Estudo de caso Escolas do Condado de South Washington: Redefinindo a rede O distrito oferece suporte ao crescimento exponencial da mobilidade ao mesmo tempo em que aumenta a segurança com a solução de Rede definida por software da HP Setor Educação básica Objetivo Dar suporte a dezenas de milhares de usuários sem fio em todo o distrito e aprimorar a segurança Abordagem Implementar uma solução de Rede definida por software da HP A TI é importante •Implantou a solução SDN HP em menos de uma hora com IMC •Manteve rede sem fio e com fio em 31 locais, atendendo mais de 30.000 usuários com um membro de equipe •Conduziu inovação de TI com OpenFlow e SDK SDN HP •Economizou tempo e recursos por meio de gerenciamento de rede em painel único de vidro Os negócios são importantes •Economizou centenas de milhares de dólares de início e continuamente •Permitiu que estudantes e os docentes usassem seus dispositivos móveis preferidos •Evitou restringir o crescimento da mobilidade •Suportou as tendências de aprendizado mais recentes: sala de aula invertida, computação um a um, traga seu próprio dispositivo “Como a única pessoa responsável por gerenciar a infraestrutura de rede distrital em expansão, eu posso confirmar que HP e SDN são o futuro do ambiente de mobilidade crescente e em constante mudança.” –Jeff Dietsche, Gerente de Infraestrutura e Sistemas, Escolas do Condado de South Washington Com o crescimento exponencial de dispositivos sem fio, as Escolas do Condado de South Washington precisavam de uma maneira mais simples de manter segurança rigorosa e gerenciar tanto as redes com fio quanto as sem fio em 31 locais. O distrito escolheu uma solução de Rede definida por software (SDN) da HP que foi implantada em menos de uma hora usando o software HP Intelligent Management Center (IMC) em quase 400 switches de rede capacitados para SDN HP. A solução custou uma fração dos apetrechos de segurança de rede baseados em hardware, tanto de início quanto em termos contínuos. Estudo de caso | Escolas do Condado de South Washington Escolas do Condado de South Washington é um distrito suburbano localizado a sudeste de St. Paul, Minnesota, que inclui 3.000 docentes e funcionários e 17.600 estudantes. O vasto distrito é composto por 31 locais, espalhados em quase 150 milhas quadradas. Impulsionados por tendências como tragaseu-próprio-dispositivo (BYOD) e computação um a um, o uso de dispositivos móveis está explodindo na maioria dos distritos escolares, e South Washington não é exceção. O Gerente de Sistemas e Infraestrutura das Escolas do Condado de South Washington, Jeff Dietsche, suporta totalmente iniciativas de mobilidade, permitindo que os estudantes tragam seus próprios Apple® iPads, MacBooks ou Google Chromebooks para a escola. O distrito também possui mais de 4.000 iPads aprovisionados para uso estudantil. “Estamos vendo um crescimento exponencial de dispositivos e tráfego em nossa rede sem fio”, diz Dietsche. “Quatro anos atrás, tínhamos 2.000 usuários. Ano passado, encerramos o período com 16.000. Quando começamos o ano escolar de 2014-2015, o número de usuários sem fio decolou para 30.000.” Garantindo segurança com recursos mínimos O crescimento na conectividade sem fio e a explosão de dispositivos móveis deixou Dietsche com a tarefa hercúlea de gerenciar dezenas de milhares de clientes móveis, tanto do distrito quanto dos estudantes, enquanto mantém uma segurança rigorosa. A atribuição era especialmente desafiadora porque o distrito estava com falta de recursos. Dietsche é o único profissional de TI responsável pelo gerenciamento e pela segurança da rede sem fio. Ele se preocupa com todo tipo de brecha de segurança, desde malware e phishing até botnets, vírus e spam, e ele pesquisou opções de segurança móvel por vários anos. 2 Seis anos atrás, as Escolas do Condado de South Washington solicitaram propostas de empresas especializadas em apetrechos de hardware para segurança de conexão sem fio. O fornecedor primário em consideração apresentou uma solução proprietária com custo de milhares de dólares, sem contar as despesas contínuas de manutenção. “Colocar apetrechos físicos de segurança na frente de cada switch, especialmente considerando que nossa rede cobre 31 locais, era proibitivo demais em termos de custos e recursos”, diz Dietsche. Buscando rede definida por software Então Dietsche começou a ler artigos em revistas de ponta da área de redes e pesquisar soluções baseadas em padrões abertos para SDN que dariam suporte à segurança móvel por meio de software, em vez de hardware. As soluções SDN da HP e o OpenFlow, um padrão aberto da Open Networking Foundation que a HP apóia, foram centrais na conversa. O OpenFlow permite que um controlador de rede faça ajustes automaticamente na rede para que ela se adapte a mudanças de requisitos sob demanda. Com dispositivos habilitados para OpenFlow, administradores de rede podem usá-los para particionar tráfego, controlar fluxos para desempenho ideal e implementar novas configurações e aplicativos, incluindo soluções de segurança. As soluções SDN da HP operam perfeitamente com OpenFlow. O aplicativo de SDN HP Network Protector aproveita o software de controlador SDN HP Virtual Application Networks (VAN) e o OpenFlow para programar a infraestrutura de rede com inteligência de segurança do banco de dados HP TippingPoint ThreatDV. Com ThreatDV e Network Protector, South Washington poderia filtrar atividade de rede e impedir ameaças à segurança no nível da porta a partir de um local central, em vez de precisar gerenciar e monitorar centenas de dispositivos físicos dedicados à segurança. Estudo de caso | Escolas do Condado de South Washington Após investigar a solução SDN da HP, as Escolas do Condado de South Washington estavam animadas para adotá-la. Os custos iniciais eram uma mera fração da alternativa de hardware — menos de US$ 200.000 contra quase US$ 2 milhões para segurança conduzida por hardware — e os requisitos de implantação e manutenção eram mínimos. Ameaças à segurança poderia ser facilmente barradas com base em cada porta, em vez de confiar em firewalls no perímetro da rede. As Escolas do Condado de South Washington implantaram a solução SDN da HP, incluindo Network Protector e ThreatDV, em um único servidor virtual habilitado com VMware. Switches HP séries 3800 e 2920 e pontos de acesso HP série 560 — dois por sala de aula, controlados por um módulo de controle de acesso HP 7500 — potencializam a rede do distrito. Os switches centrais incluem quatro HP série 5900 dispersos entre dois data centers. A solução SDN é complementada por equipamento adicional de rede e servidor da HP, incluindo um gabinete HP BladeSystem c7000 com Blades de servidor HP ProLiant BL460c Gen8 com integração total de rede em um módulo de switch c7000 HP 6125XLG capacitado para OpenFlow/SDN. Os modelos de switch HP série 5820 Switch sustentam uma rede de vigilância por vídeo em todo o distrito, e Pacotes HP Foundation Care cobrem todos os servidores e switches da HP. O BladeSystem c7000 dá suporte a um ambiente de servidor virtual com mais de 100 servidores baseados em sistemas operacionais Microsoft® e Linux. Comparado com a plataforma de blade anterior operando com capacidade de memória máxima, o ambiente de múltiplos servidores virtuais agora usa apenas 2% a 3% da memória e da CPU totais disponíveis no novo sistema c7000. Os Serviços de tecnologia da HP ajudaram na instalação inicial e na configuração da plataforma de software Intelligent Management Center (IMC), uma solução de software da HP que oferece gerenciamento de TI em um painel único de vidro. Os servidores e rede da HP conduzem uma variedade de aplicativos, desde sistemas empresariais como folha de pagamento e finanças até aplicativos de sala de aula, assim como a biblioteca, o serviço de alimentação e todos os outros sistemas das instalações, como de gerenciamento de energia, acesso via cartão e relógios, alarmes e sistemas de som das escolas. As soluções de Rede HP protegem a taxa de transmissão e a largura de banda necessárias para os dados de missão crítica do distrito e comunicações de alta velocidade. “Gostaríamos de migrar 100% para a HP na nossa infraestrutura, devido às suas tecnologias avançadas, suporte excepcional e comprometimento com padrões abertos”, diz Dietsche. “À medida que atualizarmos tecnologias obsoletas, pretendemos seguir adiante com a HP.” Gerenciamento em um único painel de controle Dietsche implantou e gerencia continuamente as redes com fio e sem fio e a solução SDN usando o HP IMC. Com o IMC, ele poupa tempo e recursos gerenciando aspectos com fio e sem fio da rede através de um único console. O software complementar IMC Network Traffic Analyzer permite que ele veja um painel de cada componente do sistema para consultar o status de controladores de acesso ou medir a taxa de transmissão da rede. Com apenas alguns cliques, ele pode chegar até um endereço IP específico que possa estar causando um problema, economizando dias, semanas e dólares que seriam gastos contratando consultores para ir até um local específico e diagnosticar o problema. O software HP IMC ajuda o distrito a simplificar e acelerar a implantação e o gerenciamento da solução SDN da HP. Com o software complementar HP IMC Virtual Application Networking (VAN) Software Defined Network Manager, Dietsche foi capaz de implantar a solução SDN da HP em menos de uma hora. “A IMC descobre nosso hardware de rede em minutos e instala um script que configura 400 switches com SDN HP e OpenFlow em todo o distrito”, diz Dietsche. “Estimamos que o IMC substitui 10 a 20 funcionários de rede. Seria literalmente impossível para nós fazer o que fizemos com SDN em tão pouco tempo sem o IMC.” 3 Estudo de caso | Escolas do Condado de South Washington Destaques do cliente Aplicativos •Skyward Finance •Soluções Infinite Campus Inc. •Follett School Library Management •PCS Revenue Control •Nutrikids •McGraw-Hill Connect e outros aplicativos de ensino e aprendizado Hardware da HP •Switch HP série 5900 •Switch HP série 7500 •Switches HP séries 3800 e 2920 •Ponto de acesso HP série 560 •Switch HP série 5820 •Gabinete HP BladeSystem c7000 •Blades de Servidor HP ProLiant BL460c Gen8 Software HP •HP Intelligent Management Center •Aplicativo de SDN HP Network Protector •Controlador SDN HP Virtual Application Networks (VAN) •Banco de dados HP TippingPoint ThreatDV Serviços HP •Pacotes HP Foundation Care •Serviços de tecnologia da HP Inscreva-se para receber atualizações hp.com/go/getupdated Inovação conduzida por padrões abertos Segurança sólida como rocha Com uma fundação SDN estabelecida, o distrito está descobrindo muitos caminhos novos para a inovação. Como a HP proporciona um kit de desenvolvimento de software (SDK) aberto para sua solução SDN, as empresas são capazes de criar aplicativos que possam ser disponibilizados na HP SDN App Store para uso geral. Como consequência, o distrito pode expandir-se para novas soluções SDN usando aplicativos existentes ou futuros. Por exemplo, o distrito está trabalhando com segurança de rede HP e iboss para estender os recursos de segurança de acesso à web de dispositivos iboss na plataforma de SDN da HP. Ainda mais importante, a solução SDN da HP oferece uma página Web simples em que a equipe de TI pode ver como a solução SDN da HP está funcionando — e está funcionando de maneira fenomenal. A segurança na massiva rede sem fio do distrito nunca foi tão forte. O HP Network Protector captura solicitações maliciosas no nível da porta, o tempo todo, mesmo quando os estudantes levam dispositivos sem fio para casa para rever aulas em vídeo que suportem o modelo de sala de aula invertida. Economia extrema de custos Para as Escolas do Condado de South Washington, migrar para a solução SDN da HP e o IMC resultou em economia substancial de custos. O distrito obteve economia de centenas de milhares de dólares em custos iniciais que seriam gastos em segurança de rede baseada em hardware. Além das vantagens, o gerenciamento da rede tem uso menos intensivo de recursos. Dietsche pode descansar tranquilo com a garantia de que o IMC fará backup e configurará automaticamente todos os dispositivos do distrito, incluindo switches de rede. Atualizações e mudanças de rede podem ser feitas de maneira inteligente em minutos, aliviando a necessidade de contratar mais funcionários ou pagar pessoas para puxar cabos e instalar dispositivos de hardware. Dietsche descreve a economia de custos como astronômica. “Com as soluções da HP, podemos ver quantas solicitações maliciosas são feitas na rede, e estamos pegando mais de 100.000 solicitações maliciosas de DNS em um total de 22 milhões de solicitações de DNS a cada dia escolar”, diz Dietsche. “O HP Network Protector barra solicitações maliciosas antes que elas possam ter qualquer tipo de impacto na rede, quanto mais causar uma brecha de segurança.” Para Dietsche, o maior benefício de adotar uma solução SDN da HP é que ele pode ser parte da solução de infraestrutura de segundo plano, ajudando a avançar o ensino e o aprendizado no distrito, sem limites. Ele prevê uma mudança enorme com SDN, e a vê como o futuro da rede. “A adoção da mobilidade é rápida e tempestuosa. Outros profissionais de TI com quem falei estão tão sobrecarregados que muitos restringem o crescimento da mobilidade apenas para manter a segurança”, diz Dietsche. “A solução SDN da HP dá suporte ao crescimento exponencial da mobilidade enquanto reforça a segurança. Como a única pessoa responsável por gerenciar a infraestrutura de rede distrital em expansão, eu posso confirmar que HP e SDN são o futuro do ambiente de mobilidade crescente e em constante mudança.” Compartilhe com os colegas © 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma parte deste documento deve ser interpretada como garantia adicional. A HP não será responsável por erros ou omissões técnicas ou editoriais contidos neste documento. Microsoft é uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos EUA. 4AA5-6076PTL, novembro de 2014