ORGANIZAÇÃO SETE DE SETEMBRO DE CULTURA E ENSINO – LTDA.
FACULDADE SETE DE SETEMBRO – FASETE
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
CARLA BEATRIZ SANTOS SOUZA
ANÁLISE DO PERFIL EMPREENDEDOR DO PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO DE
MORADORES DO NÚCLEO COLONIAL ADJACENTE DA CIDADE DE SANTA
BRÍGIDA/BA.
Paulo Afonso/BA
Maio de 2011
CARLA BEATRIZ SANTOS SOUZA
ANÁLISE DO PERFIL EMPREENDEDOR DO PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO DE
MORADORES DO NÚCLEO COLONIAL ADJACENTE DA CIDADE DE SANTA
BRÍGIDA/BA.
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado
ao curso de Bacharelado em Administração da
Faculdade Sete de Setembro - FASETE como
requisito para avaliação conclusiva, sob a
orientação do Professor Esp. Leobson Kleber
Sena Teles.
Paulo Afonso/BA
Maio de 2011
CARLA BEATRIZ SANTOS SOUZA
ANÁLISE DO PERFIL EMPREENDEDOR DO PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO DE
MORADORES DO NÚCLEO COLONIAL ADJACENTE DA CIDADE DE SANTA
BRÍGIDA/BA.
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Bacharelado em
Administração, da Faculdade Sete de Setembro - FASETE, como requisito para
avaliação conclusiva.
BANCA EXAMINADORA
_____________________________________________
Orientador: Prof. Esp. Leobson Kleber Sena Teles (Orientador)
_____________________________________________
Membro convidado 1
_____________________________________________
Membro convidado 2
Aprovado em ____ / ____ / _____
Dedico este trabalho a Deus pai que sempre
está mim acompanhado em todas as minhas
jornadas aos meus queridos e amados pais
que estão sempre mim apoiando em minhas
decisões, jamais poderia realizar este sonho
sem o amor e dedicação deles, palavras não
são suficientes para expressar o meu amor e
gratidão por eles
Agradecimentos
Ao conquistar mais uma batalha em minha vida quero agradecer a Deus pelo o dom
da vida, de poder ter acordado todos os dias com saúde para continuar lutando
pelos meus objetivos, por ter colocado no meu caminho momentos difíceis que
serviram para o meu fortalecimento sem abandonar - mim em instante algum, ter
dados forças, coragem, paciência e persistência para batalhar até conseguir
conquistar minha meta.
Quero agradecer as pessoas que eu mais amo na vida que são de fundamental
importância, minha mãe Maria José e meu Pai José Moura, eles quem mais mim
incentivam a vencer na vida. Por lutarem para proporcionar - mim sempre melhor e
que está ao alcance deles, de formar correta ensinam mim dá valor a vida e ao
trabalho. Eles que sofram nos meus momentos de angústia e sofrimento e que se
alegram com as minhas alegrias, que mim deram força e coragem quando pensei
em abandonar a lutar que fizeram enxergar que abandonando a lutar só conquistaria
o fracasso e que os decepcionariam não por fracassar, mas por não ter lutado para
conseguir, deste modo mim motivando a batalhar a conseguir a vitória e não
desapontá-los . Quero dizer muito obrigada mãe e pai por mim amarem
incondicionalmente e acreditarem em mim e ajudarem em mais uma conquista.
Agradeço também a mina avó Florípes e minha tia Paula, que sempre estão
presentes na minha vida mim apoiando a torcendo por mim vibrado com as minhas
conquistas. Agradeço aos amigos e familiares torceram por mim.
Agradeço aos mestres que ao longo dessa trajetória não foram somente professores
mais também amigos. Ao meu professor e orientador Leobso por ter confiado em
mim ter sido atencioso e ter mim mostrado como eu poderia melhora o meu trabalho
de monografia.
Quando jogamos, nos arriscamos a perder.
Quando nos arriscamos a ganhar muito, t
também nos arriscamos a perder muito.
Quando rimos, corremos o risco de parecermos bobos.
Quando choramos, corremos o risco de parecermos fracos.
Quando gritamos, corremos o risco de parecermos brutos.
Quando temos esperanças, nos arriscamos a ter decepções.
Quando pedimos, nos arriscamos a receber um não.
Quando amamos, nos arriscamos a sofrer.
Quando nos damos, nos arriscamos a perder-nos.
Afinal, a vida é arriscada, mas somente para quem vive
Gabriel Colle
RESUMO
Este estudo tem a finalidade de analisar o perfil empreendedor do presidente da
associação de moradores do núcleo colonial adjacente da cidade de Santa Brígida.
Tendo como objetivos específicos conhecer o histórico da associação; observar a
finalidade da associação; verificar a pratica dos comportamentos empreendedores e
qual deles ele pratica com mais freqüência; e disponibilizar ações de melhoria. Na
realização deste estudo foi utilizado pesquisa do tipo exploratória, bibliográfica,
documental, de campo e descritiva. A coleta de dados foi realizada através um
questionário com perguntas fechadas aplicado ou gestor do núcleo colonial e aos
associados durante as entrevista e foi realiza durante o mês de abril de 2011.
Através da coleta de dados foi observado que o presidente da associação não tem
um bom perfil empreendedor foi sugerido que ele Procurasse o SEBRAE.
Palavras-chave:
Empreendedorismo,
associação, desenvolvimento econômico.
comportamentos
empreendedores,
ABSTRACT
This study aims to analyze the entrepreneurial profile of the neighborhood
association president of the nucleus adjacent colonial town of Santa Brígida. Having
specific objectives are to understand the history of the Association, to observe the
object; check the practice of entrepreneurial behavior and what he practiced them
more often, and available actions for improvement. In this study we used exploratory
research, literature, documentary, and descriptive field. Data collection was
conducted through a questionnaire with closed questions applied or manager of the
colonial nucleus and associates during the interview and was held during the month
of April 2011. By collecting data it was observed that the association's president has
a good profile entrepreneur was suggested he find SEBRAE.
Keywords: Entrepreneurship, entrepreneurial behavior, association, economic
development.
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Sexo dos associados................................................................................48
Gráfico 2 - Idade dos associados...............................................................................49
Gráfico 3 - Estado civil dos associados......................................................................49
Gráfico 4 - Escolaridade dos associados...................................................................50
Gráfico 5 - Número de filhos dos associados.............................................................51
Gráfico 6 - Tempo de associação dos associados.....................................................51
Gráfico 7 - Trabalho em outro local além da associação...........................................53
Gráfico 8 - Renda mensal dos associados.................................................................54
Gráfico 9 - Busca de oportunidade e iniciativa...........................................................55
Gráfico 10 – Persistências..........................................................................................56
Gráfico 11 – Comprometimento.................................................................................58
Gráfico 12 - Corre risco calculado..............................................................................59
Gráfico 13 - Exigência de qualidade e eficiência........................................................60
Gráfico 14 - Estabelecimento de metas.....................................................................61
Gráfico 15 - Busca de informação..............................................................................62
Gráfico 16 - Planejamento e monitoramento sistemático...........................................64
Gráfico 17 - Persuasão e redes de contatos..............................................................65
Gráfico 18 - Independência e alto confiança..............................................................66
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 9
2
1.1
Considerações Iniciais .......................................................................................... 9
1.2
Definição da Problemática .................................................................................. 10
1.3
Objetivos .............................................................................................................. 12
1.3.1
Objetivo Geral................................................................................................. 12
1.3.2
Objetivos Específicos ..................................................................................... 12
1.4
Justificativa .......................................................................................................... 13
1.5
Estrutura do Trabalho ......................................................................................... 14
REFERENCIAL TEÓRICO ........................................................................................... 16
2.1
Administrações Científicas ................................................................................. 16
2.2
Empreendedorismo ............................................................................................. 18
2.3 Empreendedorismo no Brasil .................................................................................. 19
2.4 Papel do empreendedorismo no desenvolvimento econômico ............................ 19
2.5 Características dos comportamentos empreendedores ....................................... 20
2.5.1 Busca de oportunidade e iniciativa ....................................................................... 20
2.5.2 Busca de informações ......................................................................................... 21
2.5.3 Estabelecimento de metas ................................................................................... 21
2.5.4 Correr riscos calculados....................................................................................... 21
2.5.5 Planejamento e monitoramento sistemáticos ....................................................... 22
2.5.6 Exigência de qualidade e eficiência ..................................................................... 22
2.5.7 Comprometimento ............................................................................................... 22
2.5.8 Persistência ......................................................................................................... 23
2.5.9 Independência e autoconfiança ........................................................................... 23
2.5.10 Persuasão e redes de contatos.......................................................................... 23
2.6 Associações ............................................................................................................. 24
2.7 Empreendedorismo no Associativismo.................................................................. 25
2.8 Economia .................................................................................................................. 26
2.9 Economia Solidária .................................................................................................. 26
2.10 Motivação ................................................................................................................ 27
2.11 Liderança ................................................................................................................ 28
2.12 Grupos .................................................................................................................... 29
2.13 Planejamento .......................................................................................................... 30
2.14 Planejamentos Estratégicos .................................................................................. 30
2.15 Planejamentos Operacionais................................................................................. 31
2.16 A Visão Empreendedora do Planejamento ....................................................... 31
3
METODOLOGIA........................................................................................................... 33
3.1 Estudo de Caso ........................................................................................................ 33
3.2 A Pesquisa ................................................................................................................ 33
3.3 Tipos de Pesquisa .................................................................................................... 34
3.3.1 Pesquisa Exploratória .......................................................................................... 34
3.3.2 Pesquisa Bibliográfica .......................................................................................... 34
3.3.3 Pesquisa Documental .......................................................................................... 35
3.3.4 Pesquisa de Campo ............................................................................................. 35
3.3.5 Pesquisa Descritiva ............................................................................................. 35
3.4 Universo .................................................................................................................... 36
3.5 Censo ........................................................................................................................ 36
3.6. Instrumento de Coleta de Dados ........................................................................... 36
3.6.1 Entrevista ............................................................................................................. 37
3.6.2 Questionário ........................................................................................................ 37
3.6.3 Observação ......................................................................................................... 37
3.7 Tabulação dos Dados .............................................................................................. 38
3.8 Análise Estatística dos Dados ................................................................................. 38
3.9 Análise e Interpretação ............................................................................................ 38
3.10 Apresentação dos Resultados .............................................................................. 39
4 HISTÓRICO DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO NÚCLEO COLONIAL ............... 40
4.1 Formas de Trabalho da Associação ....................................................................... 41
5 ANÁLISE DOS RESULTADOS ........................................................................................ 43
Através da coleta dos dados por meio dos questionários de entrevista aplicados ao
presidente e associados da associação comunitária de moradores do núcleo colônia. Os
resultados são demonstrados em gráficos e por meio de texto analítico .......................... 43
5.1 Características do Presidente da Associação Comunitária de Moradores do
Núcleo Colonial .............................................................................................................. 43
Diante da coleta dado foi verificado que o presidente da associação tem a idade de 39
anos é casado e seu grau de escolaridade e ensino médio incompleto, tem quatro filhos,
não trabalha em outro local além da associação e não faz parte de outra e tem renda
mensal familiar de um salário ........................................................................................... 43
5.2 Respostas do Presidente da Associação ............................................................... 44
5.3 Características dos Associados.............................................................................. 47
5.3.1 Sexo dos associados ........................................................................................... 47
5.3.2 Idade dos associados .......................................................................................... 48
5.3.3 Estado civil dos associados ................................................................................. 49
5.3.4 Grau de escolaridade dos associados ................................................................. 50
5.3.5 Número de filhos dos associados ........................................................................ 51
5.3.6 Tempo de associação dos associados................................................................. 52
5.3.7 Número de associados que não trabalham em outro local além da associação ... 53
5.3.8 Número de pessoas que fazem parte de outra associação .................................. 53
5.3.9 Renda mensal dos associados ............................................................................ 54
5.4 Análises dos comportamentos empreendedores do presidente e respostas dos
associados...................................................................................................................... 54
5.4.1 Busca de oportunidade e iniciativa ....................................................................... 54
5.4.2 Persistência ......................................................................................................... 56
5.4.3 Comprometimento ............................................................................................... 57
5.4.4 Corre riscos calculados ........................................................................................ 58
3.4.5 Exigência de qualidade e eficiência ..................................................................... 60
5.4.6 Estabelecimento de metas ................................................................................... 61
5.4.7 Busca de informação ........................................................................................... 62
5.4.8 Planejamento e monitoramento sistemático ......................................................... 63
5.4.9 Persuasão e redes de contatos............................................................................ 65
5.4.10 Independência e autoconfiança ......................................................................... 66
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................. 68
6.1 Limitações do Estudo .............................................................................................. 70
6.2 Sugestões de Melhoria ............................................................................................ 70
REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 72
APÊNDICE .......................................................................................................................... 75
ANEXOS.............................................................................................................................. 83
9
1 INTRODUÇÃO
1.1 Considerações Iniciais
O termo empreendedorismo
surgiu na idade média, para conceituar os
administradores e encarregados de fiscalizar as grandes obras arquitetônicas. Em
1985, Robert Hisrich conceituou claramente empreendedorismos como processo de
se criar algo inovador, valioso, e com dedicação assumindo riscos financeiros e
psicológicos, para no final ser recompensado economicamente e psicologicamente.
Hisrich e Peters (2004).
O empreendedor busca oportunidades de negócio com a finalidade de ganha
dinheiro, através da criação de um empreendimento planejado e com bastante
criatividade correndo riscos calculados. É aquela pessoa que enxerga, procura
aproveita oportunidades de negócio onde ninguém espera encontrar e age para
expandir a empresa procurando informações e consultoria com especialistas a
respeito de como desenvolver melhor o negócio. São características de um bom
empreendedor: confiança, pois os bons não renunciam nas primeiras dificuldades
encontradas repetindo a estratégia ou mudando quando não dá certo a primeira
tática, mais de modo algum desistindo de realizar os objetivos traçados; fazer
planejamento levando em conta registros financeiros para elabora metas e planos;
Compromete-se com as pessoas e fazer o que foi prometido; manter relações
proveitosas e utilizar pessoas-chaves. SEBRAE(2004)
O empreendedorismo esta presente na vida dos seres humanos, a todos os
momentos, as passos estão usando empreendedorismo no dia-a-dia mesmo sem
perceber, buscam informações, estabelecem metas para suas vidas, convencem as
outras pessoas, utilizam pessoas-chaves pra conseguir o que deseja, toma
iniciativas e nas associações isso não poderia ser diferente.
10
Segundo o IBGE (2008) a agropecuária contribui para o PIB do município em 11.423
mil reais, tomando assim fundamentais incentivar o desenvolvimento e a criação de
associações agropecuárias no município de Santa Brígida, pois essas organizações
sem fins lucrativos e um formam de ajuda comunidades a se desenvolverem
aumentado assim a renda mensal das famílias e dando a elas uma melhor qualidade
e perspectivas de vida. O Banco do Nordeste e a prefeitura de Santa Brígida hoje
são quem mais dão apoio as associações da cidade, que tem propósito de encontrar
alternativas para promover o desenvolvimento sustentável.
A associação comunitária dos moradores do núcleo colonial com CNPJ:
01.846.988/0001-77, localizada na Aroeira adjacente da cidade de Santa Brígida/BA,
visa defender os interesses e melhora a vida de agricultores de baixa renda, que não
tinham expectativa de vida e encontram neste meio de organização uma nova
esperança de vida, fazendo com que os pequenos agropecuários encontrem um
modo de aumentar suas rendas e passem a viver de maneiras digna e que seus
trabalhos no campo contassem o com o apoio de técnicos agrícolas e de fermentas
para que facilitam a elaboração dos serviços na roça. Deste modo o
empreendedorismo não pode deixar de existir na coordenação da associação ele é
um fator chave para que essas pessoas não percam a confiança de dias melhores e
a associação possa continuar procurando promover o desenvolvimento econômicosocial.
1.2 Definição da Problemática
O Estadão e a folha UOL em matéria divulgada em (26/04/2011) revelaram que a
pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM) Associação Global de Pesquisa
em empreendedorismo, apontou através do SEBRAE que o Brasil em 2010 marcou
a maior taxa de empreendedorismo entre os países do G - 20 (os 20 maiores do
mundo) superando a China e India que liderava as taxas de números de
empreendedores, 21,1 milhões de brasileiros são empreendedores dando um total
de 25,5% de pessoas em idade adulta (18 á 54 anos) e 22,2% tem idade de 25 á 34
anos. 5,9% dos empreendimentos estão em fase inicial (com até seis messes),
11
17,5% tem mais de onze anos no mercado. 2,1% dos empreendedores abriram um
negocio porque enxergou uma oportunidade, em quando um abril por necessidade
em cada três empreendimentos no Brasil, As principais razões foram independência
profissional e aumento da renda pessoal. Estes fatores são muito bons para o país,
mostra que cada vez mais brasileiro estão ajudando e economia do O Brasil a
crescer, essas empresas geram empregos e renda para as famílias brasileiras.
Segundo matéria divulgada pelo o globo 201 o crescimento se deu devido ao
amento de cursos oferecidos, contribuindo assim na evolução da cultura
empreendedora do país. O globo defende que manter a qualidade dos
empreendimentos é um desafio constante e que a burocracia consiste em um
grande obstáculo. A pesquisa considerou empreendimentos formais e informais.
“O papel do empreendedor no desenvolvimento econômico envolver mais que
apenas o aumento de produção e renda percapita; envolver iniciar e construir
mudanças no futuro da sociedade. ‟‟ HISRICH, PETERS (2004, p. 33).
As práticas dos comportamentos empreendedores em organizações sem fins
lucrativos vêm desenvolvendo comunidades de baixar renda ampliando a economia
local aumentando a produtividade dos municípios. Hoje grupos de pessoas estão se
reunindo através de cooperativas e de associações para mudar a realidade social do
Brasil. Procurando defender interesse e objetivos de um grupo específicos de
pessoas, desta forma ganhando coletivamente mas com significados pessoais para
cada integrante, já que individualmente as pessoas não conseguiriam,
assim
conquistando uma renda familiar melhor e resgatando a sua dignidade social.
Segundo Bernardo José (2005, p. 36): „‟Todas as ações do terceiro setor são as
integrações sociais: busca modificar modos de pensar ou modo de atuar e de
sentir‟‟.
Planejamento, determinação, autoconfiança, conhecimento, qualidade, persuasão,
estabelecimento de objetivos e união são as bases para que um empreendimento dê
certo, sem isso pode ficar difícil colocar as idéias da empresa em exercícios, é até
possível que no primeiro ano a organização chegue à falência. A visão
12
empreendedora
e
o
comportamento
empreendedor
do
gestor
são
quem
determinarão o sucessor e desenvolvimento.
A associação comunitária de moradores do núcleo colonial adjacente de Santa
Brígida tem um presidente que tem realmente o perfil empreendedor?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo Geral
Identificar e analisar o perfil empreendedor do Presidente da Associação
Comunitário de moradores do núcleo de Santa Brígida/BA através de um estudo de
caso.
1.3.2 Objetivos Específicos
 Conhecer o histórico da Associação;
 Observar a finalidade da Associação;
 Verificar a prática de todos os comportamentos empreendedores;
 Identificar qual o comportamento que o presidente mais pratica e os que
precisam ser mais bem desempenhados;
 Analisar
a
freqüência
na
qual
ele
emprega
os
procedimentos
empreendedores;
 Disponibilizar possíveis ações de melhorias para seu comportamento.
13
1.4 Justificativa
Este trabalho se justifica pelo valor da temática empreendedorismo que cada vez
mais vem se comentando no Brasil, devido a incentivos do governo e de empresas
como a do SEBRAE. O termo empreendedorismo não se aplica apenas para as
empresas, mas para a vida das pessoas, e está inserido em varias áreas de trabalho
mesmo impercebível.
É fundamental mostrar para a associação comunitária de moradores do Núcleo
colonial, adjacente de Santa Brígida/BA como o empreendedorismo ajudará no
desenvolvimento delas. O associativismo vem transformando a vida de muitas
comunidades carentes e de baixa renda, as pessoas passam a terem suas
dignidades resgatadas, com uma política não assistencialista, mas uma política de
inclusão onde se desenvolvem as comunidades, explorando o que elas têm de
melhor, ou até mesmo com o que elas acham que não tem valor, e em alguns casos
são transformados potenciais econômicos da comunidade.
O empreendedorismo e uma ferramenta de peso para o progresso das associações
com as técnicas empreendedoras que tem a capacidade de investigar criar planos
para que se possa crescer e fazer com que os intrigantes se sintam motivados a
trabalharem mais, para conseguir alcançar os objetivos das pessoas físicas. O
empreendedorismo é fascinante pelo simples fato de uma idéia modificar a vida
financeira de um ser e devolver sua auto-estima e confiança. SEBRAE (2011).
Lenzi (2009, p.3) defende que: „‟A visão empreendedora de negocio passa a ser
fundamental para que uma empresa se desenvolva de forma sustentável e
equilibrada, evitando surpresas desagradáveis ao longo de suas trajetórias‟‟.
Tomado como base este pensamento de Lenzi é de extrema importância identificar
se o presidente da associação comunitária de moradores do núcleo colonial tem
perfil e visão empreendedora para que ele consiga promover e desenvolver o
empreendimento de maneira equilibrada e sustentável conseguindo atingir seus
objetivos e metas.
14
Devido o associativismo e o empreendedorismo ser de grande importância na ajuda
a promover o desenvolvimento sócio econômico do país, foi percebido que o tema
estudado daria para a associação de moradores do núcleo colonial uma grande
contribuição
e
também
não
apenas
só
para
ela
mais
pata
todos
os
empreendimentos da cidade de Santa Brígida é região, podendo tomar como base e
exemplo do estudo feito no núcleo colonial, alem disto podem aproveitar as teorias
abordadas no decore do trabalho para elaborarem estratégias que resolvam
problemas semelhantes a da associação de moradores do núcleo colonial.
Para formação e mundo acadêmico este estudo tem grande significativa pois ele
serve para se identificar com é os empreendimentos aplicam os conteúdos teóricos
que se ver dentro de sala de aula. O estudo poderá servir como base para novos
estudos e investigação científica por pesquisadores graduados ou graduandos.
1.5 Estrutura do Trabalho
Este trabalho inicia-se com o resumo do conteúdo e uma breve idéia do estudo. É
estruturado em sete capítulos:
I capítulo esta estruturada da seguinte forma: introdução sobre tema, definição do
problemático de pesquisa, os objetivos: geral e específicos e a justificativa da
escolha do tema.
O capitulo II apresenta o referencial teórico com as definições, conceitos e teorias
relacionadas com o assunto do tema em questão.
Capitulo III apresenta os caminhos e métodos de pesquisa presente neste estudo,
onde dão direção para cada investigação eficiente relacionada ao tema em questão.
Capítulo IV este exibe o histórico da associação e a sua forma de trabalho.
15
Capítulo V oferecer os resultados obtidos a partir da pesquisa realizada na
associação, os resultados obtidos são apresentados em forma de gráfico e através
de textos.
Capítulo VI - neste capitulo são apresentadas a considerações finais do estudo
desde objetivo final até análises das respostas e suas limitações e apresenta as
sugestões de melhoria para associação, encontrada após á analise dos resultados.
16
2
REFERENCIAL TEÓRICO
Este capítulo apresenta conceitos pesquisados de autores consagrados no campo
da administração científica: empreendedorismo, terceiro setor, psicologia, economia,
empreendedorismo,
metódologia
científica,
marketing
e
outras
áreas
da
administração.
2.1 Administrações Científicas
Conforme Chiavenato,
Para Taylor administração dever ser tratada como cientificamente não
empiricamente. A improvisação dever ceder lugar ao planejamento e o
empirismo á ciência da administração. O método de Taylor reside em
sistematicamente o estudo da organização. (2004, p.43).
Segundo Daft:
Taylor (1856-1915) Instituiu que administração teria que mudar, e, além
disso, que o tipo de mudança poderia ser determinado somente por estudo
científico; foi assim que o termo administração científica surgiu. Taylor
sugeriu que as decisões baseadas nas regras de lealdade e tradição
deveriam ser substituídas por procedimentos preciosos após o estudo
detalhado das situações individuais. (1988, p. 25).
Administração científica surgiu através das observações e estudos de Taylor com o
propósito de aprimorar os métodos de trabalhos de produção das fábricas, mas para
esse processo acontecer seria necessário fazer o estudo científico dos fatos, das
decisões e o planejamento da administração teriam que ser feitos com base em estu
09/02/2011
09/02/2011
dos científicos, assim eliminando as decisões sem
fundamentações que interferiam na perfeição do processo de desenvolvimento da
administração e da produtividade.
Segundo Chiavenato citado por Franchini:
17
A administração entrega acelera e impulsiona toda atividade organizacional
no sentido de definir cursos de ações, reduzir custos, agregar valor, melhora
a qualidade, aumentar a produtividade, resolver problemas e conflitos, cria e
inovar, alcança objetivos e, sobretudo o fenecer resultados ampliados.
(2010, p.22).
A administração científica ele é fundamental para uma organização porque ela
oferecer as teorias e conceitos que podem ser aplicados nos empreendimentos que
ajuda a planejar traçando caminhos seguros diminuindo os riscos e os custos,
mantendo um padrão de qualidade, fazendo com que os gestores tenham
autoconfiança e controle para enfrentara desafios e supera obstáculos, deste modo
conseguindo realizar as metas e objetivos, fazendo a diferenças no mercado cada
vez mais competitivo através de um diferencial competitivo.
Chiavenato (2004): A finalidade da administração é fazer com que as pessoas façam
as coisas de maneira eficiente. E que a administração esta inseridas nas empresas
e organizações e também na vida de qualquer ser humano, o sucesso destes
depende exclusivamente da capacidade administrativa do gestor. Com a tecnologia
avançada ficou bem mais fácil para o humano adquiri conhecimento aumentando a
sua eficiência e a qualidade e eficácia da administração.
Ducker (2001) ressalta que quando um empreendimento chega até o topo ela dever
ter muito cuidado para não tomar o caminho mais fácil que é a decida somente uma
administração de competência fundamentada a base de muito estudo científico e
esforço são que vão garantir a permanência no sucessor.
Na verdade a administração faz uma análise bem detalhada das decisões que serão
tomadas durante o processo de desenvolvimento da empresa buscando torna a
realização das atividades bem mais fácil, sem desperdício de tempo e com menos
custos e que ale possa atender as necessidades e desejos de seus clientes e
colaboradores no momento certo, promovendo a satisfação de todos.
18
2.2 Empreendedorismo
O empreendedorismo é uma forma financeira de movimentar e incentivar a
economia de um país (estados, municípios, comunidades em geral) com o
surgimento de novos empreendimentos que geram produtividade e renda, por meio
da implantação de novos produtos e serviços, que causa no meio social emprego,
seja em áreas urbanas ou rurais. O empreendedorismo busca a eficiência e eficácia
das empresas que se consegue com incitativas e bastante criatividade e
planejamento. Um empreendedor acima de tudo tem que saber que, toda empresa
quando entra no mercado ela está sujeita a correr riscos esse e um dos motivos
para se fazer o planejamento da empresa para que o risco seja calculado.
Hisrich & Peters defende empreendedorismo como:
O método mais eficiente para ligar ciência e mercado, criando novas
empresas e levando novos produtos e serviços ao mercado. A atividade
empreendedora afeta de modo significativo a economia de uma área ao
construir uma base econômica e gera empregos. (2004, p. 36).
Segundo Joseph, citado por Dornelas (2005, p. 39): “O empreendedorismo é aquele
destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços,
pela criação de novas formas de organizações ou pela exploração de novos
recursos e matérias‟‟.
O empreendedor é uma pessoa que consegue a conquista o mercado através de
muita de muita criatividade e ousadia, produzindo com qualidade, pouco custos,
desta forma movimentando a economia. Os métodos empreendedores fazem com
que a empresa seja administrada de maneira organizada e com um bom
desempenho produtivo, deste modo sendo bem-sucedida.
19
2.3 Empreendedorismo no Brasil
O empreendedorismo chegou ao Brasil nos anos 90 com surgimento do SEBRAE
(Serviço de Brasileiro de Apoio ás Micros e Pequenas Empresas) e do SOFTEX
(Sociedade Brasileira para Exportação de Software). Dornelas (2005).
O SEBRAE é hoje uma das melhores empresas de incentivo ao desenvolvimento
econômico do país, levando as pessoa de baixa renda informações e oportunidades
para que elas se tonem empreendedoras, através de cursos palestras do
EMPRETEC, SABER ENPRENDER, com o desafio SEBRAE e de outros cursos via
internet. Dornelas (2005).
O SOFTEX tinha como objetivo criar uma disciplina de empreendedorismo que
presta se apoio a criação de empresas de software foi deste modo que as
universidades com o curso da ciência da computação despertarão o enternecer da
sociedade brasileira sobre o tema empreendedorismo. Dornelas (2005).
Depois do surgimento destas duas organizações que foram as pioneiras da entrada
do empreendedorismo no Brasil varias universidades brasileiras introduziram a
disciplina empreendedorismo em alguns de seus cursos. O site Estadão divulgou em
20/10/2010 que a disciplina empreendedorismo poderá ser introduzida na educação
básica e que quatro milhões de novos impedimentos foram abertos no país em
2010, aumentando assim o numero de empregos esse resultados só aconteceu por
causa do apoio do SEBRAE e com o programa de diminuição do tributo fiscais dos
governos. Dornelas (2005) e Estadão (2010).
2.4 Papel do empreendedorismo no desenvolvimento econômico
O empreendedorismo contribui para o desenvolvimento econômico porque com o
surgimento de novas empresas surge também emprego, deste modo provocando
mudanças econômicas em países, estados e municípios, assim aumentando e
20
gerando renda para comunidades e também para as famílias, proporcionando assim
o crescimento do poder aquisitivo de compras das pessoas, deste modo
movimentando economia.
Segundo Hisrich & Peters,
O papel do empreendedorismo no desenvolvimento econômico envolver
mais do que o aumento de produção e renda per capita; envolver iniciar e
construir mudança na estrutura do negocio e da sociedade. Tal mudança é
acompanhada pelo crescimento e por maior produção, o que permite que
mais riqueza seja dividida pelos vários participantes empregos. (2004, p.
33).
O empreendedorismo gera para as pessoas uma maior qualidade de vida através
das mudanças que promover desenvolvimentos econômicos estrutural das de
sociedades onde os empreendimentos estão inseridos por meio da geração de
produção que proporcionais mais fortunas para as distintas classes sociais
existentes no mundo.
2.5 Características dos comportamentos empreendedores
2.5.1 Busca de oportunidade e iniciativa
Buscar informado sobre as tendências de mercado e aos acontecimentos que estão
ocorrendo e que ainda vão ocorre. Ver nas dificuldades o caminho para chegar a o
sucesso, às vezes as pessoa tem algo de valor perto delas é que não enxergam
então vem um empreendedor o transforma o quilo que não tem valor em uma
oportunidade de negócio. Iniciativa é encontra as oportunidades e aproveitá-las è ser
diferente em relação os outros empreendimentos, sempre toma atitudes antes de
solicitado, ou antes, que as forças das circunstâncias provoquem a fazer isto. Com
bastante criatividade, se antecipando em relação á concorrência. SEBRAE (2010).
21
2.5.2 Busca de informações
Busca informações sobre o tipo de negócio que se pretende abrir, procura um
especialista para dar opinião e incrementar as idéias sobre o empreendimento, fazer
antes da implantação da empresas uma pesquisa de mercado para verificar a
aceitação do público-alvo e investiga qual será o melhor local para instalar a
empresa, identificar quem serão os parceiros mais adequados, os principais
fornecedores e como serão fabricados os serviços ou os produtos, visando desta
maneira atingindo os objetivos e metas. SEBRAE (2010).
2.5.3 Estabelecimento de metas
Traçar quais são os objetivos que se pretende realiza, porém tem que ser objetivos
realizáveis e que corresponda à realidade, determinar prazos á longo e curto prazo
especificando dia, mês e ano para poder cumpri com cada menta. Para a
concretização das metas acontecerem às pessoas terá que ter bastante força de
vontade. SEBRAE (2010).
2.5.4 Correr riscos calculados
Todo empreendedor quando abre um negócio ou inovar ele certamente passará a
corre riscos, não existe empreendedor que não passe por isso, por este motivo é
que o empreendedor tem que busca de informações para se ter um conhecimento
da área de atuação, procurando estratégia para diminuir os riscos que certamente
existiram. O planejamento e monitoramento sistemático é uma forma de tentar
eliminar os riscos, deve se elaborar mais de dois planos porque se o primeiro não
sair como o esperado muda-se de estratégia para consegui chegar até os objetivos
finais correndo menores riscos e com sucesso. SEBRAE (2010).
22
2.5.5 Planejamento e monitoramento sistemáticos
Quando já se tem informações sobre o empreendimento que se deseja abrir e as
metas já está estabelecida é necessário fazer o planejamento de como vai ser
realizado o processo para conseguir chegar até o objetivo final, que vai fazer e quais
os métodos e fermentas que serem utilizados, qual será o tempo de execução das
tarefas se elas são de grande ou pequeno porte. É preciso antes consultar e levar
em conta registros financeiros para elabora um planejamento que esteja dentro dos
limites financeiros da pessoa jurídica. O monitoramento sistemático se dá quando o
processo tá em andamento ou término é uma espécie de realimentação. SEBRAE
(2010).
2.5.6 Exigência de qualidade e eficiência
Procurar sempre fazer e ser o melhor surpreendendo e realizando as metas no
prazo e até mesmo antes do combinado, atender as expectativas e oferecer o que
foi prometido e muito mais, completar as tarefas e produtos com qualidade e com os
menores custos possíveis. Quando se faz as coisas motivadas a ser o melhor e com
amor, em geral elas saem com qualidade e eficiência.
A qualidade é uns dos
principais fatores para agradar o público-alvo. SEBRAE (2010).
2.5.7 Comprometimento
É um comportamento que defende a idéia de que um bom empreendedor tem que
ser comprometido com si próprio e com os outros para conseguir realizar uma tarefa,
nem que pra isso tenha que fazer sacrifícios pessoais, colaborando com os colegas
e até se colocar no lugar deles para realizar e terminar trabalhos e atribuir a si
mesmo as causa dos fracassos e do sucesso do empreendimento. Não é uma tarefa
23
fácil manter o comportamento do comprometimento, levando em conta que para isso
tem que se fazer escolha.
2.5.8 Persistência
O empreendedor persistente ele age diante dos obstáculos significativos, Não
desanimar com as primeiras dificuldades, resistir mesmo que se pense que não se
tem mais soluções, muda de estratégias a fim de enfrentar desafios ou supera
barreiras, não se conformar com as primeiras tentativas de vitória frutadas, faz
sacrifícios pessoais ou faz um esforço extraordinário para realizas tarefas. A
Persistência é uma virtude que poucos têm a motivação é uma pesa chave par
alimenta a persistência. SEBRAE (2010).
2.5.9 Independência e autoconfiança
Todas as pessoas para ser bem-sucedido na vida precisar confiar em si própria,
acreditar em que se próprio que v é capaz é constitucional, pois o sucesso depende
da auto-estimar e do psicológico de cada um. Não espera que os outros façam algo
por você, porque si não ficará sempre para trás, tem que saber tomar decisões na
hora e no monto certo. Buscar manter e autonomia em relação às normas e controle
das pessoas e manter o mesmo ponto de vista diante das dificuldades. SEBRAE
(2010).
2.5.10 Persuasão e redes de contatos
Persuasão é a utilização de argumentos par consegui convencer as pessoas a de
livre e espontânea vontade a fazer o que se deseja e adotar suas idéias nem que
para isto tenha que utilizar pessoas chaves. Rede de contatos é manterem relações
24
proveitosas com pessoas que posa lhe ajudar a chegar ao objetivo. Para conseguir
persuadir ao seres humanos é necessário ser uma pessoa comunicativa com
conhecimento na sua tese de argumentação, pois e preciso demonstra para a
pessoa que se está tentando convencer confiança no que se está falando. Neste
momento saber se comunicar da forma correta faz toda a diferença. SEBRAE
(2010).
2.6 Associações
“Uma pessoa jurídica criada a partir da união de idéias e esforços de pessoas em
torno de um propósito que não tenha finalidade lucrativa”. Szazi. (2001, p. 27).
Dornelas conceitua:
Associação uma entidade de direito privado, dotada de personalidade
jurídica e caracteriza-se pelo agrupamento de pessoas para a realização e
consecução de objetivos e idéias comuns, sem finalidade, econômicas, Isto
é, sem interesse de lucros. As associações somente poderão ser
constituídas com fins não econômicos. (2005, p. 214).
Toda associação é uma forma organizada da união de um grupo de pessoas que
visa defender os mesmos interesses e idéias sem a finalidade lucrativa, na qual
pode ser constituída formalmente ou informalmente na maioria dos casos se juntam
para tentar mudarem uma realidade social que isoladamente não conseguiram,
deste modo se unem, lutando, para conseguir melhores condições e maiores
possibilidades para atingir objetivos coletivos. Desta maneira, são através da união
delas que se tornam fortes para lutar por seus objetivos. Associação só se tem
sucesso quando os integrantes sabem conviver em grupos, e se tem motivação e
interesses para luta pelas suas idéias.
25
2.7 Empreendedorismo no Associativismo
Salomom (2009). A associação empreendedora é aquela em que seus governantes
dirigem tomando iniciativas, correndo riscos, estabelecer metas e objetivos comuns
ao do grupo, fazendo o planejamento e monitoramento sistemático com os
associados, tem persistência para supera às dificuldades encontradas. Quando se
falam em eficiência e qualidade coletiva precisa se procurar em encontra maneiras
que assegure que o trabalho seja terminado de com qualidade, de forma rápida e
com menos custos. O comportamento oportunista empreendedor da gestão e dos
associados devem ter cuidado e prever todas as atitudes que vão ser tomadas para
que a associação corra os menores ricos. A maneira de se governar é de extrema
importância, o gestor tem que tem confiança e controle para resolver problemas.
Salomom cita que:
Muitas associações acabam porque na fazer de organização as pessoas
não tiveram clareza dos seus papéis e responsabilidades para manutenção
da instituição ao longo do tempo. Cria-se uma dependência em relação à
pessoa e órgãos de fora da associação, como prefeituras e o SEBRAE. As
pessoas passaram a ver os parceiros como responsável pelo sucesso ou
fracasso da associação. Para evitar esse risco, é importante que se
compreenda o processo, elabora um planejamento de trabalho e ter clareza
do que se quer e a forma como se fará para alcançar o resultado esperado.
(2009, p. 168).
Ao administra uma associação o gestores tem que ter uma boa habilidade de saber
relaciona se bem com as pessoas deste modo tendo a capacidade de conversar
com os associados para e estabelecerem as metas e os objetivos e determinando
quais são os deveres e as obrigações de cada um deles, e deixar claro que os
sucessos e os fracassos da associação é responsabilidade exclusiva de cada um
dos membros da associação, e que nenhuma organização apoiadora poder se
responsabilizado pelos fracassos ou sucesso da equipe. O presidente tem que se
comprometer junto com os associados em promover o desenvolvimento da
associação.
26
2.8 Economia
A economia estuda amaneira como se administram os recursos escassos, com o
objetivo de produzir bens e serviços e distribuí-los para seu consumo entre os
membros da sociedade. Traster e Mochón (2002, p. 5).
A economia analisar como os bens serviços serão produzidos e quais são as reais
necessidades das pessoas pelos produtos. Procura encontra fermentas que
possibilite o desenvolvimento econômico e financeiro de regiões. Busca entender os
o processo de troca e da lei da oferta e da procura no mercado consumido. A
economia se torna uma disciplina importante na vida dos seres humanos pelo fato
de estudar como utilizar melhor os recursos que são escassos para que se consiga
satisfizer as necessidades de todos, procurando desta forma promovendo a
sustentabilidade econômica.
Vasconcellos conceitua:
Pode ser definida com a ciência social que estuda como o indivíduo e a
sociedade decidem utilizar recursos produtivos escassos, na produção de
bens e serviços, de modo a distribuí-lo entre várias pessoas e grupos da
sociedade, com finalidade de satisfazer as necessidades humanas. (2002,
p. 21).
A economia procura entender as necessidades sociais, e estudar a forma de
distribuir melhor e utilizar os recursos escassos produtivos, de maneira que atenda a
todas as necessidades sociais das pessoas.
2.9 Economia Solidária
Um programa que foi aderido pelo governo federal brasileiro com o interesse de
ajudar organizações sem fins lucrativos liberando recusou financeiros por meio de
empréstimo, para que ela posa movimentar a economia, gerando empregos
diminuindo assim o nível de exclusão social, onde as pessoas fazem ato-gestão de
27
sues recusou sob a orientação e acompanhamento dos governos. A economia
solidaria é um movimento que visa proporcionar para as famílias de baixa renda
alternativas sustentáveis para gera empregos e renda deste modo diminuindo as
desigualdades sociais no Brasil.
A economia solidária surgiu como movimento social na Inglaterra, durante o
século 19, como forma de resistência - por parte da população socialmente
excluída - ao crescimento desenfreado do capitalismo industrial. No Brasil, o
movimento só ganhou força no final do século passado, mas tem crescido
consideravelmente nos últimos anos e já faz do país uma referência
internacional no assunto. Abril (2011)
Um jeito diferente de produzir, vender, comprar e trocar o que é preciso
para viver. Sem explorar os outros, sem querer levar vantagem, sem
destruir o ambiente. Cooperando, fortalecendo o grupo, cada um pensando
no bem de todos e no próprio bem. Ministério do Trabalho (2010).
A economia solidária é uma forma encontrada para produzir riquezas e renda de
modo sustentável. São gerados empregos e produção sem que pra isso precise
destruir o meio ambiente. Faz com que as pessoas se unam para defender interesse
e provocarem alternativas que levam ao desenvolvimento da economia do local
onde elas vivem. Todos juntos por uma mesma causa, onde cada um ganhara o seu
próprio bem, assim movimentando a economia e a sociedade saia ganhado com
isto.
2.10 Motivação
Para se realizar um projeto, objetivos e meta são importantes que as pessoas
tenham uma motivação, para poder persistir e superar obstáculo que certamente
aparecerá no decore do caminho da vitoria. A estimulação da motivação é a energia
que movera o humano a ser a confiante. A motivação determinar as atitudes e
comportamentos dos indivíduos, pois, suas atitudes vão ser voltadas para
cumprimento da missão.
28
Segundo Lima, motivação:
Pode ser definida como o processo que regular satisfação orientada das
necessidades orientadas para o comportamento objetivando (metas,
propósito intenções), ou ainda como um complexo de fatores intrínseco que
determina o comportamento dirigido para uma finalidade. (1996, p. 37).
Já Maximiano conceitua:
A palavra motivação deriva do latim motivus, que significa mover. Em seu
sentido original, apalavra indica o processo pelo qual o comportamento
humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo
ou razão. Motivo, motor e emoção são outras palavras que têm a mesma
raiz. O comportamento humano sempre é motivado. Sempre há um motor
funcionando, que movimenta o comportamento humano. (2004, p. 267).
A motivação vem através de estímulos, razoes que incentiva o ser humano a mudar
seu comportamento e começar a praticar ações para conseguir algum tipo de
recompensa. O sucesso das pessoas depende de como o motor de emoções delas
estão funcionando, quanto mais motivadas elas estiverem será bem mais fácil ficará
de alcançara seus objetivos.
2.11 Liderança
“Liderança influencia interpessoal numa situação, por intermediário do processo de
comunicação, para que seja atingida uma meta, ou metas especificadas”. Minicuci
(1995, p. 278).
Ser um líder não é simplesmente ser um chefe, tem que ser muito, além disso, é
saber persuadir os liderados, não dar ordens e sim exemplos, motivá-los a
produzirem e a persistirem nos momentos de dificuldades, encontrarem formas de
fazer com que o trabalho seja realizado de maneira satisfatória, tem que saber
identificar e gerenciar conflito, escutar e discutir as idéias com os membros dos
grupos, saber dizer não na hora certa de uma maneira que não interfira no alto
estima das pessoas, e que elas não fiquem chateadas.
29
De acordo com Maximiano;
A liderança é um dos papeis dos administradores. A pessoa que
desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais
liderados. A capacidade de liderar está intimamente ligada ao processo de
da motivação, em situação de mútua dependência entre lides e liderados.
[...] Se quiser desenvolver suas competências como líder, você dever
entender as motivações das pessoas que pretender liderar. (2004, p. 288).
Ser um líder não é um papel fácil têm que é entender e mente do ser humano e
persuadir seu comportamento. O líder tem que ter muita habilidade e controle para
saber lidar com as pessoas conquistando a confiança, sabendo motivá-los no
momento certo para conseguir realiza as metas que foram tração e ser um bom
gestor.
2.12 Grupos
Para Maximiano grupo é:
Toda organização é um grupo e muitas organizações são aglomeradas de
grupo. Toda pessoa em uma organização, faz parte de algum grupo ou
formal ou informal. O desempenho de uma pessoa depende não apenas de
sua competência, motivação e de forma como o trabalho está organizado,
mas também dos processos sociais que ocorrem nos grupos de que
participa. Como o desempenho das organizações depende das pessoas, o
papel dos grupos é determinante para a realização de objetivos. (2004, p.
310).
Todas as associações e cooperativas são formadas por grupos de pessoas, e no
cotidiano dessas empresas acabam acontecendo conflitos, visto que estão reunidas
naqueles grupos indivíduos de personalidades diferentes e formação educacional
também, mesmo lutando por os mesmos interesses e com idéias semelhantes ainda
á desentendimentos na convivência em grupos deste modo é onde entra a figura do
líder para poder entender e solucionar eventuais desavenças que aconteceram
dentro do grupo. O progresso da organização depende da interação, motivação e
determinação do grupo, a conquista do sucesso do grupo depende de cada membro
dele.
30
2.13 Planejamento
Processo de determinar os objetivos e metas organizacionais e como realizá-los.
Montana e Charnav (2001, p. 101).
O planejamento é um dos principais métodos para promover o progresso de uma
organização, quando se determinar, os objetivos e metas ele aponta uma direção
para a empresa, traçando os caminhos que ela vai ter que percorre para conseguir
realizar os projetos do empreendimento. Quando a empresa faz o planejamento ela
certamente não será bem sucedida. Sem saber como agir no presente e ter planos
idealizados para o futuro o administrador não colocará a organização em
crescimento.
2.14 Planejamentos Estratégicos
O planejamento é uma maneira de esta prevenida para as mudanças que ocorrerem
com mais freqüência no ambiente econômico globalizado. E saber agir e tomar
decisões para aproveita as oportunidades supera os obstáculos e enfrentar
ameaças, sendo uma tendência crescente no mercado cada vez competitivo. (Franz,
2009, p.86).
Montana e Charnov defende como:
Rumo de uma organização e de todos os seus componentes. Direcionar a
missão da organização em termo de sua principal atividade. Resultados do
planejamento estratégico incluem diretrizes ampla e geral para a seleção de
áreas de atividades ou mercados nos quais devemos penetrar, ou dos quais
devemos nos retirar. (2001, p. 10).
O planejamento estratégico procura fazer uma análise do mercado em que o
empreendimento esta situado ganhando uma visão, assim ficando mais fácil
determinar a visão e missão que a empresa tem que desempenhar, para isso ela
tem que fazer uma análise swot estratégica pra empresa, só depois desta etapa é
31
que se devem determinar como quais sãos os caminhos a percorre para conseguir
realizar suas metas.
2.15 Planejamentos Operacionais
Planejamento que define com as atividades serão realizados no dia-a-dia da
empresas direciona cronograma especifico e alvos mensuráveis, determinando o
início das atividades e o final. Montana e Charnov (2001).
Maximiano (2004 p.191) Para realizar objetivos, é preciso definir quais atividades
devem ser executadas e quais recursos são necessários para a execução das
atividades. O processo de definir atividades e recursos chama-se planejamento
operacional.
O planejamento operacional analisar quais serão os tipos de atividades para realizar
a produção e como será feita a produção quais os métodos e as ferramentas e
maquinas para conseguir cumprir com a produção e em quantas etapas vão ser feita
as tarefas e determinar o tempo. Quais serão realizadas para e quanto tempo vai
dura o processo de produção.
2.16 A Visão Empreendedora do Planejamento
A visão de planejamento vem se tomando fundamenta para o desenvolvimento e
sucesso das empresas. O papel empreendedor junto com o planejamento
estratégico proporciona que o empreendimento se tonem eficiente e eficaz. Através
do direcionamento de como atingir seus objetivos e metas que faz com que o
negocio acrescente de maneira segura e se torne mais lucrativa. Franz (2009, p.95).
32
A visão de planejamento a logo prazo não poder faltar, pois quando uma empresa
entra no mercado ele não saber quis serão os fatores econômicos que possam vir ai
interferir no seu desenvolvimento, passando deste modo esta sujeita ameaça. Quem
assumir riscos deposita suas chances em um futuro desconhecido e incerto isso é
nato de um empreendedor, por isso que ele dever fazer um bom planejamento em
curto e longo prazo diminuindo assim os riscos. Franz (2009, p.95).
O empreendedor deve acompanhar o desempenho das atividades planejadas da
empresa para saber se tudo está ocorrendo dentro dos padrões que foram
estabelecidos, corrigindo os erros e buscando tomar como exemplos essas falhas
para não cometer novamente nas atividades futuras, fazendo com que os
empreendimentos sejam bem sucedidos. Franz (2009, p.08).
O gerente de um empreendimento dever saber a importância do planejamento para
um empreendimento e ter ciência do porque todo empreendimento deve ter um e
conhecer as técnicas de como elabora um de forma eficiente para que os objetivos e
metas sejam cumpridos.
33
3
METODOLOGIA
Para realização deste trabalho foi utilizado métodos cientifico, para que se pudesse
conseguir chegar até o conhecimento verdadeiro, fundamentados e válidos, que
Lakatos & Marconi definem método como:
Conjunto das atividades sistemática e racional que, com maior segurança e
economia, permite alcançar o objetivo - conhecimentos válidos e
verdadeiros -, traçando o caminho a ser seguido, determinando erros e
auxiliando as decisões do cientista. (2001, p. 83).
3.1 Estudo de Caso
Foi feito um estudo de caso sobre o perfil empreendedor do presidente da
associação comunitária de moradores do núcleo colonial adjacente de Santa
Brígida/BA.
Gil (1999, P. 72) define estudo de caso como “caracterizado pelo estudo profundo e
exaustivo de um ou poucos objetivos, de maneira a permitir o seu conhecimento
amplo e detalhado”.
3.2 A Pesquisa
A finalidade da pesquisa feita para a elaboração deste trabalho foi identificar o perfil
empreendedor do presidente da associação comunitária de moradores do núcleo
colonial adjacente de Santa Brígida/BA, saber o histórico da associação e a forma
como são feitos os trabalhos na associação.
34
3.3 Tipos de Pesquisa
3.3.1 Pesquisa Exploratória
Foi realizada a pesquisa do tipo exploratória, no qual se buscou mais informações
sobre o assunto antes de se definir o tema da monografia. A pesquisa foi feita com a
finalidade de adquirir conhecimentos para orientar na elaboração do tema e na
formulação das hipóteses.
Prestes defende pesquisa exploratória como
A que acontecer na fase preliminar, antes do planejamento formal do
trabalho. Ela tem como objetivo proporcionar maiores informações sobre o
assunto que vai ser investigado facilita a delimitação do tema a ser
pesquisado, oriente a fixação dos objetivos e a formulação das hipóteses ou
descobrir nova possibilidade de enforque para o assunto. (2002, p. 26).
3.3.2 Pesquisa Bibliográfica
A pesquisa bibliográfica foi feita através de consultas em livros, revistas, jornais,
artigos e em sites, com a finalidade de adquirir conhecimento como embasamento
para argumentar e defender o trabalho.
Segundo Prestes (2002, p. 26) pesquisa bibliográfica “É aquela que se efetiva
tentando resolver um problema ou adquirir conhecimento a partir do emprego
predominante das informações proveniente de materiais gráficos sonoros ou
informatizados”.
35
3.3.3 Pesquisa Documental
Foi feita através da análise de documentos da associação comunitária de moradores
do núcleo colonial como atas, pasta de documentos que tinha á copia do registro em
cartório da associação, comprovante de inscrição da pessoa jurídica receita da
fazenda e outros documentos.
Segundo Lakatos e Marconi (2001. P.174): „‟É a fonte de coletas de dados está
registrada a documentos, escritos ou não, constituída o que se denomina de fontes
primárias‟‟.
3.3.4 Pesquisa de Campo
É desenvolvida principalmente nas ciências sociais, a pesquisa de campo é
aquela que o pesquisador, através de questionários, entrevistas, protocolos
verbais, observações, e etc., coleta seus dados investigando os
pesquisadores no seu meio. Prestes (2002, p. 27).
A pesquisa de campo foi realizara por meio de entrevista feita com o presidente e
associados da associação de moradores do núcleo colonial, através de um
questionário de entrevista e de conversas informais com os membros das
associações coletando dados necessários possibilitando a conhecimento que
levaram aos resultados.
3.3.5 Pesquisa Descritiva
Foi feita uma pesquisa descritiva que teve como objetivo conhecer as características
do presidente o dos associados da associação de moradores do núcleo colonial.
36
Segundo Gil (1999, P.44) a pesquisa documental: “Tem como objetivo primordial a
descrição das características de determinada população ou fenômeno ou
estabelecimento estabelecimentos de relação entre variável”.
3.4 Universo
Gil (1999, p. 99) “É um conjunto definido de elementos com determinadas
características. Comumente fala-se em população como referência ou total de
habitantes de determinado local”.
Ao estudar o livro de registro da associação de moradores do núcleo colonial foi
constatado um universo de 42 associados, porém depois foi descoberto que um dos
membros da associação não fazia mais parte da mesma e o livro de registro ainda
não tinha sido atualizado. Ficando com um universo de 40 associados e um
presidente, desta forma o universo de pesquisa foi 41 pessoas.
3.5 Censo
Foi feito um censo, onde todos os membros da associação foram pesquisados,
quarenta e uma pessoas.
Segundo o IBGE (2011) a palavra censo vem do latim census e quer dizer conjunto
dos dados estatísticos dos habitantes de uma cidade, província, estado, nação. È
uma pesquisa que visa pesquisa todo o universo de pesquisa.
3.6. Instrumento de Coleta de Dados
37
3.6.1 Entrevista
“A entrevista é um encontro entre duas pessoas afim de que uma delas obtenha
informações a respeito de determinados assuntos, mediante uma conversação da
natureza profissional”. Lakatos & Marconi (2001, p. 195).
“Técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formulam
perguntas com o objetivo de obtenção de dados que interessam a investigação”. Gil
(1999, p. 117).
A entrevista foi realizada com os associados e com o presidente através de um
questionário de entrevista.
3.6.2 Questionário
Foram elaborados dois questionários um para o presidente da associação contendo
40 perguntas fechadas e o outro para os associados com 39 perguntas.
Segundo GIL
Pode se definir questionário como a técnica de investigação composta por
mais ou menos elevados de questões apresentada por escrito ás pessoas,
tendo por objetivos o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos,
interesses, expectativas, situações vivenciadas etc. (1999, p. 128).
3.6.3 Observação
Foi feita a observação simples do modo que os associados e presidente se
comportaram ao falar da associação e dos trabalhos realizados na associação foi
observado forma de trabalho na associação.
38
Gil (1999, p.110) Observação simples entende-se aquela que o pesquisador,
permanecer alheio a comunidade grupo, ou situação que se pretende estudar
observa de maneira espontânea os fatos que aí ocorrem.
3.7 Tabulação dos Dados
A tabulação foi realizada manual mente do tipo simples onde se fez a contagem da
freqüências em que responderam sim, nuca, ás vezes . Gil (1999) a tabulação
simples e manual consiste na contagem da freqüência das categorias de cada
conjunto e anotado em um papel todos os valores que apareciam.
.
3.8 Análise Estatística dos Dados
A análise estatística dos dados foi feita através do Excel onde os dados obtidos com
a tabulação foram transformados em gráficos.
3.9 Análise e Interpretação
Depois dos dados tabulados foi feita análise estáticas dos dados e apresentados
através de gráficos, foi feita análise e interpretação das informações obtidas,
construído com base no tema central da pesquisa. E foram apuradas de forma
científica as informações desejadas.
Dê acordo com Lakatos e Marconi (2001, p.167): “Análise é a tentativa de evidenciar
as relações existentes entre o fenômeno estudado e outros fatores”.
39
Lakatos e Marconi (2001. P.178): interpretação é a atividade intelectual que procura
dar um significado mais amplo as respostas, vinculando-as a outros conhecimentos.
3.10 Apresentação dos Resultados
Os resultados foram apresentados em forma de gráfico, figuras e escrita durante o
desenvolvimento do corpo do trabalho.
40
4 HISTÓRICO DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO NÚCLEO COLONIAL
Figura 1 - VISTA PARCIAL DO NÚCLEO COLONIAL
FONTE: CARLA SOUZA/PESQUISA DE CAMPO, 2011.
A associação foi registrada no cartório de Santa Brígida/BA em 11 de janeiro de mil
novecentos e noventa e sete, às onze horas. Denominada Associação Comunitária
de Moradores do Núcleo Aroeira, Comunidade Adjacente da Cidade de Santa
Brígida/BA, CP: 48.570-000. Com a finalidade de promover os benefícios de Carter
social sem fins lucrativos, para a comunidade carente. Tendo como presidente o
senhor José de Anchieta de Amorim e na vice-presidência Maria José da silva.
A abertura da associação na Receita da Fazenda da Bahia foi em 7de março de
1997. Passando ater CNPJ: 01.846.988/0001-77. Em 18 de fevereiro de 2004 foi
criado o estatuto da associação de acordo com as leis federais, estaduais e
municipal do terceiro setor. Em 2005 os associados receberam suas cassas e os
lotes de terras, A traves do banco do Nordeste S/A e do PRONF. A aprovada pela
instrução normativa RFB, Nº 748 em junho de 2007. Em fevereiro de 2009 foi eleito
o presidente Cícero Ventura e vice - presidente José Geraldo Cipriano de Souza, na
presidência até hoje.
41
Objetivos da associação segundo o estatuto:
 Fortalecer a organização econômica, social e política dos associados;
 Racionalizar as atividades econômicas, desenvolvendo formas de cooperação
que ajudem na produção e comercialização;
 Defender os direitos dos associados junto ao poder público, principalmente no
atendimento das necessidades de educação, saúde, habilitação, transporte e
lazer;
 Contribuir para a organização de movimentos voltados para a preservação
ambiental.
4.1 Formas de Trabalho da Associação
Figura 2 - LAVOURA DE MILHO/LOTE DE UM DOS ASSOCIADOS
FONTE: CARLA SOUZA/PEQUISA DE CAMPO, 2011.
Cada associado conseguiu através da associação uma casa e um lote de terra onde
cada um deles cuida de seus lotes cultivando lavoras que promover os seus
sustentos, alguns dos associados criam animais (cabras, vacas, galinhas) bom cada
pessoa é responsável em manter seus lotes produzidos assim garantindo sua renda
familiar.
42
Além dos lotes individuais a associação tem um lote coletivo que chamado de área
coletiva onde todos os associados têm a obrigação de colabora com as tarefas que
mantêm a área coletiva produzido. As atividades são feitas através de mutirões que
são organizados para plantar, limparem o terreno, colher etc.
O que é produzido na área coletiva serve para pagar os gastos da associação como
viagens do presidente quando vai atrás de recusou, manutenção da área coletiva e
para ajudar apagar gastos com assessória financeira (contador) entre outros. Cada
associado paga uma taxa mensal de dois reais que serve também para manutenção
dos
custos
da
associação.
43
5 ANÁLISE DOS RESULTADOS
Através da coleta dos dados por meio dos questionários de entrevista aplicados ao
presidente e associados da associação comunitária de moradores do núcleo colônia.
Os resultados são demonstrados em gráficos e por meio de texto analítico
5.1 Características do Presidente da Associação Comunitária de Moradores do
Núcleo Colonial
Diante da coleta dado foi verificado que o presidente da associação tem a idade de
39 anos é casado e seu grau de escolaridade e ensino médio incompleto, tem quatro
filhos, não trabalha em outro local além da associação e não faz parte de outra e
tem renda mensal familiar de um salário
1- Sexo:
(X) Masculino
( ) Feminino
6- Há quanto tempo é integrante da
associação:
( ) Menos de 1 ano
2- Idade:
( x ) De 1 a 2 anos
( ) De 20 até 30 anos
( x ) De 30 até 40
( ) De 40 até 50
( ) 50 até 60
( ) mais de 60
3- Estado civil:
( x) casado ( ) solteiro
4- Grau de escolaridade:
( ) De 3 a 4 anos
( ) De 5 a 6
( ) De 6 a 7
( ) De 8 a 9
( ) dez anos ou mais
( x ) Ensino primário incompleto.
7-Além da associação trabalha em outro
local:
( )Ensino primário completo.
(
( ) Ensino médio incompleto.
( ) Ensino médio completo
8 - Faz parte de outras associações além
desta:
(
( X) Não
Ensino superior
( ) Sem escolaridade
) Não
(
) Sim em que:
( ) sim,como gestor
44
( ) Ensino superior incompleto
(
) Não
(
5- tem filhos:
9- Renda mensal da família:
) sim, 1 até 2
(
( X ) sim, 3 até 4 (
(
) 6 ou mais
( ) sim, como associado (cooperado)
) sim,5 até 6
) Menos de um salário
( X ) 1 salário
(
) 2 salários
(
) 3salario
(
) 4 salários (
) 5 ou mais
5.2 Respostas do Presidente da Associação
O presidente da associação comunitária de moradores do núcleo colônia respondeu
na questão 10- que não sabia o que era empreendedorismo, mas já tinha ouvido
falar. DA questão onze ate a quarenta respondeu as alternativas sempre com
exceção da questão 17. Onde respondeu que nunca atribuía fracassos e sucessos
da associação só a ele e sim a todos os membros da equipe.
45
10-Você sabe o que é empreendedorismos:
( ) sei
( x ) não
( ) não mas já ouvi falar
Busca de informação:
11-Você toma iniciativas antes de solicitado,
ou
antes,
de
ser
forçando
pelas
circunstâncias:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
12- Você age para expandi a associação
através de novas formas e técnicas:
( x) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
13- Você aproveita oportunidades fora do
comum que beneficiem a associação:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Persistência:
14- Você Age diante dos obstáculos
significativo:
( x) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
15- Você age repetidamente para enfrentar
desafios e supera obstáculos:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
(
)
Nunca
16- Você já fez algum esforço ou sacrifício
pessoal pela associação:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Comprometimento:
17-Você atribui os fracassos e sucesso da
associação a si mesmo:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( x ) Nunca
18- Você colabora com os associados na
realização de tarefas e se coloca no lugar
deles para o termino de um serviço:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
19- Você busca manter satisfeitos os
associados, clientes e colaboradores:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Exigência de qualidade e eficiência:
20- Você encontra maneiras de fazer as
coisas baratas, rápidas e com qualidade:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
21- Você age de maneira para satisfazer ou
exceder os padrões de qualidades:
( X ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
22- Você desenvolver ou utilizar maneiras
que assegure que o trabalho seja terminado a
tempo e que atenda padrões de qualidade:
( x ) Sempre
(
) Nunca
(
) Ás vezes
46
Correr ricos calculados:
Busca de informação:
23- Você examina alternativa e calcula 29- Você dedica se pessoalmente a obter
risco com cuidado para não colocar em informações que leve a associação ao
risco o futuro da associação:
sucesso:
( x ) Sempre
(
) Ás vezes
( X ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
( ) Nunca
30- Investiga pessoalmente maneiras de
24- Você age para reduzir os riscos e desenvolver melhor a associação:
controla os resultados da associação:
( x ) Sempre
(
) Ás vezes
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
( ) Nunca
31- Você consulta especialista para obter
25- Você coloca a associação em acessória técnica de formar que a
situação que provoca desafios ou risco ampliação e sucesso da associação
amenizados:
posam acontecer:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( x) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Estabelecimentos de metas:
( ) Nuna
26- Você estabelecer metas e objetivos
e
monitoramento
que são desafiantes para a associação e Planejamento
sistemático:
que tem significado pessoal:
31- Você consulta especialista para obter
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
acessória técnica de formar que a
( ) Nunca
27- Você tem visão de longo prazo clara ampliação e sucesso da associação
posam acontecer:
e específica:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( x) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
( ) Nuna
28- Você estabelecer metas e objetivos
realizáveis á curto prazo:
32- Você planeja tarefas de grade porte
dividindo em etapas com prazo de
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
terminado:
(
) Nunca
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
33- Você acompanha os resultados dos
planos e revisa quando eles não são os
esperados:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
34- Você mantém registros financeiros e ( ) Nunca
utiliza para tomar decisões:
( x ) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
Persuasão e rede de contato:
35- Você utiliza maneiras para convencer
e influenciar as pessoas:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
37- Você utiliza pessoas-chaves para
atingir os objetivos e metas da
associação:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
( ) Nunca
Independência e autoconfiança:
47
36- Você procura desenvolver e manter
relações e manter relações proveitosas
para associação:
( x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
37- Você utiliza pessoas-chaves para
atingir os objetivos e metas da
associação:
(x ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
38- Você expressa confiança e
controle para completar uma tarefa e
resolver problemas:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
( ) Nunca
39- Você mantém o mesmo ponto de
vista
diante
dose
resultados
desanimadores e dificuldades:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
( ) Nunca
40- Você busca autonomia em
relação às normas e controle dos
outros:
(
(
) Sempre
) Nunca
(
) Ás vezes
5.3 Características dos Associados
5.3.1 Sexo dos associados
O gráfico 1, mostra que 50% dos associados da associação comunitária de
moradores do núcleo colonial são do sexo feminino e que os outros 50% são do
sexo de masculino. Estes dados apontam que mesmo em comunidades de baixa
48
renda, homens e mulheres estão em igualdade na atuação do mercado de
empreendimentos.
Gráfico 1 – Sexo.
sexo
masculino
50%
feminino
50%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico 1 mostra que 50% dos associados da associação comunitária de
moradores do núcleo colonial são do sexo feminino e que os outros 50% são do
sexo de masculino. Estes dados apontam que mesmo em comunidades de baixa
renda as mulheres estão cada vez mais atuando mercado de empreendimentos.
O estadão (2011) divulgou que 43% dos empreendedores são de mulheres e o
Brasil é o segundo país onde as mulheres mais empreendem, perdendo apenas
para Gana.Elas alternativas de empreendimentos para completar a renda família.
5.3.2 Idade dos associados
O gráfico 2 abaixo, revela que 35% dos associados tem de 40 á 50 anos, 20% de 20
á 30, 17% tem de 30 á 40 anos, 15% tem de 50 á 60 anos e 13% tem mais de 60
anos. A predominância de pessoas mais com mais idade não influenciar em nada
49
se. Hisrich e Peters (2004) defendem que é importante diferenciar a idade
empresarial de idade cronológica, a experiência profissional é um dos melhores
indicadores para prever o sucesso.
Gráfico 2 – Idade.
Idade
mais de 60
13%
20 á 30
20%
50 á 60
15%
30 á 40
17%
40 á 50
35%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2001.
5.3.3 Estado civil dos associados
Gráfico 3 - Estado civil.
Estado civil
sol teiro
5%
casado
95%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
50
O gráfico 3, exibe que 95% dos associados do núcleo colonial são casados que os
outros 5% são solteiros, percebendo assim que a maioria dos associados são
casados.
5.3.4 Grau de escolaridade dos associados
Gráfico 4 - Grau de escolaridade.
Grau de escolaridade
superior
incompleto
3%
sem
escolaridade
30%
ensino
médio ensino médio
completo incompleto
3%
2%
ensino primario
incompleto
45%
ensino primario
completo
17%
FONTE: Pesquisa feita em abril 2011.
O gráfico 4, demonstra que 45% dos associados do núcleo colonial só estudaram
até o ensino primário incompleto e que 30% são analfabetos; 17% fizeram o ensino
primário completo, 3% têm superior incompleto, e mais 3% têm ensino médio
completo; 2% fizeram o ensino médio incompleto.
A predominância do índice de ensino primário incompleto, completo e da taxa de
analfabetismo não sé bom, pois com isso vem à inteira falta de conhecimento
cientifico de boa parte dos associados deste modo contribuindo para o lento
crescimento da associação.
Hisrich & Peters defendem que
51
A educação é importante na criação do empreendendo. Sua importância
não se reflete não só no nível educacional obtido, mas também de
desempenha um grande papel ao auxiliar a lidar com os problemas que os
empreendedores enfrentam. Ainda que uma educação não seja necessária
para iniciar um negócio como se pode constata pelo sucessor de pessoas
como Andrew Carnegie, William Durant, Henry Ford, e Willian Lear que não
concluíram as escolas secundárias. (2004, p. 80).
Bom como Hisrich e Peters defende muitos empreendedores de sucessor não
precisaram de um grande nível educacional, entretanto a educação é sim um fator
importante para a criação de um bom empreendedor principalmente com o mundo
cada vez mais globalizado.
5.3.5 Número de filhos dos associados
Gráfico 5 – Número de filhos.
Número de filhos
Dê 6 ou mais
20%
Dê 5 a 6
33%
Dê 1 a 2
17%
Dê 3 a 4
30%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico 5, revela que todos os associados têm filhos, 33% tem de 5 á 6 filhos, 30
tem 3 á 4, 20% tem 6 ou mai filhos e 17% tem 1á 2, filhos. Mostrado assim que a
maior parte dos associados tem 5 a 6 filhos.
52
5.3.6 Tempo de associação dos associados
Gráfico 6 - Tempo na associação.
Tempo na associação
1 á 2 anos
3 á 4 anos
5 á 6 anos
13%
6 á 7 anos
10%
17%
60%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
O Gráfico 6 mostra que 60% dos associados tem de 5 á 6 anos de associação, 17%
tem de, 3 á 4 anos, 13% tem de 6 á 7 anos, 10% tem de 1á 2 anos. Não tem
pessoas com menos de um ano e também com mais de nove á 10 anos ou mais na
associação.
53
5.3.7 Número de associados que não trabalham em outro local além da associação
Gráfico 7 - Trabalho em outro local além da associação.
Outro local de
trabalho
sim
25%
não
75%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico 7 demonstra que 75 % dos associados não trabalham em outro local além
da associação e que 25% trabalhar em outro local.
5.3.8 Número de pessoas que fazem parte de outra associação
Na questão oito 100% dos associados não fazem parte de outra associação além da
ass. de moradores do núcleo colonial, nem como gestor e nem com associados.
54
5.3.9 Renda mensal dos associados
Gráfico 8 - Renda mensal dos associados.
Renda familiar
1 salario
47%
2 salario
3%
menos de 1
salário
50%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
O gráfico 9 revela que 50% dos associados têm renda mensal de menos de um
salário, 47% um salário, 3% dois salários e não existem pessoas que recebam mais
dois salários.
5.4 Análises dos comportamentos empreendedores do presidente e respostas
dos associados
5.4.1 Busca de oportunidade e iniciativa
55
Gráfico 9 - Busca de oportunidade e iniciativa.
busca de oportunidade/iniciativa
nunca
20%
Sempre
42%
Ás vezes
38%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
O gráfico10 mostra que 42% dos associados responderam que sempre o presidente
da associação busca oportunidade e toma iniciativas, 38% que só às vezes ele
pratica este com comportamento e 20% responderam que ele nunca praticou ou
pratica este comportamento.
A soma de 20% que o presidente nuca buscou informações e tomou iniciativas mais
os 38% que só às vezes ela pratica este comportamento se dá um total de 58%,
levando de contra a afirmação do presidente que respondeu que esta sempre
praticando este comportamento. Este fato não é muito bom para a associação, pois
a busca constante de oportunidade é vital para que empresa chegue ao sucesso.
Ronald Degen defende que:
O empreendedor de sucessor é aquele que não se cansa de observar
negócios, na constante procura de novas oportunidades, seja no caminho
de casa, do trabalho, nas compras, nas férias, lendo revista, jornais ou
vendo televisão. Ele é curioso e está sempre atento a qualquer
oportunidade de conhecer melhor um empreendimento. Saber que suas
chances de sucessor aumentam com este conhecimento e o sucessor só
vêm para quem trabalha duro para conseguir. (1989, p. 20).
56
Não basta apenas descobrir oportunidade é necessário que se tenha também a
iniciativa de fazer com que essas oportunidades não passem, e que elas sejam
realizadas do modo certo, pois elas dificilmente voltam a se repetir e o crescimento
do empreendimento só acontecera através das ações, não se poder espera que a
sorte ou o destino faça a historia da empresa.
5.4.2 Persistência
Gráfico 10 - Persistência.
persistência
nunca
25%
Sempre
42%
Ás vezes
33%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
Como se pode observa o gráfico 11, abaixo mostra que 42% responderam que o
presidente sempre Pratica os comportamentos da persistência, 33% que só ás
vezes e 25 % responderam que nunca.
Os 33% que ás vezes mais 25% que nuca dá se um total de 58% negando a
afirmação do presidente que respondeu que sempre age diante dos obstáculos; age
repetidamente ou muda de estratégia a fim de supera obstáculos é que faz
sacrifícios pessoais pela associação. Este resultado não é um fator favorável.
57
Segundo Hornaday citado por SEBRAE defende que:
Um empreendedor considera que o fracasso é um resultado como outro
qualquer, quando ele aprende com os resultados negativos e com seus
próprios erros; tem grade energia e é um trabalho incansável; saber fixar
metas e alcançá-las; lutar contra padrões impostos; tem forte intuição;
acreditar no que faz e conhecer bem o ramo em que atua. (2000, p.17).
Uma pessoa para atingir suas metas e objetivos devem ser persistente mesmo
quando todas as possibilidades de vitória estejam esgotadas nunca se dever desistir
dos planos por causa das dificuldades porque só se consegue aos objetivos com
muito trabalho e determinação e a associação ou qualquer outra empresas ou
mesmo na vida pessoal dos seres humanos a perseverança é sempre um ponto
essencial para a glória.
5.4.3 Comprometimento
O presidente respondeu que sempre é comprometido com a associação ou com
assuntos relacionados a Ela, porém O gráfico 12 apresenta que 25% dos associados
responderam que ele realmente sempre pratica os comportamentos empreendendo
do comprometimento e 40% responderam que ás vezes ele faz isso, mas 35%
responderam que ele nuca pratica ou praticou estes comportamentos.
Este resultado não é um fator bom para a associação, pois as tarefas só serão
terminadas se cada pessoa da associação se comprometerem com ela. O
presidente principalmente ele é representante destas pessoas e tem que dá
exemplos a elas. Todos têm que assumir suas responsabilidades e que cada pessoa
individualmente tem haver com o sucesso da à associação. Quando o presidente
tiver a visão que ele é responsável sim pelos sucessos e fracos da associação ela
certamente se desenvolverá melhor.
58
Gráfico 11 - Comprometimento.
Sempre
25%
nunca
35%
Ás vezes
40%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
Para Hisrich e Peters (2004) o comprometimento é a segunda dimensão empresarial
mais importante. O desenvolvimento do empreendimento depende bastante do grau
comprometimento da administração, porque o domínio empreendedor é pressionado
pela necessidade de ações: de se tomar decisões, assumir riscos, fazer
planejamentos, buscar informações, estabelecer metas, manter relações proveitosas
e agir diante das dificuldades.
5.4.4 Corre riscos calculados
O gráfico 13, apresenta que 25% dos associados responderam que o presidente
sempre corre risco calculado, 37% que ás vezes, e os outros 38% responderam que
nunca ele prática este comportamento empreendedor.
59
Gráfico 12 - Corre risco calculado.
corre risco calculado
Sempre
25%
nunca
38%
Ás vezes
37%
FONTE: Pesquisa feita em abril 2011.
Com isso constata-se que a informação do presidente: que sempre calcula os riscos
contrapõe com as informações dos 75% dos associados que responderam: nunca
ou ás vezes. Pode-se dizer que calcular riscos é um passo básico para que um
empreendimento possa permanecer bastante tempo no mercado que está mais
complexo.
Kits de Vries citado pelo SEBRAE defende que,
Empreendedores parecem ter uma realização orientada, como assumir a
responsabilidade por decisões, e não gostam de trabalhos repetitivos e
rotineiros. Os empreendedores são criativos, possuindo um alto nível de
energia e imaginação, que combinam com a espontaneidade de assumir
riscos moderados e calculados, possibilitando-lhes transformar o que
começa com uma idéia simples e pouco definida em algo concreto. (2004,
p. 17).
60
3.4.5 Exigência de qualidade e eficiência
O gráfico 14 abaixo mostra que 35% dos associados responderam sempre e 35%
que nunca e os outros 30% que às vezes. O presidente da associação exige
qualidade e eficiência nos trabalhos que são feitos, e nos produtos que são
comprados Para beneficiar a associação.
Gráfico 13 - Exigência de qualidade e eficiência.
exigência de qualidade e eficiência
nunca
30%
Sempre
35%
Ás vezes
35%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
Os resultados devêm ser melhorados, pois, a qualidade e a eficiência não deverem
ser descartadas. Não basta apenas atender as necessidades é importante fazer
mais que isso supera as expectativas, ser mais que eficiente e ser eficaz. Para que o
presidente sejam empreendedor tem que buscar Qualidade nos trabalhos, nas
matérias-prima e nas feramentas e máquinas que vão ser usadas para execução
dos serviços, e assegurar que o trabalho seja terminado a tempo com os menores
custos possíveis. Os sonhos de ter uma vida melhor dos associados só serão
atendidos se o crescimento da associação for promovido.
61
Para Venturi (2009, p.112), “a busca pela qualidade é motivada pelo desejo de ser o
melhor ou estar entre os melhores; pela necessidade de satisfazer ás aspirações
dos consumidores e pela exigência global de ter custos cada vez menores”.
5.4.6 Estabelecimento de metas
Gráfico 14 - Estabelecimento de metas.
.
Estabelecimento de metas
nunca
28%
Sempre
35%
Ás vezes
37%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico - 15- demonstração que 35% dos associados responderam sempre, 37%
ás vezes, 28 % que nunca, o presidente estabeleceu ou estabelece metas. Este não
é fator positivo para o empreendimento, pois o gestor dever estabelecer as metas e
os objetivos da associação, para que as atividades e as ações estejam direcionadas
a atingirem os objetivos e as metas que foram traçadas para o empreendimento.
Druker defende que:
O administrador dever conhecer as metas da empresa e entender o que
exige dele em termos de desempenho, e seu superior que contribuição
pode exigir e espera do administrador _ e dever júlgá-lo de acordo com isso.
Se as metas não determinadas não forem atingidas, os administradores
estão mal direcionados. Seus esforços são desperdiçados. Em vez de
62
trabalhar em equipe. O que existe é atrito, frustração e conflito. (2001, p.
131).
É impressionante o final desta citação e exatamente o que acontece na associação
de moradores do núcleo colonial. Em conversas informais com os associados
durante as entrevistas notou-se que um terço deles está frutado e insatisfeito com o
presidente, gerando alguns conflitos. O pouco estabelecimento de metas poderem
ser um dos fatores dos conflitos existentes na associação.
5.4.7 Busca de informação
Gráfico 15 - Busca de informação.
Busca de
informação
nunca
23%
Sempre
35%
Ás vezes
42%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico 16 mostra que 35% dos associados responderam que o presidente da
associação de moradores do núcleo colonial sempre buscar informações, 42% que
quês ás vezes e 23% que nunca.
O Presidente respondeu na entrevista que sempre prática este comportamento,
Porém alguns associados discordam com ele.
63
A buscar de informações não pode falta para que um empreendimento consiga ser
bem sucedido, isto também vale para as associações.O gestor dever sempre está
atento para as mudança que ocorrem no ambiente econômico, procura sempre
subsídios (acessória técnica com especialistas, informações em sites, revistas,
livros) que vão lhe dar suporte e conhecimento para administra de maneira correta
assim promovendo caso e a permanência da empresa por bastante tempo no
mercado.
Drucker (1993) citado por Leomar argumenta que
Que na nova economia o conhecimento passou a ser mais significativo;
afirmar ainda que o fato de o conhecimento ter se tornado o recuso, muito
mais do que apenas um recuso, é o que o torna singular na nova sociedade,
havendo a necessidade de que se tenha uma atenção especial ao uso de
conhecimento e sua gestão adequada. (2009, p. 127).
Dornelas (2005, P.195) acrescenta que: “O empreendedor não é uma ilhar isolada
no oceano. Por meio de sua rede de contatos, ele dever identificar os melhores
profissionais para assessorá-los”.
5.4.8 Planejamento e monitoramento sistemático
O gráfico mostra 17, que 43% dos associados responderam que o presidente da
associação ás vezes pratica os comportamentos empreendedores do Planejamento
e monitoramento sistemático, 32% afirmaram sempre e 25% que ás vezes. O
presidente respondeu sempre pratica este comportamento contra dizendo com os
resultados da pesquisa feita com os associados.
64
O gráfico 16 - Planejamento e monitoramento sistemático.
Planejamento e monitoramento
sistemático
nunca
25%
Sempre
32%
Ás vezes
43%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
A pesquisa de campo feita através de um questionário de entrevista com os
associados da Associação Comunitária de Moradores do Núcleo Colonial contatou
que o número de pessoas que responderam que o presidente sempre planeja as
ações, trabalhos realizados na associação, acompanha e avaliar os planos
revisando quando não é esperado foi muito pequeno, apenas 32%, este resultado
não é satisfatório, pois para que uma empresa dê certo ela precisar sempre fazer o
planejamento de suas atuações. È através do planejamento sistemático que os
empreendedores definem quais os meios que eles vão usa para atingir seus
objetivos e metas, dividido as tarefas em etapas. O baixo grau de escolaridade do
presidente e dos 93% dos associados pode ser um dos fatores para o não
planejamentos formal das ações da associação.
Nem sempre ter dinheiro é o fator principal para abrir uma nova empresa ou
construir uma nova marca. Segundo dados do SEBRAE, 27% das novas
empresas no Brasil fecham as portas antes de completar um ano, isso
porque falta planejamento, plano de negócio, mapeamento de mercado e
estratégia de marketing. Incorporativa (2011)
Dornelas (2005, P.93) defende que: “Um negócio bem planejado terá mais chances
de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições”.
65
5.4.9 Persuasão e redes de contatos
Gráfico 17 - Persuasão e redes de contatos.
persuação e rede
de contato
nunca
25%
Sempre
45%
Ás vezes
30%
FONTE: Pesquisa realizada em abril 2011.
O gráfico 18, manifesta que 45% dos associados revelaram que o presidente
sempre pratica o comportamento empreendedor de persuasão e rede de contatos,
30% responderam ás vezes e 25% nunca.
Os 45% não é um número satisfatório para uma pessoa ser persuasiva e buscar
redes de contatos, o presidente dever sim sempre utilizar argumentos para
influenciar as pessoas a fazerem de livre e espontânea vontade o que se deseja e
acharem o que ele deseja é sim o melhor para a associação, só assim ele sempre
será persuasivo. Manter constantemente relações proveitosas é de extrema
importância, elas podem contribuir bastante para o desenvolvimento da associação,
Não basta manter relações com indivíduos influentes, mas também deve saber
manter um bom relacionamento com os associados.
Segundo Pereira (1995) citado por SEBRAE (2004)
O empreendedor e aquele que tem uma maneira toda especial de
relacionar-se com as pessoas. Em cada situação, tem recursos para
66
posiciona-se de maneira adequada, sabendo ter autoridade e ser amigo,
quando necessário, saber ceder e acalmar ou impor suas vontades quando
isso for importante.
O empreendedor com a habilidade da persuasão não tem apenas facilidade
para vender seu produto ou serviço. Ele consegue algo ainda mais valioso:
convence as pessoas de que aquele produto ou serviço são, na verdade, os
melhores. Não é apenas com os clientes que um empresário precisa
exercitar sua habilidade de persuasão. Quem está no comando de uma
pequena ou média empresa em expansão normalmente passa boa parte de
seu tempo tentando persuadir quase todo mundo - um sócio - para definir
uma nova estratégia, um fornecedor para conseguir melhores condições de
pagamento ou um funcionário que precisa se comprometer mais com a
empresa. Exame (2011)
5.4.10 Independência e autoconfiança
Gráfico 18 - Independência e autoconfiança.
independência e autoconfiança
nunca
20%
Sempre
47%
Ás vezes
33%
FONTE: Pesquisa realizada em abril de 2011.
O gráfico mostra que 47% dos associados responderam que o presidente sempre é
independente e autoconfiança, 33% responderam que às vezes e 20% que nunca.
Apesar do comportamento independência é autoconfianças ser o que presidente
mais prática ela tem que exercer mais estes comportamentos 47% ainda não é
suficiente para uma pessoa ser um bom empreendedor. A autoconfiante é um dos
67
fatores motivacionais para se chegam ao sucesso. A habilidade de enfrenta e
resolver problema não se podem deixar de ter em nenhuma das situações
principalmente quando se trabalhar em equipe,
o papel do chefe tem que
desaparecer e permanecer o papel do líder. Ser uma pessoa independente é muito
bom para um empreendimento, entretanto quando se trata de tomar decisão que vão
interferir na vida dos associados é vital que o presidente consulte antes eles. Muitos
gestores confundem auto-independência com prepotência, quando se trabalha em
equipe tem que se tomar cuidado para não ser vistos por parte do grupo como
prepotente.
SEBRAE (2004, P. 16) defende que: “O empreendedor e aquele que não perde a
capacidade de imaginar têm uma grade confiança em si mesmo, é entusiasta, tenaz,
gosta de resolver problemas, de dirigir combate a rotina, evita constrangimentos”.
68
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este trabalho teve como objetivo analisar e identificar o perfil empreendedor do
presidente da associação do Núcleo Colonial Adjacente da Cidade de Santa
Brígida/BA. E abordaram conceitos e teorias como administração científica,
empreendedorismo,
características
empreendedoras,
liderança,
motivação,
associação, empreendedorismo no associativismo e economia.
Ao analisar os dados obtidos a partir da coleta de dados foi percebido que a uma
predominância na associação de pessoas com idade de quarenta á cinquenta anos,
com pouca escolaridade, que faz parte da organização de cinco á seis anos, e tem
renda familiar de até um salário mínimo. A taxa de associados do sexo feminino é
igual à taxa do sexo masculino e que todos eles tem filhos.
Foi identificado que o presidente não sabe o que é empreendedorismo na teoria,
mas que pratica os comportamentos empreendedores mesmo sem atender a sua
definição. Vários seres humanos utilizam estes comportamentos sem saber as
técnicas e os conceitos empreendedores nos seus cotidianos para conseguir atingir
seus objetivos e metas.
O histórico da associação não é muito grande, pode-se constatar que ela foi criada
em mil novecentos e noventa e sete com a finalidade de promover benefícios de
caráter social sem finalidades lucrativas.
Foi entendido que a forma de trabalho na associação são das seguintes maneiras os
associados trabalham cada uma cuidado de seu lote e que são feitos mutirões para
trabalhar na área coletiva que tem o objetivo de produzir para cobrir os gastos da
associação. E que 75% dos associados não trabalham em outro local além de seus
lotes e da área produtiva.
Os comportamentos empreendedores que o senhor Cícero Ventura, presidente,
pratica com mais freqüência na associação foram independência e autoconfiança,
persuasão e rede de contato, busca de informação, persistência, porém as taxas de
69
porcentagens de freqüência não são o bastante. Ele é o representante dos
associados e tem como papel defender os interesses da coletividade e encontrar
formas de promover o desenvolvimento sustentável, gerando trabalho e renda.
Neste caso a busca de informação é fundamental, pois o conhecimento que ele
sempre vai adquirir dará suporte para elaborar estratégia e buscar projetos, assim
conseguindo atingir os objetivos da associação. A autoconfiança, persuasão e rede
de contato são também muito importantes para promover a sucesso da associação
deste modo fica constatado que o presidente tem que praticar um pouco mais estes
comportamentos mesmo sendo o que ele mais exercer.
O presidente deve fazer o planejamento das ações da associação de maneira formal
por escrito estabelecendo as metas, objetivos e determinando o tempo que cada
tarefa será realizada, e pegar o planejamento por escrito e examinar se as tarefas e
ações estão saindo de acordo com o planejado. Pois as metas o objetivos quando
não são estabelecidas de forma planejada só são apenas sonhos e fica muito difícil
de serem realizadas.
Verificou-se que os comportamentos que o presidente menos utilizam são
comprometimento e correr riscos calculados, isto não é um fator positivo para o
desenvolvimento da associação, pois só através do comprometimento do presidente
é que os objetivos e metas serão realizados no tempo certo e de maneira correta,
pois não adianta planejar se não tem empenho para conseguir atingi-los, e precisa
convencer os associados que eles também devem se comprometer com associação.
Corre riscos é uma dádiva de todos os empreendedores, porém o presidente tem
que analisar sempre as situações as situações que venham expor a associação a
grandes riscos comprometendo o desenvolvimento dela.
Foi identificado que o presidente da Associação de Moradores do Núcleo Colonial
Adjacente da Cidade de Santa Brígida/BA, não tem um bom perfil empreendedor ele
necessita melhorar bastante o seu perfil. Foi sugerido que pra isso acontecer ele tem
que primeiramente procurar o SEBRAE para ter o curso sobre empreendedorismo,
assim adquirindo conhecimento para melhor gerenciar a associação.
70
O Núcleo Colonial tem um grande potencial para conseguir se desenvolver, bastar
que seus recursos sejam mais bem aproveitados e o presidente podem ter a
capacidade de fazer bem mais pela associação, no entanto ele terá que buscar mais
informações sobre como ampliar e administrar melhor a associação levando em
contra conhecimentos científicos. Foi observado durante a entrevista que ele deseja
muito que a associação progrida ajudando a mudar a realidade do local, ele só este
um pouco desorientado sem saber os caminhos que dever seguir para conseguir
realizar seu desejo, nada que um pouco mais de planejamento e conhecimento não
possam resolver.
6.1 Limitações do Estudo
Os associados ficaram com medo de responder as perguntas do questionário,
porque pensaram que era algum tipo de fiscalização e que poderia prejudicar a
associação e o presidente foi um trabalho para convencer alguns associados que se
tratava de uma pesquisa para formação acadêmica.
Foi percebido que na associação existe um tipo de conflito interno e que muito
glorificaram demais ou diminuíram o presidente interferindo assim em uma maior
precisão das respostas. A ata não atualizada causou um probleminha na da
determinação do universo que seguindo a ata o universo de pesquisa seria de 42
pessoas, porém uma pessoa foi embora do município de Santa Brígida e não faz
mais parte da associação só que na ata ainda consta o nome dele.
6.2 Sugestões de Melhoria
 O presidente deve primeiramente buscar o SEBRAE para ter um curso de
empreendedorismo, deste modo ganhando o conhecimento para praticar
melhor os comportamentos empreendedores e poder promover melhor a
associação;
71
 Precisa reunir os associados para redefinir quais são realmente os objetivos
da associação;
 Deve procurar fazer um planejamento das tarefas da associação junto com os
associados para que todos consigam encontra a melhor maneira de realizar
as tarefas onde fiquem satisfeitos e que cada pessoa conheça a importância
de seu papel para conseguir chegar ao sucesso e que eles se comprometam
com a associação;
 Estabelecer metas determinando o início e ofinal das atividades;
 Antes de colocar as ações da associação ou da organização em práticae
aceitar as oportunidades, é preciso calcular os riscos para não prejudicarem o
desenvolvimento da associação;
 Buscar técnicos que executem palestras com e tema empreendedorismo para
os associados.
72
REFERÊNCIAS
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de Janeiro: 2004.
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Campos, 2005.
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S. A., 2001.
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empreendedor como fator preponderante para o sucesso profissional.
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73
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http://www.mte.gov.br/ecosolidaria. Acessado em 12/03/2011.
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LAKATOS, Eva Maria; MACONI, Mariana de Andrade. Fundamentos da
metodologia cientifica. 4ª edição. São Paulo: Atlas, 2001.
LENZI, Fernando C. A visão de empreendedor. In LENZI, F.C.; KIESEL, M.D.
(orgs.). O Empreendedor de visão. São Paulo: Atlas, 2009. pp. 205-211.
LENZI, Fernando Cezar; KIESEL, Macio Daniel. O empreendedor de visão. 1ª
edição. São Paulo: Atlas, 2009.
LIMA, Atenilson Frankilin Rodrigues. Psicologia para administradores. São Paulo.
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MAXIMIANO, Antonio Cessar Amaru. Introdução a administração. 6ª edição. São
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MINADEO, Roberto. Gestão de marketing: fundamentos e Aplicações. 1ª edição.
São Paulo: Atlas, 2001.
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TAFNER Elisabeth Penzilien; SILVA
acadêmico. 1ª edição. Uniasselvi, 2009.
Everaldo.
Metodologia
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TOSTER, Roberto Luiz MOCHÓN Francisco. Introdução a economia. 1ª edição.
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VASCONCELLOS, Marcos Antonio Sandoval. Economia macro e micro. 3ª edição
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www.sebrae.com.br. SEBRAE.
outubro e novembro de 2010.
Pesquisado em 05,10, 20 de setembro e em
XIMENES, Sérgio. Mine dicionário da língua portuguesa, 2ª edição, São Paulo:
Editoro, 2000.
75
APÊNDICE
APÊNDICE A - PERFIL DO ENTREVISTADO (ASSOCIADOS)
1- Sexo:
( ) Masculino
( ) Feminino
2- Idade:
( ) De 20 até 30 anos ( ) De 30 até 40 ( ) De 40 até 50 ( ) 50 até 60
( ) mais de 60
3- Estado civil:
( ) casado ( ) solteiro
4- Grau de escolaridade:
( ) Ensino primário incompleto.
( )Ensino primário completo.
( ) Ensino médio incompleto.
( ) Ensino médio completo
( ) Ensino superior
( ) Sem escolaridade
( ) Ensino superior incompleto
5- tem filhos:
(
) Não
(
) sim, 1 até 2 (
) sim, 3 até 4 ( ) sim,5 até 6 ( ) 6 ou mais
6- Há quanto tempo é integrante da associação:
( ) Menos de 1 ano
( ) De 5 a 6
( ) De 1 a 2 anos
( ) De 6 a 7
( ) De 8 a 9
( ) De 3 a 4 anos
( ) dez anos ou mais
7-Além da associação trabalha em outro local:
(
) Não
(
) Sim em que:
8 - Faz parte de outras associações além desta:
(
) Não ( ) sim,como gestor ( ) sim, como associado (cooperado)
9- Renda mensal da família:
76
(
) Menos de um salário
(
) 4 salários
(
(
) 1 salário (
) 2 salários
(
) 3salario
) 5 ou mais
APÊNDICE B - QUESTIONÁRIO REFERENTE AO PERFIL EMPREENDEDOR
Busca de informação:
10- O Presidente toma iniciativas antes de solicitado, ou antes, de ser forçando
pelas circunstâncias:
(
) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
11- O Presidente age para expandi a associação através de novas formas e
técnicas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
12- O Presidente aproveita oportunidades fora do comum que beneficiem a
associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Persistência:
13- O Presidente age diante dos obstáculos significativo:
(
) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
14- O Presidente age repetidamente para enfrentar desafios e supera obstáculos:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
15- O Presidente já fez algum esforço ou sacrifício pessoal pela associação :
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Comprometimento:
16- Você atribui os fracassos e os sucessos da associação ao presidente:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
17- O Presidente colabora com os associados na realização de tarefas e se coloca
no lugar deles para o termino de um serviço:
77
(
) Sempre
(
) Ás vezes
( ) Nunca
18- O Presidente busca manter satisfeitos os associados clientes e colaboradores:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Exigência de qualidade e eficiência:
19- O Presidente encontra maneiras de fazer as coisas baratas, rápidas e com
qualidade:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
12- O presidente age de maneira para satisfazer ou exceder os padrões de
qualidades:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
21- O presidente desenvolver ou utilizar maneiras que assegure que o trabalho seja
terminado a tempo e que atenda padrões de qualidade:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Correr ricos calculados:
22- O Presidente examina alternativa e calcula risco com cuidado para não colocar
em risco o futuro da associação:
(
) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
23- O presidente age para reduzir os riscos e controla os resultados da associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
24-O presidente Coloca a associação em situação que implica desafios ou risco
amenizados:
(
) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Estabelecimentos de metas:
25- O presidente estabelecer metas e objetivos que são desafiantes para a
associação e que tem significado pessoal:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
26- O presidente tem visão de longo prazo clara e específica:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
27- O presidente estabelecer metas e objetivos de curto prazo realizável:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
78
Busca de informação:
28- O presidente dedica se pessoalmente a obter informações que leve a
associação ao sucesso:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
29- O presidente investiga pessoalmente maneiras de desenvolver melhor a
associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
30- O presidente consulta especialista para obter acessória técnica de formar que a
ampliação e sucesso da associação posam acontecer:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Planejamento e monitoramento sistemático:
31- O presidente planeja dividindo tarefas de grade porte em etapas com prazo de
terminado:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
32- O presidente acompanha os resultados, dos planos e revisa quando eles não
são esperados:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
33- O presidente mantém registros financeiros e utiliza para tomar decisões:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Persuasão e rede de contato:
34- O presidente utiliza maneiras para convencer e influenciar as pessoas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
35- O presidente procura desenvolver e manter relações proveitosas para
associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
36- O presidente utiliza pessoas-chaves para atingir os objetivos e metas da
associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
79
Independência e autoconfiança:
37- O presidente expresso confiança e controle para completar uma tarefa e resolver
problemas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
38- O presidente mantém o mesmo ponto de vista diante dos resultados
desanimadores e dificuldades:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
38- O presidente busca autonomia em relação às normas e controle dos outros:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
APÊNDICE C - QUESTIONÁRIO REFERENTE AO PERFIL EMPREENDEDOR
10-Você sabe o que é empreendedorismos:
( ) sei
(
) não
( ) não mas já ouvi falar
Busca de informação:
11-Você toma iniciativas antes de solicitado, ou antes, de ser forçando pelas
circunstâncias:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
12- Você age para expandi a associação através de novas formas e técnicas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
13- Você aproveita oportunidades fora do comum que beneficiem a associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Persistência:
14- Você Age diante dos obstáculos significativo:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
15- Você age repetidamente para enfrentar desafios e supera obstáculos:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
80
16- Você já fez algum esforço ou sacrifício pessoal pela associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Comprometimento:
17-Você atribui os fracassos e sucesso da associação a si mesmo:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
18- Você colabora com os associados na realização de tarefas e se coloca no lugar
deles para o termino de um serviço:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
19- Você busca manter satisfeitos os associados, clientes e colaboradores:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Exigência de qualidade e eficiência:
20- Você encontra maneiras de fazer as coisas baratas, rápidas e com qualidade:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
21- Você age de maneira para satisfazer ou exceder os padrões de qualidades:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
22- Você desenvolver ou utilizar maneiras que assegure que o trabalho seja
terminado a tempo e que atenda padrões de qualidade:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
Correr ricos calculados:
23- Você examina alternativa e calcula risco com cuidado para não colocar em risco
o futuro da associação:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
24- Você age para reduzir os riscos e controla os resultados da associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
25- Você coloca a associação em situação que provoca desafios ou risco
amenizados:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Estabelecimentos de metas:
26- Você estabelecer metas e objetivos que são desafiantes para a associação e
que tem significado pessoal:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
81
27- Você tem visão de longo prazo clara e específica:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
28- Você estabelecer metas e objetivos realizáveis á curto prazo:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
Busca de informação:
29- Você dedica se pessoalmente a obter informações que leve a associação ao
sucesso:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
30- Investiga pessoalmente maneiras de desenvolver melhor a associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
31- Você consulta especialista para obter acessória técnica de formar que a
ampliação e sucesso da associação posam acontecer:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
Planejamento e monitoramento sistemático:
32- Você planeja tarefas de grade porte dividindo em etapas com prazo de
terminado:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
33- Você acompanha os resultados dos planos e revisa quando eles não são os
esperados:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
34- Você mantém registros financeiros e utiliza para tomar decisões:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
Persuasão e rede de contato:
35- Você utiliza maneiras para convencer e influenciar as pessoas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
36- Você procura desenvolver e manter relações e manter relações proveitosas para
associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
37- Você utiliza pessoas-chaves para atingir os objetivos e metas da associação:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
82
Independência e autoconfiança:
38- Você expressa confiança e controle para completar uma tarefa e resolver
problemas:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
39- Você mantém o mesmo ponto de vista diante dose resultados desanimadores e
dificuldades:
( ) Sempre
( ) Ás vezes
( ) Nunca
40- Você busca autonomia em relação às normas e controle dos outros:
(
) Sempre
(
) Ás vezes
(
) Nunca
83
ANEXOS
84