! Faculdade Européia de Administração e Marketing - FEPAM Comissão Própria de Avaliação - CPA DADOS PARCIAL DA AVALIAÇÃO DOS DISCENTES AUTOAVALIAÇÃO 2015 Jaboatão dos Guararapes 2015 Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA Relatório Parcial de Avaliação dos discentes 2015.1 DADOS DA INSTITUIÇÃO Identificação Faculdade Europeia de Administração e Marketing Código da IES 1894 Localização Av. Cândido Ferreira, 343 – Piedade, Jaboatão dos Guararapes /PE CEP 54440-100 FONE 3461 - 4008 Caracterização da IES Instituição privada com fins lucrativos Estado Pernambuco Município Jaboatão dos Guararapes Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO Presidente da CPA Msc. Sylvia Karla Gomes Barbosa Representante do Corpo Docente Msc. Nut Leão Rapazzo Representantes do Corpo Técnico-Administrativo Liliane Rodrigues de Assis Representantes do Corpo Discente Asenete Batista da Silva Representante da Comunidade Maria Salete Rodrigues de Santana Período do mandato da CPA 02 anos. Ato de designação da CPA Nomeação pela Diretoria Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. 1. INTRODUÇÃO Conforme regulamento nº 01/2015 da Faculdade Europeia de Administração e Marketing – FEPAM, em concordância com o artigo 14 da Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, regulamentada pela Portaria nº 2.051, de 09 de julho de 2004, a Comissão Própria de Avaliação – CPA atua com a participação de todos os segmentos interna e externamente impactados pelo desempenho da Instituição de Ensino (IES), sendo apresentados os principais resultados dos levantamentos realizados entre os estudantes, professores, pessoal técnico-administrativo, e comunidade, no caso desta sendo apresentadas propostas de acompanhamento e avaliação da mesma com foco em potenciais ações empreendedoras. 2. METODOLOGIA DA AVALIAÇÃO O método utilizado na avaliação de 2015, foi essencialmente uma pesquisa qualitativa e quantitativa, realizado no mês de maio de 2015. Através da aplicação de questionário desenvolvidos na plataforma Doc’s composto de um espaço aberto para o aluno poder descrever sugestões de melhorias e reclamações, somados a 15 questionamentos em intervalo likert onde os alunos avaliavam os seguintes aspectos: I. Avaliação do aluno em relação a FEAM II. Auto-Avaliação III. Avaliação do aluno em relação à organização e gestão da IES; IV. Avaliação do aluno em relação as disciplinas cursadas (cada disciplina) O questionário foi elaborado de acordo com as dimensões de avaliação descritas no regulamento, levando em consideração as exigências do Ministério da Educação (MEC), a saber, coerência com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), políticas de ensino, pesquisa e extensão, responsabilidade social da IES, infraestrutura física, entre outras dimensões. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. O universo da pesquisa corresponde a todos os alunos da FEPAM no total a IES dispõe de 134 estudantes de graduação, no curso de Administração. Da população descrita, foram entrevistados 64 discentes e utilizado o excel para análise dos dados. 2.1. Representatividade da Pesquisa (Amostragem) A pesquisa foi disposta a todos os alunos da Faculdade Europeia de Administração e Marketing através de um link recebido via e-mail, dessa forma, uma quantidade diferenciada por período participou da pesquisa, e esses dados referentes ao número de respondentes por período estão dispostos na Tabela 01 abaixo: Tabela 01: Quantidade de entrevistados por período Respondentes Período Total (%) 1º Período 34 53,125 2º Período 05 7,8125 4º Período 06 9,375 5º Período 06 9,375 6º Período 06 9,375 7º Período 07 10,9375 Total 64 100 Fonte: Pesquisa de campo, 1º semestre de 2015. Percebe-se que uma quantidade expressiva de alunos do primeiro período participou da pesquisa. 2.2. Coleta de dados Foi construído um questionário eletrônico permitindo o acesso dos estudantes em tempo integral na plataforma do Google Doc’s. Os discentes receberam um e-mail Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. que constava um link de acesso à plataforma. Assim sendo, a partir do momento que os mesmos acessavam o questionário se deparavam com questões que abordavam os seguintes aspectos: I. Avaliação do aluno em relação a FEPAM, caracterizado pelos seguintes aspectos: Infraestrutura da Instituição (segurança, localização, limpeza do prédio/sala, limpeza dos sanitários, climatização, acústica das salas, iluminação das salas, mobiliário das salas, equipamentos de apoio (Datashow, quadro, áudio e vídeo), acervo da biblioteca, ambiente da biblioteca, rede de internet sem fio, área de convivência, cantina, referência da instituição, palestras e debates e, por fim, oportunidades de estágio/emprego oferecidas pela FEPAM); II. Autoavaliação do discente (permanência em sala de aula e atividades extras, dedicação e empenho nas disciplinas, participação das atividades em classe e colaboração de um clima sadio entre professores e alunos); III. Avaliação do aluno em relação à Organização e Gestão da Instituição, considerando aspectos da coordenação, secretaria e operacionalidade da gestão. IV. Avaliação dos discentes com relação às disciplinas lecionadas no semestre - ressalta-se que esse aspecto levava em consideração: organização e preparação das aulas pelo professor; pontualidade, e assiduidade do professor; domínio do conteúdo pelo professor; relacionamento do professor da disciplina com a turma; método de avaliação da aprendizagem pelo professor (exercício/prova/trabalho). Além dos pontos dispostos no questionário, os discentes tinham a oportunidade de acrescentar seus comentários positivos e/ou negativos conforme suas necessidades. 2.3. Análise dos Dados Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Com relação à análise dos dados, tem-se que a mesma se baseou numa análise descritiva, a qual se estabeleceram alguns critérios. Nos aspectos infraestruturais, aqueles elementos que obtiveram, no somatório das concepções ruim, fraco e razoável, um valor igual ou superior a 30%, foram os itens considerados na pesquisa, pontos a melhorar. Aqueles que foram observados um somatório das concepções bom e ótimo acima de 70%, foram considerados pontos positivos, os quais devem permanecer no mesmo padrão ou melhorar, se caso for do interesse da instituição, apenas no sentido de satisfazer ainda mais os discentes, uma vez que quase em sua totalidade, eles tinham uma opinião positiva à respeito dos elementos em questão. No que tange a autoavaliação dos discentes, a análise foi descritiva utilizando-se de gráficos que melhor representassem as respostas dos alunos. Ainda se acrescenta que os alunos, conforme já exposto nesse relatório, tinham a oportunidade de expressar-se através de comentários, sendo estes organizados em uma tabela e agrupados de acordo com o assunto, para facilitar as análises dos mesmos, através da técnica análise de conteúdo. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. 3. RESULTADOS – PESQUISA APLICADA AOS DISCENTES 3.3.1. Infraestrutura A pesquisa realizada pela CPA no primeiro semestre de 2015 listou 17 (dezessete) elementos direcionados a infraestrutura da Faculdade Europeia de Administração e Marketing (FEPAM), os quais foram: segurança, localização, limpeza do prédio/sala, limpeza dos sanitários, climatização, acústica das salas, iluminação das salas, mobiliário das salas, equipamentos de apoio (Datashow, quadro, áudio e vídeo), acervo da biblioteca, ambiente da biblioteca, rede de internet sem fio, área de convivência, cantina, referência da instituição, palestras e debates e, por fim, oportunidades de estágio/emprego oferecidas pela FEPAM. Dentre esses elementos pesquisados, seguindo a metodologia exposta nesse relatório, a qual para aqueles itens cujo somatório das concepções ruim, fraco e razoável são iguais ou superior a 30% são considerados pontos à melhorar, ao mesmo tempo que aqueles itens que bom e ótimo somam acima de 70% foram considerados pontos positivos que devem ser mantidos nesse padrão ou melhorar para satisfazer ainda mais os alunos. Assim sendo, a partir da Tabela 02, é possível identificar que dentre os 17 (dezessete) itens pesquisados 9 (nove) atendem de maneira satisfatória os discentes que responderam a pesquisa. Vale ressaltar que tais elementos estão expostos de forma decrescente em termos de positividade perante os alunos, isto é, climatização das salas foi um item que praticamente todos os discentes consideraram eficiente, quer dizer, 46,2% dos discentes consideram bom e 50,8% ótimo, sendo o somatório destes, equivalente a 97%. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Em ordem decrescente, outros pontos pesquisados também foram considerados satisfatórios para os alunos entrevistados, tais como, limpeza do prédio/sala, iluminação das salas, ambiente da biblioteca, palestras e debates, acústica das salas, acervo da biblioteca, equipamentos de apoio (Datashow, quadro, áudio e vídeo), referência da instituição e localização, sendo numericamente representados abaixo. Tabela 02: Aspectos Positivos - Infraestrutura Infraestrutura da Instituição - Pontos considerados POSITIVOS Elementos Pesquisados Rui m (%) Frac o (%) Razoáve l (%) Bo m (%) Ótim o (%) Somatório (Bom + Ótimo) Climatização das salas 0 1,5 1,5 46,2 50,8 97,0 Limpeza do prédio/ sala 0 1,5 6,2 50,8 41,5 92,3 Iluminação das salas 0 0 9,2 55,4 35,4 90,8 1,5 1,5 7,7 58,5 30,8 89,3 Palestras e debates 0 0 12,3 56,9 30,8 87,7 Acústica das salas 1,5 1,5 10,8 52,3 33,8 86,1 Acervo da biblioteca 0 4,6 13,8 49,2 32,3 81,5 Equipamentos de apoio (Datashow, quadro, áudio e vídeo) 0 3,1 18,5 56,9 21,5 78,4 Referência da instituição 1,5 4,6 15,4 53,8 24,6 78,4 Localização 3,1 3,1 16,9 38,5 38,5 77,0 Ambiente da biblioteca Fonte: Pesquisa de campo, 1º semestre de 2015. É possível perceber também, ainda conforme a Tabela 02, que os pontos por esta apresentados as concepções ruim e fraco praticamente não pontuam, da mesma forma que razoável não possui muita expressividade, e, portanto, não foram considerados pontos negativos de infraestrutura da FEPAM. Ainda tratando dos aspectos infraestruturais da IES em questão, alguns pontos foram listados pelos alunos como insatisfatórios, ou seja, que não conseguia atender a suas necessidades dos discentes, o principal item analisado foi a rede de internet sem fio, que está disponível para os alunos, mas que possui falta de abastecimento em alguns momentos a noite por situações de “queda de conexão na rede”. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Além deste, outros aspectos foram considerados pontos à melhorar, os quais são: oportunidades de estágio/emprego oferecidos pela FEPAM, cantina, segurança, área de convivência, limpeza dos sanitários e mobiliário das salas. Esses pontos, foram considerados pontos a melhorar por esta IES. Tabela 03: Aspectos a melhorar- Infraestrutura Infraestrutura da Instituição – Pontos considerados A MELHORAR Rui m (%) Frac o (%) Razoáve l (%) Bo m (%) Ótim o (%) Somatório (Ruim + Fraco + Razoável) Rede de internet sem fio 9,2 18,5 44,6 20 7,7 72,3 Oportunidades de estágio/emprego oferecidas pela FEPAM 7,7 13,8 32,3 32,3 13,8 53,8 Cantina 3,1 13,8 30,8 43,1 9,2 47,7 Segurança 4,6 10,8 29,2 43,1 12,3 44,6 Área de convivência 1,5 9,2 32,3 46,2 10,8 43,0 Limpeza dos sanitários 4,6 3,1 29,2 35,4 27,7 36,9 Mobiliário das salas 1,5 6,2 23,1 44,6 24,6 30,8 Elementos Pesquisados Fonte: Pesquisa de campo, 1º semestre de 2015. Acrescenta-se ainda que, esses elementos considerados aspectos a melhorar, tiveram um bom desempenho com relação às concepções bom e ótimo, conforme a tabela 03 acima, mas como mais de 30% dos alunos consideraram ruim, fraco e razoável, isto é, um total em termos absoluto de aproximadamente 20 alunos, então foram elementos considerados a melhorar para elaboração do plano de melhorias acadêmicas. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Na avaliação interna respondida o questionário pelos discentes, além das questões fechadas, avaliadas em intervalo Likert, o questionário possui uma parte disponível para os discentes fazer comentários abertos. A partir dos comentários foi possível identificar que alguns pontos foram debatidos de maneira significativa, foram obtidos 19 (dezenove) comentários feitos, o qual ressaltavam questões como (emissão de boleto, notas de aula, exercícios e biblioteca virtual). 3.3.2. Autoavaliação Nesta etapa do questionário é caracterizado pela autoanálise do discente, considerando aspectos como permanecia do aluno do início até o final da aula, desempenho, participação em sala de aula e ambiente de interação entre professor/ aluno. No Gráfico 1 que configura a análise dos dados sobre o tempo estabelecido às aulas e demais atividades previstas na instituição, é possível verificar que a maioria dos alunos se consideram assíduos nas salas de aula. Gráfico 01: Permanência dos alunos de início ao fim das aulas e atividades oferecidas pela IES. 100% Fonte: Pesquisa de campo, 1º Semestre de 2015. O gráfico mostra que 63,1% dos alunos respondentes afirmam participam do início ao fim, nas aulas e atividades oferecidas, 35,4% frequentemente, 1,5% raramente, e 0% nunca e algumas vezes. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Com relação à dedicação e desempenho do aluno nas disciplinas lecionadas no semestre 2015.1, de acordo com os dados obtidos e representados no Gráfico 02, podese considerar que a maior parte dos alunos se consideram dedicados as disciplinas do semestre letivo. Gráfico 02: Dedicação e desempenho do aluno nas disciplinas lecionadas no semestre 100% . Fonte: Pesquisa de campo, 1º Semestre de 2015. No Gráfico 02 percebe-se que 64,1% afirmam ter um bom desempenho e dedicação, 28,1% ótimo, 6,3% regular, 1,6% deficiente e nenhum aluno afirmou que seu desempenho e dedicação era ruim. Outro aspecto pesquisado se refere à participação do aluno nas atividades desempenhadas na sala de aula. Dessa forma, o Gráfico 03 identifica-se a resposta dos Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. mesmos, onde se percebe o grande número de alunos que afirmam participar das atividades em sala de aula, sempre ou frequentemente em sua maior parte. Gráfico 03: Participação dos alunos nas atividades em sala de aula. 100% Fonte: Pesquisa de campo, 1º Semestre de 2015. Os alunos entrevistados, 53,8% afirmaram que sempre participam das atividades em classe, 44,6% frequentemente, 1,5% algumas vezes e nenhum respondeu que nunca ou raramente participam. Por fim, foi perguntado ao aluno se ele colabora com o clima de respeito, cordialidade e integração entre os próprios alunos e entre os alunos e os professores. E, conforme o Gráfico 04 verifica-se que nesse ponto especificamente a maioria dos alunos prezam por um ambiente sadio de convivência em sala de aula. Gráfico 03: Colaboração de um ambiente sadio entre alunos e professores. 100% Fonte: Pesquisa de campo, 1º Semestre de 2015. Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br Relatório Parcial de Autoavaliação 2015 (Ano-referência 2015.1). Avaliação para o 1º Semestre de 2015. Ainda conforme o Gráfico acima, tem-se que 87,7% dos alunos colaboram com um ambiente de cordialidade, respeito e integração entre as partes envolvidas no processo de aprendizagem, isto é, discentes e docentes, 10,8% frequentemente, 1,5% algumas vezes e 0% nunca e raramente. Sylvia Karla Presidente CPA FEPAM Avenida Cândido Ferreira, 343. Piedade 54.400-100 Jaboatão dos Guararapes. PE. Brasil Fone/Fax 3461.4008. www.faculdadefepam.com.br