capa Goleada de cultur Um congresso com mais de 100 palestras e uma feira com quase 400 expositores, que resultou na geração de negócios da ordem de R$ 3 bilhões. Eis um resumo da APAS 2006. P o r Ve r a A m a t t i Ao juntar Copa do Mundo e eleições, o ano de 2006 é especial para todos os brasileiros. Para o supermercadista, em particular, a onda de civismo que contagia o País é uma oportunidade para realizar grandes negócios. Sob essa perspectiva, o 22° Congresso de Gestão e Feira Internacional de Negócios em Supermercados (APAS 2006), evento realizado pela Associação Paulista de Supermercados entre 22 e 25 de maio, no Expo Center Norte, explorou o tema “Batendo bola com o consumidor” e proporcionou aos visitantes e congressistas conhecerem como se comportam seus clientes.Aliado a esse conhecimento, o congresso mostrou quais instrumentos de gestão devem ser usados para melhorar a fidelização, a eficiência administrativa e a rentabilidade. 26 SuperVarejo Junho 2006 Fotos: Caetano Ribas, Eliane Cunha e Paulo Pepe/Nau a e bons negócios O evento reuniu supermercadistas, representantes da indústria fornecedora e presidentes das entidades do setor de todo o Brasil, especialmente das entidades estaduais de supermercados. Para a solenidade de abertura da APAS 2006, foram convidados para compor a mesa o presidente da APAS Sussumu Honda; o senador Eduardo Suplicy; o prefeito da cidade de São Paulo Gilberto Kassab; os deputados estaduais Orlando Morando Jr., Jamil Murad e Célia Leão; o ex-ministro da Educação, Paulo Renato de Souza; o vereador William Woo; o presidente do Memorial da América Latina Fernando Leça; representando o governador do Estado de São Paulo Cláudio Lembo; o prefeito de Jaú e vice-presidente da APAS, João Sanzovo Neto; o presidente da Abras João Carlos de Oliveira; o presidente da Abad Geraldo Caixeta; o presidente da Abia Edmundo Klotz; o presidente do conselho deliberativo da APAS, Omar Ahmad Assaf; o presidente do conselho consultivo da APAS, Armando Peralta; o presidente da Nestlé, Ivan Zurita; o viceJunho 2006 presidente da Associação Comercial de São Paulo, Roberto Matheus Ordini. O prefeito Gilberto Kassab abriu a cerimônia destacando a APAS como exemplo de setor organizado, que contribui para a grandeza de São Paulo. Em seguida, foi apresentada a pesquisa “Retrato do Varejo 2005: Onde Estamos e para Onde Vamos”, realizada com exclusividade pela ACNielsen e Latin Panel para a APAS, com o apoio da FGV-GVcev (reportagem na pág. 40). Com uma interpretação emocionante, o pianista e maestro João Carlos Martins executou o Hino Nacional Brasileiro e transformou o que seria parte obrigatória de uma solenidade em um momento de civismo que contagiou todos os presentes. Em seu discurso, o presidente da APAS, Sussumu Honda, justificou a escolha do tema “futebol” para a APAS 2006: “ O esporte deve ser sempre uma fonte de inspiração para o supermercadista conhecer o consumidor”, disse. Honda destacou a importância da parceria entre a APAS e o Centro de Excelência no Varejo da Fundação Getúlio Vargas (FGV-GVcev), que permitirá aos supermercadistas aliar o conhecimento acadêmico da instituição à prática do dia-a-dia. Para reforçar o caráter de evento de negócios da APAS 2006, o presidente anunciou a prorrogação de 30 dias para o recolhimento de ICMS concedida pelo governo estadual a todos os negócios realizados durante os quatro dias da Feira. O presidente da Abras, João Carlos de Oliveira, discursou: “A APAS consolidouse como grande força aglutinadora, digna de reconhecimento”. Oliveira salientou a importância do momento político para a realização de bons negócios, devido ao ano eleitoral, e criticou a política tributária e a ética do governo federal. O deputado estadual e supermercadista Orlando Morando Jr., por sua vez, usou a tribuna para destacar a importância do evento e da APAS para o setor, sem esquecer das questões políticas que envolvem a relação da entidade com o governo. “A velocidade das decisões do setor público não é a mesma do setor privado”, SuperVarejo 27 capa Congresso: sucesso de público. Novidade: tardes temáticas. constatou Morando, ao apontar a burocracia e o assistencialismo governamentais como entraves ao desenvolvimento. Nos dias que se seguiram, a feira e o congresso foram pautados pela realização de negócios e gestão na prática. Um bom exemplo foi a realização da “Arena do Conhecimento”, uma área ao estilo de uma quadra de futebol, montada logo na entrada da Feira, no Pavilhão Branco do Expo Center Norte. Nesse espaço, palestrantes especializados ministraram nos quatro dias ensinamentos práticos de quatro temas: padaria e confeitaria; carnes; frios e laticínios; e mercearia, sob a coordenação da Escola Paulista de Supermercados. O Congresso de Gestão, caracterizado por palestras cujo conteúdo aborda o diaa-dia dos supermercados da administração ao RH, do comercial Martins: à logística, das finanças ao meremoção. chandising no PDV, foi realizado em 18 auditórios em três dias, somando mais de 100 palestras, assistidas por 4.200 congressistas. Nos quatro dias de feira, passaram pelos pavilhões do Expo Center Norte 50.026 visitantes, responsáveis por negócios estimados em mais de R$ 3 bilhões. O encerramento do evento foi marcado pelo tradicional jantar no Clube Monte Líbano, onde fornecedores e supermercadistas confraternizaram e comemoraram os bons negócios realizados. Representantes dos patrocinadores destacaram as oportunidades para estreitar o relacionamento com os supermercadistas. Sandro Basile, diretor de auto-serviço da Ambev, confirmou o sucesso da participação da empresa, destacando o retorno certo do investimento. 28 SuperVarejo Júlio Campos, vice-presidente de vendas da Unilever Brasil, expressou reconhecimento pelo trabalho de Sussumu Honda, à frente da APAS: “Em especial, Sussumu tem a capacidade de agregar interesses comuns de todos os supermercadistas”. Antonio Luiz Rios, presidente da Visanet, lembrou que nos quatro dias de Congresso as palestras foram de nível internacional: “Por isso o setor supermercadista é competitivo e de vanguarda no Brasil”. Rosânia Dela Bruna, presidente da Mulher APAS, subiu ao palco ao lado de Sussumu para agradecer a participação das mulheres supermercadistas e dos fornecedores que colaboraram com as entidades assistenciais doando os produtos excedentes da Feira (reportagem na pág. 110). O deputado estadual e supermercadista Orlando Morando também foi ao palco entregar menção honrosa da Assembléia Legislativa de São Paulo, conferida ao presidente Sussumu Honda, por sua gestão competente e agregadora. Em seguida, foram entregues os troféus aos expositores vencedores do Prêmio Popai Brasil, em três categorias de estandes: até 49 m2, de 50 m2 a 99 m2 e acima de 100 m2. (reportagem na pág. 38) A cantora Iara Negretti embalou o jantar interpretando clássicos da música pop americana e a banda performática Primeira Mão encerrou o evento com música dançante, descontraindo os presentes. [email protected] Junho 2006