Doutores da Alegria
MRC e cotas de patrocínio
doutores da alegria: 22
anos
Doutores da Alegria é uma organização
da sociedade civil sem fins lucrativos
que, desde 1991, atua junto a crianças
hospitalizadas, seus pais e profissionais
de saúde.
A organização foi pioneira em utilizar
a linguagem do palhaço no ambiente
hospitalar, tendo como referência
a alegria e o lado saudável das crianças
e colaborando para a transformação
do ambiente em que se inserem.
o trabalho é artístico, não voluntário
Em mais de duas décadas de trajetória,
já realizou mais de 900 mil visitas com
um elenco de 40 palhaços profissionais.
reconhecimento e marca
Chancelas
utilidade pública municipal, estadual e federal,
inscrição no Conselho Municipal de Assistência
Social (COMAS), inscrição no Conselho Municipal
dos Direitos da Criança e do Adolescente de São
Paulo (CMDCA) e certificação como Entidade
Beneficente de Assistência Social (CNAS)
2009 e 2010 Prêmio Cultura e Saúde
uma das ONGs mais reconhecidas do Brasil
reputação de profissionalismo e transparência
por meio da cultura da alegria, que é respeitada pela opinião pública e pela sociedade
inspirou milhares de pessoas a se organizarem
e iniciarem projetos semelhantes nos hospitais
2005 Prêmio USP de Direitos Humanos
2002 Stockholm Partnerships Award
1998, 2000 e 2002 uma das 40 melhores práticas
sociais do planeta (ONU)
1997 Prêmio Criança (Fundação Abrinq)
156 mil fãs no facebook
34 mil seguidores no twitter
362 mil visualizações no youtube
734 mil visualizações no flickr
500 mil visitas/ano ao website
o programa de visitas: nosso
as interações artísticas
acontecem em duplas
ou trios, a partir da
permissão da criança
trabalho mãe
as visitas são leito a leito,
duas vezes por semana,
o ano todo
há envolvimento com pais,
profissionais de saúde e funcionários
dos hospitais
o que fazemos
Nos hospitais
Programa de
PalhaçosBesteirologistas
Plateias Hospitalares
Doutores da Alegria ampliou e diversificou suas atividades para compartilhar
a experiência adquirida nos hospitais a um maior número de pessoas.
Hoje, os projetos abrangem: hospitais, formação, pesquisa e criações artísticas.
Criações
artísticas
Rodas Besteirológicas
Espetáculos
Intervenções em empresas
(palestras, oficinas, RISO
9000)
Formação
Escola
Programa de Formação de
Palhaços para Jovens
Programa Palhaços em Rede
Pesquisa
Pesquisa de linguagem
e impacto social
Nos hospitais
Criações
artísticas
Formação
Pesquisa
pesquisa: avaliação
livros
do impacto e aprofundamento
pesquisa quali/ quantitativa
- O que permanece com as crianças após a visita, na opinião
dos profissionais da saúde*
As crianças ficam mais colaborativas
com os profissionais de saúde
As crianças pedem a volta dos palhaços
As crianças aceitam mais os exames
e procedimentos médicos
89,2%
87,6%
74,3%
* estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008
em parceria com o Instituto Fonte
livros sobre a arte do palhaço
e o impacto do trabalho
realizado no hospital
2012/2013: uma nova pesquisa foi aplicada junto aos hospitais
no Recife e trará resultados em 2014
pesquisa: avaliação
do impacto e aprofundamento
pesquisa quali/ quantitativa
- transformações na relação do profissional de saúde com as crianças*
Brinco mais com as crianças
76,1%
Estabeleço outras formas
de me aproximar das crianças
75,5%
75,2%
Reconheço como criança
mais do que como paciente
Converso mais com as crianças
69,0%
* estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008
em parceria com o Instituto Fonte
pesquisa: avaliação
do impacto e aprofundamento
pesquisa quali/ quantitativa
- transformações na relação dos profissionais de saúde entre si*
56,8%
Disponibilidade para escutar colegas
49,5%
A equipe esta mais coesa
Abriu-se espaço na equipe para
se falar de questões delicadas e
sensíveis
Passou a conversar com
pessoas com as quais
não conversava
45,8%
35,5%
* estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008
em parceria com o Instituto Fonte
atuação nacional
São Paulo
(programa de visitas e plateias hospitalares)
Conjunto Hospitalar do Mandaqui
Hospital Santa Marcelina
Instituto da Criança do Hospital das Clínicas
da FMUSP
Instituto de Tratamento do Câncer Infantil – Itaci
Hospital do Campo Limpo
Hospital Geral do Grajaú
Hospital Universitário da USP
Recife
(programa de visitas)
Hospital Barão de Lucena
Hospital Oswaldo Cruz
Hospital da Restauração
Instituto Materno Infantil Professor Fernando
Figueira - Imip
Legenda
Doutores da Alegria:
programa de visitas /
Plateias Hospitalares
Palhaços em Rede
Rio de Janeiro
(plateias hospitalares)
Hospital Adão Pereira Nunes
Hospital Alberto Torres
Hospital Azevedo Lima
Hospital Eduardo Rabello
Hospital Rocha Faria
Hospital Santa Maria
Hospital Tavares Macedo
doutores da alegria: origem
dos recursos
as demonstrações financeiras dos Doutores da Alegria são auditadas pela Audisa Auditores Associados
a importância da doação de
qualquer valor
Nosso trabalho só é possível porque
contamos com o apoio de pessoas e empresas.
Nas próximas páginas você verá o programa
de cotas e contrapartidas especificadas
por valores de doação.
Apesar disso, lembramos que qualquer
valor é bem-vindo e ajuda na manutenção
dos projetos da organização.
como as empresas parceiras espalham
doação
investimento
apoio
entrega de serviço
sócio da alegria
alegria
doação de até R$ 12 mil
parceria
parceiro gentileza
parceiro cócega
parceiro narigada
parceiro sorriso
doação* a partir de R$ 12 mil
doação* a partir de R$ 50 mil
doação* a partir de R$ 150 mil
doação* a partir de R$ 300 mil
patrocínio
patrocinador risada
patrocinador gargalhada
patrocinador alegria
doação* a partir de R$ 500 mil
doação* a partir de R$ 700 mil
doação* a partir de R$ 900 mil
*via recursos próprios
*via leis de incentivo:
Lei Rouanet
Lei Estadual do RJ
ICMS (SP e RJ)
marketing relacionado à causa,
Essa apresentação tem o objetivo de
fornecer subsídios para empresas
interessadas em somar esforços às
atividades dos Doutores da Alegria,
por meio da elaboração de Campanhas
de Marketing.
Uma boa campanha deve tirar proveito
da união de marcas, garantindo
benefícios mútuos, agregando valor à
empresa, à causa e à sociedade.
Também deverá envolver o consumidor,
que percebe e valoriza a empresa
que tem a responsabilidade social
como eixo de gestão e possibilita a
ele ser um contribuinte direto ou
indireto para a realização da missão dos
Doutores da Alegria.
introdução
MRC,
o que é?
“Marketing relacionado a causas é uma parceria comercial entre empresas
e organizações da sociedade civil que utiliza o poder das suas marcas em
benefício mútuo”.
“O MRC é uma ferramenta que alinha as estratégias de marketing e negócio
da empresa com sua atuação social, promovendo causas relevantes para a
sociedade e trazendo benefícios para ambos”.
Fonte:
- Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social
MRC,
critérios para realização da campanha
Os princípios e valores da empresa e da
organização devem ser respeitados na
escolha de um parceiro.
Uma boa campanha de MRC deve:
+ gerar benefícios mútuos;
+ ter clareza de objetivos e resultados a serem
atingidos;
+ ter transparência para o consumidor do
mecanismo de arrecadação de recursos e
doação para os Doutores da Alegria;
+ ter monitoramento periódico dos resultados
parciais alcançados;
+ prestar contas para os consumidores e
públicos internos ao final da campanha.
MRC,
objetivos da campanha
para a empresa:
- lançamento de produtos
- aumento de vendas
- aumento de tráfego no ponto de venda
- informações ao consimidor sobre o
investimento social da empresa
- relacionamento com o cliente
- campanha ou evento institucional
para os Doutores da Alegria:
- gerar recursos financeiros para a
manutenção e ampliação de suas ações
- difundir a causa e abrir canais de
participação para o público da empresa
* Para campanhas em parceria com indústrias farmacêuticas fica excluída a
possibilidade da geração de recursos por meio da venda de medicamentos.
MRC,
critérios para negociação da campanha
A proposta deve ser desenvolvida e aprovada conjuntamente entre a
empresa e a ONG.
Todo mecanismo da campanha deve estar formalizado em contrato: duração,
público-alvo; ferramentas de comunicação (mídias envolvidas); políticas de
utilização de logomarcas e imagens; modo de geração dos recursos a serem doados
(por exemplo: através de um valor unitário por produto ou porcentagem de
vendas); prazo e forma da prestação de contas; cronograma; remuneração mínima e
contrapartida dos parceiros.
MRC,
valor mínimo
A campanha deve gerar recursos
financeiros e será acordado um valor
mínimo a ser doado para os Doutores
da Alegria.
O valor mínimo deve refletir o
investimento e impacto gerado pela
estratégia de comunicação da
campanha.
No caso de campanhas que tenham
como objetivo incrementar vendas,
o valor mínimo deve refletir o
desempenho do(s) produto(s) no
período anterior e possibilitar uma
remuneração variável.
Nos comprometemos a manter em sigilo as informações fornecidas pela empresa, assim como não realizar
campanhas com o mesmo posicionamento ou mecanismo com concorrentes num prazo de até 3 meses após o
término da campaanha
MRC,
identidade visual da marca
A linguagem e os recursos utilizados na
campanha devem refletir os valores dos
Doutores da Alegria, a saber:
+ o poder humanizador das relações a
partir da presença do palhaço em meio à
adversidade;
+ a importância da alegria como estado
gerador da criatividade e da transformação
dos obstáculos em recursos;
+
o caráter eminentemente cultural do
trabalho desenvolvido com as crianças,
familiares e profissionais da saúde;
+ a ausencia de intenções terapêuticas ou de
cura no trabalho desenvolvido;
+
o caráter não-assistencial ou
compensatório no trabalho desenvolvido.
MRC,
utilização de imagens
Doutores da Alegria podem oferecer fotos e/ou ilustrações de seu banco de
imagens para a utilização em campanhas.
Sua utilização deve obrigatoriamente conter o nome do autor e outras
informações necessárias, dependendo da imagem. Não será permitida a
alteração de cores ou formatos das imagens originais.
Não será permitida a utilização de fotos de crianças em situação hospitalar,
bem como de crianças ou jovens em situação vexatória, de precariedade
econômica e social ou doença.
No caso de utilização de fotos de palhaços, somente poderão ser utilizadas
aquelas produzidas (ou do banco de imagens) com os atores do elenco dos
Doutores da Alegria.
Poderão ser utilizadas fotos de crianças de bancos de imagens e sua escolha
deve retratar a diversidade étnica brasileira.
As peças de comunicação criadas para a campanha devem estimular que
os consumidores conheçam os Doutores da Alegria através do endereço
eletrônico www.doutoresdaalegria.org.br
MRC,
exemplos de campanhas
Campanha: “Din Din
da alegria” (20052009)
Empresa: Banco
Santander
Campanha: “Seu pedido vale
alegria” (2008 - 2013)
Empresa: CiaTC (Pizzaria Bráz,
Quintal do Bráz e Lanchonete da
Cidade)
Campanha: “Brilho da Alegria” - 2013
Empresa: Amsterdam Sauer
MRC,
exemplo de campanha
Divulgação da campanha no site da
Pizzaria Bráz e Lanchonete da Cidade
Campanha: “Seu pedido vale alegria” (2008
- 2013)
*imagens cedidas pelos Doutores da Alegria
A atuação da entidade Doutores da Alegria tem como propósito
amparar e proteger a criança e adolescente hospitalizado e em situação
de vulnerabilidade social dos desafios, medos e angústias inerentes ao
processo de hospitalização, contribuindo para a sua plena recuperação e
utilizando como ferramenta a linguagem cênica e lúdica, familiar ao universo
da criança.
Nossas atividades principais são gratuitas alinhadas ao Plano Nacional
de Cultura e Lei Orgânica de Assistência Social, tendo em vista o direito ao
acesso à arte e cultura de qualidade pela população brasileira.
Alinhado também com o Plano Nacional da Saúde, as pesquisas sobre o
impacto social dos Doutores da Alegria, realizadas aos longo de 22 anos de
atuação, demonstram que a presença do palhaço no ambiente hospitalar
influencia na qualidade das relações humanas que ali se estabelecem,
melhorando a experiência do paciente e favorecendo seu engajamento no
tratamento, recuperação e preservação da saúde.
Toda a receita auferida em virtude das nossas parcerias, patrocínios e ações de marketing relacionadas a causas (MRC)
é revertida para a manutenção e o fortalecimento da atuação dos Doutores da Alegria junto a crianças hospitalizadas
em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife e/ou outras atividades institucionais previstas em nosso estatuto social.
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Campanha - Doutores da Alegria