Agência Nacional de Telecomunicações Entidade Aferidora da Qualidade Qualidade da Banda Larga Publicação de Indicadores (Janeiro/14) Medição Banda Larga Fixa (SCM) Para a medição da banda larga fixa (SCM) são adotados os seguintes princípios: 1. Usuários das prestadoras devem se candidatar ao programa de voluntariado se inscrevendo no site www.brasilbandalarga.com.br 2. A EAQ faz o sorteio por prestadora em todo Brasil, selecionando voluntários por plano contratado (planos até 2Mbps e planos acima de 2Mbps) 3. A EAQ envia o medidor para o voluntário selecionado 4. O voluntário instala o medidor em sua banda larga e inicia o processo de medição Resultados das Medições para os Seguintes Estados • • • • • • • • • • • • • 2 ACRE ALAGOAS AMAZONAS BAHIA CEARÁ DISTRITO FEDERAL ESPÍRITO SANTO GOIÁS MARANHÃO MATO GROSSO MATO GROSSO DO SUL MINAS GERAIS PARÁ • • • • • • • • • • • • • PARAÍBA PARANÁ PERNAMBUCO PIAUÍ RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO NORTE RIO GRANDE DO SUL RONDÔNIA RORAIMA SANTA CATARINA SÃO PAULO SERGIPE TOCANTINS Medição Banda Larga Móvel (SMP) Para a medição da banda larga móvel são adotados os seguintes princípios: 1. A EAQ seleciona aleatoriamente endereços de instalações (escolas públicas) em localidades com cobertura das prestadoras de SMP 2. A EAQ instala medidores nas escolas públicas do país com o apoio do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) 3. Os medidores realizam medições em faixas de velocidade correspondentes a planos de até 1Mbps e a planos acima de 1Mbps Medição da Banda Larga Móvel Resultados das Medições para os Seguintes Estados • • • • • • • • • • 3 ACRE ALAGOAS AMAPÁ AMAZONAS BAHIA DISTRITO FEDERAL ESPÍRITO SANTO MARANHÃO MINAS GERAIS MATO GROSSO DO SUL • • • • • • • • • • • PARAÍBA PARANÁ PIAUÍ RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO NORTE RIO GRANDE DO SUL RONDÔNIA RORAIMA SANTA CATARINA SÃO PAULO SERGIPE Indicadores Aferidos – Conceitos e Definições Domicílio do Usuário / Escola Pública .... SCM4/ SMP10 e SCM5/ SMP11 SCM 8 SCM 7 SCM 6 Internet SCM 9 Indicador • Velocidade Instantânea SCM4/SMP10 • Meta: no mínimo 30% da velocidade contratada em 95% das medições Explicação • Velocidade de upload e download apurada no momento de utilização da internet pelo usuário • Velocidade Média • Meta: no mínimo 70% da velocidade contratada • A média das medições de velocidade instantânea apuradas durante o mês SCM 6 • Latência Bidirecional • Meta: até 80ms em no mínimo 90% das medições • Latência é o período de transmissão de ida e volta de um pacote, entre a casa do voluntário e o servidor de medições SCM 7 • Jitter (variação de latência) • Meta: até 50ms em no mínimo 90% das medições • Instabilidade na recepção da informação (pacotes de dados) – variação da latência SCM 8 • Perda de pacotes • Meta: até 2% em no mínimo 90% das medições • Ocorre quando um dos pacotes não encontra seu destino ou é descartado pela rede. Isso ocorre por falha ou baixa qualidade da conexão • Disponibilidade • Meta: 99% em no mínimo 90% das medições • Período durante o mês em que o serviço ofertado pela prestadora esteve disponível para o usuário SCM5/SMP11 4 SCM 9 Resultados no Acre SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 96,68% 74,08% 82,66% 78,95% 66,56% 65,38% 93,65% 72,11% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora Velocidade instantânea 96,32% 5 SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 81,97% 64,27% 98,13% 94,54% 86,67% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Alagoas SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,19% 80,74% 92,28% 79,35% 87,85% 85,33% 93,33% 84,39% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 6 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 99,24% 85,75% 78,79% 98,72% 87,60% 97,78% 96,64% 98,84% 95,93% 100,00% 92,12% 100,00% 100,00% 95,06% 95,55% 100,00% 95,55% 95,83% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Amapá SMP - Banda Larga Móvel Prestadora 7 SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 29,41% 31,79% 70,97% 49,81% 69,05% 61,42% 96,32% 80,74% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Amazonas SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 98,57% 86,61% 70,61% 66,22% 67,55% 70,86% 99,35% 84,72% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 8 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 95,71% 75,45% 6,30% 99,56% 87,82% 95,00% 97,71% 92,97% 72,48% 95,70% 92,92% 92,31% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados na Bahia SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,81% 86,11% 100,00% 82,40% 86,67% 65,57% 91,77% 88,24% 95,66% 85,19% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 9 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 93,64% 82,05% 82,83% 98,86% 75,03% 93,55% 96,91% 98,77% 97,69% 98,84% 91,93% 100,00% 99,25% 101,04% 98,78% 99,47% 95,83% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Ceará SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 10 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 96,42% 81,43% 96,74% 98,99% 88,63% 100,00% 95,69% 96,09% 97,66% 99,89% 94,80% 97,62% Resultados no Distrito Federal SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 98,05% 81,71% 97,83% 77,86% 97,67% 92,39% 90,68% 85,68% 90,54% 70,41% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 11 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 96,02% 83,28% 88,66% 96,99% 87,72% 94,74% 99,77% 100,67% 95,94% 98,44% 95,29% 97,22% 100,00% 101,75% 97,97% 99,87% 91,32% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Espírito Santo SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,62% 91,65% 98,65% 88,21% 79,20% 64,19% 96,35% 94,46% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 12 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 98,81% 85,08% 96,07% 98,64% 87,02% 100,00% 100,00% 102,84% 98,79% 99,26% 95,04% 100,00% 98,77% 101,74% 97,67% 99,06% 94,26% 93,02% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Goiás SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 13 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 98,82% 87,68% 89,59% 95,31% 86,49% 94,87% 100,00% 101,19% 98,58% 99,81% 98,93% 97,30% 95,77% 92,43% 89,92% 98,07% 96,15% 97,44% Resultados no Maranhão SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 92,86% 72,29% 85,71% 43,43% 100,00% 76,50% 79,17% 59,33% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 14 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 97,53% 82,66% 73,58% 94,65% 73,58% 91,84% 90,87% 91,51% 79,26% 99,82% 92,73% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Mato Grosso SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 15 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 95,03% 86,26% 73,07% 96,92% 82,49% 95,00% 99,46% 99,52% 99,83% 100,00% 98,08% 100,00% 99,73% 101,73% 99,54% 100,00% 93,32% 95,83% Resultados em Mato Grosso do Sul SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 100,00% 85,00% 100,00% 82,40% 100,00% 88,25% 70,00% 58,00% 90,00% 76,10% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 16 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 99,65% 85,58% 82,72% 96,61% 92,17% 100,00% 99,73% 102,46% 98,83% 99,73% 97,79% 100,00% 97,44% 96,66% 99,67% 99,83% 96,84% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Minas Gerais SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,83% 90,01% 94,67% 72,30% 100,00% 82,40% 98,21% 78,23% 87,84% 81,55% 99,71% 96,42% SCM - Banda Larga Fixa Prestadora 17 SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 95,25% 93,15% 92,86% 98,40% 90,12% 94,87% 95,09% 80,29% 89,83% 97,33% 85,07% 98,97% 97,81% 100,81% 97,25% 99,38% 95,21% 100,00% 96,62% 102,90% 100,00% 100,00% 96,10% 97,30% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras ALGAR, CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Pará SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 18 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 97,22% 83,96% 78,78% 96,44% 87,46% 94,12% 97,58% 97,39% 86,34% 99,24% 93,17% 100,00% Resultados na Paraíba SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 100,00% 90,00% 100,00% 103,50% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 19 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 98,35% 88,24% 92,71% 98,99% 95,07% 100,00% 97,00% 99,83% 97,32% 99,16% 93,29% 100,00% 100,00% 92,12% 98,13% 100,00% 94,68% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Paraná SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,64% 89,13% 100,00% 81,24% 99,29% 93,64% 98,73% 91,31% 87,88% 73,78% 96,31% 90,88% SCM - Banda Larga Fixa Prestadora 20 SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes 98,94% 85,82% 95,50% 97,32% 88,53% 94,12% 99,30% 104,00% 97,63% 99,02% 96,08% 98,11% 99,48% 100,89% 96,91% 98,18% 92,80% 95,00% 98,52% 94,42% 93,48% 94,38% 60,22% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI, SERCOMTEL e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Disponibilidade Resultados em Pernambuco SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 21 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 94,10% 76,00% 83,14% 91,85% 73,21% 91,43% 96,06% 96,44% 100,00% 100,00% 92,37% 100,00% 99,39% 97,36% 99,12% 100,00% 93,28% 91,18% Resultados no Piauí SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 100,00% 76,00% 100,00% 88,33% 100,00% 96,20% 100,00% 109,00% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 22 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 95,99% 80,19% 86,94% 97,15% 86,04% 97,78% 96,65% 96,56% 97,69% 99,74% 86,38% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Rio de Janeiro SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 95,77% 70,51% 99,69% 79,24% 99,05% 89,11% 91,35% 69,48% 94,94% 82,97% SCM - Banda Larga Fixa Prestadora SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 98,05% 83,33% 97,89% 98,84% 94,01% 98,61% NET RIO 98,94% 102,40% 97,15% 99,40% 96,49% 100,00% NET SERVIÇOS 98,23% 98,55% 99,36% 99,78% 89,51% 100,00% 99,42% 101,85% 100,00% 100,00% 95,14% 92,50% 23 OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Rio Grande do Norte SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,03% 59,76% 74,19% 75,05% 89,34% 83,99% SCM - Banda Larga Fixa Prestadora 24 SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 94,01% 95,75% 99,28% 99,47% 97,41% 100,00% 94,91% 78,19% 95,80% 99,63% 89,66% 94,29% 99,84% 100,14% 99,84% 99,84% 99,18% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados no Rio Grande do Sul SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 97,01% 78,23% 99,54% 77,31% 98,27% 90,00% 87,15% 65,53% 96,27% 92,88% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 25 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 98,76% 82,50% 94,11% 99,55% 89,11% 96,23% 100,00% 101,41% 97,20% 98,54% 93,77% 100,00% 91,13% 95,32% 96,34% 96,44% 88,91% 92,86% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Rondônia SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 97,06% 72,90% 82,86% 76,47% 47,80% 40,68% 95,56% 72,71% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora Velocidade instantânea 89,47% 26 SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 75,23% 53,58% 92,12% 79,87% 94,44% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Roraima SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 91,67% 65,00% 71,43% 43,82% 69,97% 51,81% 94,97% 77,35% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora Velocidade instantânea 94,69% 27 SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 78,82% 6,39% 97,50% 88,61% 100,00% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Santa Catarina SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 100,00% 93,39% 93,30% 88,66% 94,00% 88,12% 87,80% 66,74% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora 28 Velocidade instantânea SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 97,58% 85,68% 89,70% 97,22% 91,12% 94,92% 99,72% 102,21% 96,51% 98,36% 96,59% 97,56% 99,82% 101,66% 98,11% 100,00% 94,07% 95,24% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em São Paulo SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 99,81% 89,40% 99,08% 87,34% 99,77% 79,93% 97,36% 84,52% 79,13% 69,43% 98,34% 89,03% SCM - Banda Larga Fixa Prestadora SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 96,23% 94,77% 97,09% 98,54% 92,61% 100,00% 99,52% 100,22% 98,27% 99,91% 94,40% 97,73% NET SÃO PAULO 100,00% 101,63% 96,33% 96,89% 91,87% 97,06% NET SERVIÇOS 99,72% 100,35% 98,21% 99,91% 95,43% 98,78% 98,28% 87,98% 94,60% 96,50% 87,70% 95,28% 29 OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras ALGAR, CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. Resultados em Sergipe SMP - Banda Larga Móvel Prestadora SMP10 (meta: 95%) SMP11 (meta: 70%) Velocidade instantânea Velocidade Média 100,00% 86,71% 91,95% 72,56% 98,39% 84,55% 97,94% 83,67% SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora Velocidade instantânea 98,16% 30 SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes 86,17% 89,15% 99,23% 95,43% OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escolas públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO. SCM9 (meta: 90%) Disponibilidade 100,00% Resultados no Tocantins SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora Velocidade instantânea 99,22% 31 SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media Latência Variação da Latência Perda de Pacotes Disponibilidade 89,76% 90,24% 98,91% 89,94% 96,67% Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) RJ Prestadora Velocidade Média (Planos até 2Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 18.88 1.03 14.45 1.08 12.18 1.29 7.86 --- 18.09 1.02 11.52 0.98 15.94 1.41 11.52 1.65 4.82 --- 13.03 1.02 11.50 1.13 5.74 1.80 6.03 NET RIO NET SERVIÇOS MG SP NET SERVIÇOS 32 NET SÃO PAULO NET SERVIÇOS Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) AL RN PR Prestadora 33 Velocidade Média (Planos até 2Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 14.07 1.04 11.26 1.24 6.49 --- 5.51 --- 10.19 --- 11.46 1.20 6.87 --- 17.03 1.09 10.59 1.15 6.43 NET SERVIÇOS NET SERVIÇOS Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) RS ES DF BA Prestadora 34 Velocidade Média (Planos até 2Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 15.40 1.02 13.15 1.00 6.67 --- 17.33 1.01 12.83 1.28 6.04 --- 15.79 1.05 11.30 1.28 6.14 --- 13.24 0.98 10.27 1.24 6.07 Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 15.55 1.04 10.09 1.12 6.81 1.05 6.91 1.29 5.77 1.20 12.01 1.31 5.51 --- 12.79 0.91 6.76 1.96 3.81 --- 13.13 1.03 16.20 1.29 7.11 GO CE AM AC SE SC Prestadora Velocidade Média (Planos até 2Mbps) 35 Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 10.12 0.92 7.22 --- 13.92 1.03 12.79 1.20 6.64 --- 12.77 --- 12.63 1.25 6.92 1.01 11.82 1.06 6.08 PA MT MS MA Prestadora Velocidade Média (Planos até 2Mbps) 36 Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (em Mbps) Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps) --- 14.81 1.03 10.78 1.19 7.62 --- 15.81 --- 13.36 1.42 5.70 --- 11.56 1.13 6.75 0.92 5.73 1.44 4.87 1.36 6.80 TO RR RO PI PE PB Prestadora Velocidade Média (Planos até 2Mbps) 37