DISTRIBUIÇÃO DOS ARTIGOS CIÊNTÍFICOS – SALAS E HORÁRIOS Apoio de apoio à coordenação do evento: acadêmicos: Ricardo Maurício Robaskewing; Amanda Gonçalves Tartari. SALA DE APRESENTAÇÃO – 53 - PAINÉIS EMPÍRICOS E LIVRARIA Equipe de apoio: acadêmico 1 - Wyllie Waldhelm Rosa; acadêmico 2 - Naiara Camila do Nascimento SALA DE APRESENTAÇÃO – 55 – AMAURY DE MELLO Equipe de apoio: acadêmico 1 - Heliton dos Santos Maciel; acadêmico 2 - Renata Siribeli Ribeiro 19:45hs - A influência das forças competitivas na tomada de decisão das empresas constituintes do setor de fisioterapia da cidade de Nova Esperança. BORTOLO, Larissa Feteira de; COLLA, Júlio Ernesto. 20:15hs - Estratégia enquanto prática: uma análise nas indústrias de amidos de mandioca da região de Paranavaí. ROCHA, Taíla Graziela Saturnino da; COLLA, Julio Ernesto 20:45hs - Gestão ambiental – gerenciamento dos resíduos sólidos no seguimento hoteleiro. GIRONDI, Edson Luiz; BÜHLER, Oscar Dirceu 21:15hs - A modernização da agricultura no plantio de mandioca. NIEHUES, Silvane Dias; BÜHLER, Oscar Dirceu SALA DE APRESENTAÇÃO 57 – JOSÉ CARLOS BERTACCHI Equipe de apoio – acadêmico 1 - Tiago Fernando de Souza; Acadêmico 2 - Amanda Luiza Caetano 19:45hs - Gestão de agricultura familiar. ARAUJO, Fernando Richter de; MAZZEI, Bianca Burdini 20:15hs - Gestão de franquia – uma análise da relação franqueado e franqueador. SILVA, Daiane; MAZZEI, Bianca Burdini 20:45hs – A influência do atendimento no processo de compra de uma empresa do ramo varejista da cidade de Nova Londrina – Paraná. BENICHIO, Adrielly Diana de Oliveira Pim; BASSO, Maria Eunice 21:15hs - Liderança nas organizações: descrição do estilo de liderança predominante nos gestores da Cooperativa Sicredi Noroeste Paraná. FURLAN, Tabata Mieli; BASSO; Maria Eunice SALA DE APRESENTAÇÃO – 59 – ONIVALDO IZIDORO PEREIRA Equipe de apoio: acadêmico 1 - Waldir Colli; acadêmico 2 - Natália Carolina dos Santos 19:45hs - Taxa de retorno sobre investimento total x custo médio ponderado de capital. ROSCO, Andreia da Cruz; PEREIRA, Onivaldo Izidoro 20:15hs - O acadêmico de administração no mercado de trabalho: uma analise dos fatores endógenos e exógenos no clima organizacional. ALBUQUERQUE, Marco Antonio Pereira de 20:45hs - Trabalho em equipe: interdependência de tarefas e resultados dentro de uma institucão de ensino técnico. GODÊ, Jéssica de Souza; LIMA, Luciano Gonçalves 21:15hs - Cooperativa para a dignidade do Maranhão: um estudo de caso. FERREIRA, Daniela Assis Alves; CAMPOS, Leonor Natividade de Medeiros; SANTOS, Francisca Regilma de Santana SALA DE APRESENTAÇÃO – 61 – LUCIANO GONÇALVES DE LIMA Equipe de apoio: acadêmico 1 - Ivan Rogério Santinon Carvalho; acadêmico 2 - Larissa Machado de Moraes Cerezuela 19:45hs - Características intraempreendedoras dos colaboradores de supermercados do bairro jardim São Jorge na cidade de Paranavaí. GUIMARÃES, André Antônio; LIMA, Luciano Gonçalves 20:15hs - Como funciona o marketing em uma empresa que age na informalidade. CERONI, Rafaela Fujikava; LIMA, Luciano Gonçalves 20:45hs - Cultura organizacional da empresa Casagrande Acabamentos. BORGES, Vanessa de Castro Moreira; LIMA, Luciano Gonçalves 21:15hs - Merchandising: a influência da ambientação do PDV no comportamento de compra em uma pequena cidade do interior do Paraná. ARNALDI, Fabiane; LIMA, Luciano Gonçalves 21:45hs - Fatores que contribuem para a satisfação dos funcionários do laboratório de análises clínicas do Consórcio Intermunicipal de Saúde (CRE) de Paranavaí. ANGELO, Andressa Aparecida; LIMA, Luciano Gonçalves SALA DE APRESENTAÇÃO – 63 – VICTOR VINÍCIUS BIAZON Equipe de apoio: acadêmico 1 - Priscila Pereira Florentino Silva; acadêmico 2 - Juliana Santos Domingos 19:45hs - Iniciativas de marketing de relacionamento: o caso de uma Clínica Odontológica. CARVALHO, Viviane Oliveira; MARTINS, Eduardo Toledo; SPECIA, Rogério 20:15hs - Marketing de relacionamento: como ferramenta de fidelização de clientes. SILVA, Mariane Carneiro; MARTINS, Eduardo Toledo; QUADROS, Gisela Adriana Siqueira 20:45hs - Secretária executiva na gestão de fidelização e retenção de clientes: caso do centro integrado de fisioterarpia de Loanda. MARINHO, Ângela Cristina Gonçalves; MARTINS, Eduardo Toledo 21:15hs - Importância da estratégia de marketing na criação de novos negócios. BRITO, Alessandra de; BUZIGNANI, Lidiane Apda. Rocha; BIAZON, Victor Vinicius 21:45hs - A reforma do estado e as políticas educacionais no estado de São paulo: programa mais qualidade na escola. MERMEJO, Paulo Roberto; MADEIRA, Romilson de Castro SALA DE APRESENTAÇÃO 65 – ADRIANA SÃO JOÃO Equipe de Apoio – acadêmico 1 - Fabiano Marcos da Silva Travain; acadêmico 2 - Carolina Hitomi Sordi Shirahige 19:45hs - A influência do empreendedorismo na gestão de novos produtos da empresa Beckhauser. SOUZA, Joice Kelly de; MAZZEI, Bianca Burdini 20:15hs - O cooperativismo como forma de organização do trabalho e agente de desenvolvimento local - o caso da COAFNOR. SANTOS, Laís Aparecida dos; MAZZEI, Bianca Burdini 20:45hs - O endomarketing como elemento de gestão. SOUZA, Viviane de; MAZZEI, Bianca Burdini 21:15hs - Pesquisa científica em administração: um levantamento da publicação nacional. FERREIRA, Kelly de Jesus; MAZZEI, Bianca Burdini SALA DE APRESENTAÇÃO 67 – MÔNICA HEREK Equipe de apoio: acadêmico 1- Marco Antonio F. Braga Filho; acadêmico 2 - Ana Paula Kuhnen Fonseca. 19:45hs - Satisfação do consumidor de serviço. ECHS, Claudia; MAZZEI, Bianca Burdini 20:15hs - Satisfação do consumidor: um estudo realizado no Auto Posto Coimbra. MAZZUTTI, Débora; MAZZEI, Bianca Burdini 20:45hs - Estratégia de gestão das ferramentas de marketing de serviços da revendedora Ghia Celular de Nova Esperança – PR. BARROS, Gleydson Xavier de; MAZZEI, Bianca Burdini 21:15hs - Satisfação do colaborador do setor de produção da Refrigerantes Garoto. KUHNEN, Ana Paula; MAZZEI, Bianca Burdini.