PERFIL EDUCACIONAL DOS INTERNAUTAS DE CAMPINA
GRANDE - PB
Waleska Silveira Lira1, Maria Dora Temoche Ruiz2,Helio de Lucena Lira3
Universidade Estadual da Paraíba1
Rua Getulio Vargas 47
Campina Grande - PB
[email protected]
Universidade Estadual da Paraíba 2
Rua Getulio Vargas 47
Campina Grande - PB
[email protected]
Universidade Federal da Paraiba3
Campus II -Rua Aprígio Veloso s/n
Campina Grande -PB
[email protected]
Resumo. A Internet tem apresentado uma velocidade de expansão avassaladora desde a sua
implantação a nível mundial. Isto mostra que esta ferramenta tecnológica é um fenômeno a ser
considerado como instrumento de ampliação do conhecimento, portanto uma componente para
melhoria da política social e para melhoria da educação.
Neste trabalho foi feita uma pesquisa visando obter um perfil do internauta na cidade de Campina
Grande-PB. A metodologia utilizada baseou-se na aplicação de questionários enviados
eletronicamente via “e-mail” e diretamente em diversos ambientes (universidades, escolas,
empresas públicas e privadas, etc.). Os resultados obtidos, através da técnica de amostragem,
revelaram que a maioria dos internautas é do sexo masculino (55%), solteiro (64%), com faixa
etária entre 20 a 40 anos (em torno de 72%), grau de escolaridade com nível superior (52%),
renda familiar acima de seis salários mínimos (72%). Esta pesquisa revelou também que 49%
utilizam a Internet das suas próprias residências. Ainda dentro desta pesquisa verificou-se que
dentre os serviços disponíveis na Internet boas parte aplica-se ao trabalho, seguido de educação e
serviços de e-mails.
Palavras-chave: Internet, Educação, Perfil, Internauta.
EDV - 59
1.
INTRODUÇÃO
O mundo esta vivenciando a era da informação e o advento de duas forças que irão influenciar na educação e
que serão as bases para se delinear o século XXI são: a globalização e a tecnologia digital.
A globalização atinge a educação, na medida em que passa a ser cada vez mais direcionada para a descoberta,
ao invés de apenas no sentido tradicional da instrução. Atualmente o mercado exige do homem uma visão global,
munido de uma instrução abrangente e flexível, que tenha criatividade e, sobretudo iniciativa. Em ambos os casos
necessitam-se de um grande e variado número de informações, pois o acesso a estas informações alterará os estilos e a
vida da sociedade e suas expectativas com relação à visão das transformações econômicas, políticas e sociais no mundo
todo.
A tecnologia digital vem conquistando grande espaço na vida do ser humano e dentro de alguns anos se tornará
uma fonte indispensável na educação e na sociedade em geral. Portanto, se a maioria da população tiver acesso à
internet, certamente esta ferramenta tecnológica provocará uma revolução cultural na sociedade.
A sociedade em rede é um fenômeno capaz de transformar atividades sociais, políticas e econômicas. Para isso
é necessário que esta sociedade esteja educada para contribuir com a propagação e disseminação da informação nas
regiões menos favorecidas. O conhecimento torna-se hoje um dos principais fatores de superação de desigualdades, de
agregação de valor, criação de emprego qualificado como também de propagação do bem-estar.
O Brasil é um País onde precisa acelerar o processo de articulação, frente ao programa de apoio a
disseminação da informação para toda a camada da população. Atualmente registra-se sucesso quanto aos aspectos
críticos para a formulação e implantação do programa da sociedade da informação, visto que o crescimento da Internet
no país teve grande impulso tanto na comunidade acadêmica, no setor privado, como também na comercialização de
produtos e serviços através da rede. Por outro aspecto, verifica-se que o crescimento em nível de propagação na rede
pública de ensino, ainda está em fase embrionária, principalmente no que se refere a treinamento de pessoal capacitado
para desenvolver trabalhos nesta área.
Recentemente (Rogers,2001) a cidade de Campina Grande foi citada pela revista Newsweek como uma das
nove cidades modelo no mundo de pólo tecnológico, principalmente na área de computação e que tem contribuído para
a era da informação.
Dentro deste contexto, foi feito um trabalho descritivo de caráter exploratório visando traçar o perfil
educacional do internauta na cidade de Campina Grande, de modo a conhecer as características atuais desta comunidade
que tem acesso a Internet no seu dia-a-dia.
2.
MATERIAIS E METÓDOS
Para traçar o perfil dos internautas da cidade de Campina Grande-PB, foram utilizadas as seguintes variáveis
demográficas: sexo; estado civil; escolaridade; faixa etária, local de acesso, tempo de permanência e horário de acesso
na Internet.
A coleta dos dados foi realizada através de questionários com perguntas fechadas e enviadas através de emails, como também através de entrevistas pessoais, em empresas, em provedores locais, em universidades, em
bibliotecas públicas e em colégios de Campina Grande. Esta pesquisa foi realizada no período de dezembro/2000 a
março de 2001.
O questionário foi constituído de 26 questões, envolvendo o perfil dos internautas, e as demais variáveis
alusivas da investigação contento perguntadas de múltipla escolha como também indicadores em ordem de importância,
usando escala de 1 a 3, sendo 1 de menor importância, 2 de importância regular e 3 de maior importância.
A amostragem pesquisada foi do tipo não probabilista por conveniência, sendo o tamanho da amostra estabelecida
com base na formula para determinação de amostra com universo desconhecido. (Samara e Barros, 1997.p.75).
3.
RESULTADOS E DISCUSSÕES
3.1 PERFIL DOS INTERNAUTAS
Para traçar o perfil dos internautas da cidade de Campina Grande-PB, foram utilizadas as seguintes variáveis
demográficas: Sexo; Estado Civil; Grau de Escolaridade; Renda Mensal Familiar.
Observando a Figura 1, verificar-se que a maioria são homens, solteiros, na faixa etária entre 20 a 41 anos, tem
nível superior e renda mensal familiar acima de 6 salários mínimos.
Segundo a pesquisa realizada pelo Ibope(2000), o número de Internautas no Brasil ainda é maior entre os
homens, que representam 57,5% .
Os dados da pesquisa mostram que a cidade de Campina Grande se assemelha com a pesquisa feita no Brasil,
com uma diferença a menor de 2,5%, representando 55% dos Internautas do sexo masculino.
EDV - 60
De acordo com Venetianer (2000:67) “o número de internautas do sexo feminino vem crescendo
significativamente, visto que na primeira pesquisa (Ibope/agosto1996) o público feminino constituía apenas de 17%”.
Dados interessantes da pesquisa revela que as mulheres com nível superior completo são maioria, elas
representam 46% contra 24%, em contrapartida o índice de homens com mestrado e doutorado sobe para 26% contra
7% das mulheres.
Estes dados estão de acordo com os resultados obtidos para a faixa etária dos internautas, onde o percentual de
71% tem entre 20 a 41 anos, faixa etária esta, onde se concentram os estudantes universitários e alunos de mestrado e
doutorado.
No que se refere à renda familiar, 72% dos respondentes tem renda mensal familiar acima de 6 salários
mínimos, 13% com 4 a 6 salários mínimos , 11% com renda 2 a 4 salários mínimos e apenas 4% tem renda familiar
entre 1 a 2 salários mínimos.
Esta grande concentração de 72% é explicada pelo limite escolhido acima de 6 salários mínimos, embora estes
dados mostrem que a grande maioria da população mais carente não utiliza a internet.
De acordo Venetianer (2000: 69) “os internautas brasileiros estão no topo da pirâmide social. Sua distribuição
de renda é diametralmente oposta a media da população brasileira”.
72
> 6 s ala rio s
13
4 a 6
11
2 a 4
4
1 a 2 sa la rio s M in in o s
7
D o u to ra d o
11
M e stra d o
34
S u p e rio r co m p leto
40
S u p erio r In co m p
5
2 g rau co m p leto
3
2 g rau in co m p leto
5
> 52 an o s
12
42 a 52
19
31 a 41
53
20 a 30
14
< 20
1
o u tro
4
d iv o rcia d o
1
viu iv o
31
casa d o
64
so lteiro
45
fem in in o
55
m asc u lin o
0
10
20
30
40
50
%
Figura 1- Dados Demográficos - Perfil do internauta na cidade de Campina Grande-PB
EDV - 61
60
70
80
3.2 FINALIDADE DO USO DA INTERNET
E nc o ntra r no vo s a m ig o s
27
E nvia r E m a ils
128
C urio sid ad e
72
c o m unic a c a o c o m o s o utro s
84
faz e r c o m p r a s
35
L a ze r
74
E d uc a ca o
114
T r a b a lho
1 33
O b te r Info rm a c o e s P e s s o a is
97
Figura 2- Finalidade do uso da Internet em Campina Grande.
Tabela 1 – Sexo X Finalidade do Uso da Internet
Obter Informações Pessoais
n
Masculino
Feminino
Total
Masculino
Feminino
Total
%
51
53
45
47
96
100
Comunicação com os outros
n
%
48
35
83
58
42
100
Trabalho
SEXO
n
%
Educação
n
%
82
62
66
58
50
38
48
42
132
100
114
100
Curiosidade Enviar e-mails
SEXO
n
%
38
34
72
53
47
100
Lazer
n
%
45
61
29
39
74
100
Encontrar novos
amigos
n
%
n
%
74
53
127
42
17
9
26
65
35
100
100
A Figura 2 mostra os dados obtidos para o internauta da cidade de Campina Grande com relação à finalidade
de uso da Internet. De acordo com os dados verifica-se que todos reconheceram a necessidade de utilizar a Internet para
adquirir informações. Uma grande parte dos internautas de Campina Grande utilizam a Internet para envio de
mensagens (17 %), seguida do próprio trabalho (16%) das respostas, (15%) para educação, (13%) para obter
informações pessoais, (11%) para se comunicar com outras pessoas em grupos de discussão, bate-papos, etc..., (10%)
utilizar para lazer, (9%) por curiosidade apenas e (4 %) para encontrar novos amigos.
Os homens enviam mais “e-mails” do que as mulheres. Do total de 17% de envio de “e-mails”, 58% são
enviados pelo sexo masculino. Com relação a utilizar a internet para trabalho, educação, obter informações pessoais,
comunicação com outras pessoais, lazer, os homens predominam com uma media em torno de 58,5%.
EDV - 62
3
10
3
8
Local
1
5
29
49
1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
P e r c e n tu a l
Figura 3- Índice Percentual por Local de acesso a Internet
A Figura 3 mostra os dados obtidos para o internauta da cidade de Campina Grande com relação ao local de
acesso a Internet. Verifica-se que 49% dos entrevistados afirmaram utilizar a Internet das suas próprias residências,
29% do próprio trabalho, 8% da casa de amigos, 10% utilizam a Internet das Universidades, 1% dos Colégios e 3% de
outros lugares, como por exemplo, bibliotecas públicas. Esta tendência está de acordo com o restante do Brasil, segundo
Venetianer (2000).
3.3. OBTENÇÃO DE INFORMAÇÃO ATUALIZADA
89
3
7
2
4
1
0
5
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95
%
Figura 4 – A Internet possibilita a obtenção de informações atualizadas.
Legenda: MI-muito importante, IR-importância regular, PI- pouca importância
Tabela 2 - Sexo X A Internet Possibilita a Obtenção de Informações Atualizadas
PI
Masculino
Feminino
Total
IR
n
3
5
8
%
3
6
4
n
8
6
14
MI
%
7
7
7
n
97
77
174
EDV - 63
Total
%
90
87
89
n
108
88
196
%
100
100
100
Tabela 3- Idade X A Internet Possibilita a Obtenção de Informações Atualizadas
PI
IR
MI
Total
n
%
n
%
n
%
n
< 20 Anos
1
4
1
4
25
92
27
20 a 30 Anos
4
4
9
9
91
87
104
31 a 41 Anos
2
5
3
8
33
87
38
41 a 52 Anos
1
4
1
4
21
92
23
Acima de 52 Anos
0
0
0
0
04
100
04
Total
8
4
14
7
174
89
196
%
100
100
100
100
100
100
A Figura 4 mostra os dados obtidos para o internauta da cidade de Campina Grande com relação à obtenção de
informações atualizadas. A pesquisa revela que o público campinense que utiliza a Internet considera esta variável de
muita importância com (89%), seguido 7% considera de importância regular e apenas 4% com menor importância. Na
visão do internauta de Campina Grande a Internet é um ambiente favorável para busca de informações atualizadas,
tornando-se uma grande biblioteca de informações disponível.
A busca por informação e a procura de conveniências são fortes motivadores no uso da internet. O ser humano
possui uma sede inesgotável de conhecimento e uma busca permanente por respostas, o querer saber.
Os homens utilizam mais a internet para obter informações atualizadas do que as mulheres, eles representam
90% do total de 108 homens, enquanto que as mulheres representam 89% do total de 88 mulheres.
Com relação à faixa etária as pessoas com menos de 20 anos e as pessoas com mais de 41 anos representam um
percentual de 92 %, enquanto que as pessoas com faixa etária entre 20 a 41 anos representam 87% dos que consideram
a internet como uma fonte de obtenção de informações atualizadas.
Nesta fase da analise, pode-se concluir que na visão do internauta de Campina Grande a Internet é um ambiente
favorável para busca de informações atualizadas, tornando-se a maior biblioteca de informações já disponibilizada no
mundo.
3.4 UTILIZAÇÃO DA INTERNET PARA MELHORAR O NÍVEL DE CONHECIMENTO
0
4
55
3
36
2
9
1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
%
Figura 5- Percentual de importância do uso da Internet para o aumento do conhecimento.
Legenda: MI-muito importante, IR-importância regular, PI- pouca importância.
EDV - 64
60
TABELA 4- Sexo x Utiliza A Internet para Melhorar o Nível de Conhecimento Geral e Específico na Área de Interesse
PI
Masculino
Feminino
Total
n
9
8
17
IR
%
8
9
9
MI
n
37
34
71
%
34
39
36
Total
n
62
46
108
%
58
52
55
n
108
88
196
%
100
100
Fonte: Pesquisa Direta, 2001.
TABELA 5- Idade X Utiliza A Internet para Melhorar o Nível de Conhecimento Geral e Especifico na Área de
Interesse
PI
n
< 20 Anos
5
20 a 30 Anos
6
31 a 41 Anos
4
41 a 52 Anos
2
Acima de 52 Anos
0
Total
17
Fonte: Pesquisa Direta, 2001.
%
18
6
11
9
0
9
IR
n
6
42
15
7
1
71
%
22
21
39
30
25
36
MI
n
16
56
19
14
3
108
%
60
54
50
61
75
55
Total
n
27
104
38
23
4
196
%
100
100
100
100
100
A Figura 5 mostra o percentual de importância do uso da Internet para o aumento do conhecimento. A importância
de elevar o nível de conhecimento através da Internet é considerada pelos internautas de Campina Grande de muita
importância (55%), seguida de 36% de importância regular e apenas 9% de pouca importância. Esta questão reforça a
constatação do uso da Internet para educação, mostrada na Figura 2, onde obteve um percentual de 58,2% .
Os homens representando 58% do total de 108 consideram mais importante do que as mulheres representando 52%
do total de 88, a Internet como um recurso que favorece o aumento do nível de conhecimento. As pessoas com mais de
41 que utiliza a Internet como veiculo de aumento do conhecimento referente a sua área de atuação como também para
obtenção de um nível maior conhecimento em outras áreas.
4. CONCLUSÕES
Com base nos resultados, pode-se concluir que os homens são maioria na Internet, uma vez que 55% dos
respondentes são do sexo masculino. Acrescente-se ainda, que a maioria dos respondentes possui nível superior com
mestrado e doutorado, são solteiros e estão na faixa etária de 20 a 41 anos de idade, com renda mensal familiar acima de
6 salários mínimos, correspondendo a 72% dos casos. Estes percentuais mostram que em Campina Grande os
internautas estão concentrados em classes sociais privilegiadas onde o conhecimento e uma infraestrutura básica estão
disponíveis para utilização da Internet.
No que se diz respeito à finalidade de uso da internet verificou-se a necessidade de utilizar a Internet para o
trabalho, a educação, o envio de “e-mails” e obtenção de informações pessoais.
Verifica-se que os internautas consideram a Internet uma ferramenta importante para busca informações
atualizadas, comodidade, facilidade na obtenção de informações como também para aumentar o seu nível de
conhecimento geral e/ou especifico. Desse modo a procura de conveniências e a obtenção de informações em termos
EDV - 65
qualitativos e quantitativos são fortes motivadores. Portanto na visão do internauta de Campina Grande a Internet é um
ambiente bastante favorável para aumentar seu nível de conhecimento, baseado no número de informações que se
dispõe de forma prática e cômoda.
Finalmente vale ressaltar a importância da Internet para educação e a necessidade da universalização desse
serviço para que toda população possa beneficiar-se desta indispensável ferramenta informacional.
Desta forma, cabe aos órgãos públicos em parceria com o setor privado desenvolver programas voltados para a
universalização desse serviço, onde a camada da população excluída deste processo possa beneficiar-se desta
indispensável ferramenta informacional.
5. REFERÊNCIAS
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Paulo. Atlas. 2000.
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Dryden Press, 1978.
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Brasil Ltda.
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[9] 1983.
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Adam.
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30,
A
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Tech
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2001.
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[15] REYNOLDS, George W. Information System for Managers. Third Edition.West Publishing Company.1995.
[16] SAMARA, Beatriz Santos. Pesquisa de Marketing: conceitos e metodologia.2ed.São Paulo. Makron Books,
1997.
[17] VALENTE,J. Computadores e Conhecimento: Repensando a Educação. Campinas, Unicamp, 1993.
[18] VENETIANER. Tom. Como vender seu peixe na Internet. Um Guia Prático do Marketing e Comércio
Eletrônico. 3.ed.
[19] Rio de Janeiro. Campus. 2000.
[20] VERGARA, Silvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. São Paulo. Atlas. 1997.
[21] YESIL, Magdalena. Criando a Loja Virtual.Rio de Janeiro: IBPI Press. 1999.
EDV - 66