Treinamento básico para usuários
da solução de e-recruitment
Seu novo diferencial competitivo
Versão 5.41
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Sumário
1. Introdução................................................................................04 5. Acompanhamento de vagas da empresa............................26
5.1. Relatórios do BCE...............................................................28
2. Processo de R&S........................................................................06
5.2. Relatórios de vagas específicas......................................29
5.3 Relatórios..............................................................................30
3. Acesso ao VAGAS.....................................................................07
5.4. Lista de vagas.....................................................................32
3.1. Página inicial.......................................................................08
5.5. Tabela da vaga..................................................................33
3.2. Esquecimento de senha....................................................09
3.3. Página de serviços.............................................................10 6. Triagem e Ranqueamento de Currículos...............................35
6.1. Critérios de triagem...........................................................36
3.4. Suporte ao usuário.............................................................11
6.2. Peso dos critérios de triagem...........................................38
4. Veiculação de vagas...............................................................12
6.3. Forma de visualização dos currículos.............................39
4.1. Nova vaga...........................................................................13
6.4 Aderência dos candidatos a vaga..................................40
4.2. Tipos de veiculação de vaga...........................................14
6.5. Critérios básicos..................................................................41
4.3. Informações gerenciais da vaga....................................15
6.6. Visualização de currículos................................................42
4.4. Controle de veiculação...................................................16
6.7. Avaliação de currículos....................................................43
4.5. Classificação da vaga......................................................18
4.6. Identificação da vaga......................................................19
4.7. Critérios de pré-triagem....................................................20
4.8. Fases do processo seletivo...............................................21
4.9. Fichas de informações complementares......................22
4.10. Comunicação com o candidato.................................23
4.11. Apresentação da vaga.................................................24
7. Serviços sobre Marcados.......................................................45
7.1. Marcar candidatos............................................................46
7.2 Avaliação e status global..................................................47
7.2.1 Avaliação dos currículos em bloco........................48
7.3. Comunicação com os candidatos.................................51
7.4. Relatórios de currículos......................................................53
7.4.1. Envio de relatórios por e-mail..................................54
7.4.2. Acompanhamento relatórios solicitados..............56
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Sumário
7.5. Fichas...................................................................................57
8. Descrevendo as Comunidades............................................85
7.5.1. Solicitação de preenchimento de uma ficha.....58
9. Perguntas Freqüentes............................................................88
7.5.2. Preenchimento de resultado de uma fase..........60
7.6. Eventos presenciais............................................................62
7.6.1. Criação de um evento presencial.........................63
7.6.2. Administração de evento presencial....................66
7.6.3. Agendamento de um evento presencial.............68
7.6.4. Solicitação de auto-agendamento.......................69
7.6.5. Acompanhamento de agendamento de candidatos...70
7.6.6. Lista de presença do evento presencial...............71
7.6.7. Preenchimento de resultados individuais.............72
7.6.8. Preenchimento de resultados idênticos................73
7.7. Administração de currículos.............................................74
7.7.1. Vinculação de candidatos à vaga da empresa.75
7.7.2. Gravação de lista de currículos..............................76
7.7.3. Recuperação de lista de currículos........................77
7.7.4. Remoção de currículos.............................................78
7.8. Captação aberta e pesquisa de candidatos...............79
7.8.1. Captação aberta.....................................................80
7.8.2. Pesquisa de candidato no BCE..............................81
7.8.3. Triagem no BCE e no BCC.......................................82
7.8.4. Triagem nas Comunidades.....................................84
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Introdução
A VAGAS Tecnologia
A VAGAS Tecnologia é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções online para recrutamento e
seleção de RH.
Os principais serviços oferecidos pela VAGAS Tecnologia são:
Software para gestão online de processos
de Recrutamento e Seleção
Site de carreira 100% gratuito para candidatos,
cujo acesso é restrito a clientes VAGAS e-partner.
Sistema VAGAS
►
Mais de 1000 empresas clientes em todo o Brasil.
►
Atualmente cerca de 150 consultorias de RH são clientes VAGAS
►
Média de 270 mil visitantes únicos/dia (Março/2010).
►
Mais de 88,7 milhões de page views (Março/2010).
►
3,3 milhões de currículos no site de carreira VAGAS.com.br.
►
Mais de 35 milhões de currículos exclusivos de empresas clientes.
►
Entre os 6 mil maiores sites da Internet mundial em volume de tráfego.
(fonte: http://www.alexa.com/siteinfo/vagas.com.br/ empresa do grupo Amazon).
►
Entre os 150 maiores sites do Brasil.
►
Maior comunidade de empregos do Orkut: Mais de 46 mil membros.
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Introdução
A VAGAS Tecnologia
Veja abaixo alguns dos principais serviços oferecidos para nossos clientes:
►
Veiculação de vagas (confidenciais ou não, para recrutamento interno ou externo).
►
Divulgação das vagas para candidatos potenciais através do monitoramento de perfis.
►
Veiculação de vagas em comunidades exclusivas de alunos e ex-alunos de reconhecidas faculdades como
Anhembi Morumbi, Poli-USP, Mauá, FGV e ESPM.
►
Construção de homepage de serviços a candidatos através do link “Trabalhe Conosco” da empresa.
►
Construção de um banco de currículos exclusivo da sua empresa, com o histórico completo de cada candidato.
►
Gerenciamento completo dos processos seletivos: triagem, avaliações, testes online, agendamento de eventos
presenciais, envio de comunicados via e-mails ou mensagens SMS para os candidatos e muitas outras funcionalidades.
►
Perfil Comportamental VAGAS e-Talent.
►
Relatórios de todos os processos seletivos abertos pela empresa.
Os serviços ainda podem ser customizados de acordo com as necessidades de cada empresa, como, por exemplo, o
desenvolvimento de requisições de vaga, fichas complementares e relatórios específicos.
Esse manual foi especialmente desenvolvido para que você possa solucionar dúvidas sobre a utilização de usuário sob o
perfil de ADMINISTRADOR e utilizar por completo todas as ferramentas disponibilizadas para os processos seletivos de sua
empresa.
Sempre que precisar, entre em contato com o nosso Suporte para Empresas: (11) 3039-1112 ou [email protected]
Estamos prontos para ajudá-lo!
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Processo de R&S
Fluxo
Veicule a
vaga
Aguarde 1 ou 2
dias para receber
as candidaturas
Trie os
currículos
Currículos
Avalie os
currículos
Currículos
Após a abertura de uma vaga, usualmente, em função dos prazos, o período de inscrição acaba sendo muito
curto. Por essa razão, muitas vezes perde-se muito tempo com triagens em bancos de currículos e convoca-se
candidatos sem a certeza de que estes estão disponíveis ou mesmo se possuem interesse.
Nas vagas veiculadas pelos clientes
, apenas os candidatos interessados se inscrevem, seja através de
pesquisas realizadas pelos próprios candidatos no site
ou através do monitoramento de perfil (e-mail
enviado aos candidatos que aderem ao perfil desejado).
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Acesso ao VAGAS
Neste item você verá como acessar o VAGAS e-partner e utilizar os serviços
disponibilizados.
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Acesso ao VAGAS
Página inicial
►
Acesse o site: www.vagas.com.br e clique na opção
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Acesso ao VAGAS
Esquecimento de senha
►
Preencha os campos abaixo.
Caso
Caso esqueça
esqueça sua
sua senha,
senha, preencha
preencha
a
a identificação
identificação de
de sua
sua empresa,
empresa,
usuário
usuário ee clique
clique em
em esqueci
esqueci aa senha.
senha.
Feito
isso,
uma
senha
provisória
Feito isso, uma senha provisória será
será
enviada
enviada para
para oo seu
seu e-mail.
e-mail.
Obs.:
Obs.: sugerimos
sugerimos aa troca
troca desta
desta senha
senha provisória
provisória no
no
primeiro
primeiro acesso.
acesso.
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O
O usuário
usuário Admin
Admin éé oo único
único que
que
pode
pode liberar
liberar oo acesso
acesso para
para outros
outros
usuários
usuários da
da empresa.
empresa. Em
Em caso
caso de
de
bloqueio
de
seu
usuário
solicite
a
sua
bloqueio de seu usuário solicite a sua
liberação
liberação ao
ao usuário
usuário Admin.
Admin.
Acesso ao VAGAS
Página de serviços
►
Esta é a Página de serviços do VAGAS e-partner. Aqui você terá acesso a todos os serviços disponibilizados para a
sua empresa.
Seu
Seu nome
nome ee oo nome
nome da
da sua
sua empresa.
empresa.
Serviços
Serviços disponíveis
disponíveis
Obs.:
Obs.: Os
Os itens
itens desta
desta lista
lista podem
podem variar
variar de
de acordo
acordo com
com
os
osseus
seus direitos
direitos de
de acesso.
acesso.
Nesta
Nesta barra
barra você
você poderá
poderá voltar
voltar ao
ao
topo
topo da
da página,
página, enviar
enviar críticas
críticas ee
sugestões,
sugestões, dúvidas
dúvidas para
para oo suporte
suporte ee
personalizar
as
cores
da
sua
tela.
personalizar as cores da sua tela.
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Acesso ao VAGAS
Suporte ao usuário
►
Suporte ao usuário na página de serviços
É possível encaminhar uma dúvida ao Suporte através do própria Página de Serviços.
No
No rodapé
rodapé há
há um
um botão
botão “Suporte
“Suporte
ao
ao usuário”.
usuário”.
Digite
Digite aa mensagem
mensagem que
que será
será
enviada
diretamente
para
enviada diretamente para oo e-mail
e-mail
[email protected].
[email protected]. Não
Não se
se
esqueça
de
colocar
o
e-mail
para
esqueça de colocar o e-mail para
resposta.
resposta.
Durante
Durante oo atendimento
atendimento por
por
telefone,
caso
telefone, caso oo analista
analista de
de
suporte
suporte solicite
solicite um
um código
código de
de
acesso,
clique
em
“suporte
acesso, clique em “suporte
VAGAS
VAGAS e-partner“,
e-partner“, no
no canto
canto
superior
superior direito
direito dessa
dessa página.
página.
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Veiculação de vagas
Neste item você cadastrará as novas vagas a serem veiculadas pela sua empresa.
Para que o processo seja realizado, é importante que tenha em mente:
• o perfil do candidato;
• o local da vaga;
• as fases do processo.
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Veiculação de vagas
Nova vaga
►
►
Na página de serviços, selecione a opção Veicular uma nova vaga.
Existe também a possibilidade da vaga ser veiculada na página de uma das comunidades. A diferença é que a
vaga será direcionada somente para determinados profissionais que fazem parte dos bancos de currículos destas
comunidades.
Conheça
Conheça
melhor
melhor cada
cada
comunidade
comunidade
na
na página
página 85.
85.
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Veiculação de vagas
Tipos de veiculação de vaga
►
Na tela seguinte você terá até 3 opções:
A
vaga-modelo é cadastrada pelo administrador, que define quais campos podem ou não ser alterados por
outro usuário de modo que se economiza um bom tempo na veiculação de uma nova vaga por ter todas as
configurações prontas.
A vaga anteriormente publicada é utilizada para casos em que a nova vaga será igual a uma posição
criada anteriormente para outro processo. Nesse caso é possível editar quaisquer campos para adequá-la.
A opção partir do zero dá a liberdade de criar uma vaga sem nenhuma configuração pré-estabelecida.
Ao escolher uma das opções, clique no botão confirma.
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Veiculação de vagas
Informações gerenciais da vaga
►
Ficha de Anotações de vaga e Ficha Gerencial
Para
Para preencher
preencher essas
essas fichas,
fichas, clique
clique no
no lápis
lápis
ee para
para visualizar
visualizar oo que
que foi
foi preenchido,
preenchido, clique
clique no
no sinal
sinal de
de “mais”
“mais”
Anotações
Anotações de
de vagas
vagas éé um
um campo
campo livre
livre em
em que
que oo
usuário
insere
informações
pertinentes
a
vaga.
usuário insere informações pertinentes a vaga.
Ficha
Ficha gerencial
gerencial permite
permite aa inclusão
inclusão de
de informações
informações
mais
detalhadas
sobre
a
vaga
que
será
mais detalhadas sobre a vaga que será veiculada,
veiculada,
como,
como, por
por exemplo,
exemplo, os
os dados
dados do
do requisitante,
requisitante, faixa
faixa
salarial,
salarial, etc.
etc.
•Se
•Se esta
esta ficha
ficha for
for preenchida,
preenchida, será
será possível
possível gerar
gerar
um
relatório.
um relatório.
Obs.: As informações preenchidas nessas fichas não serão visualizadas pelos candidatos.
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..
Veiculação de vagas
Controle de veiculação
Escolha o período da veiculação de sua vaga.
►
►
Veiculação suspensa
Caso queira encerrar ou suspender a veiculação, basta selecionar a caixa “Veiculação Suspensa”.
A qualquer momento você pode suspender ou retomar a veiculação de sua vaga.
►
Data de início e término da veiculação
O sistema determina automaticamente a data de término para 60 dias após sua criação. É importante
rever esse prazo, pois muitas vezes com apenas uma semana de veiculação já há um bom número de
candidatos inscritos.
Para apresentar o período de veiculação da vaga aos candidatos, basta selecionar a caixa “ Apresentar
aos candidatos”.
Também é possível programar uma data futura para a veiculação de sua vaga.
Obs.: Lembre-se de que, enquanto a vaga estiver com o período de veiculação em andamento, ela continuará captando currículos.
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Veiculação de vagas
Controle de veiculação
►
Vaga em teste (acesso restrito)
Versão 5.41
Serve para efetuar a veiculação de vagas de forma controlada, para testar o fluxo da candidatura,
validando com o requisitante ou mesmo enviando apenas a alguns candidatos.
A vaga em teste não é encontrada em pesquisa de vagas ou páginas que apresentam a lista de vagas
da empresa. Ela não é enviada no e-mail de monitoração para os candidatos.
Caso tenha interesse criar uma vaga para teste, basta selecionar a caixa “Vaga em teste (acesso
restrito)”.
Nessa opção, você pode escolher se quer ou não determinar uma senha para o acesso a essa vaga.
Ao finalizar o processo de veiculação, será informado o endereço de acesso direto da vaga
(http://www.vagas.com.br/v...). É este endereço que deverá ser enviado ao gestor/candidato, juntamente
com a senha (caso tenha cadastrado) para visualizarem a vaga.
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Veiculação de vagas
Classificação da vaga
Escolha o nível, a área, o local da vaga e o número de posições para essa vaga.
O
Nível
define
aa
O
Nível
define
qualificação
qualificação mínima
mínima do
do
candidato
candidato ee serve
serve como
como
item
item de
de pré-triagem
pré-triagem logo
logo
em
em seguida.
seguida.
A
A Área
Área também
também éé um
um
item
de
item
de pré-triagem.
pré-triagem.
Você
Você pode
pode selecionar
selecionar
até
30
áreas
para
até 30 áreas para uma
uma
mesma
mesma vaga.
vaga. Escolha
Escolha aa
área
área ee clique
clique na
na seta
seta
para
direita
para
para
direita
para
selecioná-la.
selecioná-la.
O
O Local
Local da
da vaga
vaga éé
apresentado
para
apresentado
para oo
candidato,
portanto,
candidato,
portanto,
sempre
indique
sempre indique oo local
local
em
em que
que oo candidato
candidato irá
irá
trabalhar.
trabalhar.
O
O número
número de
de posições
posições aa preencher
preencher éé aa quantidade,
quantidade, real
real ou
ou aproximada,
aproximada, de
de vagas
vagas
abertas.
abertas. Este
Este número
número pode
pode ser
ser apresentado
apresentado aos
aos candidatos
candidatos no
no momento
momento da
da
visualização
visualização da
da vaga;
vaga; para
para isso,
isso, basta
basta habilitar
habilitar aa opção
opção apresentar
apresentar aos
aos candidatos.
candidatos.
Obs.: a classificação da vaga auxiliará no processo de envio do e-mail de monitoração aos candidatos.
Versão 5.41
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Veiculação de vagas
Identificação da vaga
►
Anúncio aberto ou confidencial
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Vaga Identificada
Para que uma vaga seja identificada (apresentar os dados da empresa), basta deixar a marcação
ao lado da opção “Vaga Identificada”.
A vaga será apresentada na Home Page exclusiva da empresa e o candidato pode localizá-la
também no site do VAGAS através de pesquisas.
Vaga não identificada
Para que uma vaga fique como confidencial (não identificada), basta desmarcar a opção ao lado
da opção “Vaga identificada”. A seguir desmarque a opção de exibir o nome e logotipo da
empresa (no tópico “Apresentação da vaga”, na pág. 24).
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Veiculação de vagas
Critérios de Pré-triagem
►
Pré-triagem
A pré-triagem restringe a candidatura de candidatos nas vagas, ou seja, as informações preenchidas nas
opções abaixo definem o perfil do candidato que poderá se inscrever.
Em
Em Candidatos
Candidatos de
de outras
outras áreas:
áreas: éé
definida
a
permissão
ou
definida a permissão ou não
não de
de
candidatos
candidatos que
que possuem
possuem no
no seu
seu
objetivo
objetivo profissional
profissional áreas
áreas diferentes
diferentes
daquelas
que
foram
estipuladas
daquelas que foram estipuladas na
na
classificação.
classificação.
Em
Em Candidatos
Candidatos de
de outras
outras regiões:
regiões:
se
“Sim”,
permite
a
candidatura
se “Sim”, permite a candidatura de
de
residentes
residentes de
de qualquer
qualquer lugar
lugar do
do
Brasil.
Brasil.
Em
Em Escolaridade
Escolaridade mínima
mínima éé definido
definido oo grau
grau de
de instrução
instrução mínimo
mínimo que
que aa vaga
vaga
exige.
exige. Os
Os candidatos
candidatos que
que tiverem
tiverem oo nível
nível de
de escolaridade
escolaridade inferior
inferior ao
ao que
que foi
foi
definido
definido não
não conseguirão
conseguirão se
se candidatar.
candidatar.
Em
Em Documento
Documento do
do candidato,
candidato, caso
caso aa empresa
empresa realize
realize pesquisas
pesquisas cadastrais,
cadastrais,
oo número
do
CPF
é
imprescindível,
nestes
casos
será
necessário
número do CPF é imprescindível, nestes casos será necessário marcar
marcar oo
CPF
CPF como
como campo
campo exigido
exigido para
para candidatura.
candidatura.
Em
Em Candidatos
Candidatos de
de outros
outros níveis:
níveis: aa opção
opção “não”
“não” permite
permite aa inscrição
inscrição
somente
somente de
de candidatos
candidatos do
do nível
nível determinado
determinado ou
ou acima.
acima.
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Pág. 20
Em
Em Recandidatura:
Recandidatura: éé definida
definida aa
permissão
do
candidato
se
permissão
do
candidato
se
inscrever
mais
de
uma
vez
na
vaga.
inscrever mais de uma vez na vaga.
•• Pode-se
Pode-se
verificar
verificar no
no histórico
histórico do
do
candidato,
candidato, oo número
número de
de vezes
vezes que
que
ele
ele se
se cadastrou
cadastrou na
na mesma
mesma vaga.
vaga.
Porém
o
currículo
não
aparecerá
Porém o currículo não aparecerá
em
em duplicidade.
duplicidade.
Em
Em Vaga
Vaga exclusiva
exclusiva para
para deficiente:
deficiente:
se
“Sim”,
permite
a
se “Sim”, permite a candidatura
candidatura àà
vaga
vaga para
para apenas
apenas as
as pessoas
pessoas
portadoras
portadoras de
de deficiência.
deficiência.
Veiculação de vaga
Fases do Processo Seletivo
►
Fases do processo seletivo:
As fases são usadas para permitir um acompanhamento detalhado do andamento de cada etapa
do processo. Os candidatos aprovados em uma das fases podem ser facilmente avaliados e
transferidos para outra.
Selecione
Selecione entre
entre as
as Fases
Fases disponíveis
disponíveis aquelas
aquelas que
que serão
serão utilizadas
utilizadas no
no processo
processo ee clique
clique na
na seta
seta para
para
aa direita.
direita.
Não
Não éé necessário
necessário utilizar
utilizar todas
todas as
as fases,
fases, você
você poderá
poderá utilizar
utilizar apenas
apenas aquelas
aquelas que
que são
são pertinentes
pertinentes ao
ao
processo.
processo.
Obs: As fases do processo são criadas pelo administrador e todas as instruções necessárias para criação ou alteração das fases estão no Manual do Administrador.
Versão 5.41
Pág. 21
Veiculação de vagas
Fichas de informações complementares
►
Fichas solicitadas no momento da candidatura
É possível solicitar ao candidato que preencha fichas com informações complementares ao currículo. Essas
Fichas podem conter testes on-line, informações que complementam o currículo, avaliações comportamentais
e termos de compromisso.
Para
Para solicitar
solicitar oo preenchimento
preenchimento de
de uma
uma ficha
ficha na
na abertura
abertura da
da vaga
vaga
escolha
a
ficha.
Para
‘Preenchimento
obrigatório”,
marque
a
caixa
escolha a ficha. Para ‘Preenchimento obrigatório”, marque a caixa
ao
ao lado.
lado. Caso
Caso não
não selecione
selecione aa caixa
caixa oo preenchimento
preenchimento será
será opcional
opcional
por
por parte
parte do
do candidato.
candidato.
Obs: Para customizar fichas e testes entre em contato com o nosso suporte através do telefone (11) 3039-1112 ou através do e-mail [email protected].
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Pág. 22
Veiculação de vagas
Comunicação com o candidato
►
Comunicação com o candidato
É possível enviar um e-mail aos candidatos para confirmar a inscrição à vaga.
O
Para
com
enviar
aa mensagem
e-mails
que
O campo
campo
Para
com
enviar
mensagem
e-mails automáticos
automáticos
que será
seráaos
aos
enviada
para
marque
pode
ser
lado
enviadacandidatos
para oo candidato
candidato
podeao
ser
candidatos
marque aa caixa
caixa
ao
lado
personalizado
do
ou
“envia
Mas
automático
personalizado
do item
item
ou padrão.
padrão.
“envia e-mail
e-mail
Mas lembre-se
lembre-se
automático
de
não
após
colocar
candidatura”.
informações
pessoais
de não após
colocar
candidatura”.
informações pessoais ou
ou
da
da empresa.
empresa.
Obs.:
Obs.: AA “mensagem
“mensagem padrão”
padrão” éé criada
criada pelo
pelo administrador.
administrador.
Todas
Todas as
as instruções
instruções necessárias
necessárias para
para criação
criação ou
ou alteração
alteração
destas
destas estão
estão no
no Manual
Manual do
doAdministrador.
Administrador.
Se
Se não
não deseja
deseja informar
informar os
os dados
dados do
do remetente
remetente da
da
mensagem,
mensagem, marcar
marcar aa opção
opção “Omitir
“Omitir remetente
remetente na
na
mensagem
mensagem de
de e-mail”.
e-mail”.
A
A opção
opção “fale
“fale com
com oo responsável
responsável pela
pela vaga”
vaga” abre
abre
um
um canal
canal de
de comunicação
comunicação direto
direto entre
entre oo
candidato
candidato ee aa empresa,
empresa, pois
pois seu
seu e-mail
e-mail estará
estará
disponível
na
publicação
da
vaga.
disponível na publicação da vaga.
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Pág. 23
Veiculação de vagas
Apresentação da vaga
►
Apresentação da vaga
É a maneira que o candidato visualiza a vaga.
É importante que a apresentação seja feita com o maior número de informações possíveis para que a
inscrição seja realizada por candidatos com o perfil mais adequado.
Escolha
Escolha oo nome
nome ou
ou oo
logotipo
logotipo da
da empresa.
empresa.
Em
Em caso
caso de
de "anúncio
"anúncio
fechado",
fechado", desligar
desligar
essas
essas duas
duas opções
opções de
de
identificação.
identificação.
Caso
Caso queria
queria mostrar
mostrar oo logotipo
logotipo da
da empresa,
empresa,
utilize
“incluir
ou
usar
o
logotipo
da
utilize “incluir ou usar o logotipo da empresa”
empresa”
que
que está
está do
do lado
lado direito
direito da
da tela,
tela, além
além disso
disso éé
possível
alterar
ou
remover
o
logo.
possível alterar ou remover o logo.
Escolha
Escolha também,
também, oo alinhamento
alinhamento do
do logo,
logo,
clicando
clicando em
em uma
uma das
das opções.
opções.
Versão 5.41
Pág. 24
Veiculação de vagas
Apresentação da vaga
►
Apresentação da vaga
O
O Preâmbulo
Preâmbulo éé aa apresentação
apresentação da
da empresa
empresa para
para
oo candidato.
Descreva
informações
como
porte,
candidato. Descreva informações como porte,
segmento,
segmento, tempo
tempo de
de mercado,
mercado, etc.
etc.
Em
Em Cargo
Cargo digite
digite oo nome
nome da
da posição
posição que
que será
será
oferecida.
oferecida.
Na
Na descrição
descrição da
da vaga
vaga informe
informe todos
todos os
os requisitos
requisitos ee
também
todos
os
benefícios
(quanto
também todos os benefícios (quanto mais
mais
informação,
informação, maior
maior oo número
número de
de interessados
interessados ee
maior
maior será
será aa captação
captação de
de currículos).
currículos).
Você
pode
optar
em
escrever
Você pode optar em escrever um
um texto
texto corrido
corrido ou
ou
em
em tópicos.
tópicos. Caso
Caso opte
opte pela
pela geração
geração de
de tópicos
tópicos
(opção
(opção aconselhada,
aconselhada, pois
pois facilita
facilita aa leitura)
leitura) inicie
inicie
todas
as
linhas
com
um
ponto
final
(.)
todas as linhas com um ponto final (.)
Sugerimos
Sugerimos em
em “Alinhamento
“Alinhamento do
do texto”,
texto”, utilizar
utilizar as
as
opções:
opções: Horizontal
Horizontal –– À
À esquerda
esquerda ee Vertical
Vertical -Centralizado.
Centralizado.
Versão 5.41
Pág. 25
Acompanhamento de vagas da empresa
Recurso para acompanhamento de todos os processos abertos pela sua empresa
por meio de:
• relatórios relativos ao Banco de Currículos da Empresa (BCE) e às vagas
veiculadas;
• visualizar as vagas veiculadas pela empresa;
• alterar as vagas já cadastradas.
Versão 5.41
Pág. 26
Acompanhamento de vagas da empresa
Acompanhamento de vagas
►
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa” para fazer a gestão dos
processos abertos pela empresa.
►
Caso saiba o código da vaga, é possível visualizar a vaga diretamente. Clique em Acompanhamento de
vaga específica e preencha o campo abaixo.
Versão 5.41
Pág. 27
Acompanhamento de vagas da empresa
Relatórios do banco de currículos da empresa - BCE
►
Ao clicar no tópico “Relatórios” você terá acesso a uma série de gráficos e tabelas, relativos à todas as
vagas veiculadas ou ao Banco de Currículos da Empresa (BCE), que podem ser utilizados na gestão dos
processos seletivos.
Para
Para solicitar
solicitar relatórios
relatórios referente
referente ao
ao BCE,
BCE,
clique
clique no
no botão
botão RELATÓRIOS
RELATÓRIOS no
no início
início da
da tela
tela
ee na
na janela
janela seguinte,
seguinte, escolha
escolha uma
uma das
das opções
opções
de
de relatório.
relatório.
Obs.: O gráfico “Estatísticas gerais de vaga” é gerado em Adobe Flash e não permite modificações.
Versão 5.41
Pág. 28
Acompanhamento de vagas da empresa
Relatórios de vagas específicas
►
Para solicitar relatórios referente a vaga, na coluna “Rel”, clique no gráfico. Na janela seguinte, escolha uma
das opções de relatório.
Versão 5.41
Pág. 29
Acompanhamento de vagas da empresa
Relatórios
►
Barra de informações de segurança.
Caso
Caso oo relatório
relatório não
não abra
abra
automaticamente,
automaticamente, verifique
verifique
se
se apareceu
apareceu uma
uma tarja
tarja
amarela
no
topo
da
tela.
amarela no topo da tela.
Clique
Clique sobre
sobre aa tarja
tarja amarela
amarela ee
selecione
selecione aa opção
opção “Baixar
“Baixar
arquivo”
arquivo” (Download
(Download File).
File). Feito
Feito
isso,
selecione
novamente
isso, selecione novamente oo
relatório
relatório desejado.
desejado.
Versão 5.41
Pág. 30
Acompanhamento de vagas da empresa
Relatórios
►
►
Os relatórios são gerados em “Excel” com exceção do relatório “Estatísticas gerais de vaga” que é gerado
em “Adobe Flash”.
Antes de abrir o arquivo selecione a opção “salvar” ou “abrir”. Caso opte por abrir e depois salvar o arquivo,
clique no ícone de disquete no canto superior direito da janela em que o relatório foi aberto.
Nos
Nos relatórios
relatórios em
em “Excel”
“Excel” existe
existe aa opção
opção de
de
acessar
acessar oo gráfico
gráfico (Graf
(Graf 1),
1), os
os dados
dados em
em tabela
tabela
dinâmica
dinâmica (Plan
(Plan 1)
1) ee em
em formato
formato de
de planilha
planilha
(Dados).
(Dados).
Versão 5.41
Pág. 31
Acompanhamento de vagas da empresa
Lista de vagas
►
É possível visualizar uma lista com todas as vagas da empresa ou por determinados grupos. Ex. Ver somente
vagas sob a sua responsabilidade.
Versão 5.41
Sob sua responsabilidade: exibe apenas as lista das vagas veiculadas por você.
Todas: exibe a lista completa de todas as vagas abertas da empresa, separando-as por grupos.
Lista completa: exibe uma lista com todas as vagas da empresa.
Lista excluindo encerradas há mais de 4 meses: exibe as vagas veiculadas nos últimos 4 meses.
Lista com veiculação encerrada: exibe somente as vagas encerradas.
Lista com veiculação aberta ou futura: exibe os processos em andamento ou programados.
Pág. 32
Acompanhamento de vagas da empresa
Tabela da vaga
►
A tabela de vagas contém uma série de informações necessárias para o gerenciamento do processo. São elas:
1
2
3
4
5
6
►
1
Na coluna Vaga você pode:
► visualizar como a vaga foi veiculada aos candidatos ao clicar no código da vaga (ex.: v168155).
►triar os currículos dos candidatos ao clicar em triagem.
► modificar as configurações da vaga ao clicar em alterar.
► rever as anotações em anotações de vagas e ficha gerencial ao clicar em fichas.
►
2
Na coluna Fase você pode:
► visualizar a fase atual em que o processo está. A partir do momento em que o primeiro candidato passar
de fase este campo se altera. Por exemplo: CAND (candidatura).
►
3
Na coluna Data de criação você pode:
► visualizar a data em que a vaga foi criada. Este campo não faz referência ao campo veiculação da
vaga, já que esta pode ser retroativa ou posterior à data de criação.
►
4
Na coluna Cargo você pode:
►visualizar a posição que foi definida na criação da vaga.
Versão 5.41
Pág. 33
7
8
Acompanhamento de vagas
Tabela da vaga
A tabela de vagas contém uma série de informações necessárias para o gerenciamento do processo. São elas:
►
1
2
3
4
5
6
7
►
5
Na coluna Veiculação você pode:
► Alterar a data e/ou suspender a veiculação da vaga;
► Visualizar o período de veiculação da vaga. Esta data pode estar em:
verde: veiculação aberta – candidatos podem visualizar e efetuar a inscrição;
vermelho: veiculação fechada – candidatos não podem visualizar e nem se inscrever;
azul: veiculação futura – a vaga pode ser programada para veicular automaticamente quando atingir
a data estipulada.
►
6
Na coluna Currículos você pode:
► Visualizar:
Dsp (Disponíveis): quantidade de currículos disponíveis no banco de dados da vaga . Ao clicar neste
item você pode, também, triar os currículos.
Nov (Novos): quantidade de currículos que responderam à vaga desde a última triagem;
Rsp (Respostas): quantidade de pessoas que se candidataram à sua vaga.
Obs.: o número de currículos Disponíveis não será sempre igual ao número de Respostas, pois você pode vincular ou excluir currículos desta vaga.
►
7
Na coluna Vis (Visualizações) você pode:
► Verificar a quantidade de vezes que a vaga foi visualizada.
►
8
Na coluna Rel (Relatórios da vaga)você pode:
► Gerar relatórios gráficos, baseados nos dados da vaga em questão. (vide página 29)
Versão 5.41
Pág. 34
8
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Neste item você utilizará a triagem para ranquear os candidatos (individualmente
ou em bloco) que se inscreveram no processo veiculado, por meio de:
• transferência de fase no processo;
• solicitação de informações;
• modificação do status global;
• avaliação em cada fase do processo.
Versão 5.41
Pág. 35
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Critérios de triagem
►
►
►
►
A página de triagem está dividida em duas partes. Na parte superior da tela encontra-se a listagem de currículos.
A apresentação do candidato é feita com algumas informações prévias: fase atual do candidato, nome (em
vermelho em caso de candidatura ou em azul em caso de inclusão de currículo de hunting), data (pode ser a data
de atualização do currículo ou da inscrição na vaga) e resumo das informações com o objetivo profissional e
formação acadêmica.
Para acessar o currículo, clique no nome do candidato.
A segunda parte da tela é destinada a triagem (a partir da criação de critérios de ranking).
Clique
Clique em
em novo
novo critério
critério para
para fazer
fazer aa triagem
triagem dos
dos candidatos.
candidatos.
Versão 5.41
Pág. 36
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Critérios de triagem
Todos
Todos os
os campos
campos preenchidos
preenchidos pelo
pelo candidato
candidato podem
podem ser
ser utilizados
utilizados
como
critérios
de
ranqueamento,
incluindo
fichas
e
participação
como critérios de ranqueamento, incluindo fichas e participação em
em
eventos
eventospresenciais.
presenciais.
Existem
Existemduas
duascaixas:
caixas:aaprimeira
primeiradefine
defineos
ostópicos
tópicosdo
docurrículo
currículoque
queforam
foram
preenchidas
pelos
candidatos
e
a
segunda
apresenta
as
diferentes
preenchidas pelos candidatos e a segunda apresenta as diferentes
opções
opçõesde
decada
cadatópico.
tópico.
Ex.:
Ex.:Ao
Aoescolher
escolherDados
DadosPessoais
Pessoaisna
naprimeira
primeiracaixa,
caixa,poderemos
poderemosescolher
escolher
na
caixa
de
baixo
entre
Nome,
Sexo,
Cidade,
Estado
na caixa de baixo entre Nome, Sexo, Cidade, Estadocivil
civiletc.
etc.
Versão 5.41
Pág. 37
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Peso dos critérios de triagem
►
Para cada critério definido deve-se atribuir um peso de acordo com a relevância deste.
Necessário: o único peso excludente da lista. Ele permite que apenas os candidatos que atendem ao
critério estabelecido sejam mostrados no resultado da triagem.
Importante, Desejável e Interessante: não excluem os candidatos da lista, mas diminuem a pontuação dos
que não atendem ao critério estabelecido. É possível atribuir a cada critério um peso diferente, de acordo
com sua relevância : Importante > Desejável > Interessante.
Obs: O peso dos critérios pode ser definido ou alterado em dois momentos, no momento da criação do critério ou na página que exibe a lista de critérios
de ranking.
Versão 5.41
Pág. 38
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Forma de visualização dos currículos
►
►
Quando um critério é definido, ele fica registrado na parte inferior da tela.
A informação é mostrada da seguinte maneira:
Cor: representação do critério estabelecido;
Critério utilizado: nome do critério em negrito;
Opção escolhida: depois do critério vemos as opções escolhidas em itálico contendo tudo o que foi
escolhido ou digitado;
Ferramentas: o lápis tem a função de alterar as opções do critério e o ( x ) de excluir o critério;
Peso: é possível alterar o peso atribuído ao critério a qualquer momento clicando nesta opção.
Para
Para visualizar
visualizar os
os currículos
currículos
que
que se
se adequam
adequam aos
aos
critérios
estabelecidos,
critérios
estabelecidos,
selecione
selecione “formato
“formato lista”.
lista”.
Versão 5.41
O
O “Formato
“Formato sintético”
sintético” apresenta
apresenta um
um
gráfico
gráfico que
que mostra
mostra aa relação
relação
número
de
candidatos
xx
número
de
candidatos
pontuação
de
ranking.
pontuação de ranking.
Pág. 39
A
A “quantidade”
“quantidade” apresenta
apresenta oo número
número
total
de
candidatos
que
atendem
total de candidatos que atendem
aos
aos critérios
critérios estabelecidos.
estabelecidos.
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Aderência dos candidatos a vaga
►
A imagem a seguir, ilustra a aderência dos candidatos ao perfil da vaga.
Aqui
Aqui éé apresentado
apresentado oo total
total de
de
candidatos
candidatos que
que aderiram
aderiram aos
aos
critérios
critérios estabelecidos.
estabelecidos. Se
Se não
não
houver
nenhum
critério
houver
nenhum
critério
definido
definido será
será apresentado
apresentado oo
total
total de
de candidatos
candidatos nesta
nesta
vaga.
vaga.
Versão 5.41
Este
Este símbolo
símbolo (√)
(√) aparece
aparece
ao
ao lado
lado de
de cada
cada currículo
currículo
já
visualizado.
já visualizado.
Pág. 40
Note
Note que
que para
para cada
cada critério
critério oo sistema
sistema atribui
atribui uma
uma
“Cor”.
“Cor”. Se
Se essa
essa cor
cor não
não aparecer,
aparecer, podemos
podemos
identificar
identificar qual
qual critério
critério oo candidato
candidato não
não aderiu.
aderiu. O
O
número
acima
das
cores
indica
o
percentual
número acima das cores indica o percentual de
de
aderência
aderência aos
aos critérios
critérios estabelecidos.
estabelecidos.
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Critérios básicos
►
Critérios básicos são formas de triar os currículos a partir de operações que realizamos anteriormente no currículo,
como alterações de fase ou avaliações, por exemplo.
Status Global – Visualiza candidatos com um tipo especifico de classificação. Exemplo: Candidato reservado.
Fase – Visualiza os candidatos que estão em uma fase específica do processo. Exemplo: Candidatura.
Avaliações – Visualiza os candidatos a partir das avaliações feitas para um ou mais candidatos.
Eliminados – Identifica os candidatos eliminados, não eliminados e indiferente.
[salvar critérios] - Serve para que os critérios estabelecidos possam ser reutilizados na triagem de outra vaga.
[restaurar critérios] - Caso queira utilizar os critérios salvos anteriormente nesta ou em outra vaga.
[limpar critérios] - Para limpar todos os critérios que estão sendo utilizados nessa vaga.
Exemplo: se desejar localizar currículos que não foram avaliados, desmarque todos as carinhas e deixe apenas a que não tem nenhuma expressão,
em seguida, clique em “Formato Lista”.
Versão 5.41
Pág. 41
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Visualização de currículos
►
Avaliar os currículos individualmente
Ao clicar no nome do candidato, você visualizará o currículo, os adendos e o histórico dele.
Currículo:
Currículo: contém
contém informações
informações como
como objetivo
objetivo
profissional,
profissional, áreas
áreas de
de interesse,
interesse, formação,
formação, idiomas,
idiomas,
histórico
histórico profissional,
profissional, etc.
etc.
Adendos:
Adendos: contém
contém fichas
fichas preenchidas
preenchidas pelo
pelo recrutador
recrutador
ou
ou pelo
pelo candidato.
candidato.
Histórico:
Histórico: contém
contém fichas,
fichas, mensagens
mensagens enviadas
enviadas ao
ao
candidato
candidato ee as
as vagas
vagas que
que ele
ele já
já se
se inscreveu
inscreveu no
no
ambiente
ambiente da
da sua
sua empresa.
empresa.
Ao
Ao clicar
clicar no
no CEP
CEP ou
ou na
na rua
rua do
do
candidato
(em
vermelho)
candidato
(em
vermelho)
abrirá
abrirá uma
uma nova
nova janela
janela com
com
um
um mapa
mapa (no
(no Google
Google Maps)
Maps)
indicando
indicando oo endereço
endereço de
de
residência.
residência.
A
A pontuação
pontuação
indica
indica oo
percentual
percentual de
de
aderência
aderência do
do
candidato
candidato aos
aos
critérios
critérios
estabelecidos.
estabelecidos.
Aqui
Aqui éé possível
possível
alterar
a
alterar a fase
fase do
do
candidato,
candidato,
avaliá-lo
avaliá-lo na
na fase
fase
indicada,
indicada,
eliminá-lo
eliminá-lo ou
ou
marcar
marcar para
para
trabalhar
trabalhar em
em
bloco.
bloco.
Versão 5.41
Pág. 42
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Avaliação de currículos
►
Adendos
Ficha “Anotações candidato x vaga” - Inserir anotações sobre o candidato em uma vaga específica.
Ficha “VAGAS – Anotações gerais de candidato” - Inserir anotações gerais sobre o candidato e ficará disponível
para consultas em outras candidaturas ou no banco exclusivo da empresa (BCE).
Obs: Para preencher as fichas, clique no “lápis” e para visualizar o que foi escrito clique no símbolo “ +”.
Versão 5.41
Solicitar o preenchimento de uma ficha – Enviar uma ficha ou um teste para o candidato.
Preencher uma nova ficha a ser anexada ao currículo (essa ficha é preenchida pelo recrutador)
Documentos externos – Incluir um anexo (Exemplo – Uma foto)
Pág. 43
Triagem e Ranqueamento de Currículos
Avaliação de currículos
►
Histórico - Contém todas as informações do candidato dentro do ambiente da empresa, como as vagas que ele se
candidatou, avaliações, testes, fichas, etc.
Versão 5.41
Histórico específico da vaga - você poderá visualizar a data de inscrição e as mensagens enviadas ao
candidato.
Histórico completo – Você poderá visualizar todas as mensagens enviadas, fichas, anotações e resultados de
fases que o candidato participou de todas as vagas das quais se inscreveu em sua empresa.
Pág. 44
Serviços sobre marcados
Neste item você irá trabalhar com vários currículos ao mesmo tempo, por meio de:
• Avaliação e status global;
• Comunicação com os candidatos;
• Relatórios;
• Fichas;
• Eventos presenciais;
• Administração de currículos.
Versão 5.41
Pág. 45
Serviços sobre marcados
Marcar candidatos
►
►
Marcar candidatos
Para avaliarmos os currículos em bloco devemos antes marcar os candidatos a serem avaliados. Neste caso há 3
possibilidades, sendo uma delas, já citada na página 42, a habilitação da caixa “marcar” na tela de visualização do
currículo. As outras possibilidades são :
Individualmente, ao habilitar a caixa ao lado do nome do candidato.
A partir de algum critério específico. Neste caso clique em Marcar:
Estes
Estessão
sãoos
oscritérios
critériosespecíficos
específicospara
paramarcar
marcaros
os
candidatos
em
bloco.
candidatos em bloco.
Versão 5.41
Após marcar os currículos clique em Serviço sobre marcados (na parte superior ou inferior da página)
Pág. 46
Avaliação e status global
Neste item você poderá, individualmente ou em bloco:
• alterar os candidatos de fase;
• colocar uma avaliação a cada fase do processo;
• eliminar candidatos;
• incluir anotações sobre candidatos;
• enviar e-mail ao candidato;
• alterar o status global.
Versão 5.41
Pág. 47
Serviços sobre marcados
Avaliação de currículos em bloco
►
Alterar fase, avaliação, eliminação ou incluir anotação dos candidatos
►
Alterar fase, eliminar, atribuir nova fase e avaliar
Para
Para alterar
alterar aa avaliação
avaliação da
da fase
fase em
em que
que os
os
candidatos
estão,
habilite
a
caixa
ao
lado
candidatos estão, habilite a caixa ao lado de
de
alterar
alteraravaliação
avaliaçãoeeescolha
escolhauma
umadas
dascarinhas.
carinhas.
Para
Para eliminar
eliminar candidatos
candidatos em
em bloco,
bloco, clique
clique em
em
Marcar
os
candidatos
como
eliminados
Marcar os candidatos como eliminados na
na
fase.
fase.
Para
Para atribuir
atribuir uma
uma nova
nova fase
fase aos
aos candidatos,
candidatos,
habilite
a
caixa
ao
lado,
clique
no
habilite a caixa ao lado, clique no combo
combo ee
selecione
a
fase
desejada.
selecione a fase desejada.
Versão 5.41
Pág. 48
Serviços sobre marcados
Avaliação de currículos em bloco
►
►
Incluir anotação
Esta anotação poderá ser posteriormente visualizada na ficha Anotações candidato x vaga junto ao currículo dos
candidatos, na parte de adendos. Os candidatos não têm acesso a essas informações.
Obs.: as anotações serão as mesmas para todos os candidatos marcados.
►
Comunicação com os candidatos marcados
ÉÉpossível
possívelenviar
enviare-mail
e-mailààtodos
todosos
oscandidatos
candidatosmarcados.
marcados.
Exemplo:
Exemplo: Comunicação
Comunicação sobre
sobre oo status
status do
do processo
processo
seletivo.
Para
tanto,
basta
habilitar
a
caixa
seletivo. Para tanto, basta habilitar a caixa Enviar
Enviar
mensagem
mensagemaos
aoscandidatos.
candidatos.
Para
Paraque
queos
oscandidatos
candidatosmarcados
marcadosnão
nãovisualizem
visualizemseu
seueemail,
basta
habilitar
a
caixa
Omitir
remetente
na
mail, basta habilitar a caixa Omitir remetente na
mensagem
mensagemde
dee-mail.
e-mail.
Se
Se for
for enviado
enviado oo mesmo
mesmo e-mail
e-mail para
para um
um número
número “x”
“x” de
de
candidatos
e
a
opção
de
enviar
cópia
oculta
estiver
candidatos e a opção de enviar cópia oculta estiver
habilitada,
habilitada, oo destinatário
destinatário da
da copia
copia receberá
receberá um
um e-mail
e-mail
para
cada
currículo
marcado.
para cada currículo marcado.
Versão 5.41
Pág. 49
Serviços sobre marcados
Avaliação de currículos em bloco
►
Status Global
Esta ferramenta permite classificar o candidato. Como padrão, existem 2 opções de status global:
Livre: o candidato está disponível;
Reservado: o candidato está reservado para um recrutador;
O usuário “Admin” pode cadastrar novos status globais.
Obs: Uma vez estabelecido, o “Status Global” aparecerá junto ao nome do candidato, na tela de triagem de qualquer vaga ou do BCE
Versão 5.41
Pág. 50
Comunicação com os candidatos
Neste item você poderá comunicar-se com os candidatos por meio de:
• e-mail;
• torpedo SMS.
Versão 5.41
Pág. 51
Serviços sobre marcados
Comunicação com os candidatos
►
►
Enviar mensagem – Envio de mensagens por e-mail.
Enviar mensagem SMS - Envio de mensagem via SMS para os celulares dos candidatos que aderiram ao serviço
►
Ao preencher os campos: “remetente” e “mensagem” basta clicar no botão enviar na base da tela.
Obs:. Os campos remetente e mensagem são obrigatórios e o número máximo de caracteres no caso do torpedo SMS é de 142.
Versão 5.41
Pág. 52
Relatórios
Neste item você poderá encaminhar e acompanhar o envio de relatórios de currículos por email com:
• dados em formato programável, confidencial ou não;
• avaliação de evento presencial;
• lista de presença.
Versão 5.41
Pág. 53
Serviços sobre marcados
Envio de relatórios por e-mail
►
É possível enviar os currículos marcados via e-mail, nos formatos: padrão, padrão confidencial e padrão
programável. Também é possível enviar lista de presença e resultados de eventos presenciais.
Versão 5.41
Padrão: envia os currículos selecionados no formato padrão do VAGAS.
Confidencial: envia o currículo apenas com os dados de experiência e formação, sem nenhuma informação
pessoal ou nome das empresas que trabalhou.
Padrão Programável: permite que o currículo seja configurado de acordo com a necessidade do usuário. É
possível escolher quais informações serão enviadas e incluir, caso deseje, anotações de candidatos x vagas,
laudos e pareceres de entrevista com o RH. Além disso, é possível enviar também um link para o
preenchimento de fichas pelo gestor, avaliando esses currículos.
Lista de Presença: envia uma lista de presença com os dados pessoais dos candidatos marcados (nome, CPF
e local para assinatura).
Resultado de Evento Presencial: envia um modelo de parecer para registrar informações dos candidatos que
compareceram a um evento presencial (contém nome, CPF, telefone, resultado e observações) .
Relatório Customizado: Além dos relatórios-padrão, o VAGAS pode customizar outros relatórios para se
adequar a demanda da sua empresa. Basta entrar em contato com o suporte.
Pág. 54
Serviços sobre marcados
Envio de relatórios por e-mail
►
Depois de selecionar “solicitar e-mail com currículos anexos em formato Padrão”, aparecerá a tela abaixo, e
você deverá especificar: o formato do arquivo (Doc, RTF ou PDF), o(s) e-mail(s) do(s) destinatário(s) separando-os
por vírgula (,) e a mensagem que será enviada conforme a imagem abaixo.
Versão 5.41
Pág. 55
Serviços sobre marcados
Acompanhamento de relatórios solicitados
►
Para saber o status de envio dos relatórios (em qualquer formato) selecione: acompanhar relatórios solicitados.
►
Na tela seguinte selecione o período da solicitação de envio.
►
Confira o status dos relatórios solicitados no período escolhido.
Obs:. Os relatórios permanecem disponíveis no sistema por sete dias, após o qual não podem ser recuperados.
Versão 5.41
Pág. 56
Fichas
Neste item você poderá:
• solicitar aos candidatos marcados o preenchimento de uma ficha (testes, carta de
apresentação, informações adicionais, etc);
• preencher uma ficha com o desempenho de cada candidato em uma determinada fase
do processo.
Versão 5.41
Pág. 57
Serviços sobre marcados
Solicitação de preenchimento de uma ficha
►
Neste item é possível solicitar aos candidatos marcados o preenchimento de uma ficha com informações
complementares ao seu currículo, como por exemplo: fichas de inscrição a programas de estágio e testes.
►
Na tela seguinte selecione a ficha a ser enviada e estipule, caso deseje, uma data limite para o
preenchimento.
Versão 5.41
Pág. 58
Serviços sobre marcados
Solicitação de preenchimento de uma ficha
Preencha
Preencha aa mensagem
mensagem com
com as
as instruções
instruções de
de acesso
acesso ee
preenchimento
da
ficha.
preenchimento da ficha.
Para
Paraque
queos
oscandidatos
candidatosmarcados
marcadosnão
nãovisualizem
visualizemseu
seueemail,
basta
habilitar
a
caixa
Omitir
remetente
na
mail, basta habilitar a caixa Omitir remetente na
mensagem
mensagem de
de e-mail.
e-mail. Caso
Caso você
você queira
queira estabelecer
estabelecer
um
canal
de
comunicação
direto
um canal de comunicação direto com
com estes
estes
candidatos,
deixe
esta
opção
desabilitada.
candidatos, deixe esta opção desabilitada.
Cabe
Cabe lembrar
lembrar que
que se
se for
for enviado
enviado oo mesmo
mesmo e-mail
e-mail para
para
um
número
“x”
de
candidatos
e
a
opção
de
enviar
um número “x” de candidatos e a opção de enviar
cópia
cópia oculta
oculta estiver
estiver habilitada,
habilitada, oo destinatário
destinatário da
da cópia
cópia
receberá
um
e-mail
para
cada
currículo
marcado.
receberá um e-mail para cada currículo marcado.
Versão 5.41
Pág. 59
Serviços sobre marcados
Preenchimento do resultado de uma fase
►
►
Preencher ficha dos candidatos em sequência.
Registre como o candidato se desenvolveu durante uma fase ou até mesmo o laudo final.
Para isso clique na opção Preencher fichas dos candidatos em sequência.
Ao clicar, irá aparecer a seguinte tela:
Selecione
Selecione aa ficha
ficha que
que deverá
deverá
ser
preenchida
ser preenchida
Ao
Ao selecionar
selecionar estas
estas
opções
você
poderá,
opções você poderá,
na
namesma
mesmatela,
tela,avaliar,
avaliar,
atribuir
uma
atribuir uma nova
nova fase
fase
ou
ou alterar
alterar oo status
status
global
de
cada
global
de
cada
candidato
marcado.
candidato marcado.
Versão 5.41
Ao
Ao marcar
marcar aa opção
opção “pular
“pular
automaticamente
automaticamente candidatos
candidatos
inacessíveis”
inacessíveis” permite
permite que
que
outro
usuário
registre
outro usuário registretambém
também
os
os resultados.
resultados. Em
Em “candidatos
“candidatos
com
ficha
já
preenchida”
com ficha já preenchida”
pula
pula os
os candidatos
candidatos que
que já
já
receberam
avaliação.
receberam avaliação.
Pág. 60
Serviços sobre marcados
Preenchimento do resultado de uma fase
►
Exemplo de ficha de candidato em sequência.
Nome
Nomeeetelefone
telefonedo
docandidato
candidato
Quantidade
Quantidadede
de
candidatos
candidatosmarcados.
marcados.
Passa
Passa para
para oo próximo
próximo
candidato
candidatomarcado.
marcado.
Anotações
Anotaçõesdo
doavaliador
avaliador
Versão 5.41
Pág. 61
Eventos presenciais
Neste item você pode agendar eventos na empresa como:
• Entrevistas (individuais ou em grupo);
• Dinâmicas;
• Testes presenciais.
Versão 5.41
Pág. 62
Serviços sobre marcados
Criação de um evento presencial
►
O Evento Presencial é utilizado para administrar todos os tipos de eventos nos quais o candidato precisa se
agendar. O recrutador pode disponibilizar várias datas, horários e locais para os eventos e os candidatos
conseguem escolher e se agendar de acordo com sua disponibilidade.
►
Na página de serviços selecione Administrar eventos presenciais.
►
Para criar um evento, clique no link “Clique aqui”.
►
Em seguida, escolha a vaga que será associada ao evento.
Versão 5.41
Pág. 63
Serviços sobre marcados
Criação de um evento presencial
Em
Em “ficha”
“ficha” selecione
selecione aquela
aquela necessária
necessária para
para aa
avaliação
dos
candidatos
no
evento.
O
avaliação dos candidatos no evento. O VAGAS
VAGAS
disponibiliza
disponibiliza aa ficha
ficha “VAGAS
“VAGAS –– Avaliação
Avaliação de
de Evento
Evento
Presencial”,
porém
é
possível
customizar
fichas
Presencial”, porém é possível customizar fichas de
de
acordo
acordocom
comas
assuas
suasnecessidades.
necessidades.
Em
Em identificação
identificação defina
defina oo nome
nome do
do evento,
evento, Ex.:
Ex.:
Dinâmica
Dinâmicade
deGrupo,
Grupo,Entrevista
Entrevistacoletiva,
coletiva,etc.
etc.
Você
Vocêpode
podecriar
criarvários
váriosgrupos
grupospara
paraparticipação
participaçãode
deum
um
evento
presencial.
Por
exemplo,
para
um
processo
evento presencial. Por exemplo, para um processo de
de
trainee,
trainee,você
vocêpode
podecriar
criarum
umgrupo
grupode
deadministradores
administradoresee
outro
outro de
de engenheiros.
engenheiros. Se
Se não
não deseja
deseja separar
separar os
os
candidatos
deixe
o
campo
como
“Padrão”.
candidatos deixe o campo como “Padrão”.
Você
Você pode
pode disponibilizar
disponibilizar aos
aos candidatos
candidatos oo nome
nome do
do
consultor
consultore/ou
e/oue-mail
e-mailpara
paracontato.
contato.
Obs:. Caso deseje criar dois ou mais eventos para uma mesma vaga, entre em contato com nosso suporte e solicite a criação de mais fichas de agendamento.
Versão 5.41
Pág. 64
Serviços sobre marcados
Criação de um evento presencial
Max.
Max. de
de opções:
opções: define
define aa quantidade
quantidade máxima
máxima de
de opções
opções de
de datas
datas que
que aparecerá
aparecerá para
para oo candidato
candidato
se
seagendar
agendardentre
dentreaquelas
aquelasque
que você
vocêcadastrou.
cadastrou.
Ex.:
Ex.: se
se criarmos
criarmos um
um evento
evento com
com cinco
cinco horários
horários diferentes
diferentes ee marcarmos
marcarmos apenas
apenas duas
duas opções,
opções, os
os
candidatos
terão
apenas
duas
opções
de
agendamento.
Quando
um
destes
horários
estiver
candidatos terão apenas duas opções de agendamento. Quando um destes horários estiver cheio,
cheio,
automaticamente
automaticamenteele
ele éé ocultado
ocultadopelo
pelosistema
sistema dando
dandolugar
lugar aaum
umoutro
outrohorário
horáriovazio.
vazio. Assim,
Assim, ooconsultor
consultor
não
terá
os
candidatos
espalhados
por
vários
horários
sem
preencher
nenhum
completamente.
não terá os candidatos espalhados por vários horários sem preencher nenhum completamente.
Dias
Dias de
de bloqueio:
bloqueio: refere-se
refere-se aa data
data limite
limite para
para oo candidato
candidato alterar
alterar aa data
data ee horário
horário do
do seu
seu
agendamento.
agendamento.
Versão 5.41
Pág. 65
Serviços sobre marcados
Administração de evento presencial
►
Após a criação, clique no botão + que fica no início da linha para poder visualizar o evento que foi criado para esta
vaga.
Clique
Clique em
em “novo
“novo local”
local” para
para começar
começar aa
preencher
os
dados
necessários
preencher os dados necessários para
para oo
agendamento
do
evento.
agendamento do evento.
►
Após criar um local para o evento você poderá, se necessário, realizar algumas alterações:
Caso seja necessário criar um evento diferente para a mesma vaga clique no link novo evento ao lado da vaga.
Ex.: além da dinâmica de grupo, podemos criar um evento de entrevista coletiva para a mesma vaga.
►
Caso o evento aconteça em mais de um local clique no link novo local ao lado do nome do evento.
Obs.: utilize esta ferramenta quando os eventos acontecerem em endereços e/ou salas diferentes.
►
Caso seja necessária a criação de outras datas clique no link nova data ao lado do local do evento.
Obs.: divida os candidatos em horários diferentes para otimizar o processo.
►
Versão 5.41
Pág. 66
Serviços sobre marcados
Administração de evento presencial
Em
Em “capacidade
“capacidade total”
total” você
você define
define quantas
quantas
pessoas,
no
máximo,
podem
se
pessoas, no máximo, podem se agendar
agendar para
para
oomesmo
mesmohorário.
horário.
Se
Se quiser
quiser balancear
balancear aa quantidade
quantidade de
de
homens/mulheres
homens/mulheres na
na sala,
sala, preencha
preencha oo campo
campo
“vagas
“vagassexo
sexomasculino”.
masculino”.
Obs:
Obs:OOpreenchimento
preenchimentodo
docampo
camponão
nãoééobrigatório.
obrigatório.
Versão 5.41
Pág. 67
Serviços sobre marcados
Agendamento de um evento presencial
►
O primeiro passo para solicitar aos candidatos o agendamento em um evento presencial, é marcar todos os
candidatos que devem receber o convite. Para isso, selecione a vaga na qual o evento foi agendado e na tela
de triagem, marque os candidatos.
Realizada essa ação, clique em serviços sobre marcados.
►
Na tela de serviços sobre marcados, selecione uma das opções:
►
Ao
Ao Solicitar
Solicitar aos
aos candidatos
candidatos oo
agendamento
em
evento
agendamento
em
evento
presencial,
você
poderá
presencial,
você
poderá
convidá-los
convidá-los para
para oo evento
evento que
que
criou
e
eles
se
criou e eles se agendam
agendam
conforme
conformeaadisponibilidade.
disponibilidade.
Selecione
Selecione Agendar
Agendar diretamente
diretamente candidatos
candidatos em
em evento
evento presencial
presencial se
se já
já
tiver
tiverconfirmado
confirmadoaadisponibilidade
disponibilidadede
decada
cadaum.
um.
Versão 5.41
Pág. 68
Serviços sobre marcados
Solicitação de auto-agendamento
►
Em seguida, preencha os dados solicitados:
Para
Para que
que os
os candidatos
candidatos não
não visualizem
visualizem seu
seu e-mail,
e-mail, basta
basta
habilitar
a
caixa
Omitir
remetente
na
mensagem
habilitar a caixa Omitir remetente na mensagem de
de e-mail.
e-mail.
Caso
Caso você
você queira
queira estabelecer
estabelecer um
um canal
canal de
de comunicação
comunicação
direto
com
estes
candidatos,
deixe
esta
opção
direto com estes candidatos, deixe esta opçãodesabilitada.
desabilitada.
Cabe
Cabe lembrar
lembrar que
que se
se for
for enviado
enviado oo mesmo
mesmo e-mail
e-mail para
para um
um
número
“x”
de
candidatos
e
a
opção
de
enviar
número “x” de candidatos e a opção de enviar cópia
cópia
oculta
oculta estiver
estiver habilitada,
habilitada, oo destinatário
destinatário da
da copia
copia receberá
receberá
um
ume-mail
e-mailpara
paracada
cadacurrículo
currículomarcado.
marcado.
Versão 5.41
Pág. 69
Serviços sobre marcados
Acompanhamento de agendamento de candidatos
►
Para acompanhar as inscrições dos candidatos nos horários e salas criadas, vá até a Página de Serviços e selecione:
Eventos Presenciais.
►
Para visualizar quantas pessoas se agendaram para o evento, clique no sinal de + à frente do código da vaga.
No
No item
item Capacidade
Capacidade máxima
máxima do
do local
local estará
estará
destacado
em
vermelho
a
quantidade
destacado em vermelho a quantidade de
de
candidatos
candidatosagendados
agendadospara
paracada
cadadata.
data.Clique
Cliqueem
em
agendados
agendados para
para ver
ver uma
uma lista
lista com
com oo nome,
nome, CPF,
CPF,
data,
hora
e
local.
data, hora e local.
Versão 5.41
Pág. 70
Serviços sobre marcados
Lista de presença do evento presencial
►
Antes do evento, envie para o seu e-mail ou da pessoa responsável pelo evento as fichas: Resultado de Evento
Presencial e/ou Lista de Presença.
Na
Na tela
tela de
de eventos
eventos
presenciais,
presenciais, clique
clique em
em
relatórios.
relatórios.
►
Marque a opção do relatório desejado - Lista de Presença e/ou Resultado de Evento Presencial.
Tanto
Tantoooresultado
resultadode
de Evento
Evento presencial
presencial quanto
quanto aa Lista
Lista de
de
presença
presençachegarão
chegarãopor
pore-mail.
e-mail.
Versão 5.41
Pág. 71
Serviços sobre marcados
Eventos presenciais – Preenchimento de resultados individuais
►
►
O primeiro passo para preencher os resultados para cada um dos candidatos participantes do evento presencial, é
marcar todos os candidatos que devem ser avaliados. Para isso, selecione a vaga na qual o evento foi agendado e
na tela de triagem, marque os candidatos que desejar.
Realizada essa ação, clique em serviços sobre marcados.
Clique
Clique em
em Preencher
Preencher resultado
resultado de
de
evento
presencial
(resultados
evento
presencial
(resultados
diversos).
diversos).
►
Na tela seguinte selecione o evento cuja ficha você quer preencher. Nesta ficha você poderá qualificar ou não
cada um dos candidatos e preencher os resultados do evento presencial.
Após
Após oo preenchimento
preenchimento do
do resultado
resultado de
de evento
evento presencial,
presencial, clique
clique em
em confirma,
confirma, ee
assim
por
diante
até
o
último
candidato.
assim por diante até o último candidato.
Versão 5.41
Pág. 72
Serviços sobre marcados
Eventos presenciais – Preenchimento de resultados idênticos
►
►
O primeiro passo para preencher os resultados de todos os participantes do evento de uma só vez (resultados
idênticos), é marcar todos os candidatos que devem ser avaliados. Para isso, selecione a vaga na qual o evento foi
agendado e na tela de triagem, marque os candidatos que desejar.
Realizada essa ação, clique em serviços sobre marcados.
Clique
Clique em
em Preencher
Preencher resultado
resultado de
de
evento
presencial
(resultados
evento
presencial
(resultados
idênticos).
idênticos).
►
Na tela seguinte selecione o evento cuja ficha você quer preencher. Nesta ficha você poderá qualificar ou não todos
os candidatos de uma só vez e preencher os resultados do evento presencial.
Após
Apósoopreenchimento
preenchimentodo
doresultado
resultadode
deevento
eventopresencial,
presencial,clique
cliqueem
emconfirma
confirma..
Versão 5.41
Pág. 73
Administração de currículos
Neste item você poderá administrar os currículos de sua vaga a partir da:
• vinculação de candidatos a uma outra vaga;
• gravação de listas;
• remoção de currículos de uma vaga.
Versão 5.41
Pág. 74
Serviços sobre marcados
Vinculação de candidatos à uma vaga da empresa
►
Vinculando os currículos à uma vaga da empresa:
O objetivo dessa função é vincular o currículo dos candidatos (marcados diretamente em uma vaga ou do
BCE) a mais de um processo.
Obs.: os candidatos marcados, quando selecionados a partir de uma vaga, não deixam de participar do processo desta primeira vaga (passam a
participar dos dois processos seletivos).
Na página de serviços acesse o serviço Vincular os currículos a uma vaga da empresa.
Na tela seguinte você deve selecionar:
a vaga na qual quer “incluir” os candidatos (obrigatório);
a fase inicial dos candidatos (opcional);
a avaliação do candidato nesta fase (opcional) .
Aqui
Aquivocê
vocêpoderá
poderáselecionar
selecionaraafase
faseque
que
deseja
deseja que
que oo candidato
candidato entre
entre na
na vaga
vaga
em
em questão.
questão. Exemplo:
Exemplo: caso
caso selecione
selecione aa
fase
entrevista,
o
candidato
fase entrevista, o candidato entrará
entrará na
na
vaga
selecionada
a
partir
vaga selecionada a partir da
da fase
fase
entrevista.
entrevista.
Versão 5.41
Pág. 75
Serviços sobre marcados
Gravação de lista de currículos
►
Gravar uma lista de currículos:
Você poderá salvar os currículos marcados para serem acessados posteriormente por você ou qualquer
outra pessoa que possua o nome e a senha criados para essa lista. Essa lista ficará disponível por, no
máximo, uma semana.
Na
Na tela
tela seguinte,
seguinte, você
você decide
decide oo
formato
das
informações
que
formato das informações que serão
serão
disponibilizadas
disponibilizadasnesta
nestalista.
lista.
Versão 5.41
Pág. 76
Serviços sobre marcados
Recuperação de lista de currículos
►
Recuperar uma lista de currículos:
Existem duas opções para recuperar uma lista de currículos:
Acessar o ambiente da empresa no VAGAS:
Na
Na Página
Página de
de serviços
serviços (tela
(tela inicial
inicial do
do
VAGAS)
selecione
a
opção
Recuperar
VAGAS) selecione a opção Recuperar
uma
umalista
listade
decurrículos.
currículos.
No site do VAGAS:
Acesse o site: www.vagas.com.br e clique na opção
Clique em “Recupera lista de currículos”
Insira nome e senha da lista
Obs: Caso você queria que uma outra empresa, consultoria ou um gestor tenha acesso a determinados currículos, sem ter acesso ao ambiente
da empresa no VAGAS, informe o nome e a senha da lista.
Versão 5.41
Pág. 77
Serviços sobre marcados
Remoção de currículos
►
Remover candidatos de uma vaga ou do BCE:
Acesse o serviço Removê-los da vaga ou do BCE – Banco de Currículos Empresa.
►
Caso queira remover os currículos apenas das vagas clique em Confirma.
Para remover os currículos também do BCE, selecione a opção Remove currículos do BCE – Banco de
Currículos da Empresa.
Obs: apenas o usuário administrador “Admin” possui acesso ao serviço Remove currículos do BCE – Banco de currículos Empresa. Cabe lembrar que
ao remover os currículos do BCE eles serão automaticamente removidos de todas as vagas da empresa juntamente com as fichas e o histórico do
candidato.
Versão 5.41
Pág. 78
Captação aberta e Pesquisa de candidatos
Nesse item você poderá:
• pesquisar currículos cadastrados diretamente no site da sua empresa
• pesquisar um candidato do BCE através do nome, CPF ou e-mail, entre outros.
Versão 5.41
Pág. 79
Captação aberta e pesquisa de candidatos
Captação aberta
►
Se você quiser triar apenas os currículos de candidatos que se inscreveram diretamente no site da sua empresa, clique em
captação aberta de currículos.
►
Ao selecionar esse item aparecerá a seguinte tabela:
Clique
Clique no
no número
número de
de currículos
currículos disponíveis
disponíveis (Dsp)
(Dsp) para
para
começar
a
realizar
a
triagem.
começar a realizar a triagem.
Obs: Depois de selecionar os currículos, você poderá, entre outras funcionalidades, vinculá-los a uma vaga específica (em serviços sobre marcados)
Versão 5.41
Pág. 80
Captação aberta e pesquisa de candidatos
Pesquisa de candidato no BCE
►
Você poderá pesquisar um candidato específico no BCE de sua empresa clicando em “pesquisa candidatos”. Para
isso é preciso saber o nome, e-mail ou CPF do candidato.
Você
Vocêpode
podepesquisar
pesquisarcandidatos
candidatos aa hora
hora que
que desejar
desejar pois
poiseste
este
item
item aparece
aparece em
em todas
todas as
as telas
telas do
do VAGAS.
VAGAS. Ao
Ao finalizar
finalizar aa
busca,
busca,você
vocêretornará
retornaráààmesma
mesmatela
telaque
queestava
estavatrabalhando.
trabalhando.
►
Preencha pelo menos um dos campos com os dados que você tem em mãos e confirme.
Versão 5.41
Pág. 81
Captação aberta e pesquisa de candidatos
Triagem no BCE e no BCC
►
Para realizar triagens nos Bancos de Currículos (BCE ou BCC), na página de serviços selecione Banco de currículos e
escolha a opção desejada.
►
Na página seguinte crie os critérios que desejar seguindo o procedimento apresentado nas páginas 36 a 40 do
manual.
Triagem no Banco de Currículo Central do VAGAS – BCC (Site de Carreira)
Especificamente
Especificamente na
na triagem
triagem de
de currículos
currículos do
do
BCC
BCC deve-se,
deve-se, em
em primeiro
primeiro lugar,
lugar, definir
definir aa área
área
(campo
(campo obrigatório).
obrigatório). Os
Os níveis
níveis mínimo
mínimo ee
máximo
dos
candidatos
(são
máximo dos candidatos (são campos
campos
opcionais).
opcionais). Após
Após definidos
definidos estes
estes critérios,
critérios,
clique
em
confirma.
clique em confirma.
Crie
Crie oo máximo
máximo de
de critérios
critérios para
para encontrar
encontrar os
os
candidatos
candidatos mais
mais adequados
adequados ao
ao perfil
perfil ee clique
clique
em
emformato
formatolista.
lista.Os
Oscandidatos
candidatos que
que estiverem
estiverem
com
o
nome
visível
já
fazem
parte
com o nome visível já fazem partedo
doseu
seuBCE.
BCE.
se
se aparecer
aparecer Currículo
Currículo ao
ao invés
invés do
do nome
nome do
do
candidato
,
esse
currículo
ainda
não
faz
parte
candidato , esse currículo ainda não faz parte
do
do seu
seu BCE,
BCE, você
você deve
deve abrir
abrir oo currículo
currículo ee
seguir
as
instruções
da
página
seguinte.
seguir as instruções da página seguinte.
Obs.: No Banco de Currículos Central (BCC), não é possível realizar buscas por: nome, endereço, telefone, e-mail, documento principal, nome de empresa e tempo de serviço.
Versão 5.41
Pág. 82
Captação aberta e pesquisa de candidatos
Triagem no BCE e no BCC
►
Para visualizar os dados pessoais dos candidatos que tiverem seu currículo em formato confidencial:
Com acesso livre, basta selecionar a opção “Clique aqui” que todas as informações aparecerão.
Com acesso limitado, selecione a opção “Clique aqui” para mandar um e-mail ao candidato e solicitar a
autorização de visualização de seu currículo. Se o acesso for liberado pelo candidato, o currículo será
automaticamente incluído no seu Banco de Currículos da Empresa (BCE).
Obs: Ao enviar a mensagem, se desejar mudar o local da empresa, selecione a opção clique aqui abaixo da tabela de mensagens.
Versão 5.41
Pág. 83
Captação aberta e pesquisa de candidatos
Triagem de currículos nas Comunidades
►
Triagem de currículos nas comunidades:
Para acessar este banco de currículos, na página de serviços clique em Banco de currículos – “Consultar o
banco de currículos da comunidade”.
►
Na página seguinte crie os critérios que desejar seguindo o procedimento apresentado nas páginas 36 a 40 do manual.
Para veicular uma vaga a alguma comunidade, clique em Veicular uma nova vaga na comunidade e selecione a
opção da comunidade desejada.
Versão 5.41
Pág. 84
Banco de talentos com tecnologia VAGAS e-partner
Descrevendo as comunidades
►
Versão 5.41
Este serviço é oferecido através da solução VAGAS e-partner para prestação de serviços de empregabilidade aos
seus associados de diversas áreas específicas, direcionando a divulgação de vagas a esses profissionais. Ou seja, é
um banco de talentos gerenciado pelas Comunidades e com a tecnologia VAGAS. Atualmente as comunidades
disponíveis são:
AAPSA - Associação Paulista de Gestores de Pessoas, há quase 50 anos, trabalha para contribuir, de forma
inovadora e exemplar, com o aprimoramento da Gestão de Pessoas, através do relacionamento interpessoal e
transferência de conhecimento, promovendo mudanças de atitudes e de valores que materializem as
demandas dos mercados. A AAPSA e a VAGAS Tecnologia firmaram parceria para a criação de um banco de
talentos formado por profissionais que atuam na área de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas no estado de
São Paulo.
Abrava - Associação Brasileira de Refrigeração, Ar Condicionado, Ventilação e Aquecimento
Fundada em 1962, a Abrava é, hoje, uma referência para fabricantes de equipamentos, projetistas, instaladores
e mantenedores de sistemas, além de comerciantes varejistas de peças e componentes de todo o país. Seu
banco de talentos é formado por técnicos e demais profissionais das áreas de refrigeração, ar condicionado,
ventilação e aquecimento.
AEP – Alunos e Ex-Alunos da Poli/USP
A comunidade AEP – alunos e ex-alunos da Poli/USP é composta por alunos e engenheiros formados da Escola
Politécnica da USP que buscam novas oportunidades no mercado de trabalho. Ela é um serviço da AEP –
Associação dos Engenheiros Politécnicos (www.politecnicos.org.br) e conta com mais de 2 mil profissionais com
experiência em diversos segmentos de atuação, além de potenciais talentos no início de suas carreiras.
AEXAM – Associação de Alunos e Ex-Alunos do Instituto Mauá de Tecnologia
A AEXAM é a entidade que representa alunos e ex-alunos do Instituto Mauá de Tecnologia. Seu banco de
talentos é formado por alunos e profissionais de cursos como Administração de Empresas, Engenharia,
Tecnologia e Design do Produto.
Pág. 85
Banco de talentos com tecnologia VAGAS e-partner
Descrevendo as comunidades
ESPM JOB – Profissionais ESPM
A ESPM tem como objetivo mapear os talentos dos alunos e ex-alunos da ESPM, apoiando-os em seu
desenvolvimento profissional. Para isso, buscam transmitir conhecimentos, experiências, contatos e
competências necessárias para que os cerca de 9 mil alunos e 60 mil ex-alunos em todo o país possam alcançar
seus sonhos profissionais.
O ESPM JOB powered by VAGAS é o melhor serviço de divulgação de vagas e seleção de profissionais de
administração, comunicação, design e marketing do país. Nele, a sua empresa encontrará estudantes e
profissionais capacitados numa das melhores faculdades da América Latina.
FGV – alunos e ex-alunos pós-graduação administração de empresas
A comunidade FGV é um banco de talentos formado por alunos e ex-alunos de pós-graduação em
administração de empresas, formados pela renomada Fundação Getúlio Vargas – FGV. São mais de mil
profissionais com experiência em diversos segmentos de atuação, além de potenciais talentos no início de suas
carreiras.
OAB/RJ e CAARJ
A OAB/RJ - seccional fluminense da Ordem dos Advogados do Brasil - e a CAARJ - Caixa de Assistência dos
Advogados do estado do RJ firmaram parceria para a criação de um serviço de empregabilidade para facilitar a
aproximação entre advogados do estado do Rio de Janeiro e escritórios de direito filiados à OAB/RJ. A partir
desta parceria, passam a disponibilizar, em seus respectivos sites, uma série de serviços de carreira a profissionais
que atuam nas mais diversas áreas do direito.
Portal de Vagas do Sincomércio – Guarulhos
O Sindicato do Comércio Varejista de Guarulhos – Sincomércio foi fundado em 1991 e representa todas as Micro,
Pequenas, Médias e Grandes empresas do Comércio Varejista e Prestadoras de Serviços dos municípios de
Guarulhos, Arujá, Mairiporã e Santa Isabel. Seu banco de currículos é formado por profissionais que atuam na área
de varejo/comércio da região de Guarulhos.
Versão 5.41
Pág. 86
Banco de talentos com tecnologia VAGAS e-partner
Descrevendo as comunidades
Universidade Anhembi Morumbi
A comunidade Universidade Anhembi Morumbi é um banco de alunos e ex-alunos que estudam ou são formados
pela renomada Anhembi Morumbi. São milhares de profissionais com experiência em diversos segmentos de
atuação, além de potenciais talentos no início de suas carreiras.
United Way – jovens atendidos pela United Way Brasil
A United Way, é uma organização não governamental da comunidade empresarial, atuando no campo da
juventude e tem promovido diversas atividades na viabilização da Juventude e Trabalho, por meio do
investimento de recursos financeiros, técnicos e voluntariado de empresas.
A comunidade é composta por jovens que aliam o aprendizado tradicional (escola) com o desenvolvimento
coordenado pela ONG. Esse trabalho se concentra nos municípios de Francisco Morato, Sorocaba, Jacareí e São
e São Paulo, qualificando anualmente mais de 3.700 jovens (entre 15 e 21 anos) em diferentes áreas de formação
como: Tele-Atendimento, Marcenaria, Serralheria, Mecânica Industrial e de Autos, Vídeo, Auxiliar Administrativo,
Suporte e Manutenção de Micros, Eletrotécnica, Computação Gráfica, Moda e Estilismo e Estética.
Complementando os conhecimentos técnicos, os jovens participam de cursos básicos de Inglês, Contabilidade,
Planos de Negócios, Finanças e Investimentos, ministrados por funcionários voluntários das empresas associadas
da ACJ.
Versão 5.41
Pág. 87
FAQ
Perguntas Frequentes
1.
Preciso de um relatório ou ficha que não existe no site. O que faço?
Para customizar uma ficha ou um relatório, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected] ou
pelo telefone 3039 - 111. (ver pág. 22)
2.
Como acessar o site do VAGAS?
Acesse o site www.vagas.com.br. No serviço
da empresa, usuário e senha. (ver pág. 8)
clique em acesso a empresa e preencha os campos com a identificação
3.
Esqueci minha senha. O que eu faço?
No site do VAGAS, preencha a identificação da empresa e do usuário e, abaixo do campo senha, clique em “esqueci a senha”.
Uma nova senha será enviada ao seu e-mail. (ver pág. 9)
4.
Já existem muitos candidatos inscritos em uma vaga. Como faço para encerrar as inscrições?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada na
tabela e na coluna veiculação, clique em alterar no código dela. Na página de veiculação em curso, habilite a opção
suspender veiculação. (ver pág. 33)
5.
Já encontrei um candidato para a vaga. Como faço para cancelar a veiculação desta vaga?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada na
tabela e na coluna veiculação, clique em alterar. no código dela. Na página de Veiculação em curso, habilite a opção
suspender veiculação. Ao realizar este processo, não se esqueça de enviar uma mensagem aos candidatos inscritos informando
sobre o cancelamento da vaga. Lembramos ainda que não é possível excluir uma vaga. (ver pág. 33)
6.
Como incluir uma fase em uma vaga?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre o código da vaga
desejada e clique em alterar. Na página de configuração da vaga, inclua a fase que desejar. (ver pág. 33)
7.
Como solicito um relatório?
Para solicitar um relatório do BCE (ver pág. 28), clique no item “Acompanhamento de vagas da empresa”, selecione Relatórios e
escolha a opção desejada. Para solicitar relatório de uma vaga específica (ver pág. 29), clique em Vagas – Acompanhamento
geral de vagas e currículos e na tabela das vagas, na última coluna (Rel), selecione a opção desejada.
8.
Abri uma vaga e ela sumiu. Porque não consigo visualizá-la?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na próxima página verifique se em “Lista de
Vagas” você selecionou a opção “Todas: lista completa”. (ver pág. 32)
Versão 5.41
Pág. 88
FAQ
Perguntas Frequentes
9.
Como faço para triar currículos em uma vaga?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada. Ao
lado do código da vaga clique em triagem. Na parte de baixo da tela de triagem selecione a opção “novos critérios”. Lembrese que para cada critério criado deve-se atribuir um peso (interessante, desejável, importante ou necessário). O peso
“necessário” automaticamente “exclui” os candidatos que não aderirem ao critério correspondente. (ver pág. 35 a 41)
10.
Como consultar o histórico do candidato?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada. Ao
lado do código da vaga clique em triagem. Clique no nome do candidato que desejar e selecione a opção “histórico” no topo
do currículo. (ver pág. 42)
11.
Como faço para mudar os candidatos de fase?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada. Ao
lado do código da vaga clique em triagem. Marque o (s) candidato (s) que você deseja mudar de fase. Feito isso clique em
“Serviços sobre marcados”, selecione a opção “Alterar fase, avaliação, eliminação ou incluir anotação de candidatos” e
preencha os campos necessários. (ver pág. 48)
12.
Como incluir anotações de um (ou mais) candidato (s)?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada. Ao
lado do código da vaga clique em triagem. Marque o (s) candidato (s) que você deseja incluir uma anotação. Feito isso clique
em “Serviços sobre marcados”, selecione a opção “Alterar fase, avaliação, eliminação ou incluir anotação de candidatos” e
preencha o campo “Incluir uma anotação”. Se preferir pode clicar diretamente no nome do candidato (na tela de triagem) e no
topo do currículo selecionar a opção “adendos” e preencher as informações que desejar. (ver pág. 49)
13.
Como enviar e-mail para os candidatos?
Para enviar um e-mail para um (ou vários) candidato (s) marque aquele (s) que quer enviar a mensagem, clique em “Serviços
sobre marcados” , selecione a opção “Enviar mensagem aos candidatos” e preencha os campos necessários. Lembramos ainda
que, se você selecionar mais de um candidato e usar essa ferramenta, você estará enviando a mesma mensagem a todos eles
(marcados). (ver pág. 49)
14.
Status global. O que é isso?
A partir do Status Global você pode reservar os candidatos para suas vagas, informando assim outros recrutadores da empresa os
candidatos que já estão participando de algum processo seletivo. Para alterar o Status Global de um candidato, na página de
triagem marque aqueles que serão alterados. Feito isso, em serviços sobre marcados selecione a opção “Alterar Status Global do
candidato” e selecione a opção desejada.
Para visualizar os candidatos reservados para outras vagas, na página de Triagem, acima de “Critérios de Ranking”, clique em
“Critérios Básicos” – “Status Global” e selecione a opção desejada. (ver pág. 50)
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Pág. 89
FAQ
Perguntas Frequentes
15.
Como enviar SMS para os candidatos?
Para enviar um SMS para um (ou vários) candidato (s) selecione aquele (s) que quer enviar a mensagem, clique em “Serviços
sobre marcados” , selecione a opção “Enviar SMS aos candidatos” e preencha os campos necessários. Lembramos ainda que, se
você selecionar mais de um candidato e usar essa ferramenta, você estará enviando a mesma mensagem a todos eles
(marcados). (ver pág. 52)
16.
Preciso imprimir o material do candidato (currículos, relatórios, laudos, etc.). Como faço isso?
Na página de triagem, selecione aquele (s) candidato (s) que você quer imprimir o material. Em “Serviços sobre marcados”, na
opção “relatórios” selecione a opção “Solicitar e-mails com currículos anexos em formato padrão - programável” e verifique os
documentos que deseja que sejam enviados para seu e-mail. (ver pág. 54 a 56)
17.
Preciso criar uma lista de presença para os candidatos que participarão de um evento presencial. Como faço isso?
Na página de triagem, selecione aquele (s) candidato (s) que você quer imprimir a lista de presença. Em “Serviços sobre
marcados”, na opção “relatórios” selecione a opção “VAGAS – Lista de presença” e preencha os campos necessários. (ver pág.
54)
18.
Como solicitar aos candidatos o preenchimento de uma ficha?
Na página de serviços, clique em “Acompanhamento de vagas da empresa”. Na tela seguinte encontre a vaga desejada. Ao
lado do código da vaga clique em triagem. Marque o (s) candidato (s) que você deseja solicitar o preenchimento de uma ficha
e clique em “Serviços sobre marcados” e selecione a opção “Solicitar aos candidatos o preenchimento de uma ficha” e
preencha os campos necessários. (ver pág. 57 a 59)
19.
Como faço para criar um evento presencial?
Na página de serviços, clique em Administrar eventos presenciais. Na próxima tela, acima da tabela das vagas com evento
agendado, selecione a opção “Para criar um evento presencial associado a uma outra vaga clique aqui”. Preencha as
informações necessárias. Feito isso, novos campos serão automaticamente abertos para você preencher outras informações
como local, data, etc. (ver pág. 62 a 73)
20.
Como faço para criar uma agenda para os candidatos auto - agendarem-se em um evento presencial?
Na página de triagem, marque os candidatos que serão convidados a participar do evento presencial. Clique em “Serviços sobre
marcados” e “Solicitar aos candidatos o agendamento em evento presencial”. Preencha as informações necessárias. Para
acompanhar as inscrições, na página de serviços selecione a opção “Administrar eventos presenciais” clique no símbolo “+” ao
lado da sua vaga e verifique o número de inscritos. (ver pág. 69)
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FAQ
Perguntas Frequentes
21.
Quero eliminar um currículo de uma vaga ou do Banco de Currículos da minha Empresa (BCE). O que eu faço?
Para eliminar candidatos de uma vaga, na página de triagem marque os candidatos que quer excluir. Feito isso, vá em “serviços
sobre marcados” e selecione a opção “Removê-los da vaga ou do BCE – Banco de currículos da empresa”. Lembramos ainda
que apenas o administrador poderá remover os currículos do BCE. (ver pág. 78)
22.
Quero buscar um candidato específico e colocá-lo em uma vaga. Como faço isso?
Só é possível realizar essa ação com candidatos já cadastrados no BCE. Para isso é necessário ter em mãos o CPF, nome ou email do candidato. No topo a direita de todas as páginas do Vagas selecione a opção “pesquisa candidatos”. Na tela seguinte
preencha um dos dados solicitados. Feito isso, clique no nome e abra o currículo. À direita do currículo clique em “Se deseja
efetuar alguma operação sobre o currículo, clique aqui”. Na próxima página selecione a opção “vincular candidato a uma
vaga da empresa”. Selecione a vaga desejada, a fase do candidato e clique em confirma. (ver pág. 75)
23.
Como faço para pesquisar currículos no BCC ou no BCE?
Pesquisar no BCC: Na página de serviços clique na opção “Consultar o BCC - Banco Central de currículos do VAGAS.com.br.
Preencha o campo obrigatório “Classificação do Objetivo Profissional”, crie outros critérios que desejar e selecione a opção
“Formato Lista”.
Pesquisar no BCE: Na página de serviços clique na opção “Consultar o BCE – Banco de currículos da empresa”. Crie os critérios
que desejar e selecione a opção “Formato lista”. (ver pág. 82)
24.
Como faço para cadastrar uma fase?
Fale com o usuário administrador da sua empresa.
25.
Como faço para cadastrar ou remover um usuário?
Fale com o usuário administrador da sua empresa.
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