PC Soluções – Unidade Uberlândia / Domínio Sistemas DOMÍNIO SISTEMAS ENVIO DE BASE DE DADOS PARA ANÁLISE TÉCNICA Este material contém informações para a transferência de base de dados para a análise técnica na central de atendimento. Informações: • • • Mantenha o sistema sempre atualizado. Para solicitação de suporte, abra o seu chamado no site de atendimento. Faça a cópia de segurança com regularidade, preferencialmente diário. 1. Definição FileZilla é um cliente FTP, SFTP e FTPS de código livre para Microsoft Windows eGNU/Linux. É distribuído em licença GNU General Public License. Desde 1 de março de2007 ocupa a 13ª posição na lista dos mais baixados do SourceForge, desbancando nomes como phpBB e Pidgin. 1.1 - Download do Programa Para ter acesso ao sistema, de uma maneira rápida, basta procurar o programa no Google.com conforme imagens: 1.1.1 – Pesquisa PC Soluções – Unidade Uberlândia / Domínio Sistemas 1.1.2 – Acesso ao site 1.1.3 – Download e Instalação PC Soluções – Unidade Uberlândia / Domínio Sistemas 2. Acesso ao Sistema Após a instalação do sistema será automaticamente iniciado, sendo apresentado a seguinte tela: PC Soluções – Unidade Uberlândia / Domínio Sistemas 2.1 - Dados Para Acesso Para acessar o sistema, é necessário inserir informações do FTP da Domínio, use os seguintes dados. Após inserir as informações, clique no botão: Com o login efetuado, será apresentada a tela do FTP – Domínio, sendo: O próximo passo é localizar o arquivo de cópia de segurança, arquivado no seu computador. O caminho padrão é: C:\Contabil\Backup\Compacta. Após localizado o arquivo de cópia de segurança, deve-se indicar o local onde ele será arquivado no FTP, para isso dê dois cliques na pasta “Cliente”, dois cliques na pasta “Pcsolucoes”, e dentro da pasta, localize a pasta 'Solicitacoes' e a pasta que representa a sua solicitação de suporte. PC Soluções – Unidade Uberlândia / Domínio Sistemas Selecione o arquivo que será transferido para o FTP. Clique com o botão direito do mouse e clique na opção Upload Após este processo, será iniciado a transferência do arquivo que pode ser acompanhada pela tela abaixo: