PALESTRA: INOVE OU SEUS CLIENTES DESAPARECERÃO!
INOVAÇÃO NÃO SIGNIFICA OBRIGATORIAMENTE O USO DE NOVAS TECNOLOGIAS, PODE SER
FEITA COM A UTILIZAÇÃO INTELIGENTE DE MÉTODOS JÁ EXISTENTES E ACESSÍVEIS A TODOS.
INOVAÇÃO É MUITO MAIS ATITUDE NOVA, QUE INVESTIMENTO NOVO.
Este é um tema atual e que tem despertado a atenção dos empreendedores, mas a maioria
enxerga na inovação um grande obstáculo a ser vencido. É preciso quebrar este paradigma! Por isso
durante a palestra deixa claro que inovação nem sempre é o resultado da criação de algo
totalmente novo, mas, com muita freqüência, é o resultado da combinação original de coisas já
existentes. Portanto, inovar não é algo inacessível às pequenas empresas, muito pelo contrário!
Nesta palestra a plateia conhecerá as tendências mundiais do comércio varejista e como
ajustá-las à realidade das empresas locais . A partir da apresentação de ideias inovadoras para os
novos formatos de loja e, principalmente, as novas perspectivas no relacionamento com os
clientes.
A estratégia é fazer com que participantes entendam que a inovação está sustentada na
adoção de uma visão um tanto quanto evolucionista, partindo da premissa que por melhor que
estejam, sempre podem atingir novos patamares e assim criar um ambiente favorável para a
chegada do “novo”. A proposta da palestra é não deixar que empresários e colaboradores se
acomodem no nível em que já estão, buscando sempre novas formas de atuação, novas formas de
fazer. O objetivo é gerar algum tipo de incômodo, uma certa inquietação frente à situação em que
os funcionários e gestores se encontram.
Ao final da palestra , os empreendedores e seus colaboradores, entenderão que inovação
não significa obrigatoriamente o uso de novas tecnologias, que pode ser feita com a utilização
inteligente de métodos já existentes e acessíveis a todos. Os participantes da palestra
compreenderão que as maiores oportunidades de INOVAÇÃO NO VAREJO estão nos momentos de
relacionamento do cliente com a empresa e na interação deles com os seus funcionários. Isto não
exige tecnologia, mas principalmente mudança de atitudes. O objetivo é a plateia perceber que a
inovação está ao alcance de todos! Pois inovação é muito mais atitude nova, que investimento
novo. Nesta palestra demonstraremos que com pequenas mudanças abriremos precedentes para
grandes resultados.
Público-alvo: Empreendedores, vendedores, telefonistas, repositores, frentistas, secretárias,
profissionais liberais, estudantes.
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