Sumário Produção, vol. 20, n. 4, ano 2010 Mudanças organizacionais na adoção de tecnologias avançadas de manufatura Rafaela da Rosa Cardoso, Edson Pinheiro de Lima, Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa 511 Competências produtivas e visão estratégica: um modelo de gestão interativa Edson Pacheco Paladini, Fabrícia Gonçalves de Carvalho 524 Gestão ambiental: uma súplica do planeta, um desafio para políticas públicas, incubadoras e pequenas empresas Sergio Azevedo Fonseca, Paulo Sérgio Martins 538 Identificação e priorização dos fatores críticos de sucesso na implantação de fábrica digital Paulo Cesar De Carli, Maurício César Delamaro, Valério Antonio Pamplona Salomon 549 Alavancando pesquisa, desenvolvimento e inovação no setor de autopeças: análise e propostas a partir de survey e estudo qualitativo focado Mario Sergio Salerno, Zil Miranda, Fernando Yutaka Kamisaki, Geovani Maluta 565 Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria Gabriela Musse Branco, José Luis Duarte Ribeiro, Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco 576 Um estudo de impactos do roteamento dinâmico de veículos em atividades de prestação de serviço Vitória Pureza, Daniel França Lazarin 589 Avaliação dos atrasos em transporte aéreo com um modelo DEA Tatiana Dodsworth de Barros, Thiago Graça Ramos, João Carlos Correia Baptista Soares de Mello, Lidia Angulo Meza 601 Proposta de utilização do sistema Period Batch Control para redução de lead time em uma empresa de bens de capital Maico Roris Severino, Muris Lage Junior, Luciano Campanini, Alyne de Andrade Guimarães, Moacir Godinho Filho, Michelle Aguilera 612 Controle de estoque por revisão contínua e revisão periódica: uma análise comparativa utilizando simulação Hobed Rosa, Sérgio Fernando Mayerle, Mirian Buss Gonçalves 626 Um estudo de simulação computacional para a análise de perfis de aprendizagem organizacional Debora Azevedo, Guilherme Luís Roehe Vaccaro, Rodrigo Costa de Souza Lima, Débora Oliveira da Silva Análise ergonômica do trabalho e o reconhecimento científico do conhecimento gerado Carlos Antonio Pizo, Nilton Luiz Menegon Acidentes de trabalho com profissionais de saúde de um hospital universitário Hanne Alves Bakke, Nelma Mirian Chagas de Araújo Análise qualitativa de aspectos influentes em situações de risco observadas no gerador de vapor de uma planta petroquímica Aline Fernanda de Oliveira, Miguel Afonso Sellitto 639 657 669 677 Contents Produção, vol. 20, n. 4, 2010 Organizational changes in the adoption of advanced manufacturing technologies Rafaela da Rosa Cardoso, Edson Pinheiro de Lima, Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa 511 Production competence and strategic vision: an interactive management model Edson Pacheco Paladini, Fabrícia Gonçalves de Carvalho 524 Environmental management: a planet’s pledge, a challenge for public policies, incubators and small firms Sergio Azevedo Fonseca, Paulo Sérgio Martins 538 Identification and prioritization of critical success factors in a digital factory implementation Paulo Cesar De Carli, Maurício César Delamaro, Valério Antonio Pamplona Salomon 549 Leveraging research, development and innovation in the Brazilian autoparts industry Mario Sergio Salerno, Zil Miranda, Fernando Yutaka Kamisaki, Geovani Maluta 565 Satisfaction determinants and quality attributes in hotel services Gabriela Musse Branco, José Luis Duarte Ribeiro, Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco 576 A study of impacts of dynamic vehicle routing on services production activities Vitória Pureza, Daniel França Lazarin 589 Air transport delays evaluation with a dea based model Tatiana Dodsworth de Barros, Thiago Graça Ramos, João Carlos Correia Baptista Soares de Mello, Lidia Angulo Meza 601 Lead time reduction in a capital goods company by means of the implementation of Period Batch Control system: a proposal Maico Roris Severino, Muris Lage Junior, Luciano Campanini, Alyne de Andrade Guimarães, Moacir Godinho Filho, Michelle Aguilera 612 Continuous and periodic review inventory control: a comparative analysis using simulation Hobed Rosa, Sérgio Fernando Mayerle, Mirian Buss Gonçalves 626 A computer simulation study for the analysis of profiles of organizational learning Debora Azevedo, Guilherme Luís Roehe Vaccaro, Rodrigo Costa de Souza Lima, Débora Oliveira da Silva 639 Ergonomic work analysis and the scientific recognition of knowledge generated Carlos Antonio Pizo, Nilton Luiz Menegon 657 Work accidents among healthcare professionals in a university hospital Hanne Alves Bakke, Nelma Mirian Chagas de Araújo 669 Qualitative analysis of influential issues in risky situations observed in the steam generator of a petrochemical facility Aline Fernanda de Oliveira, Miguel Afonso Sellitto 677