senac
relatório de ações sociais 2007
capa rel social.indd 1
21/5/2008 10:50:19
Senac
Presidente
Antonio Oliveira Santos
Departamento Nacional
Diretor-geral
Sidney Cunha
Diretor da Divisão Técnica (Ditec)
Luiz Carlos Santa Rosa
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
(Senac) - Departamento Nacional
Av. Ayrton Senna, 5.555
Rio de Janeiro – RJ – Brasil
CEP 22775-004
www.senac.br
Fotos: acervo dos Departamentos Regionais e Banco
de Imagens do Senac.
Distribuição gratuita
Diretor da Divisão de Operações (Diop)
Eladio Asensi Prado
Diretora da Divisão de Administração e
Recursos Humanos (DARH)
Vera Espírito
Coordenação técnica
Centro Nacional de Educação a Distância/ Diretoria
de Educação Profissional / Ditec
Coordenação editorial
Centro de Comunicação Corporativa / DARH
SENAC. DN. Relatório de ações sociais,
2007. Rio de Janeiro, 2008. 68 p. Il.
SENAC; RELATÓRIO; AÇÃO SOCIAL.
Ficha elaborada de acordo com as normas do Sistema de Informação e Conhecimento do Senac (Sics)
Mensagem do presidente
Quando, no Plano Estratégico do Senac 2006-2010, definimos como missão “Educar
para o trabalho em atividades do comércio de bens, serviços e turismo”, estávamos
querendo não apenas confirmar, com clareza, para o quê a Instituição fora criada há 62
anos. Nossa intenção era a de ampliar horizontes no âmbito da educação profissional,
incluindo o desafio de superar, a cada ano, a nossa contribuição social ao país.
Esta segunda edição do Relatório de Ações Sociais do Senac traduz os nossos esforços e investimentos no cumprimento do objetivo estratégico de promover a inclusão
social, com ações e estatísticas que muito nos orgulham. Em 2007, o Senac prestou
mais de 710 mil atendimentos gratuitos, beneficiando milhares de brasileiros e dando
a eles a chance de uma nova perspectiva profissional e pessoal.
Prova contundente da transparência do trabalho social que o Senac vem fazendo está
na opção por não incluir, nesta publicação, as ações do nosso projeto mais antigo:
o Programa de Aprendizagem Comercial, que já formou de forma gratuita, desde a
sua criação em 1947, mais de 440 mil jovens aprendizes para o mercado de trabalho.
Esse programa, para nós, faz parte de nossas obrigações institucionais, tendo capítulo
em destaque no Relatório Geral do Senac 2007.
O que queremos aqui apresentar extrapola a mera demonstração dos bons resultados alcançados. Desejamos mostrar que o Senac acredita na educação via inclusão
social como o caminho mais eficaz para a construção definitiva de uma nação menos
desigual.
Antonio Oliveira Santos
Presidente do Conselho Nacional do Senac
Apresentação
Seja em abrangência nacional ou local, o Senac promove mudanças cada vez mais
significativas na vida dos cidadãos, mostrando que o seu papel não se limita a ser
formador de pessoas para o mundo do trabalho, mas se estende como agente de
transformação e desenvolvimento econômico e social.
O Relatório de Ações Sociais 2007 ratifica o compromisso da Instituição com a democratização do acesso ao conhecimento, relatando atividades voltadas aos menos
favorecidos, como portadores de deficiência, moradores de comunidades carentes,
jovens em situação de risco social, mulheres pobres, idosos e população carcerária.
Nesse ano, o Senac também realizou programas que sensibilizaram e conscientizaram a população para a necessidade da preservação ambiental, ao mesmo tempo
em que ensinou a gerar trabalho e renda com a reciclagem de materiais, visando o
desenvolvimento sustentável.
A integração no meio onde atua fez com que a atuação do Senac não se limitasse
à estrutura de suas unidades. Nas praças, hospitais, creches, quartéis, escolas públicas, asilos, instituições beneficentes, presídios ou aldeias, lá esteve a Instituição,
oferecendo cursos, oficinas e serviços gratuitos. Sessenta e sete carretas-escolas e
uma balsa-escola também ajudaram a levar aos lugares mais longínquos educação
inclusiva e de qualidade.
As parcerias com governos federais, estaduais e municipais, empresas, ONGs e
demais organizações públicas e privadas favoreceram a ampliação da capacidade
institucional de atendimento, fazendo com que o nosso relatório ficasse ainda mais
abrangente.
Resultados que deixam o Senac cada vez mais convicto de que a educação é o caminho mais efetivo para promover a inclusão social e o desenvolvimento de uma
sociedade mais justa.
Sidney Cunha
Diretor-geral do Senac Nacional
Sumário
Ações Nacionais
Programa Educando para a Cidadania ................ 10
SenacMóvel ....................................................... 14
Soldado Cidadão ................................................ 18
Deficiência & Competência ................................. 22
Programa Alimentos Seguros ............................. 25
Ações Regionais
Inclusão digital ................................................... 30
Ações sociocomunitárias .................................... 33
Juventude .......................................................... 37
Mulheres............................................................ 41
Idosos ................................................................ 45
Cursos para a autogestão ................................... 49
Meio ambiente................................................... 53
Requalificação profissional ................................. 57
População carcerária .......................................... 61
Arranjos Produtivos Locais .................................. 64
6
Senac
7
Relatório
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Ações
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2007
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07
8
Senac
9
Relatório de Ações Sociais 2007
Programa
Educando para
a Cidadania
Educação e
cidadania na
ponta da agulha
Criado e implantado pelo Senac Nacional
em 2004 para colaborar com o Programa
Nacional do Primeiro Emprego, do Governo Federal, o Programa Educando para
a Cidadania (PEC) costura vários cursos de qualificação
básica gratuitos, dirigidos a jovens entre 16 e 24 anos, de
baixa renda e escolaridade. A idéia é facilitar a inserção
desse público no mercado de trabalho, preparando-o
para o convívio no ambiente profissional.
As aulas contam com recursos tecnológicos e incluem noções de empreendedorismo, cidadania
e ética. Além de aumentar a empregabilidade do
aluno, a metodologia busca elevar a sua escolaridade, estimulando-o à pesquisa, à descoberta e à
construção de conhecimentos, habilidades e valores coerentes com as competências pretendidas
nos cursos de capacitação profissional.
Em 2007, mais de 30 mil moças e rapazes foram
atendidos por intermédio desses cursos oferecidos pelos Departamentos Regionais (DRs)
Acre, Amazonas, Maranhão, Minas Gerais,
Paraná, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do
Sul e Sergipe, que contaram com a parceria de
escolas públicas, associações, ONGs, igrejas,
sindicatos e órgãos públicos e privados.
O PEC remodela o futuro desses jovens,
que, após vivenciarem essa primeira
experiência, passam a ter uma melhor
capacidade de comunicação e trabalho
em equipe, conhecimento das exigências do mercado de trabalho, com um
evidente crescimento do senso de
responsabilidade.
10
Senac
Algumas ações realizadas pelo PEC
Nome do
projeto
Jovens
beneficiados
Parceiros
Plano
Territorial de
Qualificação
566
Prefeituras municipais,
Governo do Estado, Governo Federal
e empresas locais
Técnicas de Vendas,
Garçom, Montagem
e Manutenção de
Microcomputadores,
Cuidadores de Idosos,
Operador de Caixa,
Auxiliar de Depósito e
Repositor, Camareira,
entre outros
Programa
de Ações
Inclusivas de
Educação
Profissional
45
Polícia Militar
Serviços
Administrativos
Projeto de
Inclusão
Social –
Senac Faz a
Sua Parte
1.000
União dos Moradores da Quinta dos Machados, Proteção de Jesus do Cajueiro,
V. Industrial, V. Palmeira, Jd. de Infância Os
três patinhos, Proj. Fora das Ruas, Igrejas Batistas, Presbiterianas, Adventistas, União dos
Escoteiros do Brasil, Centro Social Shalon,
Assoc. Brilho do Arco-íris, Primavera, Assoc.
dos Moradores da V. Fialho, Grêmio Cultural
e Recreativo Anjo da Guarda, Assoc. das
Donas de Casa do Bairro Cruzeiro do Anil,
Clube de Mães Orgulho do Saber, Movimento de Mulheres da V. Dom Luís, Grupo
de Mulheres Negras – Mãe Andresa, Centro
Comunitário Social e Cultural do Sacavém,
Clube de Mães do Coroado e do Conjunto
Tambaú, Assoc. Benef. da V. Embratel, Clube
de Mãe Mateus, Central de Louvor Maranata
e Centro de Prof. do Maranhão
Técnica de Manicura
e Pedicura, Pintura
em Tecido, Técnicas
de Embelezamento e
Tratamento Capilar,
Produção de Doces e
Salgados, Técnicas de
Corte e Costura, Técnicas de Depilação, entre
outros
Acre
Amazonas
Maranhão
Cursos/
Atividades
desenvolvidos
11
Relatório de Ações Sociais 2007
4.325
Ministério do Trabalho e Secretaria de
Estado de Desenvolvimento Social
Administração de
Alimentos e Bebidas,
Embelezamento dos
Pés e Mãos, Gestão de
Pequenas Empresas,
Técnicas de Condução
de Atrativos Turísticos,
Técnicas de Recepção,
Gestão Básica de
Hotéis, Restaurantes e
Similares, entre outros
Humanização no
Atendimento
à Saúde
1.132
Prefeituras municipais de Chopinzinho,
São João, Saudade do Iguaçu, Sulina,
Realeza, Santa Izabel do Oeste, Ampére, Pinhal de São Bento, Salgado Filho,
Manfrinópolis, Coronel Vivida, Mangueirinha, Honório Serpa, Palmas, Clevelância,
Coronel Domingos Soares, Marmeleiro,
Renascença, Pato Branco, Vitorino,
Mariópolis, Bom Sucesso do Sul e
Itapejara do Oeste
Palestra “Motivação e
Trabalho em Equipe”
Capacitação
Profissional
20
Ação Social Arquidiocesana
Conserto e
Manutenção de
Eletrodomésticos
Projeto
Juventude
Cidadã –
Nova Iguaçu
e Macaé
5.400
Prefeitura municipal de Nova Iguaçu,
Centro de Integração Social Amigos de
Nova Era - Cisane, Igrejas Batistas de
Nova América, Tinguá, Comendador
Soares, Associação de Mulheres Amigas
do Bairro de Austin, Associação Comunitária do Km 32, Igreja Assembléia de
Deus de Vila de Cava, Centro Social Nova
Era, ONG Embaixada da Vida, Igreja
Batista do Jardim Canaã, Instituto Educacional Santa Helena, ONG Chico Mendes
(N.I.) e Prefeitura municipal de Macaé
Telemática, Administração, Beleza e Estética,
Arte e Cultura, Assistente de Coreografia,
Agente de Projetos Sociais, Ajudante de Plataformista, Assistente
de Áudio e Iluminação,
Cabeleireiro, Eletricista
Predial, entre outros
Rio de Janeiro
Piauí
Paraná
Minas Gerais
Educação
Profissional
12
Senac
Rio Grande do Sul
Sergipe
Cursos de
Educação
Profissional
15
Lar Dom Bosco
Garçom
Cursos de
Educação
Profissional
27
Sindicatos da Fecomércio/SE
Auxiliar de Vendas
13
Relatório de Ações Sociais 2007
SenacMóvel
Senac
Móvel
Conhecimento
para qualquer
ponto do
país
Desatando os nós da distância entre o
cidadão e o conhecimento, as unidades
móveis do Senac promovem a inclusão
pelo Brasil afora. Nessas ações, destaca-se um
dos principais programas sociais da Instituição: o
SenacMóvel, que atualmente conta com uma frota
de 67 carretas e uma balsa-escola.
São quatro tipos de unidades móveis: Imagem
Pessoal (Moda e Beleza); Informática e Administração; Saúde; e Turismo e Hospitalidade (ou
Turismo e Hotelaria). Todas são dotadas de uma
moderna tecnologia e infra-estrutura (computadores, televisão, videocassete, ar-condicionado
e antena parabólica), simulando um ambiente
real de trabalho.
Desde o seu lançamento nacional, em 1998,
as carretas vêm oferecendo um portfólio
variado de cursos e diversas ações socioeducativas à comunidade, em especial às
de baixa renda e/ou situadas no interior e
na periferia dos grandes centros urbanos.
Não diferente, a unidade fluvial vem atendendo, desde o ano 2000, a população
ribeirinha de municípios do Amazonas.
Somente em 2007, as unidades móveis
realizaram, por iniciativa própria ou
em parceria com prefeituras e outros
órgãos públicos, quase 25 mil atendimentos por vários cantos do país.
14
1
4
SSenac
Se
nac
na
ac
Roraima
Amapá
424
348
Atendimentos
Pará
Amazonas
327
1.041
Ceará
Maranhão
9.152
789
Rio Grande
do Norte
191
1.013
Pernambuco 768
Alagoas 468
Sergipe 401
Paraíba
Acre
667
Tocantins
13
Rondônia
430
Bahia
2.352
Mato Grosso
60
Goiás
30
DF
1.000
Minas
Gerais
1.926
Espírito Santo
292
Rio de Janeiro
Paraná
107
SenacMóvel
Senac
Móvel
2.262
Total:
34.092
Rio Grande
do Sul
879
Os caminhos do
SenacMóvel em 2007
Cursos e atividades
realizadas pelo SenacMóvel
Municípios: Assis Brasil (AC); Macapá (AP); Barreirinha
(AM); Maceió (AL); Porto Seguro, Belmonte, Camaçari,
Cipó, Tucano, Jorro, Andaraí e Ibicoara (BA); Tejuçuoca
(CE); Comunidade Distrital (DF); Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica e Santa Maria de Jetibá (ES); Caldas
Novas (GO); Itapecuru-Mirim, Dom Pedro e Presidente
Dutra (MA); Cuiabá (MT); Belo Horizonte (MG); Moju
(PA); São José dos Pinhais (PR); Cabedelo, Picuí e Serra
Branca (PB); Gameleira, Limoeiro, Quipapá, Araripina,
Santa Maria do Cambucá, Goiana, Barra da Guabiraba, Belém do São Francisco, Agrestina e Ipojuca (PE);
Parati, Rio das Flores, Conservatória, Miguel Pereira,
Valença, Piraí, Barra do Piraí, São João de Meriti, Nova
Iguaçu, Nilópolis, Cabo Frio e Itaperuna (RJ); Arroio
do Sal (RS); Riacho da Cruz, Areia Branca,Natal (RN);
Porto Velho e Cacoal (RO); Boa Vista (RR) São Cristóvão
(SE); Palmas e região metropolitana (TO).
Imagem Pessoal: Cabeleireiro, Corte e Escova,
Aperfeiçoamento em Penteado, Limpeza de Pele e
Massagem Antiestresse, Corte de Cabelo, Manicure
e Pedicure, Técnicas de Limpeza de Pele, Aperfeiçoamento em Colorimetria, Técnicas de Tranças, Embelezamento dos Pés e das Mãos, Hidratação Capilar,
Maquiagem Social, Alisamento e Permanente, Depilação, Modelagem e Costura, Corte e Costura, Aperfeiçoamento em Química, Tratamento Capilar, Oficinas
de Técnicas e Aplicação de Produtos de Beleza.
Informática e Administração: Aplicativos Gráficos, Condutor de Visitantes, Gestão de Recursos
Humanos, Básico de Informática, Operador de Caixa de Supermercado, Operador de Microcomputador, Inglês Básico, Excel, Criação de Site com Front
Page, Inclusão Digital, Informática para Iniciantes,
Word, Qualidade no Atendimento ao Cliente, Uso
Básico do Micro com Internet, Photoshop, Agilidade na Digitação e Windows.
Saúde: Assepsia e Esterilização, Aferição de Pressão Arterial, Técnico em Enfermagem, Anatomia
Humana, Técnico em Enfermagem e palestras sobre
DST/Aids e dependência química.
Turismo e Hospitalidade: Arranjos com Frutas
e Legumes para Buffet, Confeitaria, Salgados para
Festas, Garçom/Garçonete, Formação de Garçom
em Inglês e Espanhol, Recepcionista de Hotel,
Barman, Cozinheiro, Confeiteiro, Culinária Nordestina, Boas Práticas na Manipulação de Alimentos;
Preparação de Porções e Tira-Gostos para Bares,
Lanchonetes e Quiosques, Auxiliar de Cozinha,
Pasteleiro, Festival de Gastronomia, cursos, oficinas
e concurso gastronômicos no Tejubode – Feira de
Ovinos e Caprinos.
16
Senac
Sena
Alguns parceiros do SenacMóvel em 2007
Acre: Prefeitura de Assis Brasil
Amapá: Sebrae, Fecomércio/AP, Sesc/AP, Associações de bairro e Governo do Estado do Amapá
Amazonas: Centro de Educação Tecnológica do
Amazonas e Prefeitura de Barreirinha
Goiás: Prefeitura Municipal de Caldas Novas e
Caixa Econômica Federal
Maranhão: Prefeituras de Itapecuru-Mirim,
Presidente Dutra e Dom Pedro
Minas Gerais: Rádio Globo (MG)
Alagoas: Secretaria de Estado do Trabalho, Emprego e Renda, Sebrae , empresa Venta Club, Secretaria de Ação Social de Rio Largo, Secretaria da
Indústria e Comércio de Major Isidoro, Secretaria
da Indústria e Comércio de Arapiraca, Prefeitura
de Chã Preta, Cooperativa dos Pequenos Agricultores Organizados de Maragogi e Associações de
bairros e igrejas
Pará: Prefeitura de Moju (PA), entidades de saúde
e escolas municipais e estaduais
Bahia: Prefeituras de Porto Seguro, Belmonte, Camaçari, Cipó, Tucano, Jorro, Andaraí e Ibicoara
Rio de Janeiro: Prefeitura de Rio das Flores e
Cabo Frio
Ceará: Prefeitura de Tejuçuoca
Rio Grande do Norte: Riacho da Cruz, Areia
Branca e Natal
Distrito Federal: Metrô
Espírito Santo: L&D Logística e Distribuição
Ltda. – Nova Schin, Prefeituras de Cachoeiro de
Itapemirim e Santa Maria de Jetibá
Paraná: Prefeitura de São José dos Pinhais
Pernambuco: Gameleira, Limoeiro, Quipapá,
Araripina, Santa Maria do Cambucá, Goiana,
Barra da Guabiraba, Belém do São Francisco,
Agrestina e Ipojuca
Rio Grande do Sul: Prefeitura de Arroio do Sal
Roraima: Prefeitura de Boa Vista
Sergipe: Representantes de produtos de beleza
Tocantins: Associação Comercial e Industrial
de Palmas
17
Relatório de Ações Sociais 2007
Capacitação e
Soldado Cidadão dignidade
estampadas nas
fardas
O Senac participa de um outro programa
de grande alcance social e de suma importância para o país: o Soldado Cidadão, que
oferece aos jovens brasileiros incorporados às Forças Armadas oportunidades formativas e melhores condições
de competir no mundo produtivo. O desenvolvimento do
Soldado Cidadão é fruto de parceria alinhavada entre
a Instituição e o Ministério da Defesa - por meio da
Fundação Cultural Exército Brasileiro, da Força Aérea
Brasileira e da Marinha do Brasil -, e do Ministério
do Trabalho e Emprego, abrangendo os 26 estados
brasileiros e o Distrito Federal.
Presente no programa desde 2003, o Senac oferece cursos profissionalizantes que complementam
a formação cívica e cidadã dos recrutas, ampliando as suas chances de conseguir trabalho e de
gerar renda após o cumprimento do serviço
militar obrigatório. Além da metodologia de
trabalho, os participantes obtêm o fortalecimento da sua auto-estima, crescimento
intelectual, ética, espírito de cooperação,
novos valores culturais e melhores condições
de vida.
Os cursos oferecidos pelo Senac em 2007
atenderam a 13.322 recrutas. A programação curricular incluiu ainda aspectos
referentes às novas formas de trabalho,
com orientação para o empreendedorismo, além de aulas de cidadania, ética
e meio ambiente.
18
Senac
Soldado Cidadão: cursos oferecidos pelo Senac em 2007
Região Nordeste
• Alagoas: 70 recrutas foram beneficiados com os
cursos Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Formação de Garçom.
• Bahia: em Salvador, Barreiras, Feira de Santana,
Paulo Afonso e Ilhéus, 425 soldados foram capacitados por meio dos cursos Garçom, Barman, Barbeiro
e Serviço de Pessoal.
Região Centro-Oeste
• Distrito Federal: Representante Comercial,
Assistente Administrativo, Atendente de Crédito e
Cobrança,Técnicas para Operar Caixa, Almoxarife,
Atendente de Telecomunicações, Telemarketing: Negociação e Vendas, Webdesigner, Pizzaiolo, Assistente
de Logística, Cozinheiro Básico, Garçom e Empreendedorismo beneficiaram 881 alunos, em Brasília,
Ceilândia, Gama e Taguatinga.
• Goiás: foram 290 recrutas qualificados nos cursos de
Serviços Administrativos, Preparação de Pães, Montagem
e Manutenção de Microcomputador, Almoxarife, Serviço
de Contabilidade, Serviço de Pessoal, Contabilidade, Serviço de Pessoal e Sushiman, realizados nos municípios de
Cristalina, Formosa, Ipameri, Jataí e Goiânia.
• Ceará: Panificação Básica, Operador de Telemarketing, Serviços de Vendas, Recepcionista de Hotel,
Serviço de Garçom, Recepcionista dos Meios de Hospedagem, Agente de Viagem Receptivo, Operador
de Caixa, Auxiliar de Escritório Vendedor e Serígrafo
foram os cursos realizados por 473 soldados, nas
cidades de Fortaleza e Crateús.
• Maranhão: em São Luís, Alcântara e Imperatriz, os
recrutas da Aeronáutica participaram dos cursos Básico para Formação de Cozinheiro, Garçom/Barman e
Serviços Administrativos, enquanto no Exército foram
oferecidos os cursos Serviços de Vendas e Operador de
Microcomputador, num total de 130 qualificados.
• Mato Grosso: em Cáceres, o curso Cozinheiro
qualificou 30 soldados para o ingresso no mercado
de trabalho.
• Mato Grosso do Sul: em Campo Grande, Dourados
e Corumbá, os cursos de Auxiliar Administrativo, Auxiliar
de Departamento Pessoal, Pizzaiolo, Técnicas Básicas de
Vendas, de Cozinha, Técnicas em Meios de Hospedagem e de Garçom beneficiaram 419 soldados.
19
9
Relatório de Ações
ões Sociais 2
2007
0 7
00
• Paraíba: os cursos Garçom/Garçonete, Cozinheiro
Auxiliar, Serviços de Hotelaria e Serviços de Venda foram realizados nas cidades de João Pessoa e Campina
Grande, beneficiando 170 recrutas.
se qualificar nos cursos Cozinheiro, Garçom, Vendedor
e Auxiliar de Contabilidade.
• Pernambuco: em Recife, 174 soldados puderam
ampliar suas oportunidades de emprego e geração
de renda por meio do curso Cabeleireiro.
• Rondônia: nas cidades de Porto Velho e GuajaráMirim, 164 alunos participaram dos cursos Consultor
de Vendas, Estilista do Cabelo, Garçom, Operador de
Computação, Cozinheiro Auxiliar, Manutenção, Configuração e Montagem de Microcomputadores.
• Piauí: em Teresina e Picos, 122 recrutas foram
beneficiados com os cursos Conserto e Manutenção
de Eletrodomésticos, Eletricista Instalador Predial e
Bombeiro Hidráulico.
• Roraima: na capital Boa Vista, 170 recrutas se
qualificaram nos cursos Garçom, Montagem e Manutenção de Microcomputadores, Auxiliar de Seção
de Pessoal e Assistente Administrativo.
• Rio Grande do Norte: os cursos Operador de
Telemarketing, Vendedor de Loja, Garçom Básico,
Camareiro, Informática, Cozinheiro Auxiliar, Serviços
de Hotelaria, Barman e Montagem e Manutenção
de Equipamentos possibilitaram qualificação a 391
recrutas do Exército, Marinha e Aeronáutica, com atividades em Natal, nas unidades do Senac em Barreira
Roxa, Centro e Alecrim.
• Tocantins: em Palmas, os cursos Montagem e
Manutenção de Microcomputadores e Cozinheiro
Básico beneficiaram 40 recrutas.
Região Norte
• Acre: em Rio Branco, 101 soldados foram capacitados nos cursos Qualificação Profissional em
Serviços de Almoxarifado, Qualificação Profissional
para Garçom, Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Básico de Cozinha.
• Amapá: nas cidades de Macapá e Oiapoque, 140
recrutas participaram dos cursos Ajudante de Cozinha,
Informática Básica, Repositor/Embalador, Auxiliar de
Escritório, Barman e Garçom Auxiliar.
• Amazonas: em Manaus, 400 soldados foram beneficiados com os cursos Garçom, Serviços Administrativos, Almoxarife, Mensageiro, Vendedor, Porteiro
e Vendedor Balconista em Farmácia.
• Pará: em Belém e Santarém, 131 recrutas puderam
20
Senac
Administração Financeira, Capacitação para Bartender, Garçom, Montagem de Coffee Break e Buffet,
Administração de Empresas Comerciais, programações realizadas nos municípios de Santos, Osasco,
Campinas, São Carlos, Jundiaí, Sorocaba, Taubaté e
Guaratinguetá.
Região Sul
Região Sudeste
• Minas Gerais: os cursos Montagem e Manutenção de Microcomputadores, Recepcionista de
Hotel, Técnicas de Vendas e Negociação, Auxiliar de
Escritório, Garçom e Garçom Barman, Montagem e
Manutenção de Rede em Windows atenderam 443
recrutas em Araxá, Conselheiro Lafaiete, Governador
Valadares, Itajubá, Lavras, Montes Claros, Patos de
Minas, São Lourenço, Teófilo Otoni, Uberlândia e
Varginha.
• Rio de Janeiro: foram 4.140 atendimentos a recrutas no município de Macaé e em vários bairros da
cidade do Rio de Janeiro, proporcionando capacitação
por meio dos cursos Técnicas Básicas de Garçom,
Técnicas de Vendas e Negociação, Recepcionista de
Hotelaria, Assistente de Marketing, Operações de
Almoxarifado e Logística, Rotinas de Departamento
de Pessoal e Serviços Administrativos.
• Paraná: em Curitiba, Cascavel, Foz do Iguaçu,
Guarapuava, Ponta Grossa e Pato Branco, os cursos
Assistente Administrativo, Recepcionista de Hotel,
Serviços Administrativos, Serviços de Barman e
Bartender Flair, Serviços de Confeiteiro, Cozinheiro,
Garçom, Financeiro, Operacionais de Supermercado
atenderam a 662 recrutas.
• Rio Grande do Sul: os cursos Montagem, Configuração e Manutenção de Microcomputadores qualificaram 320 soldados, nos municípios de Alegrete,
Bagé, Cachoeira do Sul, Ijuí, Santa Cruz do Sul, Santa
Maria, Sapucaia e Uruguaiana.
• Santa Catarina: em Blumenau, Criciúma, Florianópolis e Tubarão, 254 recrutas foram beneficiados
com os cursos Assistente Administrativo, Instalação
e Manutenção de Microcomputadores, Garçom e
Bartender, Garçom e Barman, Pizzaiolo e Massas.
• São Paulo: 796 foram beneficiados nos cursos
Intensivo em Administração de Empresas, Auxiliar de
Administração de Pessoal, Auxiliar de Departamento Pessoal, Assistente Financeiro, Planejamento de
Marketing e Vendas, Auxiliar de Escritório, Montagem
e Manutenção de Micro, Capacitação para Garçons
e Garçonetes, Administração de Recursos Humanos,
21
1
Relatório de Ações Sociais 2007
Deficiência & Competência
Laços atam inclusão
à esperança
Embora a legislação federal assegure às
pessoas com deficiência o direito ao emprego, muitas vezes a falta de qualificação as impede
de atender às especificações das vagas disponíveis
no mercado de trabalho. Para suprir essa lacuna,
o Senac criou, em 2002, o Programa Deficiência &
Competência, que oferece formação profissional para
alunos com qualquer tipo de deficiência.
No cumprimento do seu papel como uma escola
inclusiva, aberta a todos, o Senac considerou alguns aspectos importantes para garantir a esses
indivíduos a sua integração no ambiente educativo, fazendo com que se sintam em igualdade
de condições em relação aos demais alunos. Foi
necessário capacitar docentes com habilidades
específicas para o atendimento adequado; eliminar barreiras arquitetônicas que dificultam
– ou mesmo impedem – o acesso de pessoas
deficientes às unidades do Senac; elaborar
uma proposta pedagógica para os cursos
de educação profissional, criando condições para a habilitação do aluno portador
de deficiência; e adquirir equipamentos,
acessórios e materiais didáticos.
Outras ações do Deficiência & Competência incluem programas de bolsas de
estudos, cursos de EAD para capacitar
o profissional que fará a inclusão da
pessoa com deficiência na empresa e
bibliotecas para deficientes visuais.
22
Senac
O programa tem continuidade com a criação e
desenvolvimento de congressos e seminários sobre
o trabalho da pessoa com deficiência, bancos de
empregos especiais e a disponibilização do currículo
desses profissionais para o mercado.
A parceria com escolas, associações e órgãos públicos e privados foi fundamental para o sucesso do
programa em 2007, que, por meio de uma variada
programação de cursos de qualificação profissional,
palestras e oficinas, promoveu o acesso de cerca de
cinco mil pessoas deficientes ao sistema produtivo e
à prática social, além de formar multiplicadores na
prática de uma sociedade inclusiva, atendendo a mais
de 50 docentes, analistas educacionais e técnicos.
Parceiros do Programa Deficiência & Competência em 2007
Centro de Apoio ao Surdo (AC); Secretaria Estadual de Trabalho e Empreendedorismo, Sistema
Nacional de Emprego, Associação de Cegos
do Amapá, Associação de Deficientes Físicos e
Secretaria de Assistência Social e Trabalho (AP);
Banco Bradesco (AM); Núcleo de Combate às
Desigualdades de Oportunidade de Trabalho
(AL); Instituto Pestalozzi (BA); Escola Municipal
Marieta Guedes (CE); Sadia, Claro, Gasol Rede de
Combustíveis, Nestlé, Tend Tudo, Taguatinga Shopping, Ricardo Eletro, Asa Alimentos, Programa
Nacional DST/Aids, Colégio Galois, Mc Donald’s,
Grupo Ágil e Hospital Santa Lúcia (DF); Ministério
Público, Associação dos Deficientes Físicos do
Estado de Goiás e Associação dos Deficientes Visuais do Estado de Goiás
(GO); Centro Dialético dos Pais e
Amigos dos Especiais, Associação dos Pais e Amigos dos
Excepcionais, Associação
dos Surdos do Maranhão
(MA); Instituto dos Cegos
de Mato Grosso, Secretaria Municipal de Edu-
23
cação de Várzea Grande (MT); Secretaria de Desenvolvimento Social – Coordenadoria de Apoio e
Assistência à Pessoa Deficiente (MG); Associação
de Pais e Amigos dos Excepcionais, Associação de
Pais e Amigos dos Surdos de Foz de Iguaçu (PR);
Instituto dos Cegos (PE); L’Oreal do Brasil, Metrô
Rio, Laboratórios B Braun (RJ), Subcoordenadoria
para Integração da Pessoa Portadora de Deficiência, Sociedade dos Cegos, Centro de Saúde
Auditiva – Suvag, Associação dos Pais e Amigos
da Pessoa Portadora de Deficiência, Associação
de Orientação aos Deficientes e Associação dos
Deficientes Físicos (RN); Federação Nacional de
Educação e Integração de Surdos (RS); Centro
de Apoio Pedagógico da Secretaria de Estado da Educação (RO); Associação
Catarinense para Integração do
Cego, Rede Catarinense de
Empregabilidade Especial,
Masterprom Eventos e
Marketing Ltda (SC);
Centro de Apoio Psicossocial Arthur Bispo do
Rosário (SE).
Relatório de Ações Sociais 2007
Alguns cursos oferecidos
pelo programa
Intérprete em Língua Brasileira de Sinais (Libras), Assistente Administrativo com Informática Básica, Libras,
Bordado em Pedrarias, Montagem em Microcomputador, Aplicativos de Informática, Gerência de Recursos
Humanos, Manicure e Pedicure, Depilador, Assistente
de Departamento de Pessoal, Pintura em Tecido,Tortas
e Iguarias Natalinas, Serviços Administrativos, Serviço
de Telefonia, Recepcionista, Serviço de Supermercado,
Quick Massage, Programação Neurolingüística, Técnicas
de Empacotamento, Técnicas de Reposição, Informática,
Camareira, Garçom/Garçonete, Recepcionista de Hotel,
Telemarketing, Massagem Relaxante, Cozinheiro Auxiliar,
Técnicas Básicas de Corte e Escova, Operador de Microinformática, Embalagem para Presentes, Atendimento ao
Cliente com Deficiência (estudo de caso e workshop),
Sensibilização de Equipes, Diagnósticos de Acessibilidade, Auxiliar de Cabeleireiro, Informática Básica, Serviços
Bancários, Telemarketing Informatizado, Domínio de
Teclado para Digitação Windows XP, Vendedor, Autocad,
Edição Gráfica e Inglês Básico.
24
Senac
Programa
Alimentos
Seguros
Moldes de segurança,
alimentos sem riscos
Confiar na qualidade do que se está consumindo. Se essa certeza é boa para quem compra,
muito mais para quem vende.
Criado com o objetivo de disseminar e apoiar a
implantação das Boas Práticas e do Sistema de
Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC) junto
às empresas de alimentos e de alimentação em todo o país,
o Programa Alimentos Seguros (PAS) tem como um de seus
principais objetivos aumentar a segurança e a qualidade dos
alimentos produzidos para a população brasileira.
Hoje, essa ação também tem sido estendida aos vendedores ambulantes de produtos comestíveis. Assim, graças ao
PAS, tapioqueiras, pipoqueiros e as tradicionais baianas
vendedoras de acarajé, entre outros, ganham cada vez
mais credibilidade ao assegurarem produtos seguros
para o consumo, melhorando, conseqüentemente,
seus negócios.
O PAS é um programa subdividido em quatro setores: Indústria, Mesa, Distribuição e Ações Especiais,
e conta com as parcerias do Senac, Sesc, Sesi, Senai
e Sebrae. O Senac coordena os setores Mesa e Distribuição, conscientizando os que trabalham na
produção e manipulação de alimentos prontos para
o consumo sobre os cuidados a serem tomados
para garantir qualidade e a segurança da comida,
visando a redução de surtos de doenças veiculadas por alimentos.
Para a implantação do PAS Mesa, a Instituição
vem formando consultores e multiplicadores,
em todos os estados brasileiros, que disseminam, por meio de cursos e oficinas, conhecimentos sobre as boas condições de higiene
e o aproveitamento integral dos alimentos, além de
atuarem na implantação de sistemas de qualidade
como Boas Práticas e APPCC.
Destacamos o trabalho social realizado em 2007 com
os ambulantes de vários estados, mobilizados para
a importância da higiene e segurança alimentar por
meio de cursos oficinas, seminários, fóruns, palestras
e consultorias.
Além desses trabalhadores, o Senac promoveu a
conscientização de empresários e funcionários dos
segmentos de cozinhas industriais, hospitalares,
escolares, comerciais, bares e lanchonetes, lactários,
serviços de nutrição enteral, bancos de leite humano,
alimentação transportada, quiosques, ambulantes,
catering e panificadoras de todo o país. Para a implantação do PAS Distribuição, a Instituição promoveu a
implantação de ferramentas de segurança de alimentos em estabelecimentos como supermercados, feiras
livres, atacadistas, padarias, peixarias e açougues.
Esses atendimentos podem ser verificados no Relatório
Geral do Senac 2007.
Ações do PAS junto a
ambulantes em vários
estados do Brasil
Localizado às margens do Rio Negro, em Manaus, o
Mercado Municipal Adolfo Lisboa é um tradicional
ponto turístico da cidade, sendo um dos principais
centros de comercialização de produtos regionais da
cidade.
Para assegurar que os produtos comestíveis comercializados nesse tradicional mercado atendam às exigências de segurança, o Senac Amazonas, em parceria
com a Manaustur, por meio do projeto Monumento,
desenvolveu a atividade Boas Práticas na Manipulação
de Alimentos, proporcionando a 250 permissionários
(licenciados para operar nas bancas do mercado)
noções sobre os procedimentos adequados para o
correto manuseio de alimentos.
Na Bahia, o Senac, em parceria com o Programa
Pelourinho Cultural, ação do governo do estado, que
visa incrementar o movimento cultural e turístico da
região, por meio da utilização dos espaços públicos
situados no Centro Histórico de Salvador, ministrou
os cursos Noções de Higiene na Manipulação de
Alimentos e Segurança Alimentar a 134 ambulantes
que comercializam alimentos durante os festejos do
São João no Pelourinho.
No Ceará, o Senac proporcionou a ambulantes do
Mercado São Sebastião, em Fortaleza, a aquisição
de novas competências, atualizando-os frente às
mudanças do mundo do trabalho, por meio dos conhecimentos necessários aos procedimentos corretos
de boas práticas na manipulação de alimentos.
Para aumentar a segurança e a qualidade dos alimentos a serem consumidos em Goiânia, o Senac Goiás,
promoveu curso Implantação Orientada para diversos
26
2
6
SSenac
enac
ambulantes, conscientizando-os quanto ao preparo,
armazenamento, transporte e distribuição/venda
dos alimentos.
Em Minas Gerais, o curso Implantação Orientada
foi realizado junto a ambulantes de barracas de
alimentação da tradicional feira de artesanato da
Avenida Afonso Pena, em Belo Horizonte, popularmente conhecida como “Feira Hippie”, que recebe,
todos os domingos, a visita de milhares de turistas.
A ação, realizada em parceria com o Grupo de
Economia Solidária e a prefeitura municipal de Belo
Horizonte, capacitou 56 pessoas.
No Pará, o Senac foi até as feiras livres de Belém
para, juntamente com os demais parceiros e Vigilâncias Sanitárias do município e do estado, promover
a capacitação de 34 ambulantes em Boas Práticas.
Por conseqüência, 27 proprietários de boxes de feiras
acabaram aderindo ao PAS.
27
O Senac Paraná promoveu, em Curitiba, Foz do
Iguaçu e Campo Mourão, treinamento e consultoria
de profissionais especializados junto a 105 ambulantes para a adequada Manipulação de Alimentos e
Segurança Alimentar. A ação contou com a parceria
da prefeitura de Curitiba.
Em Teresina, o Senac Piauí, em parceria com a
Central de Abastecimento do Piauí, promoveu, junto
a 24 permissionários daquele posto distribuidor de
alimentos, o curso Implantação Orientada, visando
garantir a qualidade e segurança dos produtos
comercializados pelos permissionários dentro das
Boas Práticas e Procedimentos Operacionais Padronizados.
Em Tocantins, o Senac levou a 31 ambulantes de
Palmas o curso Implantação Orientada, realizado em
parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, por
meio da área técnica de Alimentação e Nutrição,
e da Vigilância Sanitária municipal, orientando os
participantes para a importância das boas práticas
e dos alimentos seguros.
Relatório de Ações Sociais 2007
28
Senac
Inclusão digital
Alinhavando uma
rede de inclusão
A desigualdade tecnológica, a falta
de acesso à informação e a pouca
infra-estrutura disponível para o desenvolvimento solidário do conhecimento
são fatores que colaboram para a marginalidade de parcelas da sociedade. Para
promover a inclusão digital como alavanca
para o desenvolvimento social, os Departamentos
Regionais do Senac em 2007 criaram vários projetos
que democratizam o acesso à informática.
Em Alagoas, no município de Maragogi, uma conexão do mundo rural com a tecnologia se deu por
meio da parceria do Senac com a Cooperativa dos
Pequenos Agricultores Organizados, que oportunizou aos 20 cooperados o conhecimento básico
de informática, permitindo o desenvolvimento da
habilidade de manuseio do microcomputador.
A parceria do Senac com a Associação para o
Desenvolvimento Integrado e Sustentável, no
Amazonas, tornou possível o fortalecimento
do programa Inclusão Digital, que capacitou,
de agosto a outubro, 45 pessoas de Manaus
para o mercado de trabalho.
Para que crianças e adolescentes fiquem
desde já familiarizados com a informática, o
Senac, no Amapá, firmou convênio com a
Pastoral do Menor de Macapá para oferecer
o curso Informática Básica, que aconteceu
de agosto a dezembro e atendeu a 111
jovens do bairro Pacoval e adjacências.
Em parceria também com a Pastoral do
Menor – Diocese de Santarém, no Pará,
o curso Introdução à Microinformática
com Digitação propiciou a vários adolescentes a chance de ampliar seus
30
Senac
conhecimentos, tornando-os capazes de estruturar
documentos a partir da utilização da ferramenta. Já
a parceria com a Diocese de Rio Branco, no Acre,
focou a população carente do município de Bujari,
oportunizando o acesso de 37 pessoas ao mundo
digital, por meio dos cursos Básico de Informática,
Powerpoint e CorelDraw.
Na Bahia, a inclusão digital se fez presente em atividades diversas, ao longo de todo o ano de 2007,
como o Programa de Inclusão Digital do Senac em
parceria com o Movimento de Reintegração das Pessoas Atingidas pela Hanseníase, que promoveu em
Salvador, no bairro de Águas Claras, a reintegração
social dos portadores, por meio de capacitação profissional na área de Informática, beneficiando 300
pessoas, em 30 turmas, com cursos de Windows,
Word e Excel.
Trabalhando junto a jovens que fizeram uso abusivo de
substâncias psicoativas, o Senac Ceará ofereceu, em
parceria com o Desafio Jovem Cariri - Centro de Restauração de Alcoólatras e de Toxicômanos, o curso Operador
de Microcomputador, capacitando 20 jovens.
No município de Serra, no Espírito Santo, o Senac
possibilitou, com o Projeto Informática Solidária, com
a Sociedade Brasileira de Cultura Popular – Cidade
do Garoto, que 103 jovens, entre 15 e 16 anos, em
situação de risco social, participassem dos cursos
Digitador e Operador de Caixa.
Em parceria com a Prefeitura Municipal de Presidente
Dutra, no Maranhão, o Senac oportunizou àqueles
que se encontram alheios aos avanços tecnológicos
conhecimentos básicos para o uso do microcomputador e seus recursos, por meio do curso Inclusão Digital, com a formação de dez turmas, num total de 140
pessoas que puderam conhecer as novas tecnologias
disponíveis, capacitando-se para dar prosseguimento
ao estudos em informática.
31
Em Mato Grosso, no município de Colider, o Senac,
com a Secretaria de Ação Social da Prefeitura Municipal, promoveu o curso Informática com Software
Livre, destinado à população de baixa renda, que propiciou a 63 pessoas o conhecimento de ferramentas
inovadoras.
De fevereiro a outubro, o Senac ofereceu, em Mato
Grosso do Sul, o curso Informática Básica, visando
proporcionar à população de baixa renda o acesso à
microinformática, qualificando 160 pessoas, entre
funcionários do comércio do município de Dourados
e participantes do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil. A ação foi realizada com a Associação
Comercial e Empresarial de Dourados (Telecentro)
e a prefeitura municipal de Dourados, por meio da
Secretaria de Assistência Social.
Qualificar para Incluir. Esse foi o nome da ação do Senac
em Minas Gerais, que deu a 996 jovens, a partir de 14
anos, Noções de Windows (informática básica), Word e
Excel, promovendo o acesso ao conhecimento tecnológico, além de orientar e preparar para a possibilidade de
geração de renda e do primeiro emprego.
Quarenta pessoas, residentes nas comunidades carentes no entorno do aeroporto de Londrina, decolaram para a inclusão digital com a ação promovida
pelo Senac no Paraná, em parceria com a Empresa
Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária – Infraero.
O projeto Cidadania Agora!, além dos cursos Básico
para Internet, Domínio de Teclado para Digitação,
Excel XP – Recursos Básicos, Windows XP e Word XP
– Recursos Básicos, desenvolveu oficinas de atividades
educativas, esportivas, lúdicas e culturais, abordando
temas como cidadania, saúde, direitos, deveres e meio
ambiente, de forma atraente e continuada, visando a
elevação do nível de qualidade de vida.
Para participar do curso gratuito Internet Explorer
oferecido pelo Senac Piauí bastava ter apenas 12
anos e ensino fundamental. A idéia do Departamento
Relatório de Ações Sociais 2007
Regional foi oferecer aos iniciantes uma metodologia
de informática diferenciada que abrangesse o acesso
e a navegabilidade da internet, além do correio eletrônico. As aulas, que aconteceram em Teresina, de
fevereiro a julho, beneficiaram 40 alunos.
Como falar de tecnologia para indivíduos inseridos no
nível mais elementar de alfabetismo? Esse foi o grande
desafio da ação Letramento Digital, realizada pelo
Senac no Rio de Janeiro, que propiciou inclusão
digital a pessoas com dificuldades de leitura e escrita,
ampliando, ao mesmo tempo, as suas competências
de ler e de escrever. A ação prestou 442 atendimentos no Estado do Rio, com turmas nos municípios de
Nova Iguaçu, Engenheiro Paulo de Frontin e Barra
do Piraí, e na capital. A ação foi realizada ao lado de
entidades como o Centro Social Amigos do Nova Era,
ONG Semente do Amanhã, Escola Municipal Cecília
Meirelles, Estação Digital de Engenheiro Paulo de
Frontin, Centro Social Vila Aliança e Cooperativa dos
Coletores e Recicladores do Rio de Janeiro.
No Rio Grande do Norte, o Senac ofereceu, de
maio a junho, o curso Aplicativos de Informática
– que inclui noções de cidadania. O projeto contou
com a carreta-escola do SenacMóvel de Informática
e a parceria do Conselho Comunitário do bairro de
Mãe Luíza, em Natal, para atender a 45 moradores
da comunidade.
Visando a inserção no mercado de trabalho, o Senac no Rio Grande do Sul oportunizou o uso do
computador a 35 alunos da rede pública estadual da
cidade de Passo Fundo. A ação formou 507 pessoas
em Informática básica, por meio dos cursos Windows,
Word, Excel, PowerPoint e Internet. Também indo às
escolas, o Senac em Roraima, em parceria com a
prefeitura municipal de Boa Vista, proporcionou a
32
378 alunos e moradores dos bairros da periferia da
cidade o acesso a cursos de Informática básica.
Na Paraíba, com o programa Informática para Todos, o Senac ofereceu cursos para a população de
baixa renda e capacitou 1.439 jovens das cidades
de João Pessoa, Campina Grande, Souza, Olivedos e
Patos, que tiveram, assim, oportunidade de acesso às
novas tecnologias da informação.
Já em Santa Catarina, o acesso à informática se estendeu a conhecimentos de softwares livres. Por meio
da ação Install Fest Mandriva Linux 2008, promovida
pelo Senac com a empresa Mandriva, na Unidade
Senac Tecnologia da Informação em Florianópolis, foi
disseminado, gratuitamente, em novembro, o conhecimento e a instalação do software da Linux.
A acessibilidade aos teclados incluiu também as pessoas portadoras de deficiência visual. Por meio do
Programa Biblioteca na Comunidade - Oficinas de Informática, o Senac em São Paulo atendeu, de maio
a setembro, a 25 portadores de necessidades visuais
dos bairros do entorno do Centro Universitário Senac
– Campus Santo Amaro. A programação constou
de Introdução à Informática, Introdução à Internet,
Introdução a JavaScript e Introdução ao HTML.
Dando continuidade do programa de interiorização
das ações educativas do Senac, o Projeto Informatizar,
em Tocantins, ofertou, com associações comunitárias, programas compensatórios da educação básica
e socioprofissionalizantes em informática.
Em Rondônia, o Senac promoveu a inclusão duplamente, ao realizar a ação Inclusão Digital da Terceira
Idade, no município de Porto Velho, beneficiando
58 pessoas com os cursos Digitação, Navegação na
Internet, Windows e Informática Básica.
Senac
Ações sociocomunitárias
Iniciativas sob medida
para a comunidade
Em várias cidades do Brasil, um dia inteiro de serviços gratuitos para pessoas de todas as idades. Sem dúvida,
as ações realizadas fora das unidades de ensino fazem parte
dos principais compromissos do Senac com a cidadania. As
ações constam de serviços de várias áreas - principalmente
de Saúde e Imagem Pessoal - e acontecem em praças,
igrejas, hospitais, escolas públicas, feiras e associações,
mobilizando instrutores, alunos e ex-alunos para o trabalho
voluntário. Muitas das atividades são fruto da articulação
com várias empresas, associações de bairros e de classes, redes de televisão, creches, asilos, escolas públicas
e privadas, casas de detenção, centros de recuperação
ao adolescente infrator, shoppings, hospitais, bancos,
escolas agrícolas, ONGs, órgãos públicos e privados.
Ação Global
A Ação Global, por exemplo, de iniciativa da Rede
Globo e do Sesi, conta com a participação do
Senac em vários estados. Em 2007, ao mutirão
solidário somou-se o Senac Alagoas, com 640
pessoas do segmento populacional mais carente
de Maceió, moradoras dos bairros de Trapiche
e Tabuleiro do Martins, beneficiadas com corte
de cabelo gratuito, enquanto no Amazonas,
no Bairro do Aleixo, em Manaus, 739 pessoas
receberam serviços de massagem relaxante,
depilação e corte de cabelo. No Amapá, o
Senac participou do Ação Global, em Macapá, realizando 774 cortes de cabelo de graça.
Balcão de Empregos
No Mato Grosso do Sul, por meio do Balcão de
Empregos, o Regional ofertou, em parceria com a
TV Morena, no município de Dourados, na Praça
Antônio João, atividades de cabeleireiro, massagista
e enfermagem.
Cuidados com a
Comunidade Carente
Outra ação de destaque em 2007 ocorreu no
Acre. Em parceria com a Secretaria Municipal de
Saúde de Rio Branco, o Senac participou do projeto Cuidados com a Comunidade Carente, com
o envolvimento de alunos em diversas atividades
voltadas para a saúde da população carente da capital acreana, a fim de auxiliar na identificação de
aspectos como desnutrição e sobrepeso, perda dos
dentes, cáries e problemas de visão, entre outros.
Cento e vinte e duas pessoas foram beneficiadas com
esta ação.
Imagem Pessoal e Saúde
Na Bahia, o Senac foi até asilos, hospitais, orfanatos
e creches de Salvador para prestar serviços à comunidade por meio de atendimento gratuito para a promoção de corte de cabelo, embelezamento dos pés e
mãos, aferição da pressão arterial e teste de glicemia.
Com a ação, realizada de janeiro a dezembro, em
parceria com o Sanatório São Paulo, o Hospital São
Rafael, o Abrigo D. Pedro II, a Casa da Criança Santa
Rita e a Creche Agda Gomes, o Regional beneficiou
1.190 pessoas, oportunizando aos alunos, além da
prática dos conhecimentos adquiridos, um momento
de aprendizagem ímpar por meio da participação
social e da valorização da solidariedade.
Em Roraima, o Senac prestou atendimentos sociais
na área de Imagem Pessoal, com a realização de corte
34
de cabelo/manicure e pedicure e depilação para 3.352
pessoas de comunidades carentes de Boa Vista, em
ações que, além de promover a auto-estima, despertaram nos alunos a importância da participação em
trabalhos sociais e comunitários.
O Senac, em Rondônia, prestou, de fevereiro a dezembro, 5.008 atendimentos gratuitos à população
de baixa renda dos municípios de Porto Velho, Vilhena, Cacoal e Candeias, com atividades nas áreas de
Saúde e Imagem Pessoal.
Para estimular a participação e a integração do aluno
ao contexto em que vive, bem como responder à
demanda da população de baixa renda, em Sergipe, o Senac realizou o Mutirão na área de Imagem
Pessoal. Mais de cinco mil pessoas receberam gratuitamente serviços de corte de cabelo e escova.
Saúde bucal
Sorrisos também foram plantados durante a Campanha de Orientação sobre Saúde Bucal, promovida
pelo Senac no Espírito Santo, em parceria com
a Igreja Quadrangular do bairro de São Pedro, em
Vitória, que permitiu a 150 moradores da comunidade o acesso a informações relativas a higiene, prevenção e tratamento das doenças bucais.
Ação Cidadã
Outros tipos de projetos comunitários ocorreram
durante o ano. No Ceará, com a Ação Cidadã, o
Senac atendeu a 15 mil pessoas de baixa renda.
Entre diversas atividades, foram realizadas palestras,
cortes de cabelo e escova, maquiagem, higienização
de unhas, penteados, aferição de pressão, teste de
glicemia e massagem relaxante. As ações aconteceram de janeiro a dezembro, beneficiando as comunidades de Fortaleza e outros municípios cearenses.
Senac
Cidadania
Para atender a população que não tem acesso a
serviços básicos para o pleno exercício da cidadania,
o Senac realizou, de janeiro a dezembro, no Maranhão, realizou 1.385 cortes de cabelo, por meio do
trabalho voluntário de alunos e docentes. No Distrito
Federal, o Departamento Regional promoveu, com
o Metrô/DF, oficinas de corte e escova, beneficiando 141 membros da Igreja Assembléia de Deus P.
Sul, em Ceilândia, e a comunidade local. Também
na Paraíba, nas cidades de João Pessoa, Campina
Grande, Cajazeiras, Rio Tinto, Pitimbu e Cabedelo, o
Senac promoveu ações de corte de cabelo, realizada
com o apoio de associações comunitárias. Total de
beneficiados: 2.128.
No Rio Grande do Norte, o trabalho de mutirão
do Senac recebeu o nome de Ação de Cidadania e
aconteceu nas praças de várias cidades. As atividades foram realizadas em julho, nos municípios de
Caicó e Santa Cruz; em outubro, no município de
Carnaubais; e em novembro, nas cidades de Ipanguaçu e Santa Cruz. No total, mais de 400 pessoas
usufruiram de serviços gratuitos de cortes de cabelo,
escovas e orientações sobre campanhas de vacinação.
Ações junto à sociedade
Com diversas ações de caráter sociocomunitário, realizadas entre os meses de fevereiro e novembro, o Senac prestou 9.368 atendimentos no Rio de Janeiro,
proporcionando a comunidades carentes de vários
municípios do estado serviços como corte de cabelo,
esmaltagem artística, shiatsuterapia, unhas artísticas e
automaquiagem.
Uma das ações sociocomunitárias realizadas pelo Senac
Rio Grande do Sul foi o serviço de prevenção da hipertensão, no qual 164 pessoas puderam aferir pressão
arterial e receber orientações sobre a doença.
Por meio do projeto Ação Comunitária Weg, que aconteceu em Santa Catarina, em parceria com a empresa de
componentes eletroeletrônicos com sede no município
Jaraguá do Sul, o Senac envolveu alunos e orientadores
para atendimento em creches e asilos, realizando cortes
de cabelo, arrecadação e doação de alimentos, aferição
da pressão arterial, testes de glicemia, ciclos de palestras,
pesquisas de saúde, cursos de montagem e manutenção
de micro, primeiros socorros, jogos e campanhas sociais
e de saúde, orientações de documentações etc. Durante
2007, a ação contabilizou mais de dois mil atendimentos, nas cidades de Florianópolis, Caçador, Chapecó,
Concórdia, São José, Brusque, Criciúma, Itajaí, Joaçaba, Joinville, Rio do Sul, Lages, Tubarão e Xanxerê.
Semana das Profissões
A Ação Sociocomunitária que acontece em Goiás
é outro grande projeto do Senac, promovido anualmente. Em 2007, as atividades gratuitas de corte
de cabelo e escova perfizeram um total de 28.433
atendimentos, os serviços de aferição de pressão
arterial atenderam a 13.744 pessoas, enquanto o
teste de glicose contabilizou 5.133 atendimentos. As
atividades foram realizadas em Anápolis, Aparecida
de Goiânia, Caldas Novas, Catalão, Ceres, Goiânia,
Itumbiara, Ipameri, Iporá, Jataí, Luziânia, Mineiros,
Porangatu, Quirinópolis e Rio Verde.
35
Em Tocantins, o Senac, ao lado de órgãos como Segundo Batalhão de Polícia Militar, Sesc, Prefeitura Municipal
de Araguaína, Sindicato dos Empregados no Comércio,
Núcleo de Identificação do Sistema Nacional de Emprego
e Associação Comercial e Industrial de Araguaína, desenvolveu a Semana das Profissões Araguaína, que ofereceu
à comunidade alternativas profissionalizantes, por meio
de oficinas, cursos e palestras, nas quais para participar
de qualquer das ações, os internados foram estimulados a
doar um quilo de alimento não-perecível, posteriormente
doado a instituições de caridade cadastradas no Mesa
Relatório de Ações Sociais 2007
Brasil Sesc. A ação contabilizou 3.822 atendimentos, com a arrecadação de mais de uma tonelada de
alimentos.
Ações sociais e culturais
Ao longo de 2007, o Senac Mato Grosso promoveu
uma série de ações sociais e culturais de integração, por
intermédio de oficinas, que trouxeram temas como cuidados com a saúde e apresentação pessoal para 1.099
residentes de comunidades carentes dos municípios de
Barra do Garças, Colíder, Cuiabá, Primavera do Leste,
Rondonópolis e Tangará da Serra, Como parceiros, Sesi
e Rede Globo, entre outros.
Até onde o povo está
Vilas, praças, feiras públicas, creches, mercados públicos,
estações de metrô, pátio de igrejas, favelas, estabelecimentos de ensino público, igrejas, associações de moradores, clubes de serviços, unidades de saúde pública
e hospitais psiquiátricos. Em Pernambuco, o Senac foi
aonde o povo está, promovendo, junto a 18.842 moradores da região metropolitana de Recife, e dos municípios
de Paulista, Vitória de Santo Antão, Caruaru, Garanhuns
e Petrolina, cortes de cabelo visando disseminar os cuidados com a higiene pessoal e desenvolver a auto-estima
da população carente.
Criança Feliz
Saúde e bem-estar
Com o objetivo de prestar atendimento a internos que
se encontram física e mentalmente impossibilitados de
locomoção, o Senac Minas foi até a Clínica Psiquiátrica
Pinho Masini, localizada em Juiz de Fora, para falar de
saúde e bem-estar, com a realização de Sessão Comunitária de Corte de Cabelos e a palestra Saiba Mais Sobre
Hipertensão. Foram 247 pacientes atendidos, homens e
mulheres, de idades diversas, além de mais 75 pessoas
da comunidade, entre funcionários e visitantes.
Salão-escola
Em Santarém, no Pará, o Regional recebeu 555
pessoas em seu salão-escola, além de mais 675 em
vários espaços da comunidade, num total de 1.230
atendimentos prestados durante a ação de corte de
cabelo, realizada em parceria com escolas municipais
e estaduais, Sesc e Pastoral do Menor. Além cortes de
cabelo e penteados realizados pelos alunos dos cursos Cabeleireiro e Corte e Escova, a iniciativa prestou
orientações sobre a importância da higienização do
couro cabeludo.
36
O projeto Criança Feliz do Senac Piauí aconteceu durante todo o dia 27 de outubro, buscando beneficiar
os moradores das comunidades carentes de Teresina.
Nele, 3.360 pessoas receberam serviços de corte de
cabelo, participaram de oficinas e receberam orientações de higiene pessoal.
Responsabilidade social
O Dia da Responsabilidade Social, realizado em São
Paulo, junto aos acadêmicos, empregados e instrutores dos três campi do Centro Universitário do Senac,
ofereceu aos moradores do entorno das cidades de
São Paulo, Águas de São Pedro e Campos de Jordão
atividades esportivas, ambientais, culturais, profissionais, de saúde e lazer. Aferição de pressão arterial,
medição da taxa de glicemia, doação de lixeirinhas
portáteis, palestras de preservação ambiental, oficinas
de sabão caseiro e de bijuteria, e feira de troca de
livros foram algumas das ações que somaram atendimentos a 3.265 membros das comunidades.
Senac
Juventude
Trama de um futuro
melhor
Um relatório da Organização Internacional do
Trabalho, publicado em 2007, revela que existem
106 milhões de jovens na América Latina e Caribe. Desses, cerca de dez milhões, entre 15 e 24
anos, estão desempregados (um número três vezes
superior ao dos adultos); quase 30 milhões estão
trabalhando na economia informal, em que predominam as
más condições de trabalho; e 48 milhões estão inativos, isto é,
não têm e nem buscam emprego porque ainda estudam.
O desemprego, a informalidade e a inatividade ameaçam o
futuro dos jovens e limitam o potencial econômico da região
onde vivem. Além do mais, condenados ao desemprego, a
empregos informais ou a condições de emprego precárias,
os jovens costumam encontrar-se em meio a um círculo
vicioso de pobreza que afeta a auto-estima, gera desalento
e limita suas esperanças, o que contribui para a marginalidade, o uso de drogas e a delinqüência, advindas da
ociosidade nas ruas.
A juventude sempre foi protagonista das políticas,
projetos e ações do Senac que, desde a sua criação,
desenvolve programas que primam não apenas pela
qualificação, mas que buscam ajudar rapazes e moças
a compreender como se comportar no mundo do
trabalho, ensinando a planejar um futuro melhor.
Para oferecer aos jovens oportunidades inovadoras
e criativas de desenvolvimento pessoal, social e profissional, vários Departamentos Regionais do Senac
participaram, a partir de parcerias de abrangências municipais e estaduais, do programa federal
Juventude Cidadã. Como ocorreu em Minas
Gerais, na ação voltada para conscientizar os
adolescentes da localidade de Vespasiano sobre
os meios de infecção de doenças sexualmente
transmissíveis, como a Aids, e a importância
da utilização correta dos métodos contra-
ceptivos, que qualificou 228 jovens. Além disso, 740
jovens foram capacitados durante o programa em
Uberaba. No Rio Grande do Norte, em parceria
com o governo do estado e a Secretaria Estadual do
Trabalho e Assistência Social, foram capacitados 1.261
jovens para as áreas de Comércio e Turismo, por meio
dos cursos Garçom e Vendedor, realizado nos municípios de Assú, Caicó, Macaíba, Mossoró, Natal e Santa
Cruz. No Acre, o Senac, com a prefeitura municipal
de Rio Branco, capacitou, com o Juventude Cidadã,
180 jovens nos cursos Cozinheiro de Restaurantes e
Lanchonetes, Operador Básico de Microcomputador,
Designer Gráfico, Básico de Costura, Confecção em
Malha e Moda Casa.
Em 2007, pôde-se observar, em todo o Brasil, a realização de vários outros programas voltados para a
juventude. O projeto Pirralho, realizado pelo Senac
Amapá, ofereceu cursos para qualificação e iniciação
profissional aos adolescentes selecionados pelo Tribunal de Justiça do Estado, visando estimular e melhorar
a qualidade do ensino profissional e formar profissionais especializados para suprir as necessidades de
diferentes setores industriais e comerciais. Os cursos,
realizados em maio a novembro, incluíram Confecção
de Bijuterias com Sementes Regionais e Sintéticas,
Artesanato com Biscuit, Técnicas de Corte, Escova
e Hidratação, e Pintura em Tecido. A programação
contou com a participação de 156 alunos, moradores
dos municípios de Ferreira Gomes e Porto Grande.
O projeto Ajuri Social, desenvolvido pelo Regional do
Amazonas, capacitou 229 jovens de classe econômica baixa, entre 16 e 20 anos, moradores do município
de Coari, em diversas ocupações, como Serviços de
Garçom, Manicure e Embelezamento dos Pés, Modista, Costureiro, Marceneiro em Pequenos Objetos de
Madeira, Recreação, Expressão Artística e Cultural. O
projeto contou com os parceiros Petrobras, Sesc, Sesi,
Sebrae, Senai e Prefeitura de Coari.
38
Na Bahia, com o Projeto Fundação Cidade Mãe, o
Senac, ao lado da prefeitura municipal de Salvador
e a Fundação Cidade Mãe, beneficiou 1.026 jovens,
promovendo, nos bairros periféricos de Pau da Lima,
Canabrava, Rio Vermelho, Bairro da Paz e Saramandaia,
os cursos Cabeleireiro, Informática, Office boy, Montagem e Manutenção de Microcomputador.
No Ceará, o programa Escola de Fábrica atende a
jovens de 16 a 24 anos que pertençam a famílias
com renda per capita menor ou igual a um e meio
salário-mínimo, não participantes do Programa de
Aprendizagem do Senac e que estejam matriculados ou
retornando ao ensino público regular ou Educação de
Jovens e Adultos. Iniciação Profissional em Gastronomia
e Iniciação Profissional à Recepção Hoteleira foram os
cursos oferecidos pelo programa, que teve a parceria
das prefeituras municipais de Quixadá e Eusébio.
Quarenta alunos dessas cidades foram qualificados e
inseridos em empresas hoteleiras e de alimentos.
Uma capital jovem demanda fortemente ações para a
juventude. O programa Escolas Técnicas, realizado pelo
Senac Distrito Federal, com a Secretaria de Educação, ofereceu a 1.015 alunos da rede pública local os
cursos Contabilidade, Secretariado, Desenvolvimento
de Sistemas, Nutrição e Análises Clínicas.
No Espírito Santo, em Serra, o Adolescente Cidadão,
promovido pelo Senac, em parceria com a prefeitura
do município, proporcionou capacitação a 141 jovens,
entre 14 e 18 anos, em atividades do Comércio de
Bens, Serviços e Turismo, por meio dos cursos Criação e Montagem de Bijuteria, Customização – Moda
Personalizada, Ornamentação de Festas com Balões,
Preparação de Biscoitos Caseiros e Repositor de Mercadorias em Supermercados. Com o mesmo nome da
ação capixaba, o Senac Maranhão, ao lado do Sesc,
proporcionou a 60 adolescentes de São Luís em situação de risco, por meio dos cursos Operação de Mesa de
Áudio, Introdução à Fotografia e Locução para Rádio,
Senac
desenvolver competências para o desempenho de atividades em meios de comunicação comunitários.
Para proporcionar a capacitação de jovens para inserção no mercado de trabalho, aproveitando as oportunidades de final de ano, no Rio Grande do Sul
o Senac promoveu, entre novembro e dezembro, em
parceria com a entidade social Jardelino Ramos, no
município de Caxias do Sul, o curso Técnicas de Vendas,
o que possibilitou a jovens de baixa renda desenvolver
competências para o ingresso no Setor do Comércio
de Bens, Serviços e Turismo.
Em Mato Grosso, com o Programa de Qualificação
Profissional para a Juventude, realizado em Cuiabá,
o Senac, com órgãos públicos e privados, capacitou
profissionalmente 64 jovens de baixa renda, de 18 a
24 anos, visando sua inclusão no mercado de trabalho
para o exercício pleno da cidadania.
Abrindo caminho para 10.483 jovens, entre 16 a
21 anos, advindos de comunidades de baixa renda,
o programa Portal do Futuro, no Rio de Janeiro,
desenvolveu uma série de projetos e oficinas práticas,
alinhadas à proposta pedagógica do Senac, com foco
no desenvolvimento de competências, para que esses
jovens profissionais possam ser capazes de construir
seu próprio destino, exercendo plenamente a cidadania
e atuando como verdadeiros gestores do seu itinerário
profissional.
A fim de promover uma reflexão sobre as atitudes,
valores, habilidades e conhecimentos necessários ao
desenvolvimento pessoal e profissional da população
jovem e ao mesmo tempo gerar competências para o
mundo do trabalho em constantes mudanças, o Senac
Mato Grosso do Sul, em aliança com a Secretaria
Estadual de Educação e instituições de ensino privado,
promoveu nas escolas uma série de palestras sobre o
tema Mercado de Trabalho: Mudanças e Perspectivas.
39
venNo Pará, a juventude foi à lutaa e
ão
à praia, na ação
Confecção Linhaa
Praia, desenvol-vida pelo Senac
em Santarém,
em parceria
com a Pastoral do Menor.
Os participantes
aprenderam técnicas
nicas de
modelagem de biquínis, maiôs,
sungas e saídas de praia, possibilitando a geração de renda a partir da produção e
da comercialização.
Para orientar os jovens quanto às necessidades e exigências do mercado de trabalho, o Senac, no Paraná,
promoveu, junto aos alunos do ensino médio de escolas públicas dos municípios de Flor da Serra do Sul,
em Pato Branco, e Curiúva, em Ponta Grossa, palestras
para 201 jovens.
Estudos mostram que, ao longo da vida, 15% da população mundial estará envolvida com o álcool e que
nesse universo os adolescentes são os mais vulneráveis.
Pesquisas do Ministério da Saúde apontam ainda que
houve, nos últimos tempos, mudança do padrão de
consumo de bebida do jovem. Mais do que capacitar
para o exercício da ocupação de bartender, o Senac
Pernambuco prestou orientação para o consumo
e o uso do álcool de forma responsável. O curso Bartender, realizado em parceria com a Fundação Diageo,
capacitou 56 jovens do município de Paulista.
Na Paraíba, com o Programa de Capacitação para
Adolescentes em Situação de Risco Social, oferecido
pelo Senac de fevereiro a dezembro, foi possível capacitar 2.535 jovens em diversos cursos, como Cabeleireiro,
Dicção e Oratória, Formação de Serviços Domésticos,
Garçom, Informática, Inglês, Marketing e Vendas,
Relatório de Ações Sociais 2007
Porteiro de Edifício, Recepcionista em Meios de Hospedagem, Serviços de Supermercado, entre outros.
O projeto Jovem Cidadão, parceria entre o Senac Piauí
e a Secretaria de Desenvolvimento Social de Paranaíba,
qualificou 45 participantes do Programa de Erradicação
do Trabalho Infantil em Técnicas em Marcenaria.
O Senac, em 2007, também abraçou o Programa de
Educação para o Trabalho (PET), desenvolvido pelos
governos estaduais e municipais. O PET visa capacitar
gratuitamente jovens de comunidades socialmente
desfavorecidas para o mercado de trabalho e desenvolver competências agregando valores sociais e comunitários, entre outros objetivos. Dentro do programa,
o Senac Santa Catarina ofereceu a 275 jovens, de
14 a 21 anos, estações de trabalho, o que permitiu
a vivência em ambiente organizacional público ou
privado e o desenvolvimento de projetos voltados à
intervenção comunitária e melhoria da qualidade de
vida. O programa qualificou 247 rapazes e moças
em Brusque, Itajaí, Rio Sul e São José. Participaram
as prefeituras de Agrolândia e Paulo Lopes, além das
empresas privadas CMDC-Agrolândia, Kasa’s Pizzaria,
Mercado Extra Economia, Multi Color Têxtil, Renato
Hamisch, Tânia Dolores Z. Hasse ME, Associação Empresarial de Agrolândia, Unimed, entre outras.
Já o PET em São Paulo teve o Senac, junto a Santander Universidades, favorecendo a 5.250 jovens com
idade mínima de 15 anos, com conteúdos complementares sobre marketing pessoal, trabalho e atitude
empreendedora, tecnologia das transações comerciais,
excelência no atendimento ao cliente, informática, entre outros, além de estações de vivência. O programa
atendeu à capital, com suas 16 unidades, e a jovens
dos municípios de Guarulhos, Osasco, Santo. André,
Águas de São Pedro, Campos do Jordão, Araçatuba,
Araraquara, Barretos, Bauru, Bebedouro, Botucatu,
Campinas, Catanduva, Franca, Guaratinguetá, Itapetininga, Itapira, Itu, Jaboticabal, Jaú, Jundiaí, Limeira,
Marília, Mogi Guaçu, Piracicaba, Presidente Pudente,
40
Ribeirão Preto, Rio Claro, Santos, São Carlos, São João
da Boa Vista, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Sorocaba, Taubaté e Votuporanga, num total de
52 unidades.
Em Sergipe, para fomentar o Programa Nacional de
Inclusão de Jovens (ProJovem), do Governo Federal, o
Senac atendeu, em Aracaju, a 439 pessoas de 18 a 24
anos, com cursos das áreas de Conservação e Zeladoria
(Faxineira, Porteiro, Cozinheiro e Caseiro) e Turismo
e Hospitalidade (Organizador de Eventos, Cumim,
Recepcionistas de Hotéis e Guia de Turismo Local). O
programa teve a parceria da prefeitura de Aracaju,
da Secretaria Municipal de Educação e da Fundação
Municipal do Trabalho.
Palestras de conscientização também estiveram inseridas nos planejamentos dos Departamentos Regionais
do Senac. A palestra Drogas, o Caminho para o Fim,
realizada em Goiás, junto com o Colégio Objetivo,
ofereceu a 26 participantes do município de Mineiros
esclarecimentos sobre os malefícios dos narcóticos.
Em Tocantins, a palestra Turismo Sustentável e Infância, promovida no auditório do Senac, em Palmas,
em parceria com o Ministério do Turismo, a Secretaria
do Turismo do Estado e o Sesc, recebeu cerca de 350
pessoas, prioritariamente jovens, preocupados com o
bem do turismo na capital, para discutir a questão e
mostrar como adotar procedimentos de prevenção
e denunciar a exploração sexual
infantil.
Senac
Mulheres
Tecendo
oportunidades para
o público feminino
Nos últimos anos, as mulheres têm obtido
mudanças significativas no seu papel na sociedade, rompendo com boa parte dos laços que
as impediam de ganhar espaço no mercado de
trabalho. Porém, a questão de igualdade de gênero ainda se constitui um desafio para as políticas públicas.
Mantém-se uma forte diferença em relação ao salário e à taxa
de participação dos homens no mundo produtivo. O quadro
é mais grave quando focamos as mulheres mais pobres e
com menos escolaridade, apresentando um quadro de
exclusão social.
O Senac desenvolve muitos projetos que ajudam as mulheres vulnerabilizadas pela pobreza a gerarem trabalho
e renda, muitas vezes, sem precisar sair de casa. Cursos,
palestras e serviços gratuitos contribuem para o resgate
da auto-estima do público feminino, beneficiam toda a
família e promovem mudanças na sociedade. A ação
do Senac em Goiás é um bom exemplo. Por meio da
parceria com a Assessoria da Mulher, órgão da prefeitura de Goiânia, 270 pessoas foram capacitadas nos
cursos Bordado em Pedraria, Manicura e Pedicura,
Depilação, Telefonista/Recepcionista, Garçonete,
Maquiagem, Operador de Microcomputador,
Shiatsu, Básico de Microinformática com Internet
e Modelagem de Roupas, entre outros.
Segundo o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese),
a inserção da mulher negra no mercado de
trabalho é marcada pela dupla discriminação.
Com o Projeto de Educação Profissional para
o Grupo de Mulheres Negras - Mãe Andresa,
em São Luís, o Senac Maranhão capacitou
30 mulheres, que participaram de seis cursos, num
total de 180 matrículas. Foram realizados os cursos
Aplicativos de Informática, Inglês Instrumental, Higiene e Segurança no Trabalho, Camareira, Culinária
Maranhense e Relações Interpessoais.
Autarquia Especial de Limpeza Urbana e a Delegacia
Regional do Trabalho, capacitou, em João Pessoa, 26
trabalhadoras domésticas para atuarem como prestadoras de serviços em empresas, domicílios como
diaristas ou servidoras domésticas.
Projeto Linhas e Renda. Assim foi batizada a ação desenvolvida pelo Regional do Ceará no município de
Cariús e distritos, com o apoio do Instituto Mandacaru
de Combate à Exclusão Social e do Governo Federal,
visando a implantação de uma pequena fábrica de
confecções para atender à população feminina local.
Foram capacitadas 23 mulheres, com os cursos Auxiliar de Costureiro e Costureiro: Modinha e Aplicação
de Miçangas em Roupas e Acessórios.
Resgatando a cidadania e melhorando a qualidade
de vida das mulheres, o projeto Mãe Adolescente e
Maternidade Cidadã, do Senac Piauí, em parceria
com a prefeitura municipal de Parnaíba, por meio da
Secretaria de Desenvolvimento Social, capacitou 57
mulheres por meio do curso Trançados com Fitas. As
participantes aprenderam a confeccionar enxoval de
bebê e aumentaram a renda de suas famílias.
Em parceria com a prefeitura municipal de Rio Branco,
o Sesc, e empresas comerciais locais, o Senac promoveu no Acre a 2ª Feira da Mulher Empreendedora,
realizada de 4 a 6 de maio, para divulgar e fortalecer o
trabalho de mulheres empreendedoras em atividades
de imagem pessoal, gastronomia, artesanato, hortaliça e jardinagem. Durante o evento, houve ainda a
prestação de serviços à comunidade, com corte de
cabelos, limpeza de pele, depilação e design de unhas,
beneficiando 1.553 pessoas.
No Espírito Santo, em conjunto com a Associação
Capixaba contra o Câncer Infantil, durante a ação
Capacitação para Mães de Crianças em Tratamento,
o Senac promoveu, em Vitória, o curso Serviços Domésticos, para mães de crianças que se encontram em
tratamento na associação. Com base nos princípios
da cidadania, a iniciativa proporcionou maior qualidade de vida às mães e acompanhantes de crianças
portadoras de câncer.
O Programa de Formação Cidadã, desenvolvido pelo
Senac na Paraíba, com a Secretaria de Desenvolvimento Social, a Secretaria Social, a Secretaria Municipal de Saúde, a Secretaria do Meio Ambiente, a
42
Importante também foi o curso de Costureira, realizado pelo Senac Amapá para mulheres com HIV. O
projeto deu esperança a mulheres de Macapá, que
passaram a confeccionar e vender seus produtos em
feiras. O programa contou com a parceria do Sebrae,
da Agência de Desenvolvimento/AP e da Associação
de Amigas e Mulheres Positivas do Amapá. Também
abordando a saúde da mulher, o Senac promoveu,
em Tocantins, uma série de atividades no município
de Gurupi, de 9 a 23 de setembro, com palestras e
peças teatrais sobre câncer de colo do útero, além de
espetáculo de dança moderna.
O Dia Internacional da Mulher, comemorado em 8 de
março, foi o mote de diversas ações junto à população feminina em vários Departamentos Regionais do
Senac. Em Caicó, no Rio Grande do Norte, houve
a promoção da palestra Mulher no Combate às DST,
que abordou, para um público de 50 participantes,
formas de prevenção e tratamentos da doença. A ação
contou com a presença dos alunos do curso Técnico
de Enfermagem, estimulando-os para o desenvolvimento da cidadania. No Amazonas, o trabalho do
Senac com a Secretaria da Justiça do Estado na ação
Mulher & Beleza atendeu a 48 detentas, com corte de
cabelo gratuito. No Paraná, 84 pessoas participaram
Senac
cial e Alisamento e Permanente, 945 participantes
foram capacitadas para o mercado de trabalho,
visando o aumento da renda familiar.
de oficinas
de Costura e Artesanato,
realizadas nos
municípios de
Curitiba e Araucária. No Rio
de Janeiro, em parceria com o jornal O
Dia, o Instituto Ary Carvalho e a Natura, o Senac
promoveu, para um público de 500 pessoas, a palestra Mulher Todo Dia, com apresentação Técnicas
de Maquiagem, contemplando higienização, correções, maquiagem social e o básico de visagismo,
e prestando informações básicas e indispensáveis
sobre beleza, saúde e bem-estar, com o objetivo de
melhorar a auto-estima das mulheres de baixa renda.
Em Santa Catarina, mulheres empreendedoras de
Blumenau e região foram homenageadas durante o
evento Senac Mulher, integrando ainda mais a Faculdade Senac Blumenau e o Senac Bistrô Johannastift
com a comunidade. O evento teve a participação de
100 pessoas.
No Pará, a palestra Mulher: Gerenciando e Enfrentando Mudanças e Desafios, promovida ao lado da
Superintendência Federal da Agricultura do Estado,
mostrou a 42 participantes o papel da mulher na
sociedade moderna no âmbito doméstico.
Para investir na melhoria da qualidade de vida
das mulheres do bairro da Bolívia, no município
de Valença, o Senac Bahia, com a prefeitura e o
Centro de Geração e Renda do Bairro da Bolívia,
realizou, de abril a julho, o projeto Mutá. Por meio
dos cursos Pintura em Tecido, Costureiro, Doces e
Salgados, Confecção Moda Malha, Lanche Comer-
43
Para discutir questões sobre a inserção da mulher
no mercado de trabalho e patamares de renda, o
Senac promoveu, em Mato Grosso, no município de Rondonópolis, a Expocidadania Mulher
- Feira de Oportunidades. O evento, realizado com
a Associação Ecológica e Cultural João Antônio
Fagundes, atendeu a 1.490 pessoas, capacitando
para a geração de renda e o despertar para a cidadania, por meio das oficinas Aprenda o Caminho
Mais Curto para o Mundo do Trabalho, Aprenda
a Ganhar Dinheiro com Confeitaria e Gastronomia
típica, Aprenda a Ganhar Dinheiro com o Mercado
da Moda e Aprenda a Customizar Roupas e Ganhar
dinheiro.
Em Pernambuco, visando a arrecadação de material de construção para ajudar na reforma da
Casa Menina Mulher, que atende a meninas de
rua de Recife, e ao mesmo tempo divulgar a Lei
Maria da Penha Para, sancionada em 2006, que
aumentou o rigor das punições das agressões
contra a mulher ocorridas no âmbito doméstico
ou familiar, o Senac desenvolveu a Campanha de
Doação de Material de Construção junto a alunos
da Instituição e empresas do ramo, beneficiando
292 pessoas.
Prestando atendimento a mulheres que atuam ou
que desejam atuar como educadoras nas creches
de comunidades de baixa renda de Porto Alegre e
da Grande Porto Alegre, no Rio Grande do Sul,
o Senac ofereceu o curso Capacitação Específica de
Educador Assistente. As atividades foram desenvolvidas unindo teoria e prática. Ao final do curso, as 22
alunas tiveram a oportunidade de realizar atividades
práticas nas escolas municipais infantis.
Relatório de Ações Sociais 2007
Amamentação e cidadania
Para apresentar as vantagens e os benefícios que
a amamentação oferece à saúde da mulher, o
Senac promoveu em Três Corações, Minas Gerais, a ação Aleitamento Materno, em parceria
com a Instituição de Amparo Arca de Noé. A
ação, que contou com 70 participantes, reuniu
profissionais de saúde, universitários e demais
interessados, em cursos e palestras, entre outras
atividades, com o objetivo de informar e discutir
o assunto.
Com esse mesmo foco, foi desenvolvida, por
meio de ONGs e entidades públicas e privadas,
a Promoção da Amamentação e Alimentação
Complementar, que contou com a participação
do Senac São Paulo, da Santander Universidades e da Rede Internacional em Defesa do
Direito de Amamentar.
44
O programa visa contribuir com as políticas
públicas do Ministério da Saúde de redução do
índice de mortalidade infantil e aumentar o nível
do aleitamento e a alimentação saudável, por
meio da capacitação de multiplicadores. Também
atuar na promoção da amamentação em suas
comunidades e na mobilização da sociedade na
realização da Semana Mundial de Amamentação, com ações educativas, culturais e sociais e a
distribuição de cartilhas informativas. Em 2007, o
Senac/SP contribuiu com a criação e distribuição
do kit multiplicador, que contém um manual de
capacitação e seis apresentações com slides, para
650 ONGs; a criação de hotsite para divulgar o
tema e também do vídeo “Amamentação à Luz
da Primeira Hora”, além do fornecimento de 500
mil cartilhas e 1.300 vídeos. Estima-se o atendimento de 380 mil pessoas nessa ação.
Senac
Idosos
Programas
arrematados para a
melhor idade
O Brasil está mais velho. Segundo o último
levantamento do IBGE, divulgado em dezembro de 2006, a população acima de 60 anos
é de 18,1 milhões, ou seja, 9,9% do total de brasileiros.
E a tendência é aumentar o número de indivíduos nessa
faixa etária. As projeções apontam para um contingente
de 30 milhões em 2020.
Embora a expectativa de vida esteja mais longa, ainda
há discriminação na participação do idoso no mercado
de trabalho e na sociedade. Pessoas com mais 60 anos
têm grandes dificuldades de reinserção, diminuindo
cada vez mais a sua integração na comunidade.
Para promover a longevidade com qualidade de
vida e impedir a discriminação do público da terceira idade, o Senac colocou em prática várias
ações eficazes que elevaram a auto-estima dessa
faixa etária, por intermédio do acesso a novas
tecnologias, cursos de qualificação e serviços e
palestras gratuitos nas áreas de Saúde e Imagem
Pessoal. Diversos Regionais do Senac também
atenderam a esse segmento ao oferecer cursos
que capacitam pessoas para as necessidades
geriátricas ou serviços que proporcionam
bem-estar para os mais idosos. Em vários
estados, foram realizados ainda trabalhos
assistencialistas e voluntários, como visitas
a asilos e doações de roupas e alimentos.
Região Centro-Oeste
jardim, plantio, poda e cuidados com as plantas.
A ação Viver Bem: Encontro da Melhor Idade, do
Senac Goiás, contribuiu para a promoção social e o
bem-estar de 46 pessoas com mais de 50 anos, por
meio das oficinas Decoração de Balões e Finanças
Pessoais, no município de Goiânia. No mesmo estado,
em Aparecida de Goiânia, houve o Dia da Ação Voluntária. O projeto, que teve a parceria da Fundação
Bradesco, ensinou a 75 participantes com mais de 60
anos, residentes da Associação dos Idosos, técnicas
de bordar e de contar histórias.
Em Tocantins, o Senac foi até o Asilo de Gurupi
para promover, junto aos internos, uma atividade de
contextualização e sensibilizar os alunos da Instituição
para as questões da terceira idade, focando a promoção da qualidade de vida e de melhores condições de
atendimentos de saúde à população idosa. Para isso,
fez acompanhamento nas atividades de vida diária
– higiene e asseio pessoal, jogos recreativos, atividades
ocupacionais, lanche e distribuição de brindes doados
pelos alunos.
Em Mato Grosso, mais uma ação para aplaudir de
pé: 70 idosos da cidade de Colider participaram da
Campanha da Melhor Idade em Movimento, realizada pelo Senac com a Secretaria da Ação Social, que
reuniu cultura e saúde em um único formato: após
exibição de filme, os idosos puderam também aferir
a pressão.
Um mutirão de serviços gratuitos oferecidos pelos
alunos e instrutores de Saúde do Senac marcou a
Semana Nacional do Idoso, que aconteceu na capital
do Amapá. Ali, o Senac, junto à Secretaria Municipal
de Assistência Social e Trabalho de Macapá, ofereceu
serviços de verificação de pressão arterial e prestou
orientações sobre hipertensão, perfazendo um total
de 182 atendimentos.
Região Norte
No Pará, 107 idosos puderam explorar suas potencialidades e desenvolver a auto-estima, nos cursos nas áreas
de Artes e de Imagem Pessoal, realizados pelo Senac
com o Sesc e a Paróquia Santa Cruz, em Belém.
No dia 19 de junho, no Acre, a fim de conscientizar a
população de Rio Branco para que se posicione contra a violência ao idoso, alem de realizar atividades e
orientação de saúde para o público da terceira idade,
o Senac, ao lado do Departamento de Ações Básicas
– DST/Aids, o Centro de Saúde Barral y Barral e o
Centro de Saúde Cláudia Vitorino, promoveu a ação
Conscientização contra a Violência ao Idoso. Foram
prestados 80 atendimentos.
O público da terceira idade também foi beneficiado
com o projeto Melhor Idade no Jardim, desenvolvido
pelo Senac Amazonas com o Rotary Club, o Centro
de Educação Tecnológica do Amazonas e a Polícia
Militar. A ação ensinou a 31 freqüentadores do Parque
do Idoso, em Manaus, a atuar na organização do
46
Em muitas famílias, a aposentadoria dos idosos é a
grande (e algumas vezes única) fonte de receita da
casa. Em Rondônia, as atividades desenvolvidas no
programa Passo a Passo para a Inclusão, além de
promover elevação da auto-estima dessa clientela,
possibilitou a 60 idosos de Porto Velho o desenvolvimento de competências voltadas à geração de renda,
para que possam completar a renda familiar, por meio
da capacitação oferecida nos cursos das áreas profissionais de Artes e Imagem Pessoal. O programa ainda
realizou, em parceria com o Sesc, o evento Tarde de
Embelezamento, que contemplou 31 idosos com uma
tarde no salão-escola do Senac Esplanada.
Senac
Região Nordeste
A valorização da pessoa idosa se dá por meio de um
processo contínuo e sistemático de participação, instrumentalizando-a para o exercício de sua cidadania.
Para isso, o Senac Maranhão, com o Sesc, promoveu, em São Luís, atividades especialmente dirigidas
ao público da terceira idade, como os cursos Etiqueta
Social e Profissional, e Qualidade no Atendimento,
realizados em duas turmas com 60 pessoas cada,
num total de 120 matrículas.
Por meio da Ação Solidária, uma aliança do Senac
no Rio Grande do Norte com o Abrigo Divina
Misericórdia, em Natal, os alunos do curso Cabeleireiro Profissional prestaram serviços de beleza a
45 idosos, entre residentes do abrigo e moradores
das comunidades do bairro Potengi e do conjunto
Nova Natal.
Para que os idosos possam também estar atualizados com os rápidos avanços da tecnologia,
vários Departamentos Regionais do Senac realizaram ações específicas. No que diz respeito à
capacitação, o projeto Informática para Maturidade do Senac Piauí beneficiou 34 pessoas, em
Teresina. A programação familiarizou o idoso em
informática, por meio da utilização dos recursos
oferecidos pelo ambiente Windows XP, Word
2003 e a internet.
Com o mesmo nome do Piauí também foram
denominadas ações do Senac em Alagoas e na
Bahia. O Regional alagoano atendeu a 76 idosos,
entre profissionais em atividade e aposentados,
possibilitando a aquisição de conhecimentos
sobre a utilização básica do computador, bem
como apresentando noções de como trabalhar
com imagens. Já a ação na Bahia capacitou 48
pessoas, maiores de 45 anos, em Salvador, com
uma programação especialmente desenhada para
esse público: Informática Básica, Internet e Excel
para a Maturidade
Também sob medida foi o curso Informática para a
Melhor Idade, promovido de fevereiro a novembro,
nos municípios de Crato, Juazeiro e Sobral, no
Ceará, que possibilitou, para cerca de 150 idosos,
o primeiro contato com os microcomputadores e
os qualificou com o básico em informática, trabalhando a auto-estima e promovendo a satisfação
por meio do domínio de uma tecnologia distante
para esse segmento da população.
Em Pernambuco, a iniciativa Informática para
Pessoas Idosas, em parceria com o Grupo da
Melhor Idade Sesc Petrolina, promoveu, para 12
senhores e senhoras maiores de 60 anos, a oficina
Navegando na Internet, que apresentou o universo de opções da rede mundial, desmistificando a
47
Relatório de Ações Sociais 2007
dificuldade que tinham sobre o acesso ao mundo
virtual.
Região Sudeste
Na Paraíba, o curso Informática para a Terceira
Idade, que integra o Programa de Formação Cidadã,
proporcionou a 80 idosos conhecimentos relativos
às técnicas de comunicação, computação e demais
avanços tecnológicos, para sua integração à vida
moderna.
Em sintonia com a inclusão e a cidadania, o Senac
Minas, com a Rádio América, em Belo Horizonte,
promoveu, em outubro, a iniciativa Um Novo Olhar,
Uma Nova Vida, que prestou atendimento a 1.500
idosos, ao vivo e pelo telefone, oferecendo orientações quanto aos seus direitos e sobre a importância
da qualidade de vida
Região Sul
Visando capacitar os idosos na utilização dos recursos da informática, principalmente na utilização da
internet e aplicativos, como editor de texto e planilhas, o Senac Rio Grande do Sul, com Informática
para Melhor Idade, capacitou 954 pessoas.
No Paraná, 16 idosos carentes da Ilha dos Valandares, no município de Paranaguá, também tiveram
acesso ao curso Básico de Informática do Senac.
Para demonstrar a importância das atividades físicas, melhorar as dificuldades e ampliar a qualidade
de vida, o Senac Santa Catarina ofereceu, no município de Caçador, Afetividade Física e Qualidade
de Vida na Terceira Idade. Realizada de outubro a
novembro, em parceria com a Secretaria Municipal
de Bem-Estar Social, a programação constou de
palestras, atividades práticas, dinâmicas e depoimentos, atendendo a 85 pessoas em seis bairros
do município.
48
Nos meses de março e julho, respectivamente durante o Dia Internacional da Mulher e a Semana do
Idoso, no Rio de Janeiro, o Senac, em conjunto
com o Banco do Brasil, propiciou a inclusão em
dose dupla, ao oferecer serviços gratuitos de relaxamento para funcionárias aposentadas do banco,
com sessões de massoterapia para 399 idosas. As
atividades foram realizadas na cidade do Rio de
Janeiro e no município de Duque de Caxias.
O curso Cuidador de Idosos, em São Paulo, desenvolveu junto aos 87 participantes a competência
de acompanhar e apoiar pessoas da terceira idade,
com ou sem limitações, para as atividades da vida
diária. A programação mobilizou conhecimentos,
habilidades, valores e atitudes sobre envelhecimento humano, e identificou necessidades e
expectativas desses indivíduos em relação a lazer,
recreação, alimentação e higiene. A idéia foi respeitar a individualidade e privacidade desse segmento,
incentivando sua autonomia e independência, para
garantir qualidade de vida à população assistida.
Também no Espírito Santo, o Programa de Saúde
do Idoso, com a Secretaria Estadual de Saúde do
Estado, promoveu o curso Cuidadores de Idosos,
capacitando 31 funcionários de asilos e casas de
apoio aos idosos. O curso propiciou ainda conhecimentos teóricos e práticos necessários à prestação
de cuidados domiciliares aos idosos sadios.
Senac
Cursos para a
autogestão
Ensinando a fazer
renda e confeccionar
auto-estima
O combate à exclusão social e à redução das
desigualdades passa, necessariamente, pela
construção de oportunidades de trabalho e nem
sempre isso é sinônimo de emprego. O empreendedorismo também traz efeitos significativos para
a mudança de vida do cidadão, permitindo que ele seja capaz
de realizar o seu próprio trabalho e gerar renda.
O Senac oferece programas que ensinam a população carente
a ter iniciativa de criar seu próprio negócio, conquistar a
sua independência financeira, diminuindo os problemas
sociais e garantindo o desenvolvimento sustentável da
comunidade.
Esses resultados podem ser vistos nos bairros Brasil
Novo, Beirol, Perpétuo Socorro, Zerão, Fazendinha e
Nova Esperança, em Macapá, onde o Senac Amapá
praticou a ação Casa Família, que atende às pessoas
indicadas pelo Centro de Referência e Assistência Social
dos bairros da capital. A iniciativa, que contou com a
parceria da Secretaria Municipal de Assistência Social
e Trabalho, prestou 1.170 atendimentos, com os
seguintes cursos: Cooperativismo e Empreendedorismo, Confecção de Bijuterias, Operador de Caixa,
Promotor de Vendas, Técnicas de Corte, Escova e
Hidratação, Recepcionista, entre outros.
Nos municípios de Salvador, Barreiras e Vitória
da Conquista, o Senac Bahia e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos promoveram a
capacitação de 339 funcionários e dependentes da empresa, para geração e aumento da
renda familiar, por meio dos conhecimentos
adquiridos nos cursos Doces e Salgados Finos,
Embalagens Artesanais, Decoração com Mosaico,
Velas Artesanais, Tortas Doces e Salgadas, Pintura em
Tecido com Batik, entre outros.
Cidadania se aprende na escola. Reunindo alunos e
professores da Faculdade Senac no Distrito Federal,
juntamente com os habitantes da Vila Estrutural, durante o 1º Trote Solidário e o Dia da Responsabilidade
Social, foram realizados workshops, palestras, atendimentos em Saúde e Imagem Pessoal, promovendo
cursos de extensão para capacitar alunos para ajudar
a criar uma associação de moradores do local.
Os moradores das zonas rurais nos estados de Pernambuco e Alagoas também receberam ações do
Senac voltadas para a geração de renda das comunidades. No município de Vicência, situado na Zona da
Mata pernambucana, em parceria com a prefeitura,
o Senac ofereceu o curso Modelagem em Massa de
Biscuit. Após a atividade, 60% dos participantes passaram a trabalhar como autônomos. Em Alagoas, o
projeto Motivação, desenvolvido com a Secretaria da
Indústria e do Comércio de Arapiraca, promoveu a
capacitação de 80 pessoas, entre moradores da região
rural e da periferia, com a realização dos cursos Corte
e Costura, Manicuro, Pedicuro, Depilador, Cozinheiro
Auxiliar e Auxiliar de Garçom, entre outros.
Para atender os artesãos de Camaquã, no Rio Grande do Sul, o Senac realizou a atividade Pintura em
Madeira, que possibilitou aos participantes a produção de material para exposição na Feira do Artesão,
tradicional evento da região sudoeste do estado.
Em parceria com a Petrobras, o Senac Espírito
Santo qualificou e propiciou a geração de renda a
73 moradores da Comunidade de Palmito, município de Jaguaré, por meio dos cursos Preparação e
Decoração de Tortas Doces, Docinhos, Bombons e
Trufas para Festas.
50
O Galpão de Trabalho e Cidadania do Senac, localizado no subúrbio carioca de Irajá, no Rio de Janeiro,
transformou-se em um grande pólo de inclusão social
e de defesa da cidadania, onde 4.468 pessoas de
baixa renda depositaram suas esperanças de geração
de renda, por meio do desenvolvimento profissional
em diversas áreas de conhecimento.
Em Mato Grosso do Sul, o Senac promoveu, na
capital Campo Grande, ao lado da Empresa Municipal
de Habitação e o Comando Militar do Oeste, para um
total de 450 pessoas, os cursos Bem-Casados: Como
Preparar, Embalar e Vender, Entradas e Canapés,
Frango Desossado, Massa Folhada, Ovos de Páscoa,
Preparo de Ceia de Natal, entre outros. A ação buscou
disseminar o conhecimento prático para a geração
de renda.
Atuando como entidade executora do Plano Nacional de Qualificação no Maranhão, o Senac, junto
com a Secretaria Estadual do Trabalho e Economia
Solidária, ofereceu diversas programações de cursos
nos municípios de Açailândia, Balsas, Bacabal, Codó,
Barreirinhas, Imperatriz, São Luís e São Vicente Ferrer,
capacitando 380 pessoas.
A fim de oportunizar capacitação profissional a estudantes, desempregados e pessoas de baixa renda,
contando com o apoio e indicação do Sistema Nacional de Emprego e de escolas municipais de Poços de
Caldas, Guaxupé e Deufinópolis, o Regional de Minas
Geraisrealizou a ação Senac Social Poços de Caldas,
que ofereceu, entre agosto e dezembro, a 249 participantes, diversas programações profissionalizantes,
com cursos como Atendimento ao Público, Oratória,
Excelência em Vendas, Informática, Criatividade e
Motivação, entre outros.
No Senac Acre, o projeto Empreendendo na Baixada
da Sobral, em parceria com o Sebrae e a prefeitura
municipal de Rio Branco, teve como objetivo capacitar
Senac
e atualizar os profissionais da comunidade para o
mercado de trabalho, desenvolvendo atitude empreendedora e promovendo uma mudança na visão do
negócio, por meio de um planejamento sistematizado
para um processo de implantação de cooperativas.
A partir dos cursos Limpeza de Pele, Maquiagem e
Penteado, Peças Íntimas e Lingerie, Alta Costura, Preparação e Confeitagem de Bolos, entre outros, 235
pessoas que não possuem remuneração salarial e/ou
exercem atividades autônomas ganharam subsídios
para gerar a sua própria renda.
No Ceará, o Senac, por meio do Programa de Inclusão e Desenvolvimento Social, realizou uma série de
cursos nas áreas de Imagem Pessoal e Gastronomia,
capacitando aproximadamente sete mil pessoas de
famílias em situação de alto risco social, que passaram
a ter mais alternativas para a geração de trabalho e
renda.
Já o Empreender Art-Cidadania, que teve a participação do Senac Goiás, do Instituto Flamboyant e do
Serviço Nacional de Aprendizagem Rural, atendeu a
492 das comunidades carentes de Goiânia, oferecendo as palestras Administração de Pequenos Negócios,
Finanças Pessoais, Empreendedorismo: Estabelecendo
Metas e Vencendo Desafios, Supersimples sem Mistérios e Meio Ambiente: Desenvolvimento Sustentável.
O projeto também incluiu oficinas, como Quilling
– Dobraduras em Papel, Confecção de Máscaras
Decorativas Recicladas, Scrapbooking, Estilismo, Etiqueta Profissional, Preparação de Saladas, Redação
Comercial, entre outros.
Confeccionando esperança, com o curso Bijuteria, o
Senac Pará proporcionou a 14 moradores de Santarém a oportunidade de produzir peças para que
possam fazer bonito no mercado local.
Na Paraíba, o prazer de fazer cestas de jornais,
biscuit, découpage em tecido, bordado em vagonit,
51
biscoitos caseiros, bolos e tortas salgadas, pizzas e
docinhos para festas pode virar renda. Nas cidades
de João Pessoa, Campina Grande e Cajazeiras isso foi
comprovado durante o Fazendo Arte com Prazer e
Renda, que capacitou 333 pessoas.
Em parceria com o Ministério do Turismo e a Fundação Banco do Brasil, o Senac promoveu no Paraná a
Qualificação Profissional para o Setor Turístico, qualificando 227 pessoas na cidade de Curitiba e região
metropolitana, entre profissionais que já atuam e
aqueles que pretendem ingressar no setor de turismo.
Entre os cursos disponibilizados, Aperfeiçoamento
para Barman, Camareiro, Garçom ou Recepcionista
de Hotel, Atendimento ao Turista para Taxista, Boas
Práticas na Manipulação de Alimentos, Elaboração de
Roteiros para Turismo e Áreas Naturais, Gestão de Pousadas e Produção de Artesanato Local e Regional.
No Senac Piauí, 40 mulheres atendidas pelo Programa de Atenção à Família, coordenado pela prefeitura
de Alvorada do Gurguéia, participaram das programações Manicura e Pedicura, e Pintura em Tecidos,
a partir das quais poderão desenvolver atividades
que lhes possibilitem a complementação da renda
familiar.
Relatório de Ações Sociais 2007
Para fornecer à comunidade o aprendizado da produção de vários tipos de artesanato, viabilizando oportunidades de comercialização dos produtos gerados, o
Senac em Rondônia disponibilizou as oficinas Pintura
em Tecido, Velas Decorativas ou em Gel, Pintura em
Tecido com Motivos Natalinos, Arranjos Natalinos
em EVA ou com Materiais Recicláveis, possibilitando
aos 61 participantes oportunidades concretas para
geração de renda familiar.
Em Santa Catarina, o projeto Dê a Mão para o Futuro: Ajude a Gerar Trabalho e Renda capacitou 272
catadores das Associações/Cooperativas de Materiais
Recicláveis dos municípios de Blumenau, Florianópolis,
Joinville, Lages e São Bento do Sul. Além do Senac, o
projeto teve a participação da Associação Brasileira
da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos e da Fundação Banco do Brasil, para oferecer
atividades que visaram qualidade de vida, cidadania,
capacidade empreendedora, utilização adequada das
técnicas necessárias à atividade, visão de negócio e
sustentabilidade.
Outro exemplo de programa que mudou a vida de
muita gente foi Desenvolvimento Local, que aconteceu
em Sergipe e contou com a parceria da Associação de
Moradores do Conjunto Prisco Viana e da Associação
de Moradores do Povoado Pedreiras. Nos municípios
Barra dos Coqueiros e São Cristóvão, o Senac ensinou
a 118 pessoas a gerar trabalho e renda por meio do
cursos Garçom para Bares e Restaurantes, Preparador
de Doces e Salgados, Artesanato em Biscuit, Pintura
em Tecido e Confecção de Bijuterias.
de Empregos, Sesc, Sindicato do Comércio Varejista,
Câmara de Diretores Lojistas, Sebrae, Associação
Comercial e Industrial de Gurupi, Sindicato Rural e
empresa Roda Viva, o projeto Capacitar.
Em Roraima, o Senac Solidário, que tem como
objetivo fortalecer a política de inclusão social da
Instituição, atendeu, com a prefeitura de Boa Vista,
a 613 pessoas em estado de vulnerabilidade social,
promovendo a geração de renda por meio dos cursos
Lanches para Lanchonete, A Arte de Bem Receber e
Servir, Vendedor, Fabricação de Produtos de Limpeza
e Gastronomia de Pães e Massas.
O Senac ainda participou de diversos programas
dos governos federal e estadual que visam atender
a comunidades carentes com ações que promovam
o empreendedorismo e a auto-sustentabilidade. O
Plano Territorial de Qualificação (Planteq), coordenado
pela Secretaria Estadual do Trabalho, por exemplo,
contou com o Senac Amazonas para beneficiar 298
trabalhadores, agricultores e desempregados. Os
cursos oferecidos foram Manipulação de Alimentos,
Culinária Regional, Auxiliar de Escritório, Vendedor
Interno com Técnicas de Atendimento ao Cliente,
Garçom com Inglês, Serviços Gerais, Técnicas de
Vendas, entre outros.
Durante o período de festas de fim de ano, o comércio, tradicionalmente, abre vagas na área de vendas.
Para qualificar os moradores do município de Gurupi,
no Tocantins, para que pudessem preencher essas
frentes de trabalho, o Senac ofereceu, ao lado de
órgãos públicos e privados, como Sistema Nacional
52
SenacSenac
Nacional
Meio
ambiente
Linhas de
compromisso
ambiental
No Senac, a educação ambiental não se restringe aos ambientes físico e biológico, mas inclui
também as relações sociais, econômicas e culturais das comunidades. São atividades que visam
a inserção social dos marginalizados e a oferta de
ferramentas que auxiliem os participantes a gerar renda de
forma sustentada. Trabalho com reciclagem é uma das atividades que melhoram a qualidade de vida das comunidades
de baixa renda, ao mesmo tempo em que conscientizam as
pessoas para a necessidade de equilíbrio do meio ambiente.
Natureza Hair e Natal
Ambiental
O projeto Natureza Hair, do Senac Amazonas, desenvolvido no Parque Municipal do Mindu, em Manaus, proporcionou a 522 profissionais de Imagem Pessoal, Saúde
e ao público em geral uma reflexão socioambiental, por
meio de exposição de livros e da oficina Reutilização,
Reciclagem de Embalagens e Maquiagem Artística
com Motivos da Natureza. A ação teve como parceiros: Amend Cosméticos, prefeitura de Manaus, INSS,
Sebrae e Caixa Econômica Federal.
Na natureza nada se perde, tudo se transforma,
já dizia Lavoisier. A ação Natal Ambiental, desenvolvida pelo Senac Bahia, confirmou essa
tese, reunindo inclusão, geração de renda e
meio ambiente ao possibilitar às mulheres do
município de Livramento de Nossa Senhora, a
partir dos conhecimentos adquiridos no curso
Arranjos Natalinos, a criação de peças com
material encontrado na natureza.
Fórum das Águas e
Águas do Rio
Blitz e palestras ecológicas
Num momento em que é cada vez maior a discussão
sobre os recursos hídricos do planeta, nada mais
oportuno que o Fórum das Águas, realizado pelo
Senac Minas Gerais na cidade de Ipatinga. Um
evento que contou com a parceria de órgãos públicos
e privados, como os governos estaduais de Minas
Gerais e do Espírito Santo, a prefeitura de Ipatinga e
a Companhia Vale do Rio Doce, entre outros. O fórum
atendeu a um público de cerca de 100 mil pessoas,
promovendo uma rica troca de experiências e debates
sobre o tema.
Em Goiás, o Movimento Águas do Rio, fruto de uma
ação conjunta entre Senac, Saneamento de Goiás
S.A., Universidade de Rio Verde, Centro Federal de
Educação Tecnológica/GO e Ibama, tornou possível
o reflorestamento do córrego Abóbora em Rio Verde,
com o plantio de seis mil mudas de árvores pelos
alunos do curso Técnico de Meio Ambiente, Agronomia, Biologia e Zootecnia. A ação contabilizou a
participação de 700 pessoas. No mesmo estado, merece destaque a oficina Confecção de Trabalhos com
Produtos Naturais do Cerrado, que conscientizou os
alunos do curso Técnico em Meio Ambiente sobre a
importância da preservação dos recursos naturais. O
curso, fruto de parceria com Gené Atelier, aconteceu
no município de Quirinópolis, com a participação de
22 alunos, que apresentaram experiências sustentáveis como promoção de desenvolvimento social.
54
Para sensibilizar a sociedade local para as transformações no meio ambiente e os procedimentos
adequados de conservação e utilização dos recursos
naturais, o Senac Ceará promoveu, com prefeituras
municipais, Secretaria Municipal de Ação Social e
escolas públicas municipais, além do curso Noções
de Conservação Ambiental, as chamadas Blitz Ecológicas, realizadas ao longo do ano nas principais ruas
de Fortaleza, Iguatu, Crato, Juazeiro e Sobral. Cerca
de 300 pessoas participaram da ação.
No Acre, por meio de palestras, visitas ao horto
florestal de Rio Branco e oficinas de reciclagem de
papel, a ação Cuidando do Meio Ambiente, realizada
pelo Senac nos municípios de Rio Branco e Cruzeiro
do Sul, conscientizou 642 pessoas para a necessidade
de agir corretamente em relação aos cuidados com a
preservação do meio ambiente. Em Alagoas, foram
realizadas as palestras Aquecimento Global e Suas
Conseqüências para a Sociedade e Gerenciamento
de Riscos Ambientais e Responsabilidade Civil das
Empresas, que atenderam a 119 participantes, entre
estudantes e profissionais das áreas de Turismo e Hospitalidade, Geografia, e profissionais liberais. Além de
apresentar as principais causas do aquecimento global
e suas conseqüências para o meio ambiente e para a
sociedade em geral, foram abordados conteúdos da
legislação ambiental, com ênfase em gerenciamento
de riscos e suas conseqüências.
SenacSenac
Nacional
Educação Ambiental e
Floresta Viva
O projeto Meio
Ambiente e Cidadania do Senac no Pará sensibilizou 75 jovens
moradores do bairro do
Mapiri (Santarém) para as questões ambientais relacionadas a produção e destinação final do lixo.
O projeto Crescer sem Aquecer, do Senac Piauí,
reuniu, em Teresina, 150 alunos do ensino fundamental e médio de escolas públicas dos bairros Dirceu
Arcoverde e Centro em palestras sobre o aquecimento
global, suas principais causas e conseqüências, e o que
fazer para minimizá-las. As ações contaram com as
empresas Carvalho Fernandes Ltda., Translima Cargas,
Design Informática, além da Igreja Batista, a prefeitura municipal de Teresina e o governo do Estado do
Piauí. Também promovendo palestras em escolas, o
Senac Rio Grande do Sul promoveu a sensibilização de estudantes e público em geral para a questão
ambiental, mostrando como pequenas mudanças no
cotidiano podem contribuir com a preservação do
meio ambiente. A ação, desenvolvida nos municípios
de Porto Alegre, Arroio dos Ratos, Sertão Santana e
São Jerônimo, beneficiou 987 pessoas.
O Senac Rio de Janeiro, com a Fundação Oswaldo
Cruz, instituição de referência nacional em saúde pública, promoveu ação de educação ambiental junto a
441 servidores daquele órgão, por meio de palestras
e esquetes teatrais, a fim de sensibilizá-los, tornandoos mais conscientes sobre os problemas ambientais e
mostrando como é possível minimizá-los.
55
Educação ambiental começa na infância. Para sensibilizar os alunos do ensino fundamental quanto
à responsabilidade que cada um deve assumir
para garantir a vida no planeta, o Senac promoveu
no Paraná, para 40 crianças da quarta série do
Colégio Imaculada Conceição, no município de
JJacarezinho, a palestra Educação Ambiental e a
Sociedade.
Em parceria com a empresa Floresteca, o Senac
ofertou a 1.960 alunos do ensino fundamental de
escolas estaduais dos municípios de Rosário Oeste,
Nobres, Acorizal, Cáceres e Porto Esperidião, no
Mato Grosso, o programa de educação ambiental
Floresta Viva.
Dia do Meio Ambiente
Durante o mês de junho, vários Departamentos
Regionais do Senac realizaram ações em comemoração ao Dia do Meio Ambiente, celebrado mundialmente em 5 de junho. Na Paraíba, a Semana
do Meio Ambiente foi promovida em todas as
unidades da Instituição no estado, nas cidades de
João Pessoa, Campina Grande e Cajazeiras, envolvendo os alunos e a comunidade em uma série de
atividades, como coleta seletiva de lixo, palestras,
oficinas e gincanas, entre outras ações. No Mato
Grosso do Sul, o Senac e a Secretaria do Meio
Ambiente promoveram uma ação com o mesmo
nome, com distribuição de mudas de árvores para
cerca de 500 pessoas, entre alunos e pessoas que
passavam em frente ao Senac Campo Grande.
Relatório de Ações Sociais 2007
Turismo com
Responsabilidade e
Seminário da Sociedade
Civil Organizada
Plante uma árvore
e faça um filme
Para mostrar que o turismo realizado de forma
correta também propulsiona o desenvolvimento
sustentável, no Maranhão, o Senac, ao lado da
Secretaria Municipal do Turismo de São Luís, propiciou, a 70 alunos do curso Técnico em Guia de
Turismo, a iniciativa Turismo com Responsabilidade,
que realizou um tour pelos principais pontos turísticos da capital, durante o qual os alunos puderam
avaliar a preservação dos recursos naturais e propor
soluções para melhoria da qualidade de vida da
população.
Para mobilizar a sociedade civil para a importância
do meio ambiente, resgatando valores socioambientais, em parceria com o Centro de Estudos Josué de
Casto, o Grupo Saúde Cabo Gato, o Ibama, a Universidade Federal de Pernambuco, a Universidade
Federal Rural/PE e o Centro de Cultura Luis Freire, o
Senac Pernambuco promoveu, para 250 pessoas,
em Recife, o 1º Seminário da Sociedade Civil Organizada, em defesa do Rio Capibaribe, que resultou,
após a rodada de discussões, na elaboração de um
plano de ação para a revitalização do rio.
56
Também visando sensibilizar as pessoas para a preservação do meio ambiente, o Senac Rio Grande
do Norte participou do projeto Plante uma Árvore
e Cresça com Ela, que teve a parceria do governo
do estado, do 10º Batalhão de Polícia Militar, do
Sistema Telecab de Comunicações, do Instituto de
Assistência Técnica e Extensão Rural/RN e da Rádio
Princesa do Vale. Duzentas pessoas participaram da
ação, que contou com o serviço de corte de cabelo
oferecidos pelos alunos do curso Cabeleireiro Profissional do Senac.
Com uma câmera na mão e várias idéias de preservação na cabeça, os alunos do curso Adolescente
Aprendiz do Senac Santa Catarina desenvolveram, no decorrer da atividade, um documentário
com o objetivo de conscientizar a comunidade de
Rio do Sul e Alto Vale do Itajaí sobre as questões
ecológicas e a criação de novos hábitos com relação
a reciclagem, separação do lixo e cuidados com o
meio ambiente de maneira geral. Ao todo, 1.700
pessoas foram beneficiadas.
SenacSenac
Nacional
Requalificação
profissional
Um ateliê de
empregabilidade
Dados do Ministério do Trabalho e Emprego
mostram que o emprego formal está crescendo de forma consistente, abrangendo todos
os setores da economia e regiões do país. Em
2007, a geração de empregos com carteira assinada no Brasil foi a maior da história, com aumento de
1.617.392 postos. Esse resultado é 31% superior ao saldo
do mesmo período de 2006 e quebra o recorde semestral
anterior, de 2004.
Apesar dos resultados positivos, o Brasil está carente de
profissionais qualificados. Há de se considerar que existem
40 milhões de trabalhadores vivendo na informalidade
e a falta de capacitação acontece em todos os estados,
em diversos setores. Para suprir essa demanda, é preciso
qualificar e treinar as pessoas desempregadas e as que
vivem no mercado informal para que possam preencher
as vagas existentes.
Segundo estudos do Instituto de Pesquisa Econômica
Aplicada, divulgados em novembro de 2007, cerca
de 7,5 milhões de trabalhadores brasileiros, sem
qualificação ou experiência profissional, estão à
procura de emprego em todo o país, o que significa
que, das 9,1 milhões de pessoas em busca de uma
vaga, apenas 1,7 milhão – o equivalente a 18,3%
do total – têm qualificação para conquistar um
espaço no mercado de trabalho.
Ao longo de 2007, os Departamentos Regionais
do Senac por todo o Brasil desenvolveram ações
nesse sentido. No Rio Grande do Sul, com
o curso Confecção de Peças em Patchwork, a
Instituição atendeu a 304 pacientes em tratamento
no Centro de Atenção Psicossocial de Venâncio Aires. Durante o curso, além de conhecer a técnica do
patchwork, os participantes tiveram acesso a informações importantes sobre como planejar orçamento
de custo e lucro, aplicando padrões de qualidade aos
serviços prestados e produtos confeccionados.
Traçando essa linha de inclusão até o extremo norte,
o Senac Amapá participou do Plano Territorial de
Qualificação, da Secretaria Estadual de Trabalho e
Empreendedorismo, com a oferta dos cursos Cozinha
Semi-industrial, Lancheteria, Pintura em Tecido, Assistente Administrativo com Informática Básica, Corte
e Costura Moda Íntima, Telefonista, entre outros.
Os participantes foram selecionados pelo Sistema
Nacional de Emprego, perfazendo um total de 182
matrículas.
No Acre, a ação Inclusão Produtiva preparou jovens
e adultos para enfrentar os desafios do mundo do
trabalho, ampliando a possibilidade de obtenção de
emprego e/ou trabalho que lhes garanta a geração
de renda. Em parceria com a prefeitura municipal de
Rio Branco, o Senac promoveu os cursos Auxiliar de
Serviços Domésticos, Panificação e Biscoitos Regionais,
capacitando 248 pessoas.
Para a requalificação dos profissionais que atuam
nos bares e restaurantes do distrito de Lima Campos,
município de Icó, no Ceará, o Senac, em parceria
com o programa Monumenta, da Unesco, realizou a
ação Qualidade do Sabor: A Peixada de Lima Campos,
nome dado ao açude onde se concentram pequenos
restaurantes. O objetivo é fortalecer a culinária da
região, com a difusão de conhecimentos sobre técnicas de manuseio e preparo, atendimento ao cliente e
gestão empreendedora. Para isso, foram promovidos
os cursos Gestão e Empreendedorismo, Boas Práticas
58
para Manipuladores de Alimentos, Aperfeiçoamento
de Garçom e Culinária à Base de Peixe, atendendo a
cerca de 100 pessoas.
Em Rondônia, para promover atendimento educacional e reintegração ao mundo do trabalho a
pacientes com alta no tratamento de hanseníase,
cadastrados no Programa Estadual de Controle da
Hanseníase, da Secretaria de Estado da Saúde, o
Senac ofereceu Inclusão Socioprofissional do Grupo
Minoritário Hanseniano, por meio de 70 bolsas de
estudo em suas programações regulares.
Em parceria com a prefeitura municipal da Serra,
o Senac Espírito Santo possibilitou a 34 funcionários das unidades de saúde daquele município a
oportunidade de revisão e atualização de técnicas e
procedimentos utilizados no atendimento a clientes
em situação de urgência e emergência.
Tão importante quanto a conquista é a manutenção
do emprego. Para qualificar profissionalmente indivíduos de comunidades carentes do Rio de Janeiro,
por meio de programações oferecidas pela Instituição
em todo o estado, o Senac na Comunidade promoveu os cursos Práticas de Telemarketing, Informática
Básica, Garçom, Rotinas de Departamento Pessoal,
Técnicas de Vendas e Negociação, Adereços de Carnaval, entre outros, beneficiando 9.123 pessoas, de
diversas idades, (re)qualificando-as para o ingresso
e/ou permanência no mercado de trabalho
Com o Instituto Nacional de Seguro Social, o Regional
do Maranhão promoveu cursos profissionalizantes
no Centro de Formação Profissional de São Luís para
26 pessoas integrantes do Programa de Reabilitação
Profissional, qualificando-as para o retorno ao mercado de trabalho. As programações atingiram diversas
áreas, como Informática, Imagem Pessoal, Gestão,
Senac
Comunicação, Turismo e Hospitalidade. Em Alagoas,
também atuando junto a profissionais beneficiados
do INSS, o Senac, por intermédio dos cursos Recepcionista e Telefonista, Assistente Administrativo e Porteiro de Edifício, e da programação socioprofissional
Aplicativos de Informática, possibilitou o reingresso
de 42 profissionais no mercado de trabalho, em novo
emprego ou em nova função na empresa onde já
trabalhavam.
Para atender aos moradores dos municípios de Barra
do Garças, Colider, Cuiabá, Jaciara, Primavera do
Leste, Rondonópolis e Tangará da Serra, de julho a
dezembro, o Programa de Educação Profissional para
a Inclusão Social do Senac Mato Grosso qualificou
1.072 pessoas desempregadas, a grande maioria
cadastrada no Sistema Nacional de Emprego, com
cursos variados nas áreas de Turismo e Hospitalidade,
Gastronomia, Gestão e Meio Ambiente.
Para requalificar jovens que passaram pelo Conselho
Tutelar, principalmente pelo uso de entorpecentes, e
também atender à comunidade do entorno do aero-
porto internacional de Corumbá, o projeto social O
Amanhã em Nossas Mãos, realizado pelo Senac em
Mato Grosso do Sul, com a Infraero, a prefeitura
municipal de Corumbá e a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - Embrapa, permitiu capacitação,
saúde e educação formal para 30 pessoas em situação
de risco social ou moradores de comunidades de baixa
renda vizinhas ao aeroporto.
Visando atender aos profissionais que atuam no Setor
do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santarém,
no Pará, o Senac disponibilizou o curso Formação de
Preços, ao lado da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social. Foram 27 beneficiados com a ação,
que se tornaram aptos a gerir, analisar e formar preços
de venda em seus campos de trabalho.
Em parceria com a Fecomércio, o Sesc, prefeituras
municipais, agências do Sistema Nacional de Emprego, associações comerciais, colégios, instituições
assistenciais, Sindicato de Comércio Varejista e Universidade Estadual do Centro-Oeste, o programa
Empregabilidade do Senac Paraná beneficiou 23.176
pessoas, por meio de atividades oferecidas ao longo
de todo o ano, em todas as unidades da Instituição
no estado.
Palestras gratuitas também contribuíram para a requalificação profissional do trabalhador. No Piauí, o
Senac disseminou informações/conhecimentos sobre
Recursos Humanos e Perfil do Novo Profissional, Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais, Gerenciamento de Novas Tecnologias e Redes de Informações,
Estratégias de Marketing no Mercado Empresarial e
Administração no Mercado Globalizado. A iniciativa
atendeu a 577 universitários, gerentes e autônomos
de Teresina. Já o ciclo de palestras em comemoração
ao Dia Nacional do Turismólogo, que aconteceu no
Rio Grande do Norte, fortaleceu a importância
59
Relatório de Ações Sociais 2007
da capacitação dos trabalhadores do segmento. As
palestras contaram com a participação de profissionais da área e com a parceria da Secretaria de Turismo
do Estado, dos hotéis Ocean Palace e Manary, das
universidades Potiguar e Federal do Rio Grande do
Norte, e da Faculdade Câmara Cascudo. Durante o
evento, 75 pessoas, entre alunos do Senac e de sete
faculdades de turismo do estado, se inteiraram sobre
o seu crescimento profissional e como a Instituição
pode ajudá-los a se engajar no mundo do trabalho.
Na Paraíba, de fevereiro a dezembro, o Senac ofertou, em João Pessoa, Campina Grande e Cajazeiras,
uma série de programações de educação profissional,
visando a qualificação gratuita de 1.249 pessoas, para
o retorno ao mercado de trabalho.
Desenvolver competências e habilidades nos alunos,
nas mais diversas áreas, de modo a possibilitar alternativas de atuação no mercado de trabalho também
foi o objetivo do Senac São Paulo, com a sua
política de concessão de bolsas de estudos, criada
para atender a públicos que não podem pagar pelos
serviços comercializados pela Instituição. Em 2007,
foram concedidas 2.705 bolsas.
Para gerar melhores condições de habitação, o Senac
Minas, por meio da capacitação profissional, promoveu o Habitar Brasil, atingindo 492 moradores do bairro
Vila Paulista, antiga Favela Boca do Lobo, e 16 famílias
do bairro Residencial 2000, em Uberaba. A proposta foi
conscientizá-los sobre inclusão social e questões ambientais, culturais e de saúde, com a preocupação de
provocar a geração de renda e a inserção no mercado
de trabalho. A ação contou com parcerias do Governo
Federal, do Banco Interamericano de Desenvolvimento,
da prefeitura municipal de Uberaba, além de outros
importantes órgãos públicos e instituições privadas.
60
Ampliando o seu alcance de atuação, o Senac Distrito
Federal desenvolveu o projeto Qualificação de Portadores de Deficiência, com cursos como Decoração de Festas
Infantis, Marketing e Vendas, Culinária Básica, Oratória,
Informática Básica, Bordado em Pedrarias, entre outros,
para 152 portadores de deficiência cadastrados pela
Coordenadoria de Inclusão e Cidadania/DF.
Atender bem o cliente é requisito cada vez mais exigido pelo mercado. Com o projeto Capacitar, realizado
em Gurupi, o Regional de Tocantins proporcionou
a 150 pessoas, que já trabalham no comércio da
região, a oportunidade de melhorar o desempenho
profissional por meio do curso Atendimento ao Cliente, desenvolvido em parceria com órgãos públicos e
privados, como Sistema Nacional de Empregos, Sesc,
Sindicato do Comércio Varejista, Câmara de Diretores
Lojistas, Sebrae, Associação Comercial e Industrial de
Gurupi, Sindicato Rural e a empresa Roda Viva.
Buscando beneficiar os trabalhadores vulneráveis econômica e socialmente, os que estão há muito tempo
fora do mercado e pessoas com mais de 40 anos, o
Senac Bahia, em conjunto com o governo estadual,
a Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esportes,
e com recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador,
integrou-se ao Plano Nacional de Qualificação e ao
Plano Territorial de Qualificação, e desenvolveu programações nos municípios de Belmonte, Bom Jesus
da Lapa, Conceição de Feira, Canavieiras, Ibotirama,
Iraquara, Itaparica, Juazeiro, Laje, Lauro de Freitas,
Mata de São João, Morro do Chapéu, Salinas das
Margaridas, Santa Maria da Vitória e Senhor do Bonfim. Um total de 477 pessoas foram atendidas em
cursos como Barman, Garçom, Recepcionista com
Inglês Básico, Cozinheiro, Camareira, Técnicas de
Vendas, entre outros.
Senac
População
carcerária
Ajustes para a
reinserção no tecido
social
Com certeza, a profissão e o trabalho são
como chaves que libertam as pessoas para
uma vida digna. Para possibilitar a reinserção
de detentos e egressos na sociedade, o Senac,
por intermédio de convênios com o sistema prisional de
vários estados, promove uma série de programas regionais
especialmente voltados para a inclusão da população carcerária. A fim de ampliar o alcance desse tipo de prática,
a partir de 2008, a Instituição desenvolverá, em âmbito
nacional, o projeto Maria Marias, que integrará uma
série de ações com o objetivo melhorar ou iniciar a
qualificação profissional de mulheres encarceradas
no Brasil.
Decorrente da parceria entre Secretaria da Justiça,
Cidadania e Direitos Humanos, Departamento Penitenciário Nacional do Ministério da Justiça, Senac,
Sesi, Sebrae e Senai, o projeto propõe esforços
para implementar atividades produtivas, elevar a
escolaridade, possibilitar a integração familiar e
comunitária e promover, de fato, a reintegração
social, preparando essas mulheres para o enfrentamento digno no mundo de trabalho.
Em 2007, diversos programas foram oferecidos por Departamentos Regionais do Senac
nos estados do Amazonas, Amapá, Ceará,
Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul,
Maranhão, Pernambuco e Rio Grande do Sul,
com diversas competências desenvolvidas,
buscando a ressocialização e resgate da
61
Relatório de Ações Sociais 2007
cidadania da população carcerária por meio da
educação para o trabalho.
No Amazonas, 37 detentos da cadeia pública
de Manaus, participantes do Programa de Ações
Inclusivas da Educação Profissional do Senac, receberam, por exemplo, cursos de qualificação em
serviços administrativos, demandados pela Secretaria de Justiça do Estado.
Já a Secretaria Estadual de Trabalho e Empreendedorismo e o Instituto de Administração Penitenciária do Estado do Amapá firmaram parceria com o
Senac para a realização do curso Pintura em Tecido
11 dirigido a mulheres carcerárias e também de
uma feira para a comercialização de produtos confeccionados por elas durante as aulas. A atividade
faz parte do Plano Territorial de Qualificação, do
Governo Federal.
No Ceará, o projeto Humanização e Ressocialização, fruto da parceria do Senac com a Companhia
Nacional de Administração Prisional, beneficiou
100 detentos do Instituto Presídio Professor Olavo
Oliveira. A qualificação e a requalificação dos detentos para o Setor do Comércio de Bens, Serviços
e Turismo foram possíveis graças aos seguintes
programas socioprofissionais: Pintura em Tela,
Vassouras em Pet, Arte em Estopa, Patchwork e
Fuxico.
No Distrito Federal, 32 detentos e familiares em
busca da reinserção na sociedade e no mercado de
trabalho obtiveram 78% de aprovação nos cursos
Básico em Informática Windows, Word, Excel e
Internet, Cabeleireiro, Digitação, Administrador de
Redes Microsoft, Manutenção de Microcomputadores, entre outros, realizados em parceria com o
Centro de Referência, Intervenção e Pesquisa em
62
Reinserção Social de Internos e Egressos do Sistema
Penal – Catatau, o Centro de Apoio ao Preso e ao
Egresso e o Centro de Internação de Adolescentes
da Granja das Oliveiras.
Para atender à comunidade de menores infratores
internados na Unidade Educacional de Internação
de Laranja Doce, em Dourados, Mato Grosso do
Sul, o Senac promoveu, com o Buffet Laudir Festas,
os cursos Bolos Decorados e Técnicas Básicas de
Garçom. Vinte e seis menores realizaram os cursos,
sendo que seis deles, após o cumprimento da pena,
conseguiram emprego imediato como garçons.
Com o projeto Liberdade e Dignidade, o Senac
Maranhão, junto com a 5ª Vara Criminal de
Imperatriz e a Associação dos Artesãos da Região
Tocantina, ofereceu aos detentos do município
de Imperatriz em final de pena, bem como a seus
familiares, a atividade Artesanato em Palha de
Buriti, para criar oportunidades de socialização e
de profissionalização.
Em Recife, o Senac Pernambuco, visando capacitar os detentos do Presídio Aníbal Bruno, realizou,
para 52 indivíduos, os cursos Informática Básica e
Avançada, Garçom e Agente Comunitário de Saúde. Os cursos oferecidos foram escolhidos a partir
de solicitação feita pelos próprios apenados.
Em parceria com o Conselho Comunitário Penitenciário de Camaquã, no Rio Grande do Sul,
o Senac apoiou o processo de reabilitação dos
apenados do Presídio Estadual de Camaquã realizando, junto a 20 detentos, por meio do Programa
de Geração de Renda, o curso Informática.
Senac
Um dia para melhorar a auto-estima
Serviços gratuitos também valorizaram a
auto-estima da pessoa privada de liberdade. Em Goiás, o Senac promoveu o projeto
Um Dia de Beleza na População Carcerária,
que atendeu a 43 detentas da Casa de Prisão Provisória de Rio Verde, com serviços
de cortes, coloração, depilação e limpeza
de pele. Outro projeto social desenvolvido
pelo Senac/GO em 2007 foi Um Dia de
63
Alegria, em que 20 dependentes químicos,
em tratamento na Casa de Prisão Provisória
de Goiânia, participaram de brincadeiras,
danças e cantorias. Cuidados de beleza e
saúde preventiva com a população carcerária feminina também foi o foco da ação
do Senac Acre, que, em parceria com o
Centro de Saúde Roney Meireles, ofereceu
a 145 reeducandas serviços de corte de
cabelo e escova, trabalho de coleta de
material laboratorial para o preventivo,
orientações sobre o câncer de mama, o
auto-exame dos seios, DST/Aids, aferição
de pressão arterial, entre outros.
Relatório de Ações Sociais 2007
Arranjos Produtivos Locais
Unindo
pedaços para
uma colcha de
desenvolvimento
Os Arranjos Produtivos Locais (APLs), criados pelo
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, vêm promovendo o desenvolvimento
econômico e social de várias regiões do país por
meio da competitividade e sustentabilidade
de micro e pequenos negócios e da geração
de novos trabalhos e empregos. Tratam-se
de aglomerações de empresas localizadas
em um mesmo território, que apresentam
especialização produtiva e mantêm algum
vínculo de articulação, interação, cooperação e aprendizagem entre si e com outros
agentes locais, como governo, associações
empresariais, instituições de crédito, ensino e pesquisa.
Ao participar da mobilização desses atores, por meio de seus cursos e oficinas
de formação profissional oferecidos em
vários APLs, o Senac vem contribuindo
para o crescimento econômico e a
redução da desigualdade social no
Brasil. Essa realidade pôde ser vista
em 2007 em segmentos como beleza, moda, turismo, gastronomia,
empreendedorismo e desenvolvimento sustentável.
64
Senac
Turismo e Hospitalidade
Nos estados de Pernambuco e Sergipe, o
Senac se engajou no Programa de Organização
Produtiva de Comunidades (Produzir). Iniciativa da
Food and Agriculture Organization e do Ministério
da Integração Nacional, a ação tem como eixos a
capacitação profissional e a organização produtiva
dos membros das comunidades. Em Pernambuco,
o Senac ratificou, mais uma vez, o seu compromisso social com o desenvolvimento do turismo no
estado, realizando, em parceria com o Sebrae, no
balneário de Pedrinhas, em Petrolina, na região do
Vale do São Francisco, sete cursos de alimentos e
bebidas, contemplando 10% da população local.
Em Sergipe, o Senac se aliou ao programa em
parceria com o Sebrae e a Codevasf, entre outras
organizações públicas e privadas, para promover,
no município de Porto da Folha, a melhoria nos
processos de produção de mel na região, por meio
de cursos como Manejo Básico na Apicultura e
Manejo Avançado na Apicultura, que capacitaram
205 pessoas da comunidade.
O Senac Amapá participou da Gastronomia do
Meio do Mundo, que faz parte do APL do estado.
Nesse projeto, a Instituição ofereceu, com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, o Sebrae
e o governo estadual, várias oficinas de culinária
regional, como Drinks e Degustação de Vinhos,
além dos eventos Competição de Cozinheiros e
Corridas de Garçons, promovidos durante a 44ª
Expofeira do Amapá, em Macapá. Um total de 261
participantes foram beneficiados pelas oficinas do
Senac.
No Ceará, o Senac, ao lado de órgãos públicos e
privados, como Sebrae, secretarias de agricultura,
prefeituras municipais, a Cooperativa de Crédito
Rural dos Agricultores Familiares da Micro-Região
65
de Crato, a Universidade Regional do Cariri e o
Centro Vocacional Tecnológico, desenvolveu várias
atividades nos municípios de Crato, Salitre, Sobral
e Crateús, visando o incentivo e divulgação aos
Arranjos Produtivos Locais da culinária caprina e da
mandioca no estado. Cerca de 160 pessoas foram
beneficiadas com a ação.
Com a Fundação Banco do Brasil, o Projeto de
Educação Profissional para o Setor Turístico do Senac Paraná, desenvolvido de agosto a dezembro,
disponibilizou diversos cursos para os envolvidos
com a cadeia turística nos municípios da região de
Paranaguá, seguindo as orientações do Programa
de Regionalização do Turismo, possibilitando aos
922 participantes elevar os níveis de qualidade e
eficiência, tanto no planejamento como na prestação de serviços ao turista.
Imagem Pessoal
No Estado do Amazonas, o Senac participou
do APL do setor de beleza de Manacapuru, que
envolveu a Caixa Econômica Federal, o INSS, além
das empresas Vita A, Niely, Guanivita, Remington,
Simone Hair e G.M. Distribuidora. Por meio do
projeto Manacá Beleza, o Senac aperfeiçoou 159
novos profissionais com os cursos Maquiagem,
Alisamento, Penteados Estilizados e Escova de
Chocolate. Os resultados foram a abertura de três
novos salões de beleza pelos alunos, facilidades na
compra de produtos de beleza pelos empresários e
melhoria da estrutura física dos salões existentes.
Também visando desenvolver a cadeia produtiva da
moda no Acre, o Senac, com o curso Estamparia
Artesanal em Tecido, realizado em Rio Branco, buscou desenvolver nos 248 participantes habilidades
técnicas para confecção em estamparia manual,
Relatório de Ações Sociais 2007
estimulando a produção de roupas e acessórios com diferencial técnico e criativo, e
enriquecendo a oferta do comércio local.
Concentrando uma expressiva quantidade
de confecções e lojas de pronta-entrega, o
bairro do Uruguai, em Salvador, é um grande pólo gerador de empregos e rendas da
Bahia. Trabalhando para o desenvolvimento
do APL do Uruguai, o Senac, com o Outlet
Center, o Sebrae, o Senai, a Universidade
Federal da Bahia, o Banco do Brasil, o Unibanco, a Caixa Econômica, o Desenbanco, a
prefeitura municipal de Salvador e lojistas da
região, promoveu uma série reuniões sobre os
temas levantados pelos componentes do Arranjo Produtivo, que trouxeram como resultado
uma melhor captação de financiamentos para as
empresas e cooperativas, criação de uma central
de fornecedores, atualização e modernização
tecnológica, qualificação de profissionais para o
segmento de confecções de roupas e calçados, e
lojistas da região.
Empreendedorismo
e Desenvolvimento
Sustentável
Uma das principais causas apontadas para a alta
taxa de mortalidade das empresas em nosso país
tem sido a falta de capacitação do cidadão para
ser empresário e gerenciar uma empresa. O Senac Maranhão, com o Sebrae, realizou a Feira
do Empreendedor, que aconteceu de 19 a 25 de
novembro, no Centro de Convenção Governador
Pedro Neiva de Santana, em São Luís, buscando,
por intermédio de palestras e oficinas, sensibilizar
66
o público visitante para a abertura de negócios
sustentáveis.
Em Alagoas, o Senac atua junto ao APL Cultura
Jaraguá, que tem como foco a valorização histórica
e cultural do bairro de Jaraguá, em Maceió, por
meio de ações voltadas para o empreendedorismo
cultural. Em aliança com o Sebrae e a Secretaria
de Estado de Planejamento, o Senac ofereceu em
2007 os cursos Aperfeiçoamento para Informantes Turísticos e Reciclagem de Resíduos Sólidos,
Senac
atendendo a 157 pessoas, com o desenvolvimento
da habilidade de confecção de peças utilitárias e
artesanais. A ação culminou com a contratação
dos participantes para serviços de confecção de
embalagens pela empresa O Boticário.
Em Brumadinho, Minas Gerais, o Senac implanta o Compaz – Comunidade Capaz, programa de
natureza educativa e participativa que disponibiliza, junto à comunidade da região, diversas ações
voltadas para a indução de processos participativos de desenvolvimento sustentável, tendo como
focos a diversificação da economia, a geração de
empregos, o incentivo ao trabalho autônomo, ao
associativismo, à preservação ambiental e cultural, com aproveitamento de recursos próprios e
renováveis, fortalecendo o senso de coletividade.
As ações perfizeram um total de mais de oito mil
atendimentos.
Comércio
A fim de desenvolver o Setor do Comércio de
Bens, Serviços e Turismo em Santarém, o Senac
Pará, em parceria com a Secretaria Municipal de
Desenvolvimento Social, realizou o curso Técnicas
de Vendas e possibilitou aos 34 participantes desenvolver postura profissional compatível com o
ambiente de trabalho.
Com o programa Horta Comunitária, realizado com
a Fundação Ponto Frio, o Lar Fabiano de Cristo e a
ONG Acaps, o Senac Rio de Janeiro capacitou 110
pessoas a preparar o solo, adubar, plantar, irrigar,
cuidar e preservar o cultivo das diversas culturas
semeadas, estimulando o desenvolvimento local e o
aproveitamento de espaços naturais para a geração
de trabalho e renda dos participantes.
Em Rondônia, como executor do Plano Setorial
de Qualificação Profissional – Planseq Hidrelétrica,
o Senac, com o Ministério do Trabalho e Emprego,
a Secretaria de Estado da Agricultura, Produção
e Desenvolvimento Econômico e Social/RO e a
prefeitura municipal de Porto Velho, por intermédio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento
Socioeconômico (como co-financiadoras), desenvolveu ações de educação profissional para 1.166
trabalhadores da capital. É importante destacar
que, a fim de atender às exigências do projeto,
o Senac assinou convênio de cooperação técnica
com a Secretaria de Educação de Rondônia, para
assegurar a elevação da escolaridade aos alunos,
ampliando as possibilidades de inclusão socioprofissional e atendendo às exigências do mercado
de trabalho.
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Relatório de Ações SSociais
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2007
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senac
relatório de ações sociais 2007
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