Karla Cristina dos Santos Brasileira, Solteira, 21 anos Avenida João Marangone, N°2624, Ouro Verde, Sarandi – PR Telefone: (44) 9947-2723 E-mail: [email protected] Resumo das Qualificações • Informática (Windows, internet). • Facilidade com sistemas empresariais. • Disciplinas com prazos e metas. • Desenvoltura na negociação com o cliente. • Boa Dicção • Ética no trabalho • Fácil entendimento Formação Acadêmica • Cursando 3º ano de Ciências Contábeis Experiências Profissionais Empresa: Gazin Função: Atendente de Call Center Período: Agosto de 2012 á 2013 Empresa: Cristal Presentes Função: Caixa e Vendedora Período: 2009 á 2010 Empresa: Original Capas Função: Aux. Administração Período: Abril de 2014 á Novembro de 2014 Formação Complementar • Palestra “Ética profissional” – DR. SONIA ROSSI • Palestras de empreendedorismo – MARIO GAZIN • Excelência em Atendimento – ADRIANO OKAWA • Secretariado – SEBRAE • Alta performance na cobrança e na negociação com inadimplência – MARLOS VANDER • Palestra Motivacional – NILSON DE OLIVEIRA • Programa Capaz Modulo Técnico – ACIM • Programa Capaz Modulo Comportamental - ACIM