MANUAL DO EXPOSITOR Prezado Expositor, É com grande satisfação que apresentamos o manual do evento. Temos o objetivo de orientá-lo quanto a sua participação na exposição. Estamos certos que a participação da sua empresa irá contribuir ainda mais para o seu sucesso, e esperamos sempre contar com a sua presença. Caso tenha alguma dúvida sobre este manual, pedimos que entre em contato com nosso Departamento Operacional pelos telefones abaixo relacionados. Segue também contato dos departamentos e seus profissionais que estão à disposição para ajudá-lo. Contatos OPERACIONAL: Michelle Mori Tel.: (11) 3205-5053 [email protected] Marilia Farias Tel.: (11) 3205-5048 [email protected] Luciana Santos (Projetos) Tel.: 3205-5040 [email protected] Amaury (Projetos) Cel.: (11) 9.9988-0677 ou (11) 78072074 ou ID 51224*44 [email protected] Anabela Gomes Tel.: (11) 3205-5002 [email protected] MARKETING/ CREDENCIAMENTO: Sue Cury Tel: (11) 3205-5046 [email protected] COMERCIAL: Renata Andraus Tel.: (11) 3205-5026 [email protected] Felipe Visse Tel.: 3205-5024 [email protected] Maira Menezes Tel.: (11) 3205-5023 [email protected] FINANCEIRO: Liliam Silva Tel.: (11) 3205-5035 [email protected] Cibele Soares Tel.: (11) 3205-5032 [email protected] IMPORTANTE Se sua empresa for utilizar os serviços de transporte e liberação de amostras para o evento, pedimos que leia atentamente as informações sobre transitário, para que seus produtos cheguem a tempo para exposição. ATENÇÃO: Música ao vivo e som apenas serão permitidos 2horas antes do término do evento, no limite máximo de 80 decibéis! 2 P r e z ad o Ex p o s itor, O desconhecimento das normas aqui estabelecidas não exime o expositor e seus contratados (montador, decorador, subcontratado e demais pessoas envolvidas com o evento) das penalidades, multas, sanções e responsabilidades previstas neste manual. Solicitamos e recomendamos que todas as normas que regem o evento sejam lidas e transmitidas a todos os seus funcionários, fornecedores e demais contratados, a fim de evitarmos transtornos de última hora. Lembramos também que é de suma importância o preenchimento dos formulários e pagamento das TAXAS OBRIGATÓRIAS disponibilizados no site da feira dentro do link MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. Este procedimento visa facilitar a comunicação entre expositor, montador e promotor. O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS OBRIGATÓRIOS E SEUS PAGAMENTOS DEVERÃO SEGUIR AS NORMAS E DATAS ESTABELECIDAS NESTE MANUAL. ATENÇÃO AO PRAZO DE ENVIO DOS FORMULÁRIOS! OS SERVIÇOS SOLICITADOS FORA DO PRAZO PODERÃO NÃO SER ATENDIDOS EM SUA TOTALIDADE. NÃO SERÃO ACEITOS SOLICITAÇÕES DE REEMBOLSO POR SERVIÇOS JÁ UTILIZADOS ORGANIZAÇÃO: NürnbergMesse Brasil Rua Verbo Divino, 1547 - 7º andar Chácara Santo Antônio - 04719-002 - São Paulo - SP Desejamos sucesso em seus preparativos. Bons negócios a todos! 3 Índice: Contatos 1. Como Participar de um Evento 2. Alerta ao Expositor 3. Check List Operacional 4. Como Chegar ao Transamerica Expo Center 5. Manual Online 5.1 5.2 5.3 6. 7. COMO ACESSAR O MANUAL ONLINE: FORMULÁRIOS E SERVIÇOS: PAGAMENTOS: 10 10 11 Formulários - Prazos de Solicitação Datas e Horários 12 13 7.1 7.2 7.3 7.4 8. 2 6 7 8 9 10 MONTAGEM: DIAS DE EXPOSIÇÃO: DESMONTAGEM: HORÁRIO DE ATENDIMENTO EXPOSITOR E MONTADOR: Formas de Participação 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 13 13 13 13 14 ÁREA LIVRE: ÁREA COM MONTAGEM BÁSICA PLUS: ÁREA COM PACOTE COMPLETO: DECORAÇÃO: LOGOMARCA INFORMAÇÃO - PACOTE COMPLETO E MONTAGEM BÁSICA PLUS: MONTADORA OFICIAL: 14 14 14 15 15 15 15 9. Procedimento de Pagamento do Manual do Expositor 10. Entrada e Saída de Mercadorias 11. Fiscalização do Ministério do Trabalho e Polícia Federal 12. Taxas Obrigatórias 16 17 18 19 12.1 12.2 12.3 13. 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 13.7 14. 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 15. 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 16. 16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 17. 17.2 17.3 TAXAS MUNICIPAIS: TAXA DE LIMPEZA OBRIGATÓRIA: ENERGIA ELÉTRICA BÁSICA: Serviços Opcionais SEGURANÇA: LIMPEZA: HIDRÁULICA: PAISAGISMO: SERVIÇO DE RECEPÇÃO: ELETRICIDADE ADICIONAL: TABELA DE REFERÊNCIA PARA CÁLCULO DE CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA Serviços Terceirizados COLETORES DE DADOS: TRANSITÁRIO OFICIAL LIBERAÇÃO ADUANEIRA: TELEFONIA E INTERNET: MOBILIÁRIO: OPERAÇÃO DE CARGA E DESCARGA DE MATERIAL NO PAVILHÃO Solicitação de Credenciais CRACHÁ DE EXPOSITOR: CRACHÁ DE SERVIÇOS: CRACHÁ DE RECEPCIONISTA PARTICULAR: CRACHÁ DE MONTADOR: CRACHÁ DE SEGURANÇA PARTICULAR: 19 19 19 20 20 20 20 20 21 21 22 23 23 23 23 24 24 25 25 25 25 26 26 Catálogo/Newsletter/ConviteVip 28 CATÁLOGO OFICIAL: ANÚNCIO NO CATÁLOGO OFICIAL: CONVITES IMPRESSOS: CONVITE VIP DIGITAL: NEWSLETTER: 28 28 28 28 29 Projeto do Estande - Aprovação 30 ENVIO DO PROJETO DO ESTANDE: TERMOS DE RESPONSABILIDADE 30 30 4 17.4 17.5 17.6 18. 18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 18.6 18.7 18.8 19. 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 19.6 19.7 20. 20.2 20.3 20.4 20.5 20.6 20.7 20.8 21. 21.1 21.2 21.3 21.4 21.5 21.6 21.7 21.8 22. 22.1 22.2 22.3 23. 23.1 23.2 23.3 23.4 23.5 23.6 23.7 24. RRT/ ART INFORMAÇÕES DETALHADAS- PREENCHIMENTO CORRETO DA RRT: TERMO DE RESPONSABILIDADE DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS Infra - Estrutura ESTACIONAMENTO: ACESSO DE VEÍCULOS: USO PISO DO PAVILHÃO: POSTO MÉDICO: REGRAS DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS: AR CONDICIONADO: USO DA TRELIÇA: DESCARTE DE RESÍDUOS ESPECIAIS: Normas de Montagem MONTADORAS E DECORADORAS DE ESTANDE: PROJEÇÃO HORIZONTAL DO ESTANDE: TABELA DE ALTURA E RECÚO PARA CONSTRUÇÃO DE ESTANDE: MONTAGEM DE ESTANDE COM MEZANINO: ESTANDES “ILHA” E “PONTA DE ILHA”: “PONTA DE ILHA”, ESQUINA E SÓ FRENTE: TESTEIRA DO ESTANDE: Normas de Segurança EXPLOSIVOS, COMBUSTÍVEIS E GASES GLP: EXTINTORES DE INCÊNDIO: MATERIAIS ANTICHAMA: EXPOSIÇÃO DE CILINDROS COM GASES: EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL: CABOS: NORMAS DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIAS: Realização ACESSO DE PESSOAL: ACESSO DE VEÍCULOS: LIMITE DE OPERAÇÃO: PROIBIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS: DISTRIBUIÇÃO E AÇÃO PROMOCIONAL: AUTORIZAÇÃO DE AÇÕES PROMOCIONAIS: ENTRADA E SAÍDA DE MERCADORIAS: SOM E MÚSICA AMBIENTE: Desmontagem PERÍODO E HORÁRIO DE DESMONTAGEM ACESSO DE PESSOAL: TÉRMINO DO PERÍODO DE DESMONTAGEM: Anexos TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE - ASSOCIADO AO SINDIPROM TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE - NÃO ASSOCIADO AO SINDIPROM EXPOSIÇÃO DE MÁQUINAS TERMO DE RESPONSABILIDADE PARA TRABALHOS COM ENERGIA ELÉTRICA ATESTADO DE CONFORMIDADE DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS TERMO DE RESPONSABILIDADE - EXPOSIÇÃO DE CILINDRO FORMULÁRIO DE AÇÃO PROMOCIONAL Fornecedores Oficiais - Telefones Úteis 30 31 32 33 33 33 34 34 34 35 35 35 36 36 36 36 37 38 38 38 42 42 42 42 43 43 44 44 45 45 45 45 45 45 45 46 46 47 47 47 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 5 1. Como Participar de um Evento DICAS PARA AMPLIAR OS RESULTADOS DE SUA PARTICIPAÇÃO: Muitas oportunidades para potencializar e ampliar os resultados de participação em eventos, ainda são desconhecidas e pouco utilizadas pelas empresas. Atenta às expectativas e necessidades de seus clientes, a NürnbergMesse antecipa-se, mais uma vez, e disponibiliza um importante treinamento sobre COMO OBTER RESULTADOS POSITIVOS E MENSURÁVEIS durante suas feiras, através de caminhos práticos e objetivos. PRÉ-FEIRA: 1º passo: Estabelecer objetivos - Por que vou participar? Antes de iniciar qualquer tipo de planejamento estratégico e projeto das atividades que serão realizadas no seu estande, é muito importante DEFINIR OBJETIVOS CLAROS E QUANTIFICÁVEIS. Um bom plano de marketing ajuda a entender o que sua empresa pretende alcançar ao participar da feira. Participação institucional – reforçar a imagem da empresa; Divulgação e conscientização da marca; Lançamento de produtos; Encontrar novos clientes, distribuidores ou parceiros; Transmitir informação – tecnologia, em seminários. 2º passo: Definir o público alvo: Quem você quer atingir? Ao participar das feiras da NürnbergMesse, sua empresa estará em contato, com um público extremamente qualificado e com alto poder de decisão. É muito importante selecionar a mensagem que deve ser transmitida a estas pessoas, sem que haja dispersão. 3º passo: Prepare seu material de divulgação! Atualize o material impresso: folder institucional ou de lançamentos de produtos, catálogos, preços, etc. Imprensa: Prepare um Press Kit com informações da sua empresa e produtos com foco nas novidades e inovações. O mesmo ficará na sala de imprensa da feira, e será entregue no primeiro dia do evento. Avalie as oportunidades de Merchandising oferecidas pela NürnbergMesse no site de suas feiras para potencializar e destacar seu estande durante a feira. 4º passo: Divulgar a sua participação no evento. Convide seus clientes, potenciais clientes, fornecedores e parceiros para visitarem seu estande. Para isso, a NürnbergMesse fornece: Convites impressos para serem enviados aos clientes; Etiquetas adesivas para suas correspondências; Banners eletrônicos para seu site e e-mails; Selo eletrônico com dados principais do evento para ser adicionado em anúncios; Convites online, mais conhecidos como e-invite e e-invite VIP, personalizados para seus convidados; 5º passo: Planejamento operacional da sua equipe: Envolva os funcionários na participação da sua empresa na feira; Treinamento é fundamental! As equipes que ficarão no estande devem conhecer a empresa e seus produtos detalhadamente; Definir estratégias de atendimento; Organizar o controle de visitas, criando equipes para atendimento e um responsável pelo armazenamento de informações das pessoas que visitarem seu estande, seja através do coletor de dados ou dos cartões de visitas recebidos. 6 DURANTE A FEIRA: 6º passo: Reunir a equipe diariamente Conferir a função de cada um, confirmar os objetivos, avaliar os resultados do dia anterior, fazer relatórios, definir novas ações conforme o resultado. Ter um bom relacionamento com a imprensa. Para atrair mais visitantes em seu estande mantenha a equipe motivada, ativa e em alto-astral. 7º passo: Coletar dados dos seus visitantes Você poderá obter os dados cadastrais dos visitantes do seu estande através de coletores de dados. É um sistema 100% confiável para guardar os dados de novos contatos e futuros clientes. 8º passo: Incentive seu visitante Forneça informações importantes e úteis aos seus visitantes, incentive seus clientes a visitarem seu estande. Escolha brindes funcionais e que ajudarão a fixar sua marca. PÓS-FEIRA: 9º passo: Follow up com os visitantes do seu estande Não deixe passar muito tempo e esfriar os contatos realizados durante a feira, inicie na semana seguinte, um follow up com os profissionais que estiveram no seu estande. Forneça as informações dos clientes que estiveram em seu estande para o departamento comercial; Reforce os contatos comerciais e as oportunidades de negócios; Surpreenda o potencial cliente e esteja à frente de suas expectativas; Estabeleça um canal de comunicação com os novos clientes; Faça da Internet uma grande aliada; Divulgue os resultados da participação da empresa, no evento, aos seus clientes. 10º passo: Análise de resultados com a sua equipe A semente foi plantada e a partir de agora, o momento é para regar novos negócios e iniciar relacionamentos duradouros. Levante os objetivos estabelecidos no início de sua participação na feira e compare com os resultados obtidos (novos contatos, negócios fechados, potencial de negócios realizáveis); Busque informações sobre a repercussão da sua empresa na feira; Divulgue os resultados obtidos para sua equipe. 11º passo: Reserve seu estande para a próxima edição! Não perca a oportunidade de garantir a participação da sua empresa na próxima edição da feira, dentro do prazo, aproveitando a tabela de renovação e a melhor localização na planta do evento. 2. Alerta ao Expositor Recebemos várias ligações e e-mails de nossos expositores e parceiros, nos alertando sobre empresas nacionais e internacionais que estão utilizando o nome NuernbergMesse ou siglas similares à NMB (sigla utilizada em muitas de nossas comunicações) para venda de seus serviços e/ou produtos. A NuernbergMesse Brasil tem como política não permitir que qualquer empresa divulgue seus produtos e/ou serviços utilizando seu nome ou de qualquer um de seus produtos. Sempre que recomendarmos qualquer serviço e/ou produto utilizaremos um comunicado oficial da empresa, sendo este enviado pela própria NuernbergMesse Brasil. Solicitamos atenção especial às ofertas de divulgação em catálogos, guias internacionais e, principalmente, ao fato de que ex-funcionários também não estão autorizados a intermediar qualquer negócio entre a NMB e seus clientes e parceiros. Ao ser abordado por qualquer empresa terceira, lembre-se que a equipe NuernbergMesse está à sua disposição para sanar dúvidas e assessorá-lo no que for preciso para o sucesso de seus negócios durante nossos eventos. O Grupo NuernbergMesse se destaca no mercado pelo conceito e facilidade de conectar pessoas, criar eventos e promover a gestão do conhecimento, por isso investimos e acreditamos na qualidade das informações. 7 3. Check List Operacional Para auxiliar na organização da sua participação segue abaixo uma lista resumida com os principais pontos: Manual do Expositor: Ler manual do expositor e repassar as informações a todos os envolvidos neste projeto SIM NÃO Montagem/ Projeto do stand: Contratar montadora (sugerimos contratar montadoras cadastradas no sindiprom) Entrar no Manual Online e acessar Formulário e Serviço: Realizar pgto. das taxas Obrigatórias conforme consta no seu acesso Credenciar a montadora contratada Enviar projeto para aprovação (verifique com sua montadora) Enviar termo de responsabilidade e ART do Projeto (verifique com sua montadora) Enviar informação para Catálogo Enviar informação para newsletter Verificar Necessidade de Serviço Adicional Recepcionista Segurança Limpeza Ponto de Hidráulica Energia elétrica Adicional *Para Pacote completo e Montagem Básica Plus: Enviar o logo para a testeira do seu stand Solicitar Credencial Expositor Serviço (caso tenha contratado serviço de buffet ou limpeza com empresa particular) Segurança particular (caso não tenha contratado segurança através de manual online) Recepcionista particular (caso não tenha contratado recepcionista através de manual online) Outros: Providenciar Extintores Providenciar Internet e ponto de telefone Impressos amostras e brindes Passagem e estadia caso necessite 8 4. Como Chegar ao Transamerica Expo Center Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 Santo Amaro São Paulo – SP www.transamericaexpo.com.br 1. Rua Bento Branco de Andrade Filho 2. Ponte Transamerica 3. Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues 4. Ponte e Avenida João Dias 5. Av. das Nações Unidas 6. Ponte e Avenida Morumbi 7. Ponte e Avenida dos Bandeirantes 8. Av. Juscelino Kubitscheck 9. Ponte e Avenida Cidade Jardim PACOTE 1. MORUMBI SHOPPING 2. SHOPPING MARKET PLACE 3. PARQUE BURLE MARX 4. SHOPPING JARDIM SUL 5. CENTRO EMPRESARIAL 6. HOTEL TRANSAMÉRICA 7. TRANSAMERICA EXPO CENTER DE VIAGEM Agência Oficial do Evento: LT Travel Viagens e Turismo Passagens Aéreas, Hospedagem, Traslados e Pacotes Completos para a Feira. Oferecemos pacotes a preços promocionais para os expositores e visitantes do evento. Informações: (55) (0XX11) 3125-2911 e-mail: [email protected] 9 5. Manual Online Prezado Expositor, para que você se organize e contrate os serviços necessários para a exposição, a NürnbergMesse Brasil coloca disposição o acesso ao MANUAL ONLINE. Os expositores deverão comunicar sua montadora que o Manual está disponível para download, bem como para solicitações e pagamentos de taxas que também serão feitas on-line através do link Formulários & Serviços. Os respectivos prazos devem ser cumpridos. 5.1 COMO ACESSAR O MANUAL ONLINE: 1-) Acesse o site: www.analiticanet.com.br 2-) Clique em Expositor, depois em MANUAL DO EXPOSITOR 3-) Digite a senha: analitica2015 4-)Na página do Manual Online, clique em FORMULÁRIOS & SERVIÇOS 5-) Identifique-se com seu CNPJ (sem pontos ou barra) e número do estande que constam no contrato. 5.2 FORMULÁRIOS E SERVIÇOS: Dentro de formulários e serviços o expositor poderá solicitar todos os pagamentos de taxas e serviços, tanto opcionais quanto obrigatórios. Ao acessar, os itens são autoexplicativos e funcionam como site de compra. Após finalizar os pedidos que requerem pagamentos, um boleto será gerado. Mais informações são disponibilizadas no ato da compra, leia com atenção! DENTRO DE FORMULÁRIOS E SERVIÇOS VOCÊ PODERÁ SOLICITAR: PAGAMENTO DAS TAXAS OBRIGATÓRIAS: Taxa de limpeza de montagem (também disponível em formulários e serviços - acesso montador) Energia Elétrica Básica. Taxa Municipal (taxa da prefeitura) * Para obter mais informações, consulte na página nº 19. SERVIÇOS OPCIONAIS: Ponto de hidráulica Energia elétrica adicional Recepcionista Segurança Paisagismo Extintor de incêndio * Para obter mais informações, consulte na página nº 20. 10 CREDENCIAIS: Crachá Expositor Crachá Serviço Crachá Montador Crachá Recepcionista Crachá Segurança Particular * Para obter mais informações, consulte na página nº 25. PROJETO DO ESTANDE - APROVAÇÃO: Envio do projeto Envio do termo e ART Credenciamento e autorização de montagem (permite também o acesso dos formulários e serviços do montador) * Para obter mais informações, consulte na página nº 30. CATÁLOGO, NEWSLETTER E CONVITE VIP: Envio de informação para o catálogo (gratuito) Compra de anúncio no catálogo Envio de informação para Newsletter Convite Vip-Digital * Para obter mais informações, consulte na página nº 28. SERVIÇOS TERCEIRIZADOS: Coletor de dados Telefonia e Internet Transporte aduaneiro Movimentação de cargas Mobiliário (apenas para contrato de pacote completo e montagem básica plus) * Para obter mais informações, consulte na página nº 23. DÚVIDAS DE COMO ACESSAR O MANUAL ONLINE, ENTRE EM CONTATO COM A EQUIPE OPERACIONAL. O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS OBRIGATÓRIOS E SEUS PAGAMENTOS DEVERÃO SEGUIR AS NORMAS E DATAS ESTABELECIDAS NESTE MANUAL 5.3 PAGAMENTOS: Após as solicitações dos serviços, o expositor deve clicar em FINALIZAR PEDIDO e depois em gerar boleto. O sistema gerará o boleto e o enviará para o e-mail cadastrado após 1 dia útil, o mesmo também fica disponível na Manual online em “meus pedidos e boletos”. Caso ainda queira solicitar outros serviços, clique em Continuar comprando e depois finalize seu pedido de compra no carrinho de compras. De acordo com a legislação em vigor, os boletos das novas compras somente serão emitidos no próximo dia útil ou após a quitação de débitos anteriores, para correto cálculo de imposto. Neste período, novos pedidos serão agrupados. **O boleto tem vencimento de 5 dias corridos da data de solicitação. E caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado pelo sistema. OS VALORES SÃO ALTERADOS CONFORME MUDANÇA DE DATA. Caso exceda a data limite, os valores serão alterados conforme tabela de preços. 11 6. Formulários - Prazos de Solicitação BOLETO BANCÁRIO FORMULÁRIOS DATA LIMITE TIPOS DE ÁREA Ficha Contato Expositor 07/08/2015 Todos Eletricidade 07/08/2015 Espaço/Mont. Básica e Plus Eletricidade Adicional 07/08/2015 Todos Hidráulica 07/08/2015 Todos Recepcionista 07/08/2015 Todos Limpeza Obrigatória de Montagem 07/08/2015 Espaço Limpeza nos Estandes durante evento 07/08/2015 Espaço/Mont. Básica/Plus Solicitação de serviço de Segurança Oficial 07/08/2015 Todos Taxas Municipais 07/08/2015 Todos Paisagismo 07/08/2015 Todos Crachá de Segurança Particular 07/08/2015 Todos Crachá de Serviço 07/08/2015 Todos Crachá de Recepcionista 07/08/2015 Todos Crachá de Expositor 07/08/2015 Todos Locação de Extintor 07/08/2015 Todos Credenciamento da Montadora 07/08/2015 Espaço Mobiliário 07/08/2015 Mont. Básica, Plus e Pacote Completo Testeira do Estande 07/08/2015 Mont. Básica/Plus e Pacote Completo Anúncio Catálogo Oficial 30/06/2015 Todos Inserção no Catálogo Oficial 19/06/2015 Todos Newsletter 15/06/2015 Todos Entrega de Projeto 07/08/2015 Espaço Entrega do Termo e ART 07/08/2015 Espaço Entrega do Cheque Caução 07/08/2015 Para empresa de montagem Retirada de credencial antecipada – montador* 15/09 e 16/09 Espaço Telefonia e Internet 21/08/2015 Todos Coletores de dados 08/09/2015 Todos OBRIG./OPC. OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OBRIGATÓRIO OPCIONAL OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OBRIGATÓRIO OPICIONAL OPCIONAL OPCIONAL NÃO SERÃO ACEITOS SOLICITAÇÕES DE REEMBOLSO POR SERVIÇOS JÁ QUITADOS. * Credenciais de expositores serão enviadas pelo correio. Para verificar condições para o envio verificar item Crachá de Expositor na página nº 25. *As credenciais de montagem podem ser retiradas antecipadamente. Para verificar as condições da retirada antecipada, verificar item Crachá de Montador disponível na página nº 26. Contato NürnbergMesse Tel.: 3205-5000 12 7. Datas e Horários 7.1 MONTAGEM: 18 de Setembro de 2015 19 de Setembro de 2015 20 de Setembro de 2015 21 de Setembro de 2015 Sexta-feira Sábado-feira Domingo Segunda-feira 10:00 às 22:00 08:00 às 22:00 08:00 às 22:00 08:00 às 16:00 7.2 DIAS DE EXPOSIÇÃO: 22 de Setembro de 2015 23 de Setembro de 2015 24 de Setembro de 2015 Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira 13:00 às 21:00 13:00 às 21:00 13:00 às 21:00 Quinta-feira Sexta-feira 23:00 às 00:00 00:00 às 21:00 7.3 DESMONTAGEM: 24 de Setembro de 2015 25 de Setembro de 2015 Entre as 21h30 e 07h00, é proibida a circulação de caminhões/carros na área de estacionamento do Transamerica Expo Center. Atenção: M a n u t e n ç ã o e L i m p e z a n o p e r í o d o d e 2 2 a 2 4 d e S e t e m b r o , s o m e n t e d a s 08:00 às 12:00 e das 21:00 às 22:00. 7.4 HORÁRIO DE ATENDIMENTO EXPOSITOR E MONTADOR: O escritório da NürnbergMesse estará funcionando no pavilhão, para atendimento aos expositores e montadoras nas seguintes datas e horários: DIAS DE MONTAGEM 18 de Setembro de 2015 19 de Setembro de 2015 20 de Setembro de 2015 21 de Setembro de 2015 Sexta-feira Sábado Domingo Segunda-feira 10:00 às 20:00 08:00 às 20:00 09:00 às 19:00 09:00 às 19:00 Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira 08:00 às 19:00 08:00 às 19:00 09:00 às 18:00 DIAS DE EXPOSIÇÃO 22 de Setembro de 2015 23 de Setembro de 2015 24 de Setembro de 2015 13 8. Formas de Participação 8.1 ÁREA LIVRE: O expositor com área livre receberá sua área de estande demarcada no Pavilhão, no 1º de montagem às 10h00 horas. Atente-se! Expositores e montadoras que realizarem o pagamento das obrigatórias dentro do prazo, assim como tiverem o projeto aprovado e realizarem a entrega do Termo de Responsabilidade e ART/ RRT podem retirar a credencial de montagem antecipada e receberão a área às 8h00. 8.2 ÁREA COM MONTAGEM BÁSICA PLUS: Considera-se montagem básica plus o espaço com os seguintes elementos: Carpete 4mm na cor grafite Paredes divisórias com TS branco Calhas fluorescentes Testeira (painéis de vidro em perfil “sypder” com aplicação de vinil) 01 (uma) Tomada 220V 03 (três) Cadeiras 01 (uma) Mesa com tampo de madeira 01 (um) balcão com tampo em fórmica branca 01 (uma) banqueta 02 (duas prateleiras) Foto ilustrativa ATENÇÃO: Não está incluso na Montagem Básica Plus o consumo de energia elétrica básica ou adicional. 8.3 ÁREA COM PACOTE COMPLETO: Considera-se pacote completo espaço com os seguintes elementos: Carpete 4mm na cor grafite Paredes divisórias com TS branco Lâmpadas dicroicas Testeira (painéis de vidro em perfil “sypder” com aplicação de vinil) 01 (uma) Tomada 220V 03(três) Cadeiras 01 (uma) Mesa 01 (um) balcão c/ com tampo em fórmica branca 01 (uma) banqueta 04 (quatro) prateleiras 01 (um) depósito pequeno com 2 (duas) prateleiras *Energia elétrica básica 01 (um) vaso de planta Serviço de limpeza Extintor de Incêndio Foto ilustrativa ATENÇÃO: Está incluso no pacote completo o consumo de energia elétrica básica. Caso seja necessária a solicitação de energia adicional, favor, solicitar via MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AO PRAZO DE SOLICITAÇÃO na página nº 12. 14 8.4 DECORAÇÃO: Montagem Básica, Montagem Básica Plus e Pacote Completo: O estande será entregue ao expositor, para os trabalhos de decoração, a partir das 12 horas do último dia de montagem do evento. 8.5 LOGOMARCA: Montagem Básica, Montagem Básica Plus e Pacote Completo Os expositores que possuem Montagem Básica Plus e Pacote Completo precisam enviar a logomarca para colocar na testeira do estande. O envio da logomarca de ser realizado através do MANUAL ONLINE. Informações de como acessar o Manual Online estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AO PRAZO DE SOLICITAÇÃO na página nº 12. *Enviar Logo em JPG com 85 DPI´s - logo em alta resolução. As imagens enviadas devem seguir a regra de exposição de marca, disponíveis na página nº 38. Caso este formulário não seja enviado até a data limite, será colocado o nome em caracteres como consta na planta. Após o prazo de entrega deste formulário, qualquer modificação ou inclusão, terá custo adicional. ************As regras de testeira do estande disponível na página nº 38 deverão ser cumpridas*********** 8.6 INFORMAÇÃO - PACOTE COMPLETO E MONTAGEM BÁSICA PLUS: Expositores que possuem contrato de espaço mais Pacote Completo ou Montagem Básica Plus, não necessitam realizar credenciamento e autorização de montagem, assim como solicitar credencial de montador ou enviar projeto para aprovação, pois a construção do seu estande será de responsabilidade da nossa montadora oficial. Todo o material da montagem será cedido apenas para o período do evento, devendo o mesmo ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido. Danos causados ao material serão cobrados do Expositor. Não são permitidas pinturas nos painéis da montadora, nem a realização de furos ou uso de colas e fitas colantes em nenhum dos acessórios da montagem. Para maiores informações sobre como afixar materiais nas paredes, favor contatar a montadora oficial. 8.7 MONTADORA OFICIAL: CBM - Companhia Brasileira de Montagem Contato: Fernando Rossi Telefone: +55 11 2795-6800 [email protected] [email protected] www.cbm-brasil.com.br Montadoras Apoio: Macctub Contato: Samir Cury Telefone: +55 11 2281-6835 ramal: 211 [email protected] http://macctub.com.br Hotma Contato: Fernanda Chiarella Telefone: +55 11 3728-4024 [email protected] http://www.hotma.com.br 15 9. Procedimento de Pagamento do Manual do Expositor Os valores contidos neste Manual se caracterizam como Serviços Complementares de Organização dos Eventos, que serão pagos à Organizadora NürnbergMesse Brasil – Feiras e Congressos Ltda, através do Boleto bancário gerado no Manual Online. Em obediência às exigências legais de Retenção de Impostos Federais e Municipais na fonte, o Expositor ou Montadora que efetuar qualquer pagamento destes Serviços deverá observar as regras abaixo e reter os Impostos devidos no momento do pagamento. Estas regras não se aplicam para pagamento de Taxas Municipais, pois já serão diretamente recolhidas num único montante ao Fisco Municipal pelo Expositor. O BOLETO PARA PAGAMENTO DA TAXA MUNICIPAL CORRESPONDENTE AO SEU ESTANDE SERÁ ENVIADO por email SEPARADO das demais taxas. A) Retenção de PIS/COFINS/CSL (4,65%) – Para estabelecidos no Território Nacional: se o total dos serviços solicitados for superior a R$5.000,00 (atenção vale a somatória de todos os pagamentos efetuados no mês), válido Conforme determina IN SRF 381/03 que a partir de 01/02/2004 todos os pagamentos de serviços deverão ser efetuados ao prestador de serviços ao líquido, ou seja, depois de retidos os 4,65%por parte do tomador de serviços. O valor retido deverá ser recolhido pelo tomador de serviços na quinzena subsequente ao pagamento, com código de DARF =5952. PESSOA JURÍDICA OPTANTE PELO SIMPLES independente do valor a ser pago: Não deverá efetuar a retenção acima, mas deverão enviar para a NUERNBERGMESSE a declaração de Optantes pelo Simples conforme ANEXO I da Instrução Normativa SRF nº 381/2003 em duas vias, assinadas pelo seu representante legal. B) Retenção de IRRF (1,5%) – Para estabelecidos no Território Nacional, cujo cálculo do imposto for superior à R$10,00 (atenção vale a somatória dos pagamentos no mês). Conforme Regulamento de Imposto de Renda, o valor retido deverá ser recolhido pelo tomador de serviços até o dia 10 do mês subsequente ao fato gerador com código de DARF =1708. C) Retenção de ISS (2%) – Apenas para estabelecidos no Município de São Paulo, sendo que não há limite de retenção. Clientes não residentes no Município de São Paulo não podem reter esse imposto. Conforme determina Lei Complementar nº 116/2003 e Lei 13.701/03, que tratam da “Legislação do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza”, a partir de 01/01/2004 o ISS é retido na fonte, ou seja, recolhido pelo tomador do serviço no dia 10 do mês seguinte à emissão da nota fiscal pela NürnbergMesse . O documento deverá ser preenchido com o código DARM=09733. O BOLETO GERADO NO MANUAL ON LINE será emitido conforme as regras dos itens B e C (IRRF e ISS). Caso o expositor seja residente no Município de São Paulo, o valor do documento estará ao líquido de ISS e, se for o caso, de retenção superior a R$ 10,00 também estará deduzido o IRRF. Quaisquer destas deduções estarão discriminadas no campo INSTRUÇÕES do Boleto, demonstrando a memória de cálculo das mesmas. Quanto à dedução de que trata o item À acima, é de responsabilidade de cada tomador de serviço atentar para o valor do montante pago no mês, quando o total dos serviços atingir o mínimo obrigatório de R$ 5.000,00, exceto para OPTANTES do SIMPLES FEDERAL, providenciar o desconto também do valor deste imposto, preenchendo o campo DEDUÇÕES do boleto impresso e efetuando o pagamento na rede bancária autorizada. Informes de Retenções: Todas as retenções deverão ser informadas formalmente à NürnbergMesse através de Informes de Rendimento (Federal) e Comprovante de Recolhimentos (Municipal) até o final do ano, conforme determinam suas leis específicas. ATENÇÃO! A NürnbergMesse emitirá NF do valor de cada serviço contratado, especificando suas retenções, conforme determinam as leis vigentes, até a data do evento. DÚVIDAS SOBRE ESTE ASSUNTO LIGAR PARA: Cibele, na NürnbergMesse. Fone: (11) 3205-5032 – Dep. Financeiro. 16 10. Entrada e Saída de Mercadorias É de responsabilidade exclusiva do expositor; cumprir toda e qualquer exigência legal relativa ao procedimento de remessa de mercadorias, produtos, equipamentos e/ou utensílios. Remessa de mercadorias estaduais: Remessa de produtos Deverão ser observados os seguintes procedimentos na emissão de notas fiscais para a remessa de mercadorias para o evento: Emissão em nome do PRÓPRIO EXPOSITOR para o seguinte endereço: TRANSAMÉRICA EXPO CENTER Av. Dr. Mario Vilas Boas Rodrigues, 387 CEP: 04757-020 – Santo Amaro – São Paulo No Corpo da Nota Fiscal Deverá constar que as mercadorias se destinam à exposição Analítica 2015 no Transamérica Expo Center, São Paulo, de 22 a 24 de Setembro de 2015. Modelos e dados da nota fiscal Discriminar, nos espaços próprios, as quantidades de mercadorias e os respectivos valores, unitários e totais. A seguir estão listados os modelos de notas fiscais e os dados que deverão ser utilizados para o preenchimento, de acordo com o estado em que esteja situado o remetente. SÃO PAULO Nota Fiscal: Modelo 1 – serie C ou Serie Única Natureza de Operação: Remessa para exposição - código 5.914 ICM: Consulte a Fiscalização do ICM local. IPI com suspensão do imposto: Artigo 40 – Inciso II do Decreto nº 87.981/82. Alterado pelo decreto nº 99.061/90 – RIPI./98 RIO DE JANEIRO Nota Fiscal: Modelo 1 – serie C Natureza de Operação: Remessa para exposição - código 6.914 ICM: Consulte a Fiscalização do ICM local. IPI com suspensão do imposto: Artigo 46 – Inciso X do Decreto nº 87.981/82 DEMAIS ESTADOS Nota Fiscal: Modelo 1 – serie C Natureza de Operação: Remessa para exposição - código 6.914 ICM: Consulte a Fiscalização do ICM local. IPI com suspensão do imposto: Artigo 46 – Inciso X do Decreto nº 87.981/82 OBS: A emissão de Nota fiscal de entrada de mercadoria é uma exigência fiscal e será vital no caso de ocorrência de sinistro para comprovação diante das empresas seguradoras. 17 11. Fiscalização do Ministério do Trabalho e Polícia Federal Devido à frequência das ações de fiscalização do Ministério do trabalho nas feiras, a NÜRNBERGMESSE BRASIL envia este informativo, com o objetivo de esclarecer todas as dúvidas e orientar os expositores para que não haja nenhum tipo de transtorno, referente à documentação dos profissionais que estão prestando serviço nos estandes. Este informativo foi enviado pela UBRAFE – União Brasileira dos Promotores de Feiras. Esperamos que todos tomem as devidas providências e qualquer dúvida, entrar em contato com a NÜRNBERGMESSE BRASIL - no Dep. Operacional - Fone 3205-5000. O ministério do trabalho no sentido de normalizar as diferenças de contratação de mão de obra, tem realizado diligencias com equipes de fiscais no recinto da realização da feira, para orientação e fiscalização. Lembramos que a empresa tomadora de serviços poderá ser considerada corresponsável quanto às obrigações trabalhistas, devendo, portanto, exigir dos prestadores de serviço às comprovações de regularidade, para resguardo de eventuais demandas. Assim, a contratação de “recepcionistas, garçons, guardas de estandes, (vigilantes e vigias), limpadores, montadoras de estande e empregados de empresas de prestação de serviços” deverão atender à legislação em vigor. Os documentos que devem permanecer em seu estande à disposição da fiscalização trabalhista são os seguintes: 1. Empregados da empresa expositora: Segunda via da ficha de registro de empregados; Cartão de ponto. 2. Empregados de empresa de prestação de serviços a terceiros: Contrato de prestação de serviços; Segunda via da ficha de registro de empregados ou cartão de identificação tipo crachá, contendo nome completo, função, data de admissão e nº do PIS / PASEP; Cartão de ponto. 3. Trabalhadores Temporários: Contrato celebrado com a empresa de trabalho temporário e o registro da mesma junto ao Ministério do Trabalho; Relação dos trabalhadores que prestam serviço nessa condição; Cartão de ponto. 4. Autônomos: Cópia da inscrição do autônomo junto à Prefeitura e ao INSS. 5. Vigias / Vigilantes de estandes: Contrato de prestação de serviços; Segunda via da ficha de registro de empregados ou crachás (I.N. n.º3 de 01/10/97); Registro dos Vigilantes mo MTBE; Cartão de ponto. A documentação mencionada nos itens n.º 2 a 5 deverá ser exigida por ocasião da Contratação de mão de obra, permitindo, que futuramente, em eventual demanda trabalhista, V.S.ªs. tenham elementos suficientes para a defesa de seus interesses. 18 12. Taxas Obrigatórias O pagamento das taxas obrigatórias deve ser realizado dentro do prazo para a liberação do inicio da montagem e entrega de credenciais de expositor. 12.1 TAXAS MUNICIPAIS: TFE - Taxa de Fiscalização de Estabelecimentos TFA - Taxa de Fiscalização de Anúncios, Logotipos, Marcas e Nome de produtos TFA - Taxa de Distribuição de Brindes e Folhetos (por local de Distribuição) (Considera-se neste item: revistas, jornais, folhetos, brindes, etc. entregues aos visitantes ou expostos em mesas ou display). Estande ocupado por 01(um) ou mais expositores com fechamento serão cobradas as taxas municipais de acordo com a quantidade de expositores/fechamentos (Estande não compartilhado); Estande ocupado por 01(um) ou mais expositores sem fechamento deverá ser cobrada 01(uma) taxa municipal (Stand compartilhado); Expositor com mais de 02(dois) estandes em áreas diferentes – Serão cobradas taxas municipais de acordo com a quantidade de estandes sublocados. Todas as taxas municipais serão pagas pela NÜRNBERGMESSE BRASIL para a Prefeitura do Município de são Paulo, SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO SEU PAGAMENTO. Para realizar o pagamento da taxa municipal, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Para o pagamento da taxa municipal através do manual online, o boleto será emitido separadamente, pois não há retenção de imposto, o valor é repassado diretamente a Prefeitura de São Paulo. 12.2 TAXA DE LIMPEZA OBRIGATÓRIA: Esta taxa refere-se à retirada de lixo e entulho gerado durante a montagem e desmontagem. Esta taxa é normalmente paga pela empresa de montagem contratada para a construção do estande. Na ocorrência de tal fato, serão repassados para o expositor/montador os custos que vierem a incidir. *Está taxa não inclui limpeza da área contratada durante a realização do evento. O pagamento da taxa obrigatória de limpeza no Manual Online pode ser feito tanto através do acesso de montador quanto do expositor. Verifique o acordo com sua montadora. 12.3 ENERGIA ELÉTRICA BÁSICA: A energia elétrica básica corresponde à energia mínima que seu estande precisa, esta quantidade é calculada através da metragem do seu estande. Exemplo: estande com 20m² x 0,10 KVA m² = 2 KVA de energia básica. KVA= unidade de medida de energia elétrica. Para solicitar energia elétrica básica, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 19 13. Serviços Opcionais 13.1 SEGURANÇA: A NürnbergMesse Brasil manterá uma equipe de segurança de plantão permanente nos pavilhões. Este serviço tem por objetivo manter a ordem e a segurança APENAS das áreas comuns. Cada Empresa expositora é responsável pela segurança em seu estande. A NürnbergMesse Brasil oferece o serviço de segurança através de seu fornecedor oficial. Caso deseje contratar conosco um segurança para cuidar especificamente da sua área, favor entrar no MANUAL ONLINE disponível no site da feira. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Se desejar, o expositor pode contratar segurança particular com uma empresa de sua preferência. Para tanto, é necessário entregar a documentação e realizar a compra da credencial de segurança particular. Informações sobre a documentação estão no item Crachá de segurança Particular disponível na página nº 26. 13.2 LIMPEZA: É de total responsabilidade do expositor; manter o seu estande limpo por todo o período do evento. A promotora responsabiliza-se por manter as áreas de circulação limpas durante o funcionamento do evento. A NürnbergMesse Brasil oferece o serviço de Limpeza através de seu fornecedor oficial. Essa limpeza inclui o serviço após a montagem de seu estande e manutenção após o horário da exposição, para todo o período de evento. Caso deseje contratar conosco serviço de limpeza especificamente para seu estande, favor entrar no MANUAL ONLINE disponível no site da feira. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 13.3 HIDRÁULICA: É proibido utilizar ponto de água da rua, caso exista ponto disponível dentro da área contratada do expositor (essa consulta pode ser feita com antecedência com a montadora ou promotora). Solicitação de ponto de água durante a montagem ficará sujeito à aprovação. É de responsabilidade de sua montadora toda a instalação de água e esgoto dentro do seu estande. A NürnbergMesse é responsável apenas por disponibilizar o ponto de água em seu estande. Para solicitar ponto de hidráulica, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 13.4 PAISAGISMO: A NürnbergMesse oferece o serviço de paisagismo conforme descriminado abaixo. 20 Para solicitar serviço de paisagismo, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 13.5 SERVIÇO DE RECEPÇÃO: Caso queira realizar a contratação de recepcionista através do nosso fornecedor oficial, não será necessário solicitar credencial de recepcionista particular. Para contratar serviço de recepcionista com fornecedor oficial do evento, favor entrar no MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 13.6 ELETRICIDADE ADICIONAL: Todos os expositores de área livre e expositores com Montagem Básica Plus, devem solicitar energia elétrica básica; exceto aqueles que possuem Pacote Completo. Qualquer dúvida quanto à modalidade da área, favor verificar seu Contrato. Não sendo suficiente a energia elétrica básica para o funcionamento dos equipamentos elétricos de seu estande, o expositor deverá solicitar energia elétrica adicional e prover o pagamento. ATENÇÃO! Durante a realização a empresa responsável pelas instalações elétricas no pavilhão realizará a medição do consumo da energia elétrica do seu estande, através da contagem dos equipamentos instalados e utilizará a lista de referência de consumo disponível logo abaixo. Caso o estande consuma mais que o solicitado, será cobrado o KVA adicional após a realização da feira. Para solicitar energia elétrica adicional, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 21 13.7 TABELA DE REFERÊNCIA PARA CÁLCULO DE CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA EQUIPAMENTOS KVA´s UTILIZADOS Cafeteira elétrica (residencial com jarra de vidro) 0,50 Cafeteira Comercial 1,50 (por bico) Circulador de Ar ou Ventilador 0,30 / 0,50 / 1,00 Chopeira (compressor de 760Kcal/h) 0,60 Forno Elétrico Comercial 1,30/ 1,50/ 1,75 Forno Elétrico Residencial 1,75 / 2,40 Forno de Microondas 1,35 Frigobar / Geladeira / Freezer 0,10 / 0,30 / 0,50 Impressora Jato de Tinta / Matricial / Laser 0,30 / 0,50 / 0,50 Lâmpada Dicroica halógena 0,05 Lâmpada Fluorescente 20w/40w (com reator) 0,03 / 0,05 Lâmpada Fluorescente (duas) HO de 110w 0,22 Lâmpada halógena 300w / 500w 0,30 / 0,50 Lâmpada Incandescente 60w/100w/150w Lâmpada Mista de 160w/250w/500w 0,06 / 0,10 / 0,15 0,16 / 0,25 / 0,50 Lâmpada HQI 150w / 300w 0,15 / 0,30 Lâmpada Par 1000w 1,00 Lap Top 0,03 Microcomputador (CPU com monitor) 0,50 Projeto Multimídia 0,40 Refletor com lâmpada halógena de 300w/500w 0,30 / 0,50 Refletor com lâmpada HQI 150w(c/ reator) 0,30 Retroprojetor 0,20 TV Plasma (consumo médio) 1,30 Esta tabela é valida pelo consumo durante todo o período do evento. ATENÇÃO! As únicas correntes disponíveis no Pavilhão são 220V MONOFÁSICO e 380 V TRIFÁSICO . Caso seus equipamentos necessitem de correntes 110V é preciso providenciar um transformador. “Não possuímos transformadores para Locação” 22 14. Serviços Terceirizados 14.1 COLETORES DE DADOS: Expositores que desejam solicitar coletores de dados, entrar em contato direto com a Interação, fornecedor oficial do evento. Os expositores deverão utilizar o coletor de dados do fornecedor oficial, pois apenas este possui sistema compatível com a nossa base de dados e realiza a leitura das credenciais. INTERAÇÃO Tel. (11) 2678-7050 www.interacao.com.br *Formulário de solicitação, favor acessar formulários e serviços no MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 14.2 TRANSITÁRIO OFICIAL LIBERAÇÃO ADUANEIRA: A Empresa SCHENKER foi nomeada como transitário oficial da promotora para realização dos serviços de importação, em caráter de admissão temporária / definitiva de mercadorias ou amostras. O envio e a liberação das mercadorias deverão ser providenciados com antecedência, a fim de garantir a chegada e o desembaraço das mercadorias a tempo para o período de montagem do evento. O prazo final para recebimento pela Schenker da cópia da documentação exigida para liberação perante as autoridades brasileiras é 2 (dois) meses antes do início do evento. É muito importante que nenhum embarque seja efetuado sem a prévia verificação e aprovação documental por parte do transitário. Alexander Schmitt Address: Messezentrum 1 - 90471 - Nürnberg - Germany Phone: +49 911 81 74 8 - 50 Fax: +49 911 81 74 8 - 55 Mobile: +49 160 97 40 86 11 E-Mail: [email protected] Partner in Brazil: Fernando Nalini Phone: +55 11 3218-8188 Mobile : +55 11 7713-7679 E-mail: [email protected] Sérgio Corredato Phone: +55 11 3218-8173 Mobile: +55 11 9-9134-1155 E-mail: [email protected] Fax: +55 11 3218-8199 As empresas expositoras que optarem por utilizar outro transitário, poderão consignar as mercadorias ao seu representante, sob sua única e exclusiva responsabilidade. 14.3 TELEFONIA E INTERNET: A rede interna do Pavilhão do Transamérica Expo Center é de inteira responsabilidade da empresa NEC do Brasil. O expositor que desejar a locação de linhas telefônicas diretas em seu estande, e/ou internet, deverá solicitar diretamente à NEC. 23 A NürnbergMesse disponibiliza o download do formulário para solicitação dos pontos junto a NEC. Para fazer o download acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTESE AOS PRAZOS na página nº 12. Após realizar o download preencher formulário e enviá-lo diretamente a NEC nos e-mails abaixo. Dúvidas sobre as instalações de internet e velocidade das redes disponíveis, favor entrar em contato diretamente com NEC: Contato: Viviane Alexandre e Carina Souza Telefone (11) 5643-3072/ (11) 5643-3193 e-mail: [email protected] / [email protected] 14.4 MOBILIÁRIO: Apenas para contratos de montagem básica plus e pacote completo. Caso necessite de móveis extras como cadeiras, prateleiras, mesas, ect. O expositor deverá entrar em contato diretamente com a montadora oficial. Caso queria consultar a lista e preços de móveis extras, acesse o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar o MANUAL ONLINE estão disponíveis na página nº 10. Atente-se aos prazos de solicitação na página nº 12. Depois de preencher o formulário enviar solicitação para nossa montadora oficial: [email protected]. 14.5 OPERAÇÃO DE CARGA E DESCARGA DE MATERIAL NO PAVILHÃO Informamos que no pavilhão teremos um fornecedor de transporte e movimentação de carga. Solicitamos às empresas que forem utilizar este serviço, quem entrem com contato com nosso fornecedor oficial: Fiorde. Magnus Pereira Tel.: +55 11 3218-8187/ Cel.: +55 11 7706-9332 (SP) +55 21 2158-3574/ Cel.: +55 21 98797 (RJ) I.D: 55*42*202390 e-mail:[email protected] André França Tel.: +55 11 3218-8198/ Cel.:+ 55 11 7713-7989 I.D: 55*17139*193 e-mail: [email protected] www.ttilog.com.br Caso queria consultar a tabela de valores de movimentação de carga, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar o MANUAL ONLINE estão disponíveis na página nº 10. Atente-se aos prazos de solicitação na página nº 12. 24 15. Solicitação de Credenciais 15.1 CRACHÁ DE EXPOSITOR: Estes crachás são para os profissionais da empresa expositora, garantindo-lhes acesso nos dias de montagem, realização e desmontagem do evento. Abaixo a quantidade de crachás disponíveis de acordo com cada metragem de estande: ÁREA (m²) ATÉ 20 De 21 - 50 De 51 - 80 De 81 - 100 De 101 - 120 De 121 - 160 De 161 - 200 Acima de 200 CREDENCIAL EXPOSITOR 15 30 50 80 100 140 160 180 Para solicitar credencial de expositor, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Os crachás de EXPOSITOR só serão liberados mediante pagamento de todas as taxas obrigatórias constantes neste manual. *Os expositores que pagarem as taxas obrigatórias e solicitarem os crachás dentro do prazo receberão estes pelo correio. Caso o prazo não seja cumprido as credenciais devem ser retiradas diretamente no pavilhão, a partir do 1º dia de montagem, no CAEX (Centro de Atendimento ao Expositor). 15.2 CRACHÁ DE SERVIÇOS: Estes crachás são para as pessoas que estão prestando serviços no estande (garçom, copeira, limpeza, buffet, etc.), garantindo-lhes acesso nos dias de realização do evento. *Estas credenciais são pagas, para valores consulte a tabela de preço. Para solicitar credencial de serviço, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Os crachás de serviços devem ser retirados diretamente no pavilhão, a partir do 1º dia de montagem, no CAEX (Centro de Atendimento ao Expositor). Podem ser retirados pela empresa prestadora de serviço se a mesma apresentar uma carta em papel timbrado com a autorização do expositor. 15.3 CRACHÁ DE RECEPCIONISTA PARTICULAR: Estes crachás são para as pessoas que estão prestando serviços no estande (recepcionista), garantindo-lhes acesso nos dias de realização do evento. **Estas credenciais são gratuitas. Para solicitar credencial de recepcionista particular, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Os crachás de recepcionista devem ser retirados diretamente no pavilhão, a partir do 1º dia de montagem, no CAEX (Centro de Atendimento ao Expositor). 25 15.4 CRACHÁ DE MONTADOR: Todos os funcionários que estiverem trabalhando na montagem do estande deverão portar crachás de identificação visível e possuir documento pessoal com foto para verificação na entrada do pavilhão. Todos os montadores devem seguir as normas de utilização do Pavilhão e horários já descritos anteriormente, caso isso não seja cumprido acarretará em multas (depósitos do cheque caução). Para solicitar credencial de montador, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. As credenciais de montagem podem ser retiradas antecipadamente: As montadoras que efetuarem o pagamento da taxa de limpeza obrigatória e das credenciais solicitadas, estiverem com o projeto aprovado e enviar o Termo de responsabilidade (acompanhado do cheque caução ou comprovante de parcela paga do SINDIPROM) e a ART até o prazo informado na página nº 12, poderão retirar as credenciais antecipadamente no escritório da NürnbergMesse Brasil conforme os dias divulgados na página nº 12. Essas montadoras terão acesso ao pavilhão para montagem exclusivamente às 8h00 do primeiro dia de montagem. Em caso de dúvidas entrar em contato com a equipe operacional. Endereço de retirada: Rua Verbo Divino, 1547 - 7º andar - Chácara Santo Antonio - 04719-002 - São Paulo – SP. Solicitar falar com o departamento Operacional. ATENÇÃO: NÃO EFETUAMOS TROCA/SUBSTITUIÇÃO DE CREDENCIAIS. 15.5 CRACHÁ DE SEGURANÇA PARTICULAR: Todos os funcionários que estiverem trabalhando como segurança particular devem portar crachás de identificação visível e possuir documento pessoal com foto para verificação na entrada do pavilhão, além de apresentar a documentação necessária conforme descriminado no item Segurança na página nº 20. OBS: Retirada de Credenciais de Segurança Particular, será somente no pavilhão a partir do 1° dia de montagem. A credencial será liberada apenas mediante a aprovação da documentação entregue pela coordenação de segurança oficial do evento. Para solicitar credencial de segurança particular, favor acessar formulários e serviços no MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10 Erro! Indicador não definido. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. *Caso deseje contratar um serviço com uma empresa de sua preferência atente-se as regras abaixo: Quais são os seguranças que podem prestar serviços em feiras? Somente vigilantes com o Certificado de Academia e Reciclagem autorizado pela Polícia Federal e que estejam devidamente registrados em uma empresa de Vigilância e Segurança também autorizada pela Polícia Federal. Pode ser utilizado segurança da própria empresa expositora? Se o segurança for da própria empresa expositora, é necessário o Certificado de Academia e Reciclagem autorizado pela Polícia Federal e a apresentação de vínculo empregatício entre o segurança e a empresa expositora. Requerimentos para segurança particular: De acordo com as determinações exigidas pelo Ofício nº 1607 – DELESP/SR/DPF/SP de 15 de abril de 1997 – Ministério da Justiça, veja descriminados abaixo os documentos exigidos: Autorização para funcionamento (somente para empresas de segurança) Certificado de segurança (válido por um ano) 26 Revisão de autorização para funcionamento (no caso de empresas de segurança) Contrato de prestação de serviço entre o Expositor e a Empresa de Segurança O expositor será responsável por qualquer dano que o segurança possa causar em material alheio ou às instalações do pavilhão, ficando ciente de que o mesmo não poderá portar arma de fogo dentro do centro de exposição. O expositor estará sujeito às penalidades previstas em lei no caso do não cumprimento da lei supramencionada. 27 16. Catálogo/Newsletter/ConviteVip 16.1 CATÁLOGO OFICIAL: A participação dos Expositores no Catálogo Oficial é gratuita. Portanto, basta que o expositor preencha os seus dados, em português e inglês com no máximo 500 caracteres. Para enviar as informações para o Catálogo Oficial de forma gratuita, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Qualquer dúvida ou informação com relação ao catálogo oficial, entrar em contato com a equipe de MARKETING. Contatos disponíveis na página nº 2. 16.2 ANÚNCIO NO CATÁLOGO OFICIAL: Aperfeiçoe ainda mais a participação de sua empresa, através de colocação de um anúncio no Catálogo Oficial do Evento. Interessados na compra anúncios nas páginas do Catálogo Oficial, acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Qualquer dúvida ou informação com relação ao catálogo oficial, entrar em contato com a equipe COMERCIAL. Contatos disponíveis na página nº 2. 16.3 CONVITES IMPRESSOS: Os convites serão impressos em português e inglês e terão distribuição gratuita aos expositores. Não será necessário solicitar os convites pelo manual online, cada expositor receberá em seu escritório a quantidade conforme tabela abaixo: Até 20 metros --------------- 100 convites De 21 a 50 metros----------- 200 convites De 51 a 100 metros--------- 400 convites Acima de 101----------------- 500 convites Observações para entrada na feira: Este é um evento profissional, onde só será permitida a entrada de profissionais da área mediante a apresentação do convite e do cartão de visita. Não será permitida a entrada de menores de 16 anos, mesmo acompanhados. Não será permitida também a entrada com qualquer tipo de animal; Não será permitida a entrada de pessoal trajando bermuda e/ou chinelos; DICA! Aconselhamos que na mala direta que enviarão aos seus clientes, seja inclusa uma carta personalizada de sua empresa para que eles visitem o seu estande, garantindo o máximo de resultados. Qualquer dúvida ou informação com relação ao envio de convite impresso, entrar em contato com a equipe de CREDENCIAMENTO. Contatos disponíveis na pagina nº 2. 16.4 CONVITE VIP DIGITAL: A NürnbergMesse Brasil oferece a ferramenta E-INVITE, que visa oferecer comodidade ao seu convidado antecipando o credenciamento na feira. Envie um convite eletrônico gratuito e personalizado aos seus contatos convidando-os a visitar o seu estande na Feira. Cada expositor terá acesso a 15 E-INVITES VIPS. 28 Confira o passo a passo desta ação: 1 - O E-INVITE tem que ser enviado individualmente. Obs.: o reencaminho do E-INVITE inabilita o convite. 2 - Após enviar o E-INVITE o convidado receberá um email marketing com o convite e deverá clicar no link para realizar o credenciamento online diretamente no site do evento. 3 - Confira seus dados abaixo, edite e confeccione conforme sua preferência. Estes dados precisam estar preenchidos conforme os dados da sua empresa. Acesse o site da Feira, clique no Link ‘Expositor’ e na sequência em ‘E-INVITE VIP’. Qualquer dúvida ou informação com relação ao convite vip digital, entrar em contato com a equipe de CREDENCIAMENTO. Contatos disponíveis na pagina nº 2. 16.5 NEWSLETTER: Envie o texto e a foto para divulgação do seu produto ou lançamento na newsletter. Para enviar as informações para o newsletter de forma gratuita, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Qualquer dúvida ou informação com relação a newsletter, entrar em contato com a equipe de MARKETING. Contatos disponíveis na página nº 2. 29 17. Projeto do Estande - Aprovação Para os expositores que possuem contrato apenas de ÁREA LIVRE. 17.1 CREDENCIAMENTO E AUTORIZAÇÃO DE MONTAGEM: Para informar qual a empresa de montagem contratada para construção do seu estande, é necessário informar através de formulários e serviços dentro do MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Ao realizar o credenciamento e autorização de montagem o expositor permite que a montadora acesse a parte de formulário e serviço com o login de montador, desta forma a empresa de montagem realiza pagamento da taxa de montagem e envia projeto pelo seu acesso. 17.2 ENVIO DO PROJETO DO ESTANDE: Todo estande a ser montado, deverá possuir um projeto composto por planta baixa, elevação frontal e lateral, perspectivas contendo o nome legível e a assinatura do profissional habilitado e responsável pelo projeto, assim como o telefone para contato. Obs.: Todos os projetos enviados deverão ter obrigatoriamente cota de altura e medidas das áreas. É obrigatório rampa de acesso para deficientes físicos em estandes com piso elevado. ATENÇÃO: O projeto deverá ser enviado para aprovação da equipe operacional da NürnbergMesse. Para realizar o envio do projeto, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Atenção: Não serão aceitos projetos enviados por email. Favor enviar sempre via manual online. Todos os projetos deverão ser liberados pelo Departamento Operacional da NürnbergMesse. O atraso na entrega do projeto para liberação acarretará em atraso da montagem. 17.3 TERMOS DE RESPONSABILIDADE O montador deverá remeter à promotora o Termo de Responsabilidade (ANEXO 23.1 e 23.2), pelo qual se responsabiliza por danos que venham a ser causados por seu material e/ou pessoal ao pavilhão, a terceiros, ou às pessoas e, ainda, por todas as penalidades aplicadas pela falta de cumprimento das normas de montagem, manutenção e estabelecidos no regulamento da feira e neste manual, deixando a área totalmente limpa. ATENÇÃO: O Termo de Responsabilidade deverá ser assinado e enviado através do Manual Online. Informação de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 17.4 RRT/ ART Todos os estandes são obrigados a apresentar ART ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) devidamente assinadas e junto com o comprovante de pagamento. A ART/ RRT também deve conter a responsabilidade sobre instalação elétrica. Não serão aceitas ART ou RRT sem assinatura do responsável e sem o comprovante de pagamento. De acordo com a legislação que rege os Conselhos Regionais de Engenharia e Agronomia – CREA e de Arquitetura e Urbanismo - CAU, todos os projetos e/ou montagens de estandes em eventos necessitam ter um responsável técnico, devidamente registrado no CREA OU CAU onde a obra ou serviço for executado. Além do registro do projeto e execução do estande, deverá ser providenciado o pagamento da ART ou RRT e enviar para a NürnbergMesse Brasil cópia do comprovante de pagamento junto com ART/RRT e o projeto. 30 No caso do CREA, as empresas montadoras de estandes, de outros estados, deverão registrar no CREA onde a obra será executada, indicando o profissional que irá assumir a responsabilidade técnica pelos serviços a serem realizados, providenciando, também, a respectiva anotação de Responsabilidade Técnica – ART. No caso do CAU, deverá ser providenciada a RRT - Registro de Responsabilidade Técnica onde o arquiteto está registrado, através do site do CAU. Mais Informações: CAU – Conselho de Arquitetura e Urbanismo Atendimento ao Profissional Rua Formosa, 367 – 23° andar – Centro CEP: 01049-000 – São Paulo/SP [email protected] Da segunda a sexta-feira, das 9h às 19h Tel: 11 3337-6939 Site: http://novo.causp.org.br/ CREA - SP Av. Brigadeiro Faria Lima, 1059 Pinheiros - São Paulo - SP - CEP 01452-920 Atendimento: 0800-17-18-11 Site: http://www.creasp.org.br/ Para enviar a ART/RRT do projeto, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. 17.5 INFORMAÇÕES DETALHADAS- PREENCHIMENTO CORRETO DA RRT: Após consulta ao CAU- Conselho de Arquitetura e Urbanismo segue instruções para o correto preenchimento da RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) para estandes: 1. Responsável Técnico: Arquiteto responsável pelo projeto (recomendamos que o responsável esteja presente nas etapas de montagem e desmontagem do estande). 2. Dados do Contrato: O contratante deve ser a empresa responsável pela montagem do estande, caso a empresa não tenha cadastro no CAU o arquiteto responsável deverá cadastrar no SICCAU com os dados da montadora ou agencia responsável pela montagem. O expositor não deve ser colocado no campo contratante, pois a responsabilidade da montagem é do arquiteto, que por sua vez é funcionário ou contratado pela montadora ou agencia. A data de inicio deverá ser o dia do inicio da montagem e a data de termino deverá ser o ultimo dia de desmontagem do evento. 3. Dados da Obra: Usar os dados do pavilhão onde será o evento. 4. Atividade Técnica: A atividade deve ser a 2.1.3 Execução de edifício efêmero ou instalações efêmeras. Não serão aceitas RRT com a atividade técnica 2.1.1 Execução de Obra ou 2.2.6 Execução de Outras Estruturas, pois esses modelos não se aplicam a montagem de estandes e com isso não possuem validade. Todas as RRTs devem também conter a responsabilidade sobre as instalações elétricas. A atividade técnica é 2.5.7 Execução de Instalações Elétricas Prediais de Baixa Tensão. 31 5. Descrição: Montagem, Manutenção e Desmontagem de estande para o expositor XXXXXX para o evento XXXXXX que ocorre do dia 00 ao dia 00 Não serão aceitas RRTs sem a assinatura do arquiteto responsável e sem a assinatura do responsável pela montadora contratante. Também não serão aceitas RRT sem pagamentos, pois a mesma não tem validade. 17.6 TERMO DE RESPONSABILIDADE DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS O montador deverá remeter à promotora o TERMO DE RESPONSABILIDADE PARA TRABALHO COM ENERGIA ELÉTRICA (ANEXO 23.4), pelo qual se responsabiliza por cumprir os procedimentos de elétrica para stand, conforme cartilha disponibilizada pelo Transamerica Expo Center. Deve entregar também o ATESTADO DE CONFORMIDADE DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS (ANEXO 23.5) comprovando as condições de segurança das instalações elétricas de sob sua responsabilidade Para duvidas e para obter a cartilha de elétrica do Transamerica, favor entrar em contato com: e-mail: [email protected] Fones: (11) 5643-3016 32 18. Infra - Estrutura 18.1 ESTACIONAMENTO: O estacionamento é de responsabilidade do Centro de Exposições em convênio com a Auto Vagas. Os expositores que desejarem adquirir cartões de estacionamento com desconto para o período do evento devem solicitá-los diretamente a Auto Vagas. Operação em Montagens e Desmontagens Somente durante os dias de Montagem e Desmontagem, os veículos (Automóveis, Caminhões, Utilitários e Vans), ao entrar pela primeira vez, pagam o estacionamento nos caixas do pavilhão e podem sair e retornar quantas vezes for necessário, desde que o retorno se dê dentro do mesmo dia, em que a nota fiscal foi emitida e a placa seja a mesma. Durante os dias de REALIZAÇÃO, a modalidade acima, não é aplicada. Para maiores informações favor entrar em contado com a Auto Vagas: [email protected] [email protected] Fone: (11) 5643-3012 VALORES 2015: EXPOSITORES COM VEÍCULOS DE PASSEIO: R$: 42,00 diário, com direito a retorno no mesmo dia. PACOTE PARA EXPOSITORES COM VEÍCULO DE PASSEIO (somente realização). Pacote para 3 (três) dias (22/05 à 24/05) R$: 114,00 com direito a retorno no mesmo dia. ATENÇÃO: Os pacotes somente estarão à venda a partir do primeiro dia de montagem do evento, antes disso não haverá venda de credencial. Cada expositor poderá adquirir duas credenciais com desconto. A venda do Cartão de Expositor será feita após o Credenciamento no CAEX. Demais veículos: Ônibus e Micro-ônibus: R$: 88,00 Caminhões: Até 24hs... R$ 88,00. E a cada 12hs...+ R$ 88,00 Motocicleta: R$ 30,00 18.2 ACESSO DE VEÍCULOS: Durante o período de montagem e desmontagem não será permitida a entrada de qualquer tipo de veículo dentro do pavilhão (Norma divulgada pelo Transamérica), inclusive caminhões. Caso o material a ser exposto requeira veículo especial para transporte interno; informamos que no pavilhão teremos um fornecedor de transporte e movimentação de carga. Solicitamos às empresas que forem utilizar este serviço, entrem com contato com a Fiorde: Magnus Pereira Tel.: +55 11 3218-8187/ Cel.: +55 11 7706-9332 (SP) +55 21 2158-3574/ Cel.: +55 21 98797 (RJ) - I.D: 55*42*202390 e-mail:[email protected] André França Tel.: +55 11 3218-8198/ Cel.:+ 55 11 7713-7989 I.D: 55*17139*193 e-mail: [email protected] www.ttilog.com.br Não serão permitidas movimentações de materiais e equipamentos nas áreas de carga e descarga no período entre às 21h00 e 07h00, horário este no qual os portões de acesso aos halls e portas de emergência permanecerão fechados. 33 18.3 USO PISO DO PAVILHÃO: ORIENTAÇÕES TRANSAMERICA Hall A/ B e C Carga máxima estática admitida: 2.000 Kg/m² Hall D/ E/ F e G Carga máxima estática admitida: 1.000 Kg/m² Obs.: os pavilhões F e G possuem maior restrição de carga sobre piso. Verifique a viabilidade de exposição de maquinas com o departamento operacional. Contatos disponíveis na página 2. O piso do pavilhão não pode ser demarcado, furado ou pintado. 18.4 POSTO MÉDICO: O serviço de Assistência Médica estará em operação em datas e horários compatíveis com os períodos de montagem, realização e desmontagem. 18.5 REGRAS DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS: As instalações elétricas dos estandes deverão atender integralmente ao disposto na NBR5410 – Instalações Elétricas em baixa Tensão. A promotora é responsável pelo suprimento e conexão de energia desde os quadros de distribuição de eletricidade existentes no pavilhão, até o quadro de distribuição elétrica de cada estande. É de responsabilidade do expositor; providenciar diretamente ou através da empresa responsável pela montagem de seu estande, a instalação de disjuntores, montados em caixas apropriadas, equipadas com portas, a fim de proteger as cargas e circuitos das linhas, junto à entrada da rede de alimentação de energia, bem como instalar e distribuir os ramais de força. Só será permitido a passagem de fios e cabos, bem como a instalação de chaves ou disjuntores, em locais aos quais os eletricistas da Alpha Plug e do centro de exposições tenham acesso. Utilizar somente cabos de cobre com isolamento anti-chama, para interligação do ponto de força, a partir de disjuntores até a carga, utilizando-se terminais adequados, eletrodos e caixas de derivações. Todas as emendas deverão estar devidamente isoladas. Caberá a cada expositor ou montadora complementar a instalação e distribuição elétrica no estande provendo a entrada de energia com chave geral e proteção compatível à solicitação de energia elétrica. As chaves gerais e demais dispositivos de proteção dos circuitos elétricos deverão estar acondicionados em quadros de chapa metálica, com porta, fixados em locais de livre acesso à equipe de manutenção da Promotora, mesmo fora do horário de funcionamento do evento. Devido à variação de tensão observada no fornecimento de energia pela Eletropaulo, será obrigatória a utilização de estabilizadores e no-break, na instalação dos equipamentos. A energia elétrica será fornecida em unidades de KVA em 220V Monofásico e 380V Trifásico. Para aparelhos em tensão 110V deverá ser providenciado pelo expositor o respectivo transformador. Feitos os cálculos de consumo de elétrica, o expositor preencherá os Formulários de Solicitação de serviços, devendo efetuar o pagamento na data limite especificada. 34 Os KVAs utilizados em seu estande durante o evento serão verificados e controlados pela empresa responsável nesta área. Caso ocorram diferenças referentes à sua solicitação, a notificação será feita durante o próprio evento e o pagamento obrigatório após a feira. IMPORTANTE: Todos os estandes devem apresentar ART/ RRT contendo responsabilidade sobre instalações elétrica. A CONEXÃO ELÉTRICA DO ESTANDE AO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO PAVILHÃO SOMENTE SERÁ. DISPONIBILIZADA APÓS OS PAGAMENTOS DAS TAXAS. 18.6 AR CONDICIONADO: O centro de exposições possui um sistema de ar condicionado que descarta a utilização do mesmo nos estandes. O pavilhão é totalmente climatizado. Portanto, não será permitido o uso de ar condicionado no interior dos estandes. 18.7 USO DA TRELIÇA: O Pavilhão permite amarrar ou pendurar em suas treliças qualquer componente de seu estande, desde que seja, apresentado um termo de responsabilidade do projeto, projeto estrutural devidamente assinado por um arquiteto ou Engenheiro, ART/RRT e que seja pago cada ponto ao Transamérica. - O Transamerica não aceita projetos com documentos faltantes e ART/RRT sem o devido pagamento dos pontos. Os estandes que necessitem pendurar qualquer tipo de estrutura no teto dos pavilhões do Transamérica Expo Center, devem pedir autorização prévia diretamente ao Transamérica Expo Center. É de total responsabilidade do Transamérica Expo Center, a liberação de projetos que necessitem usar este tipo de estrutura. É muito importante FAZER UMA VISITA TÉCNICA NO PAVILHÃO. Para dúvidas e para verificar a documentação necessária, favor entrar em contato: e-mail: [email protected] Fones: (11) 5643-3016 18.8 DESCARTE DE RESÍDUOS ESPECIAIS: ATENÇÃO: Caso exista a necessidade de descarte de resíduos especiais, à NürnbergMesse Brasil deverá ser comunicada com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias da data de inicio da montagem do Evento, para que esta possa tomar as devidas ações necessárias que o caso requeira. 35 19. Normas de Montagem 19.1 MONTADORAS E DECORADORAS DE ESTANDE: É de livre escolha do expositor a contratação de uma empresa especializada para montagem de seu estande. Aconselhamos que seja estabelecido entre as partes um Termo de Assistência Técnica e Manutenção para o período integral do evento. Solicitamos que envie as informações das empresas que prestarão serviços em seu estande. Todos os contratados devem ser cadastrados antecipadamente e possuir crachás para sua entrada e circulação. Para realizar o credenciamento da empresa de montagem assim como de seus funcionários, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. ATENÇÃO: A contratação de empresa especializada para montagem, decoração, manutenção e desmontagem do estande não isenta o expositor da responsabilidade quanto ao cumprimento integral do presente manual de participação. 19.2 PROJEÇÃO HORIZONTAL DO ESTANDE: A Projeção horizontal de qualquer elemento de montagem ou de produtos expostos deverá obrigatoriamente estar totalmente contida nos limites da área contratada. Não serão permitidas projeções sobre estandes vizinhos ou áreas de circulação. Não será permitido o uso do espaço entre os estandes e a parede do pavilhão. Trata-se de uma área de segurança restrita a circulação de nossa brigada de incêndio. PROIBIDO QUALQUER PROJEÇÃO DE LUZ BRANCA, COLORIDA, IMAGENS OU LOGOTOPIA FORA DA ÁREA CONTRATADA, PARA OS ESTANDES VIZINHOS, RUAS E VOLTADA PARA O TETO DO PAVILHÃO. OBS.: Para segurança de todos; qualquer porta que conste em seu projeto deverá ter sua abertura para dentro do estande. 19.3 TABELA DE ALTURA E RECÚO PARA CONSTRUÇÃO DE ESTANDE: Alturas (a partir do piso do pavilhão) Recuo mínimo do vizinho até 3,60m de: 3,61m até 4,10m De: 4, 11m até 4,60m de: 4,61m até 5,10m De: 5,11m até 6,00m (altura máxima) 0,00m 0,50m 1,00m 1,50m 2,00m 36 Obs.: Altura máxima permitida H= 6,00m a partir do piso do pavilhão; Essas alturas são consideradas a partir do piso do pavilhão e os recuos a partir das paredes divisórias dos estandes vizinhos. 19.4 MONTAGEM DE ESTANDE COM MEZANINO: Somente estandes iguais ou maiores a 70 metros poderão ter mezanino. Para estandes menores a 70 metros, favor entrar em contato com a equipe operacional da NürnbergMesse. A área do mezanino não poderá, em hipótese alguma, exceder 50% da área total do piso térreo. É obrigatório obedecer a um recuo mínimo 2,00m do vizinho. A escada quando aberta e tiver a função de subir e descer não entra na obrigatoriedade do recuo. A escada deve ter 1,20m de largura de vão livre sem contar o corrimão. A realização de estandes com mezanino implica requerimentos especiais, como: cópia do projeto do estande, contendo Planta baixa; Elevação cotada do estande, Perspectiva (arquitetônica), memorial de cálculo do mezanino, com todas as especificações técnicas, as quais deverão estar devidamente assinadas por profissional – Engenheiro ou Arquiteto – registrado no CREA-SP/CAU BR, acompanhadas das 2 (duas) ART´s ou RRT (Anotação de Responsabilidade Técnica do Mezanino e do Estande) e planta de eletricidade. É obrigatória a colocação de uma placa visível contendo a capacidade de pessoas no mezanino. A construção de estande com mezanino, só será permitida após a apresentação do projeto à promotora. O valor a ser pago pelo mezanino será referente a 50% do valor do m2 da área térrea. Não será permitido o uso de painéis de vidro no piso superior, somente o uso de acrílico, policarbonato, vidro temperado ou laminado. Os projetos deverão ser apresentados à NürnbergMesse Brasil, com toda a especificação da parte estrutural, com cálculo de cargas e margens de segurança. 37 Lembrando: O projeto deverá ser enviado para a NürnbergMesse. Para realizar o envio do projeto, favor acessar o MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AO PRAZO PARA ENVIO na página nº 12. O não cumprimento destas normas implicará em imediata interdição da montagem do estande. 19.5 ESTANDES “ILHA” E “PONTA DE ILHA”: Os estandes “ilhas” ou “ponta de ilhas” iguais e superiores a 45 metros não poderão, em hipótese alguma, fechar a visualização interna do estande em sua totalidade. Quaisquer das laterais que estejam voltadas para as vias de circulação, deverão ter no mínimo 30% de “abertura”. Assim, o evento terá maior visibilidade favorecendo todos os expositores. O fechamento não deverá ultrapassar 70% da metragem linear de cada lateral do estande. Portanto deverá ter 30% de cada lado livre (mesmo sendo vidro). 19.6 “PONTA DE ILHA”, ESQUINA E SÓ FRENTE: Importante: Estandes nas configurações: só frente, esquinas e ponta de ilha são obrigados a construir paredes para divisão de sua área (não pode ser utilizado a parede do estande vizinho ou as paredes do pavilhão). Lembrando também que a parte posterior da parede, caso o seu vizinho esteja com a altura padrão (2,20 m), é obrigatório fazer o acabamento no mesmo nível de qualidade do seu estande de 2,20 m até 3,50 m. Sendo assim, os 1,30 metros restantes deverão ter um ótimo acabamento. Estandes com configuração ponta de ilha, esquina e só frente estão proibidos de colocar logomarca ou qualquer outra imagem projetada/ voltada para o vizinho. As paredes dos estandes que configurarem “Ilha” não deverão obedecer à tabela de recuo. Somente altura máxima. Os estandes “Ponta de Ilha” deverão obedecer à tabela de recuo, somente na parede que fizer limite com vizinho e altura máxima. As normas de mezanino já citadas acima, deverão ser respeitadas também em estandes “ilha” ou “ponta de ilha”. 19.7 TESTEIRA DO ESTANDE: Abaixo as regras a serem seguidas para aplicação de nome e/ou logos em testeira dos estandes. É permitido o uso máximo de 2 (dois) nomes ou logos do expositor que firmou o Contrato de Planejamento, Organização e Administração de Feiras, Exposições, Congressos e Congêneres com a NMB. A identificação na testeira deverá ser a razão social ou nome fantasia ou nome da empresa do grupo ou distribuidor exclusivo quando expositor internacional. Considera-se empresas do grupo, as controladoras, controladas ou que estejam sob controle comum: controladora: a empresa/pessoa que possui diretamente a maioria do capital votante de outra empresa; controlada: a empresa, cuja maioria do capital votante é detido diretamente por outra empresa/pessoa; empresas sob controle comum: empresas que possuem uma mesma empresa/pessoa controladora, tal como aqui definido. A aprovação dependerá de apresentação de documentos que comprovem a relação de controle, tais como extratos de registros de incorporação, ou de representação. 38 19.8 ACESSIBILIDADE: É obrigatório em todos os estandes de piso elevado a implantação de rampa de acesso a deficientes físicos, seguindo a NBR 9050 com inclinação máxima de 10%. Veja figura baixo: 19.9 OCUPAÇÃO E UTILIZAÇÃO - REGRAS GERAIS MONTAGEM: Hidrantes que estiverem dentro da área do estande deverão ter fácil acesso, estarem visíveis e bem sinalizados. Toda e qualquer parte do estande, visível de qualquer ângulo, como a parte traseira do mesmo, deverá ter acabamento no mesmo padrão do estande. Não é permitida a utilização das áreas de circulação ou áreas de estandes vizinhos para a colocação de materiais e produtos a serem instalados nos estandes. Toda a operação de montagem deverá ser realizada exclusivamente dentro dos limites da área contratada. Não é permitido o uso do espaço entre os estandes e as paredes do pavilhão. Trata-se de uma área de segurança restrita à circulação de nossa brigada de incêndio. O piso do pavilhão não pode ser demarcado, furado ou pintado. A montagem dos estandes deverá ser feita sobre uma proteção, não sendo permitida a utilização de cola. É proibido apoiar, amarrar ou pendurar qualquer componente do estande ou produtos expostos nas paredes do pavilhão. Durante o horário de funcionamento do evento, não serão permitidas obras/repares no estande. Caso sejam imprescindíveis, serão realizadas mediante autorização da NÜRNBERGMESSE BRASIL, que determinará o horário conveniente. É proibido o uso de tamancos, sandálias, chinelos e bermuda durante montagem e desmontagem. É terminantemente proibido fazer furos, aplicar tintas, colas ou outros materiais às paredes, pisos, instalações e estrutura dos pavilhões. Não será permitida a entrada e instalação dentro do pavilhão de serra circular de bancada tanto para marcenaria quanto para serralheria e máquina de solda para ferro e alumínio. Estandes com estruturas de madeira deverão entrar no pavilhão semi-prontos, faltando apenas os detalhes de acabamento final. São de total responsabilidade do expositor/montador danos provocados no piso pelo derrame de combustível, tintas, óleos, fitas dupla face ou outras substâncias. Só será permitido a utilização de carrinhos e outros meios de transporte de carga leve equipados com pneumáticos, sendo o expositor/montador responsável por eventuais danos causados no piso ou canaletas em função de excesso de peso. 39 Não será permitido jogar lixo nas vias de circulação. Todo expositor deverá limpar seu estande e jogar seu lixo nas lixeiras do pavilhão. 19.10 CUMPRIMENTO DAS NORMAS DE MONTAGEM: A NürnbergMesse, visando garantir a segurança do expositor, visitante e prestadores de serviço, reserva-se ao direito de embargar a montagem de qualquer estande que não obedeça às normas de montagem deste manual ou porventura ofereça algum perigo. Essa decisão só será tomada após a avaliação da equipe técnica da NürnbergMesse ou hierarquia pública, como CONTRU, Corpo de Bombeiros ou CETESB. O expositor/montadora que não cumprir a norma estará sujeito à aplicação de multa pela promotora. (Lembrese que contamos com a sua colaboração para não ocorrer atraso na inauguração do evento). Danos causados, mesmo acidentais, serão cobrados do expositor/montador, que se obriga a saldá-los no ato da apresentação da conta. 19.11 CHEQUE CAUÇÃO: Devido aos diversos problemas encontrados durante as montagens e desmontagens, no que diz respeito a horários de entrega de estandes e retirada de material do pavilhão, a NürnbergMesse Brasil recorre ao procedimento de cheque caução. Visando um maior comprometimento das montadoras para com os horários estipulados para entrega dos estandes, e também será utilizado como garantia da organizadora no final do evento para a retirada por completo de qualquer material utilizado pelas mesmas. “Os cheques caução deverão ser entregues em mãos ao departamento financeiro no escritório da NMB ou diretamente no CAEX no pavilhão. A NMB não se responsabiliza por cheques enviados via correio”. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. O cheque caução, nominal à NürnbergMesse, no valor de R$ 5.000,00 (Cinco mil reais) por estande deverá ser entregue, sempre junto com o Termo de Responsabilidade e ART/RRT, em nosso escritório localizado na Rua Verbo Divino, 1547, 7º andar – Chácara Santo Antonio, São Paulo – SP – CEP 04719-002 – NürnbergMesse Brasil Ltda. – A/c Depto. Financeiro – Cibele. O mesmo não será depositado e será devolvido após o período de desmontagem, exceto na ocorrência do não cumprimento das normas e horários informados nos manuais. São de única e exclusiva responsabilidade da empresa expositora a montagem e execução do estande, independentemente da contratação da empresa montadora. A montadora a ser contratada pelo expositor para a execução do projeto do estande deverá remeter todos os requisitos exigidos pela Promotora e assinar o Termo de Responsabilidade, localizado no MANUAL ONLINE. Lembrando que o termo de responsabilidade e ART, assim como informação sobre a montadora contratada devem ser enviados via MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. OBS: SOMENTE MONTADORAS NÃO FILIADAS AO SINDIPROM OU SINDIEVENTOS PRECISAM ENVIAR CHEQUE CAUÇÃO. Diante de eventuais necessidades, o horário de montagem poderá ser prolongado. Para tanto, o expositor interessado deverá contatar a equipe operacional (no pavilhão) que a seu critério poderá ou não emitir autorização, lembrando que a contratação de uma ambulância é obrigatória. 40 19.12 ACESSO DE MONTADORES AO PAVILHÃO: Só será permitido o ingresso nas áreas do evento de pessoas credenciadas, sendo obrigatório portar o crachá em local visível durante a permanência nas áreas internas (Não haverá exceção). A credencial de montagem somente será liberada mediante ao pagamento das taxas obrigatórias de montagem, a aprovação do projeto, entrega de ART/RRT e a entrega do Termo de Responsabilidade devidamente assinados. (acompanhado do cheque caução ou comprovante de parcela paga do SINDIPROM). As montadoras que se responsabilizarem por mais de um projeto na mesma feira e estiverem com a documentação pendente para algum estande porem completas para outro estarão autorizadas a entrar para montagem no primeiro dia, porém no segundo dia será exigida a documentação pendente, a não apresentação da documentação impedirá a montagem dos respectivos estandes. O montador deverá estar com documento que possua foto durante todo o período de montagem. Quando necessário serão solicitados e verificados ao ingressar no pavilhão, caso não esteja portando a documentação não será autorizada a entrada e a permanência do mesmo. Somente montadoras credenciadas pelo expositor, através do respectivo formulário, terão seus projetos analisados. Será proibida a entrada de menores de 18 anos, pessoas calçando chinelos, sandálias ou sapatos abertos e vestindo bermudas, saias ou calças curtas, por motivos de segurança, pois a promotora não se responsabiliza por eventuais acidentes. Somente terão acesso ao pavilhão, no período de montagem, os portadores das credenciais abaixo. Credencial Expositor Credencial Montador Credencial de Segurança Credencial de Serviço ATENÇÃO! FILIADOS AO SINDIPROM OU SINDIEVENTOS Para os FILIADOS a uma dessas duas associações, não há cobrança da credencial de montagem. Para isso basta enviar por e-mail a listagem com Nome Completo, Cargo e RG junto com cópias das credenciais das respectivas associações para: Enviar para: Luciana Santos E-mail: [email protected] Tel.: (11) 3205-5040 19.13 TÉRMINO DE MONTAGEM: Os trabalhos de montagem dos estandes deverão ser encerrados até às 16 horas do último dia de montagem. No primeiro dia de realização (manhã), não serão permitidos trabalhos de montagem. Não serão permitidas movimentações de materiais e equipamentos nas áreas de carga e descarga no horário no qual os portões de acesso aos halls e portas de emergência permanecem fechados. A partir das 16 horas do dia do último dia de montagem, somente serão permitidos trabalhos de acabamento interno dos estandes. Não serão permitidas serras, pinturas de qualquer natureza, escadas e utilização de quaisquer ferramentas que gerem resíduos, pois neste horário começará a colocação do carpete nas ruas da feira. Obs.: O expositor que não cumprir a norma estará sujeito à aplicação de multa pela promotora. Lembre-se, contamos com a sua colaboração para não ocorrer atraso na inauguração da feira. 41 20. Normas de Segurança 20.1 OPERAÇÃO DE MATERIAIS: Todo trabalho com graxa, tinta, material corrosivo, pó, líquido ou produto químico deverá ser realizado em recipientes próprios e adequados, evitando danos e acidentes com outras pessoas, componentes de montagem e com o próprio pavilhão. 20.2 EXPLOSIVOS, COMBUSTÍVEIS E GASES GLP: É proibida a utilização de qualquer explosivo, gás GLP, tóxicos e combustíveis ou botijões de gás. *Não será permitido o uso de motores de combustão interna no interior do pavilhão. É terminantemente proibido no interior do recinto do evento o armazenamento de produtos que possam colocar em risco a segurança e a integridade física dos participantes do evento (produtos tóxicos, líquidos e gases inflamáveis, explosivos, motores de combustão, equipamentos que venham a produzir qualquer tipo de gás, fumaça ou gordura). 20.3 EXTINTORES DE INCÊNDIO: De acordo com as normas da Prefeitura do Município de São Paulo e do Corpo de Bombeiros, todos os estandes devem obrigatoriamente conter equipamentos de prevenção contra incêndio (Extintor), compatível com os materiais utilizados na montagem do estande, mobiliários e produtos em exposição, com as seguintes classificações: - Extintor de PQS (Pó Químico Seco) com peso mínimo de 04 Kg, utilizado para combater chamas de classe B (líquidos inflamáveis - também usado para materiais sólidos) - Extintor de CO2 (Gás Carbono) com peso mínimo de 06 Kg, utilizado para combater chamas de classe C (equipamentos eletrônicos) Exemplo: Estande de 0 até 50m² = 01 extintor. Estande de 51m² até 100m² = 02 extintores. Estande de 101m² até 150m² = 03 extintores. Estandes 151m² até 200 m² = 04 extintores Estandes 201m² até 250 m² = 05 extintores Estandes 251m² até 300 m² = 06 extintores Durante o período de pré e realização da feira, a empresa expositora deve obrigatoriamente manter em seu estande extintor(es), conforme especificações acima até o término da mesma. Os Extintores devem estar posicionados em locais desobstruídos e de fácil acesso, não sendo permitido guarda-los em depósitos. Durante o processo de montagem e desmontagem do estande, a empresa montadora deve manter no mínimo 01 extintor até o término de cada processo, em local de fácil acesso e visualização. Se a empresa expositora ou montadora já possuírem o equipamento com as características exigidas e em condições de uso, poderão utilizá-los em seu estande. Equipamento utilizado e destinado especificamente para veículos não serão aceitos. Em caso de vistoria dos órgãos competentes, o não cumprimento dessa norma implicará em autuação ou interdição que poderá ocorrer durante o período integral do evento. 42 A promotora mantém uma equipe de Brigada na prevenção de Acidentes e Combate a Incêndio, treinada para vistoriar os estandes e orientar os expositores, visitantes, montadores e prestadores de serviços quanto as Instruções Técnicas do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo, Leis e Normas Vigentes. A NürnbergMesse Brasil oferece o serviço de aluguel de extintor. A contratação é feita através do MANUAL ONLINE. Informações de como acessar estão disponíveis na página nº 10. ATENTE-SE AOS PRAZOS na página nº 12. Os extintores contratados com a NürnbergMesse Brasil serão posicionados no estande antes da abertura do evento e permanecerão até final do período de realização. *Atenção! A contratação deste serviço através do MANUAL Online não é obrigatória, o expositor pode escolher o fornecedor de sua preferência. MATERIAIS ANTICHAMA: De acordo com as normas do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo a da Legislação Vigente, que na construção, decoração ou cenografia do estande, é obrigatório na utilização de materiais como tecido, sapé, fibras naturais ou sintéticas e qualquer outro material similar, que os referidos materiais já venham com o produto e certificação antichama de fábrica ou caso contrário os mesmos deverão receber tratamento com produto ignifugante no local junto com o acompanhamento da Brigada responsável do evento e apresentação do Atestado de Ignifugação da empresa responsável, Relatório de Ensaio do IPT, ART com a taxa bancária recolhida e cópia do CREA do profissional responsável. Os fiscais de pavilhão passarão nos estandes recolhendo a documentação durante a montagem do evento. EXPOSIÇÃO DE CILINDROS COM GASES: O expositor deverá providenciar os seguintes documentos; Termo de responsabilidade (ANEXO 23.6) - Termo em que o expositor assume total responsabilidade sobre a exposição e qualquer dano que o cilindro possa provocar em caso de acidente. Deve conter a especificação do gás usado, quantidade de cilindros expostos e riscos que o gás oferece. Obs.: Não será permitida exposição ou uso de gases tóxicos. ART de responsabilidade pelo cilindro e declaração do engenheiro responsável (químico) para gases NÃO TÓXICOS ou ATÓXICOS. Ficha de identificação do gás exposto. Esta ficha deve conter dados do gás e providências em caso de exposição em excesso. O cilindro de gás deverá ficar preso por corrente na posição vertical conforme normas da ABNT. Em caso de distribuição de balões de gás Hélio, é de responsabilidade do expositor a retirada dos mesmos do teto do pavilhão. Obs.: A aprovação sob responsabilidade do centro de exposição. EPI - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL: De acordo com o previsto na legislação vigente e nas normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego (NR-6 e NR-15, NR-16 e NR-18 e Portaria 3.214/78), caberá ao expositor e/ou montador fornecer aos seus colaboradores e/ou contratados os EPI´s adequados ao risco do ambiente de trabalho de montagem e desmontagem dos estandes. Estes equipamentos deverão estar em perfeito estado de conservação, utilização e funcionamento, garantindo a total segurança dos trabalhadores e demais pessoas que se encontram no local de montagem. Lembrando que os EPI’s básicos, que deverão ser sempre utilizados, independente das atividades para acesso ao(s) Hall(s), são: capacete com proteção frontal, bota com biqueira de aço, protetor auricular, luvas, máscara para poeiras e óculo de proteção. 43 Não será permitido o acesso ao interior do pavilhão de pessoas que não estejam usando equipamentos básicos de proteção. O não cumprimento será passível de notificação e cobrança de multa em casos de reincidência. CABOS: Não é permitido a passagem de cabos ou quaisquer elementos de ligação que cortem ruas, áreas comuns ou estandes vizinhos. Estas necessidades, se ocorrerem, deverão ser previstas com antecedência e resolvidas junto a NürnbergMesse Brasil. NORMAS DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIAS: Não é permitido o armazenamento de produtos que possam colocar em risco a segurança e o bem-estar dos participantes do evento (produtos tóxicos, inflamáveis, explosivos etc.). É proibido o funcionamento de motores de combustão interna ou outros equipamentos que venham a exalar qualquer tipo de gás, fumaça ou gordura dentro dos pavilhões, a menos que tais equipamentos permitam a instalação especial de exaustão, sujeito ainda à aprovação da NürnbergMesse Brasil e do pavilhão em questão. É proibido o uso de serras elétricas, amaciamento em madeiras com massa e lixamentos. As peças devem estar em acabamento final ao entrar no pavilhão. Só serão permitidos acabamentos e retoques finos, não a construção total. As peças devem estar semiprontas. É proibido o uso de tamancos, sandálias, chinelos ou bermuda, calças curtas no período de montagem e desmontagem. É terminantemente proibida a entrada de menores de 18 anos nos períodos de montagem e desmontagem, mesmo acompanhados pelos responsáveis. É totalmente vedada à prática de ações como banho de espuma, fogos de artifício, chuva de papel picado, balão de gás hélio e outros que possam colocar em risco a integridade e segurança do patrimônio e pessoas. 44 21. Realização 21.1 ACESSO DE PESSOAL: Somente terão acesso ao pavilhão, no período do evento, os portadores das credenciais abaixo. Será proibida a entrada de menores de 16 anos, pessoas calçando chinelos e vestindo bermudas. a) Credencial de Expositor b) Credencial de fornecedor expositor c) Credencial de Segurança d) Credencial de Recepcionista e) Credencial de Visitante f) Credencial VIP g) Credencial do Congresso h) Credencial de Manutenção 21.2 ACESSO DE VEÍCULOS: É proibido o acesso de veículos no interior do pavilhão durante o período de realização do evento. Em caso de reposição de material nos estandes, o acesso deverá ser feito pelo setor de carga e descarga do pavilhão. A reposição de materiais nos estandes poderá ser feita somente até uma hora antes da abertura do evento. O mesmo se aplica à manutenção dentro dos estandes pelas montadoras, isto é, até uma hora antes da abertura do evento. Vans terão acesso ao pavilhão durante 10 minutos para desembarque de passageiros. OBS: As Vans que irão permanecer no estacionamento não estarão isentas do pagamento. ENTRADA PELA P2 (CARGA E DESCARGA). 21.3 LIMITE DE OPERAÇÃO: É vetado ao expositor manter pessoal fora dos limites do estande em operação de venda ou distribuição de folhetos, brindes, etc. Destacando que qualquer ação de marketing deve ser comunicada e autorizada pela promotora. Caso isso não ocorra, a promotora se reserva no direito de intervir no momento da ação. 21.4 PROIBIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS: É vedada a comercialização de produtos ou serviços ao público visitante durante a realização do Evento, conforme dispõe cláusula 1.2 do Contrato de Planejamento, organização e administração de feiras, exposições, congressos e congêneres, acordado entre a empresa expositora e a promotora. É proibida a utilização das áreas comuns para qualquer tipo de promoção ou divulgação reservando o direito à aplicação de multa pela promotora depois do primeiro aviso. 21.5 DISTRIBUIÇÃO E AÇÃO PROMOCIONAL: Será permitida a distribuição de brindes, amostras, folhetos e catálogos, exclusivamente no interior do estande, reservando-se à direção da feira o direito de fazer cessar a distribuição ou ação promocional sempre que esta estiver ocasionando tumulto, aglomerações ou distúrbios nas vias de circulação. É proibido a utilização das áreas comuns para qualquer tipo de promoção ou divulgação, reservando a NürnbergMesse Brasil o direto para o recolhimento de todo o material. 21.6 AUTORIZAÇÃO DE AÇÕES PROMOCIONAIS: É vetado ao expositor manter pessoal fora dos limites do estande em operação de venda ou distribuição de folhetos, brindes, promoção do estande, etc. Destacando que qualquer ação de marketing deve ser comunicada e autorizada pela promotora através do FORMULÁRIO DE AÇÃO PROMOCIONAL que se encontra no ANEXO 23.7. Caso isso não ocorra, a promotora se reserva no direito de intervir no momento da ação. *Qualquer atividade, promoção ou apresentação deve respeitar os horários de inicio e término da feira. 45 21.7 ENTRADA E SAÍDA DE MERCADORIAS: Nenhum produto/ equipamento exposto poderá sair do pavilhão durante o período de funcionamento do evento. Em casos especiais a direção da feira autorizará a substituição de produtos que apresentem defeitos por outros de iguais características. 21.8 SOM E MÚSICA AMBIENTE: A utilização de quaisquer tipos de sonorização pelo expositor só será permitida com a autorização prévia, dada pela Promotora. É também proibido o uso de qualquer aparelho de amplificação para emissão de mensagens de vendas ou promoções. ATENÇÃO: Música ao vivo só será permitida duas horas antes do término do evento e com nível de no máximo 80 decibéis. Caso o expositor ultrapasse o limite e não diminua o som, a promotora se reserva no direito de cortar a energia do estande. *São proibidas apresentações que ultrapassem o limite acima estabelecido, como, por exemplo, apresentações de escola de samba. De acordo com a Lei 9.610/98 que regulamenta os direitos autorais, a empresa expositora que utilizar música ambiente em seu estande, mesmo através de AM/FM, deverá recolher taxa específica através de guia própria fornecida pelo ECAD em qualquer agência da rede bancária. Mais informações, contatar a representação do ECAD no município da realização do Evento. O Valor da taxa deverá ser quitado até 72 horas antes do início do evento. ECAD – SÃO PAULO Escritório Central de Arrecadação e Distribuição Avenida Paulista, 171 – 3º andar. 01311-000 – São Paulo – SP Tel.: (0xx11) 3287-6722 / Fax: (0xx11) 3285-6790 e-mail: [email protected] 46 22. Desmontagem 22.1 PERÍODO E HORÁRIO DE DESMONTAGEM É de responsabilidade do expositor; desmontar seu estande e retirar seus produtos e equipamentos expostos nos prazos e condições estipuladas. As áreas deverão ser entregues limpas, sem fita dupla face, tinta ou óleo. O expositor deverá retirar todo o seu material de decoração, produtos e equipamentos no dia último dia de realização a partir do término do evento. A desmontagem dos estandes construídos terá início às 2 horas após o término do evento e tem duração de 24h. *É proibida à circulação de caminhões/carros na área de estacionamento do TEC entre 21h30 e 07h00. Os materiais, equipamentos e produtos remanescentes no pavilhão deverão ser retirados até o final do período de desmontagem. Caso contrário, a Promotora cobrará os custos decorrentes (será considerado “Atraso na Desmontagem”, sujeito à penalidade conforme cláusula 4.6 do Contrato de Planejamento Organização e Administração de Feiras, Exposições, Congressos e Congêneres). A área deverá ser entregue limpa sem fita dupla face, tinta ou qualquer resquício de sujeira e material. A NürnbergMesse Brasil isenta-se de qualquer responsabilidade por danos, avarias, prejuízos, roubos ou furtos de qualquer natureza. Não guardamos qualquer material após o término da desmontagem. 22.2 ACESSO DE PESSOAL: Somente terão acesso ao pavilhão, no período de desmontagem, os portadores das credenciais abaixo. Será proibida a entrada de menores de 18 anos, e de pessoas calçando chinelos, sandálias ou sapatos abertos e vestindo bermudas, saias ou calças curtas. Credencial de Expositor Credencial de Montador Credencial de Segurança Credencial de fornecedores 22.3 TÉRMINO DO PERÍODO DE DESMONTAGEM: Os materiais, equipamentos e produtos remanescentes no pavilhão deverão ser retirados até o final do período de desmontagem. Caso contrário, a Promotora cobrará custos decorrentes. *É de responsabilidade da empresa expositora; manter um funcionário de sua confiança em seu estande até a retirada final dos materiais expostos. Não guardamos qualquer material após o término da desmontagem. A NürnbergMesse estará isenta de qualquer responsabilidade por danos, avarias, prejuízos, roubos ou furtos de qualquer natureza e isenta-se de qualquer responsabilidade sobre objetos esquecidos no pavilhão. 47 23. Anexos 48 23.1 TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE - ASSOCIADO AO SINDIPROM FORMULÁRIO PARA MONTADORAS CADASTRADAS NO SINDIPROM O preenchimento de todos os campos deste formulário é obrigatório. O envio deve ser feito através do MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis. Atente-se ao prazo de envio na página nº 12. Evento :______________________________________________________________________________________ Empresa prestadora de serviços: _________________________________________________________________ Responsável Técnico:___________________________________________________________________________ Nº de Registro no CAU:__________________________________ nº da RRT:______________________________ Local de Realização dos Serviços: _________________________________________________________________ Contratante: __________________________________________________________________________________ Serviços a serem executados: No caso de descumprimento das normas e horários descritos neste manual, a Promotora se reserva no direito de cobrar multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) para a Montadora. Atesto que as estruturas transitórias encontram-se ou estarão em plenas condições de estabilidade de acordo com as normas técnicas da ABNT. São Paulo, ______ de ______________________ de 2015. ESTE FORMULÁRIO DEVE ACOMPANHAR A CÓPIA DO ÚLTIMO BOLETO DE PAGAMENTO AO SINDIPROM ________________________________________________________ Ass. Representante legal. (Sócio proprietário ou Diretor ou Presidente) 49 23.2 TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE - NÃO ASSOCIADO AO SINDIPROM FORMULÁRIO PARA MONTADORAS NÃO CADASTRADAS NO SINDIPROM O preenchimento de todos os campos deste formulário é obrigatório. O envio deve ser feito através do MANUAL ONLINE. Informação de como acessar estão disponíveis. Atente-se ao prazo de envio na página nº 12. Atesto que as estruturas transitórias encontram-se ou estarão em plenas condições de estabilidade de acordo com as normas técnicas da ABNT. Somos responsáveis pela montagem e desmontagem do seguinte estande: Evento_______________________________________________________________________________________ Empresa expositora ______________________________________Nº do estande _______ M2 ________________ Empresa Montadora:___________________________________________________________________________ Responsável Técnico:___________________________________________________________________________ Nº do registro no CAU:__________________________________ nº da RRT________________________________ Declaramos ter lido o Manual do Montador do evento e compreendido todas as normas referentes ao processo de montagem e desmontagem. Responsabilizamo-nos por qualquer dano de ordem cível e material que venha a ser causado por nosso material, pessoal, nossos prestadores de serviços ou por nós contratados, durante o período compreendido do início da montagem ao término da desmontagem no referido evento. Concordamos que, em caso de eventuais danos ou atrasos na montagem e desmontagem do estande acima, nossa empresa (ou terceiros por nós contratados) se sujeita às multas aplicadas pela promotora. No caso de descumprimento das normas e horários descritos neste manual, a Promotora se reserva no direito de cobrar multa no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) para a Montadora. ESTE FORMULÁRIO DEVE ACOMPANHAR O CHEQUE CAUÇÃO São Paulo, ______ de ______________________ de 2015. _______________________________________ (Carimbo e assinatura da Montadora) Montadora 50 23.3 EXPOSIÇÃO DE MÁQUINAS Evento:______________________________________________________________________________________ Razão social da empresa expositora:_______________________________________CNPJ:____________________ Nº do stand:________________ Responsável:_________________________Tel. de contato:__________________ FICHA TÉCNICA Descrição do Equipamento: Largura (em mm) Altura (em mm) Profundidade (em mm) Peso Total (em Kg) Peso por m2 (em Kg) ___________________ ___________________ ______ ______ ______ ______ ______ Enviar uma cópia dos desenhos das máquinas e/ou equipamentos. Qualquer maquinário e/ou equipamento pesado deverá constar no projeto do estande. *****É necessário enviar o cálculo de distribuição de peso diretamente para aprovação do Transamérica***** Enviar para: e-mail: [email protected] Fones: (11) 5643-3016 e-mail: [email protected] Fones: (11) 3205-5040 Informações Importantes: Devido à obstrução das ruas durante os dias de montagem recomendamos utilizar o primeiro dia para posicionamento e entradas de máquinas ou utilizar os dias disponibilizados para tal atividade, caso se aplique. Hall A/ B e C Carga máxima estática admitida: 2.000 Kg/m² Hall D/ E/ F e G Carga máxima estática admitida: 1.000 Kg/m² OBS: Aprovação sob responsabilidade da equipe técnica do Transamerica Expo Center. 51 23.4 TERMO DE RESPONSABILIDADE PARA TRABALHOS COM ENERGIA ELÉTRICA Evento: ____________________________________________________________________ Estande / Expositor:__________________________________________________________ Montadora: _________________________________________________________________ Prazo de montagem do evento: ______/_______/_______ a ____/_______/________. Eu __________________________________________________, abaixo assinado, portador do RG nº ___________________________ e CPF nº: _____________________________, confirmo ter recebido da TRANSAMERICA EXPO CENTER LTDA, os “PROCEDIMENTOS DE ELÉTRICA PARA ESTANDES”, contendo: Instruções de segurança para a realização dos serviços por parte de meus colaboradores. Responsabilizo-me pelo cumprimento das orientações recebidas, decorrente das atividades desenvolvidas, garantindo o atendimento das normas vigentes, descritas no manual de procedimentos. Confirmo, igualmente, que disponibilizarei os equipamentos de proteção individual referente às atividades a serem desenvolvidas, com assinatura do termo de recebimento pelo usuário, com treinamento e obrigatoriedade do uso, de acordo com as NR 6 e 9 da Portaria 3214/78. Data: _______/_______/_______. Assinatura do responsável pela montadora:_____________________________ 52 23.5 ATESTADO DE CONFORMIDADE DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS Evento: _______________________________________________________________________ Nome / número do Estande________________________________________________________ Montadora: _____________________________________________________ Período total do evento: ______/______/______ a ______/______/______. Atesto para fins de comprovação das condições de segurança de uso, que as instalações elétricas de nossa responsabilidade, temporárias e de caráter provisório, bem como os sistemas de aterramento das instalações elétricas (distribuição de cargas para iluminação e tomadas), executados para atender ao evento referenciado, estão em conformidade com a NBR 5410 / 97 – ABNT e a NR-10 (MTE). Atesto ainda que, as referidas instalações se encontram em perfeito estado de conservação. Data: ______/______/______ Nome do Engenheiro Eletricista/Arquiteto:______________________________________ CREA nº: _____________________________________________ Nº ART/RRT:_______________________________________________ _______________________________ Engenheiro Eletricista/Arquiteto 53 23.6 TERMO DE RESPONSABILIDADE - EXPOSIÇÃO DE CILINDRO Á NürnbergMesse Brasil Rua verbo Divino, nº 1547 - 7º andar - Chácara Santo Antônio. Ref.: UNTILIZAÇÃO DE CILINDRO A_________________________________________, estabelecida à_____________________________ (nome da empresa) (endereço) ___________________nº ____, inscrita sob o CNPJ: ____________________________. Atesta que o uso do cilindro________________________________________________________será efetuado por profissional (especificar, tamanho, substancia, etc.) qualificado e não apresentará nenhum risco a segurança do local. ______________________________ (datar, assinar e carimbar) 54 23.7 FORMULÁRIO DE AÇÃO PROMOCIONAL Ações Promocionais Para aprovação das ações promocionais a NürnbergMesse Brasil solicita o preenchimento do formulário abaixo. Cada ação será analisada e posteriormente entraremos em contato. Favor enviar para: [email protected] Dados do Expositor Nome da Empresa: Nome do Responsável: Numero do Stand: Dados para Contato: E-mail: Telefone: Dados da Ação Promocional Dia(s) e Horário(s) que ação está programada: Descrição: 55 24. Fornecedores Oficiais - Telefones Úteis AGÊNCIA OFICIAL DE VIAGENS -LT Travel Viagens e Turismo Passagens Aéreas, Hospedagem, Traslados e Pacotes Completos para a Feira. Informações: 55 11 3125 2911 55 11 3255 9289 E-mail: [email protected] www.lttravel.com.br INFRA-ESTRUTURA (ELÉTRICA/ HIDRÁULICA) -Alpha Plug Infraestrutura em Eventos Rua Capricórnio, 100 CEP: 06473-005 – Barueri – SP Telefone: 55 11 4191-0678 Fax: 55 11 4191-0818 E-mail: [email protected] Site: www.alphaplug.com.br ASSESSORIA DE IMPRENSA - S2 Comunicação Atendimento: Susana Byun Tel: 11 3027-0209 / 11 3531-4976 Email: [email protected] MONTADORAS OFICIAIS -Companhia Brasileira de Montagem CBM Rua Andaraí, 564/578-Vila Maria São Paulo Contatos: [email protected] (+55 11 2795-6800) - Atendimento as montagens básicas e projetos especiais até 50m2 [email protected] (+55 11 27956800) - Atendimento aos projetos especiais (independente da metragem) CREDENCIAMENTO OFICIAL COLETORES DE DADOS -Interação e Automação e Comercio Ltda Rua Doutor Clovis de Oliveira, 555 - Morumbi CEP 05616-073 – São Paulo / SP Tel. / Fax: (11) 2678-7050 E-mail: [email protected] Site: www.interacao.com.br Contato: Nonato Tavares PAISAGISMO -Garden Plantas, Vasos e Jardins Rua Salvador Lombardi Neto, 111 – Carandiru CEP 02028-010 – São Paulo – SP Tel. / Fax: (11) 2251-2365 E-mail: [email protected] SOM E MÚSICA AMBIENTE -ECAD Escritório Central de Arrecadação e Distribuição Av. Paulista, 171 - 3º Andar CEP: 01311-000 –São Paulo - SP Telefone: 55 11 3287-6722 Fax: 55 (11) 3285-6790 E-mail: [email protected] Site: www.ecad.org.br HOTEL OFICIAL -Hotel Transamérica Av. Nações Unidas, 18.591 CEP: 04795-901, São Paulo – SP Tel.: (11) 5693-4511 Tel.: (11) 5693-4990 Site: www.transamerica.com.br Reservas: [email protected] Montadoras Apoio: - Macctub Av. Água Fria, 467 - sala 74 - São Paulo Contatos: [email protected] (+55 11 2281-6835 – ramal: 211) Atendimento aos projetos especiais (independente da metragem) - Hotma Rua Moisés Kauffman, 340 – Barra Funda Contatos: [email protected] (+55 11 3728-4024) Atendimento aos projetos especiais (independente da metragem) ESTACIONAMENTO -Auto Vagas Av. Dr. Mario Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro CEP 04757-020 – São Paulo – SP Tel./Fax: (11) 5643-3012 E-mail: [email protected] 56 TRANSPORTE E MOVIMENTAÇÃO DE CARGA - Fiorde INFRA-ESTRUTURA (ELÉTRICA/ HIDRÁULICA) Magnus Pereira Tel.: (+55 11) 3218 8187 (SP) Tel.: (+55 21) 2158 3574 (RJ) Celular: (+55 11) 7706 9332 (SP) (+55 21) 98797 6600 (RJ) I.D.: 55*42*202390 E-mail: [email protected] -Alpha Plug Infraestrutura em Eventos Rua Capricórnio, 100 CEP: 06473-005 – Barueri – SP Telefone: 55 11 4191-0678 Fax: 55 11 4191-0818 E-mail: [email protected] Site: www.alphaplug.com.br André França Tel.: (+55 11) 3218-8198 Celular: (+55 11) 7713-7989 I.D.: 55*17139*193 E-mail: [email protected] RECEPCIONISTAS -Interbusiness Av. Paulista, 2073 Horsa I, sala 802 CEP: 013119-040 –São Paulo - SP Tel. / Fax: (11) 3284-5050 / 3284 -5045 E-mail: [email protected] POSTO MÉDICO - Star Life Serviços Médico Hospitalares Rua Antúrios, 210 – Jardim Têxtil - São Paulo CEP 03415-000 Tel.: (11) 4301-3397 – Valéria Cesar E-mail: [email protected] ESTACIONAMENTO -Auto Vagas Av. Dr. Mario Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro CEP 04757-020 – São Paulo – SP Tel./Fax: (11) 5643-3012 E-mail: [email protected] 57