Ano 9 • nº 41
Setembro / Outubro de 2010
Editorial
Daniel Martins
Gerente de Logística
Nossa área
nosso time
O ano de 2010 foi um ano de muitas alegrias para
a Sorocaba Refrescos. A empresa tem crescido
aceleradamente, desenvolvendo-se internamente,
mas principalmente crescendo no mercado em
que atua. Nessa edição do Comunicando temos
vários exemplos deste movimento: temos um time
ainda maior que cresce junto com os investimentos que estão sendo realizados por todas as áreas.
Com isso, a empresa tem demandado pela chegada de novas pessoas, mas também pela formação dos talentos internos que estão crescendo e
alcançando novas funções. Nosso ótimo ambiente
de trabalho também atrai os familiares de nossos
colaboradores, que vem se juntar à nós, que já somos, afinal de contas, uma grande família Sorocaba
Refrescos.
Esse crescimento é positivo mas exige de todos
Ramiro Gomes
Ramiro Gomes de Oliveira Neto trabalha na Sorocaba Refrescos há nove
anos. Desde que entrou para o time, já
foi repositor de merchandising, consultor de vendas e supervisor de tel sell.
Recentemente, foi promovido a supervisor de vendas. Seu objetivo na empresa
é o desenvolvimento profissional e, para
chegar lá, Ramiro define um caminho:
“Superação”.
Claudinei Medeiros
nosso time
Feliz Novos Desafios!
nós responsabilidade. Precisamos ter as áreas alinhadas e seguindo a estratégia bem planejada.
Também existem temas que precisamos sempre
relembrar como nossa Segurança, o Meio Ambiente e também a Qualidade; além da importância
dos nossos produtos, pois todos somos vendedores e ainda consumidores das marcas com que trabalhamos. Eu levo com orgulho no peito cada uma
de nossas marcas.
Nosso negócio é construído no dia a dia, por
cada um de nós, seja ajudando a economizar em
cada uma de nossas atividades, como aumentando
a cobertura de nossos produtos e lançamentos,
elevando nossa produtividade.
Cada um de nós faz parte do
resultado final e as conquistas
são fruto de comportamentos
como estes. Por meio deles,
alcançaremos novas conquistas em 2011. Um Feliz Ano
Novo com novos desafios e
novas alegrias!
Monitor de Promoção & Propaganda é
o novo cargo de Claudinei Medeiros que
trabalha há quinze anos na empresa. Durante esse tempo, Claudinei atuou três
anos como auxiliar de expedição, três
meses como auxiliar de limpeza onde
além de suas funções, auxiliava na organização dos materiais de propaganda, o
que rendeu a ele a promoção ao cargo
de eletricista instalador, função que exerceu por mais de doze anos. “Meu objetivo é melhorar a gestão da área de promoção e propaganda, sendo um suporte
de confiança para a área de vendas”.
Manutenção Industrial
A Manutenção Industrial é a área da empresa
responsável por garantir o perfeito funcionamento
dos equipamentos industriais mantendo-os na
condição original de projeto, incluindo manutenção
preventiva e corretiva, assegurando a qualidade e a
segurança de alimentos.
“Nós executamos a manutenção de
todos os equipamentos industriais incluindo
os equipamentos das áreas de ETA (Estação
de Tratamento de Afluente), ETE (Estação
de Tratamento de Efluente), Caldeira,
Refrigeração e Xaroparia”, explica Alan
Campelo, supervisor da área.
Atuando preventivamente a área visa reduzir
o tempo de parada das linhas de produção. Esse
processo ocorre através de inspeções e medições
periódicas.
Nossa Família
Equipe da Manutenção Industrial
Também passam por essa área todos os
novos projetos de aquisição, viabilidade, aumento
de eficiência, retrofiting ou upgrade de qualquer
equipamento.
A área oferece boas oportunidades de
crescimento, motivando os colaboradores da
produção a fazerem cursos técnicos e prestarem
auxílio às manutenções programadas. Hoje, a equipe
de manutenção é formada por um supervisor,
um planejador, um analista, um lubrificador, um
soldador, doze eletricistas e nove mecânicos,
totalizando um quadro de 26 colaboradores. Nove
deles começaram na área da produção. A vantagem
disso é que o operador/mantenedor tem uma visão
global de todo o processo de produção.
Gabriel de Souza Santos
Nascimento: 16/05/2010
Mamãe: Carina Elizabete dos Santos
Papai: Reginaldo de Souza Pinto –
Distribuição
Comunicando é uma publicação bimestral da Sorocaba Refrescos S.A., editada pela Gerência
de Recursos Humanos. Rod. Raposo Tavares, Km 104 • Jardim Itanguá • Sorocaba • SP • CEP 18052-280 •
Fone: (15) 3229.9900 www.sorocabarefrescos.com.br
Conselho editorial: Alan Campelo, Alessandro Ferreira, Ana Estela Torelli, Ana Táffari, André Silva, Bruno Curbani, Bruno Jessi Miranda, Carlos Oliveira, Claudia Jarra, Daniel Martins, Donizete Ezequiel, Fabrício Carvalho, Elaine
Fiel, Everaldo Ricardo, Fernando D’Aurizio, Fernando Ferreira, Gerson Agostinho, Giselle Barrilli, Herik James, Ivanildo
Medrades, Kátia de Almeida, Kátia Faria, Luciana Machado, Luciano Albuquerque, Luciara Mendes, Luis Pisani, Luiz
Carlos Fogaça, Marcos Nascimento, Meire Elen da Silva, Osvando Lopes, Paulo Marcelo, Pedro Faria, Quintino Fleury,
Reinaldo Fragoso, Renata Oliveira, Ricardo Ferreira, Samuel Oliveira, Suzelaine Mendes e Thiago Pacheco.
Projeto gráfico: Zip Propaganda e Marketing Ltda. Diagramação: Verbo Comunicação.
coordenação editorial: Renata Oliveira.
Produção editorial: Press Office Comunicação Integrada. fotos: Arquivos Sorocaba Refrescos.
tiragem: 3.000 exemplares.
Davi Ávila de Oliveira
Nascimento: 21/05/2010
Mamãe: Angely I. de Ávila Oliveira
Papai: Jessé Placedino de Oliveira SAC
Para receber o Comunicando, dúvidas e sugestões: [email protected]
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
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CAPA
Há um ditado popular que afirma que,
durante a vida, todas as pessoas devem
escrever um livro, ter um filho e plantar uma
árvore. Como parte da comemoração
pelo seu trigésimo quinto aniversário,
a Sorocaba Refrescos deu a seus
colaboradores a oportunidade de
completar o terceiro item dessa lista,
plantando 35 mudas de árvores
numa via interna da empresa.
Plantar árvores é, sob vários
aspectos, um investimento para
o futuro. A espécie escolhida,
conhecida como pau-ferro,
leva de cinco a dez anos para
crescer plenamente. “Quando elas crescerem,
beneficiarão os colaboradores que caminham
pela via onde as mudas foram plantadas, que
é conhecida na empresa como a subida ao
CD”, comenta Renata Oliveira, analista de
comunicação.
Além disso, não deixa de ser uma forma de
difundir a responsabilidade ambiental, que é
bastante valorizada pela Sorocaba Refrescos.
“Trata-se de um momento importante, pois,
ao mesmo tempo em que estamos ajudando
a preservar a natureza e contribuindo para o
despertar da consciência ambiental, estimulamos
a integração das famílias que participaram do
plantio”, completa.
COMUNIDADE
Sorocaba Refrescos comemora
o Dia do Caminhoneiro
Coca-Cola Brasil com a Família
Moradores do Jardim Tatiana
visitam a fábrica
Em agosto, mês que a Sorocaba Refrescos completou
35 anos, foram abertas as portas da fábrica para receber
aqueles que moram ao seu lado – seus vizinhos do bairro
Jardim Tatiana.
A visita à fábrica foi uma oportunidade que os moradores
tiveram para conhecer um pouco mais sobre os produtos,
processos de produção, além da história de 35 anos que
vem sendo marcada pela Sorocaba Refrescos.
Sr. João Gregório e família
Dia 25 de julho foi o Dia do Caminhoneiro Coca-Cola
Brasil, e para comemorar, no dia 26 a empresa recebeu a
equipe de entrega e suas famílias, que participaram de evento
com uma programação semelhante à da visita à fábrica da família.
A empresa apostou na homenagem que dizia que o melhor
caminho é Viver Positivamente, e o Caminhoneiro do Sistema
Coca-Cola Brasil espalha essa ideia por aí, que passa pelo seu uso
racional da água, a utilização de biodiesel na frota, a reciclagem de
embalagens, o apoio a programas sociais e o compromisso em
produzir bebidas que hidratem e refresquem o mundo.
“Durante a apresentação no auditório, foi compartilhada
uma foto aérea antiga da empresa, onde só havia a
fábrica entre áreas verdes e a rodovia Raposo Tavares,
que era apenas uma estrada de terra. As pessoas ficaram
surpresas”, diz a analista de comunicação, Renata Oliveira,
que realizou a visita.
Além de apresentações, passeio pela passarela de visitação
da indústria, degustação e brindes, outra atração especial
que merece destaque foi o urso da Coca-Cola que esteve
presente contagiando cada um com sua magia e emoção.
“Houve considerável interesse da população em participar
da visita, uma demanda acima do que esperávamos, já que
tínhamos um número limitado de inscrições, portanto em
2011 novas visitas serão programadas e divulgadas no bairro
para que um número maior de pessoas possa participar”,
conclui Renata.
Embalagens
Sustentáveis
Idealizamos um mundo no qual nossas embalagens não são
vistas como desperdício, mas como um objeto de valor.
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Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
Investimentos
Mais de 100 tacógrafos
instalados em motocicletas
A instalação de 101 tacógrafos na frota
de motocicletas da Sorocaba Refrescos foi
completada em outubro.
Esse equipamento de medição indica
quando a velocidade programada é
ultrapassada. Nessas ocasiões, o equipamento
emite um aviso luminoso para o piloto e registra
a ocorrência na memória do aparelho, de forma a
possibilitar que o fato seja verificado posteriormente pela equipe de
segurança do trabalho.
“Nossa meta é acidente Zero! Desta forma trabalhamos com ações
prevencionistas, inclusive com colaboradores que estão expostos aos riscos de
trânsito”, afirma James Roberto, técnico de segurança do trabalho.
A medida, além de educar o motociclista, também deve aumentar o tempo de vida
das motocicletas, uma vez que a velocidade menor contribui para o menor desgaste.
Novos caminhões juntam-se à frota da Sorocaba Refrescos
José Carlos Calixto
Cleber Ferreira
A frota de caminhões da Sorocaba Refrescos
acaba de crescer. “O investimento realizado
na aquisição de seis novos caminhões deverá
auxiliar na distribuição para as regiões de
maior necessidade”, afirma o supervisor de
distribuição Thiago Pacheco.
Edson Fernandes
Moisés dos Santos
Dos seis novos caminhões, quatro têm
capacidade para dez paletes (como são
chamados os estrados para movimentação de
cargas) e estão realizando o atendimento na
cidade de Itu e na região do Éden, em Sorocaba.
Os outros dois são menores, com capacidade
para quatro paletes, podendo assim transitar na
Geraldo Afonso
Vaine Di Tata
região central de Sorocaba.
A entrega das chaves aos motoristas aconteceu
em 16 de setembro, de acordo com critérios de
perfil do motorista, índice de faltas e registro
de ocorrência de acidentes. Os motoristas que
trabalham agora como esses novos caminhões
são José Carlos Calixto, Cleber Ferreira, Edson
Fernandes, Moisés dos Santos, Geraldo Afonso
e Vaine Di Tata.
Ter preocupação genuína com o bem-estar das pessoas
e promover uma vida mais saudável.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
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Segurança do Trabalho
Motociclistas passam por treinamento de direção defensiva
Na busca pelo acidente Zero, a Sorocaba Refrescos realizou
o treinamento para reciclagem de direção defensiva para
motociclistas envolvendo todos os colaboradores do RED
(Execução Diária Correta) e Merchandising que utilizam
motocicletas em suas atividades. Na sequência, a serem treinados
serão os colaboradores da equipe de Vendas.
O instrutor é o técnico de segurança no trabalho James
Roberto da Silva, que aborda temas como pilotagem defensiva,
comportamento seguro, equipamentos de segurança, condições
adversas de trânsito, velocidade compatível e como evitar colisões
com veículos, pedestres e animais.
“Através deste treinamento, é possível fazer com que o próprio
colaborador perceba que ele mesmo não é um motorista perfeito,
que possui falhas como qualquer outro e que, mesmo sendo o mais
prudente possível, os acidentes podem ocorrer, mas a probabilidade
torna-se bem menor quando se dirige defensivamente em tempo
integral, estando sempre atento a todas as condições possíveis”,
afirma James.
Prestadores de serviço em sintonia
com a Sorocaba Refrescos
Numa relação de trabalho, é
importante que haja sintonia entre o
colaborador e os ideais da empresa.
É com o objetivo de promover essa
sintonia que a Sorocaba Refrescos
fortaleceu o projeto de integração
institucional voltado aos prestadores
de serviços fixos.
“A integração é importante para
que todos os prestadores de serviços
tenham conhecimento sobre as
regras e cuidados que devem ter
dentro da empresa, para que sejam
participativos em nossos programas e
no desenvolvimento de nossa cultura”,
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informa Karem Newman, engenheira
de segurança do trabalho.
A integração institucional é realizada
às segundas-feiras, de acordo com a
necessidade e programação da área de
Recrutamento & Seleção, e dura o dia
todo. Além de conhecimento sobre a
história, diretrizes, conduta, produtos
e serviços da empresa, o processo de
orientação engloba conhecimentos
e cuidados com o meio ambiente,
segurança do trabalho, comportamento
seguro durante a realização das
atividades, qualidade e segurança de
alimentos.
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Fique por dentro:
linhas de vida durante
a troca iônica
Linhas de vida são um Equipamento de Proteção
Coletiva (EPC) antiqueda, que pode ser provisório
ou fixo. Trabalhos em telhados, por exemplo, exigem
a instalação de uma linha de vida provisória para
evitar riscos de acidentes para os colaboradores.
Mas há outros procedimentos que também exigem
o uso desses equipamentos. É o caso do processo
de troca iônica, uma das etapas de tratamento do
xarope que acontece na indústria. “No caso do
processo de troca iônica, a linha de vida é fixa, pois
o trabalho em altura ocorre diariamente. Utilizar o
equipamento é importante, pois preserva a vida dos
trabalhadores”, adverte o técnico de segurança no
trabalho da Sorocaba Refrescos, James Roberto da
Silva.
Criar um ambiente de trabalho saudável e agradável
para os nossos colaboradores.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
Trade Marketing
Sorocaba Refrescos começa a
distribuir nova linha de produtos:
Os chás prontos para beber são uma opção em bebidas de baixa caloria
Concretizando o processo de integração
definitiva da Leão ao Sistema Coca-Cola Brasil,
a Sorocaba Refrescos passa a distribuir a todos
os seus clientes toda a linha de produtos prontos
para beber, como, por exemplo, Matte Leão, Chá
Leão e Guaraná Leão. Com isso, a expectativa é de
crescimento desse mercado.
O Coordenador de Still Beverages NCB’s
(bebidas não carbonatadas) da Sorocaba Refrescos,
Bruno Lopes Curbani, explica que, num primeiro
momento, não será necessária a ampliação da
infraestrutura existente, já que os colaboradores
conseguirão suprir a nova demanda. Segundo
ele, a inclusão de novos produtos no portfólio de
bebidas é importante porque a marca Leão é líder
de mercado e muito tradicional no Brasil.
“A cada dia buscamos inovar e desenvolver
produtos que irão suprir a necessidade de todos
os nossos consumidores. Esta linha em especial foi
desenvolvida para aquelas pessoas que buscam uma
vida mais equilibrada, saudável e se preocupam
com o bem-estar”, enfatiza o coordenador.
De acordo com a estratégia traçada pelo Sistema
Coca-Cola Brasil, a distribuição de toda a linha
líquida da Leão passa a ser feita pelos fabricantes
regionais, ampliando o alcance dos produtos.
A linha seca, por sua vez, será distribuída
exclusivamente pela SABB (Sistema de Alimentos
e Bebidas do Brasil), que incorporou as fábricas
e grande parte da força de vendas da Leão neste
segmento. Ao portfólio de novas bebidas da CocaCola Brasil, agrega-se a tradição da centenária
linha de produtos: Matte Leão,
Chá Leão, Leão Ice Tea,
Guaraná Power, Kashaya Tea e
Chimarrão Pampas.
Mano Menezes é o novo embaixador da Kaiser no Brasil
Mano Menezes, o técnico da seleção brasileira de futebol, foi escolhido como
embaixador da cerveja Kaiser, que faz parte do portfólio da Heineken Brasil. O título
conferido ao treinador é uma ação de marketing que engloba sua participação em
materiais promocionais, filmes publicitários, campanhas, ações e eventos relacionados
à marca no Brasil.
Para Nuno Teles, diretor de marketing da Heineken Brasil, a escolha
de Mano como treinador da seleção representa uma inovação e esse
é exatamente o conceito que se espera que a Kaiser transmita aos
consumidores no momento.
Segundo o treinador, a renovação é um ideal que, em sua
carreira, sempre esteve positivamente relacionado a desafios.
“Estou muito honrado por representar a Kaiser e fazer parte
deste momento tão importante para a marca”, declarou Mano.
Heineken é reconhecida pela ONU por contribuir para
o desenvolvimento sustentável na África
A ação da Heineken ocorre no sentido de desenvolver uma cadeia de fornecimento local sustentável para a Serra Leoa Breweries Ltd (SLBL),
empresa voltada à fermentação de sorgo, cereal semelhante ao milho oriundo da África.
Fornecendo treinamento a fazendeiros locais sobre práticas agrícolas e utilizando seu
conhecimento técnico para o aumento da
qualidade e produtividade de processamento
do sorgo, a Heineken contribui para o desenvolvimento sustentável em Serra Leoa.
Graças a atividades humanitárias desenvolvidas em
Serra Leoa, na África, a Heineken recebeu o prêmio
World Business and Development Award 2010
(Prêmio Mundial de Negócios e Desenvolvimento
2010). O prêmio é um reconhecimento da ONU
(Organização das Nações Unidas) pela contribuição para aliviar a pobreza na África através
da plataforma Brewing a better future (que, literalmente, significa “fermentando um futuro
melhor”).
Compromisso com o desenvolvimento econômico
dos nossos mercados.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
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Trade Marketing
Sampling Sprite 2.0 na Feira
de Profissões do Objetivo Sorocaba
e em mais seis cidades da região
O Sampling de Sprite 2. Zero teve início em 18 de setembro com um stand
na Feira de Profissões do Objetivo Sorocaba. Considerado o maior evento
deste segmento da região, a feira já se tornou passagem obrigatória para jovens
em fase pré-vestibular, reunindo em média mais de 10 mil pessoas. O stand
distribuiu Sprite 2.Zero, além de fornecer informações sobre as novas grafias
das latas.
O Sampling percorreu mais seis cidades levando Sprite 2. Zero em todos os
locais em que se encontravam os jovens e adultos entre 20 à 29 anos, atingindo
um total de 35.276 degustações.
Equipe de merchandising
da Sorocaba Refrescos
comemora as vitórias de 2010
A equipe de merchandising da Sorocaba Refrescos
acumulou duas vitórias em 2010 nos concursos
nacionais realizados pela Coca-Cola, cujos temas
variam conforme a sazonalidade. “A equipe
da Sorocaba Refrescos é considerada uma das
melhores. As últimas vitórias que conquistamos
foram nos concursos Merchandising de
Hidratação “Sede de Verão” e “Execução Del
Valle Frut”, comemora Paulo Henrique Marcelo,
coordenador de merchandising da empresa.
Inclusive, a última vitória rendeu uma festa
patrocinada pelo concurso, que foi realizada
em 2 de outubro.
“O que nós buscamos é a excelência na
execução de merchandising. Os concursos
realmente motivam a equipe, principalmente
quando conquistamos nosso objetivo, que é
vencer”, completa Paulo.
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07
Produzimos bebidas da mais alta qualidade
para todas as idades e estilos de vida.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
sustentabilidade
Dia Mundial de Limpeza
de Rios e Praias
Sorocaba Refrescos realizou pelo 5º ano consecutivo
No final de setembro, a Sorocaba Refrescos
trouxe mais uma vez para Sorocaba o Dia
Mundial de Limpeza de Rios e Praias. O evento,
que é uma ação ecológica criada em 1986 pela
organização não-governamental americana The
Ocean Conservancy, visa despertar na população
a consciência sobre os males ocasionados pela
má conservação de rios, mares e oceanos.
“O Dia Mundial de Limpeza de Rios e Praias é uma
prática recomendada pela The Coca-Cola Company,
que é um dos apoiadores do projeto. Em Sorocaba,
o evento foi realizado pela primeira vez em 2006”,
conta Ana Estela, técnica de segurança e meio
ambiente. No Brasil, o programa internacional já
acontece há 17 anos em parceria com a CocaCola.
Em Sorocaba, o evento foi realizado no Parque
das Águas, localizado no Jardim Abaeté. Durante
toda a manhã do dia 26, apesar das fortes chuvas,
colaboradores e seus familiares recolheram das
margens das lagoas cerca de 52 kg de materiais
poluentes, divididos num total de 369 itens como
bitucas de cigarro, copos e garrafas plásticas,
embalagens diversas, pedaços de pneu, madeira,
roupas, latas, isopor e potes e garrafas de vidro.
Tudo o que podia ser reaproveitado foi enviado
para reciclagem. É interessante observar também
que desde o início do projeto na cidade, a
quantidade de materiais coletados tem sido
menor a cada edição, o que pode demonstrar
um aumento da preocupação da população com
relação à conservação da natureza.
Além da Sorocaba Refrescos, o projeto contou
com o apoio de universidades locais, da Prefeitura
de Sorocaba, da Polícia Ambiental, do Corpo de
Bombeiros e da Urbes – Trânsito e Transportes.
Heineken levou espectadores
do SWU para a área VIP
A marca foi a patrocinadora oficial do festival em prol da sustentabilidade
O SWU (Starts With You) é um movimento de conscientização massivo para a sustentabilidade, que,
além de um fórum, engloba um festival artístico e musical. Patrocinado pela Heineken, o evento foi
realizado entre os dias 9 e 11 de outubro na Fazenda Maeda, em Itu, e trouxe para a região grandes
nomes da música internacional.
Além de patrocinar o festival, a Heineken surpreendeu o público com uma ação relâmpago
e inesperada, convidando três espectadores para conferir os shows de
perto numa área VIP próxima a um dos palcos. Os felizardos tiveram
a chance de curtir de perto o som de bandas como Rage Against the
Machine e Linkin Park. Os fãs de música eletrônica também não saíram
decepcionados com a presença do DJ holandês Tiësto.
O objetivo do evento foi mobilizar o público no que diz respeito
à sustentabilidade ambiental, sendo embasado por documentos e
fatos importantes como o Protocolo de Kyoto e a Conferência de
Copenhagen. O principal intuito, contudo, é chamar a atenção para as
mudanças que cada um pode realizar em suas vidas diárias. Vem daí o
nome do evento: Começa Com Você.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Setembro/Outubro 2010
08
Fazer com que as pessoas entendam as mudanças
climáticas e participem na busca de soluções
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