PROJETO INVENTÁRIO DO PARQUE TECNOLÓGICO PMT (Outubro – 2015) PROJETO DE INVENTÁRIO TECNOLÓGICO (O QUE É?) Ao longo de anos de funcionamento, a PRODATER (como toda a PMT) adquiriu diversos equipamentos de tecnologia da informação. O setor de apoio técnico em informática entende que se torna necessário o inventário e que sejam criados processos para que o mesmo se mantenha atualizado. JUSTIFICATIVA – IMPLEMENTAÇÃO NAS CORPORAÇÕES E PMT (POR QUE FAZER ESSE PROJETO DE INVENTÁRIO?) Para Manter o equilíbrio em atender às necessidades com um investimento eficiente, por meio de simulações de impacto no serviço, para que se possam reduzir os intervalos de tempo bem como potencializar os benefícios de uma ação inflacionária dos preços, e assim, alcançar um equilíbrio no inventário com o consequente reflexo na lucratividade. OBJETIVOS (para que serve?) Todos estes procedimentos são importantes para minimizar certas ingerências no inventário. Afinal, custos de armazenamento e de manejo de material, vida útil limitada, obsolescência, desperdícios e mau uso da capacidade de produção acabam por afetar a rentabilidade das empresas. A PRODATER, pensando nisso, torna indispensável essa medida, onde estará não só otimizando seu inventário como estará mais bem preparado para o dia-a-dia. OBJETIVOS ESPECIFICOS (como vai ser realizado?) Usando como propriedade o inventário tecnológico, com ajuda de um software específico, onde se tem todo o conteúdo de hardware e software, como licenças de sistemas operacionais e data de vencimento do hardware, temos uma redução no número de devoluções de máquinas ou peças usadas, desgastadas ou obsoletas gastando mais energia. A ideia é buscar um balanceamento entre o nível da demanda e o investimento feito no inventário, de tal forma que se busque uma maior satisfação e uma diminuição geral no investimento das secretarias. Em outras palavras, é fazer mais com menos. USO DO MANUAL (QUEM DESENVOLVEU E PORQUE LER O MANUAL?) Este manual foi desenvolvido pela equipe de suporte da PRODATER, especialmente para detalhar a instalação e configuração do programa de inventário, como também suas funções e características. Por favor, leia este manual cuidadosamente antes de fazer a instalação do software. As descrições nesse manual são baseadas nas configurações locais e de acesso remoto aos nossos servidores. As imagens e as telas Página 2 de 21 capturadas utilizadas neste manual foram geradas como prints das telas de instalação e configuração do agent fusioninventory. Para a última versão do manual, acesse o site da PMT e faça download da ferramenta e do manual atualizado. (teresina.pi.gov.br) QUAL O PÚBLICO ALVO? Gerentes de T.I, Analistas, Administradores, Técnicos, Usuários comuns, Usuários leigos e afins. COMO OPERAR NESSE SOFTWARE? Para ter completo domínio da ferramenta e o máximo funcionamento, deverá ser estabelecido em ordem cronológica todo o conteúdo descrito no manual de instalação e configuração, sem pular ou avançar em qualquer etapa explícita. COMO SEI QUE O TRABALHO FOI CONCLUÍDO O trabalho será concluído assim que por fim terminar a leitura do manual de instalação, sem deixar de fazer ou alterar a ordem e configuração da ferramenta, e seu funcionamento estiver em perfeitas condições, apresentando os resultados como os novos arquivos gerados nas pastas criadas. Quaisquer dúvidas serão tratadas através do email [email protected] ou ligando diretamente para a PRODATER no número 86 3215-7590, e se direcionar ao setor de Suporte, setor exclusivamente responsável para tratamento do agent de inventário. INVENTÁRIO DO PARQUE TECNOLÓGICO Projeto inventário do parque tecnológico PMT 2015 Abaixo o manual para instalação e configuração da ferramenta de inventário (FusionInventory Agent). Ferramenta no qual se faz de prioritária importância para levantamento de todo o parque tecnológico da prefeitura de Teresina (PI). Nesse manual vamos aprender como instalar e configurar a ferramenta de inventário fusioninventory, e após a configuração por motivos de segurança e ordem, zipados e separados em pastas com respectivos setores, com esse manual vamos ter todo o passo-a-passo de como enviar os arquivos gerados para o email descrito no final desse manual, ([email protected]). Página 3 de 21 Manual de Instalação e manutenção Passo 1 Na Área de trabalho do seu computador crie uma pasta com o seguinte nome “FUSION” ou em algum lugar de sua escolha selecione uma pasta onde os arquivos da ferramenta serão salvos. Clicando com o botão direito do mouse em ‘Novo” em seguida “Pasta”. Substitua o nome da nova pasta por “FUSION” Página 4 de 21 Verifique qual o tipo da arquitetura do seu sistema operacional. Vá ate´o botão “iniciar” do Windows e em cima no nome computador com o botão direito do mouse em vá na opção “propriedades” do meu computador. Ou, dentro do local “meu computador”, com o botão direito do mouse selecione “propriedades”. Página 5 de 21 PASSO 2 Na tela que abriu, observe atentamente o tipo de arquitetura do seu sistema (32 ou 64 Bits). No meu caso, sistema de 32 Bits, observe. Agora, coloque o cd de instalação que veio com a ferramenta e selecione o programa corretamente, sendo ele 32 como x86 ou 64 também conhecido como x64 Bits. No meu caso, o sistema é de 32 Bits, então seleciono o programa “fusioninventory-agent_windowsx86_2.3.17” Página 6 de 21 Execute o programa para começar a instalação. Para isso clique 2 vezes rápido com o botão esquerdo do mouse, ou se preferir selecione o programa clicando uma vez no mesmo com o botão esquerdo e depois de estar selecionado aperte a tecla “ENTER” no teclado. Passo 3 Após isso na tela surgirá uma pergunta “Deseja permitir que o programa de um fornecedor desconhecido faça alterações neste computador?” Clique em “SIM”, para de fato começar a instalação. Em seguida devese dar inicio a instalação, selecione a linguagem do programa, entre elas (Inglês, Espanhol e Francês.). No meu caso escolhi em Inglês. Selecione a linguagem e clique em “OK”. Nessa próxima etapa, na imagem abaixo, clique em “NEXT”. Página 7 de 21 Em seguida marque a opção “I accept the terms of the License Agreement” e clique em “NEXT”. Página 8 de 21 Na próxima aba aberta selecione a opção “Full” e clique em “NEXT”. Página 9 de 21 Clique mais uma vez em “NEXT”. Clique mais uma vez em “NEXT”. Página 10 de 21 Nessa próxima etapa, selecione a pasta “FUSION” criada na área de trabalho, feita no primeiro passo, para isso clique em “Browser”, e em baixo em Remote Targets, adicione o servidor. http://100.100.100.40/glpi/plugins/fusioninventory/ Feito isso, clique em “NEXT”. OBS: Não marque a opção em branco. Página 11 de 21 Clique em “NEXT” novamente. Nessa tela marque a opção “Add exception on the Windows Firewall” e clique em “NEXT”. Página 12 de 21 Agora marque as opções como na imagem abaixo, e em seguida clique em “NEXT”. Clique em “NEXT”. Página 13 de 21 Agora, clique em “INSTALL”. Espere alguns minutos para a instalação do programa, até que automaticamente complete em 100%. Aguarde o final da instalação. Página 14 de 21 Finalizado, clique em “NEXT”. Na última tela aberta, desmarque a opção “Show Readme” e clique em “Finish” Passo 4 Página 15 de 21 Pronto, nesse momento a instalação foi concluída com sucesso. Agora iniciaremos a configuração do programa. Primeiramente vamos ao local de instalação do arquivo: C:\Arquivos de Programas\FusionInventory-Agent\perl\bin Página 16 de 21 Página 17 de 21 Passo 5 Nessa etapa, copie todo o caminho de pastas percorrido, para isso selecione com caminho com o botão direito do mouse, clique com o botão direito em “copiar”. Agora vá em iniciar, e no campo de pesquisa digite “CMD”, em cima do programa CMD achado, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “Executar como administrador”. Página 18 de 21 Em seguida abrirá uma tela preta com um cursor branco piscando, digite “cd” e cole o caminho percorrido até a pasta “Bin”, para isso, clique dentro da tela preta e com o botão direito do mouse selecione a opção “colar”, como mostra na imagem abaixo. Após colar o caminho, aperte “ENTER” no seu teclado. Página 19 de 21 Note que uma linha será adicionada, e para finalizar o processo de configuração na mesma linha agora digite “perl fusioninventory-agent” e em seguida aperte “ENTER” no seu teclado. Aguarde alguns minutos para finalizar os ajustes. Em seguida após terminar todas as configurações, novamente a linha será adicionada, mas dessa vez basta fechar a tela preta aberta. Página 20 de 21 Passo 6 Pronto, agora o programa está instalado e configurado, por último basta pegar o arquivo gerado na pasta “FUSION”, com extensão .ocs e encaminhar para o e-mail [email protected]. OBS: O programa se atualiza automaticamente quando tem mudanças, mas querendo fazer as mudanças manualmente basta que toda vez que for feita a reinstalação do programa, é gerado um novo arquivo, sem sobrescrever os arquivos gerados anteriormente, deixando na mesma pasta o arquivo antigo como mostra na imagem. No meu caso, fiz algumas mudanças de hardware e software e tive que fazer a reinstalação 3 vezes, e por isso tenho 3 arquivos. Para mais informações entre em contato com a PRODATER através do número (86) 3215-7590 e informe a atendente para direcioná-lo ao setor de SUPORTE, onde se encontram os responsáveis pela manutenção do sistema. FIM Página 21 de 21