AgroPlan-­‐UFV MANUAL DO CANDIDATO CONTÉM ESTE MANUAL TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA O CANDIDATO INSCRITO NO PROGRAMA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] Sumário 1. Introdução .......................................................................... Error! Bookmark not defined. AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 2 Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] Apresentação: Prezado Candidato, A produção deste manual teve a intenção de servir como material de apoio a você que se inscreveu no processo seletivo da AgroPlan-­‐UFV. Buscamos trazer neste documento informações acerca da história da AgroPlan-­‐
UFV e sua atual estrutura, além disso há também informações referentes ao Movimento Empresa Júnior (MEJ) e suas instâncias. Lembramos também que, no final deste manual há um cronograma e orientações essenciais referentes ao processo seletivo. Agradecemos pela escolha de fazer parte da nossa equipe, leia atentamente e AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 3 esteja preparado!
Consultoria Agronômica – Gestão 2015 Texto Preparatório para Primeira Etapa ] Essa leitura é de grande importância para realizar a primeira etapa do Processo Seletivo. 1.1 -­‐ O QUE É EMPRESA JÚNIOR? “[...] uma associação civil, sem fins econômicos, constituída e gerida exclusivamente por alunos de graduação de estabelecimentos de ensino superior, que presta serviços e desenvolve projetos para empresas, entidades e sociedade em geral, nas suas áreas de atuação, sob a orientação de professores e profissionais especializados. A empresa júnior tem a natureza de uma empresa real, com diretoria executiva, conselho de administração, estatuto e regimentos próprios, com uma gestão autônoma em relação à direção da faculdade, centro acadêmico ou qualquer outra entidade acadêmica”. Portanto, as empresas juniores não são iniciativas “simuladas”. Elas realmente existem, possuem CNPJ e nota fiscal próprios, conforme o Estado exige para qualquer pessoa jurídica. A complementação ao ensino nas salas de aula e o contato com o mercado de trabalho que as empresas juniores proporcionam aos acadêmicos significam uma importante conquista para os mesmos, pois além de ampliarem os conhecimentos técnicos e profissionais, desenvolvem atitudes, habilidades e competências que lhes garantem um diferencial ante o mercado de trabalho. 1.2 -­‐ O MEJ: MOVIMENTO EMPRESA JÚNIOR O histórico do MEJ tem início na década de 60, na França, e ao longo dos anos tem desenvolvido diversos conceitos que fornecem subsídios para a sua consolidação. No Brasil, a primeira EJ fundada foi em 1988 na Fundação Getúlio Vargas (FGV), em São Paulo. Com o passar dos anos a ideia foi se espalhando por diversas regiões, o que culminou na criação de diversas empresas juniores, as quais, posteriormente, criaram seus próprios órgãos representativos -­‐ as Federações. Para se ter a atual dimensão deste movimento e vislumbrar sua força, basta analisar os índices que dele são extraídos. O movimento cresce a cada dia, contando com cerca de 1000 empresas juniores e aproximadamente 22 mil universitários AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 4 envolvidos, apenas no Brasil. Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] Na UFV, o MEJ possui várias instâncias, elas são divididas em âmbito Nacional – Brasil Júnior, Estadual – FEJEMG, e dentro da universidade – CEEMPRE, como explicitado a seguir: • Brasil Júnior -­‐ Confederação Brasileira de Empresas Juniores: Tem como finalidades representar as empresas juniores em nível Nacional e desenvolver o Movimento Empresa Júnior como agente de educação empresarial e gerador de novos negócios. Ela é formada atualmente por 14 federações, representando 13 Estados e o Distrito Federal. A Brasil Júnior é o órgão máximo regulador do Movimento Empresa Júnior, atuando para garantir uma cultura de qualidade e de padrão estrutural mínimo às empresas juniores. Ela também trabalha para a integração do Movimento, reunindo as Federações em encontros periódicos e, principalmente, realizando o ENEJ (Encontro Nacional das Empresas Juniores). • Federação das Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais (FEJEMG) O surgimento da Federação se deu para consolidar os relacionamentos entre as empresas juniores do Estado, que aos poucos iam se tornando muito numerosas. De acordo com os seus ideais, a FEJEMG seria uma associação civil, sem fins lucrativos e apartidária. Os principais objetivos da Federação são: promover a interação e união das empresas, fomentar o MEJ em todo o Estado, além de desenvolver e fortalecer as empresas. Ela também representa oficialmente as empresas frente às autoridades governamentais, aos clientes e à sociedade em geral, tanto do Estado quanto do Brasil. Além disso, é através da FEJEMG que as empresas juniores de Minas Gerais podem realizar o benchmarking, interagindo entre si, trocando experiências e realizando parcerias, buscando sempre a melhor maneira de aprimorar suas atividades e de aumentar a eficiência de suas ações. • CEEMPRE AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 5 A CEEMPRE -­‐ Central de Empresas Juniores da UFV, é uma Associação Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] Corporativa composta por Empresas Juniores da Universidade Federal de Viçosa (UFV), totalizando cerca de 800 empresários juniores. Reconhecida em todo país por suas práticas de gestão, tem como base administrativa uma Diretoria Executiva eleita anualmente, legitimada formalmente pela Universidade Federal de Viçosa de acordo com o Regimento Interno da CEMP/CENTEV. O trabalho do Núcleo tem como objetivo básico promover o desenvolvimento das Empresas Juniores associadas. Para isso são desenvolvidos diversos projetos de capacitação e integração, além de ações jurídicas e de comunicação com objetivos específicos relacionados ao reconhecimento dos serviços prestados pelas empresas associadas. 1.3 – AgroPlan-­‐UFV A AgroPlan-­‐UFV é a Empresa Júnior do curso de Agronomia da Universidade Federal de Viçosa (UFV), fundada em 1995 com a finalidade de oferecer conhecimento e capacitação prática aos alunos da graduação e prestar serviços de qualidade a um preço abaixo do mercado aos produtores de todo o Brasil. Somos uma associação civil, sem fins econômicos e com fins educacionais, criada e composta por alunos de graduação da UFV, orientados por renomados professores, mestres e doutores especializados na área de atuação. Por estarmos inseridos em uma instituição de ensino e pesquisa, temos acesso às novas técnicas de produção e novas tecnologias que aperfeiçoam os recursos da propriedade e diminuem os custos. Como resultado, temos um alto nível de qualidade na Empresa e, consequentemente, nos serviços prestados a produtores e empresários rurais. A razão de ser de uma empresa denomina-­‐se missão. A missão da AgroPlan-­‐
UFV é: “Potencializar a transformação de universitários em empreendedores capazes de gerar soluções para o agronegócio.” O norteamento das ações da empresa é chamado de Visão. A visão da empresa é uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos. A visão da AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 6 AgroPlan-­‐UFV é: “Formar profissionais diferenciados para o mercado. Ser referência Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] em prestação de serviços e planejamento agronômico. E gerar impacto positivo no Movimento de Empresas Júniores.” “Atitude Empreendedora, Comprometimento, Disciplina, Integridade e Meritocracia”, esses são os cinco valores da AgroPlan-­‐UFV. Os valores de uma empresa são os princípios que orientam a vida dentro da organização, eles fundamentam as ações dentro desta. A AgroPlan-­‐UFV é composta por sete diretorias: Presidência, Gestão de Pessoas, Marketing, Projetos, Administrativo-­‐Financeiro, Qualidade e Relações Públicas, todas serão elucidadas a seguir. 2. – ÁREAS DA EMPRESA 2.1 – DIRETORIA PRESIDÊNCIA A Diretoria Presidência da AgroPlan-­‐UFV é responsável por toda a captação de parcerias, negócios, relacionamento institucional, representatividade e estratégias da empresa. O Diretor Presidente é o principal representante da organização, responsável por comparecer aos eventos e reuniões que exijam a representação da Empresa Júnior, se necessário expondo à opinião da EJ. Também é o responsável pela representatividade interna, gerindo toda a equipe na busca por resultados em contato com todas as áreas e Conselho. A Diretoria Presidência possui apenas uma gerência, a Estratégica, que tem como função, juntamente com o restante dos membros da área e a Diretoria Executiva, elaborar todo o Planejamento Estratégico da AgroPlan-­‐UFV, traçando os principais objetivos e metas da gestão, através de uma prévia análise da atual situação, atribuindo a cada membro da EJ sua importância na estratégia. A Presidência é a responsável por manter o Sistema de Gestão da empresa em constante melhora, realizando as coletas de indicadores e análise do cumprimento das estratégias. A Assessoria da Presidência tem a função realizar as atividades operacionais atreladas à área e designadas pelo Diretor Presidente, assim também como as designadas pelo Gerente Estratégico. Tem como principal atribuição a compilação de AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 7 dados de indicadores táticos e repasse da atual situação para o Gerente. Também deve Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] estar em contato com todas as áreas identificando possíveis desconformidades táticas. 2.2 – DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS A Diretoria de Gestão de Pessoas visa atender às necessidades da empresa em relação ao seu ambiente interno, é responsável por monitorar a autoestima e o trabalho dos membros, de monitorar a presença, pontualidade e comportamento dos membros nas reuniões e na sede da AgroPlan-­‐UFV e também por buscar capacitações. A área é dividida em duas gerências: a Gerência de Pessoas, responsável por monitorar a presença, pontualidade e comportamento dos membros nas reuniões e na sede da AgroPlan-­‐UFV, por monitorar a autoestima e o trabalho dos membros da empresa, e também por buscar capacitações. Já a Gerência de Recrutamento e Seleção é responsável por auxiliar a Diretoria de Gestão de Pessoas na execução do Programa Trainee e nos Processos Seletivos de Trainees e Estagiários. A Assessoria de Gestão de Pessoas tem como função realizar atividades designadas pela Diretoria de Gestão de Pessoas, Gerência de Pessoas e Gerência de Recrutamento e Seleção. Executar tarefas pré-­‐estabelecidas, a fim de adquirir experiência sobre as atividades de sua diretoria, colaborando para o crescimento da AgroPlan-­‐UFV. 2.3 – DIRETORIA DE MARKETING Na área de Marketing, o diretor será responsável pelo relacionamento entre a empresa e seus clientes, pela identidade visual da empresa e por buscar novos métodos de relacionamento. A diretoria é dividida em duas gerências. A Gerência de Divulgação, responsável pela elaboração dos materiais de divulgação da AgroPlan-­‐UFV e da divulgação de eventos produzidos pela mesma. Será responsável também por pesquisar e implementar metodologias de Marketing na empresa. A Gerência Comercial é responsável pelo relacionamento entre a empresa e seus prospects. Deverá também zelar pela marca AgroPlan-­‐UFV de modo que não a usem de forma indevida, e deve realizar a prospecção de nichos de clientes de modo a orientar a Gerência de Divulgação em suas atribuições. A Gerência Comercial é AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 8 também responsável por realizar a captação ativa de projetos, o gerente deve ir até os Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] produtores rurais e possíveis clientes, apresentar a AgroPlan-­‐UFV e os serviços que a mesma executa, com o objetivo de aumentar o número de projetos de consultorias realizados pela empresa. A Assessoria de Marketing tem como função realizar atividades designadas pelo Diretor de Marketing, Gerente de Divulgação e Gerente Comercial. Executar tarefas pré-­‐estabelecidas, a fim de adquirir experiência sobre as atividades de sua diretoria, colaborando para o crescimento da AgroPlan-­‐UFV. 2.4 – DIRETORIA DE PROJETOS A Diretoria de Projetos é responsável por representar a AgroPlan-­‐UFV perante todos os seus clientes. Deve coordenar, orientar todos os membros da AgroPlan-­‐UFV, para a captação, realização e encerramento de projetos de Consultoria Externo. A área possui apenas uma gerência, a Gerência de Consultoria. Essa tem como função representar a AgroPlan-­‐UFV perante os clientes com os quais está prestando serviço, também é responsável por executar as etapas descritas da Consultoria no Gerenciamento de projetos (MS Project) . A Assessoria de Projetos tem como função realizar atividades designadas pela Diretoria de Projetos e Gerência de Consultoria, os assessores devem executar tarefas pré-­‐estabelecidas, a fim de adquirir experiência sobre as atividades de sua diretoria, colaborando para o crescimento da AgroPlan-­‐UFV e para a total satisfação do cliente e realização de projetos de alta qualidade. 2.5 – DIRETORIA ADMINISTRATIVO-­‐FINANCEIRA A Diretoria deve atuar em duas áreas, a primeira delas é a Administrativa, onde auxilia todos os membros da empresa em relação às questões administrativas, e emite os contratos, certificados, atestados e declarações; a segunda é a Financeira, ficando responsável pelas finanças da empresa, no que se refere a tomadas de decisão, análises de investimentos, controle e planejamento financeiro, monitoramento do fluxo de recursos da empresa e em projetos de consultoria, ou qualquer outra atividade que envolva movimentação financeira. A área é dividida em duas gerências. A Gerência Financeira tem como função AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 9 zelar pela saúde aquisitiva da AgroPlan-­‐UFV. Controlando o fluxo de caixa da empresa, Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] os lançamentos de receitas e despesas, entre outras atividades. Deve também auxiliar a Diretoria Administrativo-­‐Financeira durante a análise de investimentos, planejamento financeiro e monitoramento do fluxo de recursos em projetos de consultoria, ou qualquer outra atividade que envolva movimentação financeira. A Gerência Administrativa, lida com as questões administrativas e burocráticas da AgroPlan-­‐UFV, em conjunto com a Diretoria Administrativo-­‐Financeira. Sendo também responsável por redigir atas, emitir Ofícios e Comunicados Internos (CI), e manter atualizada a documentação da empresa. Junto à Diretoria Presidência e Diretoria Administrativo-­‐Financeira, é responsável por efetuar mudanças estatutárias, incluindo o registro em cartório das atas de posse, mudança de endereço e afins. A Assessoria Administrativo-­‐Financeira, tem a função de executar atividades a ele designadas pela Diretoria Administrativo-­‐Financeira, pela Gerência Administrativa e pelo Gerência Financeira. Além de contribuir com as atividades da Diretoria de forma a prezar pelo crescimento da AgroPlan-­‐UFV, o Assessor adquire gradualmente a experiência necessária para assumir em seguida o cargo de Gerente. 2.6 – DIRETORIA DE QUALIDADE A Diretoria de Qualidade é responsável por coordenar o Sistema de Gestão da Qualidade e Padronização de Processos na AgroPlan-­‐UFV, de forma a atuar na idealização, execução e controle das ferramentas e programas da Qualidade e também no Desenvolvimento contínuo do Modelo de Excelência em Gestão (MEG®), bem como na sensibilização de todos para a importância do mesmo. Deve coordenar suas Gerência quanto às atividades rotineiras e às atividades de acompanhamento das demais diretorias, visando desenvolver todos os membros efetivos. Também tem como responsabilidade ser o elo da AgroPlan-­‐UFV e o MEJ. A área é dividida em duas gerências. A Gerência de Qualidade é responsável por auxiliar a Diretoria de Qualidade, a fim de obter a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade na AgroPlan-­‐UFV, de forma a buscar novas ferramentas e programas de Qualidade, aperfeiçoar os programas já existentes e atuar na conscientização de todos. Deve acompanhar as determinadas diretorias da empresa a AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 10 fim de desenvolver todos os membros efetivos. A Gerência de Desenvolvimento e Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] inovação é responsável pelos recursos de informática da AgroPlan-­‐UFV, sendo assim, o mesmo deve buscar atualizá-­‐los periodicamente e realizar a manutenção dos mesmos. Além disso, cabe a esta gerência implementar e atualizar ferramentas ligadas à melhoria dos Processos e Procedimentos da empresa, principalmente no que diz respeito à comunicação interna, fato de suma importância em uma organização. A Assessoria de Qualidade executa atividades designadas pela Diretoria de Qualidade, pelo Gerência de Qualidade e pelo Gerência de Desenvolvimento e Inovação. Além de contribuir com as atividades da Diretoria de forma a prezar pelo crescimento da AgroPlan-­‐UFV, a Assessoria adquire gradualmente a experiência necessária para assumir em seguida o cargo de Gerente. 2.7 – DIRETORIA DE RELAÇÕES PÚBLICAS A Diretoria de Relações Públicas tem como função gerir a imagem e o interesse de todos os públicos na AgroPlan-­‐UFV. Manter contato direto com todas as instituições do Programa Horta de Quintal, gerenciando os estagiários. Também é responsável por preparar os outros eventos filantrópicos e sociais como Dia da Árvore, Campanha do agasalho, Dia de Campo, Campanha de Natal, Festa Junina, bem como qualquer Negócio Social da AgroPlan-­‐UFV. A diretoria também é responsável pela fidelização dos clientes após o término da Consultoria e contato com Pós-­‐Juniores. Também é responsável pelo zelo da boa imagem da EJ no Relacionamento Institucional. A área é dividida em duas gerências, Filantrópica e de Relações Externas. O Gerente Filantrópico tem como função acompanhar e estimular o bom desempenho dos estagiários do Projeto Horta de Quintal, visando uma boa execução do programa nas entidades atendidas, em busca de uma melhora contínua do ambiente local e da Qualidade de vida das pessoas atendidas pelo Programa. Também é função do gerente filantrópico disponibilizar e conferir material para os projetos nas instituições, acompanhar todo o processo de seleção de estagiários juntamente à área de Gestão de Pessoas, com o intuito de estreitar os laços com os estagiários. O Gerente de Relações Externas é responsável por manter um bom relacionamento com os públicos da AgroPlan-­‐UFV, visando sempre a satisfação das AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 11 partes interessadas. É função deste gerente estreitar laços com pós-­‐juniores, clientes Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] da empresa e alunos do curso de Agronomia da Universidade Federal de Viçosa, mantendo a relação para o progresso empresarial, bem como elaborar os questionários e realizar as pesquisas de opinião feitas com os alunos. Também deve identificar serviços que a AgroPlan-­‐UFV pode prestar aos clientes visitados e propor esses serviços aos mesmos, juntamente ao Gerente Comercial. O Assessor de Relações Públicas, quando solicitado, deve auxiliar nos questionários e pesquisas de opinião junto aos professores, MEJ e alunos; Deve acompanhar também o Processo Seletivo do Projeto Horta de Quintal e no controle de presença do mesmo, bem como cumprir com todas as atividades operacionais da área solicitadas pelo Diretor ou gerente. 2.8 – CONSELHO CONSULTIVO É um órgão da alta administração da Empresa Júnior, que, sobretudo, atua com o papel de acionista da organização, cobrando as atividades propostas à Diretoria Executiva com o auxílio do Diretor Presidente, a fim de que as mesmas sejam cumpridas com êxito e Qualidade dentro dos prazos. O Conselho busca ter uma visão bastante holística e, em partes, externa à empresa, a fim de identificar falhas e pontos de melhoria. Também trabalha como consultor em algumas atividades, devido á experiência adquirida na EJ. 3. – ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO AgroPlan-­‐UFV 3.1 -­‐ DINÂMICAS DE GRUPO Esta etapa é composta por analisar as competências e selecionar os candidatos de acordo com os perfis ideais para trabalhar na AgroPlan-­‐UFV. 3.2 -­‐ ENTREVISTA As entrevistas serão individuais realizadas por membros da AgroPlan-­‐UFV, sendo essa a penúltima etapa do Processo Seletivo. 3.3-­‐ PAINEL COM GESTORES Esta etapa coloca candidatos diante dos gestores da empresa, os quais identificarão novas habilidades e analisarão competências previamente observadas. AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 12 Consultoria Agronômica – Gestão 2015 ] 3.4 -­‐ PROGRAMA TRAINEE O Programa Trainee é o período em que serão realizados diversos treinamentos, rodízios nas diretorias, simulação estratégica e ainda uma simulação de projetos, com o objetivo de capacitar os candidatos e os apresentar a algumas práticas internas da empresa. Leia com atenção o Edital, para que não haja nenhuma dúvida durante a seletiva. Gostaríamos também de lembrar que todo o Processo Seletivo é composto por etapas formais e eliminatórias, por isso você deve se atentar ao vestuário e ao comportamento durante as atividades. Agradecemos a sua escolha e desejamos boa sorte. Diretoria Executiva AgroPlan-­‐UFV – Gestão 2015. AgroPlan-­‐UFV -­‐ w
ww.agroplanufv.com.br -­‐ ( 31) 3899 2163 -­‐ Universidade Federal de Viçosa Página 13