Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter I - Introdução Qual a diferença entre assinatura e compra única? EE Pacote de assinatura – durante o período de vigência, o cliente recebe e instala todas as atualizações. Se não renovar a assinatura, o cliente deve retornar o equi- 1) Programa de diagnóstico ESI[tronic] Startcenter O que é o Startcenter ESI[tronic]? O ESI[tronic] Startcenter é um programa de interface entre o computador e o KTS 200 ou o KTS 340 que será usado para habilitar, atualizar, baixar atualizações online, transferir e armazenar protocolos de diagnóstico, consultar lista de veículos, pamento para a última versão do pacote anterior (compra única). EE Pacote de compra única – o cliente compra o software, instala e utiliza ilimitadamente a mesma base de dados. Posso atualizar pela internet? Essa opção está disponível para os pacotes de assinatura. além de ferramentas de assistência técnica. Quantos softwares são desenvolvidos por versão? Quantas versões são lançadas por ano? São cerca de 800 novos sistemas desenvolvidos por ano, com capacidade para São quatro DVDs por ano. Quais os pacotes de atualização desse programa para o meu scanner KTS 200 ou KTS 340? São 5 opções, todas sem limitação por montadora e/ou sistema: EE Atualização com renovação automática. EE Atualização 12 meses. EE Atualização 36 meses. EE Atualização 48 meses. EE Compra única. 2) Material necessário para instalação Antes de começar a instalar o software ESI[tronic] Startcenter, tenha em mãos: EE DVD do ESI[tronic] Startcenter. EE KTS 200 ou KTS 340. INTRODUÇÃO realizar testes em mais 230.000 diferentes modelos de veículos. Com o ESI[tronic] Startcenter é possível, por exemplo, ler os dados guardados no KTS (informações do aparelho, protocolos e planos de manutenção) e transferi-los para um computador ou ajustar as configurações do KTS. Neste manual, você vai aprender a instalar passo a passo o ESI[tronic] Startcenter em seu computador, de forma muito simples e didática. | 2 Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter II - Instalação do ESI[tronic] Startcenter | 3 Passo 2 Passo 3 EE Passo 1 Atenção Insira o DVD do ESI[tronic] Startcenter no drive do computador. Dicas Sempre desabilite o antivírus de seu computador antes de iniciar a instalação. 1 Dê um duplo clique em Setup. Se a reprodução automática de DVD estiver habilitada em seu computador, surgirá a tela de Reprodução Automática. Clique no botão para fechar essa janela e siga os passos abaixo para acessar o DVD: EE 1 Clique em Iniciar. EE 2 Clique em Meu computador. EE 3 Dê um duplo clique na unidade de DVD. 1 2 3 1 Passo 4 Passo 5 Siga atentamente as instruções do software e selecione as opções indicadas. EE 1 Clique na seta do campo Seleção do idioma e escolha o idioma Português. EE 2 Clique em Ok. EE 1 Passo 6 Clique em Continuar. EE 1 Selecione a opção Aceito o acordo de licença. EE 2 Clique em Continuar. 1 1 2 1 2 INSTALAÇÃO Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter Passo 7 | 4 Passo 8 EE 1 Selecione o KTS que deseja instalar (KTS 200 ou KTS 340). EE 2 Clique em Continuar. Passo 9 Esse campo indica o local em que será salvo o programa no seu computador. É necessário instalar o Adobe Acrobat 9.1.0 para o ESI[tronic] Startcenter funcio- EE nar corretamente. 1 Se você selecionou KTS 200 na tela anterior, então selecione Sim, desejo copiar o pacote de software KTS 200. EE 2 Se você selecionou KTS 340 na tela anterior, então selecione Sim, desejo EE 1 Selecione Adobe Acrobat Reader 9.1.0 (Inglês). EE 2 Clique em Continuar. copiar o pacote de software KTS 340. 1 Atenção Se você já tiver instalado o Adobe em seu computador ou se quiser instalar outra versão (em português, por exemplo), não selecione a caixa abaixo, clique direto em Continuar. 1 2 1 2 2 Passo 10 Passo 11 - Conectar o KTS 200 ou o KTS 340 Passo 12 – Fim da instalação Na próxima tela, o programa irá resumir as informações de instalação. De acordo com a mensagem exibida pelo programa, agora é necessário conectar o EE KTS ao computador (via entrada USB ou serial) e à tomada de energia. 1 Clique em Instale. 1 1 Clique em Sim, reiniciar agora (recom.). EE 2 Clique em Concluído. Pronto! O seu ESI[tronic] Startcenter foi instalado com sucesso. EE Conecte o KTS conforme solicitado EE EE Clique em Continuar. EE Aguarde o processo de instalação, que pode levar muitos minutos. 1 2 1 Atenção 1 INSTALAÇÃO Caso seja necessária uma nova liberação, vá para o capítulo V, na página 7, e veja como gerar a senha para o KTS. Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter III - Apagar instalação do ESI[tronic] Startcenter Passo 1 EE Dê duplo clique na pasta Bosch ESI[tronic] Startcenter no menu do Windows. EE 1 Dê duplo clique em Desinstalar. EE Siga as orientações e o ESI[tronic] Startcenter será desinstalado de seu computador. 1 APAGAR INSTALAÇÃO | 5 Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter IV - Atualização do ESI[tronic] Startcenter pela internet A primeira versão do ano (por exemplo, 2012/1) só é instalada com o DVD. Já as versões seguintes de atualização do ano (por exemplo, 2012/2, 2012/3, 2012/4) podem | 6 Passo 1 Passo 2 Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.2 EE 1 EE 2 Clique em Extras. Clique em Updates online. ser baixadas pela internet antes mesmo de o DVD chegar. 1 EE 1 Digite o código de cliente no campo Nº cliente. EE 2 Digite sua senha no campo Senha. EE 3 Clique em Continuar. 2 Esse é um excelente benefício para as oficinas, pois a atualização do ESI[tronic] Startcenter online está disponível 20 dias antes do envio do DVD. Pré-requisitos para atualização EE Possuir contrato de assinatura válido para o KTS 200 ou KTS 340. 1 EE Ter o número do cliente Alemanha. EE Ter a senha de acesso ao link da Alemanha. 2 EE Ter o ESI[tronic] Startcenter instalado em seu computador. EE Não conectar o scanner no computador durante esse processo. Atenção Caso não tenha a senha ou a tenha esquecido, solicite à Bosch pelo e-mail [email protected], informando o seu CPF (ou CNPJ). 3 Passo 3 Passo 5 Passo 6 EE Será aberta uma tela com as informações sobre as atualizações disponíveis. EE Conecte o KTS ao computador via cabo USB e à tomada de energia. EE EE 1 Selecione qual KTS será atualizado. EE Abra o ESI[tronic] Startcenter. EE Aguarde até a conclusão da atualização. EE 2 Clique em Sim. EE 1 1 Clique em Atualizar. Clique em Ok quando aparecer a mensagem abaixo. EE Aguarde a atualização. 1 2 1 Passo 4 EE 1 Depois que os arquivos forem baixados, aguarde até que a barra de status do 1 ESI[tronic] Startcenter complete 100%. EE Reinicie o computador. 1 ATUALIZAÇÃO Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter V - Gerar código de liberação | 7 Passo 1 Para habilitar o KTS 200 ou KTS 340 pela primeira vez, fale com o representante de vendas da sua região. Passo 2 Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.Passo EE 1 Clique em Licenciamento. EE 2 Clique em Online. Para renovar a senha ou gerar uma nova senha após ter comprado uma nova atualiza- 1 2 EE 1 Preencha o campo Nº cliente. EE 2 Digite a senha (cuidado que o acesso é bloqueado após três tentativas erradas). EE 3 Clique em Continuar. 2 ção, você precisa: EE Ter acesso a internet. EE Ter o número do cliente Alemanha. EE Ter a senha de acesso ao link da Alemanha. EE Conectar o KTS via cabo USB ao computador e à tomada de energia. 1 Atenção Caso não tenha recebido a senha ou não a encontre, solicite à Bosch pelo e-mail [email protected], informando o seu CPF (ou CNPJ). 2 3 Passo 3 Passo 4 EE 1 Selecione o contrato disponível. EE 2 Clique em Gerar. EE 1 Passo 5 Clique em Sim. Depois de gerar a senha: EE 1 Clique em Executar. Aguarde até que o KTS 200 ou o KTS 340 seja reiniciado Pronto! O KTS será habilitado para uso. 1 3 2 Se o ESI[tronic] Startcenter foi reinstalado e você precisa habilitar o KTS 200 ou KTS 340 novamente com a senha antiga, selecione o Atenção contrato em 3 Contratos utilizados e depois clique em 2 Gerar. 3 1 LIBERAÇÃO Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter VI - Recuperar o software do KTS 200 ou KTS 340 Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.Passo EE 1 Clique em Ajuda. Para recuperar o software do KTS 200 ou KTS 340 após problemas decorridos durante EE 2 Clique em Ass. técnica. a instalação, como queda de energia ou interrupção da instalação, é preciso: EE 3 Clique em Recuperar software do KTS. | 8 Passo 1 EE Conectar o KTS 200 ou o KTS 340 ao computador e à energia. 2 1 EE Ter instalado o ESI[tronic] Startcenter. 2 3 Passo 2 EE 1 Clique em Sim. Será iniciada a reinstalação do KTS 200 ou KTS 340. Durante o processo, não desligue o computador nem o KTS. Isso leva, em média, 30 minutos. 1 Atenção Se você estiver recuperando o KTS 340, antes de clicar em Sim, conecte o KTS 340 à fonte de energia. RECUPERAÇÃO DO SOFTWARE Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter Mantenha sua oficina sempre à frente com o pacote de assinatura anual Quem assina o ESI[tronic] Startcenter recebe atualizações frequentes, representando, em média, 200 novos sistemas por atualização. Exceto o primeiro disco do ano, os demais podem ser baixados via download. E ainda: Para oferecer mais comodidade, a Bosch criou a renovação automática da assinatura. Assim você continua recebendo as atualizações com vantagens financeiras e muito mais praticidade. Instale estas vantagens em sua oficina Manter o KTS 200 e ou KTS 340 atualizados é um ótimo negócio Com o scanner atualizado constantemente, sua oficina pode atingir lucros ainda maiores oferecendo diagnósticos a diversos modelos de veículos, inclusive os mais recentes. São cerca de 800 novos sistemas desenvolvidos por ano, com capacidade para realizar testes em mais de 230 mil diferentes modelos de veículos. Garanta serviços cada vez mais completos, rápidos e precisos aos seus clientes com as atualizações do ESI[tronic] Startcenter. Plataforma mundial de desenvolvimento com muitas vantagens: EEMais de 350 engenheiros trabalhando exclusivamente no desenvolvimento do ESI[tronic] Startcenter. EEBase de dados com mais de 120 montadoras liberadas. EEMais de 60 mil clientes em mais de 100 países. Atualização KTS 200 Assinatura anual com renovação automática Atualização KTS 340 Assinatura anual do módulo SD – software de diagnóstico Assinatura anual dos módulos SD + SIS (manual de oficina) Assinatura do módulo M – manuais de mecânica* Assinatura do módulo TSB – informação de serviços técnicos* * Para assinar os módulos M e/ou TSB, é obrigatório ter a assinatura dos módulos SD ou SD/SIS. Pacote de compra única O cliente compra o software, instala e utiliza ilimitadamente a versão adquirida. Quando desejar uma nova atualização, deverá ser feita uma nova compra. | 9 Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter | 10 Sempre tem um representante Bosch perto de você. Região Centro-Oeste Goiás e Tocantins Goiânia Amaral Representações Contato: Renato Ruiz E-mail: [email protected] Tels.: (62) 3282-1688 / (62) 9979-4499 Mato Grosso Cuiabá Marcos Guimarães Ortega Contato: Marcos Guimarães Ortega E-mail: [email protected] Tels.: (65) 4141-2994 / (65) 8402-5625 Mato Grosso do Sul Campo Grande Mil Representações Comerciais Contato: Joanício Pereira Pezarini E-mail: [email protected] Tels.: (67) 9272-7325 / (67) 9273-3156 Ransan Contato: Evandro Márcio Feitosa Pontes E-mail: [email protected] / [email protected] Tels.: (81) 3366-0200 / (81) 9634-6436 Amazonas e Roraima Manaus Melo Distribuidora Contato: Alexandre Nascimento E-mail: [email protected] Tels.: (92) 2121-4056 / (92) 2121-4000 Bahia Salvador Renata Cristina Riccó Prado Repres. Contato: Norberto Riccó Filho E-mail: [email protected] Tels.: (71) 3082-1220 / (71) 9989-0494 Bahia e Sergipe Salvador Acre e Rondônia Delmondes Cardoso Rep. Com. Contato: Nilson Delmondes Cardoso E-mail: [email protected] Tels.: (71) 3285-9335 / (73) 9981-7894 Porto Velho Ceará N. P. Cordeiro Contato: Newton Paulo Cordeiro E-mail: [email protected] Tels.: (69) 9989-0299 / (69) 9986-2939 Fortaleza Região Norte/Nordeste Alagoas, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte Revema Comércio e Representação Contato: Levindo Pereira Barbosa E-mail: [email protected] Tels.: (85) 3286-1586 / (85) 9658-0031 Pará São Paulo Região Sul Igarapé-Açu Bauru Paraná Boução & Monteiro Representações Bauru-Tec Ass. Téc. Elétr. Contato: Amaury Marcos Antunes Ramuno E-mail: [email protected] Tels.: (14) 3236-2863 / (14) 9775-2069 Contato: Eduardo do Socorro Boução E-mail: [email protected] Tels.: (91) 3225-3374 / (91) 8165-4131 Região Sudeste Espírito Santo Vila Velha Ulitec Representações Contato: Marcos José Uliana E-mail: [email protected] Tels.: (27) 3062-3316 / (27) 9992-2852 Minas Gerais Belo Horizonte Gilberto Gonçalves Freire Contato: Gilberto Gonçalves Freire E-mail: [email protected] Tels.: (31) 3362-4741 / (31) 9977-3320 Juiz de Fora Pons Representações Contato: Manoel Pasqual Pons Júnior E-mail: [email protected] Tels.: (32) 3214-5616 / (32) 9106-3209 Rio de Janeiro Rio de Janeiro Recife Teresina J R Gama Com. Serv. e Representações Contato: José Roberto Gama E-mail: [email protected] Tels.: (21) 2560-8176 / (21) 9999-3489 Frio Geral do Nordeste Contato: Ana Paula C. Rodrigues E-mail: [email protected] Tels.: (81) 3423-2881 / (81) 9994-2599 J.R.S. da Silva Contato: José Roberto Santos da Silva E-mail: [email protected] Tels.: (86) 3211-6631 / (86) 9933-8817 Servfase Consultoria e Representações Contato: Sergio Luis Gama E-mail: [email protected] Tels.: (21) 2635-1617 / (21) 8883-2228 Maranhão e Piauí Dorival de Estefani Representações Contato: Dorival de Estefani E-mail: [email protected] Tels.: (14) 3313-7740 / (14) 9118-2594 Campinas Equipotec – Equip. e Ferr. Automotivas Contato: Julio César Santo Mauro E-mail: [email protected] Tels.: (19) 3476-6538 / (19) 8133-4005 Curitiba JRC Representações Comerciais Contato: José Renato Cuduh E-mail: [email protected] Tels.: (41) 3569-0003 / (41) 9979-1637 Londrina Air Paraná Compressores Contato: José Pereira Neto E-mail: [email protected] Tels.: (43) 3348-2139 / (43) 9101-8458 Rio Grande do Sul Ribeirão Preto Porto Alegre Shs-Com. Representações e Serviços Contato: Sebastião Victalle Seixas E-mail: [email protected] Tels.: (16) 3636-5655 / (16) 9137-7706 Sprintec Com. e Assistência Técnica Contato: Luiz Rogério Hofmann Vinhola E-mail: [email protected] Tels.: (51) 3347-4095 / (51) 8111-0777 DLCF Comercial Ltda. Contato: Luiz Cláudio Fernandes E-mail: [email protected] Tels.: (16) 3877-5725 / (16) 9130-7105 Santa Catarina São Paulo – Capital Robert Bosch Ltda Contato: Sidney Oliveira E-mail: [email protected] Tel.: (11) 8532-0239 Tauber Comércio e Representação Contato: Alexandre Tauber E-mail: [email protected] Tels.: (11) 2501-0012 / (11) 9723-6450 Brusque Brusbelli Com. Peças e Representações Contato: Leoberto Paulo Belli E-mail: [email protected] Tels.: (47) 3350-0011 / (47) 9105-1366