Cinco coisas que você precisa saber
sobre a migração do Windows Server 2003
Um resumo executivo patrocinado pela HP e Microsoft
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Você tem o controle sobre a migração do Windows Server 2003?
Certamente, sua equipe já realizou incontáveis iniciativas de manutenção no passado - upgrades, atualizações
e migrações. Mas, se cometer o erro de pensar que a sua migração do Windows Server 2003 é apenas mais
do mesmo, você perderá em duas frentes. Primeiro, você estará subestimando a complexidade do esforço,
aumentando a chance de falha ao estourar o prazo e o orçamento. Mais importantemente, você perderá a
oportunidade de agregar valor aos seus negócios. Este documento apresenta cinco considerações que irão
mudar a sua perspectiva sobre a iniciativa de migração do Windows Server - e irão incentivar os funcionários
técnicos, financeiros e de linha de negócios a embarcarem nessa jornada.
1.Não se trata apenas do Windows Server 2003.
Você se lembra do primeiro telefone para carro no início dos anos 1990? Ou daquele incrível telefone
tipo “flip” que você tinha uma década atrás? Conforme os dispositivos aprimorados foram chegando ao
mercado, você provavelmente não ficou preso aos antigos. Pelo contrário, você
reconheceu a nova tecnologia como uma forma de aumentar a produtividade,
tornar sua vida mais fácil e dar acesso a novas formas de interagir com pessoas
e negócios.
A migração do Windows Server 2003 oferece uma oportunidade para seus
negócios avançarem. Não se trata apenas de uma atualização de rotina do
sistema operacional do seu servidor - apesar de não haver dúvida de que o
Windows Server 2012 R2 oferece maior funcionalidade e eficiência do que o
seu sistema antigo. Em vez disso, a migração pode ser a catalizadora que irá
permitir abandonar seus processos antigos, maximizar o valor desses ativos retirados de serviço e garantir
uma remoção segura e responsável. Também alinha seus departamentos de TI e finanças na direção de seus
objetivos de negócios.
Recomendação: Alinhe a migração com sua visão de negócios a longo prazo. Isso pode significar
obter ajuda de um especialista para criar um plano coeso e explorar abordagens novas. Você
provavelmente desenvolveu uma visão estratégica para o departamento de TI. Talvez esteja buscando se
tornar mais ágil e responsivo aos colegas da sua linha de negócios. Talvez planeje gerar inovação, permitindo
que sua empresa se diferencie no mercado. Ou, talvez, seu objetivo inclua uma transformação completa dos
processos e funções da TI em um modelo de TI como um serviço.
Agora, reveja sua lista tática de tarefas a fazer com o olhar de quem deseja alinhar as iniciativas com a
visão estratégica. Por exemplo, a migração do Windows Server 2003 requer “tocar” na maior parte do seu
hardware e aplicativos. Isso fornece uma oportunidade ideal de reconfigurar a infraestrutura do seu data
center, para expandir a virtualização e a automação, modernizar seus aplicativos e/ou lançar um ambiente de
nuvem privado ou híbrido. Ter uma visão nítida do ciclo de vida da TI e de todos os seus ativos atuais pode
ajudar a garantir que sua migração seja simples, eficaz e alinhada com seus objetivos de negócios a longo
prazo. Você terá sinergias de diferentes projetos caso eles sejam conectados através de um gerenciamento
de projeto dividido em disciplinas, com prioridade baseada em análise de objetivo e gerenciado através de
uma abordagem consultiva facilitada.
E não se esqueça dos seus usuários finais. As mudanças nos aplicativos irão impactar como os usuários
trabalham dentro de sua empresa. Fazer a tecnologia trabalhar melhor para a TI deve se traduzir em uma
melhoria na experiência do usuário. Para garantir o sucesso do seu projeto, separe orçamento e tempo para
treinar os usuários.
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Cinco coisas que você precisa saber sobre a migração do Windows Server 2003
Se continuar a pensar a migração do Windows Server 2003 como um esforço tático independente, você
pode terminar como a cidade que faz a pavimentação das ruas antes de a empresa de águas e esgoto destruir
tudo para substituir a tubulação: gastando tempo e dinheiro e precisando lidar com cidadãos incomodados.
Em vez disso, ao alinhar sua migração Windows Server 2003 com objetivos mais amplos que beneficiem
diretamente toda a empresa, você pode economizar tempo e dinheiro, obtendo suporte (orçamentário e de
cooperação) da equipe de liderança dos negócios.
2.Os atalhos levam mais tempo e custam mais do que fazer tudo certo desde o início.
No limite do orçamento e da equipe técnica, a maioria dos departamentos de TI operam em um tipo de
triagem permanente, direcionando praticamente todos os recursos disponíveis para os casos mais severos.
Quando o tempo e os recursos estão comprometidos, é tentador migrar os casos mais fáceis ou mais óbvios
(hardware que precisa de upgrade, aplicativos necessitando de uma simples atualização) primeiro, com um
plano de concluir a tarefa em algum dia no futuro. O problema é que as cargas de trabalho fáceis ou óbvias
não são necessariamente aquelas que fornecem o maior retorno para sua empresa. Além disso, aplicativos
legados podem exigir mais do que uma simples migração: eles podem exigir recodificação para operar
nos sistemas operacionais Windows Server aprimorados da atualidade - o que significa que você precisa
ter tempo suficiente no projeto para garantir que a carga de trabalho não seja prejudicada, e para obter a
flexibilidade do investimento de TI para consumir tecnologia como e quando for necessário. E, finalmente,
para garantir a adoção do usuário final e reduzir o risco de perda de produtividade, você deve incluir
treinamento e ensino como componentes chave do seu plano e estratégia pós-migração.
Recomendação: Conduza uma pesquisa completa do seu ambiente, incluindo inventário de
hardware e software, instalações e recursos. Caso o seu departamento de TI seja como a maioria, essa
função de governança é geralmente negligenciada. Agora é a hora de atualizar o seu inventário. Certifique-se
de incluir toda a infraestrutura, aplicativos e componentes de carga de trabalho: não apenas as gerenciadas
por TI, mas também servidores, armazenamento e cargas de trabalho que os desenvolvedores e as equipes
de linha de negócios podem estar operando “sob o radar”. E lembre-se que o “inventário” deve incluir sua
equipe de TI: certifique-se de que o seu departamento de TI tenha as capacidades e o treinamento para
implementar e dar suporte ao novo ambiente.
A pesquisa de descoberta pode ser um processo demorado no caso de ambientes grandes e não
documentados. Ferramentas automatizadas de pesquisa, como o Software HP Discovery and Dependence,
podem acelerar o processo. Os especialistas da HP aproveitam esse software como parte do processo de
avaliação de um projeto típico de migração.
Seu inventário abrangente fornecerá o roteiro para desenvolver sua linha do tempo de projeto. É possível
definir facilmente o ritmo da sua migração real para uma linha do tempo de acordo com seus negócios;
mas primeiro é necessário saber como é o projeto inteiro no começo. Dessa maneira, é possível dar tempo
suficiente para concluir tarefas de longa duração (ex.: gravação de software crítico), e garantir que a migração
das cargas de trabalho dependentes seja sincronizada. Além disso, é possível avaliar com precisão o impacto
do usuário e agendar treinamento adequado. Também é necessário considerar como será feita a remoção
segura de ativos fora de operação a partir das suas instalações. Esse plano deve considerar os dados e leis
ambientais de descarte de tecnologia, para poder concluir sua pesquisa para o inventário.
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3.Nem tudo precisa ser migrado.
Um tipo clássico de falha de gerenciamento de projeto é gerenciar com muita eficiência o que não precisa
nem ser feito. Caso envie sua equipe para uma missão de procurar e migrar, na qual o único critério para
inclusão no projeto é um servidor com Windows 2003, saiba que
perderá tempo e dinheiro.
O problema é que a maior parte das empresas acumulam
servidores, no data center e nos setores. E, de acordo com
uma pesquisa de 2010 conduzida pela Green Grid, 10% deles
estão “em coma” - ou seja, estão sendo executados, mas não
utilizados.1 Além disso, a pesquisa da Green Grid indica que 30%
dos líderes de TI nunca tentaram determinar quais servidores
não são utilizados ou são subutilizados.
Recomendação: Crie um diálogo com os usuários da linha de negócios que entendam como
os servidores são utilizados.
O inventário limpo de hardware e software é apenas o começo. Através de uma combinação de
ferramentas de gerenciamento de TI e informações do usuário, é necessário investir tempo para entender
não apenas o que está sendo executado nos servidores, mas quanto, como e por quem. As ferramentas
de gerenciamento de data center ajudarão a identificar os servidores em coma, permitindo desativálos imediatamente (economizando custos de energia e evitando o esforço e os custos de migração).
Considere se determinados aplicativos podem ser virtualizados sem perda de desempenho, com diversas
máquinas virtuais compartilhando um servidor físico. Para aplicativos de departamento ou com baixo
uso, envolva seus colegas de linha de negócios para realmente entender o valor e a função dos negócios.
Conforme os fornecedores de software aprimoram as plataformas, você pode descobrir que um aplicativo
de núcleo único pode oferecer agora a mesma funcionalidade que três ou quatro produtos independentes
instalados anos atrás, permitindo tirar de operação determinados produtos de software sem perda de
funcionalidade.
4.O hardware é importante, mais do que você pensa.
É certo que você espera muito mais do hardware do seu servidor do que esperava quando o Windows 2003
era novo. Cargas de trabalho como ferramentas de colaboração e análise usam altos níveis de potência de
processamento. Configurações de data center como virtualização e nuvem privada exigem ajuste sofisticado
de diversas plataformas (virtualização, automação de serviço de nuvem, gerenciamento e plataformas de
desenvolvimento) para garantir integração em ambientes de infraestrutura. Infelizmente, alguns gerentes
de data center cometem o erro de considerar que a inteligência aprimorada das plataformas e sistemas
operacionais (incluindo Windows Server 2012 R2) atuais, de certo modo, anula a função do hardware. Por
conta disso, eles continuam a confiar em hardware de commodity antigo ou de baixo custo, mesmo com a
redução do desempenho de sua carga de trabalho e aumento no custo do data center.
De fato, até mesmo num mundo “definido por software”, o hardware é um componente essencial para
ambientes de computação e armazenamento. O hardware de alto desempenho da atualidade frequentemente
é otimizado para carga de trabalho, com sistema gerenciado de forma inteligente. Infraestrutura sofisticada
(servidores, armazenamento e rede) é necessária para dar suporte ao desempenho de carga de trabalho
ideal e operações eficientes de data center.
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1 The Green Grid, Análise dos resultados da pesquisa de servidor não utilizado, 2010.
Cinco coisas que você precisa saber sobre a migração do Windows Server 2003
Recomendação: Invista na infraestrutura certa.
Ao migrar para Windows Server 2012 R2, é necessário estar certo de que seu servidor, armazenamento e
infraestrutura de rede estejam preparados para tirar proveito da nova funcionalidade. Igualmente importante:
certifique-se de começar a construir uma infraestrutura para dar suporte ao novo estilo da TI: que seja
todo voltado para a agilidade, velocidade, eficiência e economia. Windows Server 2012 R2 ajuda a seguir
esse caminho, apresentando eficiências operacionais e de custo, através de novas funcionalidades, tais como
Espaços de Armazenamento, desduplicação de dados e migração ao vivo de máquinas virtuais baseadas em
Hyper-V.
Quando chega a hora de substituir armazenamento e servidores
antigos, certifique-se de selecionar a arquitetura certa, o design
e os componentes para suporte a sua visão futura, junto de uma
estratégia de investimento de TI personalizada, de acordo com
suas necessidades de negócios. Você pode querer selecionar
um sistema convergente e pré-integrado, otimizado para cargas
de trabalho específicas. Ou você pode configurar servidores
padrão para maximizar a relação desempenho/preço. A infraestrutura correta e o plano certo de aquisição
permitem reduzir a complexidade, simplificar o gerenciamento, reduzir os custos e acelerar o fornecimento
dos serviços de TI. Crie um caso de negócios que capture sua tecnologia e estratégias de investimento, além
do valor total do sistema; incluindo ganhos de produtividade dos funcionários, maior receita associada com
uma chegada mais rápida ao mercado, reduções nos custos operacionais de TI associados com manutenção
de hardware e implementações de aplicativo, além de reduções nos custos de energia. O caso de negócios
provavelmente irá mostrar que o investimento na infraestrutura certa é menos custoso, a longo prazo, do
que escolher uma alternativa de commodity de baixo desempenho.
5.Não é necessário fazer isso sozinho.
Talvez… talvez… a equipe que você já possui pode encaixar algumas atividades de migração entre suas
tarefas diárias de manter os negócios em operação e adotar novas e inovadoras soluções de tecnologia que
irão deixar a empresa um passo a frente da concorrência. Mas para a maior parte dos departamentos de TI,
faz mais sentido procurar um especialista externo para auxiliar no planejamento, investimento e execução de
um projeto de migração do Windows Server, com suporte após a migração. Um parceiro com experiência
real de migração do Windows Server, um parceiro que possa fornecer rapidamente o conhecimento de que
você precisa a partir de um polo de especialistas globais em nuvem, modernização de aplicativo, inteligência
nos negócios, mobilidade, segurança e soluções de data center. Ainda mais importante, um parceiro com uma
visão estratégica ampla pode ajudá-lo a entender como a migração do Windows Server pode ser unida a
uma estratégia para transformar a TI em uma organização de serviço econômica, rápida e ágil, com suporte
às linhas de negócio.
Recomendação: Busque um parceiro para ajudá-lo a avançar.
O parceiro certo pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos, tanto táticos (migração do Windows Server 2003)
quanto estratégicos. Eis o que você deve buscar em um parceiro:
• Conhecimento em tecnologia – Microsoft Windows Server, hardware de servidor, software
de gerenciamento e cargas de trabalho e aplicativos cruciais. O parceiro deve ser profundamente
familiarizado com as principais tecnologias corporativas, para ajudá-lo a realizar integrações, consolidações,
remodelamento de infraestrutura, otimização e modernização de aplicativo, conforme necessário.
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• Conhecimento em gerenciamento de projeto – Migrações do Windows Server 2003, transformação
de data center e implementação da nuvem. O parceiro deve poder fazer o escopo do projeto ou
projetos numa maneira que atenda à cultura, orçamento e necessidades da sua empresa. E o parceiro
deve garantir que todos os projetos sejam concluídos a tempo e dentro do orçamento, de maneira
disciplinada, aproveitando fornecimento automatizado, ferramentas de pesquisa, práticas recomendadas e
metodologias bem testadas.
• Conhecimento em consultoria de negócios – entender e comunicar-se com os líderes de negócios
de qualquer empresa. O parceiro ajuda a criar relacionamentos com as pessoas que você irá atender no
futuro, em um modelo de “TI como um serviço”.
• Conhecimento de investimento em TI – ajudar a ganhar a flexibilidade, agilidade, velocidade e
controle de que você precisa para investir na solução de migração Windows Server 2003 que faça sentido
para seus negócios. O parceiro ajuda a construir uma estratégia de investimento em TI personalizada para
acessar a tecnologia de que você precisa, quando e como você precisar.
Chegou a hora de começar
Faltando menos de um ano para o suporte do Windows Server 2003 terminar, você sabe que precisa fazer
alguma coisa, ou estará colocando em risco as cargas de trabalho cruciais de sua empresa.
Mas, quando o tempo, orçamento e recursos são limitados, pode ser difícil encontrar entusiasmo ou suporte
para uma migração trivial. Em vez disso, considere a migração como um passo na direção de uma nova
forma de operar o departamento de TI, uma forma que atenda mais rapidamente às necessidades da linha
de negócios. Ao considerar a migração do Windows Server 2003 como parte de uma iniciativa estratégica
para transformar a TI, você pode obter mais facilmente o orçamento e o suporte de que precisa para tornar
o projeto um sucesso. Ainda mais importante, você irá estabelecer uma base para ajudar seus negócios a
alcançar seus objetivos no futuro.
Lynda Stadtmueller
Vice-presidente – Serviços de computação em nuvem
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