Disponibilidade neutral Amadeus (AN) Disponibilidade secundária Venda do segmento (SS) Detalhes do passageiro (NM, TK, AP, APE, CC, SR) Tarifação (FXP, FXG) Fecho do PNR (EOT) Processo de reserva easyJet Contacto Para mais informação sobre como reservar easyJet via Amadeus, favor contatar o seu account ou o Help Desk Amadeus. Comando Descrição AN10AUGLISMAD Disponibilidade neutral _ Uma disponibilidade secundária e opcional para obter a disponibilidade e tarifa. ACW8/B1 8 = nr de linha 1 = nr de passageiros _ E-mail e forma de pagamento obrigatórios antes do EOT. Mostra (depois de um AW/ACW) as regras da tarifa. (linha 1 e classe M devem ser incluídas) _ O pagamento é processado durante a emissão “Light Ticket” com TTP/TTM. _ Possibilidade de uma reserva U2 confirmada ao adicionar um segmento, um serviço ou alterando um nome. Emissão “Light Ticket” (TTP/ TTM) Entrada nova e opcional para visualizar disponibilidade e tarifa. FLC1/M Visualizar condições de tarifa SS1Y1 Entrada standard SSU2761110JULLISMAD1 Entrada completa U2=Companhia, 2156 = número de voo NM1SILVA/RICARDO Nome de passageiro Nome deve ser igual ao que consta no passaporte, para que o Passageiro não tenha problemas no check-in [email protected] Entrada para e-mail O e-mail é obrigatório para que a reserva seja confirmada. Poderão ser incluídos dois e-mail mas somente o primeiro será enviado à companhia aérea. AP 00 351 211234567 Entrada para telefone (opcional) TKOK Situação de bilhete Este campo é obrigatório para que o PNR fique completo. FPCCVIXXXXXXXXXXXX2574/1214*CV123 F. Pagamento cartão crédito FPDCVIXXXXXXXXXXXX8425/1214*CV123 F. Pagamento cartão débito Qual é a diferença entre as tarifas Inclusive, Flexi & Standard da Easyjet? As tarifas FLEXI Fares da easyJet oferecem os seguintes benefícios: - Alteração de datas ilimitada e grátis (Dentro de um período de 4 semanas, com a mesma rota e classe de reserva)1 - 1 bagagem de porão grátis incluída (até 20kg) - Speedy Boarding grátis - Selecção gratuita de lugar - Sem diferencial de tarifa As tarifas Inclusive da easyJet oferecem enormes benefícios ao seu cliente: - 1 bagagem de porão grátis incluída (até 20kg) - Selecção gratuita de lugar - Sem taxas para cartão de crédito Por defeito, todas as tarifas easyJet incluem 1 bagagem de mão sem restrição de peso. Todas as tarifas easyJet podem ser reservadas com segurança, tal e qual como qualquer outra reserva via Amadeus. Nota: Todas as reservas são cordatas com o PCI FPecVIXXXXXXXXXXXX8425/1214*CV123 F. Pagamento cartão electron Detalhes do pagamento deverão estar incluídos antes de tarifar o PNR para que seja possível calcular as taxas de utilização de cartão crédito/débito. Não é possível emitir sem que o cartão de crédito esteja presente. O Holder é opcional. SR XBAG U2 NN1/P1 SR XWGT-KG03 Entradas SSR pagas SR DOCS- P ou I-País emissor-nr de documento-nacionalidade-data expiração-sexo-data nascimento-apelido-1ºnome-2ºnome/Px Informação passageiro (APIS) SM/2/Y Visualização mapa de assento ST/RQST/2F Selecção de assento (#2F) SR FQTVU2-U2123456789/P1 Passageiro frequente U2 - Companhia, 123456789 - número FF Entradas standard para transferência do perfil podem ser aplicadas ao FF. FXX Preço informativo (sem TST – Opcional) FXP Preço para itinerário FXH Preço informativo (sem TST – Opcional) FXG Preço para serviços TQT Visualização de TST (Transitional Stored Ticket) Mostra informação de preço para segmentos de voo - TQT/T1 para visualizar TST 1 TQM Visualização de TSM (Transitional Stored MCO) Mostra informação para SSR e taxa de cartão de crédito - TQM/M1 para visualizar TSM 1 1 Se a alteração de um segmento para tarifa FLEXI fare não estiver dentro das condições aplicadas à política de alteração grátis, a alteração não poderá ser aplicada (rejeitada no re-pricing). ER EOT guarda PNR TTP/TTM Emissão Light Ticket Emissão para documentos (itinerário e serviços) de forma a confirmar e pagar o PNR. Gera informação de A.I.R. para BackOffice TJQ/T-U2 Visualização Relatório Vendas RL Visualização de localizador Quick card Light Ticketing EasyJet (U2) Entradas para reservar 1. Disponibilidade Amadeus _ AN10AUGLISMAD é a disponibilidade standard que mostra de imediato o número de lugares disponivel e a partir do qual poderá fazer uma reserva. 5. SSR (SPECIAL SERVICE REQUEST) _ SR XBAG /Sn – Bagagem extra (n = segment associado) _ SR XWGT /Sn – Peso extra (n = segment associado) Nota: Para a classe B (Inclusive Fares) e classe W (Flexible Fares) o SSR XBAG é gratis e adicionado automáticamente ao PNR na altura de o tarifar, o Fee de cartão de crédito também não é aplicado. _ SRDOCS-P-GBR-456789586987-FRA-06APR2004-FI-01JUN2011SMITH-JOHN-KELLY/P1 – APIS (advanced passenger information system) _ SM/2/Y = Mapa de assento a partir de um AN (2 para segmento de voo e Y para classe de reserva) _ ST/RQST/2F = Pedir assento especifico. _ SR FQTVU2-U2123456789/P1 – U2 é o código da companhia, 123456789 é o número de passageiro frequente e P1 para passageiro 1 8. EOT (End Of Transaction) _ ER para guardar o PNR e criar o localizador Amadeus Nota: O Localizador ainda não está disponivel (RL). Todos os segmento com status HN. Só irá aparecer após a emissão. 2. Venda do Segmento _ SS1Y1 = Opcional a partir de AN _ SSU27615Y10AUGLISMAD1 = Entrada directa Não poderá misturar no mesmo PNR segmentos em Classe B (Inclusive Fares), com a classe W (Flexible Fares) e com a classe Y (Standard Fares). 3. Disponibilidade e preço ao mesmo tempo (opcional) _ ACW8/B1 – Opcional a partir de um AN _ AWU210AUGLISMAD/B1 – Entrada directa 6. Tarifar o PNR O preço é sempre devolvido em POS. _ FXX (opcional) – Preço informativo (não cria TST) _ FXP – Trafifa o PNR (cria a TST) Nota: O cartão de crédito deverá estar presente para que o valor das taxas seja aplicado. 9. Emissão “Light Ticketing” (TTP/TTM) _ TTP/TTM – Emissão light para bilhetes e serviços. _ Faz o pagamento (número autorização) e confirma o itinerário e serviços. _ Os documentos não podem ser visualizados. _ Um A.I.R standard é enviado ao BackOffice. _ No caso da easyjet código numérico 888. O NALC para SVC é 8201 e para TKT 2401. _ O Localizador da companhia aérea já pode ser visualizado, pois a reserva foi processada. _ FLC1/Y a partir desta disponibilidade mostra as regras aplicadas à tarifa. Para tarifas corporativas utilizer a opção FXP/R,U*123456 em que 123456 é o corporate ID. _ FXH (opcional) – Preço informativo para Ancillary Services (não cria TSM) _ FXG – Tarifa os Ancillary Services (obrigatório sempre que serviços adicionais constem do PNR. Cria TSM) 4. Elementos do PNR _ NM1SILVA/RICARDO MR – Nome (de acordo com o que está no passaporte) _ AP 00 351 211234567 - Número de Telefone (opcional) _ [email protected] – E-mail (só o 1º e-mail é enviado à U2) _ TKOK – Situação de bilhete _ FPCCVIXXXXXXXXXXXX1111/1213*CV***/H Holder Name – Cartão de crédito para pagamento (obrigatório). Holder Name é opcional. Nota: Para utilizar um cartão de débito deverá utilizar a entrada FPDC e FPEC para Electron. Mais detalhes em GGAIRU2. Nota 1: Os serviços deverão existir antes de tarifar com FXP. Nota 2: Com a easyJet, em críptico, tem também acesso ao catalogo de serviços com o comando FXK. Nota 3: Para classe Y (tarifa regular) é aplicado o diferencial de tarifa. 7. Visualização de TST e TSM (opcional) _ TQT para visualizar TST (Transitional Stored Ticket) _ TQM para visualizar TSM (Transitional Stored MCO) 10. Visualizar o relatório de vendas _Um relatório para “Light tickets” ficará disponivel _Estes bilhetes não são reportados ao BSP. Nenhum ficheiro RET sera enviado ao BSP _ TJQ/T-U2