NEWSLETTER Abril 2012 destaques: - Alentejo - Destino Nacional Convidado da BTL 2012 - Ceia da Silva premiado com Troféu de Consagração Turística na BTL - Perfil do visitante/turista do Alentejo já é conhecido Indice: P2 - Editorial P5 - Destaque P11 - Promoção Externa P19 - Melhoria do Produto P20 P28 P32 P34 - Observatório P40 - Iniciativas - Apoio ao Investidor P48 - Turismo do Alentejo é Notícia - Inaugurações - Conferências / Workshops Iniciando o quarto mês do ano confirmam-se as expetativas de que se trata dum ano particularmente difícil e que exige, mais do que nunca, uma articulação forte entre todos os agentes na perspectiva de comercialização/venda dos destinos. É por isso que assumimos cada vez mais a operacionalização da Campanha “O Alentejo Dá-lhe Tudo", com a parceria com o Grupo Sonae – Lojas Continente, com as Lojas Recheio, com a implementação da Campanha on-line e a publicidade em diversos suportes mediáticos, nomeadamente, Visão, Sábado, TVI. Editorial Num momento em que proliferam campanhas sobre campanhas, mais do que estas ações de marketing, importa que estes esforços promocionais possam ser vivenciados e aplicados no terreno pelos agentes. Considerando que as reservas last minute se acentuaram, penso que mesmo para aqueles que já não possam fazer face a essa reserva de última hora, a entrega e promoção dos Vouchers da Campanha seria deveras interessante, até como elemento de promoção do Destino. Queria ainda destacar neste mês a apresentação do Estudo do Perfil do Visitante do Alentejo, trabalho de excelente qualidade efectuado pelo Cestur, em colaboração com as nossas instituições universitárias e que traduziu a maior operação estatística ao nível do turismo realizada no Alentejo. Aconselho vivamente a que leiam atentamente aquele instrumento precioso de trabalho, nunca esquecendo que só podemos trabalhar com eficiência o que conhecemos cientificamente com profissionalismo. Sempre entendi esta newsletter como o melhor instrumento de comunicação entre a ERT e os diversos agentes interessados na área do turismo. Permitam-me, por isso, que faça uma observação que me parece pertinente. Há dias um empresário amigo, por quem nutro especial consideração e amizade, dizia-me que o melhor nos tempos que correm era adoptar o low-profile e avançar o mínimo com novos projectos. P2 Esse discurso, hoje recorrente na sociedade portuguesa, é muito perigoso, porque pode levar ao prémio da inércia, da inação, e levar à atitude mais simples de ler o jornal para não suscitar qualquer crítica. Porque importa, mais do que nunca, haver dinâmica, empreendedorismo, apoio, obviamente reflectido e pensado e numa ação impulsionadora da nossa economia. Editorial Porque gastar sem critério não é bom, mas investir bem para o desenvolvimento é imperioso, por outro lado não fazer nada é quase sempre péssimo. Achei de uma leitura demasiado simplista uma notícia que perpassou pelos media e que dizia “ERT atribui 50.000 euros a novela da TVI” – trata-se não só de simples, como falsa. De facto, a ERT proporcionou uma candidatura naquele valor a uma campanha promocional que permitirá a realização da dita novela, tendo a C.M. Castelo de Vide (de quem foi a ideia e que merece o meu reconhecimento) assumido a contrapartida nacional do investimento, ou seja uma novela que durante 10 meses promove o Alentejo tem para a ERT um custo zero, sim, custo zero. O mesmo sucedeu com as candidaturas das Festas do Povo de Campo Maior, Festas do Redondo, Gala Equestre em Serpa, Ultra-maratona, Candidatura do Cante, etc. Ou seja, a nossa missão é a de em cooperação com as autarquias e associações viabilizar acções que possam projetar promocionalmente a Região, sendo que essas iniciativas representam um montante nulo de recursos próprios da ERT. Outra questão interessante é a de que para projectos como o Alentejo Bom Gosto, Campanha ”O Alentejo Dá-lhe Tudo”, Parques Temáticos, o Observatório, e tantos outros, poderíamos evitar contratações de empresas, utilizando exclusivamente os técnicos da Entidade - que, aliás, fazem um papel brilhante na coordenação dessas acções. P3 Mais uma vez o simplismo e falsidade de tais afirmações ignoram a complexidade de que se revestem estas operações, para as quais é obviamente necessário dotar a ERT de apoios adicionais ao nível de equipas externas de projecto, cujo trabalho de consultadoria acaba por ser pago quase integralmente pelos financiamentos da União Europeia, que reconhecem a importância dessas ações, sendo que os vencimentos dos técnicos das entidades não são financiados pelos fundos estruturais. Reporto-me a estes casos apenas para reforçar o papel da newsletter e a nossa obrigação enquanto dirigentes de esclarecer, esclarecer sempre. O que importa é trabalhar cada vez mais e melhor para o Alentejo, mesmo ultrapassando constantemente os “Velhos do Restelo”. Porque recusamo-nos à inércia, isso sim não é o que precisa o turismo nem o Alentejo. Editorial Ceia da Silva Presidente da Turismo do Alentejo, ERT P4 Alentejo foi o Destino Nacional Convidado da BTL Destaque A região Alentejo esteve em grande destaque na BTL - Feira Internacional de Turismo 2012, o maior certame nacional de turismo que, este ano, superou os 65 mil visitantes. P5 Na qualidade de Destino Nacional Convidado da Bolsa de Turismo de Lisboa 2012, o stand Alentejo ocupou uma área de mais de 500 m2, situada no Pavilhão 1, da FIL. A participação da região no certame - resultado das sinergias entre as entidades públicas e privadas - concentrou a oferta turística num só espaço que, para além da presença institucional da Turismo do Alentejo, ERT, contou ainda com o Pólo do Alqueva, 21 autarquias e 14 empresas. Durante os dias da feira, decorrida de 29 Fevereiro a 4 de Março, e de modo a reforçar a comunicação do destino, a Entidade Regional de Turismo surpreendeu os transeuntes da cidade com balões Alentejo, espalhados por zonas emblemáticas de Lisboa, como Belém, Parque Eduardo VII e Parque Expo. No recinto do BTL, a comunicação centrou-se na campanha “O Alentejo dá-lhe tudo”, com o stand da ERT inteiramente decorado com as imagens e a assinatura da campanha, para além de funcionar como centro de distribuição de vouchers aos visitantes. Ao longo dos cinco dias do certame milhares de visitantes e profissionais circularam pelo stand Alentejo que contou também com a visita do Primeiro-ministro, Pedro Passos Coelho; do Ministro da Economia, Álvaro Santos Pereira; da Secretária de Estado do Turismo, Cecília Meireles e do Presidente do Turismo de Portugal, Frederico Costa. Destaque P6 Alandroal, Alcácer do Sal, Alter do Chão, Alvito, Arraiolos, Avis, Beja, Castro Verde, Crato, Elvas, Estremoz, Fronteira, Gavião, Marvão, Mértola, Ourique, Portel, Reguengos de Monsaraz, Serpa, Vila Viçosa e Viana do Alentejo foram os municípios que se juntaram à Entidade Regional de Turismo para promover a oferta turística no espaço Alentejo. Já no que respeita às empresas os parceiros que marcaram presença no stand do destino foram o Hotel Beja Parque, Hotel S. Domingos, Hotel Rural de Santa Barbara, L'and & Vineyards, Tróia Resort, ZMar – Ecocamping Resort, Parque de Campismo de S. Miguel, Casa da Ermida de Santa Catarina, Malhadinha Nova, Esporão, Get High, Ambity, Nortravel e Emviagem DMC. Destaque Na qualidade de Destino Convidado, o Alentejo marcou ainda presença no Lounge do Clube BTL, um espaço exclusivo para convidados visitantes e profissionais estrangeiros - onde se realizaram degustações de produtos regionais. Os visitantes em geral tiveram oportunidade de provar os sabores da gastronomia regional no restaurante Lampião, de Évora. P7 Destaque No decorrer do certame - que este ano contou com a participação de 990 expositores, 2282 profissionais estrangeiros e a presença de 398 hosted buyers oriundos de 27 países - o stand da região foi uma verdadeira montra da vasta e diversificada oferta turista do destino, assim como palco de apresentações de projectos, eventos, espectáculos, degustações e provas de vinhos. As câmaras de Arraiolos, Marvão, Alter do Chão, Alandroal, Castelo de Vide, Campo Maior, Estremoz, Castro Verde, Crato, Beja, Vila Viçosa, Ourique, Alcácer do Sal, Vidigueira, Serpa, Viana do Alentejo, Portalegre, Fronteira, Sousel, Reguengos de Monsaraz, Arronches, Portel, Sines, e a Herdade dos Grous, Herdade da Mingorra, Herdade da Malhadinha Nova, Praça do Conde, Casa de Santa Vitória, Monte Novo, Figueirinha, Fundação Abreu Callado, Azeites Castelo de Marvão, Herdade do Sobroso, JP Ramos, Herdade do Esporão, Carmin, Dãosul, Fundação Eugénio de Almeida, DOC DMC, Évora Hotel e Terras de Alter /carnes de Alter foram as entidades promotoras das muitas iniciativas que animaram o espaço Alentejo. P8 P9 Destaque Destaque P10 AJOPT distingue António Ceia da Silva com Troféu Consagração Turística O primeiro dia da Bolsa de Turismo de Lisboa ficou ainda marcado pela atribuição a António Ceia da Silva do Troféu Consagração Turística da Associação de Jornalistas Portugueses de Turismo (AJOPT), numa cerimónia realizada no recinto do certame. Nas palavras do Presidente da AJOPT, Salvador Alves Dias, “o admirável trabalho e empenho do responsável máximo da Entidade de Regional de Turismo do Alentejo no sentido de afirmar e posicionar a região como um destino turístico de qualidade motivaram a atribuição do Troféu”. Já António Ceia da Silva fez questão de, publicamente, “declinar a individualidade do prémio partilhando-o com todos os profissionais - dos agentes privados aos públicos, passando pelos técnicos de turismo que o têm acompanhado na constante missão de projectar o Alentejo como um destino turístico de excelência”. Refira-se que a AJOPT - que este ano completa quatro décadas de existência distingue, anualmente, personalidades ou instituições cujo desempenho contribua quantitativamente e qualitativamente para o desenvolvimento do país ou do sector que representam. Agência recebe voto de louvor dos associados Promoção Externa A Assembleia Geral da Agência Regional de Promoção Turística do Alentejo, na reunião ordinária de Março, aprovou por unanimidade um voto de louvor à Direcção e à equipa técnica. P11 O parecer foi proposto pela representante da APECATE na sequência do relatório da actividade desenvolvida em 2011, igualmente aprovado. Na apresentação feita à Assembleia, Vítor Fernandez da Silva, Presidente da Agência, sublinhou que “o relatório 'Alentejo 2011 – Memória Anual' dá conta que a ARPTA levou a efeito perto de duas centenas de intervenções promocionais, sendo de destacar as press trips organizadas ou apoiadas, que fizeram deslocar ao Alentejo mais de duas centenas de jornalistas e das quais já resultaram cerca de duas centenas de artigos, alguns publicados nos órgãos de comunicação social de maior expressão em países como o Reino Unido, Alemanha, EUA, França, Holanda, Espanha e Brasil, sendo que neste último caso o destaque vai sobretudo para as três principais televisões do país”. Relevo também para as acções promovidas com financiamento comunitário, seja em sede de projectos conjuntos entre a Agência e as empresas - visando a promoção específica dos produtos destas - seja em projectos de dimensão mais institucional e focalizados na promoção genérica do Alentejo. O somatório dos financiamentos auferidos do Turismo de Portugal, Entidades Regionais de Turismo, fundos comunitários e participação das empresas rondou o milhão e meio de euros, sendo que 84% foi aplicado na realização de acções promocionais, 8% na participação directa da Agência em projectos individuais das empresas e 8% em custos de carácter geral. Refirase ainda que a ARPTA, no âmbito das obrigações contratuais assumidas para c o m o Tu r i s m o d e Po r t u g a l , comparticipou com um pouco mais de 150 mil euros projectos de promoção, conjuntos ou individuais, de empresas associadas, segundo o Presidente da Agência. Promoção Externa Agência tem novos turismos rurais associados P12 Monte da Cabeça Gorda (Alcáçovas), Cerca do Sul (entre a Zambujeira e Odeceixe), Casa de Juromenha (junto ao Guadiana) e Herdade das Alcarias, (perto de Reguengos de Monsaraz), são as novas unidades associadas da Agência, tendo a sua admissão sido aprovada na reunião de Março. Vítor Fernandez da Silva, Presidente da Agência, adiantou que na mesma reunião “a Agência tomou conhecimento da intenção de desvinculação da Associação de Guias do Alentejo - AGIA, da Federação dos Caçadores, Monte da Crimeia e Casa de Assumar - em todos estes casos advogando problemas internos ou a suspensão de actividade -, bem como do Hotel Rural Bética. Promoção Externa Campanha Espanha 2012 já está no terreno Estes são os anúncios que a Agência Regional de Promoção Turística está a publicar em Espanha, tendo para o efeito escolhido imprensa vocacionada para públicos específicos, como é o caso das revistas ABC Viajar, Código Único, Guia de Viños, La Guinda, Gourmet, Viajes National Geographic e História National Geographic, Conde Nast (Espanha) e Viajero Del Viño. A campanha, activa desde a Semana Santa, está igualmente presente em meios online, ligados às mesmas temáticas, nomeadamente em www.viajerodelvino.com. Alentejo no Media Day em Londres P13 A Agência Regional de Promoção Turística vai assegurar a presença do Alentejo no Media Day que a Equipa do Turismo de Portugal vai promover em Londres, a 26 de Abril, na residência oficial do Embaixador de Portugal. Neste âmbito, cada uma das sete Agências Regionais de Promoção Turística vai ter a oportunidade de reunir, individualmente, com os cerca de 15 jornalistas dos principais órgãos de comunicação social que foram convidados, aos quais vão entregar um dossier de apresentação da cada região e responder às diferentes questões que os mesmos colocarem. Alentejo em roadshow pelo Brasil Promoção Externa Numa iniciativa da Agência - no âmbito do plano de acções conjuntas financiado pelo SIQI/QREN -, entre 15 e 20 de Abril tem lugar em São Salvador, Brasília, Porto Alegre e São Paulo o segundo roadshow do Alentejo. Realce-se que outros destinos regionais e empresas localizadas fora do Alentejo também solicitaram autorização para integrar esta iniciativa. O Alentejo está presente com as DMC's Em Viagem e Rainha Santa Isabel, as cadeias hoteleiras Pousadas e Vila Galé, os hotéis Convento do Espinheiro e Mar D'AR, numa missão empresarial à qual se junta a Agência do Porto e Norte de Portugal - com um dos hotéis seus associados (Hotel Teatro) -, a Direcção Regional de Turismo da Madeira e alguma das principais unidades de alojamento daquela ilha, estando ainda incluído o hotel Sheraton, de Lisboa. “Esperamos que este segundo roadshow - que desta feita se apresenta numa dimensão mais abrangente e transversal -, venha a conhecer um sucesso idêntico ao de 2011, que percorreu as cidades de Belo Horizonte, Curitiba, Rio de Janeiro e S. Paulo, permitindo-me realçar que em cada uma dessas cidades compareceram mais de 60 operadores turísticos às sessões de trabalho. Também o facto de o Alentejo associar, este ano, outros destinos à iniciativa irá, seguramente, reforçar o interesse do trade brasileiro”, referiu Vítor Fernandez da Silva, Presidente da Agência. A realização do roadshow conta, como em 2011, com o envolvimento da TAP que garante condições especiais na deslocação desta missão empresarial e está presente nos workshops a realizar nas quatro cidades. Empresas da região no MEEDEX 2012 – Paris P14 No âmbito do projecto “Potenciação da Internacionalização do Alentejo” - que contempla a realização de acções de promoção conjuntas de várias empresas e é financiado pelo Sistema de Incentivo à Qualificação e Internacionalização de PME's (SIQI/QREN) -, a Agência Regional de Promoção Turística apoiou, pela primeira vez, uma missão empresarial à MEEDEX, certame do segmento MI que teve lugar no Carroussel du Louvre, em Paris. Na feira, exclusiva para profissionais e decorrida nos dias 28 e 29 de Março, participaram mais de mil empresários, que visitaram os mais de 300 expositores, oriundos de 45 países. Do Alentejo esteve, sobretudo, em destaque a oferta para este segmento que se regista em Évora e Tróia. Promoção Externa Jornalistas alemães visitam o norte alentejano P15 Numa press trip organizada pela Agência Regional de Promoção Turística do Alentejo - em articulação com a equipa do Turismo de Portugal em Berlim -, os jornalistas do Sonntag Aktuell, Norbert Wallet; do Frankfurter Allgemeine Zeitung, Micahel Losch; do TZ Munchen, Adrian Lobe; do Rheinische Post, Hannelore Mattern e ainda Elisabete Golti e Andreas Bauhaus, das agências de assessoria de imprensa contratadas para o mercado de língua alemã, estiveram de 28 a 31 de Março na zona mais a norte do Alentejo. A viagem iniciou no Fluviário de Mora e no Hotel Solar dos Lilases, tendo passado por Flor da Rosa e pela Pousada local, Coudelaria de Alter, Portalegre, Castelo de Vide e Marvão, com visita às unidades o Poejo e Sever, incluindo também a apresentação do Parque Natural da Serra de S. Mamede feita pelos respectivos técnicos, e um pequeno passeio a pé pela serra. Rota Vicentina atrai franceses A Rota Vicentina, projecto que no Alentejo é da responsabilidade da Associação Casas Brancas - atraiu mais uma vez o nicho de mercado do produto walking. Neste contexto, entre os dias 10 e 17 de Abril, a Agência criou o programa que a Associação Casas Brancas preparou para o jornalista Gregory Rohart, que se desloca para conhecer especificamente a Rota Vicentina e as unidades associadas da Casas Brancas. O tema será, posteriormente, divulgado no conceituado site francês especializado em passeios a pé www.i-trekkings.net. A deslocação do jornalista resulta da intervenção directa da Associação Casas Brancas, que têm vindo a fazer um trabalho notável na divulgação da Rota Vicentina e do qual o Alentejo, no seu todo, muito tem beneficiado. Promoção Externa Alentejo reforça presença em publicações para o trade brasileiro P16 A partir deste mês, o Alentejo vai estar de forma continuada nos dois principais órgãos de comunicação social dirigidos ao trade do Brasil, tendo a escolha recaído no jornal Panrotas e na revista Vamos Lá Brasil, alternando mês após mês, a inclusão de anúncios nessa publicações”, adiantou Vítor Fernandez da Silva, Presidente da Agência Regional de Promoção Turística. “O mercado do Brasil tem tido um comportamento exemplar, registando um aumento notável em 2011, superior a 31%, mas estamos certos que o seu potencial de crescimento é muito maior, pelo que queremos que a nossa região esteja bem presente na mente dos operadores turísticos e agentes de viagens na hora de sugerirem um destino português aos seus clientes”, disse o mesmo responsável. Reino Unido, Irlanda e Suécia à descoberta do birdwatching Numa iniciativa da MERTURIS, apoiada pela Agência Regional de Promoção do Alentejo, jornalistas do Reino Unido, Irlanda e Suécia deslocam-se este mês ao Alentejo para conhecerem as propostas de actividades de birdwatching possíveis de desenvolver no concelho de Mértola. Do Reino Unido vêm os jornalistas Bo Beolens que escreve para o site Fatbirder e Matt Marritt, da revista Bird Watching - acompanhados por Tim Appleton, organizador da BBFair, um dos mais importantes certames europeus para o mercado do birdwatching - da Irlanda vem Nial Hatch da revista Wings. Participa também desta visita Anders Wirdheim, da Associação Sueca de Ornitologia. Alentejo – vinho e gastronomia Promoção Externa Os jornalistas franceses Jean-Marie Guichard (La Voix du Nord), Cyrille Hugon (Trends), Caroline Angeli (Le Journal de la Haute Marne), Jean-Paul Frétillet (Apollo) e Alexandra Chassin (Désirs de Voyages) aceitaram o convite da Agência para visitar a região. P17 O périplo está agendado entre os dias 11 e 14 deste mês e o objectivo central é os jornalistas descobrirem com que sabores e aromas se faz o destino. A visita prevê que os jornalistas percorram o centro e o sul do Alentejo, contactando directamente com alguns associados da Agência, nomeadamente Rainha Santa Isabel, L'And Vineyard, Herdade da Amendoeira, Casa do Plátano, Encostas de Estremoz, restaurante D. Joaquim, Rota dos Vinhos, Hotel Convento do Espinheiro, Clube Campo Vila Galé e Herdade da Malhadinha Nova. Com os resultados desta press trip, a Agência espera fazer chegar referências positivas sobre o destino aos cerca de um milhão e meio de leitores que os órgãos de comunicação social referidos, no seu somatório, abrangem. Agência e Olimar convidam agentes de viagem a descobrir o destino Mais de duas dezenas de agentes de viagens de Munique e Frankfurt visitam o Alentejo entre 22 e 23 de Abril, numa acção organizada pelo operador alemão Olimar e pela Agência de Promoção Turística do Alentejo. Durante dois dias, os participantes desta fam trip percorrem as zonas de Alqueva e de Beja, tomando contacto com unidades e actividades que integram a programação do operador. Adiante-se que, ainda durante o primeiro semestre, um outro grupo de agentes de viagens virá ao Alentejo, ao abrigo desta parceria, tendo igualmente como objectivo transmitir um conhecimento mais aprofundado sobre a nossa região aos que estão na primeira linha da venda de viagens e que, muitas vezes, são os principais responsáveis pela escolha que o cliente acaba por fazer. Promoção Externa Empreendimentos turísticos sofrem quebra em Janeiro P18 Com uma quebra de 10% nas dormidas e de 11% nos proveitos, a actividade dos empreendimentos turísticos no Alentejo foi particularmente afectada pela fraca prestação que os mercados Português e Espanhol revelaram, estes que são os dois de maior importância para a região. No seu conjunto, o mercado externo conseguiu compensar o abrandamento do mercado Espanhol, que recuou 26,4% face ao mês homólogo de 2011, com os aumentos que se registaram em mercados como os do Reino Unido, Alemanha, França e Holanda, tendo encerrado o mês com um pequeno acréscimo de 1,5% nas dormidas. Visita técnica no âmbito da criação da Tons de Pedra - Rota do Património Industrial Melhoria do Produto Integrado nos trabalhos de criação e implementação da Tons de Pedra - Rota do Património Industrial, a Turismo do Alentejo e os parceiros públicos e privados do projecto realizaram, a 23 de Março, uma visita de prospecção ao território. P19 A ser lançado no inicio de 2013, o projecto afirma-se claramente inovador e consiste na montagem de uma rota em cinco concelhos do Alentejo - nomeadamente de Borba, Alandroal, Vila Viçosa, Estremoz, e Sousel - com uma forte aposta na comercialização e venda do turismo industrial, sustentado nas potencialidades das pedreiras e do mármore, um produto endógeno da região. Nas palavras do Presidente da ERT, António Ceia da Silva, “o Alentejo tem um riquíssimo património industrial que precisa ser fruído. A Rota do Património Industrial é um projecto pioneiro que vai permitir aos turistas usufruir desse património, visitando-o e participando em eventos com uma envolvência única”. A visita técnica - que abrangeu a unidade industrial Marbrito, a Pedreira JL Cochicho, a Pedreira da Lugramar e a Pedreira de Francisco Ezequiel Alves no concelho de Vila Viçosa - contou com a presença de presidentes, dirigentes e técnicos das várias instituições públicas e privadas envolvidas, nomeadamente da Turismo do Alentejo, das Câmaras do Alandroal, Borba, Estremoz, Sousel e Vila Viçosa, da Spira, da Culturproject, e da Universidade de Évora. A acção visou permitir que todos os parceiros avaliassem o potencial e as condições de visitação do locais a integrar na Rota. Depois de Vila Viçosa, a prospecção e avaliação dos trabalhos em progresso vai percorrer os restantes municípios envolvidos. Para a Turismo do Alentejo, ERT, este projecto vai, seguramente, dignificar e fortalecer a oferta do destino e alavancar a captação de segmentos de mercado ligados ao turismo cultural, patrimonial e industrial. Conclusões do relatório do Estudo do Perfil do Visitantes/Turista do Alentejo já foram apresentadas Observatório A Turismo do Alentejo apresentou as conclusões do segundo relatório do Estudo do Perfil do Visitante / Turista do Alentejo - relativo aos dados recolhidos no Verão de 2011 – assim como os resultados finais dos dois inquéritos realizados ao longo do ano, a 19 de Março, no Convento do Espinheiro, em Évora. P20 A apresentação - a cargo de Sancho Silva e Rita Peres do CESTUR contemplou o enquadramento, a metodologia e os resultados globais e detalhados de um trabalho que corresponde à maior operação estatística do sector realizada na região e que constitui uma ferramenta única e fundamental para a promoção e gestão do destino, para os players públicos e privados, alguns dos quais presentes na sessão. O relatório fornece aos agentes e municípios informações mais concretas sobre as características de quem visita a região, o que procura, as motivações, os pontos positivos e negativos do destino, assim como as diferenças entre época baixa e época alta. Recorde-se que, nos períodos do Verão e do Inverno do ano passado, as equipas de inquiridores realizaram dois mil inquéritos, em 14 localidades da região. António Ceia da Silva, Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, lembra que “o que o estudo apresentado é já um primeiro retrato muito completo do perfil do visitante do Alentejo, mas o trabalho só estará concluído no Verão, quando for aplicado o último inquérito e confrontados os resultados com os dados relativos a 2011”. Principais conclusões Observatório De acordo com a estimativa preliminar resultante dos dados dos inquéritos efectuados nos períodos de Inverno e de Verão, as chegadas de visitantes ao Alentejo (apenas movimento inbound) geraram, em 2011, um valor próximo dos 2,0 milhões, com os turistas propriamente ditos (visitantes que pernoitaram) a atingirem um quantitativo de 1,3 milhões. Por outro lado, as chegadas aos meios de alojamento rondaram 1,4 milhões, sendo a sua maioria imputável ao mercado interno (77,1% do total). Os meios de alojamento colectivo concentraram 68,2% das chegadas, sobressaindo a incidência imputável à hotelaria (50,8% do total). Em paralelo, os meios de alojamento privativo absorveram 31,8% da procura global, sendo notória a preponderância da utilização das casas de familiares ou amigos (18,9% do total). Passando à apreciação do perfil dos visitantes através de um conjunto de variáveis sócio-demográficas, podemse retirar as seguintes ilações para 2011, as quais reflectem um quadro de relativa estabilidade entre as duas épocas em apreço: - Ténue supremacia do género masculino (53,2%); P21 - Supremacia de visitantes com idades compreendidas entre os 35 e os 44 anos (28,4%), sendo que o peso deste escalão ganhou maior dimensão no Inverno, notando-se no Verão um reforço da componente mais jovem; - Grande superioridade do grupo dos visitantes casados (73,1%); - Elevada preponderância dos visitantes internos (residentes em Portugal), com proveniências dominantes dos distritos de Lisboa e de Setúbal, os quais proporcionaram mais de 35% dos fluxos; - A Espanha liderou amplamente no caso dos visitantes residentes no estrangeiro (13,8% do total de inquiridos), notandose uma dispersão marcante pelos restantes mercados; em termos das zonas de residência em Espanha, o destaque centra-se nas regiões transfronteiriças e em Madrid (Inverno), Sevilha (Verão) e Málaga (Verão); - Os níveis de rendimento mensal dos visitantes localizaram-se maioritariamente entre 1001 e 3500 Euros; - A procura foi composta essencialmente por indivíduos que estavam empregados, sobressaindo dentro destes os grupos dos quadros superiores, dos quadros técnicos e dos trabalhadores especializados; este último aspecto ajuda a explicar a razão porque 81% dos visitantes tinham habilitações literárias superiores ao ensino básico; Passando aos aspectos relacionados com a viagem, podem-se reter as seguintes notas: - A via rodoviária assumiu-se como a principal acessibilidade à região, com a utilização da viatura própria a predominar (71,7%), seguindo-se a viatura alugada (8,6%) e o autocarro de turismo (6,0%); Observatório - A permanência média na região foi de 3,9 noites, sendo ligeiramente mais alta no Verão (4,5 noites) do que no Inverno (3,2 noites); - Na visita ao Alentejo, apurou-se que a opção maioritária ao nível da companhia recaiu na presença de familiares/amigos (46,2%) ou em casal (39,3%); - O gasto médio por pessoa/dia (turista e excursionista) foi de 56,9 Euros para a média anual, o qual oscilou entre os valores de 60,5 Euros no Verão e 53,1 Euros no Verão. No caso das características das reservas efectuadas importa reter as seguintes notas: - A principal fonte para recolha de informações sobre a região, foi constituída pelo grupo dos familiares/amigos (43,3%), seguindo-se a Internet (15,6%); P22 - A reserva individual dos serviços turísticos através da Internet foi a forma de reserva mais utilizada no Inverno (60,3%) e o balcão foi mais utilizado no Verão (50,4%), sendo o serviço de alojamento e pequenoalmoço o mais requisitado; - Assinale-se ainda que dos visitantes que efectuaram reservas, 10,9% marcaram no próprio dia da deslocação, enquanto 47,3% apresentaram um intervalo inferior a um mês entre a data da reserva e a realização da viagem. Finalmente, no domínio das motivações e da experiência usufruída, podem-se sublinhar os seguintes pontos: - A maioria das deslocações ao Alentejo inseriu-se no âmbito da motivação ligada ao lazer/gozo de férias/ recreio (79,5%), seguindo-se as visitas a familiares/amigos (13,7%); - A visita ao Alentejo foi em 65,1% das ocorrências efectuada numa lógica de mono destino, oscilando entre 71,4% no Inverno e 58,9% no Verão; - As expectativas dos visitantes chegados ao Alentejo eram moderadas (49,4% das citações), mas a avaliação final foi amplamente favorável, com 97,0% dos inquiridos a referirem satisfação com o destino, sendo que 55,5% indicaram mesmo que estavam muito ou extremamente satisfeitos; - A intenção de regresso ao destino teve uma cotação elevada (89,1% de menções), bem como o desígnio de recomendar o destino a familiares ou amigos (78,8%); Observatório - No que concerne à experiência com o destino Alentejo, detectou-se que existiu um conjunto de visitantes que concretizava a sua primeira visita ao destino no Inverno (49,1%) e no Verão (56,6%), o que configurou uma situação particularmente equilibrada em relação aos que repetiam a experiência; P23 - A segurança, a experiência com os vinhos, a autenticidade do destino, e experiência gastronómica, assim como as acessibilidades, a hospitalidade e a tranquilidade, foram os atributos do destino com os quais os turistas e visitantes do dia ficaram mais satisfeitos; no plano inverso, surgiu a menção à falta de eventos atractivos e de animação nocturna. - As actividades mais praticadas pelos visitantes do Alentejo centraram-se sobretudo no descanso (17,1%), nas visitas culturais (16,9%), nas experiências gastronómicas (13,0%), nas visitas ao património natural (9,6%), nos passeios pedestres (8,7%) e na frequência das praias (7,3%); O relatório completo pode ser consultado no site do Observatório Regional de Turismo do Alentejo (www.observatorioturismoalentejo.pt) em “Estudos e Pr o s p e c t i v a ” o u , d i r e c t a m e n t e a t r a v é s d o l i n k http://www.observatorioturismoalentejo.pt/images/files/relatorio_alent ejo_perfilvisitante2011.pdf. NERBE revela conclusões do Diagnóstico Empresarial Observatório O Núcleo Empresarial da Região de Beja (NERBE) realizou, a 15 de Março, um workshop de apresentação das conclusões do Relatório de Análise de Resultados do Diagnóstico Empresarial, efectuado junto dos empresários do Baixo Alentejo e Alentejo Litoral, aderentes do Observatório. A sessão decorreu nas instalações do NERBE, na presença de técnicos do Núcleo e do Presidente, Filipe Pombeiro, de técnicos da ADRAL e da Turismo do Alentejo, assim como de diversos empresários. Tal como sucedeu em Portalegre e Évora, foram apresentadas as principais conclusões do Diagnóstico Empresarial, e os empresários deram opiniões e contributos para a realização do próximo workshop. Após análise dos dados, o principal tema abordado - considerado fundamental discutir com as empresas contando com a presença de entidades relevantes - foi a formação. A formação é uma questão essencial tanto para os próprios empresários/gestores, que reconhecem necessidades – nomeadamente novas tecnologias, marketing, comercialização, gestão – como para os restantes profissionais, tendo sido salientado o deficiente domínio de idiomas estrangeiros. Conselho Estratégico reúne em Évora Os membros do Conselho Estratégico do Observatório Regional de Turismo do Alentejo reuniram na delegação de Évora da Turismo do Alentejo, ERT, a 19 de Março. Em agenda esteve a última reprogramação do projecto, a ser entregue brevemente ao INALENTEJO e que irá permitir um prolongamento até Setembro, possibilitando a aplicação do inquérito de Verão aos visitantes e turistas do Alentejo. Foram ainda analisadas várias questões administrativas e financeiras, o nível de execução global do projecto e apresentada a versão final do protocolo de colaboração pós-candidatura entre a Turismo do Alentejo e as entidades do ensino superior. Na ocasião, o Presidente da Entidade Regional de Turismo, António Ceia da Silva, frisou a necessidade de, após a conclusão da actual candidatura, se trabalhar para a continuação do projecto, com novas vertentes. P24 Conselho Consultivo e Rede de Observadores analisam actividades Observatório Reunidos a 19 de Março na delegação de Évora da ERT, os membros do Conselho Consultivo e da Rede de Observadores analisaram o estado de execução de cada uma das actividades do Observatório e respectiva evolução. P25 No âmbito do encontro de trabalho foram solicitados aos parceiros alguns documentos descritivos de actividades para serem entregues ao INALENTEJO com o pedido de reprogramação. Em relação ao Sistema de Informação e Barómetro foi destacado o facto de haver uma nova unidade de alojamento aderente, bem como as alterações que o Barómetro de Janeiro irá apresentar, uma vez que conta já com resultados homólogos em relação a 2011. Quanto ao Estudo do Perfil do Visitante/Turista do Alentejo foi realçada a entrega do relatório integral do ano de 2011 apresentado publicamente no mesmo dia, em Évora. No que respeita ao inquérito de Inverno, a decorrer desde 18 de Fevereiro, foi constatado que está a ser aplicado sem quaisquer problemas. O Sistema de Informação Geográfica - actividade coordenada pelo Instituto Politécnico de Portalegre - apresenta um progresso rápido, estando ainda a ser feito algum trabalho de campo no Litoral Alentejano e em alguns concelhos do Norte Alentejano, neste caso em estreita colaboração com a Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo. A Conta Satélite do Turismo coordenada pela Universidade de Évora - continua a decorrer de acordo com a programação, embora neste momento o trabalho esteja a ser mais complexo por exigir várias entrevistas a profissionais do sector turístico. As Acções de Dinamização e Sensibilização de Base Económica Regional - actividade da responsabilidade dos Núcleos Empresariais - encontram-se bastante avançadas. Os três núcleos - NERPOR, NERE e NERBE - apresentaram os resultados do Diagnóstico Empresarial aos empresários da sua área de trabalho, estes foram discutidos em workshop onde foram definidos temas para as sessões de trabalho seguintes. Por último, a Conferência Internacional USUS 2012 - organizada pelo Instituto Politécnico de Beja - conta já com mais de cem inscritos e tem confirmada a presença da Organização Mundial do Turismo e da Secretária de Estado do Turismo nas sessões de abertura e de encerramento. No final da reunião, o Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, António Ceia da Silva, solicitou a marcação de uma reunião com todos os parceiros - equipa técnica e observadores – com o propósito de a b o r d a r, e x c l u s i v a m e n t e , a continuidade do projecto, devendo cada um contribuir com ideias concretas que possam reforçar ainda mais a actividade do Observatório no futuro. Recorde-se que o projecto é cofinanciado pela União Europeia (FEDER - Fundo Europeu do Desenvolvimento Regional) no âmbito do Programa Operacional Regional do Alentejo INALENTEJO. “Turismo - soluções integradas para combater as dificuldades do sector” Observatório Na sequência do primeiro workshop resultante do Diagnóstico Empresarial, o NERPOR realizou, a 21 de Março, a sessão “Turismo - soluções integradas para combater as dificuldades do sector”. P26 Na iniciativa participaram várias entidades definidas pelos empresários para dar resposta a questões concretas anteriormente identificadas. Estiveram presentes a ASAE, o IEFP, a Escola de Hotelaria de Portalegre, o Instituto Politécnico de Portalegre e a Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo para responder a temas relacionados com licenciamento, concorrência desleal (alojamento paralelo), formação inicial e para activos, marketing e promoção e harmonização da oferta de serviços públicos com as necessidades do turismo. Os representantes das diferentes instituições forneceram informações sobre as suas actividades e, no final, responderam às dúvidas e perguntas dos empresários. A sessão foi bastante participada, tendo os empresários expressado a vontade de iniciar um trabalho em parceria activa para fortalecerem a sua actividade e solucionarem problemas comuns. A Turismo do Alentejo esteve representada pelo seu Presidente, António Ceia da Silva, e pela técnica da ERT Coordenadora do Observatório Regional de Turismo do Alentejo, Ana Palma. “Observatório Regional de Turismo do Alentejo: realidades e desafios” Observatório “Observatório Regional de Turismo do Alentejo: realidades e desafios" foi o tema da conferência organizada pela Universidade de Évora, no Auditório do Colégio do Espírito Santo, a 28 de Março. P27 Na conferência - organizada pelo departamento de Sociologia da Universidade de Évora, no âmbito da parceria com o Observatório Regional de Turismo do Alentejo - as entidades responsáveis por cada uma das actividades do projecto fizeram a respectiva apresentação. Neste contexto os painéis de debate versaram sobre os temas “CST da Região Alentejo: Abordagem Metodológica”, “Sistema de Informação Geográfica da Oferta Turística do Alentejo”, “USUS 2012 – Turismo & Inovação”, “Barómetro e Perfil do Visitante da Região Alentejo” e “Diagnostico Empresarial: Olhar sobre o sector do Turismo no Alentejo”. A sessão de abertura contou com as dissertações d e C a r l o s B r a u m a n n , Re i t o r d a Universidade de Évora; António Ceia da Silva, Presidente da Entidade Regional de Turismo do Alentejo; e Carlos Alberto da Silva, Director do Departamento de Sociologia da Universidade de Évora. O encerramento esteve a cargo de Saudade Baltazar, Representante da UE no Conselho Estratégico do Observatório Regional de Turismo do Alentejo, e Noémi Marujo, Responsável Cientifica da UE no projecto Observatório Regional de Turismo do Alentejo. Sessão informativa sobre incentivos financeiros às empresas do sector Apoio ao Investidor A Turismo do Alentejo em colaboração com o Turismo de Portugal promoveu, a 26 de Março, uma sessão informativa sobre os avisos abertos de concurso no âmbito dos financiamentos QREN. P28 A sessão, realizada no Évora Hotel, em Évora, contou com a presença de cerca de três dezenas de empresários e visou dar a conhecer aos investidores todos os mecanismos e fundos aos quais podem candidatar os seus projectos, assim como esclarecer eventuais dúvidas sobre os apoios que existem para o sector. Sistema de Incentivos à Inovação - Inovação Produtiva e Empreendedorismo Qualificado e Sistema de Incentivos à Qualificação - Projectos Individuais de Qualificação foram os novos concursos apresentados pelos técnicos do Pólo Turismo 2015 e do Apoio ao Empresário do Turismo de Portugal. A sessão de abertura foi da responsabilidade do Director-Coordenador da Direcção de Investimento do Turismo de Portugal, Carlos Abade; e do Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, António Ceia da Silva. Novos concursos QREN/Turismo 2015 apostam na Inovação e Qualificação do sector turístico Encontram-se em curso três novos concursos ao abrigo do Pólo Turismo 2015: um no âmbito do Sistema de Incentivos à Qualificação de PME – Projectos Individuais – e dois no âmbito do Sistema de Incentivos à Inovação – Inovação Produtiva e Empreendedorismo Qualificado. A apresentação de candidaturas processa-se até aos dias 16 de Abril e 26 de Abril, respectivamente. 120 milhões de euros disponíveis para Inovação Produtiva O concurso para apresentação de candidaturas em Inovação Produtiva ( Av i s o p a r a A p r e s e n t a ç ã o d e Candidaturas nº 02/SI/2012) visa o cofinanciamento a projectos de investimento promovidos por empresas de qualquer natureza. Estes projectos devem reflectir uma aposta na produção de novos bens e serviços, ou traduzir-se na adopção de novos processos tecnológicos, organizacionais ou de inovação de mercados. Apoio ao Investidor P29 Uma das prioridades deste concurso foca-se na orientação das empresas para mercados internacionais, com dotações orçamentais específicas, quer para empresas já estabelecidas no mercado (dotação “empresas exportadoras”) quer para a criação de novas empresas com perfil exportador, desde que a sua actividade tenha sido iniciada a partir de Janeiro de 2010 e apresentem uma despesa elegível igual ou superior a 1,5 milhões de € (dotação “novos exportadores”). Este concurso dá ainda destaque a projectos que promovam a criação de postos de trabalho, devendo estes projectos apresentar a sua candidatura no âmbito da dotação orçamental “Valorização da Oferta Nacional”. Os projectos turísticos promovidos por empresas localizadas nas regiões Alentejo e Algarve devem apresentar a sua candidatura apenas ao abrigo da dotação orçamental “Baixa Densidade”. Os tipos de projectos a apoiar na região Norte, Centro e Alentejo incidem essencialmente na requalificação e criação de alojamento turístico, serviços de animação turística e restauração. Para o Algarve, os projectos inserem-se nos mesmos sectores (alojamento, serviços de animação turística e restauração), visando apenas a criação no caso dos serviços de animação turística e da restauração. Finalmente, na região de Lisboa apenas são susceptíveis de serem cofinanciados os projectos de criação e requalificação a nível dos serviços de animação turística. São privilegiados os projectos que se enquadrem ao abrigo da EEC Turismo 2015, com uma taxa de incentivo acrescida de 10%. Contudo, qualquer projecto de investimento turístico que se insira na região do Algarve, deve obrigatoriamente candidatar-se ao abrigo do Turismo 2015. O incentivo máximo a conceder por projecto (não reembolsável) é de 2 milhões de euros para projectos que se inserem no POR do Algarve e de 500 mil euros para projectos enquadrados no POR Lisboa. Novos apoios para criação de novas empresas de turismo O principal objectivo do concurso de Empreendedorismo Qualificado (Aviso para Apresentação de Candidaturas nº 03/SI/2012) consiste no reforço da capacidade das empresas, no sentido de as direccionar para mercados externos, apostando assim na criação de novas empresas ou projectos de empresas nascentes (até 3 anos), classificadas como PME, que apresentem perfil exportador. Um dos principais requisitos é dotar as empresas de recursos humanos qualificados, privilegiando-se as actividades inseridas em sectores dinâmicos, como o Turismo, com serviços qualificados que acrescentem valor à actividade. Os projectos devem ainda apresentar um carácter inovador que os permita diferenciar-se no mercado concorrencial em que se inserem. Apoio ao Investidor Nas regiões Norte, Centro e Alentejo serão apoiados os projectos que visem a criação de determinados tipos de alojamento e de serviços de animação turística, enquanto na região do Algarve os investimentos deverão incidir na requalificação e criação de vários empreendimentos turísticos. Ainda nesta região, são susceptíveis de apoio projectos de animação turística que considerem os produtos estratégicos para aquela região, bem como a criação de estabelecimentos de restauração. Para a região de Lisboa, apenas serão apoiados os investimentos que visem a criação de serviços de animação turística. À semelhança do concurso à Inovação Produtiva, os projectos que se enquadrem ao abrigo da EEC Turismo 2015, beneficiam de uma taxa de incentivo acrescida de 10%, devendo também neste caso, os projectos de investimento turístico inseridos na região do Algarve, candidatarem-se obrigatoriamente ao abrigo do Turismo 2015. Concurso de Qualificação destaca internacionalização das empresas As pequenas e médias empresas do sector do turismo que pretendam reforçar a sua competitividade através do seu melhor posicionamento nos mercados externos podem candidatarse, até 16 de Abril, a financiamentos do Quadro de Referência Estratégico Nacional (QREN). P30 O concurso abrange "Projectos Individuais”, no âmbito do Sistema de Incentivos à Qualificação e Internacionalização de PME (Aviso para Apresentação de Candidaturas nº 04/SI/2012) e visa o apoio a projectos de investimento, apresentados a título individual por uma PME, nas áreas da Internacionalização (com uma dotação orçamental específica), do Ambiente, da Diversificação e eficiência energética, e da Economia Digital. São enquadráveis actividades nas áreas do alojamento turístico, restauração, rent-a-car, agências de viagens, operadores turísticos e animação turística, desde que preenchidas as condições de acesso e elegibilidade. O incentivo a atribuir – não reembolsável – pode ascender a um máximo de 400 mil euros por projecto. Os investimentos que se enquadrem no Pólo de Competitividade e Tecnologia “Turismo 2015”, que adequa os critérios dos concursos do QREN às prioridades de desenvolvimento do Plano Estratégico Nacional do Turismo (PENT), usufruem de uma majoração acrescida de 5%. O financiamento destes projectos é comparticipado pelo QREN através do COMPETE (Programa Operacional Factores de Competitividade) e pelos Programas Operacionais Regionais – Mais Centro, O Novo Norte, InAlentejo e Algarve 21. Apoio ao Investidor Novas linhas de crédito para apoiar as empresas do sector do turismo 2012/2013 P31 No passado dia 1 de Março o Turismo de Portugal, I.P. assinou um memorando de entendimento com 13 instituições de crédito para lançamento de duas linhas de crédito dirigidas às empresas do sector do turismo, cuja dotação global ascenderá a 200 milhões de euros a disponibilizar a partir do próximo mês de Abril e até 31 de Dezembro de 2013. Este memorando constitui o enquadramento do protocolo de colaboração que será oportunamente celebrado com aquelas instituições de crédito para resposta às necessidades do tecido empresarial do sector no actual contexto económico e financeiro e através dos seguintes mecanismos financeiros: Linha de Apoio à Tesouraria: Com um orçamento de 80 milhões de euros e com o objectivo de permitir uma melhor gestão de tesouraria, esta linha de crédito visa facilitar o acesso das empresas a mecanismos de cessão financeira, traduzidos na possibilidade de antecipação dos recebimentos de terceiros decorrentes de remessas documentárias, letras, cheques e, especialmente, facturas. A utilização desta linha de apoio implicará a cedência de créditos através da apresentação da documentação que titula o crédito junto da instituição bancária, não devendo o crédito a conceder em cada momento ser superior a 80% do montante global das facturas entregues. Linha de Apoio à Qualificação da Oferta: Com o objectivo de apoiar projectos de requalificação de empreendimentos turísticos existentes através da partilha do risco das operações com as instituições de crédito, esta linha de apoio terá uma dotação mínima de 120 milhões de euros, 60 milhões dos quais directamente afectos pelo Turismo de Portugal, I.P. O montante máximo de financiamento a conceder por operação não excederá 75% do valor do investimento elegível, com o limite máximo para o Turismo de Portugal, I.P. de 2,5 milhões de euros, salvo no caso de projectos decorrentes de processos de cooperação entre empresas em que aquele limite poderá atingir 3,5 milhões de euros. A intensidade de capitais próprios a afectar ao projecto não será inferior a 30% do investimento total, assumindo o Turismo de Portugal, I.P. o financiamento, com juros correspondentes à Euribor, de 50% das operações promovidas por PME ou de 40% das operações promovidas por Grandes Empresas. Criação de um período de carência para os projectos financiados ao abrigo dos anteriores Protocolos Bancários: As empresas com operações contratadas ao abrigo dos anteriores Protocolos Bancários celebrados com as instituições de crédito poderão beneficiar do alargamento do prazo de reembolso dos financiamentos através da aprovação de um período de carência de capital adicional. Sever Rio Hotel é a nova unidade três estrelas do Alentejo Inaugurações Num acto simbólico, o Presidente da Turismo do Alentejo, Ceia da Silva, e o Presidente da Câmara Municipal de Marvão, Victor Frutuoso, inauguraram o Sever Rio Hotel, a 17 de Março. P32 Situado no coração do Parque Natural da Serra de São Mamede, na Portagem - a 4 quilómetros de Marvão - num local fresco e acolhedor junto ao rio Sever e à sua piscina natural, o Sever Rio Hotel é a nova unidade de três de estrelas do Alentejo. Fruto da reconversão da Residencial Sever, uma unidade com duas décadas de existência, o novo hotel diferencia-se pelo conforto, pela modernidade, pela arte de bem servir e pela envolvência natural e única que o rio Sever lhe proporciona. O empreendimento é constituído por 14 quartos, entre duplos, twins standart e superiores com varanda para a vila de Marvão e para o rio. A par do alojamento, os hóspedes podem ainda degustar a excelência da gastronomia regional no Restaurante Sever ou os grelhados no carvão na Churrasqueira Sever, assim como desfrutar da esplanada de Verão à sombra natural de tílias e plátanos, ou refrescarse na piscina natural do Sever. “A marca Sever nasceu há mais de quatro décadas quando o meu pai, um visionário para a época, decidiu abrir o restaurante e, 20 anos mais tarde, a residencial que deu origem ao Sever Rio Hotel. Agora a aposta centra-se em acrescentar valores como a modernidade, o conforto e a excelência ao ADN da marca”, afirma Julieta Garraio, proprietária do empreendimento. A inauguração da unidade foi acompanhada por jornalistas de órgãos de comunicação social regionais e nacionais que participaram ainda numa press trip pelo concelho de Marvão. Inaugurações Primeiro Campo de Golf Rústico do Alentejo P33 O primeiro Campo de Golf Rústico do Alentejo inaugurou a 10 de Março, numa cerimónia que contou com a presença de simpatizantes e amantes da modalidade e personalidades públicas, como o Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, António Ceia da Silva; e o Presidente da Câmara Municipal de Viana do Alentejo, Bernardino Bengalinha Pinto. O campo situa-se no Monte do Sobral, na estrada que liga Alcáçovas a Viana do Alentejo, e o primeiro torneio contou com a participação de 27 jogadores. Wine Shop by Évora Hotel O Évora Hotel, em Évora inaugurou a wine shop - um espaço dedicado aos vinhos do Alentejo -, a 15 de Março. Trata-se de um projecto em parceria com 15 produtores alentejanos, dedicado exclusivamente à venda de vinhos e azeites do Alentejo. De acordo com os responsáveis da unidade “este é o grande projecto do Évora Hotel de 2012, e tem como motivação principal a crescente procura pela temática vinhos, nomeadamente por parte de alguns operadores estrangeiros. “Por outro lado, de acordo com o World Tourism Organization o turista do século XXI procura cada vez mais experiências e o contacto com aquilo que é genuíno em cada local. Por estes motivos elegemos o vinho, pois acreditamos que ele preenche todos estes requisitos satisfazendo assim uma necessidade do mercado”, adianta a mesma fonte. No novo espaço é possível marcar visitas às adegas, conhecer a história por detrás de cada vinho, cada rótulo, cada produtor. O hotel disponibiliza ainda publicações de vinhos na área da biblioteca, cursos e provas mensais na loja, bem como programas de alojamento com iniciativas de vinhos em package. Conferências / Workshops “Experiential Brands 2.0 - Como proporcionar experiencias memoráveis aos clientes” P34 A Turismo do Alentejo, ERT participou no segundo Touch Workshop de 2012, intitulado “Experiential Brands 2.0 - Como proporcionar experiencias memoráveis aos clientes” e promovido pela EDIGMA, na Universidade de Aveiro, a 29 de Março. O workshop teve como objectivo dar a conhecer formas inovadoras para criar experiências que marquem os clientes. Entre os temas em análise debateu-se o potencial da dimensão sensorial na criação de experiencias e valorização de serviços e produtos, a vertente humana e experiencial das marcas, assumindo-se que todo um potencial associado aos sentidos está ainda por explorar na comunicação dos produtos ou marcas e, nessa perspectiva, o desenvolvimento de soluções que permitem a interactividade, nomeadamente através do toque tem possibilidades de diversificação e de expansão apoiadas na investigação, na tecnologia e nos limites da imaginação. “Experiência Turística Integral - o potencial da dimensão sensorial para os marketing de destinos rurais portugueses”, “Marketing Sensorial a pedra de toque das marcas experienciais”, “O lado humano da marca” e “Como potenciar experiências através da interactividade” foram os temas das dissertações apresentadas num workshop onde a Turismo do Alentejo se fez representar pela coordenadora dos Serviços de Desenvolvimento do Produto, Maria Manuel Gantes. “Alentejo Litoral - Regenerar para atrair” Conferências / Workshops No âmbito da candidatura Rede dos Aglomerados Urbanos do Alentejo Litoral, o município de Alcácer do Sal organizou, a 30 de Março, na Pousada D. Afonso II a conferência “Alentejo Litoral - Regenerar para atrair”. P35 A conferência integra um ciclo de cinco debates dedicados à temática do turismo. A Rede de Aglomerados Urbanos do Alentejo Litoral, aprovada no âmbito do Programa Operacional Regional INALENTEJO, visa apostar na cooperação interurbana dos municípios de Alcácer do Sal, Grândola, Odemira, Santiago do Cacém e Sines e é baseada num plano estratégico elaborado por Augusto Mateus, com investimentos na ordem dos 7,5 milhões de euros, cinco milhões dos quais de fundos comunitários. Durante a iniciativa, assistida pela coordenadora dos Serviços de Desenvolvimento do Produto da ERT, Maria Manuel Gantes, foram debatidos temas como “Turismo e atracção de residentes: convergência ou conflito?”, “Turismo e regeneração Urbana”, e “Promoção e Maketing Territorial”. “Tardes Turísticas na Severim” “Tardes Turísticas na Severim” foi o tema da actividade desenvolvida pelos alunos do curso profissional de Técnico de Turismo da Escola Secundária Severim de Faria em Évora, em conjunto com os docentes, a 7 de Março. O objectivo central traduziu-se num debate de ideias e perspectivas com um painel de oradores convidados, representantes de diferentes instituições como a Turismo do Alentejo, ERT - representada pela técnica Tânia Almeida -, Convento do Espinheiro, Évora Hotel, Rustitur e Herdade das Servas Enoturismo, entre outras". Conferências / Workshops “Alentejo Atractivo: nas rotas do Investimento Global” P36 Os desafios relacionados com a atracção de investimento para a região estiveram em debate na Conferência “Alentejo Atractivo: nas rotas do Investimento Global”, decorrida a 10 de Março, em Évora, Auditório da CCDR-A), numa iniciativa Fórum Alentejo (Associação Alentejo de Excelência). Luís Cavaco (Director Geral da ADRAL - Agência de Desenvolvimento Regional do Alentejo), António Ceia da Silva (Presidente da Turismo do Alentejo), José Ernesto de Oliveira (Presidente da Câmara de Évora), João Filipe de Jesus (Director Regional de Economia do Alentejo), Eduardo Abreu (Partner da Neoturis) e Vítor Barbosa (Empresário), foram os oradores convidados. Nas palavras do Presidente da Associação Alentejo de Excelência, Carlos Sezões, a iniciativa teve por objectivo perceber os factores essenciais da atractividade regional e como trabalhá-los, com vista à maximização da competitividade. “Um Olhar sobre o Turismo” No âmbito do II Encontro de Cursos Profissionais de Turismo, decorrido sob o tema “Um Olhar sobre o Turismo”, António Ceia da Silva, Presidente da Turismo do Alentejo, foi um dos oradores da sessão de abertura da iniciativa, realizada a 16 de Março, no Fórum Municipal de Castro Verde. Ao longo do encontro – que contou com a participação dos alunos do curso profissional técnico de turismo da Escola Secundária de Castro Verde – foram debatidos temas como “O Turismo de Natureza e o Birdwatching como factor de desenvolvimento local e regional” e “Promover o Património, a Cultura e o Turismo”. A técnica da Turismo do Alentejo, Ana Palma, foi uma das intervenientes dos painéis, em concreto para falar sobre Projecto “Rede de Percursos de Natureza”. Conferências / Workshops Conferência Internacional sobre Igualdade Parental P37 Em resposta ao convite da organização da Conferência Internacional sobre Igualdade Parental, o Vice-Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, Domingos Cordeiro, participou na sessão de abertura da iniciativa, realizada a 22 de Março, no Évora Hotel, em Évora. Ricardo Simões, Presidente da Associação Portuguesa para a Igualdade Parental e Direitos dos Filhos (APIPDF); e José Ernesto, Presidente da Câmara Municipal de Évora, foram, igualmente, oradores no painel de abertura da conferência. “Turismo e Fronteira: perspectivas de desenvolvimento turístico do interior” O Presidente da Turismo do Alentejo foi um dos intervenientes do congresso “Turismo e Fronteira: perspectivas de desenvolvimento turístico do interior”, realizado a 16 de Março, no Cine-Teatro de Barrancos. O inicio dos trabalhos contou com breves palavras de António Tereno, presidente da Câmara Municipal de Barrancos; Jorge Mangorrinha, Presidente da Comissão Nacional do Centenário do Turismo; Elísio Summavielle, Diretor-geral do Património Cultural; e António Ceia da Silva, Presidente da Turismo do Alentejo, Ceia que deu conta do forte crescimento do sector do turismo na nossa região nos últimos anos, como resultado da qualidade da oferta e da diversificação de produtos. Foram oradores, Aurora Carapinha, Directora regional de Cultura do Alentejo; Débora Morais, do PNN; Isabel Sabino, vice-presidente da CMB; Francisco Chalaça, Presidente do Pólo Turístico de Alqueva, Vitor Figueira, professor do IPB; Gloria Pons, alcaldeza de Zafra; Antonio Baena, diretor da Barrancarnes; Leonel Rodrigues, chefe de gabinete do presidente da CMB; e Emílio Domingues, presidente da Associação B a r r a n q u e n h a p a r a o Desenvolvimento. Conferências / Workshops “Alentejo na Gastronomia Mediterrânica – Património Mundial, Visão e Contributos” P38 No âmbito da realização do 6º Congresso das Açordas, o Auditório Municipal de Portel acolheu, a 30 de Março, o colóquio “Alentejo na Gastronomia Mediterrânica – Património Mundial”. Norberto Patinho, Presidente da Câmara Municipal de Portel; e António Ceia da Silva, Presidente da Turismo do Alentejo, ERT foram os responsáveis pela sessão de abertura do colóquio, moderado por Paulo Piçarra, editor do Grupo Diário do Sul. Sob o tema “Alentejo na Gastronomia Mediterrânica – Património Mundial, Visão e Contributos”, a iniciativa contou com Vitor Barros, do Instituto Nacional de Recursos Biológicos, IP/INIA; Jorge Queiróz, Director do Departamento Cultura, Património e Turismo da C. M. Tavira; Cláudio Torres, Director do Campo Arqueológico de Mértola; José Santos, Secretário-Geral da Turismo do Alentejo, ERT; e Luis Vaz Freire, da Certis como oradores. Refira-se que o Congresso das Açordas, este ano marcado pela candidatura portuguesa da dieta mediterrânica a património imaterial da humanidade da UNESCO, tem-se afirmado como um ponto de encontro para especialistas gastronómicos, nutricionistas, chefes de cozinha, historiadores ou simplesmente curiosos no estudo e na apreciação não só da açorda mas da gastronomia alentejana em geral. À semelhança das edições anteriores, o Congresso das Açordas 2012 contou com uma Feira Gastronómica e de Produtos Regionais que incluiu espectáculos musicais e eventos de animação, onde se destacaram o Fado e o Cante Alentejano. “Empreendedorismo e Turismo” Conferências / Workshops A Turismo do Alentejo, ERT participou a convite do Instituto Politécnico num seminário sobre a temática do empreendedorismo na actividade turística, fazendo representar-se pelo seu Secretário-Geral, José Manuel Santos. P39 Na ocasião o representante do ERT chamou a atenção para a predisposição natural do turismo como sector motor no estímulo à criação do auto-emprego, dando como exemplo o trabalho enorme que há por fazer na montagem de produto turístico, associado a novos serviços de turismo equestre, de natureza ou do turismo cultural, que podem suscitar igualmente um empreendedorismo mais qualificado. Dirigindo-se a uma plateia maioritariamente constituída por jovens, José Manuel Santos fez lembrar que "há negócios por criar à espera de novos protagonistas e que é importante não se ficar só à espera das ofertas de emprego". "O Turismo pode de facto estabelecer uma ligação muito importante com o emprego ao nível local, numa altura em que o sector público terá mais dificuldades em absorver mão-de-obra qualificada", concluiu. O seminário realizou-se no Pavilhão Multiusos de Sousel e contou também com as intervenções de Luís Teixeira, da Herdade da Cortesia de Avis; e Maria Ana Alves, do Alentejo Marmoris Hotel & SPA – Vila Viçosa. Iniciativas Assinatura do protocolo de gravação da novela “Louco Amor” O Presidente da Turismo do Alentejo, António Ceia da Silva, esteve presente na assinatura do protocolo estabelecido entre a Câmara Municipal de Castelo de Vide e a Plural para as gravações da novela “Louco Amor”. Da autoria de Tó Zé Martinho a novela da TVI conta no elenco com célebres actores portugueses, como por exemplo Nicolau Brayner, Ruy de Carvalho e Simone de Oliveira. Para a Entidade Regional de Turismo, esta novela é uma excelente oportunidade de divulgar o concelho alentejano, mas também a região, no horário prime time. III Mostra Gastronómica do Peixe do Rio A Câmara Municipal do Alandroal realizou, de 2 a 11 de Março, a III Mostra Gastronómica do Peixe do Rio que, este ano, viu o número de visitantes crescer cerca de 20%. Segundo a autarquia, presidida por João Grilo, todas as outras actividades paralelas f o ra m , i g u a l m e n t e , m u i t o participadas com destaque para a “Hora do Petisco”, a exposição “Na Rota do Contrabando” e o passeio pedestre com o mesmo tema, realizado na aldeia ribeirinha de Montejuntos. P40 Iniciativas Candidatura do Cante à UNESCO P41 A Comissão Executiva da Candidatura do Cante reuniu, a 8 de Março, com o Embaixador António de Almeida Ribeiro, Presidente da Comissão Nacional da Unesco - Portugal. A comitiva foi constituída pelo Presidente da Comissão Executiva, Carlos Laranjo Medeiros; o Presidente da Câmara Municipal de Serpa, João Rocha; o Vice-Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, Domingos Cordeiro; o Presidente da Direcção da Confraria do Cante Alentejano, Francisco Torrão; o Presidente da Casa do Alentejo, João Proença; e o Presidente da MODA – Associação do Cante Alentejano, Joaquim Soares. Pela Comissão Nacional da Unesco – Portugal marcaram presença o Embaixador Antonio de Almeida Ribeiro, acompanhado de três colaboradoras e, ainda, o Embaixador em França junto da Unesco, Seixas da Costa. O encontro visou debater os últimos acontecimentos respeitantes ao processo da candidatura do Cante à UNESCO. Cozinheiro do Ano 2012 Miguel Florentino foi eleito o Cozinheiro do Ano 2012 no âmbito de uma iniciativa que, promovida pela ADER-AL e a Escola de H o t e l a r i a e Tu r i s m o d e Portalegre, tem como objectivo desenvolver o espírito competitivo, promover um conceito de cozinha associada a hábitos alimentares saudáveis, avaliar conhecimentos técnicos de cozinha e divulgar os produtos da região Alentejo. A final do concurso realizou-se a 14 de Março e foi presenciada pelo Presidente da ERT, António Ceia da Silva. “Momentos Memoráveis - Sentir Macau!” Iniciativas Na sequência de um convite do Turismo de Macau e da Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre, o Presidente António Ceia da Silva assistiu à sessão de apresentação do Turismo de Macau, realizada a 15 de Março, na Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre. A iniciativa contemplou ainda um almoço de gastronomia macaense. Presidente da ERT lecciona turismo aos alunos do IPB A convite da Professora Doutora Ana Paula Figueira – docente do Instituto Politécnico de Beja - o Presidente da Turismo do Alentejo, ERT, António Ceia da Silva, leccionou uma aula sobre turismo aos alunos do curso de Turismo da ESTIG. O responsável máximo da Entidade Regional de Turismo do Alentejo teve ainda oportunidade de partilhar com os PUP - Public Use Plan P42 A Turismo do Alentejo, ERT está a acompanhar o trabalho de aplicação da metodologia PUP – Public Use Plan, à cidade de Évora, no seguimento do repto lançado pela UNESCO à edilidade eborense. O trabalho, que se centra na promoção de um desenvolvimento turístico sustentável, procura criar soluções inovadoras no trabalho estratégico de parceria entre todos os actores com influência no fenómeno turístico. O objectivo final passa por se chegar a um conjunto de Produtos de Utilização Pública que revigorem o turismo de Évora. Neste sentido realizou-se, a 22 de Março, uma reunião de trabalho na qual a Turismo do Alentejo se fez representar pelo Secretário-Geral, José Santos. Fórum das Profissões “Geração Mais” Iniciativas O Presidente da Turismo do Alentejo, António Ceia da Silva, esteve presente no Fórum das Profissões “Geração Mais”, realizado entre os dias 21 e 25 de Março, no Arena de Évora. Refira-se que esta mostra de profissões e de formações profissionais de nível secundário, ateliers e espaços de informação e orientação vocacional tem como público alvo jovens com o 9ºano de escolaridade a frequentar este nível de ensino, pais e encarregados de educação; professores e directores de turma; psicólogos de orientação vocacional e outros profissionais de formação; empresários; e cidadãos em geral. P43 Entrega de contratos do 2º Aviso da ADER-AL A cerimónia de entrega de contratos do 2º Aviso da ADER-AL, A s s o c i a ç ã o p a r a o Desenvolvimento em Espaço Rural do Norte Alentejo, realizada a 23 de Março na Herdade dos Muachos na Urra, contou com a presença da gestora do PRODER, Gabriela Ve n t u ra . O s 3 9 c o n t ra t o s entregues foram celebrados ao abrigo de candidaturas aprovadas no Eixo 3 do Programa de Desenvolvimento Rural, que tem como principais objectivos a promoção da diversificação da economia para actividades não agrícolas, a recuperação e conservação do património rural e o aumento da acessibilidade a serviços essenciais à comunidade dos territórios rurais. A Turismo do Alentejo esteve representada na iniciativa pela técnica Sónia Silva. Iniciativas V aniversário do Fluviário de Mora P44 O Fluviário de Mora assinalou o quinto aniversário a 24 de Março, numa cerimónia realizada no auditório do maior aquário de água doce da E u r o p a . A c o m e m o ra ç ã o contemplou a realização do colóquio “Fluviário de Mora: Sempre em Crescimento”, a inauguração da Sala Saramago e a entrega do Prémio Jovem Cientista 2011. Oitavo Festival Terras sem Sombra A igreja matriz de Sines foi palco, a 24 de Março, do arranque da 8.ª edição do Festival Terras Sem Sombra, com um concerto que uniu algumas das mais belas vozes da cena operática internacional, nomeadamente os solistas María Bayo, María José Montiel, Alexandre Guerrero e Damián del Castillo que interpretaram Petite Messe Solennelle, de Rossini. As cerca de quatro centenas de pessoas que assistiram ao espectáculo aplaudiram de pé a interpretação do quarteto acompanhado pelo Coro Nacional de São Carlos, os pianistas Marta Zabaleta e Miguel Borges Coelho e ainda Kodo Yamagishi no harmónio. Coube ao maestro Giovanni Andreoli segurar na batuta que deu o arranque ao 8º Festival Terras Sem Sombra, o maior do seu género em Portugal e um dos que marca o roteiro europeu de música sacra. Iniciativas “Tapetes de Arraiolos: do Orientalismo à Arte Popular” P45 O Salão Nobre da Assembleia da Republica acolhe, desde 28 de Março, a exposição “Tapetes de Arraiolos: do Orientalismo à Arte Popular”. A organização da mostra é da responsabilidade do deputado João Oliveira e da Câmara Municipal de Arraiolos, presidida por Jerónimo Correia dos Loios. Mostra de Recursos Silvestres – ExpoBarrancos A convite da Câmara Municipal de Barrancos, liderada por António Tereno, o Vice-Presidente da Turismo do Alentejo, António Godinho, marcou presença na inauguração oficial da Mostra de Recursos Silvestres - Expo Barrancos 2012. O cartaz da apelidada grande feira da raia ofereceu ao público bares/tasquinhas, exposição e venda de presunto, enchidos e produtos tradicionais, animação de rua, artesanato e espectáculos musicais. Iniciativas II Regata Head of the Cork P46 A Albufeira do Maranhão, em Avis, foi palco, a 31 de Março, da segunda edição da Regata Head of the Cork, organizada pelo Herdade da Cortesia, em parceria com o Município de Avis, a Junta de Freguesia de Avis e a Turismo do Alentejo, ERT. A competição contou com a participação de cerca de 70 atletas de várias nacionalidades, entre portugueses, belgas, finlandeses, noruegueses e dinamarqueses, oriundos das diversas selecções olímpicas. “Rede de Cidades e Vilas Medievais” O projecto ibérico "Rede de Cidades e Vilas Medievais" foi apresentado no CineTeatro Florbela Espanca, em Vila Viçosa, a 31 de Março. A iniciativa contou, entre outros, com a presença do Presidente da Câmara Municipal de Vila Viçosa, Luís Caldeirinha Roma; do Presidente da Assembleia Municipal de Vila Viçosa, Geraldo Gazimba Simão; do Presidente da Câmara Municipal de Olivença, Bernardino Piriz Antón; do Vereador da Cultura da Câmara Municipal de Marvão, José Manuel Pires e do VicePresidente da Turismo do Alentejo, Domingos Cordeiro. Durante a sua intervenção, o Presidente da Câmara de Vila Viçosa sintetizou os objectivos da rede e referiu que existe a possibilidade de outros municípios portugueses virem a aderir, pelo que já dirigiu convites a Tomar, Vila da Feira, Caminha e Mogadouro. Já o Vice-Presidente da Câmara de Marvão fez uma apresentação da rede referindo o objecto e composição da mesma. Por sua vez o Presidente da Câmara de Olivença focou a intervenção na boa relação existente entre os municípios que já integram a rede. Jorge Oliveira fez uma breve comunicação sobre o tema “Marvão Medieval”. Iniciativas Feira do Porco Alentejano 2012 P47 A Feira do Porco Alentejano 2012 – VI Jornadas Gastronómicas Sabores do Porco Alentejano decorreu, entre 23 e 25 de Março, em Ourique. Numa parceria entre a Câmara Municipal de Ourique e a Associação de Criadores de Porco Alentejano, o evento deste ano centrou a sua estratégia na promoção internacional do porco de raça alentejana, nomeadamente com a realização de um Encontro Ibérico que reuniu em Ourique dirigentes e produtores ibéricos. A iniciativa insere-se num projecto mais alargado de internacionalização do Porco Alentejano, co-financiado pelo QREN, Inalentejo e União Europeia, que visa dar maior abrangência à estratégia de afirmação de Ourique, Capital do Porco Alentejano junto de mercados fundamentais para a dinamização económica e social do sector. Turismo do Alentejo é Notícia Turisver P48 Turismo do Alentejo é Notícia Turisver P49 Turismo do Alentejo é Notícia Turisver P50 Turismo do Alentejo é Notícia Visão P51 Turismo do Alentejo é Notícia Visão P52 Turismo do Alentejo é Notícia Veja aqui a reportagem da SIC sobre a presença do Alentejo e de Portugal na ITB P53 Veja aqui o balanço da presença na BTL 2012 feito pelo Presidente Antonio Ceia da Silva Primeiro Jornal Turismo do Alentejo, ERT Praça da República, 12 - 1º | Apartado 335 | 7800-427 Beja Tel.: 284 313 540 | Fax: 284 313 550 [email protected] www.visitalentejo.pt www.facebook.com/turismodoalentejo