IMPRESSORA A Impressora é uma unidade de saída que produz um registro durável dos dados, na forma de uma seqüência de caracteres gráficos discretos pertencente a um jogo de caracteres definidos. Geralmente a impressão que produz é feita sobre um papel comum ou formulário contínuo. A Tecnologia de jato de tinta representou a introdução de uma categoria intermediária entre as impressoras matriciais e as impressoras a laser. Atualmente, tanto a velocidade quanto a qualidade de impressão dos modelos a jato de tinta permitiram que se popularizassem, a ponto de se tornarem os dispositivos de impressão mais utilizados. Existem três tipos básicos de tecnologias de impressão: laser, matricial e jato de tinta, que são definidos em função de como geram o documento no papel. TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO A LASER: O funcionamento das impressoras a laser baseia-se na criação de um tambor fotossensível, que por meio de um feixe de raio laser cria uma imagem eletrostática de uma página completa, que será impressa. Em seguida, é aplicada no tambor, citado acima, um pó ultrafino chamado de TONER, que adere apenas às zonas sensibilizadas. Quando o tambor passa sobre a folha de papel, o pó é transferido para sua superfície, formando as letras e imagens da página. TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO MATRICIAL: Podemos também denominar esse tipo de tecnologia como, tecnologia de impacto. Essa utiliza uma matriz de agulhas, que golpeiam o papel. Entre as agulhas e a superfície da folha de papel é instalado um carro de fita entintada que faz com que os impactos das agulhas no papel resultem em desenhos, em um método semelhante ao que era empregado nas máquinas de escrever tradicionais. Com tudo, esse sistema apresenta dois inconvenientes: a baixa resolução obtida e o ruído gerado pelo dispositivo durante a impressão. TECNOLOGIA DE IMPRESSÃO A JATO DE TINTA: As impressoras com essa tecnologia operam por meio de pequenos injetores, através dos quais são lançadas gotas microscópicas de tinta ionizada contra o papel. Em geral essas impressoras são as que oferecem os melhores resultados. A possibilidade de se obter impressões em cores com dispositivos a jato de tinta, somado aos constantes aumentos de resolução e velocidade, tem permitido que essas impressoras deixem de ser dispositivos restritos à impressão de textos para se tornarem equipamentos de uso habitual em atividades de todo tipo. Isso inclui a impressão de imagens fotográficas de extremo realismo que superam até mesmo os resultados obtidos nas impressoras a laser coloridas. RESOLUÇÃO DE IMPRESSÃO: O termo resolução é empregado para descrever a precisão com que um equipamento realiza a impressão. Todas as tecnologias de impressão geram imagens por meio da criação de uma série de pontos no papel. O tamanho e a quantidade desses pontos determinam a resolução de uma impressora e a qualidade do documento resultante. Ao se examinar, por exemplo, o texto impresso com a ajuda de um equipamento matricial, podem-se observar com facilidade os diferentes pontos que definem cada letra, já que seu tamanho é relativamente grande e uniforme. A resolução numa impressora é medida, como norma, em pontos por polegadas ou dpi (dots per inch). Esse valor se refere à quantidade máxima de pontos separados que a impressora é capaz de produzir para desenhar uma linha reta de uma polegada de comprimento. A maioria dos equipamentos usa a mesma resolução, tanto no modo horizontal como vertical, por isso se costuma fornecer um único valor. EXEMPLO: Quando uma impressora jato de tinta possuir uma resolução de 600 dpi, isso quer dizer que, a impressora utilizará 600 x 600 = 360.000 pontos para desenhar um quadrado sólido de uma polegada de lado. IMPRESSORA JATO DE TINTA Como já foi dito, a impressora a jato de tinta popularizou-se, não só pela qualidade de impressão como também pelo seu baixo custo. Ciente dessa popularização a LEIAUT enfatizou nessa apostila as impressoras a jato de tinta mais utilizada em nosso mercado, pois ao conhecermos bem essas impressoras, o estudo das outras impressoras com tecnologia diferente tornar-se-á mais fácil. IMPRESSORA HP JATO DE TINTA A HP (Hewlett Packard), detentora da maior fatia do mercado brasileiro, teve em sua série 500 e anteriores a intenção de direcioná-las para ser utilizada por usuários principiantes, e a série 600 por sua vez foi lançada no mercado como impressora para uso semiprofissional, assim como a série 800 para profissional. A série 800 da HP que foi lançada nessa época no mercado, não teve uma boa aceitação do consumidor, devido ao seu elevado custo e também pela opção que o usuário fez pelos modelos da série 600. Nesse período os modelos da série 600 adequavam-se bem às necessidades do usuário, pois tinham um valor muito inferior ao da impressora profissional e uma boa resolução. Apesar da diferença de resolução entre essas impressoras, o trabalho que era realizado, concluia-se bem usando as impressoras do modelo da série 600. Vejamos na tabela algumas informações e diferenças sobre as impressoras HP da série 500 a 800, dessa forma compreenderemos melhor o que foi escrito anteriormente. TABELA DE MODELO E RESOLUÇÃO DAS IMPRESSORAS HP IMPRESSORA HP MODELO RESOLUÇÃO SÉRIE 500 HP 500 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 540 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 540 C 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 560 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 560 C 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 580 360 x 360 dpi SÉRIE 500 HP 580 C 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 600 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 640 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 640 C 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 660 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 660 C 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 680 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 680 C 360 x 360 dpi SÉRIE 600 HP 690 C 360 x 720 dpi SÉRIE 600 HP 692 C 360 x 720 dpi SÉRIE 800 HP 810 C 720 x 720 dpi SÉRIE 800 HP 820 C 720 x 720 dpi SÉRIE 800 HP 820 CxI 720 x 720 dpi SÉRIE 800 HP 870 C 720 x 1024 dpi As impressoras da série 600 que foram destacadas na tabela acima foram as que chegaram mais perto, em resolução, das impressoras da série 800. Por motivos de marketing ou outros quaisquer, a HP retirou de linha todos os modelos citados na tabela acima, colocando em seu lugar as impressoras que serão citadas em seguida nessa apostila. Isso não é motivo de descontentamento, pois hoje em dia existe uma grande quantidade dessas impressoras em mãos de usuários domésticos e empresas, devido a qualidade de sua fabricação e a grande quantidade de impressoras vendidas nessa época, por esse motivo encontraremos sempre uma dessas impressoras para prestarmos manutenção e conserto. Existem poucas diferenças entre as impressoras HP que estão atualmente no mercado e as que saíram de linha, facilitando assim o aprendizado sobre manutenção e conserto das mesmas. A seguir veremos a tabela de alguns modelos da HP que existe hoje no mercado: TABELA DE NOVOS MODELOS DA HP IMPRESSORA HP MODELO RESOLUÇÃO USO DOMÉSTICO USO DOMÉSTICO SÉRIE 600 SÉRIE 600 SÉRIE 600 SÉRIE 800 SÉRIE 800 HP 400 BARBIE HP 695 C HP 610 C HP 640 C HP 870 C HP 890 C 360 x 360 dpi 360 x 360 dpi 720 x 720 dpi 360 x 720 dpi 360 x 720 dpi 720 x 1024 dpi 1024 x 1024 dpi MATERIAL USADO PARA REPAROS ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Chaves ALIEN Chaves TORK Chaves PHILIPS Chave INGLESA Teste NEON Alicate de CORTE Alicate UNIVERSAL Alicate de AJUSTE de 6mm Alicate de PRESSÃO Alicate de BICO Ferro de Solda Sugador Multiteste Digital com continuidade Jateador/Sugador Pincel 18mm Pincel 38mm Pincel 66mm Fita Isolante Escovão do tipo que é usado para lavar roupa ou pneu de carro Escova de dente (cerdas finas) Lixa de Ferro nº 120 Lixa d’água nº 600 Seringa 20ml Seringa 10ml Estopa para polimento Borracha de Lápis Álcool ISOPROPÍLICO Álcool ETÍLICO Cola de Silicone Cola SUPER BONDER Tinta COLOR GIN, tipo METAL LIK, cor Prata Lubrificante WD-40 ou WHITE LUB Detergente MULTI-USO de limão pode ser de qualquer marca (brilux, bombril, veja, etc.) ¾ Papel higiênico macio ¾ Esponja de lavar pratos com um lado mais áspero e o outro normal. DIVISÃO DA IMPRESSORA HP JATO DE TINTA Começaremos estudando as impressoras da série 600, pois essas, irão servir como base para o estudo das impressoras de outras séries: 500, 800, etc. Ao analisarmos essa série encontramos a primeira vista, a carenagem (com uma tampa frontal e painel frontal), a bandeja externa, a tampa traseira e a base da impressora. Ao retirarmos essas partes encontraremos a estrutura interna. Podemos dividir basicamente a estrutura interna desse tipo de impressora em três partes: a) Conjunto de limpeza; b) Conjunto do tracionador de papel; c) Conjunto de impressão. CONJUNTO DE LIMPEZA: 1 5 9 O conjunto de limpeza divide-se em: 1. Kit de limpeza; 2. Descanso dos cartuchos; 3. Lâminas do kit de limpeza; 4. Motor do kit de limpeza; 5. Elevador; 2 3 6 7 6. 7. 8. 9. Descanso do carro; Engrenagem central; Base do kit de limpeza; Reservatório de tinta. 4 8 CONJUNTO DO TRACIONADOR DE PAPEL Podemos dividir o conjunto de tracionador de papel nos seguintes itens: 1. 2. 3. 4. Tracionador de papel; Régua; Conjunto de roldanas; Motor do conjunto do tracionador de papel; 5. Alavanca do conjunto do tracionador de papel; 6. Mola; 7. Bandeja interna; 8. Alavancas de regulagem de papel; 9. Guias do papel; 10. Sensor do papel; 11. Trava do tracionador de papel; 12. Engrenagem do conjunto do tracionador de papel; 13. Alavanca da bandeja interna. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 CONJUNTO DE IMPRESSÃO Citaremos abaixo os componentes que formam o conjunto de impressão: 1. 2. 3. 4. Cartuchos; E-code; Correia dentada; Carro de impressão a. Suporte dos cartuchos; b. Base do carro; c. Parte traseira. 5. Sensor do carro de impressão; 6. Eixo; 7. Barra de sustentação do carro de impressão; 8. Flats do carro de impressão; 9. Placa lógica; 10. Suporte dos contatos eletrônicos; 11. Sensor da tampa; 12. Alavanca do sensor da tampa; 13. Trava do e-code; 14. Trava da correia dentada; 15. Motor do carro de impressão; 16. Suporte da placa lógica. 3 1 4 2 A 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 B C CARTUCHO Em algumas impressoras HP encontramos dois tipos de cartuchos, um com tinta preta e outro colorido. Nos cartuchos coloridos encontramos três cores básicas que misturadas formam outras tonalidades e cores, que são: AZUL (Ciano), VERMELHO (Magenta), AMARELO. Ao retirar os cartuchos, devemos ter cuidado com o carro de impressão, pois quando fazemos força para baixo, na retirada dos mesmos, forçamos a base do carro de impressão e podemos quebrá-lo. Para evitarmos esse acontecimento, devemos com uma mão segurar na parte de baixo do carro e com os polegares da outra mão, puxar os cartuchos para trás. Com os cartuchos fora da impressora, é necessário tomar cuidado para não tocar nos contatos elétricos. Com os cartuchos coloridos não podemos virá-los de cabeça para baixo, pois esse procedimento pode misturar as cores e com isso altera-las na hora da impressão. Cartucho Preto Cartucho Colorido Contatos do cartucho BUFFER Como a impressora é um periférico muito mais lento que o micro. Os dados enviados para impressora são armazenados na memória buffer instalada no equipamento, que tem a função de liberar o microprocessador mais rapidamente. SPOOL Spool (Simultaneus Paripheral Operation On-line) podemos traduzir para o português como Operação Simultânea Periférica em linha. É um registro de dados exatamente na forma em que deve ser impresso, sendo então suficiente uma operação de transferência periférica para impressora, sem processamento adicional. MOTORES DA HP Os motores da HP funcionam com uma voltagem de 35 volts DC e uma resistência ôhmica de 30 Ω. Nessas impressoras da série 600 encontramos três (03) motores: 1. Motor do carro de impressão; - Tem como função movimentar através da correia dentada o carro de impressão no sentido horizontal. 2. Motor do kit de limpeza; - Tem por função movimentar o elevador do kit para que o mesmo limpe a cabeça de impressão. 3. Motor do conjunto tracionador de papel. - Tem a função de movimentar o conjunto do tracionador de papel para que a impressora seja carregada com o papel ou formulário contínuo. FONTE DE ALIMENTAÇÃO DE IMPRESSORA HP JATO DE TINTA A fonte original dessas impressoras tem uma entrada de tensão de 110 volts AC e uma saída de tensão de 35 volts DC, podendo variar essa tensão de 30 volts DC a 35 volts DC. A alteração da voltagem DC da saída da fonte pode ocasionar alguns problemas na hora da impressão, por esse motivo devemos em uma preventiva analisar a voltagem de saída da fonte. Devemos nos lembrar que na hora de utilizar o multiteste a escala a ser usada tem que ser de tensão contínua (DCV), e que ao medirmos a fonte sem carga, devemos dar uma tolerância de dois (02) volts para obtermos a tensão correta ao ligarmos na impressora. EXEMPLO: Se o multiteste acusar uma tensão de 37 volts sem carga, ao ligarmos a fonte na impressora essa tensão cairá para 35 volts, dessa forma, a impressora funcionará normalmente. Da mesma forma acontecerá se forem acusados 32 volts no multiteste, pois a tensão cairá para 30 volts, e dessa maneira a fonte terá a tensão dentro do limite tolerado para um bom funcionamento do equipamento. OBS: Caso a tensão encontrada ao examinarmos a fonte seja menor que 32 volts ou maior que 37 volts, esta fonte estará alterada, não podendo assim ser utilizada para alimentar a impressora. MANUTENÇÃO PREVENTIVA DA HP Esse tipo de manutenção é realizado para evitar problemas futuros que venham ocorrer na impressora. 1. Limpeza externa do equipamento a. Devemos utilizar: * Estopa * Detergente Multi-uso * Esponja de lavar prato * Escovão * Jateador de ar. 2. Limpeza interna a. Usaremos: * Pincel 66 mm * Pincel 18 mm * Jateador de ar 3. Limpeza e lubrificação do eixo a. Material usado para limpeza: * Papel higiênico * Detergente Multi-uso * Estopa b. Material para lubrificação: 4. Limpeza do E-code a. Material utilizado: * Estopa * Lubrificante WD 40 ou WHITE LUB * Papel Higiênico 5. Limpeza e lubrificação do carro de impressão a. Utilizaremos para limpar: * Detergente Multi-uso * Estopa * Jateador de ar * Chave de fenda * Escova de dente b. Para Lubrificação: * Estopa * Lubrificante WD 40 ou WHITE LUB * Chave de fenda 6. Limpeza do sensor do carro a. Usamos: * Jateador de ar 7. Limpeza do tracionador de papel a. Usaremos: * Escova de dente * Estopa * Detergente Multi-uso * Jateador de ar 8. Limpeza do kit de limpeza do cartucho a. Será usado: * Escova de dente * Detergente Multi-uso 9. Limpeza do reservatório de tinta a. Usa-se: * Detergente Multi-uso * Água 10. Limpeza dos cartuchos a. Material usado: * Estopa 11. Limpeza da alavanca de regulagem de papel a. Material: * Detergente Multi-uso * Estopa 12. Limpeza das bandejas a. Material: * Pincel * Estopa * Espoja de lavar prato * Detergente Multi-uso * Jateador de ar 13. Limpeza da régua a. Material: * Estopa * Lubrificante WD 40 ou WHITE LUB 14. Limpeza e lubrificação da barra de sustentação do carro de impressão a. Material Usado na limpeza: * Estopa * Detergente Multi-uso b. Material para lubrificação: * Lubrificante WD 40 ou WHITE LUB * Estopa 15. Limpeza da base da impressora a. Material usado: * Pincel * Estopa * Detergente Multi-uso * Lubrificante WD 40 ou WHITE LUB PAINEL FRONTAL TESTE DO PAINEL FRONTAL DA HP SÉRIE 600: a. Avanço de papel ou resume Ponteira preta » pino 1 Ponteira vermelha » pino 2 Esc. X1 b. Power Ponteira preta » pino 1 Ponteira vermelha » pino 4 Esc. X1 c. Power Led Ponteira preta » pino 1 Ponteira vermelha » pino 3 d. Led avanço de papel Ponteira preta » pino 5 Ponteira vermelha » pino 6 Esc. X100 Esc. X100 DEFEITOS E DIAGNÓSTICOS (Impressora série 600) DEFEITOS 1. Não liga DIAGNÓSTICOS Fonte de alimentação; Painel frontal; Placa lógica. 2. Ao imprimir AUTO Motor do carro de impressão; TESTE, para na metade da Correia do carro de impressão. impressão; E-CODE; Sensor do carro de impressão; Eixo. 3. Quando imprime perde E-CODE; alinhamento Sensor do carro de impressão; Placa lógica. 4. Ao ligar o carro de Cartucho de impressão; impressão para no centro da Base do carro de impressão; impressora e o Led superior Flat do carro de impressão; pisca intermitente Alavanca do sensor da tampa; Sensor do carro de impressão; E-CODE; Placa lógica. CAUSA DEFEITOS 5. Ao ligar, a impressora faz um barulho estranho e os Led´s do painel piscam intermitentes. DIAGNÓSTICOS Motor do carro de impressão; Motor do kit de limpeza; Sensor do carro de impressão; E-CODE; Elevador do kit de limpeza; Placa lógica. 6. Ao iniciar, o carro de Sensor do carro de impressão trava do lado impressão; esquerdo e faz um barulho E-CODE; estranho. Alavanca do conjunto Tracionador de papel; Trava do eixo; Placa lógica. 7. Kit de limpeza não Elevador do kit de limpeza; funciona normalmente Motor do kit de limpeza; Engrenagem central; Placa lógica. 8. Não traciona papel Motor do tracionador de papel; Engrenagem do conjunto do tracionador de papel; Alavanca do conjunto do tracionador de papel; Mola do conjunto do tracionador de papel; Placa lógica. 9. Quando traciona o papel, Sensor do conjunto do a folha passa direta até ser tracionador de papel; ejetada. Placa lógica. 10. Quando traciona o Eixo do carro de impressão; papel, faz um barulho Base do carro de impressão; estranho e ejeta o papel. Correia do carro de impressão; Sensor do carro; E-CODE. 11. Quando imprime, para no meio da impressão, faz um barulho estranho e ejeta o papel. Eixo do carro de impressão; E-CODE; Sensor do carro de impressão; Correia do carro de impressão; Placa lógica. CAUSA DEFEITOS 12. Quando traciona o papel, prende e o amassa. 13. Quando imprime faz um barulho estranho DIAGNÓSTICOS Régua; Conj. tracionador de papel. Eixo; Barra de sustentação do carro; Base do carro. 14. Impressão com falha Cartuchos de tinta; (manchas) Cabeças dos cartuchos; Carro de impressão; Kit de limpeza; Flat. 15. Imprime caracteres Driver de impressão; estranhos Flat do carro de impressão; Porta de comunicação; Placa lógica. 16. Não se comunica com o Driver de impressão; micro computador Cabos paralelos; Placa lógica. 17. Não desliga Painel frontal; Placa lógica. 18. A impressora só Setup do PC; imprime quando desliga Driver da impressora; Corrompido; Propriedade da impressora; EPROM de BOOT da impressora. 19. A impressora puxa mais Qualidade do papel ruim; de uma folha Papel armazenado em lugar inadequado; Sujeira no tracionador de papel. CAUSA