2| Pacientes receberam surpresa no primeiro dia de 2014 Editorial Depois de uma pausa em 2013, o Jornal Ana Nery em Foco volta a ser trimestral. Entre tantos assuntos relevantes abordados, temos a Radioterapia que completa um ano com a administração do Hospital. Este serviço vem crescendo e implementando melhorias na gestão que beneficia diretamente os pacientes. O primeiro café da manhã de 2014 Os pássaros de papel, acompanhados Também têm destaque as obras dos pacientes internados no Ana Nery de um cartão, foram confeccionados pela da nova recepção, enfermaria do veio acompanhado de um “Tsuru”, um equipe de marketing do Ana Nery. Já a SUS e ambulatório de Oncologia que pássaro feito através da técnica de Origami entrega foi realizada pelas atendentes de que simboliza saúde, fortuna, boa sorte nutrição do serviço de nutrição durante a e felicidade. A ação teve por objetivo manhã de quarta-feira. Um gesto simples amenizar a angústia daqueles que, por e simbólico, mas com a intenção de gerar junto às esferas municipal e estadual força maior, passaram o ano novo dentro boas energias para o ano que iniciou, com para a liberação dos recursos, assim de um hospital. esperança e felicidade. como ações junto à comunidade. As evoluíram nos últimos três meses. Intensos esforços foram realizados obras seguem no decorrer de 2014. EXPEDIENTE O Dia da Mulher mereceu uma Ana Nery em Foco é uma publicação do Hospital Ana Nery. Lídia Hoss | Produção e Edição: Setor de Comunicação Presidente: Carlos Alberto Brand | Vice-Presidente: e Romeu Schneider | Secretários: Ivan Pedro Santanna Responsável: Michele Henn Waechter – Reg. Nº9.475 e Erni Jandrey | Tesoureiros: Jaime Eduardo Rothmund Textos: Lídia Hoss e Michele Henn Waechter | Cartas e Carlos Alberto Agnes | Diretor Executivo: Lídio e colaborações: Hospital Ana Nery – Rua Pereira Irineu Rauber | Diretora Administrativa: Márcia Diehl da Cunha, 209, Santa Cruz do Sul – RS – (51) 2106– Diretor 4412 Médico: Luíz Clínica: Raquel Ferri | Alberto Hauth | Diretora Diretor Técnico: Rogério Ivan Hein | Conselho Editorial: Lídio Irineu Rauber, Márcia Diehl, Michele Henn Waechter, Tatiana Schaedler e Marketing – Elefante do Hospital Ana [email protected] Creative Work | Nery | | Projeto Impressão: Jornalista Gráfico: Grafocem Tiragem: 2.000 exemplares – Distribuição gratuita. atenção especial às pacientes internadas que resultou na Exposição Pela Vida durante o mês de março, no Shopping Santa Cruz. Enfim diversas informações sobre o Hospital, nossas ações e nossas pessoas. INFORMATIVO DO HOSPITAL ANA NERY | SANTA CRUZ DO SUL / RS | ANO 4 | EDIÇÃO 08 | MAIO DE 2014 |3 COI – Radioterapia atua focado na qualidade e atendimento humanizado O Centro de Oncologia Integrado (COI) do Hospital Ana Nery oferece ao Vale do Rio Pardo, Centro Serra e algumas cidades Saúde), Fusex, Ipergs, Unifácil, Unimed e profissionais Saúde Caixa. Com a Além de Juliana, hoje o grupo de nova gestão, foram conta radioterapeutas com Débora os médicos Weschenfelder, tratamento implementadas algumas mudanças, como Rafael Rizzato e Karine Campagnolo, quatro integral e de excelência contra o câncer. a ampliação do horário de atendimento e físicos médicos (responsáveis pelos cálculos Fruto de esforços e da união de toda a também aumento da equipe médica, fatos da dosagem de radiação do tratamento) e comunidade, a instituição inaugurou em que contribuíram para a diminuição no apoio de equipe técnica e administrativa. 2007 o serviço de radioterapia, que passou tempo de espera do paciente para iniciar Elogiado por reformulações em 2013. O Hospital, o tratamento. Segundo a responsável do Governo do Estado, o COI oferece a em parceria com os médicos do serviço, técnica pelo Centro de Oncologia Integrado Radioterapia Conformada ou Tridimensional assumiu a administração do local que antes - Radioterapia, a médica radio oncologista (RT3D) aos pacientes da região. estava sob o comando de um grupo de Juliana Matiello, os profissionais que atuam profissionais de Porto Alegre. Passado um no atendimento têm ampla experiência, psicológico oferecido para os pacientes. “É ano, o serviço de radioterapia tem atendido o que qualifica ainda mais o serviço. “Os uma forma de auxiliar a pessoa a lidar com em média mais de 100 pessoas ao mês, tanto radioterapeutas já atuaram em serviços de a doença, o que reflete na sua qualidade pelo SUS como também pelos convênios referência no Brasil e tiveram experiências de vida durante e após o tratamento”, Cabergs Saúde, Cassi, EBCT (Correio/Postal no exterior”, explica a médica. acrescenta a médica. da região Carbonífera o Outra e reconhecido novidade é pelos o órgãos atendimento 4| Raquel Ferri foi reeleita Diretora do Corpo Clínico Médicos investem em capacitações constantes O cirurgião de fígado, pâncreas e vias biliares, Sílvio Balzan, esteve de 22 a 27 de março do 11ª WORLD CONGRESS OF THE INTERNATIONAL HEPATO- PACREATIC-BILIARY ASSOCIATION (IHPBA), em Seul, na Coréia do Sul. No Congresso fez a apresentação do trabalho científico selecionado para seção best vídeos. No dia 27 de março aconteceu a estritamente oncológicas. assembleia anual para a eleição da diretoria Adonis Brock, médico otorrinolaringolista, participou de 16 a 18 de maio do VIII Gauchão e do III Cone- do Corpo Clínico do Ana Nery. Para a gestão No dia oito de maio foi realizada a de 2014 foi reeleita como diretora clínica a reunião para avaliação de solicitações de cialidade. O Congresso aconteceu em médica Raquel C. Ferri e vice diretor clínico novos médicos para integrar o corpo clínico. Punta Del Este no Uruguay. Fábio M. Girardi. Segundo a nova diretoria Foram integrados os seguintes profissionais: do Corpo Clínico, uma das propostas para • Dr. Douglas Dreyer Nunes - Anestesiologia esta gestão é promover eventos de cunho • Dra. Juliana Fischborn - Ginecologia e Bertóia Neto participou, de 26 a 30 científicos, como a discussão de casos. Obstetrícia de abril, em Toronto no Canadá, do Inicialmente, os casos estarão vinculados ao • Dra. Paula Teixeira Barbian - Pediatria e Centro de Oncologia Integrado do Hospital Pneumologia Pediátrica (COI), mas sempre com o envolvimento de • Dr. Vicente Scopel de Morais - Cirurgia uma equipe multidisciplinar. Futuramente, Plástica Disease Weeh 2014, realizado em o plano é expandir as discussões de casos • Dr. Vitor Lamberty Salbego - Cirurgia Geral Chicago nos Estados Unidos, de 03 para assuntos pertinentes a áreas não- • Dr. Wagner Bertolini - Dermatologia a 06 de maio. sul que traz as novidades da espe- O cirurgião cardíaco Romeu AATS 2014 Annual Meting. A gastroenterologista Candice F. Krumel, esteve presente no Digestive INFORMATIVO DO HOSPITAL ANA NERY | SANTA CRUZ DO SUL / RS | ANO 4 | EDIÇÃO 08 | MAIO DE 2014 |5 Ação Especial marcou o Dia da Mulher Com objetivo de proporcionar um momento de alegria e cuidado com o visual em meio a rotina hospitalar, o Hospital Ana Nery, em parceria com a Delux Foto Stúdio, Salão Anna Rauber e O Boticário, realizou uma ação especial em homenagem ao Dia Internacional da Mulher que foi comemorado no dia 08 de março. As pacientes em tratamento no Hospital foram convidadas para uma tarde especial no dia cinco de março. As 11 mulheres que participaram foram penteadas, maquiadas, arrumaram as unhas e participaram de uma sessão de fotos com produtos da Campanha Pela Vida. E, no dia seguinte, elas foram surpreendidas ao receberem de presente a foto em um porta retrato. A cabeleireira voluntariamente Anna nessa Rauber ação atua desde a primeira edição há três anos. Para ela, dedicar o seu tempo para ajudar o próximo Essas fotos resultaram na Exposição Pela Santa Cruz e com o Open Extreme Brasil - é muito gratificante. “Esse trabalho melhora Vida que esteve no Shopping Santa Cruz Centro de Arte e Excelência em Dança. Trata- a autoestima das mulheres e dar um pouco durante todo mês de março homenageando se de um conjunto de ações culturais, sociais de atenção e carinho faz bem para elas e o Dia da Mulher. Além das fotos das mulheres e esportivas que visam angariar recursos para a gente também”. A maquiadora também foram expostos os produtos da em prol da construção do ambulatório do Bruna Martins participou pela primeira vez Campanha Pela Vida. Centro de Oncologia. Além disto, produtos com a marca da campanha estão sendo e ficou admirada com força de vontade das mulheres que, mesmo doentes, não perdem Pela Vida – A Campanha pela Vida é comercializados, que, além de arrecadar a alegria. “É muito bom fazer o bem para uma parceria do Hospital Ana Nery com recursos, auxiliam na divulgação da marca alguém, resumiu. a Liga Feminina de Combate ao Câncer de Pela Vida. 6| Grupo de Humanização fez doação ao Hospital Em janeiro, o Grupo de Humanização e Educação em Saúde (GHES) do Ana Nery repassou 69 camisolas ao Hospital. O material é utilizado pelos pacientes do Centro Cirúrgico e foi adquirido através de recursos angariados em brechós beneficentes realizados entre os funcionários através de recursos obtidos em brechós roupas, sapatos, móveis e materiais de da instituição. promovidos pelo Grupo. decoração. Toda a renda arrecadada com No ano de 2013, duas outras doações Com o objetivo de angariar recursos a venda destes produtos é destinada para também foram realizadas pelo GHES ao para promoção de ações durante o ano, ações em benefício de pacientes internados Hospital: 102 lençóis, repassados em junho, além da realização de diversas edições do na instituição pelo SUS, além de atividades e 43 colchões piramidais, entregues em brechó, o grupo conta com a participação da desenvolvidas para os colaboradores do Ana agosto. Todos estão sendo utilizados nos comunidade e dos funcionários da instituição, Nery em datas comemorativas (Natal, Dia do quartos dos usuários do Sistema Único de onde existe uma campanha permanente Amigo, Dia do Abraço, etc.), como forma de Saúde (SUS) e também foram adquiridos para estimular a doação de materiais como valorização do quadro funcional. Programa 5s homenageou destaques O Programa 5s do Hospital Ana Nery promoveu um evento, no dia 30 de janeiro, para reconhecer e valorizar o trabalho das áreas que se destacaram em 2013. Os setores de Custos, Projetos Sociais, Serviço de Relacionamento com o Cliente (SRC), SESMT, Negociação e Revisão de Contas, Tecnologia da Informação e Faturamento obtiveram as maiores notas nas auditorias realizadas pelo projeto no Na ocasião, como de também foram entregues os diplomas de ano passado e foram reconhecidas como reconhecimento ao trabalho desenvolvido participação do ciclo 2013 e um calendário áreas destaque. pelos com o cronograma de ações para 2014. multiplicadores do forma Programa, MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO A SUA CASA AMIGA TUDO EM PRODUTOS PARA - CONSTRUÇÃO - REFORMA E ACABAMENTO - CASA E JARDIM Endereço: Av. Paul Harris, 1675 - Santa Cruz do Sul Fone: (51) 3715.8686 E-mail: [email protected] Curta a Página da Arccas Materiais de Construção no Facebook INFORMATIVO DO HOSPITAL ANA NERY | SANTA CRUZ DO SUL / RS | ANO 4 | EDIÇÃO 08 | MAIO DE 2014 |7 HAN junto à comunidade O Hospital é constantemente contatado por instituições e profissionais para visitas de benchmarking. Refletindo sua postura de porta abertas, a instituição recebe diversos visitantes compartilhando experiências. VER SUS No dia cinco de fevereiro, 23 estudantes da área da saúde vindos de diversas cidades do Rio Grande do Sul estiveram no Hospital Ana Nery para participar de mais uma etapa do Projeto Vivências e Estágios na Realidade do Sistema Único de Saúde - VER-SUS/RS. Além de visitar a infraestrutura do local, os universitários conheceram um pouco mais sobre a instituição, com destaque para o Centro de Oncologia Integrado (COI). Hospital Frei Clemente No dia 26 de fevereiro, quatro profissionais do Hospital de Caridade Frei Clemente, de Soledade, conheceram as áreas de captação de recursos, financeiro e faturamento do Ana Nery. Sérgio Pilatti, diretor administrativo, Vagner de Moraes, supervisor financeiro, Janete Taborda, supervisora comercial e Nelson de Aguiar, vice-presidente, foram recebidos na instituição. Alunos medicina Unisc No dia sete de março, cerca de 25 acadêmicos do curso de Medicina da Universidade de Santa Cruz do Sul visitaram o Hospital Ana Nery. A visita foi agendada pela professora Daniela Scherer dos Santos, dentro da disciplina de informática médica. O grupo foi recepcionado no auditório do Hospital, onde assistiu a uma apresentação institucional. Após, o sistema de banco de dados, além do sistema de informática integrado utilizado no Ana Nery, o Tasy, foram apresentados pela equipe de tecnologia da informação. 8| Médicos do COI apresentam técnica inédita utilizada no tratamento do câncer de fígado O Hospital Ana Nery se destaca no interior ao município de Santa Cruz do Sul. Uma do Rio Grande do Sul como uma Unidade técnica cirúrgica inovadora, desenvolvida de Assistência de Alta Complexidade em no Hospital Ana Nery e que auxilia no Oncologia (UNACON), muito disto graças a tratamento de casos complexos de tumores sólida parceria formada com os profissionais do fígado, foi apresentada em 2013 no médicos. O Centro de Oncologia Integrado congresso americano da Americas Hepato- (COI) trouxe a proposta de integralidade Pancreato-Biliary Association (Associação no tratamento do câncer para as regiões americana de especialistas em doenças do do Vale do Rio Pardo, Centro Serra e fígado, vias biliares e pâncreas), em Miami. alguns municípios da região Carbonífera. A repercussão foi bastante positiva entre os Abrangendo em torno de 820 mil pessoas, especialistas da área e resultou na recente possibilita ao paciente realizar todo seu publicação do novo método em revista Felizmente, tratamento sem os longos deslocamentos de grande impacto mundial, o European podemos oferecer exaustivos à capital, contando com um Journal of Surgical Oncology (Jornal Europeu os melhores serviço diferenciado e qualificado não de Cirurgia Oncológica). apenas para estes, mas também aos seus O método é resultado da observação familiares, que vivem essa rotina ao lado de de um efeito até então considerado como seus entes queridos. maléfico nas cirurgias de fígado, que é a procedimentos disponíveis, com resultados muito semelhantes àqueles obtidos nos grandes centros mundiais de tratamento O COI conta com a colaboração do dificuldade de saída do sangue do órgão Dr. Silvio Balzan, cirurgião de fígado, vias após determinadas intervenções cirúrgicas. biliares e pâncreas. O médico, que teve A nova técnica de regulação da saída de formação em um dos melhores centros sangue do fígado para direcionar sua mundiais da especialidade, o Hospital regeneração de o cirurgião. O médico Marcelo Dotto, Beaujon (Universidade Paris VII, na França) casos que poderão receber um tratamento oncologista do COI, também ressalta que os e possui ainda doutorado em cirurgia curativo. “Felizmente, podemos oferecer resultados finais no tratamento dos tumores digestiva pela Universidade de São Paulo os melhores procedimentos disponíveis, são frutos de um trabalho multidisciplinar, (USP) e em patologia pela Universidade com resultados muito semelhantes àqueles envolvendo profissionais de diversos setores, Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre obtidos nos grandes centros mundiais de mas especialmente da ação conjunta do (UFCSPA), trouxe destaque internacional tratamento de tumores do fígado”, afirma oncologista clínico e do cirurgião de fígado. aumentará o número de tumores do fígado Dr. Silvio Balzan INFORMATIVO DO HOSPITAL ANA NERY | SANTA CRUZ DO SUL / RS | ANO 4 | EDIÇÃO 08 | MAIO DE 2014 |9 Ana Nery participou da 14ª Expoagro Pela quarta vez consecutiva, o Hospital é revertida para a construção do Ambulatório Vanessa Muller, a Expoagro é uma grande participou da Expoagro, realizada em Rincão do Centro de Oncologia Integrado da oportunidade de divulgar as ações da Del Rey, Rio Pardo nos dias 25, 26 e 27 de instituição. entidade para o público que participa da março. Em seu estande, comercializou produtos da Campanha Pela Vida, cuja renda De acordo com a coordenadora de Captação de Recursos do Hospital, Instituição recebe doação da ACOMAC feira. “Esse espaço nos aproxima ainda mais da comunidade,” ressalta. Hospital sedia reunião do nota fiscal gaúcha Uma equipe da Secretaria da Fazenda esteve em Santa Cruz do Sul no dia 27 de março para apresentar os resultados de 2013 e as novidades no funcionamento do Programa Nota Fiscal Gaúcha (NFG) para este ano. O Hospital Ana Nery, que participa do Programa desde o início, sediou a No dia 10 de fevereiro, representantes da da Acomac, Luciano Elias e o Tesoureiro reunião que contou com representantes de diretoria da Associação dos Comerciantes Leandro Tietze, o valor foi arrecadado entre diversas entidades da região. O encontro de Materiais de Construção do Vale do os associados da entidade em dezembro Rio Pardo e Taquari (ACOMAC) realizaram de 2013. a doação de R$1.000,00 ao Hospital construção do Ambulatório do Centro de Ana Nery. De acordo com o Presidente Oncologia Integrado (COI). O recurso será aplicado na aconteceu na sede da Associação dos Funcionários do Hospital e reuniu cerca de 50 pessoas. Andréia Rauber Ginecologista e Mastologista CREMERS 29.138 Convênios - Unimed - IPERGS - Cassi - Cabergs - Particular Fone (51) 2109.6925 E-mail [email protected] Endereço R. Marechal Deodoro, 949 Sala 402 - Santa Cruz do Sul - RS Padaria Pritsch (51) 3711-3208 Rua Marechal Floriano, 1547 www.padariapritsch.com.br 10 | Ana Nery integra Projeto Hospitais Saudáveis O Projeto Hospitais Saudáveis (PHS) é uma informações entre associação sem fins econômicos, dedicada os a transformar o setor da saúde em um projeto para difusão exemplo para toda a sociedade em aspectos de de proteção ao meio ambiente e à saúde do e trabalhador, do paciente e da população em ações geral. Participam do PHS profissionais de do saúde, instituições prestadoras de serviços, a instituições de ensino e de pesquisa em Seminário Hospitais saúde, organizações da sociedade civil Saudáveis, Campanha em geral e demais organizações, públicas Saúde sem Mercúrio ou e Rede Global de privadas, comprometidas com a sustentabilidade. membros do conhecimento tecnologia. As prioritárias Projeto são realização do Hospitais verdes e saudáveis. Desde março o Ana Nery participa do que atuam no sistema se saúde. Além do A assistência à saúde, como toda setor de assistência à saúde, o PHS atua em PHS nas áreas de Resíduos, Químicos e atividade impactos parceria com organizações profissionais, Alimentação. A instituição é representada ambientais e sanitários. O PHS trabalha sindicais e setoriais, institutos de ensino e pelo coordenador de Gestão Ambiental para desenvolver e apoiar uma rede de pesquisa, órgãos públicos e organizações Edimilson Gonçalves da Silva. O Hospital cooperação, partindo do comprometimento não governamentais das áreas de saúde e é o único do interior do Estado a compor das instituições de saúde do país, bem como segurança do trabalho, saúde pública e o Grupo. A dinâmica consiste na troca de dos profissionais de todas as categorias meio ambiente. produtiva, gera Programa Incluir promove a inclusão de PcDs A preocupação com a inclusão de Pessoas lembrado anualmente, com uma atividade desenvolvimento desse profissional,” explica com Deficiência (PcD) ocorre a vários anos especial, o dia três de dezembro, Dia Interna- Desirée. dentro do Ana Nery. Em 2012, intensificou cional da Pessoa com Deficiência. Hoje o Hospital tem PcDs atuando em a atuação da instituição nesta área com a Segundo a psicóloga responsável pelo diversas áreas como assistência ao paciente, criação do Programa Incluir que busca in- Programa Incluir, Desirée Goettems de Al- manutenção, hotelaria, recepção, nutrição e serir PcDs no seu quadro de colaboradores e meida, muitos PcDs já ocupam vagas efetivas áreas administrativas. Quem tiver interesse disseminar a ideia do respeito as diferenças. e desempenham suas funções plenamente. em enviar o seu currículo pode acessar o site Desde então, foram implementadas diversas “É importante avaliar qual o conhecimento, as www.hananery.com.br, entrar em contato ações para atrair e manter esses profissionais, reais possibilidades de trabalho, as possíveis pelo telefone 2106-4400 (ramal 425), ou como encontros de conscientização e capaci- limitações e as expectativas do candidato, ainda ir pessoalmente ao setor de psicologia tações para as equipes. Também passou a ser pois isso é fundamental para a adaptação e do Hospital. Salão Anna Rauber Salão Feminino, Masculino e Infantil Manicure Pedicure Coloração Fones: (51) 3715 - 2886 / 9985 - 2123 Centro: Rua Marechal Deodoro, 476 - Sala 203 Ed. Guarujá - Santa Cruz do Sul - RS Hospital Ana Nery: Rua Pereira da Cunha, 209 (Anexo ao Hospital) - Camisetas Promocionais - Bonés Promocionais - Serigrafia - Bordado Email: [email protected] R. Capitão Fernando Tatsch, 1298 Santa Cruz do Sul INFORMATIVO DO HOSPITAL ANA NERY | SANTA CRUZ DO SUL / RS | ANO 4 | EDIÇÃO 08 | MAIO DE 2014 | 11 Obras de novos espaços para os pacientes do SUS avançam Em outubro de 2010, o Ana Nery necessário para a começou as obras de ampliação da ala de finalização internação para pacientes do Sistema Único espaço. de Saúde (SUS) e do COI – Ambulatório. A Em deste 2012, foi nova unidade de internação terá 28 leitos lançada a obra da e o ambulatório do Centro de Oncologia nova recepção para disponibilizará consultórios médicos, local pacientes SUS. O para ações de prevenção ao câncer, sala projeto contou com de reuniões e um novo espaço para a Liga o repasse de R$ 450 Feminina de Combate ao Câncer de Santa mil Cruz. O COI – Ambulatório deve iniciar suas de atividades no segundo semestre deste ano. com A construção, orçada em R$1,5 milhões, feito uma a através parceria prefeitura de Santa Cruz do está sendo viabilizada através de recursos do Sul. O espaço, com 440m2, foi planejado Governo do Estado, oriundos do Sistema de levando em conta a realidade da instituição, Ao longo de 2103, intensos esforços Participação Popular e Cidadã e também de que é referência regional no tratamento foram realizados junto às esferas municipal e verbas extras. Já para terminar a construção oncológico. Desta forma, irá disponibilizar, estadual para a liberação dos recursos, assim do COI - Ambulatório, o Ana Nery lançou além como ações junto à comunidade. As obras a Campanha Pela Vida tendo por objetivo administrativas e salas de espera, locais de buscar R$150 mil, que representa o valor apoio para os acompanhantes de pacientes da área de internação, rotinas Carnaval Pela Vida movimentou os colaboradores do Hospital Aliar a alegria e integração que o carnaval Ao adquirir a camiseta o convidado recebia proporciona com uma causa social foi o o ingresso para a festa. O abadá nas versões objetivo do setor de Captação de Recursos ao regata, decote canoa e camiseta possibilitou promover o Carnaval Pela Vida. O evento foi no diversas formas de customização. dia 21 de março e reuniu vários colaboradores, Entre as atrações, estiveram a Escola de amigos e familiares na sede da Associação dos Samba Imperatriz do Sol, pagodeira com Funcionários do Hospital Ana Nery. Grupo Tudo Nosso, DJ Éder, entre outras Para a festa foi desenvolvido um modelo especial de camisetas da marca Pela Vida. atrações. O valor arrecadado com o evento foi repassado para a Campanha Pela Vida. SUS, com copa, dormitórios e sanitários. seguem no decorrer de 2014. 12 | Segurança do paciente é foco de atenção constante Outra iniciativa voltada para a segurança assistenciais para posterior investigação e do paciente são os lacres na porta dos quartos implantação de novas propostas. Com o privativos e semi-privativos, rompidos no mesmo objetivo, se mensura mensalmente momento de entrada no quarto. Todos os indicadores de segurança setoriais que leitos que recebem o lacre, antes passam ajudam na elaboração de estratégias mais A segurança e bem estar do cliente são por um check list. O lacre, feito de plástico, eficazes. uma busca contínua para a equipe do Ana é passado entre a chave e a maçaneta da Além dos investimentos em materiais e Nery. O Hospital foi pioneiro na adoção porta, sendo rompido por um colaborador processos, a equipe de assistência também das pulseiras de identificação para todos da recepção ou da enfermagem que leva o participa de capacitações periódicas para os clientes em 2013. Nelas, constam dados paciente até o quarto na hora da internação. oferecer um serviço de excelência aos clientes. impressos do paciente e do atendimento, o Com o intuito de respaldar todas Essas, são realizadas com o apoio do corpo que traz maior segurança para ele e para a ações desenvolvidas, o hospital incentiva clínico da instituição e demais colaboradores, equipe de assistência. a notificação de todas as intercorrências de acordo com a disponibilidade das equipes. Informação faz bem à saúde O Ana Nery, através do Programa Viva De acordo com a coordenadora de Bem, mantêm o Grupo de Educação em projetos sociais do Hospital, Mirna Mohr, Saúde que atua focado na disseminação essa ação possibilita o acesso à informação, de informações sobre saúde. O grupo, troca de experiências e interação social. “Os formado atualmente por 17 pessoas, reúne- integrantes não faltam e trazem relatos de se uma vez por mês na sede da Associação que estão aplicando no seu dia a dia os de Funcionários do Hospital Ana Nery onde conhecimentos aprendidos aqui”, comemora Este informativo foi produzido em papel participa de palestras e oficinas de temas a coordenadora. O Grupo de Educação em proveniente de fontes responsáveis, reforçando como saúde da mulher, prevenção ao câncer, Saúde o comprometimento do Hospital Ana Nery com uso correto de medicamentos, entre outros que atua na comunidade levando ações de assuntos. educação e saúde. faz parte do Programa Viva Bem SELO FSC o meio ambiente.