Carlos Eduardo Negrão Bizzotto
Fundação CERTI
20 de Setembro 2010
Mudança do
Emprego
Mudança de
Paradigma
Mudança da
Natureza da
Competição
Mudança
de
Paradigma
Alvin Toffler
Sociedade
Agrícola
Sociedade
Industrial
Sociedade
Informação
Tempo
Mudança na Natureza da Competição
Mudança do Emprego
O
p
o
r
t
u
n
i
d
a
d
e
s
Sociedade
Agrícola
Sociedade
Industrial
Sociedade
Informação
Tempo
Mudança do Emprego
Fim do “emprego para toda vida”
Terceirização e “terceirização”
Efeito “Hollywood”
Ampliação dos Free Agents
Fortalecimento da “Classe Criativa”
Mudança do
Emprego
Globalização
Mudança de
Paradigma
INOVAÇÃO
Mudança da
Competição
Modelos de
Desenvolvimento
Ambientes
Favoráveis
Modelo da Hélice Tripla (Original)
Indústria
Academia
Governo
Modelo da Hélice Tripla (na
prática)
Academia
Indústria
Governo
Modelo da Hélice Tripla (na
prática)
Academia
Indústria
Governo
Modelo da Hélice Tripla (na
prática)
Academia
Governo
Indústria
Modelo da Hélice Tripla (na
prática)
Governo
Indústria
Academia
Modelo de Desenvolvimento Sustentável
Terceiro Setor
Mercado
Academia
Governo
Modelo de Desenvolvimento Sustentável
Terceiro Setor
Academia
Empreendedoris
mo
Inovador
Governo
Mercado
Regiões Criativas
Talento
Tecnologi
a
Tolerância
Ambientes de Inovação
Universidades
Parques Tecnológicos
Incubadoras
Clusters
Inovação
Universidad
e
Incubadora
Parque
Tecnológic
o
Cluster
s
IncubadoraEntidades
e Parceiros
Redes de
Empresas
Âncoras
Parques
Tecnológico
s
de Fomento
Incubadora
s
Investidores
Entidades
de Classe
Incubado
Incubadora
ra
ICT
NIT
Condomínios
Empresariais
ONG
Govern
Profissionais Liberais
Incubadoras - Conceito
Inovação: a equipe de gestão deve selecionar aquelas
propostas que apresentem uma inovação com relação
ao que já existe no mercado. Isso não quer dizer que
somente empresas de base tecnológica devem ser
apoiadas. O que isso significa é que a empresa
incubada deve se diferenciar do que já existe no
mercado.
Incubadoras - Conceito
• Avaliação, Orientação e Acompanhamento: a
empresa incubada deve ser totalmente transparente
para a equipe de gestão, ou seja, é essencial que se
tenha acesso a todos os indicadores de desempenho e
documentação para que se possa avaliar como está o
desempenho da empresa.
Incubadoras - Conceito
• Seletividade: a incubadora deve possuir um processo
de seleção sistematizado, de forma a aprovar apenas
aqueles empreendimentos e empreendedores que
possuem os requisitos mínimos exigidos. A inovação é
um deles, mas existem outros, como veremos em
capítulo posterior.
Incubadoras - Conceito
Temporalidade: a permanência dos
empreendimentos na incubadora deve ser temporária,
ou seja, após o período estabelecido (que varia de
incubadora para incubadora) a empresa deve sair e
instalar-se fora da incubadora.
Incubadoras - Conceito
Agregação de Valor: a incubadora deve atuar
ativamente para que o resultado final do processo de
incubação seja um empreendimento de sucesso:
“CNPJ” e não um “CPF”.
Incubadoras - Conceito
Rede de Relacionamentos: para cumprir os seus
objetivos, as incubadoras de empresas devem cultivar
uma ampla rede de relações com outras instituições
(no país e fora dele). Com isso, é possível suprir uma
determinada deficiência da incubadora ou mesmo
aproveitar uma oportunidade existente em outra
região.
Incubadoras - Conceito
Infra-estrutura: uma incubadora de empresas deve
disponibilizar uma estrutura física e / ou tecnológica
que permita o desenvolvimento das empresas
incubadas. Não é necessário que exista uma sala
individual para a empresa, mas é essencial que exista
um ambiente (físico ou virtual) a partir do qual a
empresa e a incubadora possam interagir.
Incubadoras - Conceito
Equipe Especializada: devido às suas características,
as incubadoras devem possuir pessoas preparadas para
dar atendimento especializado às empresas. Assim,
não basta um conhecimento básico de gestão. Os
profissionais envolvidos devem ter conhecimentos
específicos sobre incubação de empresas
Histórico
HISTÓRICO
Estados Unidos
Década da 50
1957
Vale do Silício, na Califórnia
Universidade de Stanford
criava
um
Parque
Industrial
e,
posteriormente, um parque Tecnológico
(Stanford Research Park),
Universidade apoiou os fundadores da
Hewllett Packard
British Steel Corporation
Europa
estimulou a criação de pequenas
empresas em áreas relacionadas com a
produção do aço preconizando uma
terceirização, e também em decorrência
do
reaproveitamento
de
prédios
subutilizados.
Estados Unidos e
Europa Ocidental
década de 70
início da década de 80
Governos locais, universidades e
instituições financeiras se reuniram
para alavancar o processo de
industrialização de regiões pouco
desenvolvidas ou em fase de
declínio, decorrente da recessão
Configurou-se a estrutura que as
incubadoras
apresentam
atualmente
Atualmente
Japão também passou a utilizar
incubadoras de empresas, assim
como
muitos
países
em
desenvolvimento, a exemplo da
China, Índia, México, Argentina,
Turquia e Polônia entre outros.
início do trabalho com Incubadoras de
Empresas
Brasil
1984
iniciativa do então presidente do CNPq,
Prof. Lynaldo Cavalcanti, cinco fundações
tecnológicas foram criadas, em Campina
Grande (PB), Manaus (AM), São Carlos
(SP), Porto Alegre (RS) e Florianópolis
(SC).
começou a funcionar a primeira Incubadora
de Empresas
Dezembro
de 1984
a mais antiga da América Latina
ParqTec - Fundação Parque
Tecnologia de São Carlos
de
Alta
Brasil
1987
Criada a
Associação Nacional de Entidades Promotoras
de Empreendimentos de Tecnologias Avançadas
– ANPROTEC
Afiliando incubadoras de empresas ou suas
instituições gestoras.
O SEBRAE
1991
Passou a apoiar ações destinadas à
implantação, desenvolvimento e fortalecimento
das Incubadoras de Empresas.
Brasil
O SEBRAE
Lançou o primeiro edital
1998
para apoiar atividades desenvolvidas por
Incubadoras do país, tendo aprovado 35
projetos localizados em 15 Estados da
Federação.
O SEBRAE
Lança o segundo edital
1999
e foram aprovados 46 projetos de incubadoras
já existentes e 20 planos de negócios para
criação de novas incubadoras. Posteriormente,
com o intuito de disseminar a cultura de
Incubadoras de Empresas, foram apoiados
mais 15 Planos de Negócios, para as regiões
N, NE e CO.
Brasil
Atualmente
Mais de 1600 empresas estão incubadas
em 355 incubadoras, em sua grande
maioria vinculadas a ambientes de
universidades
ou
de
institutos
tecnológicos.
400
355
339
350
283
300
250
207
183
200
135
150
150
100
100
60
50
2
4
7
10 12
13
19
27
74
38
0
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
Fonte: ANPROTEC, 2006
2004
2006
Parque Tecnológico
Globalização
e
s
t
á
g
i
o
Incubação
Crescimento
Consolidação
Pré-Incubação
Empresa Nascente
Concepção
tempo
Pré-Incubadoras
Incubadoras
Parques
Número de
Empresas
Liberação do Talento
Incubadoras - Conceito
Entrada
Empreendedores
•Empresas
nascentes
•Micro e
pequenas
empresas
Process
o
?
Saída
Empres
a de
Sucesso
Entrada
• Empreendedor
• Start-up
• MPE
Processo
Saída
• Infra-estrutura
• Capacitação
• Apoio ao
Negócio
• Empresa
de Sucesso
Sustentabilidade
Articulação
Ampliação dos limites
Sistematização
Novo Portfólio
Qualidade
Credenciamento
CERNE
Efeito
Multiplicador
Indicadores
Elementos do Novo Modelo – Incubação de MPEIs
Incubadora
de
Empresas
Elementos do Novo Modelo – Incubação de MPEIs
Incubadora
de
Empresas
CERNE
Referências, Padrões e Práticas para:
• Prospecção, Suporte e Acompanhamento de Empresas
• Gestão da Incubadora e Ampliação dos Limites da Incubadora
Incubação
Processo B
Saída
Entrada
Processo A
?
Saída
Entrada
Mensuração / Monitoramento
Incubadora
Processo
Empreendimento
Incubadora
Gestão do Processo de Incubação
Ampliação dos Limites
Prospecção e Seleção
Qualificação e Suporte
Processo
Avaliação e Acompanhamento
Empreendimen
to
Produto
Empreendedor
Gestão
Acesso a Mercado
Acesso a Capital
Planejamento
PLANEJAMENTO DE UMA INCUBADORA
Atuar como promotores
Agentes
Divulgar o conceito de incubadora e
os benefícios decorrentes da sua
implantação
Atrair parcerias e apoios destinados
às suas fases de planejamento e de
operacionalização.
Planejamento
Estudos e análises, acompanhados de dados quantitativos,
contribui para dar credibilidade ao empreendimento que se
quer implantar
O planejamento
Finalidades
Fundamentar a tomada de decisão quanto à implantação da
incubadora;
Ter em mãos um plano técnico para estabelecer e
operacionalizar a incubadora;
Estabelecer os rumos da incubadora, com suas estratégias
presentes e futuras;
Divulgar e promover a incubadora;
Atrair empreendedores;
Atrair instituições parceiras;
Obter apoio financeiro.
O planejamento
Primeira etapa
Coleta de informações que indiquem
condições que necessariamente devem
estar presentes no local de instalação da
incubadora
Estudo de Viabilidade Técnica– EVT
Segunda etapa
elaboração de um Plano de Negócios
Portanto, incubadoras precisam de bases sólidas para
crescer. Por isso, só devem ser constituídas depois de
feito seu estudo de viabilidade; e implantadas com a
ajuda de um Plano de Negócios bem fundamentado e
detalhado
O Estudo de Viabilidade Técnica
Representa um diagnóstico detalhado sobre a realidade
sócio-econômica, política, empresarial e cultural da região
onde se pretende instalar uma incubadora
Este estudo deverá contemplar as seguintes informações:
•Justificativas
para criação da Incubadora;
-motivos para implantar uma Incubadora
-análise da oferta de espaço físico;
-benefícios esperados;
-estimativa de custos.
O Estudo de Viabilidade Técnica
Informações:
•As instituições parceiras
-perfil e motivação
-atribuições e responsáveis
-alocação de recursos econômicos e/ou financeiros pelos
parceiros
-justificativas para participação
O Estudo de Viabilidade Técnica
Informações:
•Perfil do setor produtivo, das instituições de ensino e do mercado.
-vocação econômica da região
-perfil das empresas
-Demandas por serviços, apoios e espaços.
-Quantidade e perfil dos alunos.
•Clientela
-Perfil das empresas interessadas
-Ações voltadas ao empreendedorismo
O Estudo de Viabilidade Técnica
Informações:
•Comunidade local
-interesse da comunidade;
-engajamento do setor informal
-conhecimento da dinâmica do sistema de incubação
É importante que os objetivos da incubadora estejam
relacionados com as prioridades de desenvolvimento
regional apontados por órgãos competentes.
Definição da Infra-estrutura física da incubadora
Função da definição do tipo de empresa a ser incubada
Dimensionamento do empreendimento
•Premissas básicas
características dos módulos;
demais dependências da incubadora;
equipamentos
mobiliário básico e
tipo de serviços a ser oferecido
Características dos módulos
Definir quantos módulos de incubação estarão disponíveis,
tamanho de cada um e infra-estrutura básica (ponto de
telefone, ponto de internet, ponto de água, pontos de
energia, etc).
Incubadoras mistas e de setores tradicionais
Demanda de energia muito
variada
Água como parte integrante
do seu processo fabril.
instalar em cada módulo um
medidor individual de energia.
Utilizam ligações trifásicas
para suas máquinas
instalar em cada módulo
um medidor individual de
água.
Demais dependências da Incubadora
Definir as demais dependências necessárias e desejáveis para a
incubadora e suas dimensões
Instalações
Recepção
Secretaria
Salas de reunião
Show-room
Laboratórios
Biblioteca
Banheiros
Copa e Cozinha
Circulação
Estacionamento
Outros
Dimensões em m2
Máquinas e equipamentos
Definir as máquinas e equipamentos básicos necessários para o
funcionamento da incubadora, quantidade e estimativa de custo.
Máquinas/Equipamentos
Microcomputador
Impressora
Telefone
Fax
Fotocopiadora
Central telefônica
Outros
Quantidade
Custo
Móveis e assessórios
Definir os móveis e acessórios necessários para o funcionamento da
incubadora, quantidade e estimativa de custos.
Móveis/assessórios
Mesas
Cadeiras
Arquivos
Material de escritório
Softwares
Outros
Quantidade
Custos
Serviços de Apoio
Definir quais serão os serviços de apoio colocados pela incubadora à
disposição dos incubados (comuns e especializados)
Serviços especializados
Serviços comuns
Recepção
Secretaria
Segurança
Comunicação
Suporte a elaboração de plano de negócios
Orientação e consultoria empresarial
Pesquisa de mercado
Orientação jurídica
Limpeza
Orientação contábil
Copa
Publicidade e propaganda
Outros
Diagnóstico empresarial
Outros
Política de Preços
As empresas permanecem na incubadora por um prazo previamente
definido, que usualmente varia de dois a três anos. Nesse período,
elas arcam com custos decompostos em duas parcelas:
Varia em função da área ocupada pela
empresa e inclui os custos de pessoal
referente à incubadora, taxa de utilização
do imóvel, apoio administrativo, operação
e manutenção de instalações e serviços
de uso comum
Custo compartilhado
Para
efeito
de
comparação,
nos
condomínios esse custo equivale ao
aluguel e a taxa de condomínio.
Esses custos compartilhados podem ser
subsidiados de forma decrescente
Política de Preços
Custos eletivos
Serviços prestados de maneira exclusiva
para a empresa tais como: luz e força do
módulo, telefone, xerox entre outros.
Os serviços de consultoria e treinamentos
normalmente são subsidiados ou até mesmo
gratuitos, pagos com recursos aportados por
parceiros ou por linhas de apoio ofertadas por
diversos
organismos
apoiadores
de
incubadoras, tais como CNPq, SEBRAE entre
outros.
Um percentual sobre o faturamento bruto das
empresas a ser pago por um período igual ao
que esta se beneficiou da incubadora
Auto-sustentação
Após o segundo ano de incubação devido ao
fato de que o primeiro ano para a empresa é
praticamente somente de investimento para
sua estruturação e desenvolvimento.
Política de Preços
Hotel de projetos
Há necessidade de se estabelecer quais serão os serviços
prestados
aos
empreendedores
incubados
nessa
modalidade, e de verificar se estes estarão ou não ocupando
algum espaço físico na incubadora. A partir dessas definições
é que se poderá se estabelecer uma política de preços
apropriada a esse tipo de incubação.
Empresas incubadas não residentes
Aquelas que não ocupam espaço físico na incubadora,
também deverá ser estabelecida uma política de preços
diferenciada, baseada somente na prestação de serviços.
Definição da Infra-estrutura operacional da Incubadora
A Incubadora deverá ser sempre entendida como um negócio,
e como tal procurar trabalhar sempre com uma estrutura
enxuta e competente
A ampliação de seu quadro funcional somente deverá
acontecer com o crescimento do empreendimento e/ou
mediante necessidades claramente definidas.
Quanto maior o quadro funcional maior o dispêndio de
recursos.
Quadro de Pessoal administrativo/operacional
Definir
como
será
formado
administrativo/operacional
Função
Gerencia
Finanças e controladoria
Marketing e divulgação
Recepção
Secretaria
Segurança
Manutenção
Limpeza
Copa
Outros
Quantidade
o
quadro
pessoal
Qualificação
Análise e definição do local da instalação
O local deve permitir que as instalações projetadas sejam
alocadas da melhor forma possível e ainda ser de fácil acesso
para clientes, fornecedores e incubados
O ideal é, que primeiro as necessidades de investimentos
(recursos técnicos, tamanho e capacidade) sejam
dimensionadas, para depois definir qual o melhor local para a
instalação da incubadora.
A incubadora poderá ser instalada em prédio próprio, locado,
cedido em comodato ou em alguma das instituições de apoio.
Análise e definição do local da instalação
•
•
É importante lembrar que qualquer que seja a forma de
cessão do prédio, por qualquer que seja a instituição
cedente, procurar sempre estabelecer um termo de
cessão de uso de pelo menos por 05 anos.
No caso de prédios cedidos pelo poder Público
Municipal,
Prefeituras, é importante que esse termo
de cessão de uso tenha aprovação da Câmara de
vereadores para se evitar futuros questionamentos
partidários.
Estudo da Adequação do Prédio
Uma vez definido a localização do prédio a ser
construído e/ou adequado e as todas as
necessidades
incubadora,
de
infra-estrutura
deve-se
buscar
para
elaborar
a
sua
planta arquitetônica e fazer o levantamento de
custo da obra (civil, elétrica e hidráulica).
Plano de Negócios
O PLANO DE NEGÓCIOS DA INCUBADORA
O Plano de Negócios é um instrumento de orientação e consulta,
permitindo o acompanhamento do desempenho da incubadora através
da análise dos itens que, agrupados, apresentam as metas a serem
atingidas, as respectivas estratégias estabelecidas e os rumos que a
empresa deve tomar para obter resultados positivos.
O Plano de Negócios é um documento que, depois de pronto, não deve
ser “engavetado”, sob o risco de ficar desatualizado e não refletir a
verdadeira posição da incubadora.
O Plano de Negócios apresenta aplicações práticas para a incubadora,
tanto no ambiente interno da organização, como no ambiente
externo.
O Plano de Negócios deverá conter os seguintes tópicos:
Sumário Executivo
Empreendimento
Definição do negócio
Missão
Visão
Instituições de apoio (entidades diretamente ligadas ao
empreendimento)
Análise estratégica
Cenário
Ambiente Externo
Empresa
Ambiente Interno
Oportunidades
Pontos Fortes
Ameaças
Pontos Fracos
MATRIZ SWOT
Ambiente Interno
Ambiente Externo
Oportunidades
Ameaças
Pontos fortes
Pontos Fracos
Crescimento
Estagnação
Inovação
Extinção
Empreendimento
Fatores críticos de sucesso
Objetivos específicos
Metas
Estrutura legal
Estrutura organizacional
PLANO DE NEGÓCIOS DA INCUBADORA
Serviços
Descrição
Fluxos dos processos
Equipe de Recursos humanos
Espaço físico e instalações
Equipamentos e materiais permanentes
Alianças estratégicas
PLANO DE NEGÓCIOS DA INCUBADORA
Mercado
Análise de mercado local
Público alvo
Segmentação
Tamanho do mercado
Tendências
Capacidade de incubação
Concorrência
Vantagens competitivas
PLANO DE NEGÓCIOS DA INCUBADORA
Marketing
Necessidades atendidas (produto)
Política de preços
Ponto (localização)
Promoção
Aspectos financeiros
Gastos pré-operacionais
Investimentos
Treinamento e capacitação
Estudos e projetos
Consultorias
Outros
Instalações civis
Projeto
Construção
Compra/aluguel
Melhorias/reformas
Outros
Equipamentos
Móveis, estantes, prateleiras
Máquinas e equipamentos
Automação
Informática
Laboratório
Outros
Despesas gerais
Material de escritório
Seguros
Atividade promocional
Contábil/jurídica
Outros
Reservas
Caixa
Salários e encargos
Despesas operacionais
Outros
Despesas Operacionais
Pessoal (salários + encargos)
Custos e despesas
Materiais de escritório
Jornais, revistas e livros
Energia elétrica
Telecomunicações
Cópias
Diárias
Viagens e locomoção
Treinamentos
Consultorias
Feiras, exposições e congressos.
Marketing
Outros
Despesas Estruturais
Seguros e segurança
Impostos e taxas
Manutenção
Aluguéis
Contabilidade
Água e gás
Correio
Editoração e encadernação
Outros
Receitas
Instituições de Apoio
SEBRAESEBRAE-NA
IEL
CNPq
FINEP
Prefeitura Municipal
Governo do Estado
Banco
Entidade 1
Entidade 2
Incubados
Contribuição
Rateio
Royalties
Outros
Fluxo de caixa
Receitas
Instituições de Apoio
Incubados
Outros
Investimentos
Gastos pré-operacionais
Instalações civis
Equipamentos
Despesas gerais
Reservas
Despesas
Operacionais
Estruturais
Estratégia e Cronograma de Implantação
Pontos críticos
Cronograma de Implantação
Atividade/Mês
Consolidação do Plano de Negócios
Estruturação jurídica
Consolidação das parcerias
Levantamento de recursos
Marketing de pré-instalação
Instalação da Incubadora
Seleção de pessoal
Divulgação do empreendimento
Seleção de empreendedores
Operacionalização da Incubadora
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Instrumento de apoio:
Toolkit/iDISC – Parceria infoev, Anprotec, SEBRAE,
IBI/San Jose State University
http://www.anprotec.org.br/idisc/home.htm