SAP-DocuSign Signer Guide
(Document Version: May 22)
SAP – Guia de signatário da DocuSign
Índice
1.
SAP – Guia de signatário da DocuSign® ....................................................................................................... 2
2.
Recebimento de uma notificação por e-mail .................................................................................................. 2
3.
Assinatura do documento ............................................................................................................................... 3
4.
Outras opções ................................................................................................................................................. 4
4.1
Concluir mais tarde ................................................................................................................................ 4
4.2
Imprimir, assinar, digitalizar e carregar ................................................................................................. 5
4.3
Atribuir a outro ...................................................................................................................................... 6
4.4
Recusar-se a assinar ............................................................................................................................... 7
5.
Download ou impressão de todos os documentos .......................................................................................... 8
6.
Upload de uma assinatura digitalizada ou fotografada ................................................................................... 8
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1.
SAP – Guia de signatário da DocuSign®
Este guia apresenta informações sobre como assinar um documento eletronicamente usando o
serviço da DocuSign®. A assinatura eletrônica oferece a você um método rápido, fácil e seguro
de receber, assinar e devolver documentos de um remetente sem precisar comparecer
pessoalmente nem enviar documentos. Para obter mais informações, visite o portal de suporte
da DocuSign® (www.docusign.com).
Aconselhamos que você sempre salve o contrato final assinado via DocuSign junto com o Resumo da
DocuSign
em sua unidade local ou no sistema de gerenciamento de contratos.
2.
Recebimento de uma notificação por e-mail
Esse processo começa quando você recebe um e-mail solicitando que assine um documento
eletronicamente. O e-mail é enviado pela DocuSign® ( [email protected]) em nome da SAP com
uma mensagem do remetente e um link para abrir um envelope eletrônico que contém o
documento.
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Depois de abrir o e-mail, clique em Analisar documentos para acessar os documentos. Uma nova
janela do navegador será aberta, estabelecendo uma conexão segura com o site do Serviço de
assinatura online da DocuSign®.
3.
Assinatura do documento
Clique no botão
na parte superior direita da tela. O documento será aberto exibindo
sua primeira página. Depois de analisar o documento inteiro, clique na marcação Assinar
para adicionar sua assinatura.
Observação: alguns campos, como Data de assinatura, são preenchidos automaticamente com
base nas informações disponíveis no sistema. Você não pode alterar essas informações.
Se esta for sua primeira experiência com o serviço da DocuSign, será solicitado que você Adote a
sua assinatura ao clicar em uma marcação Assinar. Verifique seu nome e sua rubrica. Caso estejam
incorretos, corrija-os. Você tem quatro opões para adotar uma assinatura:




Clique em Adotar e assinar para aceitar a assinatura e a rubrica padrão e ir para a próxima
etapa.
Clique em Alterar estilo e selecione um script pré-formatado diferente fornecido pela DocuSign.
Clique em Desenhar para desenhar sua assinatura/rubrica usando um mouse ou seu dedo (em
uma tela sensível ao toque).
Também é possível fazer upload de uma assinatura digitalizada ou fotografada. No entanto,
essa opção
só está disponível para signatários que têm uma conta da DocuSign®. (Consulte as instruções
na seção 6.)
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Quando terminar de adicionar informações a todas as marcações necessárias no documento, clique no
botão
do lado inferior direito da tela. Uma janela pop-up será exibida, indicando que
você concluiu o processo de assinatura e já pode se inscrever para obter uma conta gratuita da
DocuSign® e salvar o documento nessa conta. Você também pode fazer upload da sua assinatura
personalizada caso queira criar uma conta de signatário.
Quando todos os documentos contidos no envelope forem concluídos, você receberá um e mail confirmando que todas as partes assinaram o documento e anexaram uma cópia
completa dele em PDF, assim como um resumo com o certificado de conclusão, o controle de
registros e os eventos de signatário.
4.
Outras opções
Depois de analisar o documento, ao clicar no botão OUTRAS AÇÕES no canto superior direito da
tela, você terá várias outras opções disponíveis para realizar no documento:
4.1
Concluir mais tarde
Essa opção permite que você assine o documento posteriormente caso não esteja pronto para
assiná-lo agora. Você pode voltar ao documento mais tarde usando o link presente na notificação
por e-mail. Se você tiver uma conta de signatário configurada, também encontrará seus envelopes
no site da DocuSign®.
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4.2
Imprimir, assinar, digitalizar e carregar
Essa opção permite que você assine um documento impresso caso não queira assiná-lo
eletronicamente.
a. Quando você clicar em Imprimir e assinar, uma janela pop-up será exibida, perguntando se
você deseja devolver os documentos assinados por Upload (opção Escolher arquivo) ou
Fax.
b. Selecione uma das opções e clique em Continuar. A próxima janela será aberta.
c. Clique no botão FAZER DOWNLOAD para fazer download do documento e salvá-lo em sua
unidade local. Imprima, assine e digitalize o documento no site da DocuSign quando estiver
pronto. Ao terminar, clique em DEVOLVER DOCUMENTO. A próxima janela será aberta.
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d. Por fim, clique em FAZER UPLOAD DE UM ARQUIVO e CONCLUIR.
Observação: caso tenha feito download do documento, mas só queira fazer upload dele mais
tarde na DocuSign, você pode reabri-lo clicando no link "Analisar documento", presente na
notificação por e-mail que está na sua caixa de entrada.
4.3
Atribuir a outro
Essa opção permite que você envie o documento a outra pessoa para fins de assinatura.
a. Clique em Atribuir a outro. Uma janela pop-up será aberta. Insira o nome e o endereço de
e-mail do novo signatário, assim como uma mensagem ao criador do envelope explicando
por que você deseja alterar a responsabilidade pela assinatura.
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b. Uma nova janela será exibida, informando que a responsabilidade pela assinatura
foi alterada, e você será adicionado como um destinatário CC do envelope. Clique
em Fechar.
c. O novo signatário receberá uma notificação por e-mail indicando que o envelope
foi reatribuído a ele por você.
d. O criador do envelope receberá uma notificação por e-mail informando que o
signatário foi alterado. O signatário recém-atribuído assinará o documento
normalmente; assim, você também receberá uma cópia quando todas as partes
assinarem esse documento.
Observação: caso queira reatribuir sua responsabilidade pela assinatura, use a opção
fornecida no site da DocuSign e clique no botão "Atribuir a outro" em "Outras ações". Você
não deve encaminhar sua notificação por e-mail nem deixar que outras pessoas acessem sua
caixa de entrada para assinar o contrato. Isso porque outra pessoa poderia assinar com suas
credenciais sem essa alteração ser visível no contrato assinado via DocuSign/resumo.
4.4
Recusar-se a assinar
Essa opção permite que você anule o documento e disponibilize-o a outros signatários ou solicite
que sejam feitas alterações no documento, entrando em contato diretamente com o remetente.
Observação: recomendamos que você sempre entre em contato com o remetente antes de anular
um documento, visto que toda a transação é fechada, gerando atrasos devido ao cancelamento de
todas as etapas anteriores de assinatura.
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a. Clique em Recusar-se a assinar. Uma janela pop-up será aberta.
b. Clique em Continuar para anular o documento; clique em Concluir mais tarde para
solicitar alterações; clique em Cancelar para voltar ao documento.
5.
Download ou impressão de todos os documentos
Se você quiser fazer download ou imprimir todos os documentos contidos no envelope:
6.

Clique no ícone

Clique no ícone
para fazer download de todos os documentos em um PDF
combinado ou em vários PDFs separados.
para imprimir todos os documentos.
Upload de uma assinatura digitalizada ou fotografada
(Apenas para signatários que têm uma licença da DocuSign® ou uma conta de signatário.)
a. Na página inicial da DocuSign, clique no botão "Editar" no seu cartão de ID DocuSign.
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b. Isso o levará para a tela "Gerenciar identidade". Clique em "Editar".
c. A página "Gerenciar assinaturas" será aberta. Você pode adicionar uma nova assinatura ou
editar a assinatura existente. Clique em "Editar".
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d. Na parte superior da tela seguinte, você tem a opção de fazer upload de uma assinatura
digitalizada. Clique no botão "Fazer upload".
e. Você verá um contorno amarelo em volta da caixa de assinatura. Clique no botão
"Procurar" para selecionar o arquivo de imagem digitalizado ou fotografado da sua
assinatura.
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f.
Após alguns segundos, sua assinatura digitalizada ou fotografada será exibida dentro da caixa
de assinatura. E outro contorno amarelo será exibido em volta da caixa de rubrica. Clique no
botão "Procurar" para selecionar o arquivo de imagem digitalizado ou fotografado da sua
rubrica. Ao terminar, clique no botão "Adotar" para adotar as imagens digitalizadas ou
fotografadas como sua assinatura DocuSign.
g. Você será direcionado de volta para uma tela que mostra sua assinatura e sua rubrica.
Clique em "Concluído" para encerrar o processo de configuração da assinatura.
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