"A mente não é um vaso a ser enchido, mas um fogo que precisa ser inflamado.” (Plutarco) A Fina Arte de Lidar com Pessoas Uma receita de 6.000 anos Situação atual de 90% da população mundial: “Não há progresso sem mudança. E quem não consegue mudar a si mesmo, acaba não mudando coisa alguma.” George Bernard Shaw 1. Ganha-Perde As 4 Filosofias Praticadas pelos Humanos 2. Perde-Ganha 3. Perde-Perde 4. Ganha-Ganha Eco Emocional “Nosso tom de voz é o piloto que dirige as outras pessoas, nunca pela razão, sempre pela emoção.” Não é somente O QUE falamos, mas COMO falamos que define os nossos resultados.” “Ser um escutador num mundo de faladores.” Falar sempre MENOS que as demais pessoas. Ninguém gosta de faladores (nem mesmo outros faladores). A Arte de Ser Diferente “Não é suficiente ter uma boa mente: o principal é usá-la bem.” (Renée Descartes) As 21 Leis Universais (conheça-as e use-as, ou sofra-as) Lei da Solução “O Êxito e a Felicidade na vida dependem da nossa boa vontade em ajudar alguém a resolver seus problemas.” “Pessoas bem-sucedidas são simplesmente solucionadoras de problemas. Sua tarefa sempre será resolver um problema. Sua vida é uma solução para alguém em apuros. Descubra aqueles que precisam de você e o que você tem a oferecer. Edifique sua vida em torno dessa contribuição.” (Mike Murdock) As 21 Leis Universais (conheça-as e use-as, ou sofra-as) Lei da Crença “Seus pensamentos têm presença. São ondas se propagando através do ar. Tudo o que você acredita torna-se a SUA realidade.” “Sua atitude é sempre percebida. Você nunca terá Êxito em qualquer coisa a menos que creia realmente naquilo. Você tem que acreditar no produto que está promovendo, em você mesmo, na sua competência, no seu valor, no seu trabalho. Suas dúvidas acabarão vindo à tona.” “Pessoas brilhantes falam sobre idéias. Pessoas comuns falam sobre coisas. Pessoas imbecis falam sobre outras pessoas.” Dick Corrigan “Se você for capaz de enxergar uma oportunidade tão rápido quanto consegue ver os defeitos dos outros, em breve conseguirá ter Êxito.” Napoleon Hill “Mesmo que esteja muito ocupado, você deve sempre arranjar tempo para fazer alguém se sentir importante.” Dr. Rene Spitz “É melhor arriscar coisas Grandiosas e alcançar Triunfos e Glórias, mesmo expondo-se a fracassos e derrotas, do que enfileirar-se com espíritos pobres, que não gozam muito nem sofrem muito, que vivem numa penumbra cinzenta e não conhecem nem a Vitória nem a derrota.” Theodore Roosevelt Prece Irlandesa “Que os caminhos se abram à sua frente, que o vento esteja sempre a seu favor, que o sol aqueça sua face, e a chuva caia suavemente sobre seus campos. E até que nos vejamos novamente, que o Senhor te guarde na palma da mão. E que assim seja!”