XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 UMA ANÁLISE SOBRE A INFLUÊNCIA DOS PERIÓDICOS NAS PUBLICAÇÕES NA ÁREA DE QUALIDADE Milton Odajima Gomes Paulo Henrique Paulista João Batista Turrioni Universidade Federal de Itajubá – Av. BPS, 1303 – Bairro Pinheirinho CEP 37500 – 903 – Itajubá – Minas Gerais e-mail: [email protected] Abstract This work describes a methodology to determine the relative importance of using various journals in the field of quality management in Brazil. A citation analysis is used to determine the relative importance of various journals. The results shows that the journals with the most importance to the quality management are Harvard Business Review, Journal of Quality Technology, and Quality Progress KEY WORDS: Quality, Citations analysis, journals. 1. Introdução Sobre a área de qualidade, segundo Ribeiro e Cauchick (2001), “o conceito de qualidade passou formalmente para a função de gerenciamento e muitas mudanças vêm ocorrendo. Dentro da realidade empresarial, a qualidade passa a incorporar várias funções, associadas não somente à inspeção dos produtos, mas também marketing, desenvolvimento de produtos e processos e atendimento ao cliente.” O objetivo deste trabalho é diagnosticar a pesquisa na área da qualidade no Brasil. A questão Básica que se apresenta é: “Como os pesquisadores vêm conduzindo a pesquisa na área da Gestão da Qualidade no Brasil?”. Neste trabalho inicia-se a discussão , na escolha de uma das onze áreas da Engenharia da Produção. A área escolhida foi a área de qualidade, mas pretende-se desenvolver outros trabalhos englobando todas as Engenharias de Produção. 2. Justificativas do trabalho Devido ao crescimento na pesquisa em Engenharia de Produção no Brasil, atualmente os programas de pós-graduação estão na faixa de vinte e sendo seis deles já possuem doutorado. Também a importância da Engenharia de Produção, recebida no Brasil, prova disto foi o “boom” recente pela procura de várias empresas por tal profissional. A classificação apresentada neste artigo indica, na área de qualidade na Engenharia de Produção, periódicos que apresentam consistência e qualidade em seus artigos sendo muito necessário e dentre os principais motivos, podemos citar: A classificação de periódicos pode-se ser utilizado por pesquisadores para tomarem como referência quais periódicos exercem mais influência e aonde podem encontrar artigos ou para servirem de referência a idéias de novos trabalhos ou como complemento às produções científicas. ENEGEP 2002 ABEPRO 1 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Editores de periódicos podem fazer um controle em seus processos de seleção de artigos, ou sua logística de distribuição ou sua propaganda. Assim, se houverem algumas falhas podem ser corrigidas, seja para serem mais rigorosos na seleção dos artigos, seja para ficarem mais atentos a atualidades ou até divulgarem mais seus periódicos. Muitos pesquisadores e até estudantes terão uma referência para consultaram alguma periódico, seja para enriquecimento do conhecimento, seja por pesquisas. Faculdades podem selecionar melhor seus acervos pelo nível de importância das periódicos, podendo pedir assinatura de periódicos, até antes, de certa forma desconhecidas. O meio acadêmico pode começar a discutir a Engenharia de Produção como um todo e também os editores de periódicos podem chegar a uma padronização de uma seleção dos artigos, aonde se pode ter uma referência sólida, menos sujeita a erros e eficiente. Com isto, diminui-se a diferença no modo de elaboração de artigos de um centro de pesquisa ao outro, aonde temos critérios adotados, de certa forma arbitrárias, por motivos de não existirem procedimentos e padrões eficientes já definidos orientando os pesquisadores. Pode-se dar um impulso à produção científica brasileira, aumentando sua importância e divulgação no exterior, aonde pode-se ter uma melhor avaliação do trabalho de pesquisadores brasileiros a nível mundial. 3. Estudos Anteriores Alguns estudos já vem desenvolvendo análises na pesquisa em Engenharia de Produção através do estudo dos periódicos mais utilizados na área. Entre estes estudos destacam-se Vokurka (1996), Scudder e Hill (1998) e Soteriou et all (1999), estes trabalhos são a base para a realização dos objetivos desta pesquisa. Vokurka (1996) faz uma classificação dos periódicos utilizados na Engenharia de Produção com o objetivo de determinar a importância relativa dos mesmos e com isto fornecer uma base para a decisão dos pesquisadores tanto em relação a consulta como em relação a escolha para divulgação dos resultados da pesquisa. Vokurka usa uma metodologia com base em citações afirmando que esta ajuda na avaliação dos periódicos baseado-se na circulação total dos mesmos e na proporção deleitores regulares. Esta é segundo este autor, a forma objetiva de avaliar os periódicos e se opões as Surveys que são consideradas subjetivas. Os indicadores propostos neste tipo de análise são o número total de citações (nct), índice de citações (nct/total de artigos publicados). Vokurka (1996) usou como base para sua análise três periódicos da Engenharia de Produção – Decision Sciences, Journal of Operations Managemente e Management Science, argumentando que estes foram reconhecidos com periódicos de alta qualidade em pesquisas anteriores foram reconhecidos como periódicos de alta qualidade em pesquisas anteriores (Saladin (1985), Barman et al. (1991)). O período de análise englobou três anos dos periódicos e foram analisados um total de 525 artigos com os resultados apresentados na tabela 1: Decision Sciences Journal Operations Managemente 27 766 28,4 499 220 52 Total de artigos 159 Citações 1677 Citações/Artigo 31,1 Artigos 1118 Livros 343 Anais, Disertações, 146 Teses Tabela 1 – Resultados da Pesquisa de Vokurka (1996) ENEGEP 2002 ABEPRO of Management Science 339 1609 24,7 1108 322 176 Total 525 4052 28,07 2725 885 374 2 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Os periódicos mais citados foram o Management Science, International Journal of Production Research, Decision Sciences, Journal of Operations Management , IEE Transactions e Harvard Business Review. Esta medida representa o impacto destes periódicos na Pesquisa em Engenharia de Produção sem considerar o número de artigos publicados em cada periódico. Scudder e Hill (1998) analisam os métodos de pesquisa usados na Engenharia de Produção com destaque para o uso da pesquisa “empírico”, dados que são derivados da observação natural da realidade industrial. Os resultados encontrados demonstram que o método Survey é o método mais utilizado e que também o Estudo de Caso vem tendo a sua utilização com uma tendência crescente. De uma forma geral a pesquisa conclui que a utilização de métodos empíricos vem crescendo significativamente. Soteriou et al (1999) desenvolveu uma classificação dos periódicos a partir da consulta a pesquisadores europeus e adotando critérios próprios, levando em conta a qualidade e a relevância dos jornals, apresenta como resultado uma classificação das periódicos em Engenharia de Produção onde destacamos na tabela 2 as 10 periódicos melhor classificados. Overall Ranks Journal 1 Journal of Operations Management 2 International Journal of Operations and Production Management 3 Management Science 4 Production and Operations Management 5 International Journal of Production Research 6 Operations Research 7 European Journal of Operational Research 8 International Journal of Production Economics 9 Harvard Business Review 10 Sloan Management Review Tabela 2 –Classificação Resumida da Pesquisa de Soteriou et al (1999) 4. Procedimento Experimental Primeiramente foi definida a área aonde seria feita uma pesquisa bibliográfica, visando as periódicos citadas no artigo. Escolhendo uma área, pode-se fazer uma análise mais confiável sobre o número de citações dos artigos, pois as periódicos tratam de áreas específicas, por exemplo, como a Engenharia de Produção é composto de vários tópicos como marketing, ergonomia e qualidade e a cada uma dessas áreas possui um conjunto de periódicos que tratam melhor sobre tais, e para ter uma análise mais confiável escolhemos uma área. E a de qualidade foi a escolhida. Assim consegue-se identificar quais periódicos são mais influentes em determinada área. Vokurka (1995), fez uma análise bibliográfica em três periódicos em administração, para verificar quais periódicos eram mais influentes. Neste presente artigo, a amostra foi composta dos periódicos mais influentes da Engenharia de Produção no Brasil, ENEGEP, Gestão & Produção, Periódico Produção, RAE-FGV e RAU-USP . Definida a amostra, foram identificados os artigos que tratam na área de qualidade nos seguintes períodos; ENEGEP – 1996 – 2001; Periódico Produção – 1991 - 2001; Periódico Gestão & Produção – 1994 – 2001; Periódico RAE – FGV – 1991 – 2001; Periódico RAU – USP – 1991-2001; ENEGEP 2002 ABEPRO 3 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Assim, foi feito uma análise bibliográfica verificando quais as periódicos mais citadas. Foram verificados 480 artigos na área de qualidade. Os critérios adotados na escolha dos artigos foram: • Classificação de acordo com o ENEGEP para tais artigos; • Classificação de acordo com o site http://www.ufrgs.br/abepro/periódico/ da periódico produção e procura nos periódicos de acordo com leituras dos artigos; • Na periódico Gestão & Produção foi classificado de acordo na análise dos resumos dos artigos e se preciso, uma análise do artigo integralmente; • Na RAE – FGV e na RAU – USP foram adotados os mesmos critérios da Periódico Gestão & Produção. Com a amostra definida, ocorreu uma pesquisa bibliográfica, a fim de identificar e registrar quais periódicos foram citadas em cada artigo na área de qualidade pesquisada. 5. Apresentação e Análise de Resultados É importante ressaltar que o periódico mais citado é o que apresenta maior influência no meio acadêmico em Engenharia de Produção na área da qualidade. Pode-se considerar variáveis como acesso às periódicos ou como propaganda promovida por tais, mas é fato que, para serem citadas com uma freqüência acentuada, no mínimo indicam que as periódicos são de boa qualidade, aonde podem encontrar bons artigos, com assuntos atualizados e com embasamento teórico e argumentos válidos. A tabela 3 apresenta os resultados obtidos nesta pesquisa. Nome Periódico Produção ENEGEP Harvard Business Review Journal of Quality Technology Quality Progress ENEGEP Technometrics Periódico de Administração de Empresas – RJ Academy of Management Review Journal of Marketing International Journal of Quality & Reliability Management 17 2 6 9 2 65 87 74 68 60 14 Periódico de Administração – SP Management Science Periódico de Administração de Empresas-SP Periódico Controle da Qualidade Sloan Management Review International Journal of Production Research Production and Inventory Management Journal International Journal of Operations & Production Management ENEGEP 2002 Periódico Gestão e Produção 19 19 12 RAE FGV RAU USP Total 2 7 1 1 5 8 2 21 3 110 108 98 78 70 40 2 4 26 7 2 25 31 1 2 5 16 18 19 1 6 1 6 2 23 12 12 2 5 7 3 10 5 3 11 4 ABEPRO 39 9 1 37 32 1 11 1 11 31 30 30 3 1 29 25 21 1 19 1 18 4 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Quality Engineering 5 Decision Sciences Industrial Engineering 6 Strategic Management Journal 3 Quality Management Journal The TQM Magazine Total quality Management California Management Review 2 IIE Transactions Periódico Exame IEEE Transactions on Engineering Management Journal of Applied Psychology Long Range Planning Research Technology Management Journal of Operations 2 Management Journal of Retailing Tabela 3 – Classificação obtida na pesquisa 10 13 9 9 4 7 10 8 9 8 1 2 3 4 2 11 1 7 11 11 3 1 8 1 11 3 2 1 3 2 1 1 8 6 1 2 3 1 1 18 16 16 16 14 14 14 13 13 13 12 12 12 12 11 11 Como se pode notar, a Harvard Business Review obteve maior número de citações, um periódico internacional, que pode ser um indicativo de que o meio acadêmico têm uma facilidade quanto ao acesso de periódicos estrangeiros e que os artigos publicados tomados como amostra indicam uma maior influência externa. Próxima ao periódico de Harvard está o periódico Journal of Quality Technology, o que confirma a opção por periódicos internacionais de primeira linha, juntamente com a Quality Progress. Portanto, a pesquisa científica brasileira, publicada em periódicos é amplamente mais influenciada pela produção científica internacional, que têm um maior desenvolvimento tecnológico, científico, social e econômico. Também deve-se ressaltar que tais periódicos são publicadas em diversos países, aonde possuem vários leitores em todo o mundo. Sendo mais conhecidas, é mais fácil atrair trabalhos para avaliação e conseqüentemente ter uma maior rigidez para publicação. Além disto, as periódicos possuem critérios bem definidos, coerentes e eficazes para avaliar uma produção científica. Foram vários os anos dedicados para estudos de critérios a serem adotados nos periódicos, além de seu aprimoramento contínuo e uma atualização de critérios eficiente. E ainda, a Engenharia de Produção, na parte de qualidade, já está bem desenvolvida, aonde temos vários intelectuais estudando continuamente o assunto. O termo qualidade já está sendo discutido há vários anos, sendo que muitos destes países possuem um fortíssimo parque industrial aonde podem aplicar suas teorias e aprimorá-las. Para os pesquisadores brasileiros, as publicações estrangeiras são uma excelente fonte de atualização, já que possuem trabalhos científicos de excelente qualidade. Vale ressaltar que alguns periódicos iniciaram após algumas datas das periódicos tomadas como referências, mas que não deve afetar os resultados obtidos neste artigo. O ENEGEP, primeiro colocado entre os periódicos do meio acadêmico brasileiro, aparece em quarto obtendo uma boa influência no meio. Sua colocação se deve à globalização e ao dinamismo das informações e do conhecimento. Deve-se perceber que no mundo não há fronteiras territoriais, aonde se pode ter informações em determinado país em frações de segundos. Num mercado aonde se pode ter produtos de vários países, até longínquos, bem perto e acessíveis. E a inovação tecnológica é tão grande que a busca por conhecimento se tornou tão necessária, quanto a rapidez com que se deve conseguir. Várias fontes devem ser consultadas, quer seja nacional ou não, possam inspirar vários outros trabalhos. ENEGEP 2002 ABEPRO 5 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Analisando o resultado, mostra que as periódicos científicas brasileiras sobre a Engenharia de Produção devem ser aprimoradas. Deve-se saber as causas da não citação das periódicos mal posicionadas, descobrindo os eventuais erros e melhorá-las. O ENEGEP e outros periódicos poderiam ser mais citados, já que temos também um fator histórico contra o desenvolvimento da qualidade no Brasil. O país tem, historicamente, uma economia baseada no setor primário, sendo a maior fonte de superávit brasileiro. O País não possui um parque industrial, principalmente nacional, desenvolvido. Além disso, o país tem um alto índice de analfabetismo, e a parcela da população científica é pequena, concentrada e limitada de ação. Não há muitos incentivos para o desenvolvimento da pesquisa brasileira, que muitos cientistas emigram do país. O termo qualidade, no Brasil, começou a ser estudada profundamente a partir do início da década de 90, aonde se teve uma abertura de mercado, no governo Collor. Antes disto, com o regime militar no poder, havia um protecionismo muito grande ao mercado nacional. Isto causou uma certa acomodação na indústria brasileira, graças à competição restrita. Após a abertura de mercado, as indústrias nacionais passam a sofrer concorrência, pois várias multinacionais viram no Brasil um bom mercado. Começando a partir daí uma busca pela qualidade, para pelo menos diminuírem a desvantagem que tinham frente aos produtos estrangeiros e para conseguirem sobreviver. Nesta busca, houve um estudo sobre o controle de qualidade na Europa, Japão e EUA a fim de cunharem a qualidade total brasileira. Era preciso aprender aonde a qualidade estava bem desenvolvida e consolidada. Não é de se estranhar que os periódicos científicos nacionais não tenham critérios uniformes e até coerentes na avaliação de trabalhos científicos quanto os estrangeiros. Mas deve-se buscar o quanto antes definir tais critérios, não só para aumentar a consulta por periódicos nacionais, mas também criar força para que os periódicos brasileiros exerçam influência no exterior e sejam respeitados no meio científico mundial. 6. Comentários Uma das impressões deste artigo foi a aleatoriedade das citações dos periódicos. Não se deve imaginar que os resultados obtidos representam uma proporção em que se deva encontrar proporcionalmente, nem a influência de tal periódico é de maneira uniforme no meio acadêmico. Deve-se perceber que os resultados são absolutos e de modo nenhum pode ser relativo aonde representa uma porcentagem em torno de uma média. Para confirmar esta afirmação, peguemos dois exemplos: ENEGEP 2001 ENEGEP 1996 Quality Progress 4 22 Journal of Quality Technology 34 10 Technometrics 24 10 International Journal of Quality & 16 0 Reliability Management Harvard Business Review 12 14 ENEGEP 24 9 Tabela 4 – Comparação mais marcantes entre os ENEGEP’s 1996 e 2001 Tal comparação deixa claro que não se pode fazer uma média de citações de tal journal em cada artigo, ou fazer uma média. O que se pode fazer é perceber a influência dos periódicos até hoje, no meio acadêmico e quais os periódicos, de certa forma, mais consultados e que inspiraram novas pesquisas. ENEGEP 2002 ABEPRO 6 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Ao longo da pesquisa , alguns fatos foram notados, dentre os quais percebe-se que os pesquisadores mantém uma certa fidelidade aos periódicos utilizados, ou seja normalmente são utilizadas mais de uma citação de um mesmo periódico Os artigos com um numero menor de citações são normalmente relacionados a estudos específicos, indicando que pode não ter havido um estudo anterior em uma determinada publicação sobre tal assunto e a necessidade de adaptar ou aplicar uma teoria para uma situação nova, específica. Nestas situações a análise de citações é mais difícil, pois para estudos de casos, algumas periódicos que não são próprias da Engenharia de Produção são citadas, algumas até compõem um número expressivo de citações, indicando ou uma coincidência ou uma tendência de mudança de qualidade em determinada área de trabalho ou uma maior necessidade da gestão de qualidade em tais áreas. Às vezes, quando não se cita alguma periódico, foram consultadas teses da própria Universidade ou congressos e algumas faculdades citam trabalhos de mestrado, pesquisas, etc. de suas próprias faculdades, mostrando que há uma interação muito grande entre suas publicações. 7. Conclusão Uma classificação pôde-se demonstrar quais periódicos científicas exercem maior influência na comunidade científica brasileira. Pesquisadores podem consultar a classificação a fim de tirar referências para seus estudos e para posterior publicação de seu trabalho. O número de artigos em periódicos procuradas pelos autores deste trabalho pode, no futuro, causar divergências. Este fato se deve ao desenvolvimento da Engenharia de Produção e do tópico da qualidade ao longo dos anos. Pode-se notar que a Engenharia de Produção sofre pequenas diferenças de classificação de suas áreas de atuação ao longo do ENEGEP’s realizados. Não se pode comparar a Engenharia de Produção atual com dez anos atrás, com cinco anos atrás, e talvez com o ano passado. Novas classificações irão surgir. Este trabalho buscou um equilíbrio em escolher critérios para seleção de uma amostra representativa, conforme já mencionado anteriormente. Um alerta deve ser feito, sobre a necessidade de adoção de critérios universais para seleção de artigos pelos periódicos brasileiros. Pois, a diferença entre grandes centros produtores de produção científica é que eles têm critérios claramente divulgados para julgar a produção científica, apresentam consistência interna no significado e aplicação de tais critérios e utilizam amplamente alguns critérios universais, que prevalecem independentemente das linhas editoriais utilizadas. Este estudo deve servir deve gerar novas idéias de geração de classificações, e de utilização de periódicos, buscando de analisar a evolução da pesquisa em Engenharia de Produção no Brasil como um todo, não sendo restrito à área da qualidade, e descobrir possíveis erros, analisar melhor os rumos adotados e do que foi realizado, tomar decisões sobre a produção científica e melhorar sempre, seja na qualidade das publicações, ou até na confecção dos artigos em cada instituição, direcionando na escolha de temas mais inovadores, definindo padrões formais eficientes e procedimentos mais consistentes. 8. Bibliografia Ribeiro, J. L. Duarte e Cauchick, P. A. – “Um panorama da área de Qualidade no Brasil”. A Engenharia de Produção no Brasil – Panorama 2001, Vol. 1, publicação da ABEPRO, Porto Alegre – RS, julho 2001. ENEGEP 2002 ABEPRO 7 XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 de outubro de 2002 Vokurka, R. J. – “The relative importance of journals used in operations management research – A citation analysis”. Journal of Operations Management 14, 1996. Barman, S. e Tersine, R. J. – “An empirical assessment of the perceived relevance and quality of POM – related journals by academicians”. Journal of Operations Management 10, 1991. Saladin, B. – “Operations management research: Where should we publish?”. Operations Management Review 3, 1985. Soteriou, A. C. ; Hadjinicola, G. C. e Patsia, K. – “Assessing production and operations management related journals: the European perspective”. Journal of Operations Management 17, 1999. Scudder, G. D. e Hill, C. A. – “A review and classification of empirical research in operations management”. Journal of Operations Management 16, 1998. ENEGEP 2002 ABEPRO 8