Distribuidora de um grupo de
empresas de
Memória preservada
sucesso
N
os anos 70, os amigos Carlos Henrique Ribeiro do Valle e Miguel
Mastopietro, recém-formados em
engenharia, decidiram iniciar uma sociedade para atuar no segmento da construção.
Aquela decisão marcaria para sempre a vida
dos jovens com uma parceria das mais bemsucedidas e que daria início ao hoje bem diversificado e consolidado: Grupo RVM.
Partindo dos negócios em engenharia, os sócios adquiriram os fundos de um comércio
em um pequeno posto de gasolina, na avenida Santo Amaro, em São Paulo, o que viria a
se tornar, em poucos anos, uma rede de postos, restaurantes e lojas de conveniência.
Na década de 1980, deram seus primeiros
passos na agricultura cafeeira, em Minas Gerais, e, mais tarde, na pecuária de corte, no
Mato Grosso do Sul.
Com os negócios já consolidados, de 1992
a 2007, o grupo manteve um TRR (Transportador Revendedor Retalhista), comercializando somente diesel e, em 1997, com a
abertura do mercado, iniciou as operações
de distribuição de combustíveis, fundando
a Petronac, na cidade de Paulínia, SP. Desde o começo de suas atividades, a Petronac
sempre teve como objetivo principal oferecer produtos e serviços de qualidade superior, estabelecendo uma relação mútua de
respeito e confiança.
A distribuidora iniciou com a comercialização de combustíveis para os estados de São
Paulo e Minas Gerais. Em 2008, passou também a operar com uma base em Guarulhos,
ampliando assim sua área de distribuição.
Hoje a Petronac atende a mais de 600 clientes, entre postos de combustíveis e consumidores finais, entre eles 30 prefeituras, além
de sua rede de postos próprios.
Base primária e
frota própria
A Petronac dispõe de frota própria para a entrega de seus produtos, monitorada por um sistema de rastreamento via satélite, o que garante a total segurança na rota de seus veículos e
o cumprimento dos prazos de entrega. Outra
vantagem da frota própria é a flexibilidade, que
permite o atendimento de clientes de todos os
portes e regiões. Possui ainda oficinas próprias
e completas de manutenção de seus veículos
com mecânicos especializados e sistematicamente treinados em cursos de aperfeiçoamento
em técnicas de manutenção e segurança, assim
como motoristas altamente treinados e qualificados para a função.
Mais empregos
Da preservação ambiental
Responsável por aproximadamente 1.500 empregos diretos e indiretos, o grupo RVM, através da Petronac, iniciou um processo de parceria com os postos de bandeira branca para
embandeirá-los com a marca própria. Para isso
já planeja abrir novas bases em Ribeirão Preto,
Betim e no Mato Grosso do Sul, estendendo
assim a qualidade de seus produtos e serviços
e gerando mais empregos.
Como participante do Programa Parceria Responsável da Petrobras, a Petronac tem desenvolvido inúmeras ações visando à excelência
na gestão de seus negócios com responsabilidade socioambiental, tendo como embasamento
as questões relacionadas à gestão de segurança, meio ambiente e saúde, gestão de pessoas
e gestão de qualidade. O mesmo modelo vem
sendo utilizado nos demais segmentos do grupo, inclusive as fazendas que, ao atenderem
rigorosamente a legislação ambiental, se tornaram modelos de preservação, principalmente
de suas águas.
Qualidade e
confiabilidade
O quesito qualidade é, e sempre foi, uma constante preocupação da distribuidora, que dispõe
de um laboratório independente, com químicos
e técnicos especializados na coleta, avaliação,
inspeção e análise em todas as etapas do processo, atestando a qualidade do produto até seu
destino final.
Clientes revelam
alta satisfação
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Sempre na busca de um caminho de contínuo
aperfeiçoamento e melhoria, a Petronac realiza
pesquisas de satisfação junto aos seus clientes.
Na última pesquisa realizada, os dados foram surpreendentes, apontando 88% de alta satisfação
nos aspectos gerais e 99% de alta satisfação com
a qualidade dos produtos e serviços Petronac.
Embora os índices tenham sido altos, a direção
da distribuidora continua utilizando os elementos
coletados para orientar seus planos de ação, visando aprimorar cada vez mais sua performance.
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Com um amplo programa de responsabilidade social e ambiental, a Petronac desenvolve um exemplar trabalho de preservação
da memória nas fazendas do Grupo RVM,
no estado de Minas Gerais. Recentemente,
a fazenda Monte Alto passou por um extenso e delicado trabalho de restauro, resgatando assim as características originais de sua
sede, construída no início do século XIX. Os
trabalhos incluíram a da sede e da capela
da fazenda que foi fundada pelo barão de
Guaxupé, nos idos do século XIX, e hoje é
propriedade do seu tataraneto e sócio da
Petronac, Carlos Henrique Ribeiro do Valle.
A sede, em estilo cafezista palaciano, constitui-se um verdadeiro monumento histórico
do período, guarnecida por móveis e objetos vindos da França, hoje restaurados e em
perfeito estado de conservação.
Já na fazenda Reunidas Cachoeira, originalmente de agricultura cafeeira, planta-se um
dos cafés mais premiados do país. Este ano,
seu café foi premiado pela terceira vez, figurando entre os 50 finalistas do 18º Prêmio
da Fundação Ernesto ILLY de Qualidade do
Café para espresso. Além disso, a fazenda
está enquadrada no Programa 4C (Código Comum da Comunidade Cafeeira), que
busca praticar uma cafeicultura economicamente viável, socialmente justa, sem transgredir regras ambientais.
Além do trabalho de resgate histórico, a
Petronac tem importante participação em
ações sociais, culturais e esportivas nos
estados onde atua, com especial destaque
para as cavalgadas realizadas na região de
Guaxupé que passa por fazendas antigas e
é encerrada com um grande evento em uma
das fazendas pertencentes ao Grupo RVM.
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