2
ª Edição
MASTERCLASS
w w w. i i r a n g o l a . c o m
Como planificar, reportar e estabelecer KPIs em
Auditoria Interna
para identificar e medir o risco
Auditoria baseada em sistemas vs. Auditoria baseada em riscos
Tipologia de controlos para a medição do risco
Métricas de cálculo de risco
Planificação de uma Auditoria assegurando o input do Management
Construção e documentação do sistema e processos
Report dos resultados da AI: desafios, impacto e implicações
Determinação de KPIs para o Reporting
3 Ateliers Show How it Works
Indicadores e processos de melhoria e responsabilidades associadas
Análise da Comunicação
Planificação da Auditoria
A sua Formadora
Drª Georgina Morais
Auditora Interna e Docente Universitária
INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO
Co-autora do livro: Auditoria Interna – Função e Processo
“De uma forma resumida considero este Seminário muito bem organizado
e com excelentes Formadores, útil para as funções que desempenho”
Bruno Filipe Neto. Assistente de Auditoria. SONANGOL DISTRIBUIDORA
Assistente ao evento de Auditoria Interna – Novembro de 2007 em Luanda
Luanda • 13, 14 e 15 de Julho de 2009
Hotel Trópico
Inscreva-se em
+351 21 793 29 89
Como planificar, reportar e estabelecer KPIs em
Horário
Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.00 h.
O Evento terá início às 8.30 h., terminando aproximadamente às 17.00 h.
Enfoque e Metodologia
Didáctica
Os Masterclass do iiR constituem uma oportunidade única para o desenvolvimento
de competências profissionais necessárias para a rentabilização diária do seu
trabalho. Por este motivo, é para nós imprescindível que a formação assente nos
seguintes pilares:
Sessão de Networking
Fundamental para a interactividade do grupo, a sessão de networking permite
que os participantes se conheçam entre si, criando um espaço de partilha de
know-how e apresentem os objectivos básicos a alcançar. A Formadora, em
função das prioridades do grupo conduzirá o Masterclass incidindo nos temas
de maior interesse.
Formadores de Excelência
Para abordar com exactidão, conhecimento e experiência de campo as questões
relacionadas a planificação, realização, report e KPIs em Auditoria Interna,
trazemos até si uma Especialista de referência nesta matéria. A Formadora foi
seleccionada de acordo com rigorosos critérios baseados na experiência real de
empresa, know-how e resultados obtidos em eventos anteriores.
Os Oradores estão confirmados. O iiR Portugal reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores, se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade • © iiR PORTUGAL S.L. 2009
Situações e Casos Reais de Negócio
Todas as ferramentas e técnicas aplicadas têm como objectivo resolver
situações reais de negócio.
Masterclass especialmente
desenvolvido para:
• Auditores Internos
• Responsáveis de Controlo Interno
• Directores Financeiros
• Responsáveis de Controlo de Gestão
• Controllers
• Directores Administrativos
Todos os profissionais com experiência a nível de AI que queiram ampliar,
aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos
Os comentários dos nossos
assistentes são a melhor
garantia de qualidade
“Com este Seminário aumentei os meus conhecimentos em técnicas
de auditoria interna e controlo de gestão. Foi super produtivo para
melhorar o meu trabalho no meu dia-a-dia”
Glicínia de Castro
Técnica Bancária – Departamento de Auditoria Interna. BANCO SOL
“Muito útil e proveitoso”
António Silva. Auditor. BANCO DE POUPANÇA E CRÉDITO
A sua Formadora
Drª Georgina Morais
Auditora Interna e Docente Universitária
INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO
Doutoranda pela Universidade de Vigo (Espanha). Mestre em Gestão de empresas pelo
Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE), em Lisboa. Licenciada
em Contabilidade e Auditoria pela Universidade Aveiro - ISCA. Docente do Instituto
Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra (ISCAC), coordenadora das
cadeiras de Controlo Interno e Auditorias das licenciaturas e membro da comissão de
curso. Coordenadora e docente do Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública.
Auditora Interna da qualidade do ISCAC. Auditora Interna no sector privado, ligada à
indústria da metalomecânica e da reciclagem. Membro do Instituto dos Auditores
Internos em Portugal (IPAI). Espanha (IAIE) e Institute of Internal Auditor (IIA) dos EUA. É
TOC desde 1989. Publicações: Co-autora de um livro publicado em 1999 (1ª edição),
cujo titulo é Auditoria Interna: Função e Processo (primeira obra portuguesa desta
natureza), já na 3ª edição (Novembro de 2007), actualizada e profundamente
remodelada. Várias publicações de artigos, no âmbito do controlo interno e auditoria
interna. Conferencista no âmbito do controlo interno, compliance e auditoria interna.
2
Para inscrições
[
Tel.: +351 21 793 29 89 • Fax: +351 21 793 29 88 • [email protected]
]
Auditoria Interna
para identificar e medir o risco
Luanda • 13, 14 e 15 de Julho de 2009
Módulo I
O papel da Auditoria
Interna
Módulo II
Risco e Controlo Interno
Enquadramento e importância da Auditoria Interna no Governo
das Organizações
Evolução e percepção da função Auditoria Interna
Quais são os desafios?
Distintas aproximações à Auditoria Interna
Compliance e ética
O que é uma “best practice”
Auditoria baseada em sistemas
Auditoria baseada em riscos: O risco e papel do Auditor Interno
O estatuto da Auditoria Interna
O relacionamento da Auditoria Interna com os Órgãos de Gestão, a Comissão
de Auditoria e o Auditor Externo
Caminhos de sucesso para a Auditoria Interna
Os resultados da Auditoria Interna
A natureza do risco
Como e porque é que o AI necessita de tomar o pulso ao risco
Audição como um catalizador para o risco
Tipologia de controlos para mitigação do risco
Novas métricas de cálculo de risco e implicação na melhoria das práticas
de Auditoria de processos, segregação de funções e responsabilidades
associadas
Atelier See How it Works
Ao longo deste Atelier, serão apresentados indicadores e processos
de melhoria e responsabilidades associada
Módulo III
Controlos Preventivos,
Detectivos e Outros
Transcrever o risco para a base do programa AI
Como é que o AI deve conectar-se com a Auditoria Externa
A necessidade de explicar o serviço de AI ao management
O perigo de assumir demasiado
Expectativas do Management – como ultrapassá-las
Atelier See How it Works
Análise da Comunicação numa Auditoria
Módulo IV
Como Planificar um Auditoria
Preparar uma Auditoria
Desenvolver termos de referência para a atribuição
Determinar as fontes da informação
Atelier See How it Works
Planificação de uma Auditoria: como assegurar o input do Management
Módulo V
Como Planificar um Audit
Assignment e o meeting prévio
com o Management
3
A ligação entre controlo, riscos e objectivos de controlo
Objectivos da Audição
Decidir quem se necessita entrevistar
Como lidar com os clientes da Auditoria Interna
Como reconhecer diferentes estilos de Management
Visite
[
www.iirangola.com
]
P
ROGRAMA
Módulo VI
Liderança e Comunicação
eficaz do Auditor Interno
Módulo VII
Processo de Realização de
uma Auditoria
Módulo VIII
Como Reportar os Resultados
da Auditoria
Módulo IX
Quais as determinações de um
Report que cumpra os
objectivos requeridos
Módulo X
Análise de dois Reports actuais
Módulo XI
Preparação da reunião de
discussão do Report com o
Management
Módulo XII
Apresentar, Distribuir Medir o
Sucesso dos Reports
4
Para inscrições
[
A necessidade de potenciar a liderança e estilos mais adequados à função
Como promover a motivação das equipas e de outros departamentos
para a obtenção dos objectivos: factores chave, tipos de estratégia
Comunicar eficazmente, como forma optimizar as suas funções na
organização: as competências, a escuta activa
Como explicar os objectivos da Auditoria ao staff da função que está a ser
auditada
Partilhar um exemplo duma apresentação
Construir um “desenho” do sistema e processos
Documentar o sistema
O manual de auditoria
– Organização AI, Controlo de Framework, Plano de Auditoria, Completar
o assignment, Aviso interpessoal, O ficheiro da Auditoria, Auditoria do
assignment checklist
Entrevistas de Auditoria
Os desafios do reporting de Auditoria
A necessidade de reports com impacto
Exemplos de reports
Para quem são os reports e quais são as implicações
O report como escaparate
Como reconhecer um óptimo report
O que espera o management
Standards profissionais
O problema com os reports de Auditoria
Algumas questões acerca de reports de Auditoria
Como adoptar uma melhor prática
Como avaliar um report
Best Practices Reporting – o caminho para a frente
O dilema psicológico com os reports
Porque motivo são os reports de Auditoria tomados como críticas por parte
do management
O que causa a mudança de atitudes
Ideias para linguagem e layout
Como conseguir que as recomendações sejam implementadas
O sumário executivo dos reports produzidos
O report principal – best practices
Palavras e frases a evitar
Como expressar as opiniões decorrentes da Auditoria
Como apresentar os resultados
Lista de distribuição
Apresentação do report (incluindo o uso do e-mail e da intranet)
Métodos alternativos de apresentação, e.g., apresentações em PowerPoint
Alguns passos para o sucesso
Folow up das recomendações das Auditorias – uso do action plan
Determinação de Key Performance Indicators para o Reporting
Tel.: +351 21 793 29 89 • Fax: +351 21 793 29 88 • [email protected]
]
Estimado/a Profissional,
Fornecer apoio à gestão de topo, formular recomendações de melhoria do sistema de controlo
interno e criar valor, são as máximas do Auditor Interno e porque sabemos das especificidades e
dificuldades da função, trazemos até si o evento mais completo sobre:
Auditoria Interna
Luanda • 13, 14 e 15 de Julho de 2009
Apresentamos-lhe um Masterclass no qual, ao longo de 3 dias de Formação Intensiva e
Especializada poderá aprofundar temas tão importantes como:
> Métricas de cálculo de risco
> Planificação de uma Auditoria Interna
> Comunicação eficaz ao longo do processo
> Elaboração do sistema e processos
> Report da Auditoria
> Determinação de KPIs para o Reporting
Além disso os conteúdos serão acompanhados por
3 Ateliers Show How it Works que lhe
darão a perspectiva prática dos conteúdos abordados, nomeadamente a nível de:
• Indicadores e processos de melhoria e responsabilidades associadas
• Análise da Comunicação
• Planificação da Auditoria
Com a confiança de que os/as profissionais de AI não quererão perder este evento, despeço-me,
apresentando-lhe desde já os meus melhores cumprimentos,
P.S.: Domine todas as ferramentas que lhe permitirão
calcular e mitigar o risco!
Andreia Nabais
Directora do Programa
iiR em Angola
Luanda • 11 e 12 de Maio de 2009
Arquivo Digital
Formação
imprescindível para
a sua empresa
ABC/M Activity Based Costing and Management
Luanda • 11 e 12 de Maio de 2009
Responsáveis de Formação
Luanda • 11, 12 e 13 de Maio de 2009
Luanda • 12 e 13 de Maio de 2009
Geradores
Luanda • 12, 13 e 14 de Maio de 2009
Strategic IT Manager
Chief Financial Officer Summit
Luanda • 13 de Maio de 2009
Strategic Public Relations
Luanda • 13, 14 e 15 de Maio de 2009
Luanda • 14 de Maio de 2009
Sistemas de Climatização
Gestão e Supervisão de Equipas
Luanda • 15 e 16 de Junho de 2009
Luanda • 15 e 16 de Junho de 2009
Fiscalidade Angolana
Luanda • 15, 16 e 17 de Junho de 2009
Marketing
Luanda • 16, 17 e 18 de Junho de 2009
Gestão de Tesouraria
Gestão Avançada de Múltiplas Prioridades
Luanda • 17 e 18 de Junho de 2009
Luanda • 18 e 19 de Junho de 2009
Due Diligence
5
Visite
[
www.iirangola.com
]
Masterclass
Auditoria Interna
Data e lugar de celebração
Detalhes Administrativos
Luanda • 13, 14 e 15 de Julho de 2009
Hotel Trópico. Rua da Missão, 103. Luanda
Certificado de Assistência
Facturação
Como reservar a sua participação?
A factura será emitida e enviada pelo
partner angolano do iiR.
www.iirangola.com
+351 21 793 29 89
[email protected]
+351 21 793 29 88
iiR oferece descontos especiais
a empresas que inscrevam 3 ou mais
pessoas, no mesmo evento
Para mais informação, contactar com
Ana Cristina Guerreiro
Tel. +351 21 793 29 89
PMA548
Preço:
Se efectuar o pagamento
Após 08/06/09
Até 08/06/09
Auditoria Interna
3.299 $
Luanda, 13, 14 e 15 de Julho de 2009
3.599 $
Div. P/CR
Boletim de Inscrição
A todos os assistentes que assim o desejarem, será
entregue um Certificado de Assistência no
Masterclass.
Cancelamentos
O cancelamento deverá ser comunicado por escrito
até dois dias úteis antes do início do encontro e serlhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%,
referente a gastos administrativos. Depois deste
período, não nos será possível a devolução do
mesmo. No entanto, poderemos admitir uma
substituição à sua presença. Qualquer substituição
deverá ser notificada por escrito até um dia útil
antes do início do encontro.
A entrada no Masterclass somente é garantida se o
pagamento da inscrição for efectuado antes da data
do evento.
iiR Doc
Não posso estar presente nesta ocasião, mas:
Estou interessado na documentação do Masterclass
O valor da inscrição inclui a documentação, além dos almoços e cafés indicados no programa
FUNÇÃO:
TELEMÓVEL:
E-MAIL:
EMPRESA:
ACTIVIDADE DA SUA EMPRESA:
Nº DE EMPREGADOS:
1-10
11-50
51-100
101-200
201-500
501-1.000
>1.000
MORADA:
Nº CONTRIBUINTE:
TELEFONE:
FACTURA A ENVIAR À ATENÇÃO DE:
RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO:
AUTORIZADO POR:
FUNÇÃO:
FAX:
PDF
L
PA PE
CI CLA DO
0%
NOME:
RE
10
No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram obtidos através de Brochuras, para
serem incorporados aos ficheiros do “Institute for International Research Portugal” (de aqui em diante iiR Portugal), devidamente inscritos perante a Comissão Nacional de Protecção de
Dados, e serão tratados com fins de gestão de comunicações comerciais, eventos, seminários e conferências realizadas pelo iiR PORTUGAL. Desta forma, o iiR Portugal tratará os dados
para administrar as consultas que receba dos seus assistentes e oradores com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das actividades, serviços, ofertas, promoções especiais e de
documentação de diversa natureza e por diferentes meios de informação comercial, além de gerir a informação da que se disponha para a promoção de eventos, seminários, cursos ou
conferências que possam ser interessantes para os seus assistentes e oradores, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativos aos mesmos, tudo
isto com o objectivo de personalizar o tratamento com as mencionadas pessoas conforme as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e
consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores, publicações, expositores em feiras ou outros sujeitos em base à relação que o iiR Portugal mantenha com os mesmos
para alcançar uma maior eficiência na gestão das suas actividades. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação ou eliminação ou oposição dos seus dados por parte do
iiR Portugal, deverá enviar uma comunicação por escrito, identificada com a referência “Protecção de Dados” para “Institute for International Research Portugal”, com domicílio social na
Avª Miguel Bombarda, 70, 1ºC. 1050-166 Lisboa, na qual se concrete o pedido. A comunicação deverá ir devidamente acompanhada por uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade.
POR FAVOR, PREENCHER EM LETRA MAIÚSCULA
IIR & Green Revolution