Alterações no licenciamento de rede da Autodesk® Perguntas e respostas Este documento apresenta respostas às perguntas frequentes, explicando como as alterações nas licenças permanentes afetam suas opções de licenciamento de rede futuras. Índice Perguntas e respostas 1 1. Visão geral das alterações no licenciamento 2 1.1 O que vai mudar no licenciamento? 1.2 O que acontece com minhas licenças de rede existentes no Maintenance Subscription? 1.3 E se eu precisar de licenças de rede adicionais após 31 de janeiro de 2016? 2 2 2 2. Detalhes sobre a “assinatura de rede” 2 2.1 O que é uma “assinatura de rede”? 2.2 A “assinatura de rede” é a opção certa para mim? 2.3 “Assinatura de rede” é o nome oficial da nova oferta? 2.4 Quais benefícios eu recebo ao adquirir uma “assinatura de rede”? 2.5 Como as “assinaturas de rede” vão funcionar? 2.6 Posso usar meu ambiente de licença de rede existente e minhas ferramentas? 2.7 Vamos ter permissão para usar nosso software na “assinatura de rede” globalmente? 2.8 E se eu precisar permitir que meus usuários utilizem o software globalmente por mais de 90 dias? 2 2 2 2 2 3 3 3 3. Disponibilidade 3 3.1 Quais produtos estarão disponíveis com uma “assinatura de rede”? 3.2 Quais opções de duração estarão disponíveis para as “assinaturas de rede”? 3.3 Quais opções de duração NÃO estarão disponíveis para as “assinaturas de rede”? 3.4 As “assinaturas de rede” estarão disponíveis para clientes de Educação? 3.5 As “assinaturas de rede” estarão disponíveis para clientes do Governo? 3 3 3 3 3 4. Aquisição de uma “assinatura de rede” 3 4.1 Quando posso comprar produtos de software da Autodesk por meio de uma “assinatura de rede”? 4.2 Quanto vão custar os softwares da Autodesk com “assinatura de rede”? 4.3 Onde posso adquirir uma “assinatura de rede”? 4.4 As “assinaturas de rede” serão renováveis? 4.5 Posso adicionar posições ou produtos com “assinaturas de rede” ao meu contrato de Maintenance Subscription existente? 4.6 Posso comprar “assinaturas de rede” em um contrato multianual, mas pagar anualmente? 3 3 3 3 4 4 5. Suporte para a “assinatura de rede” 4 5.1 Qual o nível de suporte que se pode esperar com uma “assinatura de rede”? 5.2 O Suporte Empresarial Prioritário (EPS) está disponível para aquisição com uma “assinatura de rede”? 4 http://www.autodesk.com.br/products/perpetuallicens 4 Perguntas e respostas 1. Visão geral das alterações no licenciamento 1.1 O que vai mudar no licenciamento? Conforme anunciado anteriormente, a Autodesk está fazendo a transição das novas aquisições de software para opções exclusivamente de assinatura (Comunicado à imprensa). Nesta fase da transição, as novas licenças de softwares de desktop individuais (autônomos e em rede) estarão com disponibilidade geral apenas como um benefício do Subscription após 31 de janeiro de 2016. As licenças comerciais permanentes da família Design & Creation Suites continuarão a estar disponíveis após 31 de janeiro de 2016. Saiba mais sobre as alterações nas licenças permanentes. 1.2 O que acontece com minhas licenças de rede existentes no Maintenance Subscription? Se você tiver produtos com licenças de rede no Maintenance Subscription, a partir de 31 de janeiro de 2016, continuará a possuir sua licença permanente e manterá os benefícios do Maintenance Subscription associados a esses produtos. Você também poderá renová-lo quando chegar a hora. 1.3 E se eu precisar de licenças de rede adicionais após 31 de janeiro de 2016? Sabemos que você pode ter a necessidade de adquirir mais licenças de rede. Nesse caso, você terá a opção de adquirir licenças de rede por tempo limitado (por meio de uma “assinatura de rede”) para acrescentar ao seu pool de licenças de rede. 2. Detalhes sobre a “assinatura de rede” 2.1 O que é uma “assinatura de rede”? A “assinatura de rede” será uma nova oferta, permitindo que os clientes adquiram novas licenças de rede de tempo limitado após 31 de janeiro de 2016. Essas novas “assinaturas de rede” também incluirão os benefícios do Subscription e serão oferecidas por um período fixo. 2.2 A “assinatura de rede” é a opção certa para mim? Se você possui uma licença de rede permanente, a “assinatura de rede” provavelmente será ideal para você. 2.3 “Assinatura de rede” é o nome oficial da nova oferta? Não, o nome oficial da nova oferta ainda vai ser determinado. Por enquanto, vamos nos referir a ela como “assinatura de rede”. 2.4 Quais benefícios eu recebo ao adquirir uma “assinatura de rede”? Você contará com os mesmos benefícios de assinatura das suas licenças de rede permanentes no Maintenance Subscription, incluindo: • • • • • • Acesso ao software mais recente Direitos de uso doméstico Direitos de uso de versão anterior Direitos de uso globais (por até 90 dias por ano) Suporte Acesso aos mesmos serviços em nuvem das licenças de rede permanentes no Maintenance Subscription 2.5 Como as “assinaturas de rede” vão funcionar? As “assinaturas de rede” utilizarão a mesma tecnologia de arquivo de licenciamento adotada para as licenças de rede permanentes. Você poderá solicitar um arquivo de licença de rede para os produtos com “assinatura de rede”, que poderão, então, ser unificados com o arquivo de licença existente em execução no seu servidor de licenças. A “assinatura de rede” e as licenças de rede permanentes poderão ser executadas no mesmo servidor de licenças. Os arquivos combinados de “assinatura de rede” e de licença de rede permanente comportarão o uso de produtos da Autodesk até o número máximo de usuários ou “posições” conectados à rede do servidor em um determinado momento. O utilitário Network License Manager (NLM) funcionará com as “assinaturas de rede”; nenhum novo utilitário será necessário. Além disso, a maioria das ferramentas de relatórios deverá relatar informações de uso das “assinaturas de rede”. Perguntas e respostas Como as “assinaturas de rede” deverão utilizar a mesma tecnologia de licenciamento e as mesmas ferramentas das licenças de rede permanentes, os administradores de sistemas e os gerentes de TI poderão configurar, implantar, usar e gerenciar as “assinaturas de rede” rapidamente com alterações mínimas a partir de hoje. Observação: ao contrário das licenças permanentes, as “assinaturas de rede” expiram ao final de um contrato de assinatura. Para garantir que seus usuários finais tenham acesso contínuo a seus produtos de software e benefícios de assinatura associados, será necessário renovar a “assinatura de rede” e atualizar os arquivos de licença antes da data de expiração do contrato. 2.6 Posso usar meu ambiente de licença de rede existente e minhas ferramentas? Sim, você poderá utilizar seu ambiente de licença de rede existente e suas ferramentas. A “assinatura de rede” não exigirá novos servidores ou ferramentas de gerenciamento de licenças de rede. 2.7 Vamos ter permissão para usar nosso software na “assinatura de rede” globalmente? Como acontece com as licenças de rede permanentes com Maintenance Subscription, um dos benefícios é o direito de usar a licença de rede globalmente (ou seja, fora do território onde a aquisição foi feita) por até 90 dias em qualquer período de 12 meses. Se desejar usar a licença de rede globalmente (ou seja, fora do território onde a aquisição foi feita) por mais de 90 dias em qualquer período de 12 meses, você precisará de direitos de licenciamento adicionais da Autodesk (por exemplo, em conformidade com o acordo de Direitos Extraterritoriais). 2.8 E se eu precisar permitir que meus usuários utilizem o software globalmente por mais de 90 dias? Como acontece com as licenças de rede permanentes no Maintenance Subscription, você terá a opção de adquirir Direitos Extraterritoriais (ETR) para suas “assinaturas de rede”. Entre em contato com seu revendedor autorizado da Autodesk ou com um representante de vendas da Autodesk para saber mais detalhes. 3. Disponibilidade 3.1 Quais produtos estarão disponíveis com uma “assinatura de rede”? Produtos de software individuais, disponíveis atualmente com licenças de rede permanentes, estarão disponíveis por meio de uma “assinatura de rede”. Além disso, alguns produtos selecionados com requisitos de licenciamento exclusivos também poderão ser oferecidos com “assinaturas de rede”. 3.2 Quais opções de duração estarão disponíveis para as “assinaturas de rede”? Os planos atuais incluem “assinaturas de rede” com opções válidas por um, dois e três anos. 3.3 Quais opções de duração NÃO estarão disponíveis para as “assinaturas de rede”? Não haverá disponibilidade de opções trimestrais e mensais para as “assinaturas de rede”. 3.4 As “assinaturas de rede” estarão disponíveis para clientes de Educação? As “assinaturas de rede” não estarão disponíveis para clientes de Educação na ocasião de seu lançamento. 3.5 As “assinaturas de rede” estarão disponíveis para clientes do Governo? Para saber detalhes sobre a disponibilidade para entidades governamentais específicas, entre em contato com seu revendedor autorizado da Autodesk ou com um representante de vendas da Autodesk. 4. Aquisição de uma “assinatura de rede” 4.1 Quando posso comprar produtos de software da Autodesk por meio de uma “assinatura de rede”? As expectativas atuais são de que as “assinaturas de rede” estarão disponíveis para aquisição até o início de fevereiro de 2016, em todo o mundo; mais detalhes serão fornecidos à medida que os planos se confirmarem. 4.2 Quanto vão custar os softwares da Autodesk com “assinatura de rede”? A Autodesk publicará os preços da “assinatura de rede” assim que ela estiver disponível para compra. Até então, fique à vontade para falar com seu revendedor autorizado da Autodesk ou com um representante de vendas da Autodesk e obter uma estimativa da “assinatura de rede” para sua configuração específica. 4.3 Onde posso adquirir uma “assinatura de rede”? Você poderá adquirir a “assinatura de rede” de seu revendedor autorizado da Autodesk ou diretamente da Autodesk. A “assinatura de rede” não estará disponível na loja on-line da Autodesk. 4.4 As “assinaturas de rede” serão renováveis? Sim, as “assinaturas de rede” serão renováveis por meio de seu revendedor autorizado da Autodesk ou diretamente com a Autodesk. Perguntas e respostas 4.5 Posso adicionar posições ou produtos com “assinaturas de rede” ao meu contrato de Maintenance Subscription existente? Não, será necessário criar um contrato separado. Para facilitar o gerenciamento e a renovação de múltiplos contratos, a Autodesk planeja oferecer a possibilidade de alinhar a data de expiração do seu novo contrato com o seu contrato de Maintenance Subscription existente, por um preço proporcional. 4.6 Posso comprar “assinaturas de rede” em um contrato multianual, mas pagar anualmente? Não, a cobrança anual de “assinaturas de rede” em um contrato multianual não estará disponível. A cobrança será feita com o valor total antecipadamente. 5. Suporte para a “assinatura de rede” 5.1 Qual o nível de suporte que se pode esperar com uma “assinatura de rede”? Você receberá o mesmo nível de suporte oferecido atualmente com produtos licenciados de rede no Maintenance Subscription. 5.2 O Suporte Empresarial Prioritário (EPS) está disponível para aquisição com uma “assinatura de rede”? Sim. Você poderá adquirir o Suporte Empresarial Prioritário para sua “assinatura de rede”; o preço será publicado quando a assinatura estiver disponível. Os benefícios do Maintenance Subscription estão sujeitos aos termos e condições. Nem todos os benefícios e ofertas do Maintenance Subscription podem estar disponíveis para todos os produtos e/ou em todos os idiomas. Autodesk, AutoCAD, Autodesk Inventor, DWF, DWG, Green Building Studio, Inventor, and Revit are registered trademarks of Autodesk, Inc., and/or its subsidiaries and/or affiliates in the USA and/or other countries. All other brand names, product names, or trademarks belong to their respective holders. A Autodesk reserva-se o direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não se responsabiliza por erros tipográficos ou gráficos que possam ocorrer neste documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.