Rumo à Sociedade da Informação: Situação Atual, Desafios e Perspectivas para o Brasil (Preparado para a I Jornada de Prospectiva e Gestão do Conhecimento - CGEE Brasília, 19 de Dezembro de 2002) Tadao Takahashi Programa SocInfo/MCT SOCINFO/PAL/0144 Sociedade da Informação: Uma Visão “Instantânea” Introdução O termo “Sociedade da Informação” circula desde os Anos 70 para descrever o estágio seguinte das sociedades industrializadas (~ Pós-Industrial) O termo ganhou impulso nos Anos 90, em contra-posição ao termo “National Information Infra-structure” cunhado pelos EUA. O problema central que uma Sociedade da Informação deve vencer, em primeira instância, é o da Exclusão Digital, discutido globalmente pela primeira vez em meados da década de 80. The Road to Digital Opportunity Missing Link Global Information Infrastructure Global Digital Divide Global Information Society Information Society Development & Digital Opportunities for Development 1985 1993 1995 1996 2000 2001 Geneva Buenos Aires Brussels South Africa Okinawa New York 2003 Introdução (cont.) Há iniciativas de Inclusão Digital nos principais países e regiões do mundo, sob variados nomes (ex.: Soc. Informação, Soc. Conhecimento, Infra-estrutura de Informações, Agenda de Conectividade, etc.) Há iniciativas de Inclusão Digital nos principais organismos internacionais (ONU, PNUD,UIT, etc.) e associações privadas mundiais (WEF, ICC, GBDe, etc.) A Cúpula Mundial sobre a Sociedade da Informação (Genebra, Dezembro de 2003) pretende se converter em um divisor de águas sobre o tema no mundo. O Desafio O uso intensivo de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) em todos os setores e atividades da sociedade, buscando o desenvolvimento econômico e social integrado e auto-sustentável. A Exclusão Digital: uma exclusão de segunda ordem. Soma-se e agrava a Exclusão Econômica, Social, etc. Governo, Setor Privado e a Sociedade têm de desempenhar papéis complexos e inter-dependentes. Atividades rumo à Sociedade da Informação no Brasil Ações concretas no âmbito do Governo Federal Votação Eletrônica (TSE) Imposto de Renda (Receita Federal) Compras Eletrônicas (MPO) Tratamento de Saúde (MS) Previdência Social (MS) Acesso a Informações Públicas (MC) Telecentros para Negócios (MDIC) Escolas na Internet (MEC) Bibliotecas e ONGs na Internet (MCT & MINC) Acesso Público a Internet (CORREIOS) Conteúdos para TV/Vídeo (MEC) Legislação (PRODASEN) O Programa SocInfo em uma Figura Dimensão Social Dimensão Econômica Dimensão C&T Inovação f16500pb.cdr Foco Central: Universalização com TICs Foco Central: Universalização A Universalização do acesso a TICs como requisito ou condicionante do Desenvolvimento Social e Econômico universalizado no país. O “Brasil que da’ certo” é um “pedaço universalizado” do país (inclusive em Tecnologias) Esportes: Futebol, Volei, etc. Conteúdos Televisivos Automação Bancária Votação Eletrônica Universalização propicia “lógica de integração” de ações. Exemplo 1: Bibliotecas e ONGs na Internet (via FUST, com MINC) Cadastro atual contempla: 4833 Bibliotecas Públicas 5794 Bibliotecas Comunitárias (ONGs) Participantes Pastoral da Criança Viva Rio / Viva Favela Comunitas Navegar Amazonia Movimento GLS – Rio Escolas Francesas etc. SocInfo tem “kit” de software e Manuais prontos para teste em escala. Exemplo 2: Inclusão Digital de MPMEs Pergunta: Terão as MPMEs “perdido o bonde” em Comércio Eletrônico, no Brasil? Resposta: O tema é tão urgente que deve ser “tocado” com toda a calma! Exemplo 2: Inclusão Digital de MPMEs (cont.) Comércio Eletrônico em MPMEs Fomento à conectividade de MPMEs no Brasil corrige “falha de mercado” e põe o setor de Serviços do Brasil real na rede. Modelo de Telecentro para Negócios é o equivalente empresarial do modelo de Bibliotecas e ONGs na Internet, um para MPMEs, outro para indivíduos. SocInfo tem “kit” e materiais prontos para teste em escala. Programa SocInfo: Frente de Ação Corrente Dimensão Social Dimensão Econômica . Inclusão Digital (Social & Empresarial) . Conteúdos Digitais . Info. & Serviços ao Cidadão . MPMEs na Internet . Comércio Eletrônico . Arquiteturas Abertas . Proc. Semântico . Aplicações Nacionais Dimensão de C&T f16500pd.cdr . Bibliotecas & ONGs na Internet Diretrizes para Ações Estratégicas COMPLETUDE Dado um problema ou desafio, todos os aspectos precisam ser abordados e resolvidos. Ações não nascem integradas e complementares. ESCALA Uma ação precisa ter efeito “bola-de-neve”, e propiciar ganho de escala sem interferências posteriores. Para isso, em geral precisará de escala significativa na partida. SINCRONICIDADE Se duas ações precisam complementar uma à outra, é inútil executar somente uma delas. Informática e Telecomunicações Linguagens de Programação - FORTRAN, COBOL, BASIC - PASCAL Bancos de Dados - On-line: discos magnéticos compartilhados - Off-line: fitas magnéticas Informática e Telecomunicações (cont.) Tendências Interessantes - Bases de Dados Relacionais (obs.: Modelo Entidade-Relacionamento) - Estações de Trabalho em LANs (obs.: Interface baseada em menus) - Inteligência Artificial (obs.: Representação de conhecimento) - Redes de Computadores (obs.: Comutação de pacotes de dados) - Software Aberto (obs.: UNIX BSD, Projeto GNU) Informações em C&T Referências Bibliográficas - Serviços de assinaturas (via fita magnética) - Disseminação seletiva (para indivíduos) Full Text - Via papel ou fita (em 30 a 60 dias) Obs.: não “cabiam” nos computadores da época Gestão de Conhecimento Informação e Conhecimento (de Nathan Shedroff) Informação e Conhecimento (cont.) - Geração - Transformação CONHECIMENTO - Compreensão - Síntese - P&D - Análise - Replicação INFORMAÇÕES DADOS - Educação - Difusão / Acesso - Padronização - (De)composição - Serviços - Representação - Infra-estrutura - Codificação - Instrumentação Conhecimento Tácito e Explícito A Espiral do Conhecimento Comunidade Memória Sistemas Treinamento Tácito Tácito Explícito Explícito Tácito Explícito Explícito Tácito Socialização Externalização Combinação Internalização de: Nonaka e Takeuchi (1995) Tecnologias da Informação e Comunicação Uma arquitetura de TICs para Gestão de Conhecimento inclui: - Comunicações (Redes, Videoconferência, Groupware, etc.) - Repositórios (Computadores, Vídeos, Bibliotecas, etc.) - Pesquisa, tratamento e difusão (busca na Internet, serviços on-line, filtros, conversores, classificadores, etc.) - Interfaces homem/máquina (visualização de dados, síntese de voz, etc.) Tópicos Estratégicos em TICs Plasticidade de TICs Busca na Internet Interfaces Visuais Relações Semânticas Línguas na Internet Plasticidade de TICs Arquiteturas de TICs serão totalmente plásticas em alguns anos. Sistemas e aplicações serão (re)distribuídas segundo a arquitetura de times de trabalho e de organizações. Information Creation Busca na Internet: O Modelo Geral Goals Information Storage Indexers to achieve Representations are examined by Sensors and sorted by Analyzers to create that are summarized by and stored in Databases Information Retrieval to produce combined by that may reference that may produce Idexers Knowledge Acquisition Context Query Formation Interpreters Articulators that consists of understood by ask People Synthesizers and make clear by are looked up in make Results Sets of a Questions to get Source to produce Answers require Information that should supply enabling Actions toward Goals de: Matt Leacock (1995 and later) Busca na Internet (cont.) Desafios Atuais Muito dado de qualidade variável Dependência excessiva de Máquinas de Busca específicas Processamento puramente sintático Ferramentas incipientes para processamento Interfaces Visuais Visualizando Textos de: Ben Fry (2000) Relações Semânticas The Semantic WEB Navegação e processamento baseado em Ontologias (i.é, relações entre conceitos) Relações Semânticas (cont.) ... Filomena Casas Pernambucanas Thesauri, Knowledge estruturas baseadas em Trabalha para Filha de Bases, etc. são ... Maria Vive em Hobby ITENS e RELAÇÕES Música Ama - 1 Suzana ... Mãe de Zezinho Ama - 2 Futebol Brasília Estudante De Arquitetura Símbolo de ... Relações Semânticas (cont.) Ontologias são baseadas em poucos tipos de relações Generalização Classificação Decomposição Composição Instanciação de: Bobrow (1985) Especialização Línguas na Internet Língua é um problema de semântica e não de síntaxe. As mesmas ontologias que viabilizarão a introdução de semântica na Web viabilizarão tradução entre linguagens naturais. Brasil está tentando sair na frente nessa área de P&D. Línguas na Internet (cont.) O Projeto UNL UNU/IAS Línguas na Internet (cont.) Exemplo de Decodificação para o Português English sentence It shall function in accordance with the annexed Statute, which is based upon the Statute of the Permanent Court of International Justice and forms an integral part of the present Charter. Portuguese (DeCo’s output) A corte funcionará de acordo com o estatuto anexo que se baseia no estatuto da corte permanente de justiça internacional e constitui uma parte integrante da carta presente. Línguas na Internet (cont.) Representação em UNL It shall function in accordance with the annexed Statute, which is based upon the Statute of the Permanent Court of International Justice and forms an integral part of the present Charter. UNL representation (partial) obj(function(icl>event).@entry.@pred.@obligation, court(icl>judiciary place):01.@def) man(function(icl>event)@entry.@pred.@obligation, in accordance with(icl>manner)) obj(in accordance with(icl>manner), statute(fld>law):01.@def) aoj(annexed, Statute(fld>law):01.@def) obj(base(icl>event).@pred, statute(fld>law):01.@def) bas(base(icl>event).@pred, statute(fld>law):02.@def) mod(statute(fld>law):02.@def, court(icl>judiciary place):02.@def) aoj(permanent(icl>state), court(icl>judiciary place):02.@def) mod(court(icl>judiciary place):02.@def, justice(equ>judiciary)) aoj(international(icl>state), justice(equ>judiciary)) and(form(equ>constitute).@pred, base(agt>organization,icl>set, ppl>place).@pred) Línguas na Internet (cont.) Línguas Envolvidas (2000) Arabic Chinese English French German Hindi Indonesian Italian Japanese Latvian Mongolian Portuguese Russian Spanish Thai