Código da operadora
Sodexo:
Operadora:
Fone/Fax:
Site:
Região de Atendimento:
Documentação obrigatória para
cadastro junto à operadora:
91
GUARUPAS ASSOC. DAS EMPR.
DE TRANSPORTES
0800-559499
www.guarupas.com.br
Guarulhos – Municipal e
Intermunicipal - SP
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
 Uma via digitalizada da Autorização ADM_SDX, assinada e
carimbada pelo Representante Legal da empresa, citado no
Contrato Social ou autorizado via Procuração;
A documentação deverá ser enviada a Guarupas, antes da
solicitação do pedido de compra de vale transporte, para
análise e aprovação da operadora.
Somente após a aprovação da operadora, a Sodexo poderá
realizar a compra dos créditos.
IMPORTANTE: O pedido de vale transporte não será
processado por completo enquanto a documentação
obrigatória não for enviada e aprovada pela Guarupas.
Nome do cartão:
GUARUPAS.
Tipo de cartão:
Cartão Municipal (Bilhete único) (cor branca e vermelha): aceito nas
linhas municipais e metropolitanas de Guarulhos.
Cartão Intermunicipal (cor cinza): aceito nas linhas metropolitanas e
municipais de Guarulhos.
Dados obrigatórios para emissão de
o Nome completo;
cartão:
o RG;
o CPF.
Vinculo do cartão:
O cartão é vinculado ao RH da empresa e personalizado com a
numeração do cartão. Em caso de demissão, o usuário deverá
devolver o cartão ao RH da empresa.
Custo da 1ª via:
04 (quatro) tarifas vigentes referente à linha municipal, atualmente o
valor é pago pela Sodexo.
Prazo para entrega de 1ª via:
Para consultar o prazo de entrega, acesse o site
www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar
Prazos V.T.".
Custo da 2ª via:
08 (oito) tarifas vigentes referente à linha municipal.
Pagamento da 2ª via:
O pagamento (em dinheiro) é efetuado pelo próprio usuário, no ato
da retirada do cartão.
Retirada de 2ª via:
A retirada é feita pelo próprio usuário, que deverá apresentar o RG
e uma autorização confeccionada pelo RH da empresa (papel
timbrado). Caso seja um portador a retirar o cartão, na autorização
deverá constar o nome do responsável a retirar o cartão.
Em caso de perda, roubo ou extravio:
Em caso de perda, roubo ou extravio, o RH da empresa deverá
Ficha Técnica – GUARUPAS ASSOC. DAS EMPR. DE TRANSPORTES DE GUARULHOS E
REGIÃO
Cartões com defeito:
Limite mínimo para pedidos:
Prazo para liberação dos créditos:
Prazo para recarga dos créditos:
Tipo de recarga do cartão:
Prazo para utilização dos créditos:
Limite de utilização diária:
Limite máximo de armazenamento de
créditos:
Transferência de créditos:
Integração:
Posto de Atendimento:
contatar a Central de Relacionamento Sodexo solicitando o bloqueio
do cartão informando o nome completo do usuário, RG e o motivo
do bloqueio. A Sodexo solicitará a operadora e o prazo para retirada
da 2ª via é de 05 (cinco) dias úteis.
O usuário tem de se dirigir à Viação, munido do RG e seu cartão
Vale Transporte. Caso seja constatado problema no chip, a
segunda via não será cobrada. O prazo para a retirada da nova via
do cartão é de 03 (três) dias úteis.
R$ 73,50 (setenta e três reais e cinquenta centavos) equivalente a
21 tarifas vigentes referente à linha municipal somente para a 1ª via
de cartão.
Para consultar o prazo de liberação dos créditos, acesse o site
www.pedefacil.sodexobeneficios.com.br, no menu "Consultar
Prazos V.T.".
O prazo para recarga dos créditos disponibilizados é de 30 (trinta)
dias corridos, após este período os créditos expirarão. Para
recargas não efetuadas no prazo estipulado, será necessário
realizar a revalidação, o RH da empresa deverá contatar a Central
de Relacionamento Sodexo solicitando a revalidação da recarga. A
Sodexo enviará a solicitação a Guarupas e após confirmação, a
recarga estará disponível no prazo de 02 (dois) dias úteis.
A bordo.
Importante: A recarga ocorre nas linhas específicas de acordo com
a modalidade do cartão que o usuário possui (municipal ou
intermunicipal).
Após efetuar a recarga, o usuário poderá utilizar o cartão nas tanto
nas linhas municipais como intermunicipais.
Não há prazo para utilização dos créditos.
04 (quatro) utilizações no período de 02 (duas) horas referente à
integração e 06 (seis) utilizações durante o dia inteiro.
R$ 650,00 (seiscentos e cinqüenta reais).
A transferência ocorre somente quando há solicitação de 2ª via.
Assim que o cartão é bloqueado, a Viação transfere os créditos da
1ª via automaticamente para o novo cartão.
É possível fazer a integração somente nas linhas municipais no
período de 02 (duas) horas sem pagar uma nova tarifa.
Rua Silvestre Vasconcelos Calmon, 132/136 – Vila Moreira –
Guarulhos – SP.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira das 8h30 às 16h30.
*OBS: Algumas questões contidas neste material poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora e/ou da
Sodexo.
Ficha Técnica – GUARUPAS ASSOC. DAS EMPR. DE TRANSPORTES DE GUARULHOS E
REGIÃO