Palestrante Paulo Gerhardt Inspira, Motiva e Sensibiliza para Resultados Superiores Com uma abordagem inovadora e lúdica, o professor Paulo Gerhardt tem conquistado plateias em todo o Brasil. Seu profundo conhecimento de mais de 30 anos no desenvolvimento de pessoas e sua grande vivência na área de negócios permite abordar temas relacionados a vendas, liderança e formação de equipes de maneira envolvente, que causa profunda reflexão. Conheça algumas de suas palestras. 1. Sabe Qual o Segredo da Venda? Então Troque a Sua Lente pela Lente do Cliente e Descubra Você está satisfeitos com as suas vendas atualmente? No que o cliente foca a sua atenção? E o vendedor, no que ele está focando? Por que, na maioria das vendas, o cliente não enxerga o valor do seu produto ou serviço? Por que, quanto mais o vendedor argumenta sobre os benefícios da sua solução, mais objeções o cliente apresenta? Os pontos principais desta palestra são: como criar valor na mente do cliente atualmente e trocar a lente do vendedor pela lente do cliente. 2. O Segredo dos Campeões de Vendas – Como Tornar-se um Vendedor de Alta Performance e Ter uma Carreira de Sucesso em Vendas Muitos são os vendedores, mas poucos são aqueles que alcançam o verdadeiro sucesso em vendas. O sucesso depende somente de você. Saiba o que diferencia um Verdadeiro Campeão de Vendas, quais as principais dificuldades que o vendedor deve superar para ter alta performance, dicas de como tornar-se um Campeão de Vendas e ter uma carreira de sucesso. Os pontos principais desta palestra são: as características dos campeões de vendas e como desenvolvê-las. 3. As Perguntas são as Respostas – Como ter mais sucesso nas Negociações e nas Vendas Através das Perguntas Por que as perguntas? Como conhecer melhor as pessoas? Como ter uma maior eficácia em seu processo de comunicação? Como utilizar a influência como forma de persuasão? Como elaborar perguntas poderosas? Como persuadir o cliente sem oferecer o seu produto? Como criar valor sem falar dos benefícios e vantagens do produto? Os pontos principais desta palestra são: mostrar o poder das perguntas, o que é e como elaborar perguntas poderosas e porque é melhor criar valor através de perguntas. 4. O Segredo do Sucesso – Conduzindo as Pessoas a Resultados Superiores Você sabe qual o segredo para você ou sua empresa ter sucesso atualmente? Diante do complexo cenário de mercado com mudanças cada vez mais rápidas, crises financeiras constantes, alta competitividade e margens de lucro cada dia menores, como construir uma carreira ou uma empresa de sucesso? Qual o papel da liderança neste contexto? Que atributos deve ter o líder para construir equipes de alto desempenho? Em que você investiria mais: no aperfeiçoamento dos seus pontos fortes ou desenvolvimento dos seus pontos fracos? Quais ferramentas pode utilizar para desenvolver seus talentos e de seus liderados?. 5. As Regras de Ouro da Prospecção de Vendas – Como abrir portas e superar o medo da rejeição Aborda as principais dificuldades que os vendedores têm em prospectar novos clientes e novas oportunidades nos já clientes. A palestra apresenta as regras fundamentais que devem ser implementadas para contornar as dificuldades da prospecção e aumentar a produtividade na venda. 6. Chega de Objeções – Como Reduzir a Resistência do Cliente e Aumentar suas Vendas Você gosta de receber objeções do cliente? Você acredita, sinceramente, que receber muitas objeções, como ocorre atualmente, ajuda você na venda? Quer reduzir o numero de objeções do cliente? Gostaria aumentar sua taxa de conversão de vendas? Quais as principais dificuldades você encontra para aumentar esta taxa de conversão? Gostaria de saber como faz para que isto ocorra? Os pontos principais desta palestra são: Reflexão sobre as objeções na venda, como reduzir as objeções e aumentar a taxa de conversão na venda. 7. Os Ingredientes Secretos da Criação de Valor – Como diferenciar sua solução em um mercado tão padronizado Uma das maiores dificuldades na venda é fazer o cliente perceber o valor de uma solução. Diante de tantas ofertas similares no mercado como diferenciar uma solução? A palestra apresenta os ingredientes secretos que o vendedor deve utilizar em uma negociação de vendas para fazer o cliente valorizar a sua solução, aumentando com isto a importância da compra e do seu produto. 8. A Fórmula Mágica do Fechamento de Negócios – Como aumentar a taxa de conversão de vendas Você está perdendo mais negócios do que gostaria? Seu cliente demora para tomar a decisão de compra? O que você pode fazer para aumentar a sua taxa de conversão de vendas? Apalestra apresenta os ingredientes essenciais para o vendedor alcançar uma taxa de fechamentos muito acima da atual. 9. Os Caçadores das Vendas Perdidas – Como Reconquistar Clientes Por que perdemos uma vendas? O que leva o cliente a mudar para a concorrência? Por que é tão difícil tornar um cliente fiel? Que ações podemos ter para ser uma referência para o cliente? Quais ferramentas podemos utilizar para sermos mais eficazes na gestão de nossos clientes? Ações simples que fazem toda diferença. Dicas para evitar a perda de clientes, aumentar e fidelização e reconquistar clientes perdidos. Os pontos principais desta palestra são: por que as vendas são perdidas, o que podemos fazer para evitar perder clientes, como podemos aumentar a fidelização. 10. O Ciclo Virtuoso da Motivação em Vendas - Como manter equipes de vendas motivadas Qual o segredo da motivação de uma equipe de vendas? Qual a influência da motivação na performance de vendas? Só aspectos financeiros são suficientes para manter equipes motivadas? A palestra mostra como o gestor pode manter equipes motivadas e alcançar uma alta performance em vendas. 11. Transformando o Limão em Limonada – Como Transformar Dificuldades em Oportunidades de Vendas Mostrar a importância de todos que mantém contato com o cliente dentro da organização na cadeia de valor da empresa. Conscientizar que todos são potenciais vendedores da empresa e que diante das dificuldades e problemas têm uma grande oportunidade de vender seus produtos e serviços. Fazer perceber que a grande missão das empresas e de seus colaboradores é a de resolver os problemas dos clientes e que a venda é decorrência disto. Os pontos principais desta palestra são: atrás de toda dificuldade esconde-se uma oportunidade, como podemos encontrar problemas e transformá-los em oportunidades de vendas. 12. O Santo Graal das Vendas – Como Rejuvenescer as Vendas de sua Empresa Apresentar uma abordagem de vendas inovadora que possibilita maior produtividade da sua equipe comercial. Mostrar que ao estabelecermos como objetivo a solução dos problemas dos clientes, passamos a vender muito mais e garantimos um relacionamento mais longo e saudável. Os pontos principais desta palestra são: que tudo mudou e que há necessidade de mudar a forma de vender, refletir sobre uma nova abordagem de venda. 13. A Evolução das Vendas - Uma Nova Forma de Criar Valor e Reduzir as Objeções do Cliente Todos gerentes comerciais e vendedores perguntam-se: Como posso vender mais e melhor? Eles podem ter várias respostas a esta pergunta, mas posso afirmar uma coisa, é necessário fazer diferente do que é feito atualmente. O Mercado mudou, o cliente mudou e a forma de vender continua a mesma. Como criar valor na mente do cliente para o que você vende, com tantos concorrentes oferecendo produtos, praticamente, iguais? Como evoluir em uma negociação de vendas com tantas objeções do cliente e exigência de descontos cada vez maiores? Como tirar o foco do preço? Estes são alguns dos questionamentos que recebo quase todos os dias de profissionais de vendas e de empreendedores. O objetivo da palestra é propor uma nova forma de criar valor e reduzir as objeções na venda, baseado na metodologia do Coaching de Vendas. Os pontos principais desta palestra são: uma forma diferente de criar valor e reduzir as objeções dos clientes, fazer uma abordagem diferente de acordo com o perfil. 14. Sem Relacionamentos, Sem Clientes Qual o principal ativo das empresas? De quem é a responsabilidade dentro da empresa de prestar um atendimento de excelência para fidelizar o cliente? Como manter relacionamentos saudáveis e duradouros com os clientes? Qual a importância de ter uma cultura de relacionamento na empresa? O objetivo da palestra é mostrar a importância do atendimento por parte de todos na empresa para alcançar relacionamentos de longo prazo com seus clientes, garantindo a satisfação total de clientes e colaboradores e a geração de lucro para a empresa. 15. O Roteiro Infalível para a Geração de Lucro Real – Como evitar a guerra de preços e preservar as margens de lucro real da empresa O que sua empresa busca? É válido vender sem lucro? O desconto é a única saída para vender mais? Vale a pena entrar em uma guerra de preços? A palestra apresenta os passos essenciais para encontrar nichos de mercado rentáveis, aumentar a importância do produto para o cliente e praticar uma venda de valor. 16. Como ter um Crescimento Sustentável, com Geração de Lucro para a Empresa e Valor para o Cliente Um dos grandes desafios dos empreendedores é alcançar um crescimento sustentável, promovendo vendas com lucro e fluxo de caixa positivo. Como crescer em um cenário tão complexo e obter margens de lucro significativas em um mercado altamente competitivo? Como transformar o lucro em fluxo de caixa positivo para fazer frente aos compromissos e exigências do crescimento? Como atrair e reter talentos na sua empresa? 17. A Revolução das Vendas de Tecnologia A venda de soluções de TI e Telecom é uma venda complexa? O que é uma venda complexa? O ciclo da venda complexa. O cliente entende a tecnologia? O que importa para o cliente ao comprar uma solução de tecnologia? Como abordar o problema do cliente? Como criar valor a partir do problema? Como o reduzir as objeções do cliente? Como facilitar a decisão do cliente? Os pontos principais desta palestra são: as dificuldades de vender soluções que envolvem tecnologia e como superá-las através de uma nova abordagem de venda. 18. Não Basta Empreender, Tem que Saber Vender Aborda as principais dificuldades de venda dos pequenos empreendedores, que apesar das boas idéias, não conseguem desenvolver seus negócios. Apresenta de forma simples e estruturada a proposta de uma abordagem de vendas baseada no Coaching, que possibilita melhores resultados para as pequenas empresas. Os pontos principais desta palestra são: a grande dificuldade que os novos empreendedores enfrentam para crescer e que não bastam ter boas idéias, é necessário vendê-las. 19. Não Venda Imóveis, Realize Sonhos – Como vender muito mais atendendo às necessidades do cliente Apresentar uma nova abordagem de vendas para o profissional que atua no ramo imobiliário baseada na metodologia do Coaching de Vendas, que propõe uma mudança de paradigma no processo da venda criando valor a partir do questionamento da necessidade do cliente e conduzindo-o para a realização do seu sonho. Os pontos principais desta palestra são: que o mais importante não é vender um imóvel, mas sim descobrir quais são as reais necessidades do cliente e atendê-las. 20. Coaching de Vendas - Conduza o Cliente para a solução e venda mais Abordar as principais dificuldades na venda, evidenciando a necessidade de mudança na abordagem do vendedor, mostrando as bases da metodologia do Coaching de Vendas e as vantagens da sua aplicação, bem como, a potencialização de resultados quando direcionada ao perfil do cliente. Sensibilizar os participantes para a mudança de postura e abordagem de vendas, procurando criar valor na oferta e conduzir o cliente para a solução, evitando as tradicionais abordagens de vendas que conduzem à barganha de preço. Os pontos principais desta palestra são: mostrar o que é a metodologia do coaching de vendas, porque foi criada e quais os principais resultados na sua aplicação. 21. O Vendedor de Desejos - Como despertar o desejo do cliente através do Coaching de Vendas Refletir sobre o modelo atual de persuasão do cliente e seus resultados. Propor uma nova abordagem na venda baseada na influência, utilizando questionamentos que fazem o cliente refletir e não afirmativas que fazem o cliente reagir. Mostrar como o Coaching de Vendas pode ajudar o vendedor a conduzir o cliente a desejar a sua solução, tornando-o um verdadeiro “Vendedor de Desejos”. Os pontos principais desta palestra são: como despertar no cliente o desejo de compra, sem ter que falar do produto ou serviço que deseja vender. 22. Estratégia Vencedora em Vendas – O 9 Passos para sua Empresa Vender Mais e com Mais Lucro Mostrar como é possível no atual cenário de competição e de margens reduzidas, tornar-se uma empresa desejada e altamente lucrativa. Apresentar os 9 passos da venda que possibilitarão despertar maior interesse do cliente e aumentar as taxas de conversão. Os pontos principais desta palestra são: demonstrar que para superar a principal dificuldade que existe no mercado atualmente, que é fazer o cliente perceber o valor do produto, existe um método eficaz, mostrar o método. 23. O Vendedor Existe para Criar Valor - Como Não se Tornar uma Commodidy Por que os produtos tornam-se commodities? Qual a função do vendedor no processo da venda? O que é valor? Como o vendedor pode criar valor? O que pode ser um diferencial no processo da venda? As inovações em produtos e serviços sempre agregam valor ao cliente? A importância do vendedor no processo da venda. Algumas ações que criam valor. O que empresas e vendedores têm feito para criar valor na mente do cliente. Os pontos principais desta palestra são: Refletir por que a grande parte dos segmentos de mercado estão tornando-se commodity, como diferenciar-se na venda. 24. Vendendo no Caos – Como Utilizar a Internet e as Tecnologias como Ferramentas Eficazes em Vendas A internet vem modificando hábitos e comportamentos em vários segmentos da sociedade. Fazer negócios hoje é muito diferente do que há 20 anos, é muito mais complexo, com muita competição e informação disponível, tornando o mundo dos negócios um verdadeiro caos. O sucesso, atualmente, depende de como as empresas e os profissionais de vendas utilizam a internet. A palestra apresenta dicas de como utilizar a internet e as tecnologias como ferramentas eficazes no processo de venda. Os pontos principais desta palestra são: mostrar que as ferramentas e abordagens tradicionais de marketing e vendas não estão mais surtindo o efeito desejado, que outras possibilidades existem para despertar o interesse de clientes e aumentar as vendas. 25. O Negociador do Futuro - Como conduzir negociações e chegar às melhores soluções para um problema Abordar as principais dificuldades em uma negociação, evidenciando a necessidade de mudança na abordagem do processo. Mostrar as bases da negociação baseada em coaching e as vantagens da sua aplicação, bem como, a potencialização de resultados quando direcionada ao perfil do negociador. Sensibilizar os participantes para a mudança de postura na negociação, procurando investigar mais o problema e conduzir as partes para a melhor solução de um problema, evitando as tradicionais abordagens que conduzem ao acordo de barganha. Os pontos principais desta palestra são: por que a forma de negociar deve mudar, que tipo de negociação é a melhor atualmente. 26. A Revolução das Vendas no Varejo - Como vender mais em tempos de crise Propor uma nova postura para as vendas no varejo baseada no método dos 4 Is (Identificar, Investigar, Instigar e Influenciar), utilizando perguntas ao invés afirmações, possibiitando com isto, maior conhecimento do cliente que entra na loja, identificando suas reais necessidades, criando valor para o que deseja vender, despertando no cliente o desejo de compra e reduzindo o número de objeções a venda. Os pontos principais desta palestra são: como superar a principais dificuldades das vendas no varejo, como posso vender mais adaptando a abordagem de vendas ao perfil do cliente.