Pacientes pela Segurança dos Pacientes Educação de Pacientes e Familiares Bárbara Ventura Fontes – INTO/RJ Ministério da Saúde Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia Jamil Haddad Instituição Pública do Ministério da Saúde ligada diretamente à Secretaria de Atenção à Saúde-SAS. É centro de referência Nacional no tratamento de doenças e traumas ortopédicos de média e alta complexidades. Possui um modelo de atendimento multidisciplinar chamado Centros de Atendimento Especializados onde o paciente se consulta com um ortopedista, enfermeiro, por um profissional de reabilitação, um assistente social, um psicólogo, um nutricionista. Ministério da Saúde Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia Jamil Haddad- Unidade Hospitalar MISSÃO VISÃO Oferecer a melhor assistência para pacientes com afecções ortopédicas de alta complexidade baseado em ensino e pesquisa, com foco na melhoria contínua. Consolidar o reconhecimento Nacional e Internacional em qualidade e inovação na assistência e reabilitação em traumatologia e ortopedia. VALORES E PRINCÍPIOS: Humanização, Qualidade, Transparência e Ética Credibilidade, Excelência Técnica, Geração e Disseminação do Conhecimento Lema: INTO - Humanização e Qualidade Ministério da Saúde “Ausência de Danos Desnecessários ou Potenciais para o Paciente Associados aos Cuidados de Saúde” (OMS) Ministério da Saúde Razões pelas Quais a Aplicação dos Fatores Humanos é Importante para a Segurança do Paciente. Ministério da Saúde Entendimento dos Sistemas e do Efeito da Complexidade do Cuidados em Saúde X Ministério da Saúde Ser Participante de Uma Equipe Eficaz Ministério da Saúde Aprender com os Erros para Evitar Danos Ministério da Saúde Compreensão e Gestão de Riscos Clínicos Ministério da Saúde Utilização de Métodos de Melhoria da Qualidade para uma Melhor Assistência Ministério da Saúde Segurança do Paciente em Procedimentos - TCLE Ministério da Saúde Interação entre Pacientes e Profissionais da Saúde Ministério da Saúde Interação entre Pacientes e Instituição Ministério da Saúde Prevenção e Controle de Infecção Reunião de Acompanhantes - INTO Ministério da Saúde Melhoria da Segurança no Uso de Medicamentos e Retorno das Atividades de Vida Diária Atendimento Domiciliar Ministério da Saúde Aliança entre Profissionais de Saúde e os Pacientes e Familiares Ministério da Saúde Bárbara Fontes – email: [email protected] Ministério da Saúde