CONCURSO PÚBLICO
PREFEITURA MUNICIPAL DE SINIMBU/RS
CARGO: SECRETÁRIO DE ESCOLA
INSTRUÇÕES GERAIS
Prezado(a) Candidato(a):
Leia com o máximo de atenção e cumpra, RIGOROSAMENTE, as instruções que seguem,
pois elas são parte integrante da prova e das normas que regem este Concurso Público.
1. O caderno de prova contém 40 (quarenta) questões, das quais 10 (dez) de Língua Portuguesa,
05 (cinco) de Legislação, 05 (cinco) de Matemática, 05 (cinco) de Informática e 15 (quinze) de
Conhecimentos Específicos.
2. Confira devidamente o material que lhe foi entregue e verifique se está completo; caso contrário,
solicite ao fiscal da prova a devida regularização.
3. Cada questão proposta oferece 05 (cinco) opções de resposta, representadas pelas letras "a",
"b", "c", "d", “e”. Somente uma das opções constitui resposta correta à questão.
4. Assinale o CARTÃO DE RESPOSTAS de acordo com as instruções contidas no cartão, usando
EXCLUSIVAMENTE caneta esferográfica com tinta azul ou preta, marcando a alternativa que, no seu
entender, corresponde à resposta certa da questão.
5. São consideradas incorretas as questões que contiverem rasuras, mais de uma opção
assinalada ou que apresentarem qualquer situação duvidosa. O candidato pode requerer ao fiscal
da prova a substituição do CARTÃO DE RESPOSTAS apenas uma vez, caso haja necessidade.
6. Após o início da prova, você NÃO PODE mais fazer perguntas. O entendimento das questões é
parte integrante da prova. Qualquer reclamação a respeito do conteúdo das questões somente é
possível ser feita, durante a realização da prova, ao fiscal da prova, mediante registro em Ata de
Ocorrências.
7. Você tem 3h30min (três horas e trinta minutos) para a realização desta prova. Nesse tempo,
está incluído o destinado à conferência da prova, à leitura de instruções e à marcação no CARTÃO
DE RESPOSTAS.
8. Você somente pode retirar-se da sala depois de, no mínimo, uma hora do início da prova.
9. No caderno de prova, você pode rabiscar, riscar, etc, porém somente são computadas as
respostas marcadas no CARTÃO DE RESPOSTAS. Após o término da prova, você poderá levar
este caderno consigo.
10. Após a conclusão e revisão da prova, você deve entregar ao fiscal de prova o CARTÃO DE
RESPOSTAS devidamente preenchido e assinado.
11. É proibido o uso de boné, gorro ou qualquer outra vestimenta que cubra a região das orelhas.
12. Os candidatos que possuem cabelos longos deverão prendê-los com acessório fornecido pelos
fiscais da prova, caso não tenham.
13. É proibido o uso de telefone celular, fone de ouvido ou qualquer outro equipamento eletrônico
durante a realização da prova, devendo o candidato manter os mesmos desligados e guardados.
14. O gabarito estará disponível para consulta no site da UNISC (http://www.unisc.br) no dia
28/02/2011, a partir das 14 horas.
BOA PROVA!
2
LÍNGUA PORTUGUESA
Instrução: As questões de 1 a 10 referem-se ao texto abaixo.
Paisagens
Claudia Laitano
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Das coisas que a gente não presta mais atenção porque vê todos os dias, diz-se
que viraram “paisagem”. Paradoxalmente, portanto, paisagem é tudo aquilo que é
onipresente quando olhamos para os lados, mas é também o que não se vê mais no
detalhe, porque não há estranhamento ou interesse.
A cidade em que a gente vive pode virar paisagem, tanto para quem mora no
cenário de cartão-postal quanto para quem convive com o mais medonho naco de
confusão urbana. Mas mesmo sem perceber, mesmo quando o paraíso nos parece
trivial, e o caos torna-se não apenas invisível, mas docemente familiar, somos
afetados pela beleza (ou pela ausência dela) tanto quanto pela temperatura do ar ou
pelo perfume do ambiente. É verdade que calor e frio são medidos por grandezas
absolutas, enquanto “belo” e “feio” são conceitos considerados subjetivos, mas quem
não acredita que a harmonia externa pode ser tão concreta quanto uma pancada de
chuva deve se perguntar se faz diferença passar duas horas olhando o mar ou a
parede de um edifício, caminhar numa praça aproveitando a sombra ou no centro da
cidade vendo carros e postes de luz. Os olhos veem, o coração sente.
Penso nisso às vezes, quando venho trabalhar, percorrendo o trecho da Ipiranga
entre a Silva Só e a Erico Verissimo. Faço esse trajeto todos os dias, há quase 20
anos, e a Ipiranga ainda não virou paisagem. Olho edifícios antigos ganhando
grotescos anexos de vidro, monumentos públicos e privados que nunca deveriam ter
saído da prancheta, caixas de tijolos surgindo no meio do caminho sem nenhum
compromisso com a harmonia do entorno, placas de cimento disputando espaço com
a grama. Ainda olho o arroio pensando em como poderia ser bonito – e não é. E, se
fosse, como seria agradável passar por ele todos os dias. A Ipiranga é pragmática,
objetiva, eficiente, mas trata a beleza como se fosse um luxo impossível por estas
bandas – ou, pior, um defeito de caráter. A Ipiranga não é só uma avenida, é um
estado de espírito da cidade.
Um estado de espírito que fez com que o Guaíba, durante muito tempo, virasse
paisagem em Porto Alegre. Não no sentido original, do cartão-postal, mas naquele
dos cenários invisíveis: estava ali, mas ninguém mais via, porque a cidade,
pragmática, estava de costas para ele, interessada em coisas mais úteis como
shoppings e viadutos. Isso vem mudando nos últimos anos, e as obras de
saneamento que devem ser entregues ainda em 2011 prometem ser um marco
histórico desse reencontro da cidade com o Guaíba balneável (e admirável) que
muitos conheceram na infância.
A cidade cresceu como uma donzela austera que não achava importante se
enfeitar. Um Guaíba limpo e cercado por um cais do porto revitalizado e vibrante pode
funcionar como o primeiro namorado: um estímulo para investir na vaidade. A beleza
é um luxo possível, sim, em qualquer lugar onde exista vontade e planejamento. Até
mesmo no Arroio Dilúvio, se a gente quiser.
(Jornal Zero Hora, 22 de janeiro de 2011)
1. Quanto ao título do texto é correto afirmar que:
a) “Paisagens” é um termo empregado com a acepção mais usual da palavra, ou seja, um
conjunto de componentes naturais ou não de um espaço externo que possa ser
apreendido pelo olhar e seja esteticamente aprazível.
3
b) Designa um espaço geográfico qualquer, ou seja, como diz a autora, “coisas que a
gente não presta mais atenção porque vê todos os dias”.
c) Refere-se ao tipo de paisagem urbana, uma vez que a autora do texto relata traços
característicos que compõem o seu espaço geográfico habitual.
d) Designa justamente o contrário das paisagens naturais, providas de valor estético, pois a
autora pretende observar o que é belo no ambiente que frequenta diariamente.
e) Designa um conjunto de componentes naturais ou não de um espaço externo que possa
ser apreendido pelo olhar e seja esteticamente aprazível e também “coisas que a gente
não presta mais atenção porque vê todos os dias”.
2. Quanto à palavra “paisagem” na primeira linha do segundo parágrafo, é correto afirmar
que:
a) é um termo empregado com a acepção mais usual da palavra, ou seja, um conjunto de
componentes naturais ou não de um espaço externo que possa ser apreendido pelo
olhar e seja esteticamente aprazível.
b) Designa um espaço geográfico qualquer, ou seja, como diz a autora, “coisas que a gente
não presta mais atenção porque vê todos os dias”.
c) Refere-se ao tipo de paisagem urbana, uma vez que a autora do texto relata traços
característicos que compõem o seu espaço geográfico habitual.
d) Designa justamente o contrário das paisagens naturais, providas de valor estético, pois a
autora pretende observar o que é belo no ambiente que frequenta diariamente.
e) Designa um conjunto de componentes naturais ou não de um espaço externo que possa
ser apreendido pelo olhar e seja esteticamente aprazível e também “coisas que a gente
não presta mais atenção porque vê todos os dias”.
3. A palavra “paradoxalmente”, no primeiro parágrafo, pode ser substituída sem causar
prejuízo semântico por
a) Igualmente.
b) Logicamente.
c) Contraditoriamente.
d) Adversariamente.
e) Propositalmente.
4. Conforme o texto é correto afirmar que:
a) A autora acredita que, na verdade, as pessoas são indiferentes ao que enxergam no seu
entorno.
b) Somente não fica indiferente ao que enxerga no seu entorno quem normalmente transita
por lugares de grande beleza.
c) Somente não fica indiferente ao que enxerga no seu entorno quem normalmente transita
por lugares desprovidos de beleza.
d) Na verdade, as pessoas que transitam tanto por lugares belos como por lugares feios
são, de alguma forma, atingidas pelo que enxergam no seu entorno.
e) A autora não discute a questão de as pessoas serem ou não afetadas por aquilo que
enxergam no seu entorno.
SINIMBU – Edital n. 021/2010 – Prova: Secretário de Escola –27/02/2011
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5. Com a afirmação “[...] a Ipiranga ainda não virou paisagem.” a autora quis dizer que:
a) Passar pela Avenida Ipiranga há quase 20 anos não torna o lugar mais bonito.
b) Para ela passar pela Avenida Ipiranga há quase 20 anos não faz a menor diferença na
sua rotina.
c) Passar pela Avenida Ipiranga há quase 20 anos a tornou indiferente ao ambiente.
d) Passar pela Avenida Ipiranga há quase 20 anos não a tornou indiferente ao que
enxerga.
e) Para ela o ambiente que enxerga no seu entorno continua o mesmo de há quase 20
anos atrás.
6. A associação de palavras é um dos recursos utilizados para a expansão das ideias em
um texto. Um exemplo é a associação dos verbos às palavras-chave, redigidos de modo
a estabelecer a continuidade semântica e a produção de sentidos. Qual das alternativas
abaixo apresenta somente verbos que expandem a palavra-chave “Cidade”?
a) mora (linha 5) e convive (linha 6)
b) cresceu (linha 35) e achava (linha 35)
c) penso (linha 16) e venho (linha 16)
d) fez (linha 27) e virasse (linha 27)
e) devem (linha 32) prometem (linha 32)
7.
a)
b)
c)
d)
e)
No último parágrafo a autora faz uso de uma metáfora que compara aspectos distintos
da vida humana, associando-os. Que aspectos a autora compara:
O aspecto relativo à beleza e o relativo ao caos, que podem coabitar no mesmo espaço
urbano.
O aspecto urbano e o bucólico, que, se bem planejados, podem ser compartilhados.
O aspecto das relações afetivas, que podem modificar as pessoas, e o do planejamento
urbano, que pode modificar as cidades.
O aspecto relativo à vaidade humana e o relativo ao planejamento urbano.
O aspecto relativo ao planejamento urbano e o relativo à despoluição dos rios.
8. Com a afirmação “A Ipiranga não é só uma avenida, é um estado de espírito da cidade”
entende-se que:
a) Todo o planejamento urbano de Porto Alegre está, de alguma forma, embasado nos
mesmos critérios de planejamento da Avenida Ipiranga.
b) Assim como o ocorreu com a Avenida Ipiranga, o restante da cidade de Porto Alegre
cresceu sem planejamento urbano.
c) As pessoas que transitam pela Avenida Ipiranga representam muito bem a grande
maioria dos habitantes de Porto Alegre, ou seja, pessoas que não observam o seu
entorno.
d) Assim como na Avenida Ipiranga não se pensou em preservar aspectos de beleza
estética, aproveitando-se os aspectos naturais, no restante da cidade também não.
e) Todo o desenvolvimento urbano de Porto Alegre levou à atual configuração da Avenida
Ipiranga, que hoje é uma das principais da cidade.
5
9.
a)
b)
c)
d)
e)
A palavra “austera”, no último parágrafo, pode ser substituída sem causar prejuízo
semântico por
Insana.
Insensível.
Sensível.
Excêntrica.
Séria.
10. Com base no texto, você diria que a autora:
I . Acredita que o desenvolvimento urbano não comporta a preservação das belezas
naturais.
II . Acredita que Porto Alegre pode se tornar uma cidade mais bonita.
III . Atribui a falta de atenção com aspecto estético ao desenvolvimento urbano.
Utilize a grade para responder:
a) Somente as alternativas I e II estão corretas.
b) Somente as alternativas II e III estão corretas.
c) Somente a alternativa III está correta.
d) Todas as alternativas estão corretas.
e) Nenhumas das alternativas está correta.
LEGISLAÇÃO
11. O Regime Jurídico dos Servidores municipais determina que o servidor nomeado para
cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório de 36 meses durante o
qual a sua aptidão, capacidade e desempenho serão objetos de avaliação por Comissão
Especial com vistas à aquisição de
a) avanço do plano de carreira.
b) elevação do salário.
c) vaga para o cargo.
d) estabilidade na função.
e) confiança da chefia.
12. O Regime Jurídico dos Servidores do Município alerta sobre as penalidades disciplinares
aplicáveis ao servidor com direito de defesa: advertência, suspensão demissão,
cassação de aposentadoria e destituição de cargo de confiança.
O artigo 143 alerta que a pena de suspensão não poderá ultrapassar a
a) 60 dias.
b) 30 dias.
c) 80 dias.
d) 40 dias.
e) 35 dias.
SINIMBU – Edital n. 021/2010 – Prova: Secretário de Escola –27/02/2011
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13. De acordo com o Regime Jurídico dos Servidores Municipais, a ação disciplinar de
suspensão prescreverá em
a) 180 dias.
b) 5 anos.
c) 2 anos.
d) 3 anos.
e) 7 anos.
14. A Constituição Federal de 1988, art. 5º, trata dos direitos e das garantias fundamentais.
Um desses direitos determina que é inviolável o sigilo de correspondência, das
comunicações telefônicas, salvo no último caso por ordem judicial para fins de
.................... criminal ou instrução processual penal ( art. 5º XII).
A alternativa que preenche a lacuna do texto acima é:
a) Sindicância.
b) Processo.
c) Condenação.
d) Investigação.
e) Todas as alternativas estão corretas.
15. A Constituição Federal também preconiza que é livre a expressão da atividade
intelectual, artística, científica e de comunicação independente de
a) Taxas municipais.
b) Censura ou licença.
c) Aprovação superior.
d) Títulos acadêmicos.
e) Publicação em Diário Oficial.
MATEMÁTICA
Um curso de aperfeiçoamento em fotografia está dividido em 3 etapas semestrais. A tabela
abaixo mostra o número de alunos, rapazes e moças, matriculados em cada semestre.
Utilize esta tabela para responder as questões 16 e 17.
Curso: Belas Fotos
Rapazes
Moças
Sem 1
30
20
Sem 2
26
19
Sem 3
28
17
16. Considerando as sentenças:
I . O número de rapazes do 3º semestre corresponde a 20% dos alunos do curso.
II . Neste curso número de rapazes supera o de moças em 50%.
III . 33,33...% dos rapazes da escola estudam no 3º semestre.
Podemos garantir que
a) Nenhuma sentença é verdadeira.
b)
c)
d)
e)
Apenas a sentença I é verdadeira,
Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
Apenas as sentenças II e III são verdadeiras.
Todas as sentenças são verdadeiras.
7
17. Se um computador é sorteado entre todos os alunos no curso, qual é a probabilidade
deste equipamento ser entregue a uma moça que não estude no 1º semestre?
a) 9/14.
b) 1/3.
c) 9/35.
d) 5/14.
e) Nenhuma das alternativas acima indica a probabilidade.
18. Para organizar as 5.400 pastas dos alunos do ano letivo de 2009, as secretárias Mônica,
Lucia e Cristina trabalharam 6 horas por dia durante 2 dias. Em 2010 a secretária
Mônica pediu demissão e por isso a organização das pastas será efetuada apenas por
Lúcia e Cristina. Se elas dispõem de 5 horas diárias e se a escola teve o contingente
reduzido em 1.650 alunos podemos prever que o tempo (em horas) que será gasto para
realizar o trabalho será de:
a) 12,0.
b) 12,5.
c) 13,0.
d) 13,5.
e) 14,0.
19. Numa determinada disciplina foram aplicadas aos alunos 3 instrumentos de avaliação.
Um aluno obteve os seguintes índices de acertos:
80% das 20 questões da 1ª avaliação.
40% das 50 questões da 2ª avaliação.
100% das 10 questões da 3ª avaliação.
Assinale a alternativa que indica a média final deste aluno se os pesos das avaliações são
proporcionais ao número de questões de cada instrumento?
a) 50,0%.
b) 57,5%.
c) 62,0%.
d) 68,4%.
e) 78,5%.
20. Os anagramas da palavra ARQUIVO foram colocados em ordem alfabética. Nesta lista,
o anagrama RAIOQUV ocupa uma das posições. Assinale, das alternativas a seguir,
aquela que indica a posição deste anagrama:
a) 2881.
b) 3211.
c) 3981.
d) 4098.
e) 5012.
SINIMBU – Edital n. 021/2010 – Prova: Secretário de Escola –27/02/2011
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INFORMÁTICA
21. No software Microsoft Excel, marque a alternativa que mostra o endereço da célula que
está na quinta linha e na terceira coluna:
a) E3.
b) A3.
c) C5.
d) E5.
e) Nenhuma das respostas anteriores.
22. Marque o recurso do Microsoft Excel que localiza e trabalha com um subconjunto de
informações em uma lista, mostrando apenas as linhas que atendem aos critérios
especificados para uma coluna:
a) Classificar.
b) Consolidar.
c) Validar.
d) Filtrar.
e) Nenhuma das respostas anteriores.
23. Assinale a opção que não indica uma funcionalidade do Microsoft Word:
a) Inserção de tabelas.
b) Criação de mala-direta para correspondências.
c) Criação de modelos de documentos.
d) Desenvolvimento e gerenciamento de projetos.
e) Criação de sumário e índice automático.
24. Marque a opção que indica dois softwares que são considerados browsers:
a) Microsoft Excel e Microsoft Word.
b) Internet Explorer e Windows Explorer.
c) Microsoft PowerPoint e Mozila Firefox.
d) Mozila Firefox e Internet Explorer.
e) Nenhuma das respostas anteriores.
25. Marque os softwares que realizam comunicação através da internet, assíncrona e
síncrona, respectivamente:
a) Microsoft Outlook e Windows Live Messenger.
b) Gmail e Webmail.
c) Webmail e Gmail.
d) Internet Explorer e Microsoft Outlook.
e) Nenhuma das respostas anteriores.
9
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
26. O desenvolvimento dos meios de produção tem trazido novas formas de estruturação e
gerenciamento do trabalho humano. Assim, os profissionais de Secretariado e demais
líderes e colaboradores terão de reformular alguns dos conceitos a que estiveram
submetidos, desaprendendo parte daquilo em que acreditavam. Com base na afirmação
acima, é correto concluir que a liderança deve:
a) Apoiar-se no gerenciamento do conhecimento dos colaboradores para conseguir o
alinhamento da equipe e da instituição.
b) Apoiar-se na delegação de tarefas e no incentivo ao trabalho individual, com base na
normatização da instituição.
c) Basear-se, cada vez mais, no comando, no controle e na autoridade, visando atingir as
metas organizacionais e a satisfação dos colaboradores.
d) Utilizar recompensa financeira e poder de coerção como formas de conseguir o
comprometimento da equipe com os objetivos da instituição.
e) Estimular a visão generalista e a capacidade para distinguir as ações do líder das dos
subordinados, tendo cada um o seu papel funcional.
27.
Of. nº 05/2010
MC/RD
Pernambuco, 21 de dezembro de 2010.
Senhor Presidente:
Considerando a realização do Primeiro Encontro Acadêmico de Secretários
Executivos, patrocinado pela Federação Nacional dos Secretários – FENASSEC –
São Paulo, solicitamos a cessão do auditório Grêmio Pernambuco para realização do
referido encontro no período de cinco a dez de janeiro do próximo ano.
Dirigimos-lhe este pedido por sabermos do seu interesse em colaborar
também com eventos acadêmicos e culturais.
Atenciosamente,
João da Silva,
Presidente do Sindicato dos Secretários de Pernambuco.
Sr.
Juarez da Silva,
Presidente do Grêmio Pernambuco,
Rua Adão, 321
96780-000 – PERNAMBUCO – PE.
Analisando o ofício acima, conclui-se que:
a) Está inadequado em virtude da linguagem utilizada.
b) Está inadequado, por conter vários assuntos.
c) Seu formato está correto, pois o ofício pode ter disposição em bloco inteiro, bloco
simples ou semibloco.
SINIMBU – Edital n. 021/2010 – Prova: Secretário de Escola –27/02/2011
10
d) Está inadequado, pois o ofício não pode ultrapassar cinco linhas de texto.
e) Está incorreto, por colocar o destinatário do ofício no final do documento
28.
A etiqueta é o conjunto de normas de conduta e as mesmas são modificadas através
dos séculos
PORQUE
As normas de conduta são necessárias ao convívio harmonioso entre pessoas cujas
relações e costumes mudam ao longo do tempo.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
a) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) As duas afirmações são falsas.
d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
e) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
29. Leia a seguinte tabela:
TABELA DE TEMPORALIDADE DOCUMENTAL
Processos
Atividades
1- Matrícula
1.1Receber,
gerar e
conferir os
documentos
dos alunos
2- Registrar
diferentes
formas de
evasão
2.1Transferir
alunos para
outra IES
Documentos
gerados pelas
atividades
1.1.1- Histórico do
Ensino Médio
1.1.2- Certificado
Escolar do Ensino
Médio
1.1.3- Cópia da
certidão de
nascimento ou
casamento
1.1.4- Cópia do
RG
1.1.5- Cópia do
CPF
2.1.1- Guia
transferência
de
2.1.2- Atestado
de vaga
2.1.3Requerimento de
guia
Tempo de
arquivamento
na unidade
Destino dos
documentos
Até a
expedição do
diploma
Preservar em
papel
Até a
digitalização
Devolver à
origem
Até a
expedição do
diploma
Preservar em
meio
eletrônico e
em papel
Até a
digitalização
Preservar em
meio
eletrônico
Sobre os documentos mencionados nessa tabela, é correto afirmar que:
Observação/
Legislação
Incluem-se
demais
documentos
como Título
Eleitoral
e
comprovante
da
última
votação
/
certificado de
justificativa
11
a) Os documentos classificados no tipo documental sob número 1.1.1 e 1.1.2 devem ser
mantidos no setor durante o tempo de vigência e, após esse prazo, devolvidos à origem.
b) Os documentos classificados no tipo documental sob número 1.1.3 a 1.1.5 devem ser
arquivados no setor até a digitalização e os demais documentos citados no campo
“Observação/Legislação” também permanecem arquivados durante o tempo de vigência.
c) O documento classificado no tipo documental sob número 2.1.1 deve ser arquivado no
setor até a expedição do diploma e, após esse prazo, encaminhado para preservar em
meio eletrônico.
d) Os documentos classificados no tipo documental sob número 2.1.2 e 2.1.3 devem ser
arquivados no setor até a digitalização e, após esse prazo, encaminhados para
preservar em meio eletrônico.
e) Todos os documentos gerados pelas atividades do processo “2- Registrar diferentes
formas de evasão” devem ser preservados em meio eletrônico.
30. O comportamento humano busca, no trabalho conjunto, habilidades gerenciais que são
essenciais: o controle emocional, a empatia, a sociabilidade, o saber ouvir, o dar e o
receber feedback. Quando a organização, na figura dos seus integrantes, tem
internalizada uma atitude de isenção diante das diferenças, torna-se capaz de percorrer,
de forma mais segura e competente, os caminhos intrincados das relações humanas e
de aprender com elas.
Qual é o comportamento que impacta negativamente em atitudes que agregam valor do dia
a dia das organizações?
a) A interação humana: a busca pela autonomia e a necessidade de autorrealização
exigem um entendimento de como isso será possível.
b) A mudança: necessidade de se preparar para mudar constantemente, porque a
velocidade das mudanças é intensa.
c) O desempenho: a qualidade, a produtividade, a ética nos negócios passaram a exigir
atenção, que se traduz em resultados.
d) A diversidade: promoção da convivência e a compreensão das diferenças presentes nas
organizações.
e) A competitividade: incentivo à competitividade entre os membros como forma de
controle da dimensão de poder.
31. O Manual de Redação da Presidência da República estabelece as normas para a
redação de documentos oficiais.
Para redigir um ofício, é correto afirmar que:
a) Ao tratamento Vossa Magnificiência, empregado por força da tradição, em
comunicações dirigidas aos reitores de universidades e autoridades religiosas,
corresponde-lhe o vocativo Magnífico Reitor, Magnífico Padre.
b) O Manual estabelece o emprego de vários fechos diferentes para todas as modalidades
de comunicação oficial, entre eles: Respeitosamente para autoridades superiores e
Atenciosamente para autoridades de mesmo nível hierárquico ou inferiores.
c) Nas comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento Vossa Santidade. Aos
sacerdotes utiliza-se Vossa Excelência.
d) Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem
o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares, sendo suficiente o uso do pronome
de tratamento Senhor.
e) Para padronizar todas as comunicações oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente
da República, deve-se trazer o nome do cargo da autoridade que as expede, abaixo do
local de sua assinatura.
SINIMBU – Edital n. 021/2010 – Prova: Secretário de Escola –27/02/2011
12
32. O gerenciamento da rotina pressupõe a administração do tempo das atividades
rotineiras do profissional de secretariado, para o qual podem-se apontar as seguintes
funções:
I . Tomada de decisões, fixando prioridades para determinar quais problemas têm mais
importância e delegando tarefas que possam ser executadas por outras pessoas.
II . Estabelecimento de objetivos, para análise e definição de metas, visando ao
reconhecimento das vantagens e à eliminação dos pontos fracos para que o profissional
possa concentrar esforços nos gargalos.
III . Controle dos processos, por meio da comparação entre o que é esperado e o que foi
realizado, para garantir o desempenho planejado.
IV . Planejamento diário, semanal e mensal, a fim de distribuir e utilizar eficientemente o
tempo, podendo, com isso, reduzir o tempo necessário ao desempenho das tarefas.
V . Implementação das ações, o que consiste no autodesenvolvimento a partir do qual o
profissional pode se concentrar nas tarefas essenciais, criando um estilo pessoal de
trabalho.
Correspondem às funções da administração do tempo:
a) I, II e IV.
b) II, III e IV.
c) I, II, IV e V.
d) I, III, IV e V.
e) Todas as alternativas estão corretas.
33. Em relação à visão sistêmica nas organizações, é correto afirmar:
I . A administração sistêmica tem como base que a empresa não pode ser vista como um
conjunto de departamentos que executam atividades isoladas, mas sim como um
conjunto único.
II . Maximizar os esforços dos trabalhadores para obtenção de resultados que satisfaçam e
atendam os objetivos comuns.
III . Quanto à estrutura a organização passa a depender de uma estrutura verticalizada.
IV . Não há especialistas, todos os funcionários passam a ser polivalentes ou
multifuncionais.
V . Alinhamento dos objetivos organizacionais com os objetivos individuais de realização
pessoal e profissional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
a) I, II e III.
b) I, II e V.
c) I, II, IV e V.
d) I, II e IV.
e) III e IV.
34. Com relação à redação de documentos oficiais, é correto afirmar que:
I . O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um
mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou níveis diferentes.
II . É indispensável, em qualquer documento, o traço para assinatura.
III . Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas.
IV . O relatório é uma exposição escrita de fatos passados, analisados com o objetivo de
orientar o serviço interessado ou o superior imediato, para determinada ação.
V . A palavra Senhor só deve ser abreviada quando seguida de substantivo próprio ou
pessoalizado.
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Estão incorretas as afirmações:
a) I, II.
b) III, IV e V.
c) II.
d) II e V.
e) III e V.
35. O resumo corresponde a texto que reúne, analisa e discute conhecimentos e
informações disponíveis e já publicadas de forma impressa, eletrônica e/ou em reuniões
científicas. Este documento pressupõe três fases: (1º) coleta, análise e interpretação das
informações pela leitura; (2º) classificação dos dados; (3º) redação das informações.
Dados os itens seguintes,
I . Para se redigir um resumo, deve-se ter o conhecimento de todo o texto.
II . Um resumo deve ser o mais conciso possível.
III . Não deve seguir a mesma ordem lógica do texto.
IV . Não convém dar resultados quantitativos.
V . Deve dar ao leitor o maior número de informações possíveis sobre o texto, de maneira
condensada.
Verifica-se que estão corretas as afirmações:
a) I, III e IV.
b) II, III e IV.
c) III e V.
d) I, III e V.
e) I, II e V.
36. “A organização de eventos é trabalhosa e de grande responsabilidade. Acontece ao vivo,
e qualquer falha comprometerá o conceito/imagem da organização para a qual é
realizado, e do seu organizador. Para ter objetivos plenamente atingidos, é fundamental
que se faça um criterioso planejamento.” (CESCA, Cleusa Gertrudes Gimenes.
Organização de eventos: manual para planejamento e execução. São Paulo:
Summus, 1997.)
A partir do texto acima, é correto afirmar que o profissional de Secretariado, entre outras
providências, deverá:
I . Levar em consideração os objetivos, o público e as estratégias, pois isso interfere
diretamente na tipologia do evento.
II . Despreocupar-se com o orçamento para o evento, porque não é da sua
responsabilidade.
III . Fazer a implantação do projeto, levando em consideração os fatores condicionados para
a sua realização, mais o acompanhamento e o controle.
IV . Adotar um checklist próprio que contemple o maior número possível de itens, mesmo os
aparentemente desnecessários, incluindo objetivos geral e específicos.
As providências corretas são apenas:
a) I e II.
b) II e IV.
c) I, II e III.
d) II, III e IV.
e) I, III e IV
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37. As normas para a redação de documentos oficiais exige que, ao redigir um ofício,
contenha os seguintes elementos na sua estrutura:
a) Vocativo, Local e data, Destinatário, Texto, Fecho e Assinatura.
b) Título, Local e data, Destinatário, Vocativo, Texto e Assinatura.
c) Local e data, Destinatário, Vocativo, Texto, Fecho e Assinatura.
d) Título, Local e data, Destinatário, Vocativo, Texto, Fecho e Assinatura.
e) Título, Local e data, Destinatário, Texto, Fecho e Assinatura.
38. A ética profissional possui como sinônimo o termo deontológico, que surgiu para definir o
tipo de conhecimento que pretendia orientar os indivíduos a irem ao encontro do prazer,
evitando desprazer e dor. É a tarefa de ensinar os indivíduos a administrarem suas
emoções, usando-as com assertividade. É correto considerar a ética profissional do
Secretário como:
a) A promoção e a adaptação dos desejos sociais e institucionais, que levam a uma
racionalidade instrumental.
b) A ciência a serviço de atingir o indivíduo, por intermédio da abertura de consciência.
c) A ciência do trabalho dos deveres e do cumprimento das obrigações, com foco no
individual, onde prevaleçam relações fundadas na dignidade, na liberdade e na
igualdade entre os homens.
d) A significação do obrigatório, justo e bom para o bem comum, trazendo satisfação
individual e coletiva por meio de valores, sendo fundamental para a construção da
identidade e da realização pessoal e ao estabelecimento de uma ordem social.
e) A necessidade de obedecer ordens e cumprir normas na empresa, com foco nas metas
e objetivos empresariais.
39. A Redação Oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e
comunicações. Ela se caracteriza pela impessoalidade, uso do padrão culto da
linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade, como dispõe a Constituição
no artigo 37: “A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos
Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos
princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência(...)”.
(Brasil: Manual de Redação da Presidência da República, Parte I, cap. I, 2002).
Dessa forma, considera(m)-se como impessoalidade:
a) A clareza, a concisão, a objetividade e a informalidade do texto de que nos valemos para
elaborar os expedientes oficiais.
b) A concisão, a clareza, a formalidade, a uniformidade, as impressões pessoais de quem
comunica.
c) A ausência de impressões individuais de quem comunica e de quem recebe a
comunicação e do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
d) As impressões individuais de quem comunica, de quem recebe a comunicação e o
caráter pessoal do assunto tratado.
e) A utilização de estilo jornalístico, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
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40. São atribuições do Secretário Escolar:
I . Organizar e manter atualizados prontuários de legislação referentes ao ensino.
II . Manter em dia somente a escrituração da unidade escolar, os arquivos e a
correspondência escolar.
III . Preparar o material referente à realização de exames.
IV . Redigir e subscrever, de ordem da Secretaria da Educação do município, editais de
chamada para exames, matrículas e outros similares.
V . Elaborar e distribuir boletins de notas, histórico escolar e outros similares.
Estão corretas as afirmações:
a) I, II e III.
b) I, III e V.
c) I, III e IV.
d) II, III, IV e V.
e) I e V.
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