Aula Inaugural-2015/1
Sejam bem-vindos ao
Curso Técnico em Serviços
Públicos
Coordenador do Curso: Prof. Alequexandre Galvez
APRESENTAÇÃO
DO CURSO TÉCNICO EM
SERVIÇOS PÚBLICOS
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
SUMÁRIO
Perfil do egresso;
Estrutura curricular do curso;
Calendário;
Manual do Aluno;
Certificações
Suporte Técnico
Comunicação.
O Instituto Federal de Educação, Ciência e
Tecnologia de São Paulo (IFSP) é uma
autarquia
federal subordinada
ao
Ministério da Educação (MEC).
Completou 104 anos de existência!
A Lei nº 11.892, de 29/12/2008, definiu a
atual estrutura do IFSP.
MISSÃO DO IFSP
Consolidar
uma
práxis
educativa que contribua para
a inserção social, à formação
integradora e à produção do
conhecimento.
EaD
A Educação a Distância (EaD) é uma
modalidade de ensino que está em
expansão.
Permite que o aluno estude em local que
lhe seja conveniente, desde que tenha
acesso à Internet.
É uma alternativa para pessoas que não
têm condições de cursar de forma
presencial.
O EaD exige do aluno:
-disciplina
-planejamento
-boa vontade
-motivação para aprender

Documento onde estão disponíveis, de forma
sucinta, todos os procedimentos acadêmicos
previstos na Organização Didática do IFSP.
Objetivo do curso
Técnico em Serviços Públicos
(TSP)
Formar e qualificar profissionais em nível
técnico que sejam criativos, pró-ativos,
éticos e aptos para desenvolver planos e
ações que aumentem a eficiência e a
qualidade do serviço prestado pelas
Organizações Públicas.
Justificativa do curso:
A Administração Pública deve estar
preparada para enfrentar as mudanças
contínuas, com maior qualidade e
produtividade de suas ações, mediante a
adoção de modelos gerenciais capazes de
gerar resultados significativos.
Justificativa do curso:
• Todos os servidores públicos precisam entender
minimamente a Administração Pública, principalmente a
respeito dos processos relacionados à Licitação e ao
Orçamento.
• Cerca de 15 mil servidores públicos federais no Estado
de São Paulo estudaram até o Ensino Médio;
• Mais de 100 mil servidores públicos estaduais paulistas
estudaram até o Ensino Médio;
• Milhares de servidores públicos municipais estudaram
até o Ensino Médio.
Justificativa do curso:
• Todos os servidores públicos precisam entender
minimamente a Administração Pública, principalmente a
respeito dos processos relacionados à Licitação e ao
Orçamento.
• Servidores públicos que estudaram até o Ensino Médio:
Esfera pública
Servidores que
estudaram até o Ensino
Médio
Federal
15.000
Estadual
100.000
Municipal
milhares
Justificativa do curso:
-Considerando a quantidade de servidores
públicos que tem apenas o Ensino Médio nas
Organização Públicas,
-o curso Técnico em Serviços Públicos oferece
qualificação profissional que permite enfrentar
os novos desafios gerenciais, com soluções
eficientes e apropriadas para a Administração
Pública.
Requisitos para cursar o TSP
(curso técnico subsequente)
O interessado no curso deve:
•Ter concluído o Ensino Médio;
•Ter no mínimo 18 anos;
•Ter sido aprovado em processo
seletivo do IFSP
O curso tem 3 Módulos:
•Módulo I: cursado pelo ingressante do
curso e pré-requisito para cursar qualquer
um dos outros dois módulos.
•Os módulos II e III podem ser cursados em
qualquer ordem, dependendo da oferta do
módulo e da disponibilidade de vagas, ou
seja, é possível que o estudante que
concluiu o Módulo I estude antes o Módulo
III e depois o Módulo II.
•As avaliações são presenciais no Polo
Módulo I
Código
Sem./Mód.
COMPONENTES CURRICULARES
Código do Teoria /
Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Administração Pública: Federal, Estadual e Municipal
Ambientação em Educação a Distância
Contabilidade Básica
Fundamentos da Administração
Aspectos Legais dos S erviços Públicos
Fundamentos de Economia
Matemática Financeira
Metodologia de Pesquisa Técnica e Científica
Português Instrumental
101
Módulo I
SP1AP
NC1ED
GN1CB
GN1FA
SP1AL
GN1FE
GN1MF
NC1MP
NC1PT
Teoria
Teoria
1
1
TeoriaTOTAL
1
Teoria
1
1
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
Teoria
Total I:
32
32
32
32
32
32
32
32
32
288
Módulo II
COMPONENTES CURRICULARES
Código
Sem./Mód.
Código do Teoria /
Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Cerimonial, Protocolo e Eventos
Fundamentos de Contabilidade Pública
Gestão da Qualidade
Responsabilidade Fiscal
Orçamento Público
Plano Diretor
Políticas Públicas
Prestação de Contas
102
Módulo II
GN2CP
SP2CP
GN2GQ
SP2RF
SP2OP
SP2PD
SP2PP
SP2PC
Teoria
1
1
Teoria
1
Teoria
1
1
1
1TO
1
Teoria
Teoria
Teoria
Teoria
Teoria
Total II:
32
32
32
32
48
32
32
32
272
Módulo III
Código
Sem./Mód.
COMPONENTES CURRICULARES
Código do Teoria /
Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Contratos e Convênios
Ética Profissional & Responsabilidade S ocioambiental
Gestão de Documentos de Arquivística
Gestão de Pessoas
Gestão de Projetos
Licitações
Patrimônio Público, Materiais e Logística
Projeto Integrado
103
Módulo III
SP3CC
GN3ER
SP3DA
GN3PE
GN3PR
SP3LI
SP3PM
NC3PI
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Prática
3
Total III:
32
32
32
32
32
48
32
32
272
Itinerário Formativo do aluno
Auxiliar de
Serviços
Públicos
Assistente de
Serviços
Públicos
Módulo I
Módulo II
Módulo III
Auxiliar de
Gestão de
Patrimônio
Técnico em
Serviços Públicos
Conclusão satisfatória de todos os três (3) Módulos + entrega do Projeto
Integrado (PI) ou do relatório de Estágio Supervisionado (ES) + entrega
do certificado de conclusão do Ensino Médio (EM).
Certificação ao concluir:
•Módulo I - Certificado de Auxiliar de Serviços
Públicos
•Módulo II - Certificado de Assistente de Serviços
Públicos
•Módulo III - Certificado de Auxiliar de Gestão de
Patrimônio
•Curso (os 3 Módulos) – Diploma de Técnico em
Serviços Públicos
Certificado de Auxiliar de Serviços
Públicos
Concluindo o Módulo I (288h), o aluno poderá:
•executar serviços de apoio nas áreas de
recursos humanos, administração e finanças:
•atender contribuintes, fornecendo e recebendo
informações sobre serviços;
•lidar com documentos variados, cumprindo todo
o procedimento necessário referente aos mesmos;
•observar, comunicar e negociar nos processos
organizacionais.
Certificado de Assistente de
Serviços Públicos
Concluindo o Módulo II (272h), o aluno
estará apto para:
•apoiar a formulação, execução e avaliação
de atividades relacionadas ao planejamento
e orçamento de qualquer instituição pública,
respeitando a legislação vigente;
•observar, comunicar e negociar nos
processos orçamentários.
Certificado de Auxiliar de
Gestão de Patrimônio
Concluindo o Módulo III (272h), o aluno estará apto a:
•receber requisições de compras, executar processo de
cotação e formalizar processo de compra de serviços,
produtos, matérias-primas e equipamentos para órgãos
públicos, respeitando a legislação vigente e atuando com
ética;
•atender fornecedores, fornecendo e recebendo
informações sobre produtos e serviços;
•acompanhar o fluxo de entregas e fiscalizar contratos;
•preparar relatórios e fazer o papel de interlocutor entre
requisitantes e fornecedores;
•fazer cálculos financeiros.
No final do curso, o Egresso
deverá estar apto a:
•Atuar na área administrativa ou em funções de
gestão intermediária em instituições públicas
de qualquer esfera do serviço público
(municipal, estadual ou federal);
•Executar funções de apoio administrativo;
•Executar operações em Programas e Projetos
de Políticas Públicas;
•Auxiliar em procedimentos organizacionais de
recursos humanos ou de materiais;
No final do curso, o Egresso
deverá estar apto a (cont.):
• Desempenhar suas atividades de forma
ética, consciente de sua responsabilidade
social e de suas obrigação legais;
• Desenvolver soluções criativas para
melhorar a prestação de serviço público,
buscando eficiência e respeitando a
legislação.
• Auxiliar na área de Orçamento ou de
Compras (Licitação);
Técnico em Serviços Públicos
(TSP)
O estudante receberá o Diploma de TÉCNICO
EM SERVIÇOS PÚBLICOS se:
•No ato da matrícula, tiver apresentado o certificado
de conclusão do Ensino Médio (EM);
•Concluir satisfatoriamente os três (3) Módulos
(832h);
•Apresentar e entregar o Projeto Integrado (PI) OU
entregar relatório e comprovar a realização de no
mínimo 300 horas de Estágio Supervisionado (ES)
em serviço público.
Dicas Essenciais
• DISCIPLINA: é fundamental ser
disciplinado e estabelecer dias e horários
de estudo.
•CALENDÁRIO: é fundamental seguir o
calendário escolar. Não haverá
confirmação de datas, pois as datas
previstas serão seguidas rigorosamente.
Caso haja alguma EXCEÇÃO, ela será
comunicada com antecedência.

O aluno deverá efetuar sua rematrícula a cada
período letivo para garantir sua vaga no curso.

O aluno com aprovação parcial deverá
matricular-se nas dependências e nas
disciplinas do módulo seguinte.

A rematrícula no módulo seguinte estará
condicionada a:
I – aprovação integral no módulo anterior;
II – aprovação com dependências, desde que
elas sejam cursadas simultaneamente ao
módulo a que se refere a rematrícula.
MG = Média Global
NCC = Nota por componente curricular
FG = Frequência Global

Será considerado
por média
global o aluno que obtiver média nas notas
finais igual ou superior a 6,0 (seis) e nota final
em cada disciplina maior ou igual a 5,0
(cinco).

O aluno que obtiver média global maior ou
igual a 6,0 (seis) e nota menor que 5,0 (cinco)
em até 03 (três) disciplinas será
no módulo, devendo cursar
essas disciplinas em regime de dependência.
Éa
possibilidade de o aluno cursar
novamente as disciplinas em que
tiver sido retido.
 O aluno poderá cursar até 3
disciplinas em regime de
dependência (por módulo).
 A frequência do aluno, na
modalidade EaD, é acompanhada
mediante a entrega das atividades
do aluno na plataforma Moodle.
Técnico em Serviços Públicos
Participantes da equipe da Rede eTec Brasil para o TSP:
-Diretoria de Educação a Distância – DED/PRE
-Coordenador do Curso
-Formadores
-Coordenador de Tutores Virtuais
-Tutores Virtuais
-Coordenador de Tutores Presenciais
-Tutores Presenciais
Técnico em Serviços Públicos
Formadores
Disciplina
NC1ED
GN1FA
NC1PT
SP1AL
NC1MP
GN1MF
SP1AP
GN1CB
GN1FE
Descrição
Ambientação em Educação a Distância
Fundamentos da Administração
Português Instrumental
Aspectos Legais do Serviço Público
Metodologia de Pesquisa Técnica e Científica
Matemática Financeira
Administração Pública: Federal, Estadual e Municipal
Contabilidade Básica
Fundamentos da Economia
Professor (a)
Eduardo
Hamilton
Denise
Josilda
Eduardo
Camila
Hamilton
Camila
Vanessa
Técnico em Serviços Públicos
Formadores
Disciplina
GN3PR
GN3ER
SP3CC
GN3PE
SP3LI
NC3PI
Descrição
Gestão de Projetos
Ética Profissional & Responsabilidade Socioambiental
Contratos e Convênios
Gestão de Pessoas
Licitações
Projeto Integrado
Professor (a)
Vanessa
Josilda
Josilda
Hamilton
Josilda
Hamilton
Técnico em Serviços Públicos
Em caso de dúvidas:
-sobre conteúdos, atividades e notas: o
aluno do TSP deve procurar o tutor virtual
da disciplina
-sobre documentos, matrículas e
rematrículas: procurar a Secretaria ou os
tutores presenciais
-sobre acesso à plataforma, às atividades,
às provas, à biblioteca: procurar os tutores
presenciais
Técnico em Serviços Públicos
Em caso de dúvidas NÃO RESOLVIDAS:
-sobre conteúdos, atividades e notas:
procurar o coordenador de tutores virtuais
-sobre documentos, matrículas e
rematrículas: procurar o coordenador do
curso
-sobre acesso à plataforma, às atividades,
às provas, à biblioteca: procurar o
coordenador do polo
Bom curso a todos!