Instituto Superior de Ciências
Empresariais e do Turismo
Relatório de concretização do Processo de Bolonha
(artigo 66.º - A do Decreto-Lei 107/2008 de 25/06)
- Dezembro de 2010 -
1. Breve nota introdutória
Este relatório foi constituído de modo a permitir uma comparação com os anteriores, de acordo
com as disposições legais aplicáveis permitindo uma apreciação do progresso na aplicação do
processo de Bolonha.
2. E-learning no ISCET
2.1 Formação
No que respeita à utilização da plataforma Moodle, teve lugar um conjunto de acções de
sensibilização e formação para novos docentes, para além de todas as sessões
acompanhamento pelos administradores e técnicos do sistema, a saber:
a) Formação em e-learning e na utilização da plataforma de gestão de aprendizagem
Moodle com adequação à metodologia de e-learning
Formadores responsáveis : Rosário Cardoso (Técnica do ISCET)
Data: Setembro de 2009 e Fevereiro de 2010
Duração: 21 Horas
Destinatários: Professores
Breve descrição: Introdução à filosofia Moodle; Gestão de cursos e disciplinas;
Actividades e Recursos; O professor como moderador; Definição e esquematização do
ambiente de aprendizagem das diferentes disciplinas.
2.2 Moodle: Relatórios de evolução
A evolução deste processo tem sido acompanhada de avaliações periódicas de que se
destacam os seguintes elementos:
2.2.1 Relatório
Este documento apresenta a utilização da plataforma de e-learning do ISCET no
período 2009/2010. Em simultâneo, faz-se uma análise global de toda a utilização ao
longo do ano lectivo e propõem-se algumas soluções para o futuro.
O reforço da solução de alojamento permitiu sustentar a elevada utilização da
plataforma. O e-learning já faz parte quotidiana do processo de aprendizagem dos
alunos, quer a partir do Instituto quer de casa. É de registar, em particular, o nível de
acessos em períodos de exame o que demonstra a utilização da plataforma para autoaprendizagem e estudo autónomos.
• Mantém-se o aumento do número de acessos, de hits e do volume de dados
transferido o que significa que os alunos estão a utilizar com mais intensidade
a plataforma, quer para consulta e carregamento de recursos quer para a
realização das suas actividades lectivas.
• Mantém-se o perfil de utilização, com uma diminuição em Julho, resultante da
menor actividade lectiva e de avaliação, significando que, nestes períodos, a
plataforma poderá ser rentabilizada para outras acções.
a) Indicadores de utilização
a.1) Evolução do acesso
• Os registos de utilização da plataforma de e-learning do ISCET ao longo do
ano lectivo de 2009/10 confirmam a sua utilização permanente por todos os
alunos do Instituto. De facto, ao contrário do expectável, que seria uma
estabilização na utilização, manteve-se o claro aumento da frequência dessa
utilização. Tal como ano anterior, esse aumento deve-se ao número de
actividades planeadas nas diversas disciplinas mas também ao volume de
recursos educativos disponibilizados pelos professores na plataforma Moodle.
Este material ocupa agora cerca de 4 GB de informação, correspondentes a
cerca de 125.000 páginas de informação.
• Comparando com igual período do ano transacto, há meses em que esta
utilização praticamente duplicou. Destaca-se o volume de dados transferidos,
que em Junho atingiu o valor record de 11.36 GB, cerca de 500.000 páginas de
informação.
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Acessos mensais em 2009
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Acessos mensais em 2008
Por outro lado, tomando o mês de Junho como referência, o número médio
diário de visitas subiu para 2501, um número assinalável atendendo ao número
de alunos do ISCET (760 actualmente registados na plataforma).
Este facto é sobretudo de destacar porque o segundo dia com mais acessos
corresponde a um Domingo, em que cerca de metade dos alunos registados na
plataforma acederam ao sistema.
a.2) Tipificação do acesso
Para realizar uma análise da actividade mensal, tomamos como exemplo o
mês de Maio. Mantêm-se o padrão do ano anterior, com a diminuição de
acessos do início do mês (Queima das Fitas) e um crescimento posterior.
Acessos em Junho de 2009
Pág. 3
Quer nos gráficos anteriores quer no seguinte, é possível fazer a análise do
padrão semanal de utilização. No período lectivo, constata-se que a utilização
ao longo da semana é muito uniforme, com alguma quebra no fim-de-semana,
incluindo a Sexta-feira. No período de exames, a quebra ao fim de semana é
bastante menor. Nestas alturas, o Domingo é claramente um dia usado pelos
alunos para estudar, acedendo aos recursos da plataforma
a.3) Duração das visitas
O padrão de duração de visitas manteve-se relativamente aos períodos
anteriores. Em particular, as visitas de duração superior a 5 mnts continuam a
representar uma parte muito importante dos acessos, o que implica a
actividade dos alunos (participação em fóruns, realização de trabalhos, etc.)
sobre a plataforma.
Pág. 4
b) Análise e recomendações
No final deste período de análise e, tendo em vista a preparação do próximo ano
lectivo, reforçamos um conjunto de linhas de acção destinadas à sistematização do uso
da plataforma de e-learning:
1. A actualização do aspecto gráfico da plataforma;
2. A definição de um protocolo de qualidade que defina procedimentos e
regras de suporte institucional ao e-learning. Esse protocolo pode incluir:
a. A definição de modelo único institucional (ficha de disciplina com
indicação de objectivos, programa, avaliação, bibliografia e docente,
p.ex.) a incluir nos ambientes das próprias disciplinas
b. A criação de templates pré-definidos que simplifiquem o trabalho
dos docentes, incluindo um layout gráfico comum (eventualmente
com pequenas características individualizadoras por curso)
c. Procedimentos de apoio aos docentes e alunos na utilização das
plataformas
d. A definição de mecanismos de dinamização da plataforma incluindo
a actualização periódica da informação aí disponibilizada
3. O reforço da motivação e formação dos docentes através de eventos
pontuais mas periódicos (seminários de apresentação das iniciativas de
sucesso) e de cursos complementares (sugere-se, p.ex., formação na
utilização de determinadas ferramentas – fóruns, questionários, etc. - para
fins pedagógicos ou formação na concepção e desenvolvimento de
conteúdos)
4. A adopção de um conjunto de disciplinas que permitam a sua frequência
voluntária em regime de e-learning puro (sem momentos presenciais)
5. A divulgação exterior da iniciativa de e-learning do ISCET, como factor
promotor da imagem do Instituto
2.2.2 Situação actual
Com base designadamente nas recomendações constantes do relatório anterior,
procedeu-se actualmente à optimização dos níveis de realização atingidos e ao estudo
e planificação das próximas etapas.
3. Relatórios por áreas de formação
3.1 Gestão de Recursos Humanos
3.1.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
Neste ano lectivo de 2009/2010, a generalidade dos programas das unidades
curriculares encontra-se estabilizada e articulada com o(s) objectivo(s) da licenciatura.
Naturalmente que existe sempre uma necessidade de ajustamentos pontuais e
actualizações dos mesmos, face aos próprios desenvolvimentos das matérias
estudadas. Essa necessária actualização e/ou adaptação dos programas foi efectuada,
caso a caso, pelos docentes com competências académicas e profissionais nessas
áreas e que leccionaram as respectivas unidades curriculares.
3.1.2. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
• Consolidou-se a tendência para uma utilização mais alargada de métodos de
ensino/aprendizagem que vão para além do clássico método expositivo e de estudo por
“sebentas”, naturalmente variável consoante a especificidade das unidades curriculares
em questão. Por exemplo, na UC de Gestão de Recursos Humanos (1º ano) a iniciativa
de criação de um blogue de recursos humanos foi particularmente mobilizadora dos
estudantes (http://is7rh.blogspot.com). Já para a unidade curricular de Procedimentos
Administrativos de Gestão de Recursos Humanos (3º GRH, 1º sem.), existe um
software profissional da empresa Primavera, o qual permitiu, pese embora algumas
dificuldades de instalação do mesmo nos computadores, orientar mais a UC para as
competências necessárias no mercado de trabalho.
• Quanto ao método de estudos de caso, consolidou-se também o seu uso, sobretudo
nas disciplinas da área da Gestão (onde a adesão ao ECCH permitiu aceder a um
conjunto de casos académicos sobre empresas internacionais) e do Direito (de forma
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•
mais tradicional, através do recurso a colectâneas de jurisprudência ou outra
bibliografia). Constatou-se também um aumento a prática de orientação tutorial –
dentro e/ou fora das horas de contacto –, quer como meio de apoio aos estudantes
para o desenvolvimento dos seus trabalhos, ou seja, numa óptica de apoiar a
aprendizagem com autonomia, quer como forma de complementar o ensino de
matérias leccionadas nas horas de contacto.
Os recursos bibliográficos foram igualmente actualizados e reforçados, com a
aquisição de novos livros e/ou revistas na área dos Recursos Humanos. Há ainda a
referir a utilização dos novos meios tecnológicos em unidades curriculares como
Psicologia Aplicada à Gestão de Recursos Humanos (2º ano), para role-playing,
filmagem e em várias unidades curriculares do 3º ano (1º semestre), como
Recrutamento e Selecção e Gestão de Carreiras e Avaliação de
Desempenho.Constituiu-se, ainda, no CIIC, um espaço com materiais pedagógicos
construídos no âmbito de Unidades Curriculares do 3º ano de Recrutamento e
Selecção e de Planificação e Gestão da Formação para utilização futura pelos
docentes (vídeos de entrevistas; manuais de acolhimento; planificação de acções de
formação).
3.1.3. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
• As diferentes unidades curriculares incluíram vários tipos de trabalho autónomo dos
estudantes, variáveis consoante as especificidades das mesmas. Este consistiu na
leitura de artigos, capítulos de livros e outros textos, em pesquisa bibliográfica, na
apresentação escrita e oral de trabalhos, no desenvolvimento de algum trabalho de
campo, ou na preparação para testes. O caso mais sistemático de trabalho autónomo
dos alunos foi naturalmente associado à unidade curricular de Projecto (3º ano, 2º
sem), pelas próprias características desta. É de referir ainda que é frequente o recurso
à modalidade de trabalho em grupo, quer em regime presencial nas sessões de
contacto, quer em regime de trabalho autónomo, o que permite também a aferição de
competências para trabalho em equipa.
• As cargas de trabalho relacionadas com as solicitações de cada UC têm vindo a ser
progressivamente ajustadas e articuladas em cada ano do curso, existindo, todavia,
algumas perturbações pontuais de “picos” de trabalho. Importa ainda referir que, em
termos gerais, há alguma dificuldade dos alunos com o trabalho autónomo (nalguns
casos mesmo uma certa resistência a este). Constaram-se, igualmente, dificuldades de
pesquisa e selecção da informação relevante, dificuldades em estruturar um tema e
fazer um desenvolvimento pessoal do mesmo, dificuldades em gerir as pressões, entre
as exigências académicas das diferentes UCs do curso e as dos empregos e vida
pessoal e familiar.
3.1.4. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
• Existiu uma utilização generalizada do Moodle nas diferentes unidades curriculares que
integram a licenciatura em GRH, com, pelo menos, a existência da ficha da disciplina e
os respectivos sumários. Tal como já se constatou nos anos anteriores, o grau e tipo de
utilização é bastante variável, face ao tipo de unidades curriculares (tendencialmente
menor nas línguas e nas disciplinas jurídicas e maior nas disciplinas da área da gestão,
métodos quantitativos e TIC) e a apetência e/ou formação dos docentes para o uso de
ferramentas informáticas. Nos casos de uso mais intensivo, o Moodle funcionou como
repositório de materiais (textos, artigos, apresentações efectuadas nas sessões, etc.),
links para instituições ou sites relevantes, local para a entrega de trabalhos e fórum de
discussão e dúvidas. O sistema de correio electrónico do Moodle tem sido também
uma ferramenta útil na difusão de mailing com notícias, avisos, notas sobre eventos,
etc. Constatou-se que uso da plataforma Moodle já se encontra enraizado nos hábitos
de docentes e estudantes denotando-se um esforço geral (que, naturalmente, ainda
pode ser melhorado), de adaptação e aproveitamento das suas potencialidades como
uma ferramenta pedagógica e interactiva.
3.1.5. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• Nas unidades curriculares de cariz mais prático e sobretudo nas orientadas para
competências de tipo profissional como é o caso de Projecto (3º ano, 2º semestre), o
modelo de avaliação baseou-se num estímulo ao trabalho autónomo dos estudantes
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(projecto de investimento ou trabalho de investigação tipo “tese de licenciatura”),
supervisionado por um docente-tutor. Os trabalhos e outras actividades de
aprendizagem previstos nas unidades curriculares foram estabelecidos de modo a
contribuir para a aquisição ou reforço de competências nas áreas específicas de
formação, bem como competências transversais (analíticas, de pesquisa, de expressão
escrita e oral, de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa, de domínio de
tecnologias de informação e comunicação, etc.). A título de exemplo podem-se dar os
trabalhos efectuados para as unidades curriculares de Estudos de Diagnóstico
Empresarial ou Comportamento Organizacional, ambas do 2º ano.
3.1.6. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• Na área dos Recursos Humanos existe um tema unificador para a investigação e
realização de eventuais projectos, artigos científicos, colóquios, etc., que são as
relações de trabalho. Conforme previsto para este ano lectivo, foi iniciada no âmbito do
GERT-Grupo de Estudos das Relações de Trabalho, a linha de investigação sobre a
evolução da oferta de emprego, do desemprego e das notícias referentes a situações
de conflitualidade laboral, com vista à construção de bases de dados e ao seu
tratamento analítico e comparativo. Este trabalho foi efectuado por 3 estudantes do 3º
ano, no âmbito das UCs de Estágio e de Projecto, sob a supervisão da Dr.ª Sónia
Dantas. Os resultados desta investigação serão apresentados mais à frente (no
próximo ano lectivo), num evento destinado à sua divulgação e discussão. Este
trabalho terá também continuidade nos próximos anos lectivos no âmbito das já
referidas disciplinas de Projecto e de Estágio. Foi ainda submetida uma proposta de
comunicação sobre esta temática pelos discentes e pela docente supervisora ao
Congresso IIRH10, a realizar no Instituto Politécnico de Setúbal.
3.1.7. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Palestra “Saúde Mental” organizada pelos alunos do 3º de GRH, sob a orientação
do Dr. José Henrique Mourão e com a participação da Dr.ª Sónia Dantas;
• Palestra “Gestão de RH em Tempo de Crise”, com a participação da Professora
Paula Campos da APG e do Dr. João Pedro Tavares (APG e Skills RH);
• Colaboração de docentes Sónia Dantas e Paula Portela, em representação do
ISCET, na formação promovida pela FENESTRA para jovens dirigentes sindicais,
nas áreas de Recursos Humanos.
No âmbito de Seminário foram realizadas diversas palestras, destacando-se pelo
enfoque na área de Recursos Humanos:
•
“Bem Vindo à CRIATIVIDADE (Welcome to the creative age)”, por Katja
Tschimmel;
• “Empreendedorismo, Capital de Risco e Criação de Negócios”, por Dr. João
Pereira (InovCapital);
• “Gestão Estratégica de Recursos Humanos”, por Dr.ª António Monteiro (director de
RH da Amorim SGPS);
•
“Inteligência Emocional e Marketing Pessoal”, por Dr.ª Graça Marques
3.2 Marketing e Publicidade
3.2.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Foram feitas alterações pontuais aos conteúdos programáticos, designadamente para
acomodar novos elementos pedagógicos (simuladores computacionais e casos de
estudo), e aos modelos de avaliação, com ajustamentos que visaram maior rigor na
ponderação dos elementos de avaliação e a valorização do trabalho autónomo da
aprendizagem dos estudantes.
• Em geral, verifica-se a estabilidade dos programas e objectivos, sendo que se manterá
o encorajamento junto dos docentes pela revisão sistemática dos mesmos, com o
propósito de assegurar a actualidade e pertinências dos conteúdos e a adequação aos
objectivos do ciclo de estudos.
• Manteve-se a orientação da motivação dos estudantes para o empreendedorismo,
sobretudo ao nível do 3º ano e na disciplina de Projecto. Outras unidades curriculares
já incluem temas que visam que o estudante adquira conhecimentos e competências
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para mais facilmente optar por desenvolver uma ideia de negócio e de outro tipo de
empreendimento – por exemplo, a disciplina de Gestão da Inovação e Projectos inclui
uma componente de preparação e avaliação de projectos e proporciona aos
estudantes um método de triagem e avaliação de ideias inovadoras. Registou-se uma
adesão crescente dos estudantes a esta via de aprendizagem.
3.2.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
• Dando sequência às orientações do modelo de Bolonha, têm vindo a ser
sucessivamente internalizados métodos de avaliação e critérios baseados na
aprendizagem, suportada por elementos de trabalho/avaliação diversificados e
adequados a cada unidade curricular. Os métodos de avaliação incluíram: testes
escritos, quer com a configuração “convencional”, quer com secções de escolha
múltipla e com “micro-casos” de resolução com e sem consulta e, pontualmente, com
recursos a computadores; estudo de casos; participação em simulação;
desenvolvimento de projectos em regime autónomo, de artigos de base científica e
exploratória, de monografias e de outros trabalhos; fichas de leitura; participação em
fóruns na plataforma Moodle; outros trabalhos especializados (por exemplo, produção
de conteúdos áudio-visuais).
• Foi feito um esforço de aferição do volume de trabalho autónomo, através de inquéritos
promovidos pela instituição, de modo a consequentemente serem adoptadas medidas
correctivas e potenciadoras de melhor planeamento das componentes de trabalho, de
maior articulação das diversas disciplinas, e de prevenção de excessos injustificado de
solicitações aos estudantes.
3.2.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
• No ano lectivo 2009/10 manteve-se a utilização de estudo de casos, role playing e de
simulação, tendo, em particular, sido intensificado o recurso a este último. De facto, a
simulação computacional foi utilizada em Marketing II (simulação de gestão de marcas)
e em Gestão da Inovação e Projectos (simulação de gestão de projectos), devendo
brevemente alargar-se a outras unidades curriculares (por exemplo, será adoptada
esta via em Gestão Estratégica já no 1º semestre de 2010/11).
• Neste ano lectivo o Laboratório de aprendizagem de marketing desenvolveu a sua
actividade com normalidade, depois de ter sido lançado no ano anterior, dando apoio a
UC’s da licenciatura e a actividades transversais à instituição, nomeadamente no
domínio da divulgação e comunicação.
• Os recursos bibliográficos forma reforçados com novos volumes na área do Marketing
e da Publicidade.
• Uma nota importante é o facto de se generalizar crescentemente a orientação tutorial
como meio e estratégia de apoio aos estudantes para o desenvolvimento dos seus
trabalhos, numa óptica cada vez mais de apoiar a aprendizagem.
3.2.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação modalidades,
trabalho de grupo
• Todas as disciplinas prevêem trabalho autónomo dos estudantes, associando-lhes
propostas de trabalhos práticos, leitura de textos e outros documentos, pesquisa
bibliográfica, apresentações de trabalhos, trabalho de campo, entre outras. As cargas
de trabalho que as solicitações de cada disciplina têm vindo a ser progressivamente
ajustadas e articuladas em cada ano do curso, tendo-se verificado, ainda, perturbações
pontuais de “picos” de trabalho. É frequente o recurso à modalidade de trabalho em
grupo, quer em regime presencial, quer em regime de trabalho autónomo. Neste caso,
são estimuladas estratégias de aferição do volume de trabalho efectivo de cada
elemento de cada grupo. O caso mais notável de actividade independente dos
estudante é o do Estágio e de Projecto no 3º ano da licenciatura. Em particular em
Projecto, de acordo com a modalidade adoptada por cada estudante, assim são
estimulados a consolidar e a utilizar capacidades investigativas e de organização de
trabalho – a que nem sempre são capazes de dar a melhor resposta, o que sugere que
mais cedo na sua formação sejam encorajados a realizar trabalhos desta índole.
3.2.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
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•
•
A plataforma Moodle no ISCET atingiu o estado de maturidade, querendo com isto
dizer que é utilizada por todas as disciplinas do curso, sem excepção. O nível de
utilização, quantitativo e qualitativo (tipo e diversidade de conteúdos e de actividades
realizadas), é aferido por amostragem regular.
O Moodle tem sido igualmente um instrumento privilegiado para a comunicação entre
docentes e discentes, quer no âmbito das unidades curriculares, quer no da informação
de carácter transversal e institucional. O sistema de correio electrónico do Moodle
permite, também, a difusão de mailing com notícias, avisos, notas sobre eventos, etc.,
que se tem utilizado regularmente.
3.2.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• A exemplo do ano lectivo anterior, as aulas da licenciatura em Marketing e Publicidade
assumiram predominantemente um carácter teórico-prático, facilitador da aplicação de
outros métodos de ensino e de avaliação, nomeadamente: utilização de software para
a resolução de problemas, a realização de trabalhos de grupo e pequenos projectos
(frequentemente em interacção com empresas e outras organizações externas), o
recurso a apresentações dos trabalhos realizados com meios audio-visuais e fazendo
uso de técnicas de expressão oral, entre outros. Estes métodos, além de permitirem
aos alunos uma compreensão mais imediata da aplicabilidade das matérias
leccionadas, contribuem para que estes adquiram melhores capacidades de
relacionamento interpessoal e de comunicação e que entrem em contacto com o meio
envolvente.
• Os trabalhos e outras actividades de aprendizagem previstos nas disciplinas do curso
são estabelecidos de modo a contribuir para a aquisição ou reforço de competências
específicas de Marketing e Publicidade, bem como competências transversais,
nomeadamente: analíticas e investigativas, de capacidade de trabalho e de
relacionamento interpessoal, de domínio de tecnologias de informação e comunicação,
e de natureza ética, entre outras.
• Como exemplos da implementação prática destas orientações podem destacar-se as
disciplinas de Gestão da Inovação e Projectos e de Comunicação Gráfica e Audiovisual I. A primeira utiliza software de planeamento de projectos, com base na
simulação de um ambiente real de gestão de projectos; a segunda, envolve estudantes
que replicam o workflow real de produção e edição de conteúdos áudio-visuais.
3.2.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• Foi introduzida uma linha de investigação, enquadrada no CIIIC, sobre Web marketing
aplicado ao sector de turismo. Este programa prevê o envolvimento de docentes e
estudantes (licenciatura e mestrado) em várias linhas de investigação, que deverá ser
ancorado no enqudramento de estudantes finalistas do 1º ciclo de estudos e os
resultados divulgados em artigo científico e constituirão a primeira base de trabalho
para investigação subsequente. Outra linha de investigação que vem sendo tratada
desde 2007/08, centrada no e-Learning (designadamente aplicado ao Marketing)
prosseguiu em 2009/10 e resultou na produção de trabalhos publicados em conferência
internacional e livro.
• Em 2010 foram criadas parcerias com outras instituições de ensino e investigação
internacionais, nomeadamente no âmbito do Erasmus e dentro da lógica de
colaboração em actividades de investigação, de que é exemplo o protocolo de
investigação com a Universidade Politécnica de Bucareste; esta colaboração será
concretizada numa nova linha de investigação sobre marketing e estratégia de
empresas startup de base tecnológica (estudos comparativos entre países europeus,
Roménia e Portugal).
3.2.8. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Roadshow e realização de workshops de divulgação do curso de Marketing e
Publicidade em escolas de ensino secundário e profissional (2º semestre de
2009/2010).
No âmbito de “Seminário” foram realizadas diversas palestras, destacando-se, pelo
enfoque na área de Marketing e Publicidade:
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•
•
•
•
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“Bancos de Imagens e Direitos de autor aplicados ao marketing e publicidade”, por
Dra. Maria Guimarães
“Bem Vindo à CRIATIVIDADE (Welcome to the creative age)”, por Dra. Katja
Tschimmel (ESAD)
“Empreendedorismo, Capital de Risco e Criação de Negócios” , Dr. João Pereira
(InovCapital)
“Gestão Estratégica de Recursos Humanos”, por Dr.ª António Monteiro (director de RH
da Amorim SGPS)
“lnteligência Emocional e Marketing Pessoal”, Dr.ª Graça Marques
3.3 Psicologia Social e do Trabalho
3.3.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Durante o ano lectivo 2009-10, funcionaram apenas os 1º e 3º anos.
• Na globalidade os programas da licenciatura foram cumpridos e, sempre que houve
necessidade, os docentes acrescentaram alguns tópicos de discussão face ao
interesse manifestado e à pertinência dos mesmos para a formação do profissional em
Psicologia Social e do Trabalho.
• Em alguns casos houve articulação entre professores no sentido de realizarem
trabalhos conjuntos para efeitos da avaliação dos estudantes.
• O objectivo de todos os professores das diferentes disciplinas foi avaliado através da
própria avaliação dos estudantes, tendo em vista a aquisição de conhecimentos
teóricos, de conhecimentos técnico-práticos e de práticas específicas de cada domínio
do saber.
3.3.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
• As disciplinas valorizaram mais ou menos as componentes teórica e prática em função
da sua própria natureza. As matérias de tipo mais prático, insistiram mais na aquisição
de competências traduzíveis em saberes-fazer, enquanto que as disciplinas mais
teóricas se esforçaram por fornecer um corpo de saber sólido e coerente passível de
ser avaliado através de uma frequência escrita. Algumas disciplinas sofreram
alterações curriculares tendo em vista a actualização, modernização e adequação dos
conteúdos à realidade dos estudantes.
• Apesar das diferenças referentes à natureza das disciplinas ter condicionado os
instrumentos de avaliação escolhidos, todos os docentes procuraram não só assegurar
a aquisição de conhecimentos teóricos por parte dos estudantes, como a execução de
trabalhos individuais e em grupo, cujos objectivos incluíram sempre a aplicação de
competências inerentes aos temas. Cada aspecto avaliado correspondeu à atribuição
de créditos predefinidos cuja obtenção é decisiva para a conclusão das disciplinas.
• A maior parte das disciplinas recorreu a estudos de caso, ao visionamento de material
didáctico e respectiva articulação com os assuntos estudados e à execução de
trabalhos de investigação, ainda que iniciais e nem sempre conclusivos e passíveis de
serem publicados.
3.3.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
• Todos os docentes foram sensíveis à necessidade de incutir nos estudantes uma
sensibilidade referente a aspectos culturais, transversais a todas as disciplinas e ao
curso, estimulando e organizando encontros, visitas, palestras, aulas abertas e
workshops sobre temas relacionados com o mesmo.
• Em consonância com as restantes licenciaturas, verificou-se a adesão dos estudantes
à plataforma Moodle, utilizada sobretudo para troca de informações entre docentes e
estudantes, partilha de sumários e conteúdos, fóruns de discussão e esclarecimentos.
• O 3º ano do curso realizou o estágio com muito sucesso. A colocação dos estudantes
em estágios foi coordenada pelo GEPISCET, através da sugestão dos estudantes ou
de indicação da coordenadora, tendo em vista o interesse específico dos estudantes e
a disponibilidade das instituições ou empresas. O estágio foi sempre acompanhado
pela coordenadora, semanalmente, e o relatório de estágio foi sendo escrito ao longo
da sua realização.
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3.3.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação modalidades,
trabalho de grupo
O trabalho autónomo dos estudantes foi estimulado através de formas diversas,
nomeadamente através de trabalhos regulares individuais e em grupo; recensões
criticas; análise e apresentação pública de trabalhos temáticos; elaboração de
questionários para realização de trabalhos práticos; trabalhos de campo, trabalhos de
grupo.
3.3.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
O Moodle tem uma ferramenta de ensino-aprendizagem que se generalizou em todo o
percurso formativo do curso. Deste modo, são disponibilizados os sumários, materiais
de apoio, ligações para páginas da Internet com informação técnica ou científica
relevante,etc. Tal facto tem trazido uma significativa mais-valia complementar dos
tradicionais recursos pedagógicos aproximando o estudante do docente e fomentando
a interacção entre os mesmos.
3.3.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• A actividade de investigação é uma dimensão transversal ao curso. Com efeito, em
todas as unidades curriculares são solicitados trabalhos de investigação com ligações
a situações práticas e sujeitos a apresentação pública. O estágio que é desenvolvido
em contexto organizacional permite ao estudante a aplicação dos conhecimentos
teóricos à actividade profissional.
3.3.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• Desenvolveram-se concretamente projectos de investigação sobre a solidão –
passagem de questionários junto de escolas, lares de Terceira Idade, etc,.tratamento
de dados, elaboração de relatórios teóricos e realização de artigos finais para serem
publicados. Na sequência de um protocolo assinado entre o ISCET e a Escola
Profissional Infante D. Henrique os estudantes desta licenciatura, supervisionados pela
coordenadora do curso, estabeleceram um programa de formação aos funcionários da
escola e acompanhamento escolar e social dos alunos.
3.3.8. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
No âmbito de “Seminário” foram realizadas em parceria com a licenciatura em Serviço
Social diversas palestras, destacando-se:
• “Programa Escolhas - Projecto do Lagarteiro e de Miragaia”, pelas Dra. Rita Mendes e
Dra. Sara Ribeiro - Junta de Freguesia de Campanha, Junta de Freguesia de Miragaia,
respectivamente.
• ”Educação e Novas Oportunidades”, por Dr. António Nunes - Centro de Formação
•
“A violação e o papel do Assistente Social” – orientado por Dr. António Coutinho Estabelecimento Prisional de Custóias
• “O papel do técnico de educação no sistema prisional português”, por Dr. Marcos
Ribeiro - Estabelecimento Prisional de Paços de Ferreira
•
“Liga Portuguesa Contra o Cancro”, por Dra. Cristiana Oliveira – Liga Portuguesa
contra o Cancro
• “ O Serviço Social no IPO” , por Dra. Sílvia Mendes – Instituto Português de Oncologia
•
“O Serviço Social na deficiência”, por Dr. Luís Silva - APPACDM
•
“O Serviço Social no Mundo”, pelos Dr. Francisco Rivas e Dr. Fernando Moura e Silva
da FIDESTRA
• “ Mães adolescentes”, pela Dra. Joana Dória – Centro de Acolhimento Paulo Valada
3.4 Relações Comerciais Internacionais
3.4.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Tendo esta licenciatura sido iniciada há três anos e adoptado, desde o seu início, o
modelo de Bolonha, pode considerar-se que, neste ano lectivo de 2009/2010, a
generalidade dos programas das diferentes unidades curriculares se encontra
razoavelmente estabilizada e articulada com o(s) objectivo(s) da mesma. No caso do 3º
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ano, houve, todavia, necessidade de implementar um conjunto de disciplinas que
funcionaram pela primeira vez, algumas de carácter bastante técnico e direccionadas
para realidades técnicas e/ou profissionais específicas.
Por outro lado, relativamente àquelas já em funcionamento em anos anteriores, foram
efectuados alguns ajustamentos pontuais dos conteúdos programáticos e actualizações
dos mesmos. Estas actualizações e/ou adaptações dos programas foi efectuada pelos
docentes com competências académicas, científicas e/ou profissionais nessas áreas,
que leccionaram as respectivas unidades curriculares.
3.4.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
• O já referido formato de Bolonha da licenciatura implicou um repensar e ajustar das
formas e processos de avaliação tradicionais, direccionado-os para as competências
dos estudantes. Em termos de discentes, para além da maioria dos estudantes do
curso de RCI serem tipicamente maiores de 23 anos, este ano lectivo surgiu um
contingente muito significativo de alunos cabo-verdianos a frequentar a licenciatura no
1º ano. Esta mudança trouxe também desafios novos aos docentes, não só em termos
pedagógicos e de metodologias, como na adequação dos processos de avaliação.
• Tal como já ocorrera no ano lectivo anterior, durante este ano lectivo uma parte
significativa dos docentes efectuou a avaliação não apenas segundo clássico modelo
de frequência/exame, mas recorrendo a elementos adicionais diversificados (trabalhos,
estudos de caso, artigos, etc.), mais direccionada para o perfil de competências e os
resultados de aprendizagem esperados. Em termos de resultados por unidade
curricular, tanto quanto é possível avaliar neste momento, de um modo geral estes
situam-se em parâmetros normais, comparativamente a anos anteriores.
• Pela negativa, destacam-se, por sua vez, as dificuldades acrescidas de aprendizagem
do Inglês I e II (1º ano), provavelmente devido ao facto de muitos alunos estarem
parados há vários anos nos seus estudos, antes de ingressarem no ensino superior, ao
qual acresce o caso dos estudantes cabo-verdianos. Há ainda a referir as habituais
dificuldades nas disciplinas de Métodos Quantitativos, ou nas que necessitam do
recurso aos mesmos (por exemplo, Economia I e II, 1º ano).
• Por último, cabe também indicar que foi feito um esforço de aferição do volume de
trabalho autónomo, através de inquéritos promovidos pela instituição, de modo a
poderem ser adoptadas medidas correctivas e potenciadoras de melhor planeamento
das componentes de trabalho, de maior articulação das diversas disciplinas, e de
prevenção de excessos injustificados de solicitações aos estudantes.
3.4.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
• Aqui verificou-se uma tendência para uma utilização mais alargada de métodos de
ensino/aprendizagem que vão para além do clássico método expositivo e de estudo por
“sebentas”, naturalmente variável consoante a especificidade das unidades curriculares
em questão.
• Quanto ao método de estudo de casos, este já faz parte da prática pedagógica usual,
sobretudo nas disciplinas da área da Gestão (onde a adesão ao ECCH permitiu aceder
a um conjunto de casos académicos sobre empresas internacionais) e do Direito (de
forma mais tradicional, através do recurso a colectâneas de jurisprudência ou outra
bibliografia).
• Paralelamente, tem aumentado a prática de orientação tutorial – dentro e/ou fora das
horas de contacto –, quer como meio de apoio aos estudantes para o desenvolvimento
dos seus trabalhos, quer eventualmente como forma de apoio e de complemento à
matéria leccionada nas sessões de contacto. Os recursos bibliográficos foram
igualmente actualizados e reforçados, com a aquisição de novos livros e/ou revistas na
área das Relações Comerciais Internacionais.
3.4.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
• As diferentes unidades curriculares da licenciatura prevêem vários tipos de trabalho
autónomo dos estudantes, variáveis consoante as especificidades das mesmas. Este
pode consistir leitura artigos, capítulos de livros e outros textos, em pesquisa
bibliográfica e documental, na apresentação escrita e oral de trabalhos, no
desenvolvimento de algum trabalho de campo, ou na preparação para testes. O caso
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•
•
mais sistemático de trabalho autónomo dos alunos está naturalmente associado à
unidade curricular de Projecto (3º ano, 2º sem), pelas próprias características desta.
É de referir ainda que é frequente o recurso à modalidade de trabalho em grupo (por
exemplo, quer em regime presencial nas sessões de contacto, quer em regime de
trabalho autónomo, o que permite também a aferição de competências para trabalho
em equipa. As cargas de trabalho relacionadas com as solicitações de cada UC têm
vindo a ser progressivamente ajustadas e articuladas em cada ano do curso, existindo,
todavia, algumas perturbações pontuais de “picos” de trabalho. Neste âmbito
detectaram-se algumas dificuldades, nomeadamente pelo facto da grande maioria dos
estudantes serem também trabalhadores, o que cria dificuldades na gestão das
pressões, entre as exigências académicas do curso e as dos empregos e vida pessoal
e familiar. Há ainda a referir o facto de o 1º ano ter um grupo significativo de estudantes
cabo-verdianos, com algumas dificuldade de adaptação ao modelo de ensino europeu
de Bolonha.
Todavia, importa ainda referir que, quanto aos estudantes do 3º ano, se verificaram,
em termos gerais, melhorias significativas nas actividades de pesquisa e selecção da
informação relevante, em estruturar um tema e fazer um desenvolvimento pessoal do
mesmo.
3.4.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
• Existe uma utilização generalizada do Moodle nas diferentes unidades curriculares que
integram a licenciatura, com, pelo menos, a existência da ficha da disciplina e os
respectivos sumários. Tal como já se constatou nos anos anteriores, o grau e tipo de
utilização é bastante variável, consoante o tipo de unidades curriculares
(tendencialmente menor nas línguas e nas disciplinas jurídicas e maior nas disciplinas
da área da gestão, métodos quantitativos e TIC) e a apetência e/ou formação dos
docentes para o uso de ferramentas informáticas.
• Nos casos de uso mais intensivo, o Moodle funciona como repositório de materiais
(textos, artigos, apresentações efectuadas nas sessões, etc.), links para instituições ou
sites relevantes, local para a entrega de trabalhos e fórum de discussão e dúvidas. O
sistema de correio electrónico do Moodle tem sido também uma ferramenta útil na
difusão de mailing com notícias, avisos, notas sobre eventos, etc. Constatou-se
também que o uso da plataforma Moodle já se encontra bastante enraizado nos hábitos
de docentes e estudantes denotando-se um esforço geral (que, naturalmente, ainda
pode ser melhorado), de adaptação e aproveitamento das suas potencialidades como
ferramenta pedagógica e interactiva.
3.4.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• Nas unidades curriculares de cariz mais prático e sobretudo nas orientadas para
competências de tipo profissional como é o caso de Seminário, Estágio e Projecto (3º
ano, 2º semestre), o modelo de avaliação baseou-se num estímulo ao trabalho
autónomo dos estudantes supervisionado pelo docente responsável pela UC.
• Os trabalhos e outras actividades de aprendizagem previstos nas unidades curriculares
foram estabelecidos de modo a contribuir para a aquisição ou reforço de competências
nas áreas específicas de formação, bem como competências transversais (analíticas,
de pesquisa, de expressão escrita e oral, de relacionamento interpessoal e trabalho em
equipa, de domínio de tecnologias de informação e comunicação, etc.).
3.4.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• A investigação na área da RCI ainda se encontra a dar os primeiros passos, o que se
deve sobretudo ao carácter recente desta licenciatura. No entanto, este ano lectivo foi
já definida uma linha de investigação que prevê o envolvimento de estudantes e
docentes (de licenciatura e mestrado), em temáticas ligadas à globalização, à
economia política internacional e ao multiculturalismo. É também de referir que,
especialmente no âmbito da UC de Projecto (e na de Estágio e Seminário), foram já
desenvolvidos vários trabalhos pelos estudantes noutras áreas relevantes para o curso,
como logística, transportes, comércio e economia digital, internacionalização, etc., os
quais poderão constituir um primeiro passo para a criação de uma outra linha de
investigação nessa(s) área(s). Espera-se que a partir desta base de trabalho possam
surgir futuramente projectos de investigação envolvendo docentes e discentes.
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•
Em termos de publicações, o segundo número da revista do ISCET (cadernos de RH &
Internacionalização), vai dispor de uma contribuição nesta área científica, a qual será
reforçada nos números subsequentes. Aqui é de referir a dificuldade que resulta do
facto de os docentes mais especializados em matérias eminentemente técnicas,
estarem envolvidos em actividades empresariais e profissionais bastante exigente, o
que tem naturalmente limita a sua possibilidade de participação nas actividades de
investigação e publicações.
3.4.8. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Visita de estudo à empresa Lactogal, organizada no âmbito da disciplina de Logística e
Distribuição;
• Visita de estudo à empresa Inditex/Zara em Espanha (Arteixo, Corunha), organizada no
âmbito da disciplina de Logística e Distribuição.
No âmbito de”Seminário” foram realizadas diversas palestras, destacando-se o enfoque na
área de Relações Comerciais Internacionais:
• “Outsourcing e Operações Logísticas”, por Dr. Nuno Ramalho (Rangel Logística);
• “Os Novos Desafios do Transporte Rodoviário”, por Dr. Miguel Couceiro (Contibérica);
• “Desafios de uma Cadeia Logística Industrial”, por Eng. João Pedro Ricca (Jayme da
Costa);
• “Intermodalidade” por Eng. Pires Fonseca (Takargo)
3.5 Serviço Social
3.5.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Na globalidade os programas da licenciatura foram cumpridos e, sempre que houve
necessidade, os docentes acrescentaram alguns tópicos de discussão face ao
interesse manifestado e à pertinência dos mesmos para a formação do Técnico de
Serviço Social.
• Em alguns casos houve articulação entre professores no sentido de realizarem
trabalhos conjuntos para efeitos da avaliação dos estudantes
3.5.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
Privilegiaram-se duas dimensões na avaliação: individual e em grupo. Com efeito, solicitouse aos estudantes que desenvolvessem trabalhos individuais e os defendessem
publicamente, realizassem trabalhos de grupo, elaborassem portefólios e executassem
testes de avaliação. Fomentou-se fundamentalmente o trabalho em grupo porque, para
além do grupo dispor de mais informação que quaisquer dos seus elementos isolados e
permitir distintos pontos de vista à hora de tomar uma decisão, é uma metodologia que
permite a aprendizagem de se trabalhar integrado numa equipa, premissa fundamental do
futuro profissional, Técnico de Serviço Social.
3.5.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimento práticos
• Um dos objectivos da metodologia utilizada nas aulas visou tornar a pesquisa uma
forma própria de aprender. Os estudantes passaram de objecto do ensino para
parceiros de trabalho, assumindo-se sujeitos do processo de aprendizagem. Assim, as
competências de pesquisa têm sido fortemente encorajadas através do
desenvolvimento do trabalho escrito.
• Realizaram-se debates diversos para permitir aos estudantes conhecer os diferentes
pontos de vista sobre diversificadas temáticas relacionadas com o serviço social.
Fundamentalmente, promoveu-se a discussão sobre problemas sociais e as novas
competências profissionais necessárias para o trabalho no âmbito do serviço social e o
aumento da eficiência e eficácia dos seus profissionais. Os referidos debates
realizaram-se em torno de textos, visionamento de filmes e de palestras de
especialistas convidados.
• Sempre que necessária utilizou-se a simulação de situações - essencialmente quando
os estudantes precisam de conhecer melhor o processo duma determinada situação
social, como pode ser acompanhada ou resolvida. A intencionalização de
competências relacionadas com a simulação de situações concretiza-se na
apresentação de casos práticos.
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Promoveu-se o desenvolvimento de espírito crítico através da exposição de questões
para debate em grande grupo, bem como a apresentação em grande grupo dos
trabalhos desenvolvidos pelos estudantes, intencionalizando a identificação de
aspectos positivos e as respectivas limitações. Em síntese, pode-se afirmar que há
uma preocupação de todos os docentes terem como objectivo a estimulação do espírito
crítico dos estudantes face à complexidade e à diversidade dos processos de
intervenção. Há uma preocupação generalizada em capacitar os futuros assistentes
sociais para a análise crítica e a transformação de contextos e políticas sociais, sob a
perspectiva do desenvolvimento social e da Justiça Social.
O trabalho de grupo constituiu uma das vertentes de avaliação das diferentes unidades
curriculares, valorizando-se assim, a capacidade de trabalho em grupo e a capacidade
de inovação nas propostas apresentadas para dar respostas a situações sociais
problemáticas.
O apoio extra curricular foi intensificado, tendo-se os docentes disponibilizado para dar
apoio aos estudantes, principalmente para o desenvolvimento dos trabalhos práticos.
O estudo casos foi uma das actividades privilegiadas em todo o processo de ensinoaprendizagem na licenciatura.
Foram realizados colóquios sobre determinadas problemáticas sociais com convidados
externos.
Foram programadas e realizadas visitas de estudo a instituições relacionadas com o
mundo social.
3.5.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
O trabalho autónomo dos estudantes foi estimulado através de formas diversas,
nomeadamente através de trabalhos regulares individuais e em grupo; recensões
criticas; análise e apresentação pública de trabalhos temáticos; elaboração de
questionários para realização de trabalhos práticos; trabalhos de campo, trabalhos
de grupo.
3.5.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
O Moodle tem uma ferramenta de ensino-aprendizagem que se generalizou em
todo o percurso formativo do curso. Deste modo, são disponibilizados os sumários,
materiais de apoio, ligações para páginas da Internet com informação técnica ou
científica relevante,etc.. Tal facto tem trazido uma significativa mais-valia
complementar dos tradicionais recursos pedagógicos aproximando o estudante do
docente e fomentando a interacção entre os mesmos.
3.5.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
A actividade de investigação é uma dimensão transversal ao curso. Com efeito, em
cada ano lectivo dá-se início à formulação de um projecto de investigação que
envolve todos os estudantes da turma que dá início à sua licenciatura. Deste
modo, o projecto desenvolve-se em três anos lectivos consecutivos. Assim, no 1.º
ano fundamenta-se teoricamente o estudo, no 2.º ano constroem-se os
instrumentos e recolhem-se os dados do estudo junto da amostra seleccionada e,
no 3.º ano procede-se à análise dos dados e à sua apresentação pública, no
colóquio de fim de curso.
3.5.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• Desenvolveram-se concretamente projectos de investigação sobre a solidão –
passagem de questionários junto de escolas, lares de Terceira Idade, etc., tratamento
de dados, elaboração de relatórios teóricos e realização de artigos finais para serem
publicados – e de investigação/diagnóstico sócio-demográfico do Bairro do Cerco –
elaboração do questionário, passagem do mesmo aos residentes do bairro; tratamento
dos dados com o intuito de se apresentarem resultados em colóquio. Para este efeito
estabeleceram-se parcerias com a Junta de Freguesia de Campanhã e com a
Segurança Social.
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•
Parcerias com as Juntas de Freguesia de Miragaia, de Campanha, da Associação
Coragem Acima de Outras Situações (CAOS), no âmbito do Programa Escolhas, cuja
contribuição reside no acompanhamento, intervenção e avaliação dos referidos
projectos.
3.5.8. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Realizou-se um colóquio com convidados exteriores ao ISCET, dirigido não só aos
estudantes de serviço social, mas também a outros estudantes de outras licenciaturas,
sobre a temática: “A pobreza como atentado aos Direitos Humanos”, pelos Professor
Doutor Adalberto Dias de Carvalho, Padre Jardim Moreira, Professor Doutor Guilherme
Teixeira.
No âmbito de”Seminário” foram realizadas diversas palestras, destacando-se o enfoque na
área de Serviço Social:
• “Programa Escolhas - Projecto do Lagarteiro e de Miragaia”, pelas Dra. Rita Mendes e
Dra. Sara Ribeiro - Junta de Freguesia de Campanha, Junta de Freguesia de Miragaia,
respectivamente.
• ”Educação e Novas Oportunidades”, por Dr. António Nunes - Centro de Formação
•
“A violação e o papel do Assistente Social” – orientado por Dr. António Coutinho Estabelecimento Prisional de Custóias
• “O papel do técnico de educação no sistema prisional português”, por Dr. Marcos
Ribeiro - Estabelecimento Prisional de Paços de Ferreira
•
“Liga Portuguesa Contra o Cancro”, por Dra. Cristiana Oliveira – Liga Portuguesa
contra o Cancro
• “ O Serviço Social no IPO” , por Dra. Sílvia Mendes – Instituto Português de Oncologia
•
“O Serviço Social na deficiência”, por Dr. Luís Silva - APPACDM
•
“O Serviço Social no Mundo”, pelos Dr. Francisco Rivas e Dr. Fernando Moura e Silva
da FIDESTRA
• “ Mães adolescentes”, pela Dra. Joana Dória – Centro de Acolhimento Paulo Valada
3.6 Solicitadoria
No ano lectivo de 2009/2010, funcionaram os três anos da licenciatura em Solicitadoria.
Importa referir que a enorme procura por parte de candidatos maiores de 23 anos, com
experiência profissional na área do curso, por profissionais detentores de carteira
profissional de Solicitadores e que agora querem obter o grau de licenciados, assim
como por indivíduos que frequentaram unidades curriculares, ao abrigo do DL nº
107/2008.
3.6.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
O programa de estudo e objectivos das diferentes unidades curriculares foram
integralmente cumpridos, tendo os estudantes obtido bons resultados, fruto do bom
desempenho e do interesse demonstrados, revelando capacidade crítica, de análise e
interdisciplinaridade, designadamente na elaboração e defesa do trabalho final de
Projecto.
3.6.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global e resultados
Os docentes procuraram adaptar os métodos de ensino de acordo com o modelo de
Bolonha, nomeadamente, com recurso à realização de trabalhos individuais e
colectivos incentivando o estudo autónomo. A par da avaliação final foram integrados
no sistema de avaliação contínua os referidos elementos de trabalho autónomo.
3.6.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
A metodologia aplicada procurou conduzir os estudantes a compreenderem a
legislação e sua aplicabilidade, através da análise e resolução individual e em
grupo de casos práticos.
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3.6.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
Foram solicitados trabalhos individuais sobre diversos temas, assim como a
análise de legislação e jurisprudência relevante no domínio do exercício da
profissão, elementos sujeitos a avaliação nas várias unidades curriculares
3.6.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
Na plataforma Moodle foram disponibilizados sumários, casos práticos, notícias
e links úteis de legislação, jurisprudência e temáticas jurídicas. Esta ferramenta
foi utilizada como meio privilegiado de comunicação e informação entre
docentes e estudantes
3.6.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
Nas unidades curriculares de cariz mais prático e sobretudo nas orientadas para
competências do tipo profissional, como sejam Seminário, Estágio e Projecto (6º
semestre), o modelo de avaliação teve por base o trabalho autónomo dos estudantes,
supervisionado pelo docente responsável de cada unidade curricular. Os trabalhos e
outras actividades de aprendizagem foram estabelecidos de modo a contribuir para a
aquisição e reforço de competências nas áreas específicas de formação, bem como
competências transversais (analíticas de pesquisa, de expressão escrita e oral, de
relacionamento interpessoal e de comunicação). Aos estudantes foi solicitada a
elaboração de artigos de cariz científico com incidência nas temáticas abordadas nos
diferentes seminários que tiveram lugar ao longo do semestre, foi ainda solicitada a
elaboração de exercícios práticos e minutas, bem como a assistência a audiências de
julgamento. Na unidade curricular de Projecto a avaliação centrou-se no trabalho
autónomo de investigação e análise crítica de legislação e jurisprudência, mediante
coordenação do docente orientador
3.6.7. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
No âmbito de “Seminário” foram realizadas diversas palestras, destacando-se, pelo
enfoque na área de Solicitadoria:
• “Programa Escolhas - Projecto do Lagarteiro e de Miragaia”, pelas Dra. Rita Mendes e
Dra. Sara Ribeiro - Junta de Freguesia de Campanha, Junta de Freguesia de Miragaia,
respectivamente.
• “A actividade do Administrador de Insolvência.”, pelo Dr. Rui Jorge Castro Lima
• “Os julgados de paz como meio alternativo de resolução de litígios”, pelo Dr. Luís
Guerra
• “A actividade profissional do Solicitador”, pelos Dr.José Antas e Dr. Fernando
Rodrigues, Câmara dos Solicitadores
• “A prática no contencioso de um litigante de massa”, pela Drª. Joana Buço
• “Reflexões sobre a actividade e atribuições do Notário”, pelo Distinto Notário Dr. Mário
Lascasas
3.7 Turismo
3.7.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Os conteúdos programáticos das unidades curriculares da licenciatura em Turismo
encontram-se estabilizados e funcionaram como previsto verificando-se apenas
pequenos ajustamentos correctivos, tendo em conta a necessidade de coordenação da
carga de trabalho dos estudantes relativamente ao cumprimento dos programas e da
capacidade de os estudantes responderem aos desafios e solicitações de outras
unidades curriculares.
• Também em Turismo se procurou estimular a interdisciplinaridade, especialmente em
trabalhos propostos aos estudantes. Como exemplos desta orientação refiram-se as
actividades e os projectos desenvolvidos em “Animação Turística”, “Planeamento e
Desenvolvimento Territorial”, “Estudos de Mercado” e “Itinerários e Planeamento de
Destinos Turísticos”, em que se combinaram temáticas de interesse comum de vários
cursos - Turismo, Marketing e Publicidade e Gestão de Recursos Humanos.
• A sensibilização para o empreendedorismo foi mais uma vez observada, sobretudo ao
nível do 3º ano na disciplina de “Projecto”, pretendendo-se capitalizar junto das
oportunidades de criação de pequenos negócios – micro e pequenas empresas -, que
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a indústria do turismo potencia e, também, estabelecer a ligação ao Mestrado em
Turismo e Desenvolvimento de Negócios (2º ciclo).
3.7.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
• No ano lectivo 2009/2010, para além do método expositivo clássico, verificou-se uma
tendência crescente para a utilização de métodos de ensino/aprendizagem de acordo
com o modelo de Bolonha e já introduzidos em anos lectivos anteriores, com recurso a
estudos de caso, na realização de simulações computacionais (web-based), que
permitiram reproduzir um ambiente real de gestão ou de estratégia empresarial,
aplicadas a unidades curriculares do 6º semestre (Gestão Estratégica e Gestão de
Inovação e Projectos), fichas de leitura, pesquisa de artigos de base científica, de
desenvolvimento de projectos e de propostas de trabalho autónomo dos estudantes.
• As diversas unidades curriculares adoptaram um conjunto de componentes de
avaliação de acordo com a sua natureza e objectivos (por exemplo, testes escritos,
trabalhos individuais, trabalhos de grupo, apresentações orais, estudos de caso), tendo
em vista a aquisição de competências na área do curso, por parte dos estudantes.
Verificou-se ainda uma forte motivação nos discentes, os quais responderam de forma
positiva.
3.7.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
• No ano lectivo de 2009/2010, foram utilizados estudos de caso que para além de terem
sido utilizados em contexto formativo exigiram trabalho autónomo dos estudantes.
• Foi estabelecido uma maior ligação ao CIIIC através de projectos integradores que
permitiram desenvolvimentos práticos que envolviam elementos das diferentes
unidades curriculares. Com o Laboratório de Marketing e com Projecto ISCETV
criaram-se estratégias de comunicação de projectos inovadoras permitindo
desenvolvimentos práticos e mobilizadores dos estudantes e dos docentes,
potenciando dinâmicas internas e externas de grande valor para os grupos de trabalho,
para a licenciatura e para a instituição.
• Os recursos bibliográficos foram reforçados com novos volumes na área do turismo o
que permitiu pesquisa bibliográfica de maior qualidade.
• Realça-se a orientação tutorial como meio e estratégia de apoio aos estudantes para o
desenvolvimento dos seus trabalhos, numa óptica cada vez mais de apoio à
aprendizagem.
3.7.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades e
trabalho de grupo
• Todas as unidades curriculares previram trabalho autónomo por parte dos estudantes.
A este estiveram associadas propostas de trabalhos práticos, leitura de textos e outros
documentos, pesquisa bibliográfica, apresentações de trabalhos, trabalho de campo,
entre outras. Foi frequente o recurso à modalidade de trabalho em grupo, quer em
regime presencial, quer em regime de trabalho individual. Neste contexto foram
implementadas estratégias de aferição do volume de trabalho efectivo individual na
realização dos trabalhos.
3.7.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
• A plataforma Moodle está definitivamente integrada na cultura de ensino aprendizagem
da licenciatura sendo utilizada por todas as unidades curriculares do curso.
• O Moodle tem sido igualmente o meio mais privilegiado para a comunicação entre
docentes e discentes, quer no âmbito das unidades curriculares, quer no da informação
de carácter transversal e institucional. Esta plataforma foi também utilizada para o
desenvolvimento de actividades formativas com recurso a testes de aferição e treino
síncrono, entre outras. O sistema de correio electrónico do Moodle permitiu, também, a
difusão de mailing com notícias, avisos, notas sobre eventos, etc., sendo utilizado
regularmente no âmbito da Licenciatura em Turismo.
3.7.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• As aulas assumiram um maior carácter teórico-prático, facilitador da aplicação de
outros métodos de ensino e de avaliação, através da realização de trabalhos de grupo
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•
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sobre empresas e/ou com aplicação prática, inquéritos e entrevistas e projectos de
pesquisa aplicada. Recorreu-se igualmente a apresentações de trabalhos com suporte
de meios audiovisuais e fazendo uso de técnicas de expressão oral, entre outros,
permitindo aos estudantes uma compreensão mais imediata da aplicabilidade das
matérias leccionadas, contribuindo, assim, para a aquisição de competências de
relacionamento interpessoal e de comunicação.
Como exemplo da implementação prática destas orientações podem destacar-se as
unidades curriculares de Animação Turística, Planeamento e Desenvolvimento
Territorial, Estudos de Mercado, Itinerários e Planeamento de Destinos Turísticos e
Politicas Públicas e Desenvolvimento Turístico que envolvem os estudantes em
projectos com fortes conexões teórico-práticas, produzindo-se na sua maioria
resultados em relatórios e artigos.
No sentido de proporcionar aos estudantes um melhor conhecimento da realidade e
actividade turísticas foram proporcionadas aos estudantes visitas de estudo
interdisciplinares, no âmbito das unidades curriculares de Inglês, Cultura e Património,
Geografia do Turismo Mundial e Gestão de Alojamento e Restauração.
3.7.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• A actividade de investigação no âmbito da licenciatura tem por base a ligação ao CIIICCentro de Investigação Interdisciplinar e Intervenção Comunitária. Neste ano lectivo, foi
dada continuidade aos Projectos de Itinerários Turísticos-Culturais.
• Paralelamente, teve início o projecto de investigação CHIP- Culture, Heritage, Identity
in Porto, com o objectivo de estudar e caracterizar todo o património edificado
catalogado no PDM do Porto. A primeira parte do trabalho de investigação foi
desenvolvida no território ocupado pela freguesia do Bonfim, e nos 131 edifícios nela
catalogados. Foi igualmente realizada uma análise minuciosa ao edifício da Rua de
Cedofeita ( nº 285), tendo em vista a realização de um colóquio, a produção de um livro
e o enriquecimento da base de dados do projectos. Estes projectos envolvem
docentes/investigadores e de estudantes de licenciatura (unidades curriculares de
Estágio e Projecto) e de mestrado, nas várias linhas de investigação.
3.7.6. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Congresso Internacional de Turismo - CIT2010, entre 21 e 23 de Junho de 2010. Neste
evento participarão investigadores de renome internacional como, por exemplo, Prof.
Michel Maffesolli da Universidade de Paris - Descartes, Prof. Licínio Cunha, da
Universidade Lusófona, Prof. Gregory Ashworth, da Universidade de Gronigen, Prof.
Xosé Santos Solla da Universidade de Santiago de Compostela, Prof. Eugénio dos
Santos da Universidade do Porto e ISCET, Prof. Luís Ferreira do ISCET, mestre Luís
Mourão do ISCET e Prof. Michael Hall da Universidade de Canterbury (Nova Zelândia),
para além da participação de outros investigadores de mais de 30 países.
• No âmbito das parcerias institucionais participação, ao abrigo do programa Erasmus,
participação lectiva da docente Karolina Karpus da Higher Vocational State School,
Polónia.
No âmbito de “Seminário” foram realizadas diversas palestras, destacando - se, pelo
enfoque na área de Turismo:
• “Rota do Românico do Vale do Sousa” , pela Dra. Rosário Machado, Rota do
Românico
•
“Turismo e Território - Centro Histórico do Porto: Reflexões e Inquietações”, pelo
Professor Doutor Rio Fernandes – Faculdade de Letras da Universidade do Porto
• “A literatura popular e os roteiros turísticos: o caso do porto”, pela Doutora Emília
Lemos, docente e investigadora
• “O caso da Porto Tours”, pelo Dr..José António Silva da Porto Tours
• “Tendências no Turismo” pelo Sr. Pedro Rocha da Oak Brands
•
“Turismo e Comunicação Digital”, pelo Dr. Jorge Marques dos Santos da Prodígio
Digital
• “Plano Municipal de Desenvolvimento do Turismo de Vila Verde”, pelo Dr. Manuel
Barros da PROVIVER EM - Vila Verde;
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3.8 Turismo e Desenvolvimento de Negócios
O curso de Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de Negócios entrou em
funcionamento em Novembro de 2008, tendo vindo a ser desenvolvido de acordo com
os objectivos e critérios de exigência estabelecidos.
3.8.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
• Em todas as unidades curriculares os programas foram cumpridos e, sempre que
houve necessidade os docentes aprofundaram alguns tópicos, face ao interesse
manifestado pelos mestrandos.
• Procurou-se estimular a interdisciplinaridade, especialmente em trabalhos propostos
aos estudantes, com o objectivo da construção de um corpo teórico e prático que
contribua para uma base de suporte à futura elaboração do Trabalho de Projecto.
• A orientação para os projectos empreendedores foi mais uma vez observada
pretendendo-se capitalizar junto dos estudantes a identificação de oportunidades de
criação de pequenos negócios – micro e pequenas empresas -, que a indústria do
turismo potencia e que o mercado tanto carece.
3.8.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
Essencialmente privilegiou-se o trabalho individual. No entanto, em algumas unidades
também se deu relevo ao trabalho em grupo. Com efeito, neste ciclo de estudos
solicitou-se aos estudantes que realizassem pequenas investigações e as
defendessem publicamente, fomentando-se também a realização de pequenos
trabalhos no decorrer das sessões. Com o objectivo de estimular a capacidade de
investigação e escrita científica, em algumas unidades curriculares, foi igualmente
solicitado aos estudantes a elaboração de research papers.
3.8.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
As metodologias utilizadas nas aulas têm como objectivo tornar a pesquisa como uma
maneira própria de aprender. Simultaneamente, procura-se que todos os trabalhos
sejam alvo de uma partilha e debate entre todos os mestrandos, onde prevaleça um
forte espírito crítico construtivista. Outras actividades privilegiadas foram os “estudo de
casos”, aplicados ao âmbito do curso e em alguns casos focalizadas em matérias
específicas das unidades curriculares. O convite a individualidades de reconhecido
mérito, exteriores ao ISCET, foi outra das estratégias utilizadas, através da
dinamização de algumas palestras sobre problemáticas actuais de interesse para a
formação dos mestrandos.
3.8.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
Todas as unidades curriculares prevêem trabalho autónomo por parte dos estudantes.
Na grande maioria das unidades curriculares são solicitados trabalhos individuais e
trabalhos de grupo, objecto de estudo e análise, bem como de apresentação e defesa.
Com o objectivo de estimular a capacidade de investigação e escrita científica, em
algumas unidades curriculares, são solicitados trabalhos de “research”. Para avaliação
do trabalho autónomo são implementadas estratégias de aferição do volume de
trabalho efectivo na realização dos trabalhos.
3.8.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
• A plataforma Moodle está definitivamente integrada na cultura de ensino aprendizagem
do ensino superior sendo, assim utilizada por todas as unidades curriculares do
Mestrado.
• O Moodle tem sido igualmente o meio mais privilegiado para a comunicação entre
docentes e estudantes, quer no âmbito das unidades curriculares, quer no da
informação de carácter transversal e institucional. O sistema de correio electrónico do
Moodle permite, também, a difusão de mailing com notícias, avisos, notas sobre
eventos, etc., que é utilizado regularmente no âmbito do curso.
Pág. 20
•
Disponibilizam-se os sumários, materiais de apoio, e outras informações: ficha da
Unidade Curricular, bibliografia e bases de dados.
3.8.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
• As aulas do Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de Negócios assumiram, um
carácter teórico-prático, facilitador da aplicação de outros métodos de ensino e de
avaliação, através da realização de casos de estudo, individuais e em grupo com
aplicação prática e projectos de pesquisa aplicada.
• Recorreu-se igualmente a apresentações dos trabalhos com suporte de meios
audiovisuais e fazendo uso de técnicas de expressão oral, entre outros, permitindo aos
estudantes uma compreensão mais imediata da aplicabilidade das matérias
leccionadas, contribuindo, assim, para a aquisição de competências de relacionamento
interpessoal e de comunicação.
• Como exemplo da implementação prática destas orientações podem destacar-se as
unidades curriculares de Tendências e Mercados Turísticos Emergentes, Modelos
Avançados de Gestão, Investigação e Desenvolvimento de Novos Produtos Turísticos,
Politicas de Inovação e projectos de Desenvolvimento de Negócios e Técnicas de
Marketing Aplicadas aos Negócios em Turismo que envolvem os estudantes em
projectos com fortes conexões teoria-prática, pretendendo-se que a sua maioria se
traduza na produção de relatórios e artigos.
• Relativamente aos Projectos de conclusão de mestrado foi realizada numa primeira
fase uma orientação metodológica, foram seleccionados temas a investigar. Após a
apresentação da proposta individual de projecto foi realizada a respectiva orientação,
prevendo-se a apresentação e defesa num futuro próximo.
3.8.7. Projectos de investigação institucionais: desenvolvimento, resultados, parcerias
• A actividade de investigação no âmbito do Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de
Negócios encontra-se numa fase de crescimento tendo por base a ligação ao Centro
de Investigação (CIIIC). A ligação ao projecto de Itinerários Turístico-Culturais, nos
quais se tem vindo a investir, bem como a explorar esta temática numa óptica de
empreendedorismo, tem tido participação de estudantes, que pretendem ancorar parte
da sua investigação associada a estes temas. Paralelamente, decorrem outros
projectos de investigação fortemente apoiados pelo carácter de desenvolvimento de
negócios incutido no Mestrado. Estes e outros Projectos, como, por exemplo, o
projecto CHIP com o envolvimento de docentes/investigadores e de estudantes nas
várias linhas de investigação tem vindo a desenvolver o projecto por forma a ser
apresentado a curto prazo em colóquio e posteriormente na publicação de um livro
• Com base na experiência de anteriores anos lectivos, e tendo em conta o programa
previsto de investigação, pretende-se que no ano lectivo 201072011 seja envolvido um
maior número de estudantes e docentes e se alargue o leque de temas, procurando
desenvolver a interdisciplinaridade, evidente e deliberada, nomeadamente com a área
do Marketing e Publicidade.
• No âmbito de cada unidade curricular do mestrado foi estimulada a participação de
especialista que tragam à academia a visão actual do mercado.
3.9. Trabalho Social e Intervenção Sócio-Educativa
3.9.1. Programas e objectivos: seu cumprimento, adaptações, interdisciplinaridade
Em todas as unidades curriculares os programas foram cumpridos e, sempre que
houve necessidade, os professores aprofundaram alguns tópicos, face ao interesse
manifestado pelos mestrandos.
3.9.2. Avaliação: metodologias, critérios, apreciação global de processos e resultados
Essencialmente privilegia-se o trabalho individual. No entanto, em algumas unidades
também se dá relevo ao trabalho em grupo. Com efeito, neste ciclo de estudos solicitase aos estudantes que realizem pequenas investigações e as defendam publicamente,
fomentando-se também a realização de pequenos trabalhos no decorrer das sessões.
Pág. 21
3.9.3. Métodos e recursos mobilizados: estratégias, inovação, desenvolvimentos práticos
Um dos objectivos da metodologia utilizada nas aulas visa tornar a pesquisa como uma
ferramenta essencial na formação. Simultaneamente, procura-se que todos os
trabalhos sejam alvo de uma partilha e debate ente todos os mestrandos, onde
prevaleça um forte espírito crítico construtivista. Outras actividades privilegiadas foram
os “estudo de casos”, assim como a participação de individualidades de reconhecido
mérito, exteriores ao ISCET, para a dinamização de algumas palestras sobre
problemáticas de interesse para a prossecução da formação dos mestrandos.
3.9.4. Trabalho autónomo dos estudantes: níveis de implementação, modalidades,
trabalho de grupo
Com regularidade aos estudantes são solicitados trabalhos individuais, recensões
críticas, análise e apresentação pública de trabalhos temáticos, elaboração de
questionários para a realização de trabalhos de investigação.
3.9.5. Utilização do Moodle: sistematicidade, níveis e modalidades de utilização
O Moodle tem sido uma ferramenta generalizada em todo o percurso do curso. Deste
modo, são disponibilizados sumários, materiais de apoio e ligações para páginas da
Internet com informação técnica ou científica relevante.
3.9.6. Conexões teoria/prática: integração, exemplos
Em cada unidade curricular, os estudantes seleccionam as temáticas do seu interesse
que sirvam para a construção do projecto final do mestrado.
Relativamente ao Trabalho de Projecto os mestrandos após escolherem determinada
linha de investigação frequentam sessões teórico-praticas de metodologia de pesquisa,
sendo posteriormente acompanhados individualmente pelo orientador respectivo.
4.7.6. Eventos: identificação, datas, público-alvo, intervenientes
• Realizou-se um colóquio com convidados exteriores ao ISCET, dirigido não só aos
estudantes do mestrado, mas também a outros estudantes das licenciaturas, sobre a
temática: “A pobreza como atentado aos Direitos Humanos”, pelos Professor Doutor
Adalberto Dias de Carvalho, Padre Jardim Moreira, Professor Doutor Guilherme
Teixeira.
4. Resultados do inquérito aos docentes
O inquérito distribuído aos docentes visou, de acordo com os dispositivo legal aplicável, aferir o
grau de concretização dos objectivos inerentes ao Processo de Bolonha.
4.1 Resultados globais
% de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
11%
18%
<25%
25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
46%
Pág. 22
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
19%
19%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
62%
A plataforma Moodle foi utilizada para
6%
23%
Fóruns de discussão
12%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
18%
Disponibilização dos materiais
das aulas
Noticias
41%
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
43%
44%
Fora do horário das aulas
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
13%
Pág. 23
4.2 Resultados sectoriais por curso
4.2.1 Licenciatura em Gestão Recursos Humanos
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
12%
0%
12%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
76%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
17%
28%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
55%
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
21%
7%
12%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
21%
39%
Disponibilização dos materiais
das aulas
Noticias
Pág. 24
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
38%
47%
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
15%
4.2.2 Licenciatura em Marketing e Publicidade
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
0%
27%
33%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
40%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
7%
0%
27%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
66%
Pág. 25
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
10%
27%
Divulgação de Notas
17%
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
17%
29%
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das aulas
37%
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
36%
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
27%
4.2.3 Licenciatura em Psicologia Social e do Trabalho
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
8%
8%
33%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
51%
Pág. 26
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
8%
38%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
54%
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
0%
21%
8%
21%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
50%
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
32%
Directamente com os alunos, fora
do horário das aulas
Através do Moodle
54%
Outras Vias electrónicas
14%
Pág. 27
4.2.4 Licenciatura em Serviço Social
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
12%
12%
<25%
24%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
52%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
11%
39%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
50%
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
16%
0%
6%
23%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
55%
Noticias
Pág. 28
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
45%
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
49%
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
6%
4.2.5 Licenciatura em Solicitadoria
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
21%
29%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
7%
>75% e <100%
43%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
0%
21%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
79%
Pág. 29
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
3%
9%
28%
Divulgação de Notas
22%
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
38%
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
48%
Através do Moodle
52%
Outras Vias electrónicas
0%
4.2.6 Licenciatura em Relações Comerciais Internacionais
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
9%
0%
27%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
64%
Pág. 30
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
9%
0%
Uilização Intensa
46%
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
45%
A plataforma Moodle foi utilizada para
Fóruns de discussão
23%
9%
14%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
31%
23%
Disponibilização dos materiais
das aulas
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
32%
47%
Directamente com os alunos, fora
do horário das aulas
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
21%
Pág. 31
4.2.7 Licenciatura em Turismo
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
0%
11%
28%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
61%
Relativamente à plataforma M oodle, os alunos fizeram uma:
16%
0%
26%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
58%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
Fóruns de discussão
12%
25%
12%
Divulgação de Notas
Ligação a outra páginas
17%
34%
Disponibilização dos materiais
das aulas
Noticias
Pág. 32
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
39%
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
41%
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
20%
4.2.8 Mestrado em Turismo e Desenvolvimento de Negócios
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
0%
29%
29%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
42%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
0%
29%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
71%
Pág. 33
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
Fóruns de discussão
13%
26%
Divulgação de Notas
13%
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
22%
26%
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
33%
47%
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
20%
4.2.9 Mestrado em Trabalho Social e Intervenção Sócio-Educativa
%de tempo relativamente ao trabalho escolar total, que alunos
dedicam aos trabalhos
17%
33%
<25%
>25% e <50%
>50% e <75%
>75% e <100%
33%
17%
Pág. 34
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
0%
0%
17%
Uilização Intensa
Utilização moderada
Utilização mínima
Utilização nula
83%
Relativamente à plataforma Moodle, os alunos fizeram uma:
Fóruns de discussão
18%
0%
9%
Divulgação de Notas
27%
Ligação a outra páginas
Disponibilização dos materiais
das aulas
46%
Noticias
Desenvolvimento de actividades de acompanhamento fora das
aulas
45%
46%
Directamente com os alunos,
fora do horário das aulas
Através do Moodle
Outras Vias electrónicas
9%
Pág. 35
5. Resultados do inquérito aos estudantes
Os inquéritos distribuídos junto dos estudantes visaram, tal como os que foram dirigidos aos
docentes, avaliar as representações dos mesmos acerca da concretização dos objectivos do
Processo de Bolonha.
5.1 Resultados globais
5.1.1 Relativamente à utilização do Moodle
250
200
150
100
50
0
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
Discordo
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
5.1.2 Relativamente aos trabalhos de pesquisa e de projecto
350
300
250
200
150
100
50
0
São adequadamente P ro mo vem a ligação
desenvo lvido s na
da teo ria à prática
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 36
5.1.3 Relativamente ao “estudo de caso”
250
200
150
100
50
0
É fundamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
teoria à prática
Co nco rdo plenamente
Fomenta o trabalho
de grupo
Co nco rdo
Desenvolvem a
autonomia
Disco rdo
Desenvolvem a
criatividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2 Resultados sectoriais por curso
5.2.1 Gestão Recursos Humanos
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
desenvo lvido s na
da teo ria à prática
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 37
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.2 Marketing e Publicidade
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente
desenvo lvido s na
maio ria das
disciplinas
P ro mo vem a
ligação da teo ria à
prática
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenament e
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 38
Estudo de casos
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.3 Psicologia Social e do Trabalho
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
desenvo lvido s na
da teo ria à prática
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 39
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.4 Relações Comerciais Internacionais
Relativamente à utilização do moodle
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
C
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
da teo ria à prática
desenvo lvido s na
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 40
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.5 Serviço Social
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
desenvo lvido s na
da teo ria à prática
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 41
Estudo de casos
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.6 Solicitadoria
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
desenvo lvido s na
da teo ria à prática
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 42
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.7 Turismo
Relativamente à utilização do moodle
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
da teo ria à prática
desenvo lvido s na
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 43
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Desenvolvem a
aut onomia
Discordo
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.8 Trabalho Social e Intervenção Sócio-educativa
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
Discordo
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente P ro mo vem a ligação
da teo ria à prática
desenvo lvido s na
maio ria das
disciplinas
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenament e
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenament e
Pág. 44
Estudo de casos
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undament al para a
f ormação de um
prof issional
É adequadament e
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prát ica
Conco rdo plenamente
Foment a o trabalho
de grupo
Conco rdo
Disco rdo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
5.2.9 Turismo e Desenvolvimento de Negócios
Relativamente à utilização do moodle
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É um instrumento de
trabalho fundamental
A sua utilização é
simples
Concordo plenamente
É um bom meio de
contactar com os
docentes
Concordo
Discordo
Facilita o acesso aos
conteúdos das várias
disciplinas
A sua utilização é
motivadora do estudo
Discordo plenamente
Trabalhos de pesquisa e de projecto
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
São adequadamente
desenvo lvido s na
maio ria das
disciplinas
P ro mo vem a
ligação da teo ria à
prática
Fo mentam o
trabalho de grupo
Concordo plenamente
Concordo
Desenvo lvem a
auto no mia
Discordo
Desenvo lvem a
criatividade
Desenvo lvem o
empreendedo rismo
Discordo plenamente
Pág. 45
Estudo de casos
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
É f undamental para a
formação de um
profissional
É adequadamente
desenvolvido na
maioria das
disciplinas
Promove a ligação da
t eoria à prática
Co nco rdo plenamente
Foment a o t rabalho
de grupo
Conco rdo
Discordo
Desenvolvem a
aut onomia
Desenvolvem a
criat ividade
Desenvolvem o
empreendedorismo
Disco rdo plenamente
6. Empregabilidade
Numa abordagem comparativa dos resultados dos anos lectivos 2007/2008, 2008/2009 e
2009/2010 verifica-se uma relativa diminuição dos indicadores de empregabilidade dos
licenciados do ISCET, certamente devido à crise, sendo que a grande maioria se encontra a
trabalhar no distrito do Porto e no sector privado.
2007/2008
38%
Empregado
Desempregado
62%
2008/2009
21%
Empregado
Desempregado
79%
Pág. 46
2009/2010
38%
Empregado
Desempregado
62%
Durante o estudo realizado no presente ano lectivo verificou-se um aumento do número de
estudantes que prosseguiram os estudos, ingressando em cursos de 2ºciclo, estudantes estes
que não foram considerados na apresentação destes resultados, independentemente de
estarem ou não empregados. Num próximo estudo será tido em conta este parâmetro.
7. Intervenção comunitária
•
Estabelecimento de parcerias com entidades públicas nacionais com vista ao
desenvolvimento de projectos conjuntos. Destaca-se o trabalho de investigação no
bairro do Cerco do Porto - diagnóstico social -, no âmbito do protocolo estabelecido
entre o ISCET, a Junta de Freguesia de Campanhã e o Núcleo da Segurança Social do
Porto.
•
Estabelecimento de protocolo de cooperação entre a Junta de Freguesia de
Miragaia.
Acompanhamento e apoio na prestação de serviços à comunidade,
nomeadamente, pela participação de estudantes do curso de Turismo em
visitas guiadas mensais, nos dois primeiros domingos de cada mês, à Câmara
Municipal do Porto.
•
8. Internacionalização
•
•
•
•
Realização, no âmbito da Fundação Fulbright, de um seminário, orientado pela Prof.
Professora Katherine C. Pearson, Fulbright Senior Scholar e professora de Direito da
Pennsylvania State University's Dickinson School of Law, Estados Unidos da
América. subordinado ao tema "Políticas de Segurança Social nos Estados Unidos e na
Europa: uma perspectiva comparada";
Realização, no âmbito do Programa Erasmus, de seminários subordinados aos temas:
o “Nature conservation measures and their importance in the protection of
environmental and cultural heritage”, orientado pela Prof. Karolina Karpus da
Higher Vocational State School in Wloclawek, Poland;
o “Education and mobility” - Professor Tudorel Popescu ( Head of International
Relations Office) - University Constantin Brancoveaunu Din Pitesti, Roménia;
o “Marketing Research for International Markets” – Professor Cezar Scarlat,University “Politechnica” of Bucharest, Roménia;
Mobilidade STM, ao abrigo do programa Erasmus : Dr. Firmin Reues Ruiz da
Universidade de Castilla-La-Mancha;
Preparação de uma candidatura ao Programa Leonardo, LEOPRO, programa de
mobilidade de profissionais de formação, licenciados, com vista a melhorar
competências vocacionais e linguísticas.
Pág. 47
•
•
•
•
•
Candidatura entretanto aprovada à EUC-Extended, com vista a proporcionar aos
estudantes a realização de estágios que irá entrar em funcionamento no ano lectivo
2010/2011.
Estabelecimento de novas parcerias com vista à mobilidade docente e discente,
nomeadamente no âmbito do programa ERASMUS, tendo-se concretizado num
acentuado aumento do número de protocolos estabelecidos que, de seguida, se
discriminam:
Instituição
Anadolu University
País
Turquia
Lazarski School of Commerce and Law
Polónia
Technische Universitat Ilmenau
Alemanha
Universidad de Valladolid
Espanha
Universidad de Vigo
Espanha
Universitatea Constantin Brancoveanu Din Pitesti
Roménia
Université d'Egée
Grécia
Concretamente, registou-se a frequência de um semestre na Universidade de Girona
de 3 estudantes do ISCET. Um docente leccionou igualmente, na mesma universidade
ao abrigo do intercâmbio ERASMUS.
Reforço da ligação do ISCET a entidades internacionais através integração em redes e
organismos internacionais como a SPACE Network e a FESET.
Iniciaram-se também, durante este ano lectivo, contactos institucionais com vista à
cooperação académica com instituições dos PALOP.
9. Conclusões
Este relatório, tal como o do ano transacto exprime, antes de mais, o empenhamento da
instituição em corresponder aos desafios colocados pelo Processo de Bolonha.
De uma forma geral, salienta-se a interiorização por parte de todos os protagonistas do sentido
inerente ao Processo de Bolonha, sem prejuízo de, em muitas das frentes, se dar continuidade
a preocupações e objectivos anteriormente já esboçados.
Assim, como aspectos positivos realça-se:
• Uma maior implicação de estudantes e docentes no desenvolvimento de actividades de
trabalho autónomo;
• A utilização alargada e corrente da plataforma Moodle, com exploração dos recursos
adicionais que a mesma oferece para alem da difusão dos sumários;
• Alargamento do uso de estudos de caso como estratégia de formação e ligação à
prática;
• Utilização do trabalho de grupo como meio normal de trabalho;
• Abertura crescente ao exterior, seja por trabalhos de pesquisa, seja pela realização de
seminários com a participação de convidados externos;
• Indicadores de empregabilidade significativamente favoráveis, sobretudo no contexto
crítico actual do mercado de emprego;
• Apoio tutorial aos trabalhos dos estudantes;
• Desenvolvimento de projectos de internacionalização;
• Prestação de serviços à comunidade, designadamente pela estruturação de projectos
de investigação nesse âmbito.
Pág. 48