IV Workshop de Interação de Competências
ICMC – USP
SEÇÃO DE TRANSPORTES
Notas por questões
Fatores
Avaliadores
Soma
Total
Notas
Pergunta 1 - Funcionalidade
20
146
200
8,58
Pergunta 2 - Atendimento
20
170
200
8,94
Pergunta 3 - Pontualidade
20
177
200
9,31
Pergunta 4 - Planejamento
20
176
200
9,26
Pergunta 5 - Segurança
20
184
200
9,2
Pergunta 6 - Condições
20
136
200
9,06
Pergunta 7 - Conservação
20
182
200
9,1
Pergunta 8 - Conhecimento
20
168
200
9,33
Pergunta 9 - Cortesia
20
186
200
9,3
A pesquisa da seção de transportes foi respondida por 20 avaliadores (7 Docentes e 13 funcionários)
Nota Geral
1525
1800
9,12
Pergunta 1: Funcionalidade - sistema de pedido de viagem via intranet
média = 8,58
Notas
Freqüência
Porc.(%)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
NR
0
0%
0%
0%
5%
0%
5%
0%
33%
0%
38%
19%
0
0
1
0
1
0
7
0
8
4
Pergunta 2: Atendimento do setor antes da realização da viagem média = 8,94
Notas
Frequência
Porc.(%)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
NR
0
0
0
0
0
1
0
8
0
10
2
0%
0%
0%
0%
0%
5%
0%
38%
0%
48%
9%