ATLAS DE COMÉRCIO E DE SERVIÇOS
FORMULÁRIO COLETA DE INFORMAÇÕES PARA ATRAÇÃO DE
INVESTIMENTOS
SEPLAN
Secretaria de Estado de Planejamento e
Desenvolvimento Econômico
SEPLAN
Secretaria de Estado de Planejamento e Desenvolvimento Econômico
OMAR JOSÉ ABDEL AZIZ
Governador do Estado do Amazonas
JOSÉ MELO DE OLIVEIRA
Vice Governador do Estado do Amazonas
AIRTON ÂNGELO CLAUDINO
Secretário de Estado de Planejamento e Desenvolvimento Econômico
RONNEY CESAR CAMPOS PEIXOTO
Secretário Executivo de Planejamento e Desenvolvimento Econômico
APPIO DA SILVA TOLENTINO
Secretário Executivo Adjunto de Políticas Setoriais
Departamento de Políticas para o Setor Terciário
Francisco Antônio Carlos Neto – Chefe do DPST
Autoria:
TIF Francisco Antonio Carlos Neto – Técnico de Incentivos Fiscais
Econ. e Engº M. Sc. Nilson Pimentel. – Técnico de Incentivos Fiscais
Equipe Técnica:
TIF Francisco Antonio Carlos Neto – Técnico de Incentivos Fiscais
Econ.e Engº M.Sc. Nilson Pimentel. – Técnico de Incentivos Fiscais
Maria Antônia de Jesus da Silva e Silva – Assistente Técnico
Janaina de Castro Gouveia – Acadêmica de Relações Internacionais - Estagiária
Kelly Camila dos Santos Ferreira – Acadêmica de Economia - Estagiária
Publicação: SEPLAN
Texto: Pesquisa, Elaboração, Redação e Revisão
TIF Francisco Antonio Carlos Neto
Econ. e Engº. M. Sc. Nilson Pimentel
Pesquisa e Informática
Maria Antônia de Jesus Silva e Silva – Assistente Técnico
Estagiária - Janaina de Castro Gouveia – Acadêmica de Relações Internacionais
Estagiária - Kelly Camila dos Santos Ferreira – Acadêmica de Economia
Editor: Secretaria de Estado de Planejamento e Desenvolvimento Econômico - SEPLAN
Endereço:
Rua Major Gabriel, 1870 – Praça 14.
CEP 69.020-060
Manaus – Amazonas
Fone: (92) 2126 1211
E.mail: [email protected]
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FORMULÁRIO COLETA DE INFORMAÇÕES PARA ATRAÇÃO DE
INVESTIMENTOS
ATLAS DE COMÉRCIO E DE SERVIÇOS
Estado:
1. Em relação aos setores de Comércio e Serviços, quais os segmentos
consolidados no estado? (ex. Comércio: Varejo, Atacado, Shoppings, etc., Serviços:
telesserviços, audiovisual, meios de hospedagem, TI, BPO, centro de dados,
financeiro, telecomunicação, centro de serviços compartilhados, etc.)
O Setor de Comércio do Amazonas, vem apresentando crescimento nos segmentos
Varejista e Atacadista, com o surgimento de novas lojas, Shoppings e Supermercados,
tanto no Centro de Manaus como nas demais zonas urbanas da capital, mais
densamente povoadas ou de identificada concentração residencial de classe média
alta, ocorrendo uma desconcentração espacial, aspectos esses que contribuem
significativamente na formação da Receita Tributária Estadual, criação de novos postos
de trabalho, geração de renda local e fomento ao turismo, intensificando seu fluxo pela
oferta de bens e serviços.
Considera-se como consolidado o Comércio de Bens Duráveis: Móveis e Utilitários
Domésticos, Móveis e Decoração; Cine/ Foto/ Som/ Informática/ Instrumentos Musicais;
Relojoarias - Bens Semi-Duráveis: Vestuário; Tecidos Calçados; Livrarias; Papelaria;
Material de Escritório; Artigos Desportivos - Bens Não Duráveis: Shoppings,
Supermercados/ Farmácias/ Drogarias e Perfumarias; Papelarias; Combustíveis e
Lubrificantes - Comércio Automotivo: Concessionária de Veículos; Auto Peças e
Acessórios - Material de Construção.
No Setor de Serviços consideram-se como em crescimento os Meios de Hospedagem,
envolvendo Hotéis Urbanos e Hotéis de Floresta; Bares e Restaurantes; Serviços de
Transporte de Passageiros e de Cargas, estaduais, intermunicipais e interestaduais;
além de Turismo, Serviços de Telecomunicações, Educacionais, de Saúde e
Financeiros, estimulados também, pelo o Evento Copa do Mundo que se realizará em
2014, tendo Manaus, como uma das Subsedes.
1.2. Existem segmentos de Comércio e Serviços prioritários para atração de
investimentos?
Setor Comércio:
Bens Duráveis: Móveis e Utilitários Domésticos, Móveis e Decoração; Cine/ Foto/
Som/ Informática/ Instrumentos Musicais; Relojoarias.
Bens Semi-Duráveis:
Vestuário; Tecidos Calçados; Livrarias; Papelaria; Material de Escritório; Artigos
Desportivos.
Bens Não duráveis: Supermercados/ Farmácias/ Drogarias e
Perfumarias; Papelarias; Combustíveis e Lubrificantes.
Comércio Automotivo:
Concessionária de Veículos; Auto Peças e Acessórios. Material de Construção.
Setor de Serviços:
Meios de Hospedagem envolvendo Hotéis Urbanos e Hotéis de Floresta , Bares e
Restaurantes, Serviços de Transporte de Passageiros e cargas, estaduais,
intermunicipais e interestaduais, além de Turismo, Serviços de Telecomunicações,
Educacionais e Financeiros.
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1.3. Qual a média salarial nos segmentos de Comércio e Serviços prioritários
para o estado?
Atividades do Setor Comércio
Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE 2.0)
Salário
médio
mensal
(Salários
mínimos)
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas
1,9
Comércio e reparação de veículos automotores e motocicletas
2,7
Comércio de veículos automotores
3,5
Manutenção e reparação de veículos automotores
2,0
Comércio de peças e acessórios para veículos automotores
2,2
Comércio, manutenção e reparação de motocicletas, peças e acessórios
2,3
Comércio por atacado, exceto veículos automotores e motocicletas
2,4
Representantes comerciais e agentes do comércio, exceto de veículos automotores e
motocicletas
1,7
Comércio atacadista de matérias-primas agrícolas e animais vivos
1,7
Comércio atacadista especializado em produtos alimentícios, bebidas e fumo
2,0
Comércio atacadista de produtos de consumo não-alimentar
1,8
Comércio atacadista de equipamentos e produtos de tecnologias de informação e
comunicação
1,9
Comércio atacadista de máquinas, aparelhos e equipamentos, exceto de tecnologias de
informação e comunicação
3,5
Comércio atacadista de madeira, ferragens, ferramentas, material elétrico e material de
construção
2,1
Comércio atacadista especializado em outros produtos
3,8
Comércio varejista
1,6
Comércio varejista de produtos alimentícios, bebidas e fumo
1,3
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
1,7
Comércio varejista de material de construção
1,5
Comércio varejista de equipamentos de informática e comunicação; equipamentos e
artigos de uso doméstico
2,0
Comércio varejista de artigos culturais, recreativos e esportivos
1,5
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, perfumaria e cosméticos e artigos
médicos, ópticos e ortopédicos
Comércio varejista de produtos novos não especificados anteriormente e de produtos
usados
1,7
1,3
Fonte: IBGE
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Atividades do Setor Serviços
Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE 2.0)
Salário
médio
mensal
(Salários
mínimos)
Transporte, armazenagem e correio
2,5
Transporte terrestre
2,2
Transporte rodoviário de passageiros
2,1
Transporte rodoviário de carga
2,4
Transporte aquaviário
3,6
Transporte marítimo de cabotagem e longo curso
3,3
Transporte por navegação interior
3,6
Navegação de apoio
1,7
Outros transportes aquaviários
1,7
Transporte aéreo
4,1
Transporte aéreo de passageiros
4,1
Transporte aéreo de carga
-
Armazenamento e atividades auxiliares dos transportes
2,8
Armazenamento, carga e descarga
2,3
Alojamento e alimentação
1,4
Alojamento
1,6
Hotéis e similares
1,6
Outros tipos de alojamento não especificados anteriormente
1,1
Alimentação
1,4
Restaurantes e outros serviços de alimentação e bebidas
1,3
Serviços de catering, bufê e outros serviços de comida preparada
1,5
Edição de livros, jornais, revistas e outras atividades de edição
1,6
Atividades de rádio e de televisão
3,3
Atividades de rádio
2,2
Atividades de televisão
3,5
Telecomunicações
1,7
Telecomunicações por fio
0,9
Telecomunicações sem fio
3,6
Telecomunicações por satélite
2,6
Operadoras de televisão por assinatura
X
Outras atividades de telecomunicações
1,7
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
3,1
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
3,1
Atividades de prestação de serviços de informação
5,5
Tratamento de dados, hospedagem na internet e outras atividades relacionadas
6,1
Outras atividades de prestação de serviços de informação
1,3
Página 5 de 29
Atividades financeiras, de seguros e serviços relacionados
3,8
Atividades de serviços financeiros
5,4
Banco central
-
Educação
3,1
Educação
3,1
Educação infantil e ensino fundamental
2,6
Ensino médio
2,3
Educação superior
6,3
Educação profissional de nível técnico e tecnológico
5,4
Atividades de atendimento hospitalar
3,9
Serviços móveis de atendimento a urgências e de remoção de pacientes
-
Atividades de atenção ambulatorial executadas por médicos e odontólogos
1,5
Atividades de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica
2,0
Atividades de profissionais da área de saúde, exceto médicos e odontólogos
1,9
Atividades de apoio à gestão de saúde
1,1
Atividades de atenção à saúde humana não especificadas anteriormente
2,3
Atividades de atenção à saúde humana integradas com assistência social, prestadas em
residências coletivas e particulares
1,5
Atividades de assistência a idosos, deficientes físicos, imunodeprimidos e
convalescentes, e de infraestrutura e apoio a pacientes prestadas em residências
coletivas e particulares
1,9
Atividades de assistência psicossocial e à saúde a portadores de distúrbios psíquicos,
deficiência mental e dependência química
X
Fonte: IBGE
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1.4. Índice de inflação regional.
Tomou-se como parâmetro o IPCA e o INPC da Região Norte, medido pelo IBGE, pois
o da capital do Amazonas – Manaus, não se encontra contemplado nesse estudo do
IBGE.
IPCA
Peso
Variação (%)
Região Regional
Mensal
Acumulada
(%)
Junho Julho Ano 12 meses
Norte*
7,03
0,18
0,21 3,17
5,06
Brasil 100,00
0,26
0,43 3,00
5,36
Fonte: IBGE
(*) Foi tomado como parâmetro o índice IPCA Região Norte
INPC
Peso
Variação (%)
Região Regional
Mensal
Acumulada
(%)
Junho Julho Ano 12 meses
Norte*
4,65
0,23
0,22 3,31
5,24
Brasil
100
0,08
0,43 2,76
5,2
Fonte: IBGE
(*) Foi tomado como parâmetro o índice INPC Região Norte
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TABELAS CONJUNTURAIS
NORTE*
Índice Geral
Alimentação e bebidas
Cereais, leguminosas e Oleaginosas
Farinhas, Féculas e Massas
Tubérculos, Raízes e Legumes
Açúcares e Derivados
Hortaliças e Verduras
Frutas
Carnes
Pescados
Carnes e Peixes Industrializados
Aves e Ovos
Leites e Derivados
Panificados
Óleos e Gorduras
Bebidas e Infusões
Enlatados e conservas
Sal e Condimentos
Alimentação Fora do Domicílio
Habitação
Aluguel e Taxas
Reparos
Artigos de Limpeza
Combustíveis (Domésticos)
Energia Elétrica Residencial
Artigos de Residência
Mobiliário
Utensílios e Enfeites
Cama, Mesa e Banho
Eletrodomésticos e Equipamentos
TV, Som e Informática
Consertos e Manutenção
Vestuário
Roupa Masculina
Roupa Feminina
Roupa Infantis
Calçados e Acessórios
Jóias e Bijuterias
Tecidos e Armarinhos
NACIONAL
0,22
0,43
0,23
0,55
0,9
4,73
-1,42
4,16
-0,29
-0,41
-1,86
-0,39
0,03
0,38
0,39
-0,27
-1,86
3,3
2,95
1,45
0,06
0,24
0,5
0,79
0,64
-0,81
0,06
-1,29
0
-2,62
1,45
0,36
2,41
0,15
0,31
0,12
0,66
-0,51
1,49
-0,55
0,91
-1,39
0,4
16,03
0,1
4,68
0,49
-1,13
-0,06
0
0,49
-0,07
1,11
0,74
0,41
1,62
2,88
1,13
0,54
0,92
0,37
0,5
0,13
0,04
-0,01
-0,14
0,07
-0,42
0,22
-0,04
0,16
0,04
-0,16
-0,52
-0,41
0,9
0,3
0,08
Fonte: IBGE
Página 8 de 29
Transportes
Transporte Público
Veículo Próprio
Combustíveis (Veículos)
Saúde e Cuidados Pessoais
Produtos Farmaceuticos
Produtos Óticos
Serviços Medicos e Dentários
Serviços Laboratoriais e Hospitalares
Plano de Saúde
Higiene Pessol
Despesas Pessoais
Serviços Pessoais
Recreação
Fumo
Fotografia e Filmagem
Educação
Cursos
Leitura
Papelaria
Cursos Diversos
Comunicação
Comunicação
0,38
1,35
-0,55
0,05
0,05
-0,12
-0,36
0,59
0,85
0,64
-0,17
0,58
0,7
0,6
-0,23
-1,09
0,12
0
0,38
0,68
0
0,39
0,39
-0,03
0,57
0
-0,65
0,36
0,21
0,5
0,58
0,22
0,63
0,17
0,91
1,01
0,97
0,09
0,4
0,12
0
0,57
0,64
0
0,15
0,15
SISTEMA NACIONAL DE ÍNDICES DE PREÇOS AO CONSUMIDOR
VARIAÇÕES MENSAIS POR GRUPOS E ITENS
JULHO DE 2012 – IPCA
NORTE*
Índice Geral
Alimentação E Bebidas
Cereais, Leguminosas e Oleaginosas
Farinhas, Féculas e Massas
Tubérculos, Raízes e Legumes
Açúcares e Derivados
Hortaliças
Frutas
Carnes
Pescados
Carnes e Peixes Industrilizados
Aves e Ovos
NACIONAL
3,31
2,76
5,25
27,73
9,26
20,36
-2,58
7,54
3,54
-4,85
14,42
-0,49
1,98
4,19
20,05
1,28
33,08
-1,14
24,18
6
-6,38
5,98
2,03
2,08
Fonte: IBGE
Página 9 de 29
Leites e Derivados
Panificados
Óleos e Gorduras
Bebidas e Infusões
Enlatados e Conservas
Sal e Condimentos
Alimentação Fora do Domicílio
Habitação
Aluguel e Taxas
Reparos
Artigos de Limpeza
Combustíveis (Domésticos)
Energia Elétrica Residencial
Artigos de Residência
Mobiliário
Utensílios e Enfeites
Cama, Mesa e Banho
Eletrodomésticos e Equipamentos
TV, Som e Informática
Consertos e Manutenções
Vestuario
Roupa Masculina
Roupa Feminina
Roupa Infantil
Calçados e Acessórios
Jóias e Bijuterias
Tecidos e Armarinho
Transportes
Transporte Público
Veículo Próprio
Combustíveis (Veículos)
Saúde e Cuidados Pessoais
Produtos Farmacêuticos
Produtos Óticos
Serviços Médicos e Dentários
Serviços Laboratoriais e Hospitalares
Plano de Saúde
Higiene Pessoal
Despesas Pessoais
Serviços Pessoais
Recreação
Fumo
Fotografia e Filmagem
Educação
4,67
0,63
14,14
9,87
13,04
2,45
5,83
3,24
2,71
3,41
4,3
9,3
0,92
-0,2
-4,77
2,91
-1,76
6,16
-5,58
5,93
0,07
-1,32
1,29
-0,93
-1,55
6,96
1,65
0,19
3,2
-2,71
-0,53
3,56
3,62
2,29
8,22
3,37
4,39
2,59
6,79
7,04
4,06
20,11
5,18
6,78
1,5
3,37
10,03
4,85
8,27
7,9
4,87
4,09
5,99
4,88
3,29
2,57
0,53
-0,85
1,35
1,26
-1,98
-2,24
-5,12
3,36
1,52
0,91
0,54
0,74
2,81
4,01
3,41
-1,17
3,72
-2,68
-2,68
3,8
3,55
1,98
7,24
4,33
2,31
6,51
6,64
3,03
20
-0,84
6,82
Fonte: IBGE
Página 10 de 29
Cursos Regulares
Leitura
Papelaria
Cursos Diversos
Comunicação
Comunicação
6,96
4,6
4,28
8,53
0
0
8
1,5
3,83
7,79
0,1
0,1
SISTEMA NACIONAL DE ÍNDICES DE PREÇOS AO CONSUMIDOR
VARIAÇÕES ACUMULADAS NO ANO POR GRUPOS E ITENS
JULHO DE 2012 – IPCA
NORTE*
Índice Geral
Alimentação e Bebidas
Cereais, Leguminosas e Oleaginosas
Farinhas, Féculas e Massas
Tubérculos, Raízes e Legumes
Açúcares e Derivados
Hortaliças e Verduras
Frutas
Carnes
Pescados
Carnes e Peixes Industrializados
Aves e Ovos
Leites e Derivados
Panificados
Óleos e Gorduras
Bebidas e Infusões
Enlatados e Coservas
Sal e Condimentos
Alimentação Fora do Domicílio
Habitação
Aluguel e Taxas
Reparos
Artigos de Limpeza
Combustíveis (Domésticos)
Energia Elétrica Residencial
Artigos de Residência
Mobiliário
Utensílios e Enfeites
Cama, Mesa e Banho
Eletrodomésticos e Equipamentos
NACIONAL
5,24
5,2
9,62
42,71
9,27
4,94
6,1
9,92
5,7
7,59
31,52
-0,27
10,45
9,32
1,63
17,66
6,55
14,67
-0,69
7,72
1,94
4,45
6,65
5,77
-4,08
0,95
-0,36
-1,72
5,03
-0,57
3,26
8,67
27,92
2
22,49
3,45
19,05
16,39
3,8
11,38
5,03
8,16
3,48
6,07
13,44
9,83
9,64
1,63
9,46
6,8
9,4
8,6
6,41
3,57
1,93
-1,66
0,51
2,91
0,42
-4,03
Fonte: IBGE
Página 11 de 29
TV, Som e Informática
Consertos e Manutenção
Vestuário
Roupa Masculina
Roupa Feminina
Roupa Infantil
Calçados e Acessórios
Jóias e Bijuterias
Tecidos e Armarinho
Transportes
Transporte Público
Veículo Próprio
Combustíveis (Veículos)
Saúde e Cuidados Pessoais
Produtos Farmacêuticos
Produtos Óticos
Serviços Médicos e Dentários
Serviços Laboratoriais e Hospitalares
Plano de Saúde
Higiene Pessoal
Despesas Pessoais
Serviços Pessoais
Recreação
Fumo
Fotografia e Filmagem
Educação
Cursos Regulares
Leitura
Papelaria
Cursos Diversos
Comunicação
Comunicação
-11,76
8,82
2,32
-1,1
0,1
-0,39
4,77
16,55
3,43
-0,05
2,54
-1,62
-1
5,94
6,41
6,34
9,34
5,37
7,75
5,03
8,58
10,81
3,05
20,11
9,18
7,09
6,99
5,27
4,66
9,42
-0,06
-0,06
-10,95
5,78
5,21
4,98
3,83
3,26
6,67
11,63
5,41
-0,01
5,97
-2,31
-1,76
5,97
3,98
3,44
10,03
9,59
7,69
3,89
9,54
11,01
4,69
20
1,75
7,3
8,12
2,83
4,44
9,24
0,59
0,59
Fonte: IBGE
( *) Foi tomado como parâmetro o índice IPCA Norte
Página 12 de 29
1.5. Listar grandes empresas de Serviços instaladas no estado (TI, BPO, centro
de dados, financeiro, telecomunicação, centro de serviços compartilhados, meios
de hospedagem, etc).
1.5.1 Serviços de Telecomunicação:
Serviços Telefonia Fixa – EMBRATEL, OI E TIM (credenciadas com a ANATEL), VIVO,
CLARO, TELEFONIA, NETFONE;
Serviços de Telefonia Móvel - OI , TIM, VIVO, CLARO, NEXTEL
Serviços de TV por Assinatura: NET, SKY, EMBRATEL
1.5.2 Serviços de TI :
FUCAPI; FUNDAÇÃO PAULO FEITOSA; DIGITAL TI; PRODAM; APTA
INFORMÁTICA; VORTEX MÍDIA; ARGO; POSITIVA INFORMÁTICA; CETAM TREINAMENTO DE TI
1.5.3 Serviços de BPO:
CSI IT SOLUTIONS
1.5.4 Centro de Serviços Compartilhados:
CENTRO DE BIOTECNOLOGIA DA AMAZÔNIA – CBA; INPA – INSTITUTO DE
PESQUISAS DA AMAZÔNIA; UFAM – UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS;
UEA – UNIVERSIDADE ESTADUAL DO AMAZONAS, PRODAM
1.5.5 Serviços de Meio de Hospedagem
Hotéis
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Adrianópolis Apart Service (Luxo)
Amazon Eco Part Jungle Lodge (Hotel de Floresta)
Amazon River Resort Hotel (Hotel Turistico)
Amazon Riverside Hotel (Hotel de Floresta)
Amazona Acqua Park (Hotel de Lazer)
Arara Amazon Resort (hotel de Floresta)
Ariau Amazon Towers (Hotel de Floresta)
Blue Tree Premium Manaus
Boa Vida Hotel (Hotel de Floresta)
Boulevard Slaass Flet Hotel (Turístico)
Boutique Hotel Casa Teatro
Caesar Business Manaus
Center Imperial Hotel
Central Hotel Manaus (Turístico)
Central Hotel Manaus
Centure Apart Service (Superior)
Confort Hotel
Da Vinci Hotel (Superior)
Fazenda Marupiara
Hotel Adrianopolis
Hotel Ana Cássia (Turístico)
Página 13 de 29
22 Hotel Brasil
23 Hotel do Largo de Manaus (Turístico)
24 Hotel Fortal
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
Hotel Inn Manaus
Hotel Internacional (Turístico)
Hotel Juma (Hotel de Floresta)
Hotel Kitarrá (Hotel Turistico)
Hotel Manaós (Turístico)
Hotel Millennium
Hotel Mônaco (Turístico)
Hotel Palace (Turístico)
Hotel Panair (Econômico)
Hotel Talissa
Iberostar Grand Amazon (Hotel Flutuante)
Ibis Manaus (Turistico)
Jugle Othon Palace (Hotel de Floresta)
Kioto Hotel
Kristal Hotel (Turístico)
Lider Hotel (Turístico)
Lord Hotel Manaus (Superior)
Maloca’s Jungle Lodge (Hotel de Floresta)
Mamori Adventure Logde (Hotel de Floresta)
Mercure Apartaments Manaus (Superior)
Mercure Apartment Manaus Hotel
Novotel Manaus (Superior)
Park Suites Manaus
Plaza Hotel
Quality Hotel Manaus
Rei Salomão Hotel (Econômico)
Saint Paul Apart Service (Superior)
Sleep Inn Manaus
Taj Mahal Continental Hotel (Luxo)
Tiwa Amazonas Ecoresort (Hotel de Floresta)
Tropical Hotel Manaus (Super Luxo)
Fonte: AMAZONASTUR
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POUSADAS
Pousada Águas Negras
Pousada Amazônia
Pousada Anavilhanas
Pousada Bela Vista
Pousada Cirandeira Bela
Pousada da Praça
Pousada da Sereia
Pousada Jacks
Pousada Mamori
Pousada Multicultura
Pousada Novo Airão
Pousada Pérola
Pousada Recanto da Dinda
Pousada Santa Rita
Pousada Universitária
Pousada Vitória Régia
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Hoteis de Floresta
Amazon Village Jungle Lodge
Amazon Acqua Park
Amazon Ecopark Jungle Lodge
Amazon Jungle Palace
Anavilhanas Jungle Lodge
Ararinha Jungle Hotel
Hotel Ariau Towers
Iracema Falls
Mamori Jungle Hotel
Paraíso D´Angelo
Pousada de Selva Uatumã
Pousada do Cavaco
Pousada dos Parurus
Fonte: AMAZONASTUR
Fonte:AMAZONASTUR
2. Quantos empregos são gerados atualmente pelos setores de Comércio e
Serviços?
EVOLUÇÃO DO EMPREGO POR SETOR DE ATIVIDADE
ECONÔMICA
ESTADO: AMAZONAS
ANO/2011
TOTAL
ADMIS.
TOTAL
DESLIG.
SALDO
VARIAC. EMPR
%
COMÉRCIO
52.419
45.482
6.937
8,81
SERVIÇOS
100.717
87.831
12.886
8,53
Fonte: IBGE
3. Quais os setores tem perspectiva de crescimento no estado, com
oportunidades para investimento futuro? Por quê?
Comércio
Setor Atacadista (Produtos Alimentícios) e Setor Varejista (Vestuário, Calçados, e
Produtos Alimentícios);
Serviços
Turismo, Meios de Hospedagens, Bares e Restaurantes, Materiais de Construção,
Construção Civil
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4. O estado possui programa de incentivos para algum desses setores? Qual o
setor e o tipo de incentivo?
A Política de Administração de Incentivos Fiscais preconizada pela Lei
Nº2826/2003 e seu Decreto Regulamentador dispõem sobre Incentivos Fiscais
para O Setor do Comércio:
PRINCIPAIS INCENTIVOS FISCAIS PARA COMÉRCIO
Os três principais incentivos à atividade comercial no Amazonas são:
01. Corredor de importação, direcionado às operações interestaduais.
Lei nº 2826/2003 – Corredor de Importação
O principal benefício do corredor de importação é a concessão de um crédito presumido
de 6% (seis por cento), calculado sobre o valor da operação, se esta se destinar a outra
unidade da federação. Outro benefício é a aplicação da alíquota única de 12% (doze)
por cento, quer se trate de operações internas ou interestaduais, aplicada sobre o valor
das saídas.
Como o objetivo desse incentivo é estimular a importação, com prévio direcionamento
ao mercado nacional para as demais unidades da federação. O benefício do crédito
presumido se aplica exclusivamente às saídas interestaduais.
02. Possibilidade do contribuinte importador de bens finais
Adquirir determinadas mercadorias (exclusivamente bens de consumo final) do exterior
utilizando a alíquota de 7% (sete por cento), devendo utilizar a mesma a alíquota de 7%
(sete por cento) nas operações internas.
03. Aquisição local de mercadorias produzidas por indústrias incentivadas
A Lei 2.826/2003 beneficia os produtos produzidos no Pólo Industrial de Manaus,
quando vendidos ao Comércio Local, a prática de alíquota de 7% (sete por cento),
fazendo com que o comércio a mesma alíquota nas operações internas.
LEGISLAÇÃO DE INCENTIVOS PARA COMÉRCIO
Do Corredor de Importação
Art. 27. Equipara-se a industrial, para a exigência do ICMS, o estabelecimento
importador de mercadorias estrangeiras, adquiridas sem os favores previstos no
Decreto-Lei n° 288, de 1967, e legislação complementar.
§ 1º As mercadorias importadas nos termos deste artigo estarão sujeitas ao
ICMS,relativo à importação do exterior, no valor equivalente à carga tributária de 6%
(seis por cento).
§ 3º O regime previsto neste artigo é exclusivo de estabelecimento comercial
importador, vedada qualquer fase de industrialização.
Da Alíquota Reduzida
Art. 35. Fica reduzida a alíquota interna do ICMS incidente sobre as operações
realizadas por empresas comerciais, regularmente inscrita no CCA e em situação
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regular como definido pela legislação do ICMS, para:
I - 7% (sete por cento) nas seguintes operações:
a) na saída de bens de consumo final, incentivados e industrializados no Estado,nos
termos deste Regulamento;
b) na importação de mercadorias estrangeiras destinadas à comercialização;
c) na saída das mercadorias de que trata a alínea anterior.
II - 12% (doze por cento) na saída interna da mercadoria realizada sob o amparo do
regime de tributação a que se refere o art.27.
Da Cesta Básica
Art. 38. Nas operações com as mercadorias integrantes da cesta básica, a seguir
relacionadas, fica reduzida a base de cálculo do ICMS de forma que a carga tributária
líquida corresponderá a 1% (um por cento) sobre o valor da operação, vedada a
apropriação de crédito fiscal a qualquer título, observadas as condições previstas neste
Regulamento:
I - creme vegetal e margarina, em embalagem com peso líquido de até 250g;
II – arroz;
III – feijão;
IV – óleo comestível de soja;
V – sal;
VI – açúcar não refinado;
VII – preparo em pó para bebida láctea (leite em pó, modificado pela mistura de soro de
leite) embalado em pacote com peso líquido de até 400g;
4.1. Qual a alíquota de ISS cobrado nos principais municípios do estado?
No Município de Manaus, a Alíquota Sobre Serviços de Qualquer Natureza – ISSQN,
incide da seguinte forma
I – 2% (dois por cento) – serviços de análises clínicas, laboratórios patologia, eletricidade
médica, radioterapia, quimioterapia, ultra-sonografia, ressonância magnética, radiologia,
tomografia.
II – 2% (dois por cento) – serviços de hospitais, clínicas, sanatórios, manicômios, casas
de saúde, pronto socorros, ambulatórios, planos privados de assistência à saúde e
congêneres.
III – 2% (dois por cento) – Serviços de composição gráfica, fotocomposição, clicheria,
zincografia, litografia, fotolitografia e congêneres.
IV – 2% (dois por cento) – Serviços de ensino regular pré-escolar, fundamental e médio.
V – 2% (dois por cento) – Serviços de hospedagem de qualquer natureza em hotéis,
apart-service condominiais, flat, apart-hotéis, hotéis residência, residence-service, suíte
service e pensões.
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§ 1° – A alíquota de que trata o inciso II, deste artigo, não se aplica aos consultórios
médicos, independente da razão social ou do nome de fantasia desses
estabelecimentos.
§ 2° – As instituições de ensino superior que tenham em sua grade curricular além do
ensino superior, a educação infantil, ensino fundamental e médio, terão direito a aplicar a
alíquota disposta no inciso IV, somente em relação as três últimas modalidades.
Art. 2° – Fica revogado o disposto nos parágrafos 1º, 2º e 3º, do art. 9º, da Lei nº 714, de
30 de outubro de 2003, e demais disposições em contrário
5. Qual o valor anual investido nos últimos 5 anos nos setores de Comércio e
Serviços? Citar fonte.
Estamos levantando para informá-los posteriormente
5.1. Qual o valor investido e empregos gerados
Estamos levantando para informá-los posteriormente
5.2. Quais os principais investidores nos setores de Comércio e Serviços
No Setor de Comércio os principais investimento estão sendo realizados nos
segmentos de supermercados e shopings.
No Setor de Serviços os principais investimentos estão sendo realizados nos
segmentos de meios de hospedagem, Bares e Restaurantes, Turismo e Construção
civil
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6. Número de escolas técnicas relacionadas ao Comércio e prestação de
Serviços.
CURSOS PROFISSIONALIZANTES OFERECIDOS PELO SENAC
COMÉRCIO
TITULO
DURAÇÃO
Qualificação Profissional Técnica Assistente Administrativo
160 horas
Qualificação Profissional Técnica Assistente Administrativo
200 horas
Técnico em Comércio Exterior
800 horas
Técnico em Comércio Exterior
812 horas
Técnico em Comércio Exterior
900 horas
Técnico em Transações Imobiliárias
800 horas
Técnico em Transações Imobiliárias
812 horas
Técnico em Transações Imobiliárias
938 horas
Técnico em Transações Imobiliárias
940 horas
Técnico em Transações Imobiliárias
1000 horas
Técnico em Vendas
800 horas
Técnico em Vendas
819 horas
SERVIÇOS
TITULO
Técnico em Guia de Turismo
Técnico em Manutenção e Suporte em Informática
DURAÇÃO
800 horas
1000 horas
CURSOS PROFISSIONALIZANTES PELA FUNDAÇÃO
REDE AMAZÔNICA
CURSOS
A Comunicação e a Nova Ortografia
Técnicas de Assessoria de Comunicação
Técnicas de Filmagens
Técnicas de Locução para Rádio
Técnicas de Produção em Telejornalismo
Fotografia Digital Básica
Fotografia Digital Avançada
Técnicas de Edição de Imagens
Técnicas de Produção e Direção de TV
Técnicas de Radio jornalismo
Técnicas de Entrevistas para Rádio e TV
Técnicas de Radio jornalismo
DURAÇÃO
20 horas
30 horas
40 horas
30 horas
30 horas
20 horas
24 horas
40 horas
30 horas
30 horas
20 horas
30 horas
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CURSOS PROFISSIONALIZANTES PELO INSTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS IFAM
Técnico de Nível Médio na Forma Integrada
Edificações (Manaus Centro e Coari)
Eletrotécnica (Manaus Centro e Presidente Figueiredo)
Informática (Manaus Centro, Coari, São Gabriel da Cachoeira, Tabatinga, Lábrea, Maués
e Parintins)
Mecânica (Manaus Centro, Presidente Figueiredo)
Química (Manaus Centro)
Eletrônica (Manaus Distrito Industrial)
Mecatrônica (Manaus Distrito Industrial)
Telecomunicações (Manaus Distrito Industrial)
Manutenção e Suporte em Informática (Coari)
Redes de Computadores (Coari)
Administração (São Gabriel da Cachoeira, Tabatinga, Lábrea, Maués e Parintins)
Técnico de Nível Médio na Forma Subsequente
Edificações (Manaus Centro e Coari)
Eletrotécnica (Manaus Centro e Presidente Figueiredo)
Informática (Manaus Centro, Coari, Tabatinga, Maués, Parintins e Lábrea)
Manutenção de Equipamentos (Manaus Distrito Industrial)
Sistemas de Controles Automáticos (Manaus Distrito Industrial)
Materiais e Logísticas (Manaus Distrito Industrial)
Manutenção e Suporte em Informática (Coari)
Redes de Computadores (Coari)
Técnico de Nível Médio na Forma Integrada e na Modalidade Educação de Jovens e
Adultos (EJA)
Edificações (Manaus Centro e Coari)
Mecânica (Manaus Centro)
Eletrônica (Manaus Distrito Industrial)
Manutenção e Suporte em Informática (Manaus Zona Leste)
Técnico de Nível Médio na Forma Subsequente na Modalidade Educação a
Distância (EAD) Hospedagem (Pólos Barreirinha, Eirunepé e Tefé)
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL TECNOLOGICA DE GRADUAÇÃO E PÓSGRADUAÇÃO
Tecnologias
Desenvolvimento de Software (Manaus Centro)
Produção Publicitária (Manaus Centro)
Construção de Edifícios (Manaus Centro)
Sistemas Eletrônicos (Manaus Distrito Industrial)
Mecatrônica Industrial (Manaus Distrito Industrial)
Sistemas de Telecomunicações (Manaus Distrito Industrial)
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7. Número de universidades e cursos relacionados ao Comércio e prestação de
Serviços.
Ciências Contábeis
Centro universitário de Ensino Superior do Amazonas – CIESA
Centro Universitário do Norte – UNINORTE
Centro Universitário Internacional – UNINTER
Centro Universitário Leonardo da Vince – UNIASSELVI
Escola Superior Batista do Amazonas – ESBAM
Faculdade La Salle
Faculdade Martha Falcão – FMF
Faculdade Metropolitana de Manaus – FAMETRO
Faculdade Salesiana Dom Bosco – FSDB
Universidade Anhanguera – UNIDERP
Universidade Católica de Brasília – UCB
Universidade do Sul de Santa Catarina – UNISUL
Universidade Federal do Amazonas – UFAM
Universidade Nilton Lins – UNINILTONLINS
Universidade do Norte do Paraná – UNOPAR
Universidade Paulista – UNIP
Administração
Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas – CIESA
Centro Universitário do Norte – UNINORTE
Centro Universitário Internacional – UNINTER
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Centro Universitário Luterano de Manaus – CEULM/ULBRA
Escola Superior Batista do Amazonas – ESBAM
Faculdade AIEC – AIEC/FAAB
Faculdade Boas Novas de Ciências Teológicas, Sociais e Tecnológicas – FBNCTSB
Faculdade La Salle - Manaus
Faculdade Literatus – FAL
Faculdade Martha Falcão – FMF
Faculdade Metropolitana de Manaus – FAMETRO
Faculdade Salesiana Dom Bosco – FSDB
Faculdade Tahiri – FT
Instituto de Ensino Superior Fucapi – CESF
Universidade Anhanguera – UNIDERP – UNIDERP
Universidade Anhembi Morumbi – UAM
Universidade Católica de Brasília – UCB
Universidade do Estado do Amazonas – UEA
Universidade do Sul de Santa Catarina – UNISUL
Universidade Federal do Amazonas – UFAM
Universidade Luterana do Brasil – ULBRA
Universidade Nilton Lins – UNINILTONLINS
Universidade Norte do Paraná – UNOPAR
Universidade Paulista – UNIP
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Comércio Exterior
Centro Universitário Internacional – UNINTER
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Universidade Católica de Brasília – UCB
Universidade do Sul de Santa Catarina – UNISUL
Universidade Paulista – UNIP
Jornalismo
Faculdade Boas Novas de Ciências Teológicas, Sociais e Tecnológicas – FBNCTSB
Faculdade Martha Falcão – FMF
Universidade Nilton Lins – UNINILTONLINS
Publicidade e Propaganda
Faculdade Martha Falcão – FMF
Produção Multimídia
Faculdade Martha Falcão – FMF
Produção Publicitária
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas – IFAM
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Centro Universitário do Norte – UNINORTE
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas – IFAM
Universidade Católica de Brasília – UCB
Universidade do Estado do Amazonas – UEA
Universidade do Norte do Paraná – UNOPAR
Universidade Paulista – UNIP
Sistemas de Informação
Centro Universitário Luterano de Manaus – CEULM/ULBRA
Escola Superior Batista do Amazonas – ESBAM
Faculdade La Salle
Faculdade Metropolitana de Manaus – FAMETRO
Instituto de Ensino Superior Fucapi – CESF
Universidade Nilton Lins – UNINILTONLINS
Turismo
Centro Universitário do Norte – UNINORTE
Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas – CIESA
Faculdade Metropolitana de Manaus – FAMETRO
Universidade Católica de Brasília – UCB
Universidade do Estado do Amazonas – UEA
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Universidade do Sul de Santa Catarina – UNISUL
Universidade Nilton Lins – UNINILTONLINS
Gastronomia
Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas - CIESA
Hotelaria
Centro Universitário do Norte – UNINORTE
OBS: O Número de vagas em cada um dos cursos varia entre no Mínimo : 40 e
Máximo 120 vagas
8. Número de formandos nas áreas relacionadas ao Comércio e prestação de
Serviços.
O Número de vagas em cada um dos cursos varia entre 40 (mínimo) e 200 (máximo).
9. Custo de energia elétrica e telecomunicação no estado.
A Tarifa de energia elétrica residencial - B1 – 0,33891(42º no ranking dos Estados com
a maior tarifa)
10. Custo médio de locação de escritório.
Estamos Levantando para posteriormente informá-los
11. Oferta disponível de escritórios (m2).
Estamos Levantando para posteriormente informá-los
12. Índice de desemprego no estado.
Estamos levantando para posteriormente informá-los
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13. População total do estado.
População do Estado
Total
3.483.985
100%
Urbana
2.755.490 79,09%
Rural
728.495 20,91%
Fonte: IBGE
População Economicamente Ativa
Condição de atividade e condição de ocupação
Total
Economicamente ativas
Economicamente ativas - ocupadas
Economicamente ativas - desocupadas
Não economicamente ativas
Quantidade
2.728.336
1.465.911
1.323.337
142.574
1.262.425
Fonte: IBGE - Censo Demográfico - 2010
Pessoas de 10 anos ou mais de idade, por idade e condição de
atividade e de ocupação na semana de referência - Resultados
Gerais da Amostra.
14. Índice de crescimento populacional no estado.
AMAZONAS
Taxa de crescimento populacional segundo as
mesorregiões, microregiões e municípios - 2000 2010
NORTE
AMAZONENSE........................................................ 1,78
RIO NEGRO............................................................. 2,64
1300409 Barcelos................................................... 0,61
1303205 Novo Airão................................................ 4,31
1303601 Santa Izabel do Rio Negro ....................... 5,56
1303809 São Gabriel da Cachoeira ........................ 2,38
JAPURÁ................................................................. (0,96)
1302108 Japurá......................................................(3,34)
1302801 Maraã....................................................... 0,26
SUDOESTE
AMAZONENSE.................................................. 1,25
ALTO SOLIMÕES.................................................... 1,18
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1300060 Amaturá.................................................... 2,62
1300201 Atalaia do Norte........................................ 4,19
1300607 Benjamin Constant................................... 3,71
1301605 Fonte Boa.............................................. (3,18)
1302306 Jutaí....................................................... (2,21)
1303700 Santo Antônio do Içá.............................. (1,41)
1303908 São Paulo de Olivença.............................. 3,12
1304062 Tabatinga................................................. 3,26
1304237 Tonantins................................................. 0,97
JURUÁ................................................................... 1,38
1301001 Carauarí................................................... 0,96
1301407 Eirunepé................................................... 1,64
1301506 Envira..................................................... (1,53)
1301654 Guajará.................................................... 0,56
1301803 Ipixuna...................................................... 4,19
1301951 Itamarati................................................. (0,45)
1302207 Juruá........................................................ 5,08
CENTRO
AMAZONENSE....................................................... 2,33
TEFÉ....................................................................... 0,07
1300029 Alvarães................................................... 1,49
1304203 Tefé........................................................ (0,48)
1304260 Uarini........................................................ 1,49
COARÍ..................................................................... 2,21
1300086 Anamã...................................................... 4,52
1300102 Anori......................................................... 3,72
1300631 Beruri........................................................ 3,44
1300839 Caapiranga............................................... 2,23
1301209 Coari......................................................... 1,25
1301308 Codajás.................................................... 2,86
MANAUS................................................................. 2,50
1300300 Autazes....................................................
1301100 Careiro.....................................................
1301159 Careiro da Várzea....................................
1301852 Iranduba...................................................
1302504 Manacapuru.............................................
1302553 Manaquiri.................................................
1302603 Manaus....................................................
RIO PRETO DA EVA..............................................
2,82
1,74
3,32
2,36
1,45
6,02
2,51
4,22
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1303536 Presidente Figueiredo............................. 4,56
1303569 Rio Preto da Eva..................................... 3,88
ITACOATIARA....................................................... 2,13
1301902 Itacoatiara............................................... 1,88
1302009 Itapiranga................................................. 1,17
1303106 Nova Olinda do Norte............................... 2,61
1304005 Silves........................................................ 0,82
1304401 Urucurituba............................................... 3,82
PARINTINS............................................................. 1,74
1300508 Barreirinha................................................ 1,94
1300680 Boa Vista do Ramos................................ 3,63
1302900 Maués...................................................... 2,70
1303007 Nhamundá................................................ 1,76
1303403 Parintins................................................... 1,25
1303957 São Sebastião do Uatumã....................... 4,10
1304302 Urucará.................................................. (0,72)
SUL AMAZONENSE............................................... 1,92
BOCA DO ACRE..................................................... 1,03
1300706 Boca do Acre............................................ 1,29
1303502 Pauini....................................................... 0,61
PURUS.................................................................... 1,43
1300904 Canutama................................................. 1,72
1302405 Lábrea...................................................... 2,67
1304104 Tapauá.................................................... (0,76)
MADEIRA................................................................ 2,42
1300144 Apuí.......................................................... 2,65
1300805 Borba........................................................ 2,02
1301704 Humaitá.................................................... 3,04
1302702 Manicoré.................................................. 2,14
1303304 Novo Aripuanã......................................... 2,28
1300000 AMAZONAS ........................................... 2,16
15. Disponibilidade de escolas internacionais.
No momento o Amazonas não dispõe de Escolas Internacionais em sua estrutura
Educacional
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OUTRAS CONSIDERAÇÕES SOBRE O SETOR DO COMÉRCIO
Segundo o Censo Empresarial da Cidade de Manaus, elaborado pelo
SEBRAE/AM, em 2010, o número total de negócios na cidade de Manaus,
correspondeu a 50.570 empreendimentos, envolvendo comércio, serviços e indústria,
dentre outros segmentos. Desse total, o segmento do Comércio representou 46,6%
dos estabelecimentos pesquisados.
A distribuição espacial, dos empreendimentos do comércio, por zonas
administrativas da cidade de Manaus, mostrou-se mais intensa na Zona Sul com 25%
(5.894 negócios) e na Zona Leste com 24,34% (5.738 negócios), seguidas pelas Zonas
Norte com 23,34% (5.502 negócios);
Zona Oeste com 11,23% (2.647 negócios); Zona Centro-Sul com 8,77% (2.067
negócios) m 7,33% (1.729 negócios).
Os três principais tipos de comércio identificados na pesquisa foram: Mercearias
e Armazéns Varejistas com 31,0% (7.345 negócios); Comércio Varejista de Artigos de
Vestuário e Complementos com 10,1% (2.404 negócios); e Comércio Varejista de
Hortifrutigranjeiros com 6,0% (1.416 negócios) do total de empreendimentos do
comércio. O faturamento bruto anual de cerca 73,7% (17.471) dos negócios do
comércio alcançou o valor máximo de até R$ 36.000,00. Na faixa de R$ 36.001,00 a
R$ 120.000,00, se encontravam 11,7% (2.765) dos negócios, entre R$ 120.001,00 e
R$ 240.000,00 estavam 2,9% dos empreendimentos (694) e acima de R$
2.040.001,00, apenas 1,0% (245) dos negócios, dentre outros. Em cada 4 negócios, 3
foram de micro porte.
A maior parte dos estabelecimentos (62%), ou seja, 14.700 negócios possuíam,
em 2010, entre 1 a 4 pessoas trabalhando. Na faixa de 5 a 9 pessoas, foram 6,9%
(1.626) e, entre 11 a 19 pessoas 3,3% (771). Com 500 ou mais pessoas foram apenas
0,1% , ou seja, 12 negócios, dentre outros. Levando-se em conta 100% do seguimento
pesquisado.
Em termos de tempo de atuação da empresa em Manaus, o segmento do
comércio, possuía, em 2010, 6.699 negócios, com mais de 10 anos de existência,
representando 28,3% do total. Com até 2 anos de duração foram identificados 7.168
negócios (30,2%) do total pesquisado.
A distribuição dos fornecedores dos empreendimentos ocorreu do seguinte
modo: Mercado local – 71,2%; Mercado Regional – 14,4%; Mercado Nacional – 13,5%;
e Mercado Internacional – 1,8%.
Entre as dificuldades mais presentes, para investir em novas tecnologias, nesse
segmento do comércio, destacaram-se: a falta de capital de giro com 87,8% (11.568
negócios); a falta de linhas de crédito com 4,9% (643 negócios) e a falta de
conhecimento sobre as novas tecnologias para o setor com 2,2% (291 negócios),
levando-se em conta somente 57,4% do total pesquisado. Quanto ao perfil do
empresário ou principal gestor, a pesquisa SEBRAE identificou os seguintes aspectos:
O empresariado amazonense do segmento do comércio, em 2010, era
constituído, predominantemente, por homens (57,5%) em 13.636 negócios. O grau de
instrução dos proprietários ou principais gestores do comércio apresentou-se com maior
contingente no ensino médio completo/incompleto, com 47,2% (11.198 negócios),
seguido do fundamental completo/incompleto com 33,8% (8.024 negócios), e do ensino
superior completo/incompleto com 14,1% (3.323 negócios);
Quanto a origem dos proprietários ou principais gestores, identificou-se que cerca
de 37,3% (8.846 negócios) são de Manaus; 20,5% (4.853 negócios) do interior do
Amazonas; 32,4% (7.677 negócios) de outros estados e 1,2% (294 negócios) de outros
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países.
Os tipos de formalização de comércio, identificados, pela pesquisa SEBRAE,
foram pela ordem: firmas individuais - 59,5% (4.508 negócios); firmas LTDA - 33,8%
(2.563 negócios) e de Sociedade Anônima 1,1% (86 negócios), levando-se em
considerando apenas os empreendimentos de Comércio formalizados (59,5%);
Cerca de 15% (3.579 negócios) dos proprietários ou principais gestores
realizaram algum tipo de treinamento voltado à gestão de negócios, dentre outros.
Apenas 18,5% (4.389 negócios) possuem acesso a internet no
empreendimento, 73,8% (17.499 negócios) não possuem e 7,7% (1.825 negócios) não
informaram.
Para cerca de 46,2% (10.965 negócios) dos empresários o que motivou a
abertura do negócio foi pela ordem: vocação – 46,2% (10.965 negócios); tradição
familiar no ramo – 18,4% (4.363 negócios) e a falta de emprego/necessidade financeira
– 10,4% (2.478 negócios), dentre outros.
OUTRAS CONSIDERAÇÕES SOBRE O SETOR DE SERVIÇOS
Segundo o Censo Empresarial da Cidade de Manaus elaborado pelo SEBRAE/AM,
em 2010, o número total de negócios em Manaus, foi de 50.570, envolvendo comércio,
serviços e indústria dentre outros. Desse total o segmento Serviços correspondeu a
19.437 negócios, representando 38,4%, do total pesquisado na cidade.
A distribuição espacial, dos empreendimentos de serviços, pelas zonas
administrativas da cidade, apresentou um volume mais intenso, na Zona Sul, com cerca
de 5.347 negócios (27,51%); Zona Norte com 3.995 negócios (20,55%); Zona Leste com
3.459 negócios (17,80%); Zona Centro Sul com 3.014 negócios (15,51%); Zona Oeste
com 1.893 negócios (9,74%); e Zona Centro Oeste com 1.729 negócios (8,90%).
Identificou-se que os três principais tipos de serviços da cidade foram:
Lanchonetes, Casas de Chá e de Sucos com 14,9% (12.888 negócios); Cabeleireiros
13,8% (2.676 negócios),e de restaurantes com 8,9% (1.723 negócios).
Além desses, outros tipos de serviços foram levantados como: Informática com
4,9% (943 negócios); Reparação e Manutenção de Aparelhos Eletrodomésticos com
3,9% (752 negócios); Atividades de Clínica Médica - Clínicas, Consultórios e
Ambulatórios com 3,5% (672 negócios), do total de empreendimentos de serviços.
Em termos de existência ou de tempo de atuação do negócio, em Manaus,
foram identificados, em 2010, um total de 5.182 negócios¸ com mais de 10 anos de
duração, representando 26,7% do segmento.
Com até 2 anos de existência foram identificados 5.928 negócios, representando
cerca de 30,5% do total do segmento.
Com relação ao faturamento bruto anual, desses empreendimentos de serviços,
cerca de 74,3% (14.451 negócios), alcançaram o valor máximo de até R$ 36.000,00. Na
faixa de faturamento entre R$ 36.001,00 até R$ 120.000,00, se encontravam
aproximadamente 12,8% (2.331 negócios) dos negócios e, acima de R$ 2.040.001,00
apenas 0,94% (177 negócios) dentre outros.
Quanto ao número de pessoas trabalhando, no segmento de serviços, cerca de
62,7% (12.181 negócios), possuem de 1 a 4 pessoas. Em 19,4% (3.775 negócios)
trabalham somente o proprietário. Com 500 ou mais pessoas trabalhando foram
identificadas apenas 0,1% (18 negócios), dentre outros. As empresas de Serviço
possuíam, em média, cerca de 7 pessoas trabalhando por cada negócio,em 2010.
Dentre as dificuldades mais presentes, identificadas, nesse segmento, para
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investir em novas tecnologias,destacaram-se: à falta de capital de giro em 86,50% dos
negócios (10.069), seguida da falta de linhas de crédito em 6,6% (768) dos negócios,
levando-se em conta 57,4% do total pesquisado.
Os empreendimentos do segmento de serviços, em sua maioria, funcionavam em
locais próprios, representando 49,6%, ou seja, 9.636 negócios. Apenas 46,9%, ou seja,
9.110 negócios se encontravam em locais alugados.
Apenas 30,0% (5.830 negócios) possuem acesso a internet no empreendimento;
63,9% (12.420 negócios) não possuem e 6,1% (1.187 negócios) não informaram.
Quanto ao perfil do empresário ou principal gestor, a pesquisa SEBRAE/AM
identificou os seguintes aspectos:
O empresariado amazonense do segmento de serviços, em 2010, era constituído,
predominantemente, por homens presentes em 57,5% em (11.175) dos negócios.
O grau de instrução dos proprietários ou principais gestores do segmento de
serviços apresentou-se com maior contingente no Ensino Médio completo/incompleto,
com 48,9% (9.498 negócios), seguido do Ensino Fundamental completo/ incompleto,
com 25,3% (2.037 negócios) e do Ensino Superior completo/incompleto, com 21,5%
(4.173 negócios).
Quanto a origem dos proprietários ou principais gestores, identificou-se que cerca
de 46,0% (8.938 negócios) são de Manaus; seguidos do interior do Amazonas com
16,7% (3.236 negócios); 29,2% (5.675 negócios) de outras regiões do País e 0,9%
(181negócios) de outros países.
Os tipos de formalização de serviços, identificados pela pesquisa SEBRAE/AM,
foram pela ordem: Firmas Individuais – 56,7% (3.092 negócios); LTDA - 34,2% (1.863
negócios) e 2,7% (147 negócios) de Sociedade Anônima, levando em conta apenas o
total de empreendimentos formalizados (56,7%).
A distribuição dos fornecedores dos empreendimentos ocorreu do seguinte modo:
Mercado local – 82,5%; Mercado Regional – 7,5%; Mercado Nacional – 9,4%; e Mercado
Internacional – 0,8%.
As principais motivações para abertura dos negócios voltados ao segmento de
serviços foram: vocação do empreendedor - 49,9% (9.694 negócios); tradição familiar 11,9% (2.322 negócios); e a falta de emprego – 8,8% (1.704 negócios).
As principais motivações para a insatisfação com o atual estabelecimento foram:
falta de capital de giro- 48,7% (945 negócios) e falta de clientes/pouco
movimento/pouca lucratividade- 23,3% (453 negócios), levando-se em conta apenas
11% dos que responderam estarem insastifeitos com o seu negócio.
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