MANUAL INSTALAÇÃO MDMED Contents 3 Indice 0 Part I Instalação MDMED 1 Equipamentos ................................................................................................................................... necessários Part II 1 - Instalando 4 4 4 1 1.1 - CD ................................................................................................................................... de instalação 4 2 1.2 - Escolha ................................................................................................................................... o micro "Servidor" 4 3 1.3 - Instalando ................................................................................................................................... MDMED no "Servidor" 5 Part III 2 - Acessando o MDMED pela primeira vez 11 Part IV 3 - Primeiras Configurações 13 1 3.1 - Definir ................................................................................................................................... Usuários e Senhas 13 2 3.2 - Configuração ................................................................................................................................... horários das Agendas 17 3 3.3 - Dados ................................................................................................................................... complementares Pacientes 20 4 3.4 - Configuração ................................................................................................................................... Relatórios 23 Part V 4 - Cópia dos dados(Backup) 24 Part VI 5 - Instalando MDMED nos "Terminais" 28 Part VII 6 - Manual de ajuda do MDMED 30 0 SOFTWARE MÉDICO MDMED 3 4 1 Instalação MDMED TISS Instalação MDMED Neste manual mostraremos como é fácil a instalação do Software Médico MDMED. 1.1 Equipamentos necessários Requisitos Mínimos de Hardware(micro básico) - PC com processador Pentium III 500Mhz ou superior; - 64Mb de memória RAM ou superior; - Recomendado Espaço disponível em disco rígido acima de 5 Gigabytes; - Unidade de CD-ROM ou Gravador CD ou DVD. Requisitos Mínimos de Software - Qualquer versão do Windows( 98, Milenium, XP, 2000, 2003,Vista, etc); OBS: O sistema é multiusuário, ou seja, pode ser usado em rede por quantos usuários forem necessários. 2 1 - Instalando Siga os tópicos abaixo, de preferência em sequência para Instalar o MDMED. 2.1 1.1 - CD de instalação O CD que você recebeu da MD Informática, deverá ser usado para fazer a instalação do MDMED. No CD se encontram dois arquivos que são: "Instalador_MDMED_TISS_Servidor.exe" e " Instalador_MDMED_TISS_Terminal.exe". Siga os tópicos a seguir para instalação do Software Médico MDMED. 2.2 1.2 - Escolha o micro "Servidor" Em primeiro lugar você fará a instalação no micro que denominamos de "Servidor", isso no caso de você ter mais de um micro em sua Clínica/Consultório. Algumas Clínicas possuem o chamado "Servidor Dedicado", ou seja, um micro que normalmente fica ligado 24hs e é somente utilizado para servir de armazenamento de dados e programas, não sendo utilizado no dia a dia como um micro de usuário. Se você possuir um "Servidor Dedicado", não resta dúvidas que este será também o micro que você vai instalar o MDMED. Agora caso você tenha mais de 1 micro, e tenha que escolher um deles para ser o "Servidor", temos algumas dicas que podem ajudar na sua escolha que citamos abaixo: 1 - De preferência na esolha pelo micro mais rápido e com mais capacidade de armazenamento e memória entre os ligados em sua rede. 2 - O servidor sempre precisa ser ligado primeiro e precisa estar sempre ligado para que os outros micros possam acessar o MDMED, portanto escolha um micro que já costuma ficar ligado normalmente por mais tempo na clínica. 1 - Instalando 5 3 - É importante que a cópia(backup) do MDMED seja feita no servidor devido a maior rapidez, então escolha um micro que tenha gravador de CD/DVD ou tenha estradas USB, no caso de utilizar Pen Drive. 2.3 1.3 - Instalando MDMED no "Servidor" · Para instalar o Software Médico MDMED é muito simples, pois o instalador praticamente fará todo o trabalho por você, vamos ver abaixo como executa-lo: 1 - Insira o CD enviado pela MD Informática, no seu CD-Rom/Gravador de CD ou DVD. 2 - No micro "Servidor" você terá que executar o arquivo "Instalador_MDMED_TISS_Servidor.exe", para isso siga as instruções que veremos abaixo: · Ao inserir o CD, aguarde uns instantes para ver se o windows vai exibir os arquivos que estão dentro do CD. Se acontecer isso, simplesmente clique 2x no arquivo "Instalador_MDMED_Servidor.exe". · No caso do windows não exibir automaticamente os arquivos do CD, você terá que acessar o CD pelo windows, como mostramos abaixo: - Pressione a Tecla "Windows" (veja aonde fica na tela abaixo), juntamente com a letra "R" no teclado. Isso fará abrir automaticamente a "Tela de Executar arquivos" do windows, como mostramos abaixo: Tecla windows(indicada na bolinha vermelha) Fica do lado esquerdo do teclado entre as teclas "CTRL" e "ALT". Tela Executar arquivos Se você souber a unidade do Cd-Rom/Gravador de CD ou DVD digite dentro de "Abrir" a seguinte linha de comando: D:\Instalador_MDMED_TISS_Servidor.exe, sendo que a letra "D:" é a Unidade que botamos como exemplo. Após digitar clique em OK que o Instalador será execultado. 6 Instalação MDMED TISS Mas se você não sabe qual a unidade Cd-Rom/Gravador de CD ou DVD clique em "Procurar" conforme mostra na tela acima e depois clique em "Meu Computador" como mostramos tela abaixo, sua unidade de CD vai aparecer na lista com o nome de "MDMED Instalação", em seguida clique 2x na Unidade de CD, que o windows vai mostrar os arquivos de instalação do MDMED, após de dois cliques emcima do nome do instalador que é: "Instalador_MDMED_TISS_Servidor.exe" e clique em "OK" para executa-lo. Tela procurar do Windows Após executar o arquivo, a instalação vai iniciar como mostra "Tela apresentação" abaixo, clique em avançar para prosseguir. Tela apresentação 1 - Instalando 7 Em seguida será exibida a "Tela para escolher a pasta" abaixo, onde será instalado o MDMED, recomendamos deixar o caminho sempre apontado para a pasta C:\MDMEDW como padrão e clique em avançar. Tela para escolher a pasta 8 Instalação MDMED TISS A próxima tela menu iniciar mostra o nome do Software MDMED que será criado para ser executado no menu Iniciar do Windows, deixe também o padrão e clique em avançar. Tela menu iniciar 1 - Instalando 9 A próxima tela Criar Ícone, informa que será criado um atalho automatico para acesso ao programa na sua area de trabalho do windows, deixe selecionado e clique em avançar. Tela criar ícone Agora clique em "Instalar", como mostra tela abaixo, para dar inicio a instalação do MDMED. 10 Instalação MDMED TISS Aguarde até que os arquivos sejam instalados, como mostra abaixo: Em seguida irá aparecer a tela abaixo, pedindo para instalar o programa que controla o banco de dados, 1 - Instalando 11 somente clique em OK para prosseguir a instalação. Pronto, ao aparecer a tela abaixo seu MDMED já está instalado, e um ícone para acesso ao programa foi criado em sua área de trabalho do windows(desktop). Clique em "Concluir" para finalizar. 3 2 - Acessando o MDMED pela primeira vez Após ter feito a instalação no "Servidor" vamos agora acessar pela primeira vez o MDMED. Para abrir o programa de dois cliques emcima do ícone do Software criado em sua área de trabalho do Windows, 12 Instalação MDMED TISS que será igual ao que está na imagem abaixo: Na primeria vez que executar o MDMED, você terá que entrar em contato com a MD Informática pelos fones que constam na ultima linha da tela do sistema, e informar o número de série do HD para que possamos passar a senha e fazer a liberação de acesso ao programa. Como mostra tela abaixo: Em seguida vai aparecer como padrão o usuário Secretária previamente cadastrado, informe a senha 1 e clique em "Confirma" para entrar no MDMED. 2 - Acessando o MDMED pela primeira vez 4 13 3 - Primeiras Configurações Nos tópicos a seguir, mostraremos as principais configurações que são importantes serem feitas antes de começar a usar o MDMED. 4.1 3.1 - Definir Usuários e Senhas O primeiro passo é definir os usuários que vão utilizar o sistema. Para isso clique em "Configurações" e "Usuários" como mostra tela abaixo: 14 Instalação MDMED TISS A tela de Cadastro de Usuários que está abaixo vai aparecer, e é nesta opção que vamos incluir os usuários do sistema. Clique no botão "Incluir" e digite os dados solicitados na tela. Veja algumas dicas abaixo para ajudar no preenchimento: Fonte Padrão Configurar: Muda tipo de letra padrão para este usuário “médico” para digitação dos históricos. Definir especialidade do Médico : É importante definir quando é uma Clinica com médicos de diversas especialidades e queiram ter fichas de consultas diferentes. OBS: no caso da Especialidade de Fisioterapia a Agenda poderá ter um número padrão de Sessões e de número de agendamentos no mesmo horário, para isso a especialidade precisa estar definida como " Fisioterapia" Opções disponíveis - Configurar – Exibe quais opções o usuário selecionado terá acesso ao sistema. È usado no caso de algum usuário não poder ter acesso a determinadas partes do sistema. Como padrão todas opções estão liberadas. Atenção: Na compra do Software você optou pelo número de licenças médicas. Portanto de acordo com sua compra iremos liberar o número de licenças de usuários médicos comprados. Se você necessitar de mais licenças poderá solicitar pelo site, ou entrando em contato com a MD Informática. 3 - Primeiras Configurações 15 Após feito o preenchimento clique em "Gravar", e em seguida irá aparecer como mostra a tela abaixo, solicitando novamente que você entre em contato com a MD Informática para liberação do usuário. Isso é feito pois só serão liberados o número de licenças médicas adquiridas na compra como explicamos anteriormente. OBS: Usuários tipo "secretária" não tem limite de cadastros. Por exemplo: Com 1 licença você poderá ter 5,6,7,etc usuários "secretaria", mas somente 1 usuário "médico" utilizando o MDMED. 16 Instalação MDMED TISS Após a liberação da senha, clique em OK, e seu usuário já será inserido pra começar a usar o sistema, como mostra tela abaixo. Os novo(s) usuário(s) inseridos no cadastro vão aparecer na entrada do MDMED na próxima vez que executar o sistema. 3 - Primeiras Configurações 4.2 17 3.2 - Configuração horários das Agendas Outra importante configuração a ser feita logo de ínicio é os horários da(s) agenda(s). Entre na opção "Configurações" e em seguida "Agenda Secretária(Horários)", como mostra tela abaixo: 18 Instalação MDMED TISS A tela abaixo vai aparecer, e é nesta tela que você vai definir os horários de cada agenda. Siga os passos a seguir: 1 - Escolha nome do usuário que deseja criar a agenda. Podendo ser médicos ou exames. 2 - Se for o mesmo horário todos os dias selecione "Agenda Única". Caso contrário terá que criar todos os dias individualmente. 3 - Informe: hora inicial e final da manhã e hora inicial e final da tarde e também o intervalo entre as consultas. Exemplo de configuração de agenda: Hora Inicial (Manhã) - 08:00 Hora Final (Manhã ) - 12:00 Hora Inicial ( Tarde ) - 14:00 Hora Final ( Tarde ) - 18:00 Intervalo(manhã) : 00:30 Intervalo(tarde) : 00:30 4 - Deixe marcado a opção agenda válida para todo período utilizado e após clique em "Criar Agenda" e Confirme. 3 - Primeiras Configurações 19 5 - O número de repetições de cada horário foi definido na criação do usuário como vimos no tópico anterior. Faça isso para as todas as agendas que precisam ser usadas no sistema. Na tela abaixo mostramos uma agenda aberta criada com os horários que colocamos de exemplo acima citados. 20 4.3 Instalação MDMED TISS 3.3 - Dados complementares Pacientes Agora veremos um diferencial do Software MDMED em relação aos outros softwares encontrados no mercado. Além dos campos fixos padrões do cadastro de pacientes, você poderá criar campos extras, de acordo com suas necessidades de informações sobre os pacientes, e o que torna essa opção mais vantajosa é que esses campos podem ser usados posteriormente em estatísticas e como filtros em relatórios. Entre na opção "Configurações" e em seguida "Dados Complementares", como mostra tela abaixo: 3 - Primeiras Configurações O Sistema já tem cadastrado 5 campos complementares, que são usados para a parte do TISS. Atenção: Esse processo só poderá ser feito no servidor e com os terminais fora do sistema. Para criar novos campos informe: Título do campo: Nome que aparecerá na tela do cadastro de pacientes. Nome do campo: Nome do campo no arquivo. Não aceita números e nem acentos. Tamanho : indica o tamanho do campo para digitação. Máximo 40 caracteres. Exemplo de um campo novo: Título do campo : TipoSangue Nome do campo : sangue Tipo : Caracter Tamanho : 2 Após preenchido as informações clique em < Criar Campo > para confirmar. 21 22 Instalação MDMED TISS Estes "Dados Complementares" aparecerão no cadastro de pacientes do lado direito da tela como mostrados abaixo, ao lado dos campos chamados fixos que já vem com o MDMED. 3 - Primeiras Configurações 4.4 23 3.4 - Configuração Relatórios Para parte de impressões também precisamos fazer algumas definições. Entre na opção "Configurações" e em seguida "Relatórios", como mostra tela abaixo: Todo usuário que for usar qualquer parte de impressão do MDMED precisa ser configurado na tela abaixo antes. OBS: As configurações são individuais para cada usuário, siga os passos a seguir: 1 - Escolha o usuário que deseja configurar. 2 - Se o médico já possuir as folhas pré-impressas com o seu logotipo, rodapé, etc, precisaremos somente configurar as margens, posição dos campos, etc, para alinhar a impressão na mesma. Neste caso entre na opção desejada como receita, receita padrão, atestados, etc e faça as configurações necessárias e teste as impressões até acertar o posicionamento. Mas se você queira que o MDMED imprima também um cabeçalho e rodapé, configure como mostramos abaixo: O cabeçalho pode ser feito em 3 linhas. Digite as informações que sairão no inicio da folha. Pode-se usar a opção alterar Fonte para escolher letras e cores diferentes. 24 Instalação MDMED TISS Após feito o cabeçalho faça o mesmo no rodapé digitando o texto que sairá no final da folha. No canto direito da tela você poderá também adicionar uma imagem que será impressa no lado esquerdo do cabeçalho, clique em < Alterar Imagem > e escolha uma imagem que poderá ser por exemplo o logotipo do consultório. OBS: As imagens deverão ser do tipo JPG ou BMP e podem ser adquiridas através de scanners ou cameras digitais, etc. Informe também a cidade e o nome do médico, informação adicional e nome da cidade. Tela Configuração de Relatórios Após preenchida as informações acima clique em Gravar para confirmar, lembrando que isso precisa ser feito para todos usuários que usarem impressões pelo MDMED. 5 4 - Cópia dos dados(Backup) Outra opção muito importante no MDMED, é a função Backup(cópia dos dados). Objetivo é manter uma cópia dos dados em meio magnético, podendo ser disco de CD ou Pen Drive. Para acessar essa opção clique em Configurações - Criar Cópia de Segurança ou clique no ícone indicado tela abaixo: 4 - Cópia dos dados(Backup) 25 Recomendamos que a cópia seja feita diariamente e recomendamos que seja usado 4 Cd´s RW ou pen drives diferentes. Por exemplo: Primeiro CD RW ou Pen Drive: Utilizar segunda e quarta Segundo CD RW ou Pen Drive: Utilizar terça e quinta Terceiro CD RW ou Pen Drive: Utilizar sexta Quarto CD RW ou Pen Drive: Utilizar a cada e meses mesmo dia escolhido. OBS: Os Cd´s RW precisam ser formatados antes utilizar pela primeira vez. Para fazer a formatação você precisa ter instalado o programa chamado "INCD". Esse Software vem junto com o utilitário do programa "Nero" que normalmente vem junto com o gravador de CD. Se você não possui esse programa e nem o CD de instalação do Nero, entre em contato com o responsável pela manutenção dos seus micros e solicite que instale o "INCD" pra você. Conforme mostra a tela abaixo, você seleciona se quer fazer o backup de "Dados", que é o principal do sistema, e também se usa as opções de imagens e fotos, poderá também se selecionado. Importante: A unidade de Destino, tem que ser informada corretamente, que corresponde a unidade que seu Gravador de CD ou Pen drive é reconhecido pelo windows. Se a unidade estiver incorreta, na hora de fazer a transferência dos dados seu sistema irá travar. As opções de Zip drive ou CD precisa estar selecionada. E a opção Windows XP também, a não ser 26 Instalação MDMED TISS que você tenha o windows 98 instalado do seu micro, neste caso deixe em branco. Tela de backup Após feito essas configurações, clique em "Iniciar Backup" para dar inicio a cópia de segurança. Aguarde enquanto o MDMED faz uma compactação dos dados como vemos tela abaixo: 4 - Cópia dos dados(Backup) Quando acabar a compactação, vai mostrar a seguinte tela: 27 28 Instalação MDMED TISS A opção "Tranferir p/Disco" vai ficar piscando, isso quer dizer que está pronto para fazer a cópia. Se você ainda não inseriu o Cd-RW ou o Pen Drive, faça-o antes de clicar em "Tranferir p/Disco". Mantenha as cópias guardadas em lugar seguro, longe de muito calor e de humidade, isso ajuda a ter uma durabilidade maior dos CDs, e Pen Drive. OBS: As cópias só serão usadas se por algum motivo vier a ocorrer erros em arquivos do sistema, que podem ser causados por problemas de hardware ou algum acontecimento que prejudique a integridade das informações. 6 5 - Instalando MDMED nos "Terminais" Após ter instalado o MDMED no "Servidor' e feito as configurações como vimos no tópicos anteriores, agora é a vez de instalar o Software em todos os outros micros que estão interligados em rede dentro da sua clínica/consultório. Para fazer isso siga exatamente o mesmo processo descrito no tópico "1.3 Instalando MDMED no Servidor", a única coisa que precisa ser alterado é que terá que executar o arquivo "Instalador_MDMED_TISS_Terminal.exe" ao invés de "Instalador_MDMED_TISS_Servidor. exe" Nos terminais somente são colocados os arquivos executáveis, e o gerenciador de dados. Sendo que toda a base de dados fica somente no "Servidor". Ao entrar pela primeira vez no micro terminal após a instalação, o próprio MDMED fará a seguinte pergunta: Está máquina é o servidor? Você terá que clicar em "Não" como mostramos tela abaixo: 5 - Instalando MDMED nos "Terminais" 29 Em seguida irá aparecer a tela conforme mostramos abaixo. Você terá que selecionar a Unidade mapeada do local aonde foi feita a instalação do MDMED "Servidor" e clicar em OK. x Se o mapeamento da rede não tiver configurado, vai aparecer a tela abaixo. Neste caso você terá que fazer o mapeamento da rede no seu windows, caso não saiba como fazer isso entre em contato com a pessoa que faz a manutenção do seu equipamento ou alguma empresa que trabalhe com hardware. OBS: Para o Software MDMED funcionar nos micros "Terminais" e ter acesso aos dados, o "Servidor" obrigatóriamente terá que estar em funcionamento, pois toda a base de dados está instalada no mesmo. 30 7 Instalação MDMED TISS 6 - Manual de ajuda do MDMED Terminadas as configurações dos tópicos anteriores, agora é aproveitar o Software MDMED ao máximo para agilizar toda a rotina da sua clínica e consultório, para isso estamos sempre dispostos a atender e auxiliar em tudo que for preciso. Cada vez mais estamos criando mecanismos para facilitar o aprendizado das funções e utilidades do sistema por parte dos usuários. Nosso site(www.mdmed.com.br) está sempre sendo atualizado e melhorado. Acompanhe as informações e use períodicamente o site para estar por dentro de todas as novidades em relação ao Software MDMED, principalmente na parte de novidades, suporte aos usuários e atualização do MDMED. Um recurso também que deverá ser usado no aprendizado das funções do MDMED é o seu Manual "Ajuda". Ali você poderá tirar qualquer dúvida das opções disponíveis no MDMED. Para abrir o manual clique em "Ajuda" que é a ultima opção acima do menu principal, que vai abrir a tela abaixo: