Construção de Processos Autoavaliativos no Ensino na Modalidade a
Distância: Uma Experiência Envolvendo a Parceria Entre Gestores e CPA
Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)
Eixo I - Criação de estratégias e metodologias para o trabalho das CPAs
Sônia Maria Menezes Martinho (Universidade Cruzeiro do Sul)
Alessandra Fabiana Cavalcante (Universidade Cruzeiro do Sul)
Vilma Silva Lima (Universidade Cruzeiro do Sul)
Resumo
Pretende-se neste trabalho, socializar uma experiência bem sucedida na autoavaliação
do ensino na modalidade a distância, na qual foi possível se aliar a capacidade técnica
de elaboração de instrumentos, sistematização, análise e apresentação de resultados com
um trabalho em parceria entre Comissão Própria de Avaliação (CPA) e gestores em
todas as etapas do processo: a Avaliação das Disciplinas 100% on-line dos Cursos de
Graduação presencial. Tratou-se de um processo autoavaliativo no qual equipes de
trabalho (CPA e gestores da área) dialogaram em todas as suas etapas, empenhadas em
conhecer a avaliação que tutores e alunos faziam das disciplinas on-line dos cursos de
graduação da Universidade, à ocasião. O objetivo é o de demonstrar a importância do
envolvimento dos gestores no processo autoavalitivo e a possibilidade de que seja
resguardada e valorizada a autonomia da CPA neste processo.
O envolvimento dos gestores no processo autoavaliativo em pauta foi possível pela
construção de uma abordagem da CPA que se inicia com um estudo aprofundado das
realidades mais ampla e mais restrita do objeto da autoavaliação. A partir daí, foi
possível se iniciar o processo de aproximações sucessivas que a construção desta
autoavaliação demandou. Desde as primeiras discussões para a definição do projeto,
passando pela elaboração, operacionalização e chegando à análise dos resultados, a
CPA trabalhou envolvendo os gestores e suas equipes.
O modelo de avaliação institucional da Universidade Cruzeiro do Sul fundamenta-se
nos paradigmas: empírico-analítico, que privilegia a abordagem quantitativa, e
socioantropológico, que privilegia a abordagem qualitativa. Assim, é uma abordagem
crítico dialética que, sob uma perspectiva histórica, permite o cruzamento dos dados
quanti e qualitativos com vistas a uma análise que considera a todo tempo a relação
entre a totalidade e as particularidades. Considerando-se, de um lado, os parâmetros
legais para a autoavaliação no ensino superior e, de outro, a realidade específica da
gestão institucional e dos sujeitos envolvidos. O que se busca no processo
autoavaliativo é não apenas a produção de resultados, mas também uma cultura
autoavaliativa.
Além dos resultados do processo autoavaliativo (avaliação que tutores e alunos fazem
das disciplinas 100% online), compreende-se também como saldo do processo
autoavaliativo a capacidade da CPA em sensibilizar e em dialogar com os gestores em
todas as etapas do processo.
A autonomia da CPA não deve representar isolamento. A qualidade dos processos
autoavaliativos está assentada não apenas na competência técnica, mas também na
1
capacidade de interlocução da CPA com os gestores e suas equipes: conhecendo
profundamente o objeto do processo autoavaliativo, permitindo que os gestores opinem,
debatendo essas opiniões desde o momento do planejamento, passando pela elaboração
de instrumentos, pela operacionalização da aplicação e chegando à análise dos
resultados obtidos. Acredita-se que esta interlocução pode contribuir para que os
resultados dos processos autoavaliativos sejam compreendidos e apropriados no
planejamento da gestão institucional.
Palavras-chave: Processo autoavaliativo na modalidade a distância, diálogo entre CPA
e gestores, gestão institucional
Introdução
A Universidade Cruzeiro do Sul faz parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A e possui
quatro unidades de ensino que situam-se na cidade de São Paulo: campus Anália Franco
(Tatuapé), campus Liberdade (Liberdade), campus Pinheiros (Pinheiros) e campus São
Miguel (São Miguel Paulista). Além dos cursos presenciais, a Universidade também
está credenciada para a oferta de cursos de pós-graduação a distância, oferecendo,
atualmente, cursos e programas na modalidade a distância em todo o território nacional
e disciplinas 100% on-line nos cursos de graduação presencial, o que lhe permite
contribuir para o alargamento do Ensino Superior no Brasil.
A Cruzeiro do Sul Educacional é composta, além da Universidade Cruzeiro do Sul, por
quatro outras instituições: a Universidade Módulo, de Caraguatatuba-SP, o Centro
Universitário do Distrito Federal - UDF, de Brasília-DF, a Universidade Cidade de São
Paulo, UNICID, na capital de São Paulo e, mais recentemente, foi acrescida a
UNIFRAN, Universidade de Franca, no interior de São Paulo. Neste sentido, constatase uma expressiva ampliação de suas atividades para além do espaço que caracterizou a
sua origem, sendo considerado, atualmente, o quinto maior grupo educacional
brasileiro.
As disciplinas 100% on-line, oferecidas para os cursos de graduação presencial da
Universidade Cruzeiro do Sul, são parte integrante do Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI), do Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto Pedagógico
de Cursos de Graduação das IES que compõem a Cruzeiro do Sul Educacional e,
portanto, do Centro Universitário do Distrito Federal1. Entende-se que a avaliação das
disciplinas online compõe os quadros mais abrangentes, tanto da autoavaliação do
ensino da graduação, como do ensino na modalidade a distância. Desta maneira, ao se
valorizar e desenvolver a avaliação das disciplinas online, garante-se a geração de
importantes subsídios não apenas para a gestão da Pró-Reitoria de Educação a
Distância2, mas também da Pró-Reitoria de Graduação, de acordo com a divisão das
áreas gestoras da Instituição.
A inserção das disciplinas 100% online nos cursos de graduação presencial da
Universidade Cruzeiro do Sul, iniciou-se no ano de 2009. No entanto, desde o ano de
2007, quando a Universidade atuava com o modelo da semipresencialidade, a CPA e o
1
Todos os cursos de graduação das IES que compõem a Cruzeiro do Sul Educacional contam com 20%
de sua carga horária, destinado a disciplinas on-line.
2
A criação da Pró Reitoria de Ensino a Distância se deu no ano de 2012.Até então, a gestão do ensino na
modalidade a distância era feita pelo Campus Virtual, uma diretoria ligada às reitorias das IES da
Cruzeiro do Sul Educacional.
2
Campus Virtual3 iniciaram uma reflexão conjunta acerca do melhor momento para se
dar início ao processo de autoavaliação, envolvendo tutores e alunos, bem como qual a
melhor maneira de se realizar essa abordagem, seus instrumentos e suas formas de
aplicação.
O segundo semestre de 2011 foi o período considerado adequado para a realização da
avaliação. A instituição escolhida para o desenvolvimento do projeto foi o Centro
Universitário do Distrito Federal - UDF4, dadas as suas particularidades internas, de
infraestrutura e da quantidade de alunos a s ser envolvido no processo que ocorreria pela
primeira vez no grupo. Assim, as CPAs da Universidade Cruzeiro do Sul, do UDF e a
Coordenação das Disciplinas online5 começaram a desenvolver os trabalhos, por meio
de reuniões presenciais constantes e reflexões acerca de todo o processo, desde à
elaboração dos instrumentos, passando pelo desenvolvimento de sistema específico para
a avaliação, a inserção dos alunos e tutores no ambiente, chegando à divulgação da
avaliação e, por fim, a sua aplicação.
A experiência a que se refere este trabalho, portanto, é o primeiro processo
autoavaliativo na graduação presencial, especificamente voltado para o conhecimento
da percepção que tutores e alunos fazem das disciplinas 100% online em todas as suas
dimensões e aspectos.
Objetivos
O objetivo geral deste trabalho é oferecer uma reflexão que contribua para o debate
sobre a natureza, as possibilidades e os limites das CPAs como elementos atuante e
constitutivo de uma universidade. Faz-se como intuito, também apresentar a relação
entre equipes de trabalho da CPA e gestores nos processos autoavaliativos; haja vista a
importância da relação entre as dimensões técnica e política para o exercício desta
função no interior das instituições de ensino superior. Deve ser considerada ainda a
finalidade maior do processo, que é contribuir para o debate acerca das metodologias de
autoavaliação no âmbito das instituições de ensino superior na região em que esta se
encontra inserida e no país.
Como objetivos específicos, procuramos demonstrar, a partir do relato de uma
experiência primeira, as possibilidades e a necessidade que a CPA tem em envolver os
gestores e suas equipes nos processos autoavaliativos, para que não se perca a
autonomia enquanto instância de caráter consultivo, voltada para estudos, pesquisas e
construção de hipóteses de trabalho acerca das potencialidades e fragilidades das IES.
Referencial teórico-metodológico
O envolvimento dos gestores no processo autoavaliativo das disciplinas on-line foi
possível pela construção de uma abordagem da CPA, que se inicia com um estudo
3
Na época não havia a designação da Pró-Reitoria de EaD (PREAD), existia apenas a Unidade
Acadêmico Administrativa com o status de Pró-Reitoria, denominada Campus Virtual. A efetivação da
PREAD ocorreu em agosto de 2012.
4
No ano de 2012 o mesmo processo avaliativo se deu na Universidade Cruzeiro do Sul e no Centro
Universitário Módulo. Assim, o processo ocorrido no UDF, foi considerado como projeto piloto.
5
Naquele período, ainda não existia uma Coordenação das Disciplinas online própria para o UDF, o que
aconteceu no ano de 2012. Mesmo assim, como se poderá observar no relato da experiência, estiveram
envolvidos no processo, desde o seu início, representantes do Campus Virtual no UDF.
3
aprofundado das realidades mais ampla e mais restrita do objeto da autoavaliação. A
partir daí, foi possível se iniciar o processo de aproximações sucessivas que a
construção desta autoavaliação demandou. Desde as primeiras discussões para a
definição do projeto, passando pela elaboração, operacionalização e chegando à análise
dos resultados, a CPA trabalhou envolvendo os gestores e suas equipes da área a ser
avaliada.
O modelo de avaliação institucional da Cruzeiro do Sul fundamenta-se nos paradigmas:
empírico-analítico, que privilegia a abordagem quantitativa, e socioantropológico, que
privilegia a abordagem qualitativa. Assim, é uma abordagem crítico dialética que, sob
uma perspectiva histórica, permite o cruzamento dos dados quanti e qualitativos com
vistas a uma análise que considera a todo tempo a relação entre a totalidade e as
particularidades. Considerando-se, de um lado, os parâmetros legais para a
autoavaliação no ensino superior e, de outro, a realidade específica da gestão
institucional e dos sujeitos envolvidos, o que se busca no processo autoavaliativo é não
apenas a produção de resultados, mas também a construção e sedimentação de uma
cultura autoavaliativa.
É possível destacar alguns aspectos relativos à história da CPA na Cruzeiro do Sul
Educacional que contribuíram para que esta discussão ocorresse de maneira a garantir o
envolvimento dos gestores e a autonomia da CPA, como:
1.
2.
3.
4.
5.
O respeito e a credibilidade já conquistada entre os gestores, os
docentes e os alunos da IES.
A experiência acumulada em processos autoavaliativos na graduação
presencial, migrando as experiências para a modalidade a distância.
O domínio técnico de ferramentas e instrumentos básicos para a
realização de processos autoavaliativos.
A abertura para o conhecimento das especificidades a serem
abordadas, bem como do contexto em que se inserem, procurando-se
conhecer a leitura que os gestores são capazes de fazer deste processo,
respeitando-a e, também, confrontando-a com a sua própria análise
preliminar.
Envolvimento com a área a ser avaliada: o fato de que a equipe de
trabalho da CPA, destacada para esse projeto, participa também das
atividades a serem tratadas no processo autoavaliativo, contribuiu
para a construção de uma aproximação (por meio dos instrumentos,
formulários a serem preenchidos por professores e alunos) com
maiores chances de obtenção de resultados significativos.
Para se demonstrar o caminho de construção do envolvimento dos gestores no processo
autoavaliativo, apresentam-se as diferentes etapas do trabalho aqui exposto:
Etapa 1 - Definição do significado, objetivo e alcance do processo avaliativo e
elaboração dos instrumentos de avaliação. Em trabalho conjunto as CPAs do Centro
Universitário do Distrito Federal e da Universidade Cruzeiro do Sul, juntamente, com
os gestores do Campus Virtual elaboraram os instrumentos de avaliação (Anexo I) de
alunos e professores, tendo como fundamentos:
1. As diretrizes do SINAES para avaliação da graduação e da educação na
modalidade a distância.
4
2. Os pressupostos da Avaliação Institucional da Cruzeiro do Sul Educacional e,
especificamente, os do Centro Universitário do Distrito Federal.
3. A realidade estrutural e conjuntural da Pró-Reitoria de Ensino a Distância e das
disciplinas on-line na Cruzeiro do Sul Educacional e no Centro Universitário do
Distrito Federal.
Desta maneira, ficou definido que, neste primeiro processo avaliativo, não seriam
tratadas disciplinas e tutores individualmente, ainda que, na parte aberta do instrumento
possam aparecer referências localizadas que podem ser também tomadas como objeto
de análise dos gestores, considerando-se sempre o princípio de que os dados não devem
ser tomados isoladamente.
Etapa 2 - Aplicação dos instrumentos do aluno e do tutor:
A aplicação dos instrumentos dos alunos foi realizada nos dias das provas regimental e
substitutiva das disciplinas online6, segundo semestre de 2011. O processo de aplicação
se deu em um esforço conjunto das CPAs e dos gestores da Pró-Reitoria de EaD, tendo
como uma das maiores preocupação a de não apenas capacitar os aplicadores das
avaliações regimentais on-line, que contribuíram na aplicação do instrumento avaliativo
junto aos alunos, mas também a de acompanhar o processo como um todo. Assim,
membros das CPAs e da PREAD (incluindo-se o grupo de tutores do UDF),
percorreram as salas de aula, esclarecendo os alunos sobre a avaliação e enfatizando a
importância de sua participação no processo. Nesta oportunidade, os tutores do UDF
também realizaram suas avaliações. A aplicação do instrumento junto aos tutores da
Universidade Cruzeiro do Sul7 que ministram disciplinas online para alunos do UDF,
foi realizada nas semanas subsequentes na Universidade Cruzeiro do Sul.
Etapa 3 - Organização e Sistematização dos Dados:
Em relação à operacionalização das partes que constituem o processo autoavaliativo,
temos:
•
•
Parte Quantitativa: Os cartões de resposta foram separados por curso e foi
realizada leitura ótica. Em seguida, o SISAVI 8 tratou de organizar os dados
gerais da graduação e por curso, disponibilizando no sistema para os gestores
esses primeiros resultados, em sua forma mais imediata (números, tabelas) e em
representações gráficas.
Parte Qualitativa: Digitalização das colocações segundo categorias de análise,
cujos significados se seguem:
6
Trata-se de avaliações presenciais ocorridas em dias e horários agendados desde o início do semestre
letivo. O encontro presencial culminou como o elemento motivador para a escolha da aplicação da
avaliação, como forma de garantir a maior participação dos estudantes.
7
Há uma integração entre os tutores das duas instituições, de maneira que estes possam atuar em qualquer
uma das IES da Cruzeiro do Sul Educacional, tendo em vista que a atividade ocorre a distância.
8
O SISAVI é o Sistema Informatizado da Avaliação Institucional, assessoria própria que dá suporte à
todas as CPAs da Cruzeiro do Sul Educacional, garantindo sua autonomia na organização e na
apresentação dos dados resultantes dos processos avaliativos das IESs.
5
1. Gerais: colocações que expressam juízos de valor, mas não especificam, não
destacam aspectos das disciplinas on-line. Exemplos: “Muito bom”; “Não
concordo”, “Melhorou”.
2. Coordenação de Curso (para os alunos): colocações que se referem às
informações relativas ao significado das disciplinas on-line no PPC e também da
disponibilidade em se esclarecer dúvidas (gerais e não técnicas ou relativas à
metodologia para o desenvolvimento das atividades) dos alunos sobre a
participação nas disciplinas on-line.
3. Coordenação das disciplinas on-line (para os docentes): disponibilidade para o
atendimento às demandas relativas às disciplinas online.
4. Plano de Ensino das disciplinas e Metodologia para o desenvolvimento das
atividades: colocações que se referem aos planos de ensino e às metodologias
para o aprendizado na modalidade a distância. Exemplos: critérios de avaliação,
prazos, exercício, articulação entre conteúdos.
5. Materiais educacionais: colocações relacionadas à qualidade e à diversidade de
conteúdos oferecidos nas disciplinas on-line.
6. Tutores: colocações referentes a todas as dimensões do trabalho dos professores
tutores.
7. Corpo Discente: colocações que destacam o desempenho e o comportamento
dos estudantes;
8. Condições Para o Ensino: colocações relacionadas ao Espaço Webclass, salas
de estudo específicas para as atividades na modalidade a distância,
(equipamentos, conforto) e ao Suporte Técnico.
Etapa 4- Análise e apresentação dos resultados:
Na análise quantitativa dos conceitos atribuídos pelos alunos e tutores na parte objetiva
dos instrumentos, procurou-se destacar:
1. Os indicadores melhor e pior avaliados.
2. Os aspectos melhor e pior avaliados dentro de cada indicador.
3. O cruzamento de resultados de alunos e tutores.
A escala semântica com seis alternativas9, permite muitas vezes uma diferenciação mais
clara entre, por exemplo, o que é expectativa de superação de fragilidades e o que é
desaprovação. Permite também a percepção de aspectos que são considerados como
potencialidades e de outros que podem vir a ser, a partir de medidas não
necessariamente de grande porte.
Nas análises quanti e qualitativa das colocações que alunos e tutores deixaram
registradas na parte dissertativa dos instrumentos, procura-se justamente levantar as
especificidades dos aspectos apontados como potencialidades e fragilidades. Houve um
destaque, assim, para as manifestações de satisfação, de insatisfação e de sugestões mais
recorrentes na graduação como um todo e em cada curso. Assim, preocupou-se em
quantificar as colocações por categoria de análise e também em se conhecer sua
natureza, suas ênfases, seu “tom”.
9
“Concordo totalmente”, “concordo”, “tendo a concordar”, “tendo a discordar”, “discordo” e “discordo
totalmente”.
6
Resultados e Discussões
Além dos resultados do processo autoavaliativo (avaliação que tutores e alunos fazem
das disciplinas 100% on-line nos cursos de graduação presencial), compreende-se
também como saldo do processo autoavaliativo a capacidade da CPA em sensibilizar e
dialogar com os gestores durante todas as etapas do processo.
A equipe que elaborou e executou todo o processo autoavaliativo, realizou uma reunião
de trabalho na qual estavam presentes: o Reitor, a Pró-Reitoria de Graduação, o PróReitor de Educação a Distância, na época Diretor do Campus Virtual Cruzeiro do Sul e
representantes do Centro Universitário do Distrito Federal - UDF, Coordenadores das
Comissões Próprias de Avaliação da Universidade Cruzeiro o Sul e do Centro
Universitário do Distrito Federal, além de coordenadores dos cursos de graduação da
IES. Como sempre se procura fazer, ao se apresentar dados e análises aos gestores, a
CPA reiterou que:
- os dados devem ser tomados na sua relação de interdependência e enquanto
partes de uma totalidade e, assim, não podem ser tratados isoladamente.
- as análises da CPA devem ser tomadas como hipóteses de trabalho e devem
servir para novas reflexões que podem ser realizadas em vários momentos da gestão.
- a autoavaliação só se realiza no momento em que seus resultados podem ser
apropriados de maneira articulada e, assim, apontando potencialidades e fragilidades,
passando a contribuir no permanente processo de reconstrução das políticas
institucionais. Esta é uma expectativa que sempre aparece entre as colocações dos
sujeitos abordados e, desta maneira, precisa ser considerada pelos gestores.
- ainda que a CPA tenha oferecido um panorama geral, mostrando a incidência e
as ênfases nas colocações dos sujeitos, os gestores devem ler todas elas, pois
importantes reflexões e sugestões podem estar ali contidas.
- os resultados precisam ser socializados com os sujeitos da avaliação, assim a
CPA se dispõe a contribuir nas estratégias necessárias para tal.
- os resultados devem ser ponto de partida para outros momentos
autoavaliativos, contribuindo para que o enfrentamento de problemas e a busca de
superação das fragilidade não sejam pautados em opiniões isoladas e/ou sem
fundamentação.
É importante notar que a apresentação dos resultados aos gestores foi realizada de
maneira que todos os envolvidos puderam dialogar, tanto no esclarecimento de sua
compreensão acerca da organização de dados e da análise da CPA, quanto em relação à
colocação de suas reflexões acerca das questões resultantes da abordagem dos alunos.
Considerações Finais
Entende-se que a CPA atendeu à sua missão, garantindo a participação dos gestores em
todas as etapas do processo. Acredita-se que tal proximidade entre todos os envolvidos
contribui para que a CPA dê transparência às suas reflexões e às suas ações, reiterando
sua credibilidade junto à comunidade acadêmica. Essa credibilidade é conquistada no
desenvolvimento de um trabalho que tem não apenas valor e qualidade técnica, mas
também política e contribui, ainda, para que a CPA reforce sua autonomia para
apresentar hipóteses para a reflexão sobre as potencialidades e as fragilidades apontadas
7
pelos sujeitos participantes do processo avaliativo e, mesmo, para sugerir novas
reflexões e possibilidades para a área e desta para a IES como uma totalidade.
A autonomia da CPA não deve representar isolamento. A qualidade dos processos
autoavaliativos está assentada não apenas na competência técnica, mas também na
capacidade de interlocução da CPA com os gestores e suas equipes: conhecendo
profundamente o objeto do processo autoavaliativo, permitindo que os gestores opinem,
debatam essas opiniões desde o momento do planejamento, passando pela elaboração de
instrumentos, pela operacionalização da aplicação e chegando à análise dos resultados
obtidos. Acredita-se que esta interlocução pode contribuir para que os resultados dos
processos autoavaliativos sejam compreendidos e apropriados no planejamento da
gestão institucional.
Referências
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO DISTRITO FEDERAL. Relatório do subprojeto:
Avaliação das Disciplinas (100%) online - Cursos de Graduação. São Paulo,
2011/12.
Legislação
Brasileira
(Fundamentos
do
processo
de
Avaliação
Institucional)
− Lei nº 9.394, (20/12/1996). Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional
– LDBEN.
− Portaria nº 990, (03/04/2002) Estabelece as diretrizes para a organização e
execução da avaliação das instituições de educação superior e das
condições de ensino dos cursos de graduação.
− Lei nº 10.861, (14/04/2004), institui o Sistema Nacional de Avaliação da
Educação Superior - SINAES .
− Lei nº 10.870, (19/05/2004). Institui a Taxa de Avaliação in loco das
instituições de educação superior e dos cursos de graduação.
− Portaria nº 4, (13/01/2005).
Implanta o Instrumento de Avaliação
Institucional Externa para fins de credenciamento e recredenciamento de
universidades.
− Portaria MEC nº 2.261, (30/06/2005) Suspensão de Credenciamento de
universidades . Esta portaria revoga a portaria nº 2.115 de 16/06/2005.
− Portaria INEP nº 194, (23/09/2005) reconstitui a comissão Técnica em
Avaliação institucional e dos Cursos de Graduação.
− Decreto nº 5.622, (19/12/2005). Regulamenta o Art. 80 da LDB, sobre EAD.
− Decreto Federal nº 5.773 ,(09/05/2006) Dispõe sobre o exercício das
8
funções de regulação, supervisão e avaliação de instituições de educação
superior de graduação e sequenciais no sistema federal de ensino.
− Portaria Normativa nº 1, (10/01/2007). O MINISTRO DE ESTADO DA
EDUCAÇÂO, no uso de suas atribuições e tendo em vista o disposto da Lei
nº 10.861, (14/04/2004) e no art. 4º, V do Decreto 5.773, (09/05/2006),
resolve: Art. 1 O calendário de avaliações do Ciclo Avaliativo do Sistema
Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES para o triênio
2007/2009.
− Ofício 000913 (15/04/2008) - Relatório de Autoavaliação institucional.
− Nota técnica sobre o ofício nº 913/2008, (15/04/2008), autoavaliação.
− Nota técnica sobre o ofício nº 913/2008, (17/02/2009), autoavaliação.
− Portaria normativa nº 12, (05/09/2008), institui o Índice Geral de Cursos da
Instituição de Educação Superior (IGC).
− Portaria nº 1.264, (17/10/2008), que aprova, em extrato, o Instrumento de
Avaliação Externa de Instituições de Educação Superior do Sistema
Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.
− Resolução nº 01, ( 20/01/2010), dispõe sobre normas e procedimentos para
credenciamento e recredenciamento de Centros Universitários.
− Portaria Normativa/ MEC nº 23, (01/12/2010) alteração dos dispositivos da
Portaria nº 40, (12/12/2007) que Institui o e- MEC, sistema eletrônico de
fluxo de trabalho e gerenciamento de informações relativas aos processos
de regulação da educação superior no sistema federal de educação.
− Nota Técnica (09/02/2011) Avaliação de Cursos e Instituições no Ciclo
Avaliativo, como referencial para os processos de renovação de
reconhecimento e recredenciamento do Sistema Nacional de Avaliação da
Educação Superior-SINAES.
− Portaria n° 1741, (12/12/2011), aprova, em extrato , os indicadores do
Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação nos graus de tecnólogo
de licenciatura e de bacharelado para as modalidades: presencial e a
distância, do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior –
SINAES
− Portaria
normativa
SERES/MEC
nº
1
(14/01/2013).
Dispõe
sobre
procedimentos do fluxo de processos de regulação e de reconhecimento de
9
Cursos na modalidade à distância.
− Nota técnica (25/02/2013), nº 08 CGACGIES/DAES/INEP – Assunto:
Reformulação dos Instrumentos de Avaliação Institucional externa do
Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES).
Documentos SINAES
− SINAES – Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação
Superior;
– Roteiro de Autoavaliação Institucional – 2004;
– SINAES – Da Concepção à Regulamentação;
– Avaliação Externa das instituições de Educação superior 2006/ 2008SINAES;
– SINAES – Instrumento de Credenciamento Institucional para oferta da
modalidade em EAD;
– Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância – MEC –
2007;
– Instrumento de Autorização de Curso para Oferta na modalidade a
Distância;
– Credenciamento de Polo de Apoio Presencial para Educação a Distância –
MEC;
– Instrumento de Avaliação Institucional Externa (revisado em setembro de
2010);
– Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distancia
(maio de 2012);
– Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação Bacharelado e
Licenciatura – Subsidia o Ato de Reconhecimento de Curso na modalidade
a Distância (setembro de 2010).
Documentos internos da Universidade Cruzeiro do Sul
– Projeto da Universidade Cruzeiro do Sul e Relatório de Reconhecimento;
– Documentos regimentais, reguladores e orientadores oficiais institucionais;
– Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI da Universidade (2009-2013);
– Projeto Pedagógico Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul – PPI;
– Projetos Pedagógicos dos Cursos (Presencial e EAD);
10
– Projeto: Avaliação Institucional em Educação a Distância – EAD – 2008;
– Projeto de Avaliação Institucional da Cruzeiro do Sul (2005);
– Relatórios de Avaliação Institucional da Cruzeiro do Sul (2006 - 2012);
– Projeto Político Institucional de Educação a Distância (2009 – 2013);
– Projeto Político Pedagógico dos Cursos à Distância;
– Relatório de Avaliação da Visita in-loco pela Comissão Externa da
Avaliação do MEC – 2009;
– Projeto de Avaliação Institucional – (reformulação) 2010.
– Projeto: Avaliação no Ensino de Graduação Institucional / Cursos –
2010/2011;
–
Subprojeto: Ouvidoria Avaliativa – CPA – Caderno de Resultados do Curso
e Caderno de Resultados – Geral / Cursos – 2011/2012;
–
Projeto:
Clima
Organizacional
Corpo
Docente
e
Corpo
Técnico-
administrativo;
–
Portarias da Reitoria – período 2008 / 2012.
Documentos internos do Centro Universitário do Distrito Federal - UDF
– Projeto do Centro Universitário do Distrito Federal - UDF;
– Documentos regimentais, reguladores e orientadores oficiais institucionais;
– Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI do UDF;
– Projeto Pedagógico Institucional do Centro Universitário do Distrito Federal
– UDF – PPI;
– Projetos Pedagógicos dos Cursos (Presencial e EAD);
–
Relatórios de Avaliação Institucional do Centro Universitário do Distrito
Federal – UDF de 2008-2012;
– Relatório de Avaliação da Visita in-loco pela Comissão Externa da
Avaliação do MEC – 2009;
– Relatório de Avaliação da Visita in-loco pela Comissão Externa da
Avaliação do MEC – 2011;
– Projeto de Avaliação institucional (reformulação) 2010
– Projeto: Avaliação no Ensino de Graduação Institucional/Cursos-2010/2011;
– Subprojeto: Ouvidoria Avaliativa – CPA – Caderno de Resultados do Curso
e Caderno de Resultados – Geral / Cursos – 2011/2012;
– Subprojeto: Avaliação das Disciplinas (100%) on-line – Cursos de
11
Graduação
– Projetos:
Clima
Organizacional
Corpo
Docente
e
Corpo
Técnico-
administrativo;
– Projeto: Avaliação do Planejamento do Ensino de Graduação-2011/2012;
– Portarias da Reitoria - período 2008/2012.
12
Anexo I – Instrumentos
Avaliação Institucional do Centro Universitário do Distrito Federal
Comissão Própria de Avaliação – CPA
Projeto: Avaliação no Ensino de Graduação Institucional / Cursos – 2011
Formulário do(a) Aluno(a)
Subprojeto: Avaliação das Disciplinas (100%) online – Cursos de Graduação
Escala semântica
A – Concordo plenamente
B – Concordo
C – Tendo a concordar
D – Tendo a discordar
E – Discordo
F – Discordo plenamente
Identificação do curso:
1
Por favor, assinale no gabarito a(s) letra(s) correspondente(s) ao curso no qual você está matriculado.
Procure
ADMINISTRAÇÃO
CIÊNCIAS
CIÊNCIA
PÚBLICA
CONTÁBEIS
POLÍTICA
A
B
C
D
GESTÃO
GESTÃO DE
JOGOS
SISTEMAS PARA
ADMINISTRAÇÃO
seu curso:
ENGENHARIA
ENGENHARIA
SISTEMAS DE
RELAÇÕES
TECNOLOGIA
CIVIL
MECÂNICA
INFORMAÇÃO
INTERNACIONAIS
EM EVENTOS
E
F
AB
AC
AD
AE
EDUCAÇÃO
CIÊNCIAS
PEDAGOGIA
LETRAS
FARMÁCIA
ENFERMAGEM
FÍSICA
BIOLÓGICAS
DE
DF
DIREITO
marcar a/s
letra/s:
Procure
seu curso:
PÚBLICA
CONDOMÍNIO
DIGITAIS
INTERNET
AF
BC
BD
BE
marcar a/s
BF
CD
CE
CF
letra/s:
Coordenação do curso
2
Apresenta e explicita o significado da(s) disciplinas(s) online no Projeto Pedagógico do seu curso.
3
Mostra-se disponível para esclarecer dúvidas relacionadas à participação dos alunos na(s) disciplina(s) oferecida(s) na
modalidade online.
Plano de ensino da disciplina / metodologia para o desenvolvimento das atividades
4
Sinto-me devidamente informado sobre a proposta da(s) disciplina(s) online.
5
Sinto-me devidamente orientado com as metodologias da modalidade de educação a distância.
6
A articulação do conteúdo da(s) disciplina(s) online com as outras disciplinas do curso é plenamente adequada.
7
As avaliações e exercícios (AAC e AAP) propostos na(s) disciplina(s) online são claros e coerentes.
Materiais educacionais
8
Há articulação e complementaridade entre os materiais didáticos propostos na(s) disciplina(s) online.
9
Os materiais educacionais propostos na(s) disciplina(s) online contextualizam e favorecem a integração dos conteúdos
propostos.
10
O material didático aborda plenamente o conteúdo específico da(s) disciplina(s) online.
13
11
A linguagem do material didático é clara, contribuindo com o estudo autônomo.
12
O material didático não textual aborda plenamente o conteúdo específico da(s) disciplina(s) online.
13
Há diversidade de materiais didáticos tais como: vídeos, áudios, simulações, animações, entre outros, adequada às demandas
da(s) disciplina(s) online.
Tutores no geral (a avaliação individual ocorrerá oportunamente)
Currículo e Conteúdo
14 Propõem aprofundamento de estudos, indicando bibliografia, fontes e bases de dados digitais/virtuais diversificadas.
15 Estão habilitados para atender às exigências próprias da interação na modalidade de ensino a distância.
Metodologia de ensino
16 Trabalham o conteúdo da(s)disciplina(s)com clareza, objetividade e segurança.
17 Estabelecem relações entre teoria e prática nos conteúdos que ministram.
18 Atendem às demandas em tempo adequado para a continuidade das atividades da disciplina.
19 Incentivam a exploração, o estudo dos conteúdos, bem como a realização das atividades.
20 Participam ativamente dos fóruns de discussões sugeridos na(s) disciplina(s).
21 Estimulam a interação entre os estudantes.
Processo de Avaliação
22 Expõem os critérios adotados para avaliar as atividades online.
23 Orientam e acompanham seu desempenho e se colocam disponíveis para esclarecimentos de dúvidas relativas às avaliações.
Conduta profissional e ética
24 Procuram garantir um clima saudável, produtivo e de respeito ao longo da disciplina.
VIRE a Página
Corpo discente (sobre seu desempenho)
25 Realizo, no prazo, as atividades acadêmicas solicitadas.
26 Participo ativamente dos fóruns de discussões sugeridos na(s) disciplina(s).
27 Recorro às referências do material complementar sugerido, visando ao aprofundamento dos estudos.
28 Reconheço e procuro valorizar a autonomia nos estudos exigida pelo ensino na modalidade a distância.
29 Faço com frequência consulta aos acervos bibliográficos indicados na disciplina.
14
30 Faço com frequência consulta aos acervos em arquivos digitais indicados na(s) disciplina(s).
31 Faço com frequência consulta ao acervo da Biblioteca Virtual Pearson.
32 Utilizo os resultados das avaliações como fonte de informação para aperfeiçoar meu desempenho acadêmico.
33 Valorizo o tutor como docente e profissional qualificado para o ensino na graduação.
Condições para o ensino e a pesquisa
34 O atendimento no Espaço Webclass do UDF é adequado.
35 Os equipamentos disponibilizados no Espaço Webclass do UDF são adequados às necessidades da(s) disciplina(s) online.
36 Consigo com facilidade ter acesso ao suporte técnico do Campus Virtual.
37 O suporte técnico do Campus Virtual é eficaz na solução de problemas técnicos relacionados às disciplinas online.
Avaliação Institucional do Centro Universitário do Distrito Federal
Comissão Própria de Avaliação – CPA
Projeto: Avaliação no Ensino de Graduação Institucional / Cursos – 2011
Formulário do(a) Tutor(a)
Subprojeto: Avaliação das Disciplinas (100%) online – Cursos de Graduação
Escala semântica
A – Concordo plenamente
B – Concordo
C – Tendo a concordar
D – Tendo a discordar
E – Discordo
F – Discordo plenamente
Identificação da Instituição:
1
Por favor, assinale no gabarito a(s) letra(s) correspondente(s) à instituição a qual você está vinculado:
Centro Universitário do Distrito Federal_______________A
Universidade Cruzeiro do Sul_______________B
Gestão Institucional
Coordenação das disciplinas online (UCS – Profª. Vilma Lima / UDF – Prof. Flávio Sousa)
2
Mostra-se disponível para esclarecer dúvidas relacionadas à(s) disciplina(s) oferecidas na modalidade online.
Plano de ensino da disciplina / metodologia para o desenvolvimento das atividades
3
Sinto-me devidamente orientado e familiarizado com as metodologias da modalidade de educação a distância.
4
Os objetivos da(s) disciplina(s) são claros e de fácil compreensão.
5
Os mecanismos de avaliação propostos são claros e coerentes.
6
As tecnologias de comunicação e informação propostas são compatíveis aos conteúdos propostos na(s) disciplina(s) online.
Materiais educacionais
7
Há articulação e complementaridade entre os materiais didáticos propostos na(s) disciplina(s).
8
O material didático aborda plenamente o conteúdo específico da(s) disciplina(s).
15
9
A linguagem do material didático é clara, contribuindo com o estudo autônomo do aluno.
10 O material didático não textual aborda plenamente o conteúdo específico da(s) disciplina(s).
Indicador: Tutor (seu desempenho)
Currículo e conteúdo
11 Proponho aprofundamento de estudos, indicando bibliografia, fontes e bases de dados digitais/virtuais diversificadas.
12 Sinto-me habilitado para atender às exigências próprias da interação na modalidade de ensino a distância.
Metodologia de ensino
13 Trabalho o conteúdo da(s) disciplina(s) com clareza, objetividade e segurança.
14 Estabeleço relações entre teoria e prática nos conteúdos que ministro.
15 Atendo os alunos em suas dúvidas e demandas em tempo adequado para a continuidade das atividades relacionadas à(s)
disciplina(s).
16 Incentivo os alunos a explorar e estudar o conteúdo e a realizar as atividades da(s) disciplina(s) online.
17 Participo ativamente dos fóruns e discussões sugeridos na(s) disciplina(s).
18 Estimulo a interação entre os estudantes.
Processo de Avaliação
19 Exponho os critérios adotados para avaliar as atividades online.
20 Oriento e acompanho o desempenho dos alunos, colocando-me disponível para esclarecimentos de dúvidas relativas às
avaliações.
Conduta profissional e ética
21 Procuro garantir um clima saudável, produtivo e de respeito ao longo do curso.
Indicador: corpo discente
22 Participam ativamente dos fóruns de discussões sugeridos na(s) disciplina(s).
23 Recorrem às referências do material complementar sugerido, visando ao aprofundamento dos estudos.
24 Reconhecem e procuram valorizar a autonomia nos estudos exigida pelo ensino na modalidade a distância.
25 Realizam com frequência consultas aos acervos bibliográficos indicados na disciplina.
26 Fazem com frequência consulta aos acervos em arquivos digitais indicados na(s) disciplina (s).
27 Utilizam os resultados das avaliações como fonte de informação para aperfeiçoar seu desempenho acadêmico.
28 Valorizam o tutor como docente e profissional qualificado para o ensino na graduação.
Condições para o ensino e a pesquisa
16
29 O atendimento no Espaço Webclass do UDF é adequado.
30 Os equipamentos disponibilizados no Espaço Webclass do UDF são adequados às necessidades da(s) disciplina(s) online.
31 Consigo com facilidade ter acesso ao suporte técnico do Campus Virtual.
32 O suporte técnico do Campus Virtual é eficaz na solução de problemas técnicos relacionados às disciplinas online.
Registre suas observações pessoais nos espaços abaixo
Aspectos positivos das disciplinas online / Campus Virtual
Aspectos a serem melhorados nas disciplinas online / Campus Virtual
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