Apresentação
Os Resumos em anexo correspondem aos trabalhos (Call for Papers) selecionados
pelo Comitê Científico do VII Congresso Mundial de Administração / XII Fórum
Internacional de Administração, que será realizado em Turim, Itália e Genebra, Suíça, no
período de 10 a 14 de outubro de 2011. São trabalhos de inscritos brasileiros no evento, não
contemplando, portanto, aqueles que serão inscritos localmente e que serão da
responsabilidade do Comitê Científico da Faculdade de Economia e Negócios da
Universidade de Turim.
Foram recebidos 37 trabalhos, sendo selecionados 12, conforme dados da tabela
seguinte:
TRABALHOS RECEBIDOS
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Estado
Quantidade
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BA
DF
MG
PB
RJ
RS
SP
SC
01
01
04
01
08
15
06
01
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------TOTAL
37
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TRABALHOS SELECIONADOS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------TÍTULO
AUTORES
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------AS TRANSFORMAÇÕES NO
TRABALHO DO DOCENTE UNIVER- Bianca Smith Pilla, Adriano Beluco E Selda
SITÁRIO
DESENCADEADAS
PELAS Engelman
NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
A PROTEÇÃO AO TRABALHO NO PROCESSO
Cleber Barbosa e Verônica Nascimento Brito
DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL
L\'ETICA: DIMENSÃO HUMANA PARA A
Geni de Sales Dornelles
EXCELÊNCIA
GERAÇAO PERDIDA? FILHOS DE QUEM?
Geni De Sales Dornelles
GESTÃO DA(S) DIVERSIDADE(S) E A
QUESTÃO DO ASSÉDIO NOS CURSOS DE Joao Luis Alves Pinheiro
ADMINISTRAÇÃO
PERCEPÇÕES SOBRE A
SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NO
Luciene Nascimento De Almeida
APL DE MODA ÍNTIMA DE NOVA
FRIBURGO
A
ÉTICA
E
OS
VALORES
NAS
ORGANIZAÇÕES:UM DIFERENCIAL NA Paulo Moreira Da Costa
GESTÃO DE NEGÓCIOS NO SÉCULO XXI.
ÉTICA E MORAL NAS ORGANIZAÇÕES
Selda Engelman, Claudia Maria Perrone e
Alberto Reinaldo Reppold Filho
CONTRATOS PSICOLÓGICOS E REGIMES
DE CONTRATAÇÃO: DIFERENCIAÇÕES
SITUACIONAIS
OU
MUDANÇA
DE
Georgina Alves Vieira da Silva e Wellington
MODELO MENTAL? — PERSPECTIVAS
PARA A GESTÃO DE PESSOAS COM Damasceno De Lima
DIFERENTES VÍNCULOS
FUNCIONAIS
ÉTICA E VALORES: EM BUSCA DE UM
NOVO MODELO DE GESTÃO
O LOCUS DA ÉTICA A PARTIR DE UMA ANÁLISE
DOS VALORES PESSOAIS E ORGANIZACIONAIS:
IMPLICAÇÕES
SOBRE
COMPORTAMENTO
EXPECTATIVAS
ÉTICO
NO
Luciana S. Custódio e Regina Carla Moreira
Amorin
DE
AMBIENTE
ORGANIZACIONAL.
TRABALHO NO TURISMO: PARADIGMAS Marialva Tomio Dreher, Rosinha da Silva
DA POBREZA À DESILUSÃO DO STATUS! Machado Carrion e Ana Paula K. Silveira
EDUCAÇÃO, ACESSO, GLOBALIZAÇÃO E
TRABALHO, UMA NOVA ESPERANÇA ESTUDO DE CASO SOBRE A UNIBR EM
SÃO VICENTE, SP-BRASIL
Fábio Pereira Ribeiro
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Comitê Científico
Brasil
Adm. Prof. Sidnei Alberto Fochesatto - UCS - RS
Prof. Dr. Sérgio Luiz Lessa de Gusmão - PUC - RS
Prof. Adm. Rui Otávio Bernardes de Andrade - CRA-RJ
Adm. Wallace Vieira - CRA-RJ
Adm. Sérgio Lobo - CFA
AS TRANSFORMAÇÕES NO TRABALHO DO DOCENTE UNIVERSITÁRIO
DESENCADEADAS PELAS NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
Bianca Smith Pilla; [email protected]; Administradora, Mestre e Doutora em Administração
Adriano Beluco; [email protected]; Licenciado em Matemática, Mestre em Sensóriamento Remoto e Mestrando em Administração; Selda Engelman; Administradora, Mestre em
Psicologia Social e Doutora em Educação
Keywords (Palavras-chave): Trabalho docente. Tecnologias da Informação. Transformação.
Introdução
As novas tecnologias da informação (TI´s) vêm alterando a gestão das organizações e o
mundo do trabalho. Um setor que tem sido bastante atingido por esta revolução é o da
educação, em especial, o da educação superior. Neste contexto, o presente estudo visa analisar
como está sendo transformado o trabalho dos docentes do ensino superior a partir da
introdução das novas tecnologias da informação em suas práticas docentes. São objetivos
específicos: identificar as TI´s utilizadas pelos docentes na instituição; descrever o trabalho
dos docentes antes da introdução dessas TI´s; descrever o atual trabalho dos docentes, com o
uso das TI´s; comparar o antigo e o atual trabalho dos docentes; e analisar como os docentes
lidaram com as transformações tecnológicas em seu trabalho.
Metodologia
Realizou-se um estudo de caso exploratório em uma instituição de ensino superior (IES), a
partir de 18 entrevistas semi-estruturadas de um total de 350 docentes da IES. Os dados
coletados foram submetidos à análise de conteúdo. As discussões dos resultados foram feitas
a partir de seis categorias de análise.
Resultados
A maioria dos entrevistados utiliza os recursos de tecnologia oferecidos pela instituição. Os
professores destacam que o trabalho, antes das TI´s, era muito braçal e trabalhoso. Porém, as
mesmas tecnologias que tanto favorecem e facilitam o dia-dia, se mal utilizadas, podem
também trazer prejuízos aos docentes, como a ampliação do trabalho docente além do
expediente normal. O uso ininterrupto das TI´s pode vir a acarretar problemas como estresse,
fadiga e tendinites. Também houve destaque para a falta de suporte na área de TI aos docentes
da instituição.
Conclusão
O estudo permite afirmar que os docentes estão se adaptando às novas tecnologias da
informação, uma vez que o mundo atual não permite o espaço da não adaptação. Ao mesmo
tempo em que as TI´s se tornaram imprescindíveis para a realização dos trabalhos dos
docentes, seu uso exige ética, planejamento, condições técnicas adequadas e pessoas
capacitadas.
A PROTEÇÃO AO TRABALHO NO PROCESSO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL
Cleber Barbosa; [email protected]; Doutor em Economia; Veronica Nascimento Brito;
Mestre em Economia
Keywords (Palavras-chave): preservaçao da empresa; proteção de postos de trabalho;
recuperação judicial de empresa.
Introdução
Pela lei nº 11.101, artigo 47, a recuperação judicial possui a finalidade de revitalizar a
empresa. Ao visar garantir a sobrevivência da empresa, o artigo tem o condão de proteger
postos de trabalhos da empresa com problemas de insolvência. Não obstante, o artigo 57
exige que a empresa para ser recuperada judicialmente precise apresentar certidões de
regularidade de pagamentos dos impostos. Uma empresa viável, mas insolvente no conjunto
de credores, irá priorizar o pagamento de seus fornecedores. O adimplemento desses, não
interrompe o fornecimento de insumos necessários à continuidade de suas atividades
comerciais garantindo suas receitas. Por sua vez, o atraso no pagamento de tributos em nada
interrompe a operacionalidade da empresa. Portanto, natural que os compromissos fiscais
sejam os primeiros a serem não cumpridos.
Metodologia
Análise descritiva de leis e julgados.
Resultados
Verificou-se os casos judiciais entre 2005 e 2010,confrontados pelos enfoques da preservação
da empresa explicitados pelo artigo 47, e o atendimento aos interesses da Fazenda observados
pelo artigo 57, 74% das decisões do primeiro grau de jurisdição e 100% das de segunda
instância levaram por dispensar a apresentação da certidão de regularidade fiscal.
Conclusão
A prática do judiciário é a de prevalecer a busca pela preservação da empresa.O judiciário
brasileiro tem contribuído para a proteção dos postos de trabalho; contribui um fator a se
somar a outros para explicar a queda do desemprego.Considerando a crescente importância da
jurisprudência como fonte do direito para novos julgados, pode-se esperar a futura revogação
do artigo 57.Tem-se a concretização do fortalecimento dos postos de trabalho na recuperação
da empresa.
L \ 'ÉTICA: DIMENSÃO HUMANA PARA A EXCELÊNCIA
Geni de Sales Dornelles; [email protected]; Administradora de Empresas e Pública,
Jornalista, Mestre e Doutora em Administração, Mestre em Filosofia.
Palavras-chave (Palavras-chave): Ciencia, Ética, Valores, Metagestão, novo Modelo de
Gestão
Introdução
Este artigo começa por fazer a analogia entre a teoria ética e \ 'a \ Homem Vitruviano. O
desenho de Leonardo da Vinci permite simular, para cada linha brilhante que envolve uma
dimensão correspondente do conhecimento humano. Em resumo, você pode entender a ética
do reppresentazione pessoa, um corpo / alma / espírito, e de luz, ou seja, seu potencial para
alcançar a perfeição da cultura. Também relata uma pesquisa empírica, de \ "análise de
valores, o ponto de partida para introduzir o Metagestione.
Olhando para o futuro, em \ 'o exercício de funções de gestão, existe uma lacuna na ética ...
Metodologia
- 'Analogia entre teoria ética e \ "A \ Homem Vitruviano de Leonardo da Vinci.
- Além de colocar o \ 'Ética na Ciência e definir a estrutura de sua dinâmica - na visão
habermasiana de diálogo racional - l \' artigo também relata pesquisa empírica. Esta é uma
experiência profissional \ 'com os graduados do curso de diretores de faculdades, dirigentes
universitários, estudantes e Especialização em Recursos Humanos, cujo objetivo era chegar à
verdadeira escala de valores morais e ética.
Resultados
Ecoando os argumentos de Kuhn (2000) sobre a revolução científica, pode-se argumentar que
o termo ciência é ampla e abrange todas as áreas do conhecimento humano. Objecto de
classificação diferente para um longo tempo, resultando em categorias que marcam as áreas
de estudo. Para esclarecer: l \ 'Ética, Filosofia Moral, ou, a integração do conhecimento
filosófico, em que a reflexão é o núcleo de \' operação retrospectiva do pensamento que
analisa. Como parte da filosofia, mesmo a \ ', em seguida, reflete sobre Ética \ "análise de
virtude e de valores morais, determinando os elementos do modo de ação da pessoa no
mundo.
Conclusão
L \ 'A ética não é um discurso que está na moda, e não um problema exclusivo características
da sociedade contemporânea em seu devant. Nostrante tem suas origens na \ 'antiguidades - de
\ "Antigone \", a tragédia de Sófocles sobre o conflito moral - ainda não foram devidamente
assimilados pela cultura ocidental, o que não significa que emergem durante as crises \' s
humanidade. Este argumento é suficiente para considerar a dimensão humana por excelência,
pois sua função principal é dar a prudência das decisões tomadas pelo povo na vida.
GERAÇAO PERDIDA? FILHOS DE QUEM?
Geni de Sales Dornelles; [email protected]; Administradora de Empresas e Pública,
Jornalista, Mestre e Doutora em Administração, Mestre em Filosofia.
Keywords (Palavras-chave): dignidade; juventude; emprego; redução da jornada
Introdução
Escrever sobre geração perdida gera mal-estar. O tema exige reflexão acurada. Afinal, somos
os responsáveis pelo amanhã. Essa perda de oportunidades e de aproveitamento do potencial
da juventude, mais parece uma peça do teatro do absurdo, no palco - o mercado - as
\"mercadorias\" têm vida... Apenas, assistiremos a este espetáculo dantesco ou levantaremos a
voz para que haja mudança, pelo menos em nossa volta? Afinal, nossa educação profissional
foi para planejar, tomar decisões e formular estratégias para mudar, mormente, com qualidade
de vida. Para tanto, é bom rever a literatura crítica. Ela é bastante atual, analítica e um guia, na
missão de resgatar a esperança - de uma geração extremamente inteligente e capaz em
tecnologia - que não encontra seu lugar no trem da história Vamos pensar mudanças na
jornada de trabalho, na Lei, nas mentes, para que a roda da Economia gire para todos.
Metodologia
Pela complexidade do tema (seis): porque envolve dignidade humana, retoma proposta
alternativa para solução de sérios problemas sociais, apresentada por De Masi, nos anos 1990
e, sobretudo, por destacar a falta de esperança para a juventude no mundo no trabalho, optei
por apresentar uma PENSATA. Trata-se de um trabalho crítico e científico, que expõe e
compila idéias e argumentos sobre este impasse. Partindo de alguns autores que trabalharam o
TEMA, explana idéias e visa a retomar FONTES SECUNDÁRIAS (best sellers) para embasar
e sibsidie reflexão e debate entre Administradores/Congresistas brasileiros e italianos.
Resultados
Mostrar que podemos deixar de viver sob a égide da racionalidade instrumental e sua lógica
de mercado. Pois, o uso adequado dos recurso - incluindo pessoas - inicia na visão ética,
sensível, inclusive, aos problemas sociais, além dos limites da organização e do país.
Conclusão
A Administração é uma Ciência Social. Assim, não cabe CONCLUSÕES, porque não
fazemos estudos experimentais (relação causal) como as Ciências Naturais. Só nos cabe fazer
estudos dos tipos exploratórios e descritivos, por questões de ordem metodológicas. No
entanto, inferimos ao problema em estudo, CONSIDERAÇÕES E REFLEXÕES, embasado
na análise de argumentos para debate, sobre a questão: exclusão da força de trabalho jovem X
mudanças na jornada de trabalho.
GESTÃO DA(S) DIVERSIDADE(S) E A QUESTÃO DO ASSÉDIO NOS CURSOS DE
ADMINISTRAÇÃO
Joao Luis Alves Pinheiro; [email protected]; Graduado e Mestre em Administração,
Doutorando em Política Social.
Keywords (Palavras-chave): assédio; responsabilidade social; administração; educação.
Introdução
O trabalho introduz o debate da gestão da(s) diversidade(s) nos cursos de administração, pela
expansão obtida nos últimos anos. Buscou-se verificar as práticas educacionais que abordam
tal realidade, as limitações e problemas existentes na inclusão desse tema e as possíveis
associações à questão do assédio dentro das organizações.
Metodologia
Este trabalho é um estudo exploratório (VERGARA, 2006; COZBY, 2003), que consistiu em
um processo de revisão e análise documental, acompanhado de entrevistas com docentes, de
forma a ratificar as impressões e sanar dúvidas sobre como o tema vem sendo abordado nas
instituição públicas de ensino superior no Estado do Rio de Janeiro.
Resultados
Após a análise dos resultados, constatou-se que os cursos estudados carecem da inclusão da
temática gestão da(s) diversidade(s) na formação dos futuros profissionais no combate as
práticas de assédio. O desafio é levar a discussão das diferenças em termos geracionais,
raciais, de gênero, de orientação sexual, migracionais e culturais, como oportunidades de
negócios e de retenção de talentos, associando tal realidade à capacidade de gerenciar
diferenciais competitivos. Foi verificado que as diferenças existentes nas organizações têm
ocasionado práticas discriminatórias e a existência de assédio moral. Contatou-se a
importância da preparação do corpo docente e investimentos na elaboração de materiais
específicos para abordagem de tal realidade.
Conclusão
No atual estágio dos cursos de administração pesquisados, verifica-se a necessidade de um
processo de revisão de construção dos cursos. A relevância se justifica, pois o curso de
administração pode vir a ser caixa de ressonância na execução de ações de responsabilidade
social no propósito de integrar diferentes grupos no cotidiano das organizações.
Perceber-se que a questão da(s) diversidade(s) é emergente, urgente e necessária, cabendo
debate explícito, visto as oportunidades crescentes em termos de mercado, negócios, políticas
de recursos humanos, dentre outras. É necessária apreciação conjunta, como duas faces de
uma mesma moeda (viés jurídico e organizacional), podendo uma estar intimamente
relacionada à outra, resultado das ações de assédio moral e sexual, onde se fundam como
práticas reiteradas de desqualificar e menosprezar os indivíduos. O assédio sexual tem por
característica ser instrumento de troca, de recompensa a uma vantagem ou mesmo para evitar
um constrangimento público ou amenizar as práticas de assédio moral, que buscam
desestabilizar o indivíduo no ambiente do trabalho e expor as suas fragilidades. Tais práticas
devem ser combatidas desde a formação dos indivíduos, assim como nas ações de
responsabilidade social das organizações.
PERCEPÇÕES SOBRE A SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL NO APL DE MODA
ÍNTIMA DE NOVA FRIBURGO
Luciene Nascimento de Almeida;[email protected]; Mestre em Administração e
Desenvolvimento Empresarial
Keywords (Palavras-chave): Perception. Environmental Sustainability. Cluster of Nova
Friburgo and Region.
Introdução
O aumento da escala de produção e do consumo intensificou a exploração dos recursos
naturais e elevou a geração de resíduos, axacerbando a degradação ambiental. Este trabalho
objetiva conhecer as percepções de atores do APL de Moda íntima de Nova Friburgo em
relação à sustentabilidade ambiental, mais especificamente quanto aos resíduos têxteis, que
consistem no principal aspecto ambiental ligado à atividade.
Metodologia
Pesquisa qualitativa, em que se ouviu empresários, membros da governança e da sociedade
civil, com tratamento por meio da análise de conteúdo. O tema explorado foi os resíduos
têxteis e os subtemas foram: consciência, prioridade, quantidade, composição, destinação e
consequências.
Resultados
Existe a consciência acerca dos impactos ambientais provocados pela geração de resíduos
têxteis, porém, devido às restrições financeiras com que convivem os micro e pequenos
empresários e à importância da atividade para a geração de emprego e renda para a região, há
uma tendência de relegar as questões ambientais ao segundo plano, de forma que as ações são
mais reativas que estratégicas.
Conclusão
Paralelamente às medidas de comando e controle e aos encaminhamentos de soluções mais
imediatas, assume grande importância a educação ambiental, o desenvolvimento tecnológico
e o emprego de ferramentas de gestão ambiental para a minimização da geração de resíduos
têxteis.
A ÉTICA E OS VALORES NAS ORGANIZAÇÕES: UM DIFERENCIAL NA
GESTÃO DE NEGÓCIOS NO SÉCULO XXI.
Paulo Moreira da Costa; [email protected]; Formado em Administração.
Keywords (Palavras-chave): Gestão - ética - valores - sustentabilidade
Introdução
Uma realidade que se enfrenta neste novo milênio é a globalização dos mercados que desde o
final do século passado, de certa forma, transformou fundamentalmente a vida da sociedade, o
mundo do trabalho e a forma de gerenciar negócios e serviços nas organizações em todo o
globo terrestre, essas transformações aliada a tecnologia da informação, vem acompanhada de
parcerias, inovações, negócios virtuais, ética, responsabilidade social, sustentabilidade, e a
reinvenção dos gestores. Conforme Passos (apud Nash 1993) “uma economia de mercado não
pode funcionar sem uma base moral”. Deve haver uma pressuposição subjacente de
integridade. Para enfrentar esses desafios e obter vantagem competitiva sustentável, uma
empresa precisa desenvolver modelos de gestão que contemple: a não exploração do ser
humano, a não agressão ao meio ambiente na obtenção do lucro, a ética nos negócios e a
capacidade de administrar os interesses do capital e da sociedade. Este artigo tenta discutir
essas questões.
Metodologia
Descritiva. Vergara (2004) a metodologia descritiva, apresenta características de determinada
população ou fenômeno e estabelece correlações entre variáveis definindo sua natureza.
Resultados
Espera-se com este trabalho estimular o debate sobre a pratica da ética e dos valores nas
organizações, não como regras e regulamentos, mas como uma forma nova de gerenciar a
produção de produtos e serviços de forma civilizada e sustentável nos negócios empresariais
neste século XXI. Mas para que isso aconteça, as empresas devem entender que o bem mais
valioso nos negócios não é a tecnologia e nem o capital, são as pessoas. Chowdhury (2003).
Conclusão
A pratica da ética e dos valores que permeiam a sociedade ainda é um assunto confuso nas
organizações no momento de realizar um negócio, talvez isso ocorra pelo descrédito dos seus
dirigentes nos padrões éticos por parte do Estado e pela facilidade de descumprir as leis que
regulam a atividade empresarial. Mas como defende Nash (1993) “o estado da ganância do
livre mercado tornou-se inadmissível”. Dessa forma é pertinente a articulação entre
consciência ética e a forma de administrar as organizações nos dias atuais.
ÉTICA E MORAL NAS ORGANIZAÇÕES
Selda Engelman; [email protected]; Doutora; Claudia Maria Perrone, Doutora; Alberto
Reinaldo Reppold Filho, Doutor
Keywords (Palavras-chave): ética, moral, organizações, gestão.
Introdução
O comportamento ético é considerado um valor na sociedade contemporânea. No entanto,
inúmeras crises nas organizações, com reflexo nas dinâmicas sociais foram deflagradas
devido a falhas no comportamento ético de indivíduos, das organizações e da própria
sociedade. Há um amplo campo de investigação das relações éticas nas
organizações.Amparados pelas proposições Coase(1991) e Williamson (1996), propomos
nesse questões éticas nas organizações explorando fatores culturais, morais e contextuais. Já
foi amplamente discutido pela economia neoclássica a tensão existente entre os princípios
morais e éticos e a eficiência econômica dos mercados e das organizações. Autores como Sen
(1987) e North (1990) propõe que a teoria econômica incorpore os conceitos da ética sem se
ater simplesmente aos aspectos da legalidade jurídica que reconhecidamente opera com
falhas. Bianchi (1998) e Singer (1993) apontam o grande desafio de rever a racionalidade
egoísta nos negócios. É essencial problematizar na arquitetura das organizações a sua
capacidade de lidar com o comportamento ético de seus agentes. Nesse sentido, o pensamento
de North (1990) é essencial ao apontar a necessidade de códigos de conduta estruturados nas
instituições, que tem como função operar como facilitadores do funcionamento da sociedade.
Para mais além de uma visão normativa ou jurídica, podemos também indicar uma visão
positiva da organização ética em seus princípios de governança.
Metodologia
O estudo realiza uma análise crítica dos argumentos apresentados na literatura sobre a ética e
a moral nas organizações.
Resultados
As organizações e a própria dinâmica social estão sujeitas aos custos advindos das quebras
éticas. As organizações necessitam de formas apropriadas de governança, tais como:
transparência, democracia, accountability, autonomia e responsabilidade social. Mudanças nas
atitudes dos indivíduos reforçam as questões éticas, mas não substituem a ordem institucional
das organizações, como apontou Jensen (2000), indicando a necessidade de estruturas
especializadas para controlar a agência. Compreender e aprofundar a arquitetura
organizacional assim como as leis informais de condutas tem função importante para a
adequação ética das organizações.
Conclusão
A postura ética pode resultar em importante vantagem competitiva decorrente da imagem
positiva projetada na comunidade e do aumento de satisfação dos stakeholders.
CONTRATOS PSICOLÓGICOS E REGIMES DE CONTRATAÇÃO:
DIFERENCIAÇÕES SITUACIONAIS OU MUDANÇA DE MODELO MENTAL? —
PERSPECTIVAS PARA A GESTÃO DE PESSOAS COM DIFERENTES VÍNCULOS
FUNCIONAIS.
Georgina Alves Vieira da Silva; [email protected]; Psicóloga, Consultora
sênior, Mestre e Doutora em Psicologia Social pela USP. Professora titular de Mestrado
Profissional Centro Universitário UNA. Wellington Damasceno De Lima; Administrador e
Mestre em Administração. Atualmente é analista do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas de Minas Gerais, Sebrae-MG.
Keywords (Palavras-chave): Contrato psicológico, PJ, CLT.
Introdução
Em cenário de competição por qualidade, preços e produtos, segmentos como o da Tecnologia
da Informação, TI, adquiriram características peculiares e passaram a adotar novas formas de
contratação. A contratação oficial, a celetista, passou a conviver com a por Pessoa Jurídica,
PJ, onde indivíduos são contratados na qualidade de empresa. O assunto traz a reflexão quais
seriam os desdobramentos do contrato psicológico nas categorias, já que os contratos formais
não dão conta da complexidade das relações indivíduo x empresa.
Metodologia
O trabalho, de natureza qualitativa, foi desenvolvido em uma empresa de TI e abrangeu 62
profissionais que representavam 52% da população.
Resultados
Esperava-se, pelos supostos construídos a partir da revisão de literatura, que os celetistas
apontariam, em sua maioria, contrato voltado ao relacionamento com a empresa em função
das garantias legais conferidas aos trabalhadores desse regime. Em oposição, supunha-se que
os PJs estivessem mais orientados para os resultados que teriam impacto imediato em suas
carreiras e remuneração. Mas os dados não foram exatamente os esperados.
Conclusão
Os dados resultantes indicam que há diferenças em determinados quesitos que integram o
conceito e, contrariamente ao que se esperava, são os profissionais PJ que demonstram maior
vínculo com a empresa. Outras conclusões dizem respeito ao nivelamento das expectativas em
relação à empresa nos dois segmentos estudados, fator essencial na formulação do contrato
psicológico.
ÉTICA E VALORES: EM BUSCA DE UM NOVO MODELO DE GESTÃO
O lócus da ética a partir de uma análise dos valores pessoais e organizacionais: implicações
sobre expectativas de comportamento ético no ambiente organizacional.
Luciana S. Custódio; [email protected]; e Regina C. Moreira de Amorim;
[email protected]
Resumo
As organizações vêm escrevendo sua história alinhada às transformações no ambiente social.
Isso se verifica, de forma notável, a partir das mudanças advindas da ruptura do círculo
virtuoso do fordismo, cuja dinâmica tem se tornado cada vez mais complexa, nos últimos
anos, em função, principalmente, do acirramento competitivo a que as organizações estão
sujeitas, tanto no âmbito internacional, quanto nacional, bem como das transformações
culturais da sociedade e, consequentemente, dos indivíduos nela inseridos. Neste cenário,
temas como valores e, principalmente, ética e comportamentos éticos são recorrentes no
cenário organizacional. A ética, como a ciência do ethos, analisa a realidade humana. O ethos,
por sua vez, é individual e social. É constitutivamente tradicional e transmitido ao longo do
tempo pelas gerações se materializando nos costumes (coletivamente) e nos hábitos
(individualmente). Já os valores, conforme Brinkmann e Bizama (2000); Tamayo e Porto
(2005) são parte da vida dos indivíduos, refletindo em si mesmos e no meio no qual
convivem. Oliveira (2004) acrescenta que valores orientam comportamentos e escolhas e
desempenham importante papel tanto no alcance dos objetivos organizacionais, quanto no
atendimento das necessidades do individuo (OLIVEIRA; TAMAYO, 2004). De fato, valores
organizacionais, juntamente com papéis e normas, constam entre os principais componentes
de uma organização, definindo e orientando seu funcionamento, além de atuarem como
elementos integradores, na medida em que são compartilhados por todos ou pela maioria dos
membros organizacionais. Ademais são centrais para a cultura organizacional, sendo a força
da cultura vinculada ao grau em que os indivíduos compartilham os mesmos valores e com
eles se comprometem: referem-se às crenças básicas de uma organização, representando a
essência de sua filosofia, ao propiciarem orientação comum para os empregados, orientando o
comportamento cotidiano. Sob essa perspectiva, em momentos de adequação ambiental e de
desafios de modernização tal como o que atravessa as organizações modernas, este trabalho se
propôs a problematizar o lócus ocupado pela ética como uma das prioridades axiológicas do
sistema de valores aplicado ao trabalho, segundo a consagrada metodologia de SCHWARTZ,
validada em mais de 60 países. Ressalta-se que esta proposta, inédita no âmbito acadêmico,
utilizou como estratégia metodológica a revisão bibliográfica, a fim de apresentar de que
maneira estes pressupostos tem sido constituídos. Acredita-se que só se faz possível entender
a lógica da Ética, valores pessoais e valores organizacionais, e, portanto, espaço
organizacional para ações éticas, quando estes se fazem bem definidos e estruturados do
ponto de vista conceitual e quando entende-se o seu contexto de aplicação.
TRABALHO NO TURISMO: PARADIGMAS DA POBREZA À DESILUSÃO DO
STATUS!
Marialva Tomio Dreher, Dra.; [email protected]; Rosinha da Silva Machado
Carrion, Dra.; Ana Paula K. Silveira, Dra.
Resumo
Esta pesquisa apresenta reflexões acerca dos resultados de um programa intersetorial de
responsabilidade social e inclusão social que foi desenvolvido em parceria entre: a
Universidade Regional de Blumenau (FURB), a Fundação Fritz Muller (FFM) e o Sindicato
de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Blumenau e Região (SIHORBS). O intuito desta
iniciativa era promover a formação profissional e a inclusão, no mercado de trabalho turístico,
de jovens pertencentes a famílias de baixa renda, estudantes das escolas públicas, com idades
entre 15 e 24 anos, residentes nos municípios que compõe a região de Blumenau, localizada
no Estado de Santa Catarina no sul do Brasil. A questão que motivou esta pesquisa foi: de que
maneira os jovens pertencentes a famílias de baixa renda percebem e aproveitam a
oportunidade de iniciar a formação profissional e a chance de trabalho nas organizações
turísticas? Para compreender melhor este contexto adotou-se como método de estudo a
pesquisa qualitativa com procedimentos de observação participante. Houve inserção ativa dos
pesquisadores nos grupos de ação do programa estudado, no período entre julho de 2009 a
setembro de 2010. Esse modo, o artigo se organiza em seções. Na primeira seção
contextualiza-se o objeto de pesquisa, o programa e os sujeitos que constituíam alvo do
programa; a segunda direciona-se a discutir o trabalho no turismo; a terceira discute a noção
de horizonte apreciativo, de habitus e de representação simbólica, articulando-as às
considerações de Foucault a respeito das relações de poder que se instituem na sociedade. O
quarto capítulo direciona-se à apresentação e discussão dos resultados da pesquisa e o último
às considerações finais delineadas.Buscou-se, neste artigo, refletir sobre os resultados do
programa mencionado; confrontando-os com as pesquisas na área da administração e da
sociologia; para tanto, entende-se que os sujeitos nela envolvidos são constituídos sóciohistoricamente no seio das diversas interações das quais participam, no âmbito das diferentes
esferas da atividade humana em que se movimentam. Constituem pressupostos de pesquisa, a
noção de responsabilidade social como um movimento em prol da inserção social de sujeitos
que estão a margem das oportunidades de trabalho. A pesquisa ainda se ancora na noção de
horizonte apreciativo (VOLOSHINOV/BAKHTIN, 2004); na noção de habitus e de
representação simbólica de Bourdieau (2010) e nas considerações de Foucault (2003) a
respeito das relações do poder.
EDUCAÇÃO, ACESSO, GLOBALIZAÇÃO E TRABALHO, UMA NOVA
ESPERANÇA –– ESTUDO DE CASO SOBRE A UNIBR EM SÃO VICENTE, SP,
BRASIL
Fábio Pereira Ribeiro; [email protected]; Diretor de Marketing e Novos Negócios da
Strong Educacional Esags Fgv e professor da UNIBR.
Resumo
A educação brasileira tem uma grande distinção em relação ao mercado. Na mesma oferta,
mas com barreiras que trafegam entre qualidade e acesso. A grandeza de oferta de produtos e
bens de consumo não interage com a parcela de acesso e qualidade de ensino no sistema de
ensino superior brasileiro. Pós década de 1980, houve uma grande explosão de faculdades,
centros universitários e universidades no país, mas não necessariamente atendendo as reais
necessidades da população, e principalmente no desenvolvimento de micro regiões e Estados.
Com o advento do pré-sal e também com a importância da Baixada Santista no
desenvolvimento do Brasil através do Porto de Santos, a região ganha uma nova perspectiva
de crescimento, mas junto com uma obrigação, a formação de mão de obra qualificada.
Historicamente o Brasil sofre com este problema, pois durante anos a realidade educacional
em todos os níveis foi desrespeitada em relação ao potencial estratégico da Nação e do
próprio Governo. Até o hoje o Brasil importa muita mão de obra qualificada, e principalmente
com intensidade nas áreas de engenharias e tecnologia, áreas estas que foram desprezadas
durante anos no país, principalmente pelo baixo desempenho no ensino das ciências exatas na
base. Considerando toda perspectiva de crescimento da Baixada Santista, e do próprio Brasil
com o Pré-Sal e a própria demanda de postos em relação ao Porto de Santos e de companhias
inseridas diretamente nestes contextos, por exemplo a Petrobras, as escolas e universidades
têm uma responsabilidade direta em desenvolver este processo para a sociedade. E
considerando a distância da educação para populações carentes, uma faculdade na cidade de
São Vicente no Estado de São Paulo, e a segunda com o maior índice populacional dentro do
chamado Pré-Sal abraçou o projeto de construir acesso aos jovens para uma nova
oportunidade de vida e conhecimento na nova riqueza do Brasil. O presente trabalho tem por
objetivo apresentar o projeto de educação, acesso, globalização e trabalho da UNIBR para
jovens das classes C e D da Baixada Santista em carreiras voltadas para os novos negócios do
Pré-Sal e do Porto de Santos. Alem disso mostrar os resultados que esta escola conseguiu com
a criação de acesso profissional com qualidade e inserção em projetos internacionais com
Europa e África. Assim, o problema proposto é: Como criar condições de acesso ao trabalho
em um novo cenário de crescimento na Baixada Santista com o Pré-Sal para jovens carentes?
Em apenas três anos, a UNIBR apostou em acesso e qualidade de ensino, e principalmente em
entender a linguagem deste jovem desprovido social e economicamente de recursos, e como
hoje o mercado absorve de forma profissional este valioso jovem.