" Gestão de Pessoas na Estratégia
das Organizações: Novos
Cenários em época de
Turbulências"
Prof. Jorge Garcia
O Mundo em 2002-2007
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Crescimento recorde das economias.
Ganhos financeiros expressivos.
Estratégia : Crescer a qualquer preço.
Mercado puxando produção.
Crédito fácil.
Fácil gerenciar na bonanza.
Decisões fáceis de tomar.
Sistemas de remuneração
A remuneração variável foi a
melhor forma encontrada pelo
capitalismo para reconhecer o
mérito dos executivos. Mas seu
princípio foi deturpado pela
ganância.
Os primeiros sinais em 2008
• Em Abril queda do preço das comodities
• Em Junho queda do preço do Barril de
petróleo
• Em Agosto os primeiros efeitos da crise
das subprime
• Em Setembro, o reconhecimento da crise
• Em outubro : Sálvese quem puder
A origem da crise
No meu entender a crise é
produto da confluência de dois
efeitos. O primeiro deles é a
deterioração dos padrões éticos e
o segundo, um sistema de gestão
perverso que privilegiou o
resultado a curto prazo
maximizando o ganho individual
A deterioração dos padrões
éticos na gestão dos recursos
de terceiros pela coorte do
mundo financeiro, levou à
falência do sistema
Para entender a mentalidade do executivo
através do tempo precisamos segmentar os
grupos gerenciais à época para inferir em
relação aos valores gerenciais praticados
• Geração
– Pessoas Nascidas em um intervalo de tempo.
• Coorte (Cohort)
– Nascidos em um mesmo intervalo de tempo e
que vivenciaram experiências externas
similares no final da adolescência e início da
vida adulta.
Várias Coortes - EUA
• Grande Depressão (Adultos 1930 -1939)
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Influenciados por rádio e tv;
Preocupação com questão financeira e desemprego.
Confiança nas instituições e no governo.
Aversão ao risco.
• Segunda Grande Guerra (Adultos 1940 -1945)
– Sentimento de união e metas comuns;
– Seguidor de regras e conformista.
– Nacionalismo extremo.
Várias Coortes - EUA
• Pós-Guerra (Adultos 1946 -1963)
– Influenciados pelo crescimento econômico e temendo a ameaça
nuclear; “Guerra Fria”
– Expectativa de futuro devido às descobertas da ciência;
– Consomem para demonstrar sucesso.
• Boomers - Woodstock (Adultos 1964 -1972)
– Mimados pelos pais trabalhadores;
– Acham que podem ter tudo, a prosperidade não tem fim e
dívidas não são ruins;
– Criaram o movimento “Hippie”;
– Quebraram regras, questionaram valores e tradições.
Várias Coortes - EUA
• Geração “Yuppie” (Adultos 1973 -1983)
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Geração do eu (narcisistas);
Fim da guerra do Vietnã;
Desemprego, inflação e recessão;
Individualistas (auto-ajuda);
Queriam tirar vantagem do sistema, não mudá-lo.
• Geração X (Adultos 1984 -1994)
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Filhos de divórcios e de creches;
Apolítico. Não vê beneficios em se engajar;
Vivem o presente;
Descrentes em relação às instituições e à família;
Aceitação da pluralidade (política, religiosa, racial, sexual).
Nova Geração de executivos
• Pai: Executivo de Multinacional
• Mãe: Escritora
• Nasceu em São Paulo e mudou-se para o México com
6 anos. Aos 12 anos mudou-se para o Canadá, onde o
pai assumiu uma nova posição na empresa.
• Aos 17 anos retornou ao Brasil onde formou-se em
Administração de Empresas
• Aplica suas economias no fundo de investimentos
• Fala 4 idiomas (Português, Inglês, Espanhol e
Francês)
Geração Y e a sociedade
• Era do conhecimento formada pela confluência da :
– Era da Informação;
– Economia digital;
• Novas relações de poder;
– algumas vezes sabem e ganham mais que os pais;
• Avanços tecnológicos e prosperidade econômica;
• Demoram a sair da casa dos pais que não os abandonam;
– Auto estima elevada; absoluto poder na parte digital da
família
– Capitalizados; tomadores de risco;
– Agressivo na tomada de Decisão.
Geração Y x Empresas
• Impacientes: Não estão dispostos a esperar
muito tempo por uma promoção.
• Não casam antes dos 30 anos; Moram com os
pais
• Não tem custo fixo ao inicio do mês; salário é
lucro
• Infiéis: Não são fiéis às empresas mas a seus
projetos.
• Insubordinados: Abordam com informalidade
até o presidente da empresa. Questionam os
empregadores. Não sabem se calar. Chocamse com os gerentes
Geração Y x Empresas
• Querem autonomia e feedback constante;
• Não aceitam tarefas básicas; vendem cérebro
não tempo;
• Cresceram para liderar e ganhar muito;
• Tomador de risco nato;
• Protagonizam Grandes Sucessos e Escândalos;
– Microsoft, Apple, Richard Branson (Virgin
Group) Enron, Arthur Andersen,
WorldCom/MCI, “Subprime”…;
O Brasil diante da crise
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Para ou diminue a produção
Gestão de caixa é mandatório
Corte de custos
Reduz estoques
O problema é de sobrevivência
Mandatório estudar os riscos da cadeia
produtiva no novo cenário
Ações sendo tomadas no
Brasil
• Monitoração da posição de caixa diariamente
• Corte radical de custos
• Comunicação intensa para reduzir o estresse da
crise
• Preparados para o pior (escopo dos cenário)
• Atenção às oportunidades (aquisições)
• Aposta no futuro (preparados para a retomada)
• Mão na massa (o presidente desce degraus)
A decisão mais dura na crise
Definir onde e em que medida
fazer cortes
Em relação ao futuro :
A unica certeza que temos em
relação ao futuro é a morte , o
erro e o imprevisto.
Em relação ao futuro
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Suporte macroeconômico: já há sinais que mostram que a crise econômica está ficando para trás.
As projeções do Bank of America Merrill Lynch apontam um crescimento de 3% no Produto
Interno Bruto (PIB) dos Estados Unidos em 2010.
Expectativa de crescimento sustentável a partir do quarto trimestre: o Bank of America Merrill
Lynch espera que o lucro por ação das empresas listadas na Bolsa de Nova York volte a ser
positivo nos últimos três meses de 2009. Esse movimento deve se repetir em 2010 e 2011,
impulsionado pela valorização das commodities, das empresas exportadoras e do setor financeiro.
Os investidores continuam pessimistas: apesar da melhora no humor do mercado no decorrer do
ano, os investidores mantêm-se céticos em relação à recente alta da bolsa. As projeções dos
analistas do Bank of America Merrill Lynch mostram que ainda há muito espaço para novas altas
na bolsa americana antes que a valorização seja considerada exagerada.
Boa Sorte !!!
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Gestão de Pessoas na Crise - ABRH-DF