organização, com o objetivo de impulsionar a qualidade de ensino, pesquisa, extensão e gestão acadêmica.
Estão envolvidos nessa tarefa alunos, professores, coordenadores, corpo técnico-administrativo, diretores e a
comunidade externa.
O núcleo também responde pelo atendimento das sugestões e reclamações feitas por meio do Canal Aberto.
Núcleo de Apoio Acadêmico
Trata-se de um serviço de acolhimento, escuta e orientação de professores e estudantes, no âmbito educacional.
É oferecido para contribuir com a construção do conhecimento e das relações interpessoais.
Coordenação de Curso
É o elo entre o estudante, a Reitoria do Centro Universitário Senac e os professores, ajustando todos os procedimentos acadêmicos e administrativos para o pleno funcionamento do curso. O coordenador está preparado para
acompanhar a vida acadêmica dos alunos, os problemas do corpo docente e os planos de ensino. O objetivo é
melhorar o processo ensino–aprendizagem.
Sempre que tiver alguma dúvida ou dificuldade, procure o coordenador do seu curso.
Extensão Universitária
As atividades de extensão visam difundir os conhecimentos gerados no Centro Universitário Senac e promover os
mais diversos tipos de integração à sociedade. Espera-se, desse modo, aproximar a comunidade acadêmica do
mundo do trabalho e dos principais desafios sociais contemporâneos, contribuindo para a formação profissional
e pessoal dos nossos alunos, docentes e funcionários. Conheça as principais atividades de extensão do Centro
Universitário Senac.
Cursos de extensão universitária
Têm por finalidade contribuir para o aprimoramento pessoal e profissional, divulgando tecnologias inovadoras
e conhecimentos contemporâneos. São cerca de 170 títulos nas áreas de ciências da saúde, odontologia, meio
ambiente, saúde e segurança no trabalho, comunicação, artes e design, moda, turismo, hotelaria e gastronomia,
educação, administração e negócios e ciências exatas e tecnologia. Os cursos são desenvolvidos para profissio­
nais já graduados ou para estudantes universitários.
Eventos acadêmicos e culturais
Para divulgar os conhecimentos gerados por professores e alunos do Centro Universitário e para trazer ao Senac
profissionais, pesquisadores e artistas de várias áreas, a extensão universitária promove diversos tipos de eventos
acadêmicos, culturais e esportivos. São exposições, apresentações, palestras, seminários, congressos e outras
programações destinadas à comunidade acadêmica e ao público em geral.
Relações institucionais
As relações institucionais são atividades que proporcionam ao Centro Universitário Senac a articulação com os
diversos públicos com os quais se relaciona: organizações da sociedade civil, empresas, outras instituições de
ensino, clientes, alunos, entre outros.
É por meio deste relacionamento que surgem as iniciativas sociais, consultorias e parcerias ou convênios.
Iniciativas sociais
O Centro Universitário Senac realiza iniciativas sociais voltadas aos públicos interno e externo. Nessas atividades
se promove o intercâmbio de conhecimento entre a sociedade e a comunidade acadêmica.
Professores e alunos desenvolvem idéias inovadoras e interagem com as organizações do terceiro setor, colocando em prática os valores de cidadania abordados em sala de aula.
As iniciativas sociais são coordenadas por professores e contam com a participação de alunos voluntários e
bolsistas de extensão.
As iniciativas sociais do Centro Universitário Senac são realizadas, prioritariamente, em organizações sociais
localizadas no entorno dos três campi. No Campus Santo Amaro, essas atividades beneficiam especialmente as
instituições da Rede Social Campo Grande, composta por 22 organizações que atuam com saúde, educação, meio
ambiente, entre outras áreas.
Conheça os projetos em andamento no portal do Centro Universitário Senac.
Consultorias
As consultorias desenvolvidas pelo Centro Universitário Senac têm o objetivo de manter alunos e professores
integrados com as demandas do mercado.
Por meio de consultorias a empresas, organizações governamentais ou não-governamentais, professores e alunos
mantêm um intenso contato com o mercado. A participação nessas atividades permite ao aluno conhecer de perto
a realidade da profissão que escolheu.
A extensão universitária também apóia o trabalho das empresas juniores, associações civis sem fins lucrativos,
constituídas e gerenciadas de forma autônoma por alunos dos cursos de graduação. O Centro Universitário Senac
conta hoje com empresas juniores nas áreas de turismo, hotelaria e gastronomia, meio ambiente, design gráfico,
ciências exatas e tecnologia.
Parcerias e intercâmbios acadêmicos
A extensão universitária é responsável pelas parcerias entre o Centro Universitário Senac e outras organizações
públicas ou privadas. O objetivo das parcerias é ampliar a troca de experiências e a atualização de conhecimentos
de alunos, professores e funcionários. No Campus Santo Amaro funciona o Centro de Estudos Brasil-Estados Unidos, criado com apoio do Consulado Geral dos Estados Unidos da América em São Paulo. Seu objetivo é incentivar
o intercâmbio de experiências acadêmicas e culturais entre o Senac e organizações norte-americanas.
Dessas parcerias decorrem oportunidades de intercâmbios acadêmicos, os quais geram novas idéias e conhecimentos, além de contribuir para o enriquecimento profissional e pessoal de alunos e professores do Centro
Universitário Senac.
Publicações
A extensão universitária estimula a disseminação do conhecimento produzido por professores e alunos do Centro Universitário Senac por meio de canais de comunicação impressos ou eletrônicos, como audiovisuais, revistas eletrônicas, entre outros. Conheça a revista e-bios e a revista científica Interfacehs no portal do Senac
(www.sp.senac.br).
Informações Acadêmicas de
Extensão Universitária
Aprovação e freqüência
O resultado do processo de avaliação para os cursos com carga horária inferior a 360 (trezentos e sessenta) horas
será expresso como aprovado ou reprovado.
Para os cursos com carga horária igual ou superior a 360 (trezentos e sessenta) horas é considerado aprovado
o aluno que obtiver nota igual ou superior a 7,0 (sete) e freqüência igual ou superior a 75% (setenta e cinco por
cento), exceto em casos específicos em que a freqüência poderá ser superior a 75% (setenta e cinco por cento).
Os controles de freqüência e nota são feitos no diário, pelo professor responsável.
Nota: Não haverá exame de recuperação.
Não haverá reposição de aulas nos cursos, salvo por acordos prévios entre coordenação e alunos.
Atenção:
• Caso seu nome não conste na lista de presença, procure imediatamente a secretaria para verificar possível irregularidade na sua matrícula.
• Os professores não estão autorizados a acrescentar nomes no diário, registrar indevidamente a presença dos
alunos nem permitir sua participação em qualquer atividade.
• Não existe o abono de faltas.
• O aluno matriculado em curso com carga horária igual ou superior a 360 (trezentos e sessenta) horas que deixar
de freqüentar as aulas sem comunicação oficial terá seu débito financeiro acumulado até o final do semestre.
Revisão de notas e freqüência
A requisição de revisão de notas e freqüência deve ser feita na secretaria, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir de sua divulgação. Não serão aceitas reclamações posteriores a esse prazo e não existe o abono de
faltas. Será cobrada taxa administrativa.
Revisão de prova
A requisição de revisão de prova deve ser feita na secretaria no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir de
sua divulgação. O pedido será encaminhado à coordenação para providências e cobrada taxa administrativa.
Atendimento a regime excepcional
A compensação de faltas para os cursos de extensão universitária aplica-se a:
• Portadores de problemas de saúde previstos no Decreto-Lei nº 1.044/69.
• Alunas grávidas, a partir do 8º mês de gestação, durante três meses (Lei nº 6.202/75).
O tratamento excepcional previsto nesses casos, de compensação de ausências às aulas, compreende a atri10
buição de exercícios domiciliares prescritos pelo professor da disciplina ou componente curricular, e somente
será válido para períodos de afastamento iguais ou superiores a 5 (cinco) dias consecutivos.
Esse regime excepcional não desobriga o aluno de realizar as avaliações aplicadas durante o período de afastamento, que serão agendadas pela coordenação do curso.
Atenção:
• O pedido e a apresentação de documentos comprobatórios devem ser protocolados na secretaria, no prazo de 5
(cinco) dias úteis, a contar do primeiro dia do afastamento, e não com o professor.
• O regime excepcional não é concedido com efeito retroativo e não abona falta.
• As atividades práticas e em laboratórios não podem ser compensadas.
Trancamento de matrícula
O trancamento de matrícula só é permitido para os cursos de extensão universitária do Centro Universitário Senac
com carga horária igual ou superior a 360 (trezentos e sessenta) horas.
O aluno deve requerer, na secretaria, o trancamento da matrícula por escrito, além de estar em dia com o pagamento das mensalidades.
O trancamento de matrícula não assegura vaga.
Vencido o prazo, o aluno deve solicitar o destrancamento na secretaria durante o período de renovação de
matrícula estabelecido em calendário acadêmico. Em caso de alteração de estrutura curricular, o aluno deve se
adaptar ao currículo vigente.
Cancelamento de matrícula
O aluno que interromper seu curso deve pedir o cancelamento de sua matrícula na secretaria e poderá receber o
reembolso do valor pago nas condições descritas no documento “Informações Complementares”, assinado pelo
aluno no ato da matrícula.
Atenção:
• Para requerer o cancelamento o aluno não poderá estar em débito com a instituição
• O cancelamento de matrícula rompe definitivamente o vínculo do aluno com o curso, tornando sem efeito todos
os atos escolares a partir da formalização do pedido na secretaria.
Certificados de conclusão
Os alunos aprovados nos cursos de extensão, e em dia com a documentação exigida, fazem jus ao certificado.
Solicitação e retirada de documentos
É preciso protocolar sua solicitação na secretaria, discriminando os documentos de que necessita, e efetuar o
pagamento da taxa corre,spondente no Setor Financeiro, quando for o caso.
Nota: Os documentos que não forem retirados no prazo de 30 (trinta) dias úteis, a contar da data de sua solicitação,
serão destruídos.
11
Informações Financeiras
Alteração de endereço
Você deve manter seu endereço atualizado. No caso de qualquer alteração, solicitar esse serviço pelo site
www.sp.senac.br, na área exclusiva do aluno.
Contrato de prestação de serviços educacionais
No ato da matrícula inicial é necessária a assinatura do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais. Caso
você tenha menos de 18 anos, o contrato deve ser assinado por seu responsável legal.
Data de vencimento da mensalidade
O vencimento da mensalidade ocorre no dia 10 ou 20 de cada mês. Até essa data, o pagamento poderá ser efe­
tuado em qualquer agência bancária. Após esse período, a mensalidade só poderá ser paga no banco emitente
do boleto e o valor será acrescido de juros, multa e atualização monetária. O boleto da mensalidade será enviado
pelo correio ao endereço que você forneceu. Se não recebê-lo com até dois dias de antecedência ao vencimento,
entre em contato com o Setor Financeiro para emissão da segunda via do boleto.
Descontos
O Centro Universitário Senac possui uma política de descontos de acordo com a data de pagamento. O desconto
de pontualidade, no valor de 3% (três por cento), é aplicado às mensalidades pagas até a data do vencimento.
Mensalidades
A anuidade do curso é rateada em 12 (doze) parcelas mensais e, na primeira mensalidade, será cobrada taxa de
matrícula. As mensalidades deverão ser pagas em banco, no dia fixado no boleto, exceto a primeira, que deverá
ser quitada no ato da matrícula.
Parcelas vencidas
Em caso de atraso, a mensalidade será acrescida de multa de 2% (dois por cento). Se o atraso for superior a 30
(trinta) dias, serão aplicados juros de 0,5% (meio por cento) ao mês, bem como atualização pelo IGP-M/FGV ou
índice que venha a substituí-lo. As taxas e anuidades serão fixadas pela mantenedora, atendida a legislação específica vigente.
Reajuste de mensalidade
As mensalidades estão sujeitas a reajuste anual, conforme Lei n° 9.870, de 23/11/1999, alterada pela Medida Provisória nº 2.173-24, de 23/8/2001.
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Centro Universitário Senac
Campus Santo Amaro
Av. Engenheiro Eusébio Stevaux, 823
São Paulo SP
Tel.: (11) 5682-7300
e-mail: [email protected]
Campus Águas de São Pedro
Parque. Dr. Octávio de Moura Andrade, s/n˚
Águas de São Pedro SP
Tel.: (19) 3482-1211
e-mail: [email protected]
Campus Campos do Jordão
Av. Frei Orestes Girardi, 3.549
Campos do Jordão SP
Tel.: (12) 3668-3001
e-mail: [email protected]
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Anotações