MANUAL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DO IFRS - CANOAS
Com o objetivo de melhorar a compreensão relativa à Avaliação por Desempenho
e, foi elaborado este manual que servirá como fonte de consulta aos servidores, com
direcionamentos práticos e objetivos para o conhecimento do processo e com instruções
e orientações para o preenchimento dos instrumentos. Além disso, também tem o
propósito de que avaliados e avaliadores tenham conhecimento de sua atuação e seu
papel no decorrer deste processo. Na página do IFRS – Canoas, no link “Instituição”,
“Programa de Avaliação de Desempenho dos Técnicos-Administrativos” encontram-se os
documentos pertinentes ao processo e este manual completo.
A implantação de novas propostas na gestão de pessoas normalmente gera
incertezas que só serão minimizadas no decorrer de sua aplicação. Por isso, solicitamos a
compreensão dos colegas durante a execução do programa, bem como a contribuição de
todos os servidores da Instituição para que possamos ir aprimorando o sistema.
O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
1. O que é Avaliação de Desempenho?
Consiste no processo de mensuração e acompanhamento do servidor no exercício
do seu cargo, possibilitando o desencadeamento de ações que permitam o
desenvolvimento e/ou aprimoramento das competências necessárias ao bom
desempenho de suas funções, além de propiciar a progressão por mérito.
2. Para quê avaliar? (Objetivos)
 Identificar o desempenho individual e coletivo;
 Proporcionar maior adequação ao trabalho;
 Fornecer indicadores para o Planejamento Estratégico da Instituição;
 Subsidiar o programa de capacitação e aperfeiçoamento
 Criar uma cultura de avaliação de desempenho funcional na IFRS – Campus
Canoas;
 Fornecer feedback (retorno) do desempenho aos avaliados;
 Conceder a progressão por mérito.
3. Quando ocorre a Avaliação de Desempenho? (periodicidade)
A aplicação dos instrumentos da Avaliação de Desempenho ocorrerá a cada 09
(nove) meses (contados da data do efetivo exercício) para todos os servidores técnicoadministrativos do IFRS – Canoas.
Durante o período em que o servidor estiver sendo avaliado em estágio probatório,
as avaliações do estágio probatório serão parte integrante da avaliação por mérito.
4. Onde realizo minha Avaliação?
O formulário de solicitação de Avaliação de Desempenho estará disponível no site
do campus, dentro do link “A Instituição – Progressão – CIS”.
5. Como realizo a minha avaliação?
Para a efetivação da avaliação, o servidor deve imprimir, em duas vias, sua
solicitação de avaliação de desempenho e entregar a um representante da CIS, que
procederá o tramite.
Em seguida, a CIS encaminha o formulário de autoavaliação e o de avaliação pela
chefia imediata ao servidor e sua chefia imediata, respectivamente.
Após o servidor preencher seu formulário de autoavaliação, a CIS agenda a
avaliação com a chefia imediata.
6. Quem será avaliado?
• Os servidores técnico-administrativos integrantes do PCCTAE na situação
de ativos, independentemente da data de ingresso na instituição.
• Lotado provisoriamente e ou cedido para o IFRS - Canoas, tendo em vista
os objetivos gerais do programa;
• Afastado em horário integral de seu cargo para curso de pós-graduação: o
chefe imediato fará a avaliação baseado nos relatórios semestrais de
desempenho no curso.
• Em férias ou em gozo de licença (previstas na lei 8.112/90): fará a avaliação
assim que retornar ao trabalho, em data disponibilizada pela Coordenadoria
de Gestão de Pessoas - CGP.
• Removido há menos de três meses da aplicação da avaliação: será
avaliado na sua unidade de origem (atual chefia deverá delegar ao chefe
anterior a responsabilidade pela avaliação).
7. Sendo chefe, como posso repassar a avaliação de um servidor para que outro
chefe a realize?
Poderá solicitar que seja repassada a responsabilidade para outra chefia. Para
isso, deverá solicitar, em formulário próprio, que seja substituído.
8. Sendo chefe, em que situações posso Delegar a Avaliação Funcional?
• Quando o servidor técnico-administrativo foi removido há menos de três
meses para a sua atual Unidade;
• Quando, na estrutura hierárquica formal da Unidade, não estiver
contemplada a real chefia imediata do servidor; ou
• Quando a chefia se julgar impossibilitado de realizar a avaliação .
9. Estou na instituição a menos de três meses. Como serei avaliado?
O servidor que estiver em exercício no campus a menos de três meses solicitará,
em formulário próprio, sua avaliação.
10. Como será a Avaliação de Desempenho?
A Avaliação de Desempenho Funcional será realizada considerando duas fontes
de avaliação, através da aplicação de instrumentos específicos:
 Autoavaliação – o servidor fará a sua avaliação baseado em competências
fundamentais para o desenvolvimento de suas funções
 Avaliação pela chefia imediata – o servidor será avaliado por sua chefia
imediata, que utilizará os mesmos fatores da autoavaliação, considerando as suas
funções.
11. O que será avaliado?
A avaliação será aplicada considerando as Competências Fundamentais
necessárias para o desempenho nas suas funções de trabalho. Competências
Fundamentais: padronizadas para autoavaliação do servidor e avaliação realizada pela
sua chefia imediata
Instrumento de Autoavaliação do Servidor Técnico-Administrativo:
COMPETÊNCIAS
FUNDAMENTAIS
DESCRIÇÃO
1 - Assiduidade
Sou assíduo (frequente) ao meu local de trabalho.
2 - Pontualidade
Chego no horário e faço minhas tarefas no tempo devido.
3 - Responsabilidade
Assumo com determinação os compromissos de meu trabalho
demonstrando seriedade na busca por resultados.
4 - Disciplina/ Subordinação
Observo a hierarquia e respeito às normas legais e
regulamentares.
5 - Cooperação/Colaboração
Contribuo e colaboro com as tarefas da equipe para que seja
atingido um objetivo.
6 - Intercomunicação
Relaciono-me bem com a comunidade escolar e comunico-me
de forma lógica, obtendo bons resultados.
7 - Qualidade e Produtividade
Desempenho minhas funções e tarefas com cuidado, exatidão e
prontidão e de forma criteriosa, atendendo aos procedimentos,
norma e padrões necessários na sua realização.
8 - Habilidade/Conhecimento
Apresento bom nível de conhecimento prático dos
procedimentos, normas e padrões necessários para realizar
minhas atividades.
9 - Iniciativa e Criatividade
Consigo visualizar situações e agir prontamente, assim como
apresentar sugestões ou ideias referentes ao aperfeiçoamento do
trabalho.
10 – Atualização
Procuro estar sempre atualizado no que tange a minha área de
trabalho.
12. O que é o Feedback (retorno)?
“Feedback é o processo de fornecer dados a uma pessoa ou grupo ajudando-o a
melhorar seu desempenho no sentido de atingir seus objetivos.”
O feedback deve ser um processo realizado em conjunto de forma interativa,
pressupondo objetividade, confiança, autocrítica, senso de justiça e ética, por parte tanto
do avaliador quanto do avaliado.
O avaliado não vai apenas tomar conhecimento do que o seu chefe pensa dele,
pois o feedback reveste-se de um caráter de orientação em que o chefe deve reconhecer,
esclarecer, mostrar caminho, valorizar e estabelecer metas.
13. Como vou receber o feedback?
O chefe ao avaliar o servidor deverá preencher o formulário que a ele compete.
Neste momento, ocorrerá o feedback.
14. Quando vou obter a progressão por mérito profissional?
A concessão da progressão por mérito profissional ao servidor está condicionada
ao resultado positivo no Programa de Avaliação de Desempenho.
A aferição do mérito será com base no resultado de duas etapas sucessivas de
Avaliação de Desempenho. Cada etapa do processo ocorrerá a cada 09 meses.
O efeito financeiro do mérito profissional será a partir da data em que cada servidor
técnico-administrativo completar seu interstício.
O interstício é o período de 18 meses de efetivo exercício, que gera a possibilidade
de progressão por mérito ao servidor, observado os descontos (licenças e afastamentos)
previstos na Lei 8.112 de 1990.
15. Como será calculado o resultado de cada Avaliação de Desempenho
A nota final de cada Avaliação de Desempenho resultará da média simples das
notas obtidas nas duas fontes de avaliação (autoavaliação e avaliação pela chefia
imediata), ou seja, cada fonte de avaliação terá o mesmo peso para o cálculo da nota
final.
Cada fonte de avaliação é um instrumento específico com 10 questões, ou
fatores de desempenho, chamados de competências fundamentais. Estas competências
deverão ser avaliadas com uma nota que varia de zero (00,0) a dez (10,0). Esta nota deve
ser informada com até uma casa decimal (x,x). Exemplo: 3,7.
TOTAL DE PONTOS (TP): será o somatório dos pontos obtidos nos fatores de
desempenho (competências fundamentais), considerando a escala de pontuação. A
pontuação mínima a ser obtida é de 0 pontos e a máxima é de 100 pontos.
NOTA DA AVALIAÇÃO PELA CHEFIA : será o Total de Pontos (TP) obtidos nos fatores
de desempenho (competências fundamentais) dividido pelo número de fatores.
AUTOAVALIAÇÃO: será o Total de Pontos (TP) obtidos nos fatores de desempenho
(competências fundamentais) dividido pelo número de fatores.
NOTA MÍNIMA: a média final obtida através da soma das notas da avaliação da chefia
imediata e da autoavaliação deve alcançar, no mínimo, a nota final equivalente a 7,0 para
que a progressão seja possível.
E O RESULTADO FINAL PARA PROGRESSÃO FUNCIONAL POR MÉRITO?
O Resultado Final da Avaliação de Desempenho para fins de concessão da
progressão por mérito será obtido pela média da Nota Final de duas avaliações
sucessivas, realizadas a cada nove meses.
16. Como vou saber o resultado da avaliação de desempenho?
 O resultado individual da avaliação de desempenho será divulgado por meio
eletrônico (e-mail ou outro).
17. Se eu não concordar com o resultado, o que posso fazer?
 Deverá protocolar seu recurso, bem como os anexos, na CGP no prazo de até
5 dias úteis, contados a partir da data de divulgação do resultado final da avaliação. A
CGP encaminhará à CIS para que dê seu parecer;
Se a diferença obtida entre a avaliação da chefia imediata e da autoavaliação for
igual ou superior a 2,0 pontos, o servidor pode interpor recurso junto à Gestão de
Pessoas do campus, no prazo de 5 (cinco) dias úteis.
 O formulário padrão de requerimento do recurso será disponibilizado na página
do campus.
18. Em caso de dúvidas, o que posso fazer?
Poderá contatar a CIS através do e-mail: [email protected]
19. Formulários de Avaliação:
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL
CÂMPUS CANOAS
Instrumento de Autoavaliação do servidor técnico-administrativo:
Identificação do Avaliado
Nome: ________________________________________________________________________
Matrícula SIAPE: _______________________________________________________________
Cargo: ________________________________________________________________________
Atribua uma nota de 1 (um) a 10 (dez), considerando o seu desempenho em cada uma das
competências abaixo descritas:
COMPETÊNCIAS
FUNDAMENTAIS
DESCRIÇÃO
1 - Assiduidade
Sou assíduo (frequente) ao meu local de trabalho.
2 - Pontualidade
Chego no horário e faço minhas tarefas no tempo devido.
3 - Responsabilidade
Assumo com determinação os compromissos de meu trabalho
demonstrando seriedade na busca por resultados.
4 - Disciplina/
Subordinação
Observo a hierarquia e respeito às normas legais e
regulamentares.
5Contribuo e colaboro com as tarefas da equipe para que seja
Cooperação/Colaboraçã atingido um objetivo.
o
6 - Intercomunicação
Relaciono-me bem com a comunidade escolar e comunico-me
de forma lógica, obtendo bons resultados.
7 - Qualidade e
Produtividade
Desempenho minhas funções e tarefas com cuidado, exatidão e
prontidão e de forma criteriosa, atendendo aos procedimentos,
norma e padrões necessários na sua realização.
8Apresento bom nível de conhecimento prático dos
Habilidade/Conhecimen procedimentos, normas e padrões necessários para realizar
to
minhas atividades.
9 - Iniciativa e
Criatividade
Consigo visualizar situações e agir prontamente, assim como
apresentar sugestões ou ideias referentes ao aperfeiçoamento do
trabalho.
10 – Atualização
Procuro estar sempre atualizado no que tange a minha área de
trabalho.
Nota da Autoavaliação
Assinatura:
NOTA
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL
CÂMPUS CANOAS
Instrumento de Avaliação pela Chefia Imediata do servidor técnicoadministrativo:
Identificação do Avaliado
Nome: ________________________________________________________________________
Matrícula SIAPE: _______________________________________________________________
Cargo: ________________________________________________________________________
Atribua uma nota de 1 (um) a 10 (dez), considerando o seu desempenho em cada uma das
competências abaixo descritas:
COMPETÊNCIAS
FUNDAMENTAIS
DESCRIÇÃO
1 - Assiduidade
É assíduo (frequente) ao meu local de trabalho.
2 - Pontualidade
Chega no horário e faz suas tarefas no tempo devido.
3 - Responsabilidade
Assume com determinação os compromissos de seu trabalho
demonstrando seriedade na busca por resultados.
4 - Disciplina/
Subordinação
Observa a hierarquia e respeito às normas legais e
regulamentares.
5Contribui e colabora com as tarefas da equipe para que seja
Cooperação/Colaboraçã atingido um objetivo.
o
6 - Intercomunicação
Relaciona-se bem com a comunidade escolar e comunica-se de
forma lógica, obtendo bons resultados.
7 - Qualidade e
Produtividade
Desempenha suas funções e tarefas com cuidado, exatidão e
prontidão e de forma criteriosa, atendendo aos procedimentos,
norma e padrões necessários na sua realização.
8Apresenta bom nível de conhecimento prático dos
Habilidade/Conheciment procedimentos, normas e padrões necessários para realizar
o
minhas atividades.
9 - Iniciativa e
Criatividade
Consegue visualizar situações e agir prontamente, assim como
apresentar sugestões ou ideias referentes ao aperfeiçoamento do
trabalho.
10 – Atualização
Procura estar sempre atualizado no que tange a sua área de
trabalho.
Nota da Avaliação
Assinatura:
NOTA
FORMULÁRIO DE RECURSO
PROGRESSÃO FUNCIONAL (TAE)
Nome do servidor:_________________________________________________
Descrição dos motivos alegados para não-concordância com a nota apresentada
pela chefia imediata e apresentação (anexa) de possíveis documentos que
ratifiquem este posicionamento.
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