Rádio WAP: Você já ouviu? Este tutorial apresenta os conceitos e características da aplicação Rádio WAP, serviço que pode ser oferecido pelas operadoras de Telefonia Celular para seus assinantes. Ricardo Bassoi Engenheiro Elétrico pela UNICAMP em 1995, tendo atuando nas áreas de Transmissão, Comutação, TMN e Plataformas de serviços para Telecomunicações. Trabalhou na Splice do Brasil na área de desenvolvimento de Telefones Públicos a cartão indutivo e transmissão de dados; na Alcatel Telecomunicações atuando na área de TMN e Rede Inteligente no Brasil, Estados Unidos, Alemanha, França e África. Na Huawei Telecomunicações do Brasil atuou como gerente de marketing em plataformas de Rede Inteligente e Plataformas SVA, viajando a serviço para a China e países da América Latina. Atualmente trabalha na CTBC Celular, em Uberlândia, na área de Planejamento Técnico da empresa para Plataformas de Serviços. E-mail: [email protected] Duração estimada: 15 minutos Publicado em: 03/07/2006 www.teleco.com.br 1 Rádio WAP: Introdução Rádio WAP, você já ouviu? Se não, ainda irá ouvir! Muitas operadoras internacionais estão aproveitando o momento intermediário das tecnologias de transmissão de dados em dispositivos móveis e oferecendo rádio via plataforma de streaming, mais conhecida como rádio wap. Dependendo do modelo de negócio da rádio, ou outro serviço via streaming, este serviço ainda poderá dar o que falar. A transmissão de dados A transmissão de dados, parte essencial da solução de Rádio Wap, evolui bastante nos últimos anos, desde o acesso wap 1.0 até soluções baseadas em conexões de dados via EDGE ou 1xRTT (EV-DO). Assim a velocidade de transmissão de dados dos dispositivos móveis saltou de 10Kbps para aproximadamente 200Kbps em boas conexões EDGE e cerca de 400 a 500Kbs em 1xRTT (EV-DO) e isso não pára por aí. Dentro em breve teremos no Brasil a tecnologia de HSDPA (High Speed Download Packet Acess) que permitirá velocidade “teóricas” de até aproximadamente 3Mbps. Veja gráfico abaixo com evolução da velocidade em dispositivos móveis. Figura 1: Evolução da velocidade em dispositivos móveis. O cenário da transmissão da rádio wap se encaixa, na grande maioria das operadoras, nas velocidades do acesso GPRS, ou seja, 50 a 60Kbps. www.teleco.com.br 2 Rádio WAP: Como funciona? As rádios WAP instaladas e em funcionamento em operadoras e provedores de conteúdo funcionam em sua grande maioria através do streaming. Existem diversos métodos de transmissão de dados, conforme ilustra a figura 2. Broadcasting Point-to-multipoint transmission by wireless means for general reception; Datacasting Broadcasting data, typically streams or files (filecasting); Streaming Technique for transferring data such that it can be processed as a steady and continous streaming; Unicasting Point-to-point streaming (live or on-demand content); Multicasting Point-to-point streaming (live content); Webcasting Live streaming over Internet; Downloading Transferring data such that it cannot be processed until it has been completety received. Figura 2: Métodos de transmissão de dados. Fonte: Telesonera. O streaming permite ao usuário utilizar os recursos da rádio sem a necessidade de armazenamento em memória. No entanto, existem limitações de qualidade no conteúdo e no delay da informação recebida conforme tabela abaixo: Tabela 1: Limitações de transmissão de streaming. Fonte: Telesonera. www.teleco.com.br 3 A rádio WAP utiliza diversos Codec’s para a transmissão de áudio, entre eles: Tabela 2: Codec's de áudio. File Format File Extension Video Codecs Audio Codecs MPEG-4 .mp4 MPEG-4 Visuais, H.264* AAC 3GPP .3gp MPEG-4 Visual Simple Profile, H.263 AMR, AAC RealMedia .rm, .ra RealVideo 8 RealAudio Windows Media .wmv, .wma Windows Media Video 8 Windows Media Audio QuickTime .mov, .qt MPEG-4 Visuais, Sorenson Video AAC, AMR Fonte: Telesonera. Como comentado anteriormente existem problemas na qualidade do sinal do recebimento de streaming. A figura abaixo demonstra o resultado de um experimento realizado durante uma viagem com um passageiro dentro de um ônibus num período de 23 minutos de streaming. Figura 3: Experimento de Rádio WAP em mobilidade. Fonte: Telesonera/Autor. www.teleco.com.br 4 Rádio WAP: Métodos de Acesso Diversas são as formas de acesso a uma rádio WAP. Entretanto, vamos consolidá-las em 3 tipos: Rádio Sob Demanda, Rádio WAP e Rádio WAP com a instalação de softwares clientes. Rádio sob Demanda Neste modelo o usuário acessa um determinado endereço da WAP, seleciona o canal da rádio desejada e a música a ser ouvida. Podem ser criadas “playlists” com as músicas desejadas, e o usuário programa quais músicas deseja ouvir e após isso as mesmas são “baixadas” para a reprodução no celular, ou seja, o acesso WAP acontece apenas com um meio de comunicação e não como streaming de dados. Existem diversos endereços na Internet que trazem rádios neste modelo de implementação (que não necessitam de nenhuma configuração por parte da operadora). Entretanto, as vantagens são poucas, uma vez que o gasto para se baixar uma música via acesso GPRS/WAP pode se tornar caro para o cliente. Rádio WAP Este modelo apresenta significativas mudanças com relação ao modelo anterior. Aqui o usuário se utiliza de uma conexão WAP via GPRS/EDGE/EV-DO/1xRTT para realizar o streaming de dados propriamente dito. A operadora fornece o serviço via endereço WAP e através de uma plataforma de streaming, que é transparente ao cliente final. O assinante escolherá o canal que deseja ouvir e a partir daí o streaming de dados começa a ser realizado. Neste modelo, a operadora deverá possuir um APN (Ponto de Acesso) dedicado ao serviço de rádio para permitir assim a cobrança diferenciada desse serviço e não onerar (em muito) o custo de acesso do cliente. Rádio WAP com Instalação de Software Cliente Neste modelo a solução se diferencia da anterior pela instalação e acesso ao serviço de rádio através de software cliente instalado no dispositivo do cliente. Existem basicamente softwares baseados em Java™, Symbian™ OS, Windows Mobile™ e Palm OS™, e, logicamente, os dispositivos devem possuir suporte a um (ou mais ) desses softwares. Neste modelo a operadora, ou mesmo provedora de conteúdo, fornece o programa de acesso de forma gratuita. Cabe ao assinante realizar o download e instalação no dispositivo, configurar o acesso WAP (de maneira “amigável”) e, em seguida, selecionar o canal de música desejado. Da mesma forma que no modelo anterior, a operadora necessita de um APN diferenciada para a cobrança adequado do serviço. www.teleco.com.br 5 Rádio WAP: Modelo de Negócio A Rádio WAP possui diversos modelos de negócios, basta à operadora ou mesmo provedor de conteúdo escolher a melhor opção. Os modelos de sucesso no mercado são os que possuem tarifação diferenciada pela operadora de serviços, independente do provedor de conteúdo, isto ocorre através da definição de um ponto de acesso (APN) que possuirá uma regra de tarifação diferenciada ao usuário, permitindo que o mesmo realize um pagamento mensal, via assinatura, sem limite de acesso de dados aos serviços de rádio. Cabe neste modelo a operadora dimensionar e efetuar o equilíbrio entre fornecer a rádio via assinatura mensal e o consumo de dados ilimitado por parte do assinante. Outro modelo de negócio é oferecer também ao assinante a oportunidade de compra de conteúdo “Premium”, possibilitando à operadora o recebimento de assinatura mensal e, adicionalmente, a receita pelo conteúdo “Premium” do assinante. O mercado de áudio e vídeo sobre demanda, seja via streaming, seja via broadcast possuí grande potencial de crescimento conforme figura abaixo: Figura 4: Mercado de áudio e vídeo na Europa. Fonte: Yankee Group - 2004. A grande questão na definição do modelo de negócio, bem como do “Business Project” da operadora é questionar a utilização ou não do serviço pelo usuário, uma vez que conteúdos podem ser “baixados” da Internet, bem como diversos dispositivos móveis já possuem receptores de rádio FM como uma de suas muitas funcionalidades. A resposta, ou pelos menos o caminho para a mesma é o fornecimento de conteúdo diferenciado e “Premium” por parte da operadora e provedor de conteúdo associado, pois certamente ninguém, ou mesmo poucos assinantes pagariam para ouvir um canal de rádio WAP com conteúdo local; no entanto diversos pagariam para “montar” e configurar sua própria seleção de músicas e canais da rádio que desejariam ouvir. www.teleco.com.br 6 Mercado Internacional No mercado internacional, diversas operadoras fornecem, através de parcerias com provedores de conteúdo, acesso ao conteúdo e ao serviço de rádio WAP. Entre elas temos a New World Mobility (NWM), empresa de celular em Hong Kong(3G) [1] e a NHK no Japão. A grande maioria das rádios via WAP/streaming acontecem devido a provedores de conteúdo, entre eles temos a BBC de Londres e a Virgin Mobile, que possuem seus serviços sendo acessados por diversas operadoras em 5 continentes. Mercado Nacional No mercado nacional a oferta de conteúdo via streaming ainda é tímida. No entanto, algumas operadoras já estão provendo rádio via WAP, entre elas a VIVO, com o seu “VIVO ao VIVO” para redes 1xRTT e EV-DO, e a Oi [2], para a rede GSM. www.teleco.com.br 7 Rádio WAP: Considerações Finais O mercado de transmissão de áudio (rádio) e vídeo (TV) via streaming é um mercado passageiro e, com certeza, isso ocorre devido a chegada e popularização de dispositivos com receptores integrados que serão mais utilizados pela população. O segredo é o fornecimento de conteúdo “Premium” onde o cliente poderá escolher os canais que deseja ouvir, selecionar músicas ou conteúdos raros e difíceis de serem encontrados e, caso deseje, poderá realizar o download e compra das músicas. Referências [1] http://english.people.com.cn/english/200007/21/eng20000721_46069.html [2] http://www.oifm.com.br/v2/portalOiWap.php www.teleco.com.br 8 Rádio WAP: Teste seu Entendimento 1. Qual a velocidade média para o acesso UMTS? Entre 30 e 40Kbps. Entre 80 e 120Kbps. Entre 220 e 320Kbps. 2. Qual método de acesso não pode ser utilizado para rádio WAP? Rádio Sob Demanda. Receptor de Rádio no dispositivo. Rádio com acesso WAP. 3. Quais são as tecnologias envolvidas no acesso da Rádio WAP com a instalação de SW cliente nos dispositivos? Java™ e Symbian™. Windows Mobile™ e Adobe™. Java™ e Flash™. www.teleco.com.br 9