Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 2011/2012 Apoio Institucional BARÓMETRO IDC M e lhor informaç ão, menor incer teza A IDC Portugal criou um conjunto de novos serviços destinados a melhorar a informação disponibilizada aos seus clientes no território nacional. Para tal, procedeu à criação do Barómetro IDC, uma ferramenta que permitirá à indústria TIC identificar tendências da procura, assim como acompanhar a dinâmica da evolução trimestral da despesa no território nacional. Neste Barómetro, a equipa da IDC procedeu à agregação da totalidade dos indicadores trimestrais disponíveis sobre a despesa TIC no território nacional. Por outro lado, e ainda com o objectivo de melhorar a informação disponibilizada aos seus clientes, os assinantes dos novos serviços podem ainda beneficiar da análise da procura nos principais sectores de actividade (financeiro, administração pública, grande grupos económicos), da actividade das empresas concorrentes no território nacional, assim como beneficiar de apresentações realizadas pela equipa de analistas da IDC nas suas instalações. Após anos com taxas de crescimento de dois dígitos, motivadas pela modernização da economia nacional, a despesa anual com tecnologias de informação abrandou significativamente nos últimos anos. O efeito conjugado do abrandamento das actividades económicas na última década e da maturidade tecnológica de alguns dos sectores de actividade no território nacional foi responsável por taxas mais modestas de crescimento da despesa TIC. O agravamento das condições económicas nos últimos dois anos veio reforçar esta tendência. Neste contexto, a informação assume-se como um dos principais activos das organizações empresariais no território nacional bem como um factor diferenciador relativamente às empresas concorrentes. O contexto económico recessivo e o clima de incerteza implica o acesso a informação qualificada e de qualidade que permita acelerar o processo de tomada de decisão. Actualização trimestral sobre principais tendências no mercado de TIC Análise da procura nos principais sectores de actividade (financeiro, administração pública e grande grupos económicos) Planeamento de contas Análise da actividade das empresas concorrentes no território nacional Apresentações realizadas pela equipa de analistas da IDC nas suas instalações Análise da concorrência Análise de contas Inscrições em eventos da IDC Formas de Acesso ao Barómetro IDC IDC Full Access Acesso às 4 edições 2 apresentações presenciais 5 horas de consulta Análise da concorrência (5 concorrentes) Análise de contas (5 contas) Analise estratégia concorrência (5 concorrentes) Inscrições em eventos (15 inscrições) IDC Pro Access Acesso às 4 edições 1 apresentação presencial 2 horas de consulta Análise da concorrência (2 concorrentes) Análise de contas (2 contas) Analise estratégia concorrência (2 concorrentes) Inscrições em eventos (5 inscrições) Preço: 9.950€ Oferta iPad 2 com Wi-Fi + 3G 16GB (ou equivalente mediante disponibilidade) Preço: 4.950€ Oferta iPad 2 com Wi-Fi 16GB (ou equivalente mediante disponibilidade) IDC Standard Access Acesso às 4 edições Inscrições em eventos (2 inscrições) Preço: 1.950€ Oferta iPod touch 8 GB (ou equivalente mediante disponibilidade) Calendário Barómetro IDC Setembro 2011 Barómetro TIC Vendas Servidores Vendas PCs Vendas Telefones Móveis Vendas Serviços de TI Ranking Preliminar Serviços TI Gastos TIC no Sector Financeiro Dezembro 2011 Barómetro TIC Vendas Servidores Vendas PCs Vendas Telefones Móveis Vendas Serviços de TI Ranking Preliminar SW Directions IDC 2012 Previsões IDC 2012 Março 2012 Barómetro TIC Vendas Servidores Vendas PCs Vendas Telefones Móveis Vendas Serviços de TI Gastos TIC Administração Pública Junho 2012 Barómetro TIC Vendas Servidores Vendas PCs Vendas Telefones Móveis Vendas Serviços de TI Gastos TIC nas empresas dos 70 maiores grupos económicos em Portugal 2 Ficha técnica & índice Ficha Técnica Promoção IDC Portugal - Marksearch, Estudos de Mercado, Lda NIPC: 507 510 453 - Capital Social €10.000 C.R.C.L.14.862 Centro Empresarial Torres de Lisboa Rua Tomás da Fonseca, Torre G - 1º 1600-209 Lisboa Tel.: 21 723 0622 Fax: 21 723 0675 [email protected] www.idc.pt APDC - Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações NIPC: 501 607 749 Rua Tomás Ribeiro, 41 - 8º 1050-225 Lisboa Tel.: 21 312 9670 Fax: 21 312 9688 [email protected] www.apdc.pt Revisão Gabriel Coimbra - [email protected] Isabel Travessa - [email protected] Sobre a IDC Sobre a APDC A IDC é a empresa líder mundial na área de “market intelligence”, serviços de consultoria e organização de eventos para os mercados das Tecnologias de Informação, Telecomunicações e Electrónica de Consumo. A IDC ajuda os profissionais de Tecnologias de Informação, decisores empresariais e investidores a tomarem decisões sobre tecnologia e estratégias de negócio baseadas em factos. Mais de 1.000 analistas da IDC em 110 países fornecem conhecimento profundo sobre oportunidades, tendências tecnológicas e evolução dos mercados a nível global, regional e local. Há mais de 47 anos que a IDC tem fornecido informação estratégica para ajudar os seus clientes a atingirem os objectivos de negócio A APDC - Associação Para o Desenvolvimento das Comunicações, que comemora em 2009 os seus 25 anos de vida, assume-se hoje como a Associação das TIC e New Media como plataforma de referência para a inovação total e global. E tem vindo a alargar o seu âmbito de actuação, não só no mercado das TIC como em todos os sectores de actividade ligados, directa ou indirectamente, a este sector cada vez mais crítico para a economia e a sociedade em geral. A crescente transversalidade das TIC, o processo de convergência, a globalização, a economia digital e a emergência da construção da Sociedade da Informação e do Conhecimento em Portugal levaram a APDC a assumirse como uma verdadeira plataforma, que agrega todos os stakeholders do mercado em torno de um objectivo comum: o desenvolvimento de Portugal a todos os níveis. www.idc.com/portugal www.apdc.pt Publicidade Bibiana Coimbra - [email protected] Concepção Gráfica e Paginação Mack2 - Arquitectura e Design, Lda Periodicidade Anual Tiragem 5.000 exemplares Todos os direitos reservados. A informação contida neste Directório não pode ser reproduzida, no todo ou em parte, qualquer que seja o método utilizado, salvo autorização expressa da IDC e da APDC. Os artigos e opiniões constantes deste Directório são da responsabilidade dos próprios autores aos quais agradecemos a disponibilidade, empenho e confiança na concepção deste Directório. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 3 5 Editorial 7 Artigos de Opinião 9 23 Directório de Empresas e Profissionais 71 Publireportagens A Visão da IDC A terceira plataforma de crescimento do mercado das TIC 73 13 A Visão da APDC É tempo de definir metas e de assumir responsabilidades 79 PT Prime Cloud Computing 17 A Visão da Accenture Agentes de mudança na Administração Pública 83 Randstad Technologies 21 A Visão do ISEGI-UNL A gestão de informação e os desafios do Século XXI APC by Schneider Electric Medição da eficiência energética para os Data Centers 87 Matriz de Empresas 97 Associados APDC Actividades e Soluções Profissionais do Sector 4 editorial editorial Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 5 Portugal atravessa um dos momentos mais difíceis da sua História. O diagnóstico é conhecido - excessivo peso do Estado na economia, fraca produtividade e reduzida competitividade do tecido empresarial, défice de qualificações e competências dos recursos humanos. Neste quadro, e à semelhança de outras circunstâncias em que enfrentámos desafios complicados, Portugal tem que transformar as dificuldades em oportunidades. E, as tecnologias de informação e comunicações podem contribuir para a melhoria e optimização de processos de negócio das empresas e instituições, para a criação de novos produtos/serviços e/ou desenvolvimento de novas capacidades de negócio ou para a melhoria da produtividade e efectividade dos colaboradores. Neste contexto as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) assumem-se hoje como um sector absolutamente crítico para a Economia e para a Sociedade em geral. A rápida evolução tecnológica, associada às enormes mudanças no mercado e à transformação dos próprios consumidores, cada vez mais informados e exigentes, fazem deste um mercado com uma dinâmica e uma evolução imparáveis. praticamente todas as empresas da indústria das TIC, respectivas actividades e contactos, administrações e gestões de primeira linha. Por isso mesmo, conhecer as TIC e as empresas e profissionais que compõem este mercado é hoje não apenas uma necessidade mas um imperativo para todos, empresas e cidadãos. As ofertas editoriais nesta área, com produtos efectivamente abrangente, são actualmente muito poucas. Para colmatar esta lacuna, IDC e a APDC decidiram publicar a 3ª edição do “Directório Global das TIC – Empresas e Profissionais”. Embora as mais de 400 empresas que integram o Directório sejam consensualmente consideradas como das mais representativas do mercado das TIC, a listagem não é de forma alguma exaustiva. Na realidade, a enorme fragmentação desde mercado impossibilita uma análise completa. A IDC e a APDC realizaram todos os esforços no sentido de apresentar a informação mais correcta e detalhada possível. Este Directório das TIC Empresas e Profissionais pretende ser um documento fundamental de consulta em detalhe das empresas e dos profissionais que fazem o dia-a-dia das TIC em Portugal. E, nesse sentido, solicitamos a todos os leitores uma participação activa neste trabalho conjunto em prol de um documento que reflicta correctamente o panorama do mercado português. Por isso mesmo, todos os comentários e sugestões poderão ser feitos através dos emails [email protected] ou apdc@ apdc.pt sobre elementos que devam ser considerados em edições futuras. O objectivo é traçar um retrato o mais completo do sector, assumindo-se como um instrumento de trabalho e um manual de consulta obrigatória. Através dele, será possível conhecer Gabriel Coimbra General Manager, IDC Portugal Uma última nota: a menos que expressamente referido, as opiniões constantes deste documento são da responsabilidade dos próprios autores. 6 artigos de opinião Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 7 Artigos de opinião 8 artigos de opinião A terceira plataforma de crescimento do mercado das TIC Gabriel Coimbra General Manager, IDC Portugal Portugal atravessa um dos momentos mais difíceis da sua História. O diagnóstico é conhecido - excessivo peso do Estado na economia, fraca produtividade e reduzida competitividade do tecido empresarial, défice de qualificações e competências dos recursos humanos. Neste quadro, e à semelhança de outras circunstâncias em que enfrentámos desafios complicados, Portugal tem que transformar as dificuldades em oportunidades. E, as tecnologias de informação e comunicações podem contribuir para a melhoria e optimização de processos de negócio das empresas e instituições, para a criação de novos produtos/serviços e/ou desenvolvimento de novas capacidades de negócio ou para a melhoria da produtividade e efectividade dos colaboradores. Neste contexto a IDC considera que existem quatro vectores tecnológicos críticos na criação de uma economia mais eficiente, mais qualificada, mais ágil, mais global e, em suma, mais competitiva, a saber: • Mobilidade • Cloud Computing • Big Data / Business Analytics • Social Business As tecnologias de informação e comunicações podem contribuir para a melhoria e optimização de processos de negócio das empresas e das instituições.. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 9 A IDC considera que existem quatro vectores tecnológicos críticos na criação de uma economia mais eficiente, mais qualificada, mais ágil, mais global e, em suma, mais competitiva... Mobilidade Cloud Computing Big Data Business Analytics Social Business 10 artigos de opinião Milhões de aplicações e serviços serão construídos sobre plataformas mash-up de Cloud inovadoras, na maioria acessíveis por dispositivos móveis e serão alvo de grande iteração nas redes sociais... A IDC acredita que, após uma primeira alavancada nos mainframes, seguida pela tecnologia Cliente Servidores, hoje estamos a entrar numa terceira plataforma de crescimento do mercado das TIC assente nestes quatro vectores, a qual será responsável pelo “grosso” do crescimento do mercado de TIC entre 2011-2020 Milhões de aplicações e serviços serão construídos em plataformas em mash-up de Cloud inovadoras, na maioria acessíveis por dispositivos móveis e serão algo de grande iteração nas redes sociais que consequentemente gerarão uma enorme quantidade de dados e informação que serão algo de análise por sistemas analíticos. Com a rápida adopção do social media, o grande desafio das empresas é conseguir tirar partido das redes sociais e capturar respostas no youtube, facebook, twitter, skype, google, e em qualquer meio que acumule grande volumes de dados o que vai levar ao desenvolvimento de tecnologias “Big Data” para análise de grandes quantidades de dados estruturados e não estruturados. Mais especificamente, e segundo um recente estudo da IDC, em 2010 a informação digital produzida chegou aos 1,2 Zettabytes (media, vídeo, música, dados, gravação de voz e outros). Segundo um recente estudo da IDC, se em 2010 apenas 30% das empresas utilizavam os social media para desenvolverem novos produtos e serviços, em 2020 esta percentagem subirá para 75%. O nível da utilização das redes sociais como fonte de informação também sofrerá alterações, se em 2010 90% da informação sobre pessoas tinha origem no Facebook, no Twitter e no LinkedIn, em 2020 esta percentagem vai baixar para 60% por via do surgimento de redes sociais especializadas. Economia Inteligente Triliões of “Coisas” Big Data / Analytics Social Business Biliões de Utilizadores Miliões de Apps Mobile Devices & Apps Mobile Broadband Cloud Services 2011 Centenas de Milhares de Utilizadores LAN / Internet Client Server PC Centenas de Milhares de Apps Millions of Apps 1986 Milhares de Utilizadores Terminal Mainframe Milhares de Apps Fonte: IDC, 2011 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 11 Crescimento do Universo digital 60% 35 Zettabytes 1,2 Milhões de Petabytes (1,2 Zettabytes) From analogic to digital 0,8ZB 1,2 ZB 2009 2010 x29 Bit (b) Byte (B) Kilobyte (KB) Megabyte (MB) Gigabyte (GB) Terabyte (TB) Petabyte (PB) Exabyte (EB) 1ó0 8bits 1 000 bytes 1 000 KB 1 000MB 1 000 GB 1 000 TB 1 000 PB Zettabyte (ZB) 1 000 EB 2020 Fonte: IDC, 2011 Por outro lado, se em 2010 só 28% das empresas usavam a informação das redes sociais como suporte às decisões críticas de negócio, em 2020 esta percentagem subirá para 85%. E esta adopção crescente do social business vai ter impacto no mercado das tecnologias de colaboração, desde a par te de HCM (Human Capital Manegement), passando pelo Digital Commerce e pelo CRM e Socialytics. Ao nível do mercado da mobilidade, as tecnologias móveis vieram alterar consideravelmente o modo como as organizações, indivíduos e sociedade em geral funcionam. E de facto os dispositivos são apenas a ponta do iceberg, temos ainda a cloud, os serviços, as aplicações e as plataformas. Está a emergir a “ A rede interactiva das coisas” ou seja, acesso e utilização da internet e de outras tecnologias em rede para interligar objectos e dispositivos (internet das coisas).A IDC prevê que em 2020 esta rede tenha mais de 30 mil milhões de dispositivos ligados desde computadores, carros, acessórios, dispositivos móveis entre outros. Com a rápida adopção do social media, o grande desafio das empresas é conseguir tirar partido das redes sociais e capturar respostas no youtube, facebook, twitter, skype, google... Dispositivos Ligados em Rede IndustriaisAuto (2.5B) Embebidos (3.6B) Acessórios (5.0B) Brinquedos e Electrodomésticos (2.0B) Entertenimento (2.7B) Networking (3.8B) Computadores e telefones (4.4B) Fonte: IDC, 2011 12 artigos de opinião É tempo de definir metas e de assumir responsabilidades Pedro Norton Presidente da APDC Porque Portugal tem, acima de tudo, um compromisso sério consigo mesmo e com as futuras gerações... “Quantificar o Futuro” Vivem-se dias desafiantes e sem precedentes. Para já, a prioridade nacional é o combate ao défice, cumprindo-se as metas definidas pelo acordo com a ‘troika’ e ganhando-se a tão desejada e necessária credibilidade nos mercados internacionais. Depois desta fase de ajustamento, virá a batalha do relançamento do crescimento económico. Porque Portugal tem, acima de tudo, um compromisso sério consigo mesmo e com as futuras gerações: precisa de garantir um novo futuro, mais sustentado e baseado num novo paradigma de crescimento e desenvolvimento. Os próximos tempos serão de alterações profundas em todas as áreas da Economia e da Sociedade. E vão obrigar a um investimento mais inteligente, mais produtivo, mais inovador, que gere um efectivo e sustentado crescimento. Só assim poderemos sair reforçados desta crise. Esta é uma missão que exigirá de todos um posicionamento proactivo e eficaz e a definição de estratégias e metas a alcançar. O sector das TIC e New Media tem a sorte e a responsabilidade de estar em condições de ajudar o País neste duplo desafio: no desafio do reajustamento financeiro e no desafio do relançamento económico. Compete-lhe demonstrar que pode e deve desempenhar um papel importante. Que pode e deve fazer parte da solução para os problemas do País. Mas para isso, há que assumir compromissos muito concretos e metas quantificáveis. Por isso, a APDC vai dar o exemplo e vai “Quantificar o Futuro” no 21º Congresso das Comunicações, nos próximos dias 23 e 24 de Novembro. Porque quantificar é uma forma de responsabilização e sem responsabilização efectiva – individual e colectiva - não pode haver crescimento sustentado. Com o Congresso das Comunicações, a APDC tem a ambição de poder com os dois dias de intenso debate apresentar propostas concretas e quantificadas de soluções baseadas nas TIC e New Media que permitam ao País acelerar o esforço de reajustamento financeiro e antecipar o regresso do crescimento económico. E para dar o exemplo, a APDC apresentará no primeiro dia do Congresso um documento de trabalho com seis iniciativas de curto-prazo que permitirão a transformação tecnológica da Administração Pública (AP). São medidas estratégicas e prioritárias, a apresentar do Governo, e que resultaram da mobilização de um grupo de stakeholders da APDC para identificar oportunidades e áreas de melhoria que permitam ao País alcançar as metas a que está obrigado pelo Memorando de Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 13 14 artigos de opinião Entendimento. Trata-se de um documento de trabalho, denominado “11 mil Milhões de Razões...”, que poderá ser aprofundado com o Executivo, e que aposta na transformação do Estado, com recurso a soluções tecnológicas já testadas e comprovadas e com facilidade de implementação imediata. Com estas medidas poder-se-á não só responder às necessidades de reajustamento imediato mas ter uma base para a criação de uma estratégia tecnológica credível e de longo prazo no aparelho público. Para determinar de que forma se poderão transformar desafios e incertezas em metas e combates, o 21º Congresso das Comunicações vai “procurar na crise a solução”. Retirando lições do passado recente e aprendendo com casos de sucesso internacionais de recuperação económica, baseados nas TIC e em modelos inovadores. E analisando temas estruturantes para o futuro do País: Exportar, Marcas e Modelos de Negócio, o Mundo em Rede, Inovação e Produtividade, Talento e Globalização. Exemplificando-se com case-studies de sucesso portugueses e internacionais, gerando inteligência colectiva, criando novas ideias, promovendo o debate, produzindo e assumindo objectivos e metas, correndo riscos, desenvolvendo novas competências. O Serviço Público e a Saúde e Demografia, assim como a Regulação, serão também temáticas centrais. Há que identificar como é que se pode criar e potenciar a oferta de novos serviços públicos para responder a novas necessidades sociais, com menos despesa. Há que determinar como vai a regulação responder à uma evolução tecnológica sem precedentes e a um mercado em profunda mudança. O Congresso contará ainda com os principais líderes das TIC e New Media nas sessões “Media e Convergência” e “O Estado da Nação das Comunicações”. Para partilharem como estão a apostar na mudança, qual o seu posicionamento e de que forma pretendem aproveitar as oportunidades potenciadas pela crise e pelo desenvolvimento tecnológico. Para mostrarem de que forma o sector pode desempenar um papel estrutural no desenvolvimento das reformas necessárias para que Portugal tenha um futuro inovador e de crescimento. Quantificar é saber o que queremos e como o vamos fazer. Em parceria e cooperação. Juntando todas as gerações, incluindo os jovens promissores, futuros profissionais do sector, que terão este ano um grande destaque no Congresso, através da iniciativa TNGs’11. E mostrando o que de melhor se faz em termos de inovação em Portugal. No espaço do Innovation Lounge, a decorrer em paralelo ao Congresso, empresas e empreendedores terão oportunidade de mostrar as suas novidades em termos de produtos e serviços, assim como ideias e inovações. O 21º Congresso das Comunicações pretende quantificar o potencial da indústria das TIC e New Media. E de que forma poderá contribuir para abrir novos caminhos para o desenvolvimento económico e social do País. Porque o tempo urge e há que iniciar rapidamente um novo ciclo de recuperação, de crescimento e de bem-estar social. Porque os ventos de mudança obrigam a mais cooperação e a maior colaboração. O empenho e o envolvimento de todos poderá marcar a diferença entre a derrota e o êxito. O nosso sector pode e deve ter um papel estrutural no desenvolvimento das reformas necessárias para que Portugal tenha um futuro inovador e de crescimento. Com aposta na mudança e na liderança.Com soluções inovadoras. Com investimento inteligente. Combinando experiências e conhecimentos. É tempo de sabermos o que queremos e como o vamos fazer. É tempo de gerar inteligência colectiva, criar novas ideias, promover debates, produzir, assumir objectivos e metas, correr mais riscos. É tempo de quantificar. Em parceria e cooperação. Para que o nosso futuro comum comece a ser construído já. De uma forma sustentada e sustentável. Venha “Quantificar o Futuro” no 21º Congresso das Comunicações! Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 15 16 artigos de opinião Agentes de mudança na Administração Pública De que forma uma nova vaga de empreendedores pode dar o impulso à Administração Pública do futuro Luís Nunes Vice-presidente da Accenture Portugal e responsável pela área de Administração Pública e Saúde Os Governos precisam de gerir a instabilidade financeira e encorajar o crescimento. Embora seja compreensível que estejamos todos cansados de ouvir falar de crise financeira, as suas repercussões estão no topo das preocupações dos funcionários públicos. Com as economias europeias a braços com a perda de empregos e os altos níveis de dívida pública, os Governos precisam de gerir a instabilidade financeira e encorajar o crescimento. De acordo com os resultados do recente estudo Government of the Future: Driving “Public Entrepreneurship: Government as a Catalyst for Innovation and Growth in Europe” [1] os Governos têm vindo a ser confrontados com a obrigação de utilizar a sua dimensão e o seu poder de compra para impulsionar a inovação e o crescimento mas também com a oportunidade de se tornarem os novos empreendedores públicos capazes de responder ao requisito duplo de servir os cidadãos e controlar os custos. Os Governos assumem a liderança A dívida pública na Europa atinge metade do Produto Interno Bruto (PIB), com o sector público a totalizar 20% da classe trabalhadora. Os Governos são também grandes consumidores: na média europeia, os orçamentos públicos globais representam aproximadamente 17% do total do PIB. A dimensão e influência económica do Governo fazem com que este seja uma força económica que deve ser reconhecida – numa posição privilegiada para impulsionar o crescimento económico ao ajustar radicalmente a forma como trabalha, disponibiliza serviços sociais e de saúde e utiliza a tecnologia nas suas interacções com as empresas e os cidadãos. Estudo publicado pelo The Government of the Future Centre, uma parceria entre a Accenture, o College of Europe e o Lisbon Council. [1] Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 17 18 artigos de opinião Baseado em entrevistas com líderes governamentais europeus, este estudo da Accenture revela que existe uma oportunidade para funcionários públicos que queiram agir como empreendedores, prontos a abraçar a inovação e a encontrar soluções criativas para os desafios orçamentais e de prestação de serviços aos cidadãos e empresas. Muitos líderes da Administração Pública estão já a modificar os seus modelos de prestação de serviços para responder aos cortes no orçamento, procurando inovar. Mas têm de ser tomadas mais medidas para inspirar a próxima geração de líderes da Administração Pública a transformar o Governo para que este integre a inovação como forma de criação de “valor público” (mais resultados de um modo mais eficiente em termos de custo) e, neste processo, apoie o crescimento económico. Fazer a diferença O estudo da Accenture mostra que poderiam ser criados cerca de 15 milhões de empregos na União Europeia até 2020 – mais 7% do que as estimativas de emprego em 2020 – se os Governos usassem o que já possuem e conhecem. A União Europeia pode aumentar potencialmente a sua taxa de crescimento total do PIB em cerca de 8% adicionais para além das previsões para 2020, o equivalente a um aumento de €1.2 mil milhões na economia Europeia. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 19 De facto, em vários países europeus esta mudança já está a ser iniciada com o forte investimento em tecnologias da saúde para melhorar a qualidade dos cuidados e oferecer serviços a baixos custos – e, ao fazer isso, melhorar a experiência do paciente. Por exemplo em Espanha, o “Servicio Madrileno de Salud” está a pôr em marcha o Registo Hospitalar Electrónico, uma rede social e uma tecnologia de prescrição electrónica para ligar os hospitais da região, especialistas da área e unidades de cuidados de saúde primários. A tecnologia também permite aos cidadãos escolher os seus principais profissionais de saúde e especialistas, independentemente da sua localização. Isto significa que os Governos podem chegar a uma situação “win-win” – aumento de empregos e uma maior rapidez e eficácia no serviço aos cidadãos do que a que pode ser prevista actualmente. crescer para 32 % até ao ano 2050, representando uma oportunidade de crescimento inexplorada, pois as pessoas mais velhas estão a tornar-se cada vez mais activas, estão a reformar-se mais tarde e mantêm-se consumidores activos de bens e serviços por mais tempo. •• A economia de recursos: Energia inteligente, infraestruturas ecológicas, gestão de recursos e financiamento e investimento em carbono (juntamente com a regulamentação e objectivos ambientais a nível nacional e da União Europeia) são importantes condutores de mudança – para empresas, Governos, organizações de voluntariado e residências privadas; m futuro multi-tecnológico: •• U Investimento público em tecnologia e e-governo já está a impulsionar o crescimento no sector tecnológico. •• O Novas vagas de crescimento Mas então onde estão estas áreas de crescimento? Um grande programa de investigação liderado pela Accenture[2] identificou quatro tendências socioeconómicas globais que, apesar de serem vistas como desafios, oferecem um vasto potencial para a expansão económica: •• A economia “prata”: Em Portugal, cerca de 18% dos cidadãos têm 65 anos ou mais (segundo dados de 2010), uma percentagem que deve [2] New Waves of Growth, Accenture. 2011 surgimento de mercados emergentes : Os Governos devem Muitos líderes da Administração Pública estão já a modificar os seus modelos de prestação de serviços para responder aos cortes no orçamento, procurando inovar. encorajar a aprendizagem e o desenvolvimento de competências colaborativas entre a Europa e as economias em desenvolvimento, e n q u a n to es t a b e l e c e m n o v o s mercados internacionais para o público partilhado e o sector da inovação. Tal como refere Terr y Moran, Director-Geral do Programa Universal de Crédito, Departamento de Trabalho e Pensões no Reino Unido, neste estudo: “Precisamos de parar e pensar se o sistema que temos hoje é o apropriado para responder às necessidades dos cidadãos e trabalhadores”. Sem dúvida, os gestores públicos de todo o continente devem repensar os seus papéis; precisam de reunir Administração Pública, empresas e cidadãos e actuar como uma nova linhagem de agentes de mudança para revitalizarem as culturas tradicionais, oferecer aos Governos uma dose saudável de novas ideias e inspirar novas vagas de crescimento. 20 artigos de opinião A gestão de informação e os desafios do Século XXI Fernando Bação Professor Associado Subdirector do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa Hoje é relativamente unânime a ideia de que grande parte do crescimento económico e aumentos de produtividade a que assistiremos no futuro estarão, de uma maneira ou outra, associados a melhorias no aproveitamento dos recursos informacionais das organizações. Em tempos de crise, como aqueles que vivemos, um dos poucos recursos organizacionais que continuará a crescer de forma significativa nos próximos tempos são os dados. Os indispensáveis aumentos de produtividade, que os países ocidentais têm que garantir, como forma de manter o seu modo de vida, dependerão, essencialmente, de aumentos de eficiência e da sua capacidade de inovação. Em ambas as vertentes a excelência na gestão de informação e nos processos de transformação dos dados em conhecimento são pilares básicos. As limitações orçamentais, impostas pela necessidade de controlar a despesa pública, e o aumento das expectativas do cidadão em relação aos ser viços prestados são apenas dois dos múltiplos factores que aumentam a pressão e urgência da adopção de novas práticas de gestão na Administração Pública. No actual contexto económico existem poucas dúvidas quanto à necessidade da Administração Pública abraçar modelos de gestão e ferramentas que promovam a racionalização, a transparência e a responsabilização. No sector privado o cenário é semelhante, as restrições ao investimento, o contínuo aumento da competitividade nos mercados e o aumento da capacidade negocial do cliente final, conduziram a uma situação onde é necessário fazer mais e melhor com menos recursos. Para desatar este “nó górdio” é necessário reunir um conjunto abrangente de condições, mas uma é essencial e incontornável: decidir com base em informação de qualidade. Para melhorar a sua eficiência, produtividade e capacidade de inovação as organizações necessitam de ter condições para medir e compreender as diferentes dimensões do seu negócio e desempenho. Para isso é indispensável mobilizar os vastos recursos informacionais que possuem, transformando-os no motor dos novos modelos de gestão. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 21 A boa notícia é que a matéria-prima – os dados – não faltará, pelo contrário, continuará a aumentar de forma exponencial. No ano passado, segundo a IDC, a informação digital produzida no mundo entrou no domínio dos Zetabytes. O desafio consiste em mobilizar esta abundância para descobrir formas mais eficientes de conduzir os processos de negócio, para criar novos produtos e serviços e para fazer mais com menos. Por outro lado, esta tendência tem a grande vantagem de ser altamente democrática, ou seja, o sucesso estará menos dependente da capacidade de investimento, ou de economias de escala e mais de factores comportamentais e organizacionais. De forma genérica podemos traduzir o conceito gestão de informação nas competências e domínio das tecnologias que visam promover a decisão informada, ou seja, a decisão baseada em factos. Dentro deste conceito abrangente podemos incluir um conjunto de competências/tecnologias que vão do domínio dos processos de gestão e organização de grandes bases de dados, à utilização de ferramentas analíticas de previsão, passando pelos processos de difusão e partilha de informação. Esta é uma ideia muito poderosa: criar as condições para decidir melhor com base no património de experiência recolhida ao longo dos anos e cristalizada nas enormes bases de dados organizacionais. É exactamente este registo histórico que se encontra nas bases de dados que nos dá esperança de transformar as organizações, promovendo a sua próactividade e capacidade de inovação. Embora legítimo, o objectivo de aumentar a capacidade de prever o futuro, talvez seja ainda longínquo para grande parte das organizações, mas as iniciativas para promover a excelência na gestão de informação empresarial têm outras vantagens. A principal é o facto de constituírem antes de mais uma rigorosa auditoria ao sistema de informação e às práticas de gestão de informação de uma organização. Em geral, esta é uma dura confrontação com uma realidade, muitas vezes lamentável e desconhecida. É frequente que a situação real seja menos boa do que a convicção inicial. É também frequente que a informação esteja distribuída por diferentes silos informacionais, o que promove grandes níveis de inconsistência, gerando uma organização com múltiplas verdades. Um processo com as implicações organizacionais como este não se compadece com lideranças fracas ou temporárias. Apesar de frequentemente ser mal gerida, existe uma grande sensibilidade para a importância que a posse de informação pode ter no contexto organizacional. Por isso não devemos esperar que os privilégios informacionais e a assimetria de informação sejam facilmente resolvidos. Por outro lado, é indispensável garantir os recursos humanos capazes de levar a cabo esta “revolução”. Estes têm que ter competências específicas que normalmente são difíceis de encontrar. Devem ter uma formação que combina três tipos de competências: orientação para o negócio, conhecimentos profundos nas metodologias quantitativas e na computação. Este é um novo tipo de profissional com uma procura crescente mas que continua a ser muito escasso. Formar estes profissionais é o desafio do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa (ISEGI-UNL). O desafio consiste em mobilizar esta abundância para descobrir formas mais eficientes de conduzir os processos de negócio... 22 directório empresas e profissionais Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 23 directório de empresas e profissionais 24 directório empresas e profissionais 2as Advanced Solutions Rua Miguel Ângelo Lupi Nº 32 2740-178 Oeiras Tel.: 214239690 Fax: 214239699 [email protected] http://www.2as.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, Contact Centers 2FS Parede 2775-225 Parede Tel.: 214580061 Fax: 214584033 [email protected] http://www.ffs.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI A Beltrónica R. Dr. José Baptista de Sousa, nº 27 1549-002 Lisboa Tel.: 217113000 Fax: 217113003 [email protected] http://www.abeltronica.com Able Solutions Rua Rodrigues Sampaio, nº 138 4º 1150-282 Lisboa Tel.: 210992793 Fax: 210968398 [email protected] http://www.accportugal.pt Ábaco Consultores Rua Calouste Gulbenkian, nº 52, P3 E8 4050-144 Porto Tel.: 226007678 Fax: 226007679 [email protected] http://www.abaco-consultores.com Actividades Base Serviços de TI José Gomes Partner e membro do board Accenture, responsável pela área de Management Consulting Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, ERP, Outsourcing de TI Accenture, Consultores de Gestão Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Compliance, Contact Centers, CRM, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Jorge Palmela Vice-Presidente responsável pela área de Utilities, Energia, Recursos Naturais e Química Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Aastra Telecom Portugal Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Bernardo Macedo Vice-Presidente, responsável pela área de Indústria, Distribuição e Consumo, Transportes e Turismo ACC - Consultores Associados Soluções Disponibilizadas UC& IP Alfrapark Edificio C - Piso 1, Norte Estrada do Seminário, 4 - Alfragide 2610-171 Amadora Tel.: 214726500 Fax: 214726598 [email protected] http://www.aastra.pt Eduardo Fitas Vice-Presidente, responsável pela área de Comunicações, Media & Tecnologia Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Amoreiras - Torre 1 - 16º 1070-101 Lisboa Tel.: 213803500 Fax: 213713500 http://www.accenture.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI João Pedro Tavares Vice-Presidente, responsável pela área de Banca, Seguros e Mercado de Capitais Rua General Humberto Delgado, 12 - 1ºDto 2685-340 Lisboa Tel.: 214253580 Fax: 214253599 [email protected] http://www.able-solutions.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA A Accenture é uma organização global de serviços de consultoria de gestão, tecnologias de informação e outsourcing, com cerca de 236 mil profissionais a servir clientes em mais de 120 países. Através da combinação de uma experiência ímpar, um conhecimento profundo dos vários sectores de actividade e funções de negócio, e uma extensa pesquisa sobre as empresas mais bem sucedidas do mundo, a Accenture colabora com os clientes ajudando-os a tornarem-se organizações de alto desempenho. A empresa gerou receitas no valor de 25,5 mil milhões de dólares, no exercício terminado em 31 de Agosto de 2011. A homepage da Accenture é www.accenture.pt Principais Gestores José Galamba de Oliveira Presidente do Conselho de Administração Soluções Disponibilizadas ERP Luís Nunes Vice-Presidente, responsável pela área de Administração Pública e Saúde Pedro Lopes Partner e membro do board Accenture, responsável pela área de Tecnologia Paula Adrião Partner e membro do board Accenture, responsável pela área de Business Process Outsourcing (BPO) Acer Computer Ibérica Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edif. D. Pedro I, Escritório 011 1770-071 Paço D’Arcos Tel.: 210001755 [email protected] http://www.acer.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Acidados Av. Salgueiro Maia , Edf. Acidados 1072 2785-502 Abóboda S. Domingos de Rana Tel.: 213867184 Fax: 213867207 [email protected] http://www.acidados.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CRM, eCommerce & Web, ERP, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 25 ACINET Rua Cidade de Rabat, 29A 1500-159 Lisboa Tel.: 213102330 Fax: 213102339 [email protected] http://www.acinet.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Acitel 4 Av. Salgueiro Maia, 1072 A/B 2785-502 S. Domingos de Rana Tel.: 217620300 Fax: 217620350 [email protected] http://www.acitel.pt Actividades Base Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, Segurança, UC& IP, Wireless and Mobile Active Media Solutions Av. Guerra Junqueiro, 4-5Esq 1000-167 Lisboa Tel.: 213138625 Fax: 213152081 [email protected] http://www.activemedia.pt Actividades Base Media, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos Actual Training Polo Tecnológico de Lisboa, lote 6, 2B 1600-546 Lisboa Tel.: 217158018 Fax: 217147020 [email protected] http://www.actualtraining.pt ADT Edif.. Entreposto - Praça José Queirós 1, Fracção n.º5 - Piso 3 1801-802 Lisboa Tel.: 217510560 Fax: 217510589 [email protected] http://www.adt-pt.com Actividades Base Equipamento de TI, Software AEG Altimate Rua João Saraiva, nº 4 - 6 1700-249 Lisboa Tel.: 218427400 Fax: 218427428 [email protected] http://www.aeg.pt Av. D. João II Lote 1.17.03 11º B - Central Office 1990-084 Lisboa Tel.: 218933100 Fax: 218933109 [email protected] http://www.altimate.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software agap2 Edifício Picoas Plaza - Rua do Viriato, 13E Núcleo 6 - 3º Dto 1050-233 Lisboa Tel.: 213137680 Fax: 213137690 [email protected] http://www.agap2.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Alcatel-Lucent Estrada da Malveira da Serra, 920 2750-834 Cascais Tel.: 214859000 [email protected] http://www.alcatel-lucent.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Segurança, UC& IP, Virtualização & SOA Alert Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile R. Tomás da Fonseca, Torre G - 1º Centro Empresarial Torres de Lisboa 1600-209 Lisboa Tel.: 217230641 Fax: 217230675 http://www.adobe.com/pt/ Casal do Cego - Marrazes - Apartado 4067 2410-973 Leiria Tel.: 244850030 Fax: 244811178 [email protected] http://www.alidata.pt Soluções Disponibilizadas Segurança, System and Network Management Actividades Base Serviços de TI Adobe Systems Alidata R. António Bessa Leite, 1430, 2º 4150-074 Porto Tel.: 228328980 Fax: 228328982 [email protected] http://www.alert.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, ERP Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Altitude Software Alameda Fernão Lopes , 16 - 4º andar 1495-136 Algés Tel.: 214129800 Fax: 214129840 [email protected] http://www.altitude.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, UC& IP Altran Av. das Forças Armadas, nº 125 - 3º A 1600-079 Lisboa Tel.: 217991760 Fax: 217991765 [email protected] http://www.altran.com/pt/ Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Alvo Rua General Firmino Miguel, Torre 3, 4º andar 1600-100 Lisboa Tel.: 217221100 Fax: 217221129 [email protected] http://www.alvo.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile 26 directório empresas e profissionais Ambidata APR Arthur D. Little Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile AR Telecom Arturai Actividades Base Serviços de Comunicações Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Arquivagest Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Rua Leira da Relva nº 145 4410-155 São Felix da Marinha Tel.: 220120813 Fax: 220120815 [email protected] http://www.ambidata.pt AMBISIG Convento São Miguel das Gaeiras 2510-718 Óbidos Tel.: 213920950 Fax: 213979895 [email protected] http://www.ambisig.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, SIG, System and Network Management ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações Av. José Malhoa, 12 1099 - 017 Lisboa Portugal Tel.: 217211000 Fax: 217211001 [email protected] http://www.anacom.pt AnubisNetworks Av. da Quinta Grande , 53 Edificio Prime, 5A 2610-156 Amadora Tel.: 217252110 Fax: 217252119 [email protected] http://www.anubisnetworks.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Segurança APC by Schneider Electric Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º - Apartado 4012 4446-907 Ermesinde Tel.: 229773460 Fax: 229773479 [email protected] http://www.apr.pt Doca de Alcântara Norte, Edifício Diogo Cão 1350-352 Lisboa Tel.: 210301030 Fax: 210301300 [email protected] http://www.artelecom.pt Av. Infante D. Henrique, nº 328 1800-223 Lisboa Tel.: 218367020 Fax: 218367029 [email protected] http://www.arquivagest.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, PO, Gestão de Conteúdos Arsys Calle Chile, 54 26007 Logroño, La Rioja, Espanha Tel.: 808781000 Fax: 808784321 [email protected] http://www.arsys.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Art of Knowledge Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 6- 4º piso 1749-111 Lisboa Tel: 21 850 41 00 Fax: 21 850 41 50 [email protected] http://www.apc.com.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Segurança, System and Network Management Principais Gestores Maria de Lurdes Carvalho Directora Geral [email protected] R. João Chagas, 53, 1º Esq. 1495-764 Cruz-Quebrada - Dafundo Tel.: 210111616 Fax: 210111618 [email protected] http://www.aok.pt Actividades Base Serviços de TI Edifício MiraLisboa, Av. Fontes Pereira de Melo, 21 - 8º 1050-116 Lisboa Tel.: 210091500 Fax: 210091599 [email protected] http://www.adlittle.pt Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650 4470-605 Moreira da Maia Tel.: 220915310 Fax: 220915417 [email protected] http://www.arturai.com ArtVision Rua I, N.º 1 R-C Pólo Tecnológico de Lisboa 1600-546 Lisboa Tel.: 217107240 Fax: 217107249 [email protected] http://www.artvision.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP Assistimo R. D. Francisco Xavier de Noronha, 6 D - Loja 3 2800-088 Almada Tel.: 212743524 Fax: 212743526 [email protected] http://www.assistimo.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Wireless and Mobile Associação Portuguesa de Radiodifusão - APR Av.ª Defensores Chaves, 65 - 3.º 1000-113 Lisboa Tel.: 213015453 Fax: 213016536 [email protected] http://www.apradiodifusao.pt Actividades Base Media day Atos Origin and Siemens IT Solutions & Services become Juntos iniciamos uma nova viagem que determinará o futuro das TI Com presença em mais de 42 países e uma equipa de 78.500 Business Technologists, oferecemos aos nossos clientes um profundo conhecimento do mercado, uma presença ainda mais global e um portefólio abrangente de serviços. Graças a uma trajectória de 30 anos de sucesso e experiência comprovada em serviços de Consultoria, Managed Services (número 1 na Europa), Integração de Sistemas, assim como serviços de Cloud Computing e Serviços Transacionais, compreendemos os desafios que o seu negócio enfrenta e oferecemos-lhe soluções de TI que satisfazem as necessidades da sua empresa, com resultados mensuráveis e sustentáveis. O nosso objectivo? Unir pessoas, tecnologia e negócio para acelerar o progresso. Hoje, juntos, começaremos a dar forma ao fascinante futuro das TI e dos negócios. Junte-se a nós. atos.net Your business technologists. Powering progress 28 directório empresas e profissionais ASUS Rua Joshua Benoliel, Edif. Alto das Amoreiras 6 - 3A 1250-133 Lisboa Tel.: 213883227 Fax: 213883246 [email protected] http://www.asus.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile AT - Informática Rua da Lionesa 446 ARM D7 4465-671 Matosinhos Tel.: 229059990 Fax: 229022343 [email protected] http://www.atinformatica.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Outsourcing de TI A T Kearney Edificio Heron Castilho Rua Braamcamp, nº 40 - 10º andar 1250-050 Lisboa Tel.: 21 898 7100 Fax: 21 895 0030 [email protected] http://www.atkearney.pt/ ATOS IT Solutions and Services Avanzada 7 Rua Irmãos Siemens, 1 2700-172 - Amadora Tel.: 214178760 Fax: 214178037 [email protected] http://atos.net Actividades Base Equipamento de Comunicação, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA A Atos fornece serviços transacionais de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, Managed Services e Cloud Computing, disponibilizando soluções para a Administração Pública, Banca, Indústria, Media, Saúde, Energia e Utilities. A Atos impulsiona o progresso e ajuda as organizações a criar empresas do futuro. É o Parceiro Tecnológico Mundial para os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos e está cotada na Bolsa de Paris Eurolist Market. O Grupo opera com as marcas Atos, Atos Consulting, Atos Worldine e Atos WorldGrid. Para mais informação, visite atos.net. Principais Gestores João Lopes Director Geral ATKS Rua Pinheiro Chagas nº17 - 6ºandar 1050-174 Lisboa Tel.: 213546038 Fax: 213546039 [email protected] http://www.atks.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI ATM Informática Rua Profº Correia de Sá, n.º42, 2º 4445-570 Ermesinde Tel.: 229567000 Fax: 229539366 [email protected] http://www.atm-sgps.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CRM, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Audaxys Alfrapark Edificio F - Piso 3 2721-801 Amadora Tel.: 217229300 Fax: 217229390 [email protected] http://www.audaxys.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas ERP, Outsourcing de TI Autodesk Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I 2770-071 Paço d’ Arcos Tel.: 210001806 Fax: 210008198 http://www.autodesk.pt Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas SIG Taguspark - Núcleo Central, 238 2740 122 Oeiras Tel.: 214213500 Fax: 214213499 [email protected] http://www.avanzada7.com/pt/portada_pt Soluções Disponibilizadas Compliance, Contact Centers, CRM, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Open Source & Linux, UC& IP, Wireless and Mobile Avaya Praça de Alvalade, 6 - 13ºD 1700-036 Lisboa Tel.: 210322400 Fax: 210322424 [email protected] http://www.avaya.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Segurança, System and Network Management, UC& IP Avetel Telecomunicações Centro Empresarial de Telecomunicações, Lugar da Portela, Zona Industrial 4760-880 Vila Nova de Famalicão Tel.: 252301252 Fax: 252301259 [email protected] http://www.avetel.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile B2B TIC Content Marketing Copywriting Av. dos Descobrimentos, Lote 189, 2. dto 2950-751 Palmela Tel.: 912930519 Fax: 912930519 [email protected] http://www.mariaspinola.com Actividades Base Media, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 29 B2F Bindcity BMC Software Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Media, Serviços de TI Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web Soluções Disponibilizadas Segurança, System and Network Management Be First Bio2access BOND - Building On Network Dynamics Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Open Source & Linux, Outsourcing de TI, UC& IP, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas BPO, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, Wireless and Mobile Av. Engº Duarte Pacheco, Amoreiras - Torre 2, 15º B 1070-102 Lisboa Tel.: 211125400 Fax: 211125401 [email protected] http://www.bond.pt Betronic Bizdirect Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º 4446-907 Ermesinde Tel.: 229773460 Fax: 229773479 [email protected] http://www.b2f.pt Urbanização Pólo Tecnológico de Lisboa, lote 6 1600-546 Lisboa Tel.: 217153427 Fax: 217147020 [email protected] http://www.befirst.pt Av. do Forte nº3, 2794-038 Lisboa Tel.: 214123241 Fax: 214131127 [email protected] http://www.betronic.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CRM, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile BetterSoft Estrada de Lisboa 7 3020-089 Coimbra Tel.: 239445808 Fax: 239445079 [email protected] http://www.bettersoft.pt Rua Viriato,25-3º. Dtº. 1050-324 Lisboa Tel.: 213192932 Fax: 213192939 [email protected] http://bindcity.com Rua Cerrado das Oliveiras n. 14 RC Esq 2610-035 Amadora Tel.: 212408500 Fax: 212408503 [email protected] http://www.bio2access.pt Edifício Picoas Plaza Rua do Viriato, 13 E, Núcleo 6, 3º Andar Esq 1050-233 Lisboa Tel.: 210100520 Fax: 210129242 [email protected] http://www.bizdirect.pt/ Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile BizLab Apartado 3017 2401-903 Leiria Tel.: 244003503 Fax: 211454188 [email protected] http://www.bizlab.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPO, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI BI4ALL Blue Phoenix Consulting Rua Basílio Teles nº 35 2ºEsq 1070-020 Lisboa Tel.: 217266165 Fax: 217266164 [email protected] http://www.bi4all.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Compliance, CPM & BI, Outsourcing de TI, SIG Av. Eng. Duarte Pacheco, Emp Amoreiras - Torre I Piso 3 - sala 11 e 12 1070-173 Lisboa Tel.: 210000000 Fax: 210000000 [email protected] http://www.bluephoenix.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, CRM, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA Alameda Fernão Lopes, 16 A 5º andar 1495-136 Lisboa Tel.: 214122720 Fax: 214122749 [email protected] http://www.bmc.com/portugal Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI,bVirtualização & SOA,bWireless and Mobile Principais Gestores Paulo M. Ramos Chairman & CEO Sérgio Pena Dias COO Miguel Filipe CFO Pedro Ferreira Vice-Presidente Carlos Cardoso Vice-Presidente Marco Vidal Vice-Presidente 30 directório empresas e profissionais João Araújo Vice-Presidente José Bernardes Vice-Presidente BT Portugal R. Dom Francisco Manuel de Melo 21 - 1º 1070-085 Lisboa Tel.: 213525511 Fax: 213525513 [email protected] http://www.bt.com/globalservices Ana Ferreira Vice-Presidente Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Luis Dias Vice-Presidente Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, CPM & BI, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Fornecimento de Serviços integrados de Comunicações e Tecnologias de Informação ao mercado empresarial e Operadores. Pedro SottoMayor Head of International Business Boston R. das Chagas,nº 7-15 1200-106 Lisboa Tel.: 213214800 Fax: 213214801 http://www.bcg.pt Actividades Base Serviços de TI Brightpoint Av. Dr. Luís Sá nº9 - Arm.H Parque Monserrate Abrunheira 2710-089 Sintra Tel.: 219154340 Fax: 219154349 [email protected] http://www.brightpoint.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas BPO, eCommerce & Web, Wireless and Mobile Brother Ibéria R. da Garagem nº 7, Edificio Brother 2790-078 Carnaxide Tel.: 214254450 Fax: 214160200 [email protected] http://www.brother.pt Presente em 170 países, em Portugal desde 1996, a BT é líder no fornecimento de Serviços de Tecnologias de Informação e Soluções de Comunicações integradas e em rede. Com um enfoque na total satisfação das necessidades dos seus Clientes, a BT pretende ser o parceiro de excelência para o fornecimento de serviços IT e soluções de comunicações empresariais internacionais, com o objectivo de entregar resultados de muito alta qualidade. A nossa oferta de serviços inclui soluções de convergência de voz, dados e IP, soluções de mobilidade, soluções CRM e “Call-Center”, soluções de Segurança em redes empresariais e Consultoria. A BT tem em Lisboa e Porto os “PoP-Pontos de Presença” integrantes da sua rede mundial de comunicações, complementados com uma rede doméstica alugada aos nossos Parceiros locais. Principais Gestores Carlos Dias Gerente [email protected] Bullet Solutions Rua Calouste Gulbenkian, n.º 52, 2º andar, escritório E9 4050-144 Porto Tel.: 226099612 Fax: 220167048 [email protected] http://www.bulletsolutions.com Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, eCommerce & Web, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Burótica Edificio Empresarial, Alameda António Sérgio, 7 2799-532 Linda-a-Velha Tel.: 214152200 Fax: 214152290 [email protected] http://www.zetes.com/pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile BYSAT II Zona Industrial Vila Amélia Lote 125 E - Cabanas Quinta do Anjo 2950-808 Setúbal Tel.: 212355550 Fax: 212535552 [email protected] http://www.bysat.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Outsourcing de TI, SIG, System and Network Management, Wireless and Mobile CA Edif. Arquiparque 1 - 5º piso, R. Dr. António Loureiro Borges 1495-131 Algés Tel.: 214200600 Fax: 214200610 [email protected] http://www.ca.com/portugal Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Segurança, System and Network Management Cabovisão Lugar de Poços 2950-425 Palmela Tel.: 210801080 Fax: 210801000 [email protected] http://www.cabovisao.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Principais Gestores Martinho Tojo Director Geral Alexandre Fonseca Director Executivo de Tecnologias e Sistemas de Informação Fernando Lopes Director Executivo de Vendas e Marketing Bernardo Perloiro Director Executivo de Operações Daniela Antão Directora Executiva Jurídico e de Regulação Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 31 João Zúquete Director Executivo de Administração & Controlo Fausta Amaral Directora Executiva de Capital Humano Caixa Mágica Edif. Espanha, Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1-8.º F 1600-196 Lisboa Tel.: 217921260 Fax: 217921261 [email protected] http://www.caixamagica.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Open Source & Linux Canon R. Alfredo da Silva 14 2610-016 Amadora Tel.: 214704000 Fax: 214704002 [email protected] http://www.canon.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança A Canon é uma empresa líder mundial em inovação e no fornecimento de soluções de imagem para clientes individuais e profissionais, com representação em 120 países e cerca de 11.000 colaboradores, distribuídos pela Europa, Médio Oriente e África. O portefólio da Canon inclui uma ampla gama de soluções globais de hardware e software, que inclui produtos que vão desde as câmaras fotográficas compactas e SLR, as câmaras de vídeo e lentes para equipamentos de produção audiovisual, as impressoras pessoais e de escritório, as multifuncionais, as impressoras de produção e de grande formato, os faxes, scanners e os projectores multimédia, entre outros equipamentos, todos eles suportados por uma ampla variedade de serviços de valor acrescentado. Capgemini Care4IT Av. Colégio Militar, nº 37 F, Torre Colombo Oriente, Piso 10 1500-180 Lisboa Tel.: 214122200 Fax: 214122299 [email protected] http://www.pt.capgemini.com Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA Principais Gestores Paulo Morgado Administrador-Delegado 214 122 328 Samuel Tuati Responsável de Serviços 214 122 353 João Almeida Responsável de APPS (Projectos de Tecnologia) 214 122 232 Jorge Martins Responsável de CC (Projectos de Consultoria) 214 122 358 Cristina Ribeiro Responsável de Support Functions 214 122 200 Luís Urmal Director Comercial 214 122 232 Rua do Cruzeiro 128 A 1300-171 Lisboa Tel.: 213620788 Fax: 213620787 [email protected] http://www.care4it.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, Open Source & Linux CBE - Projectos e Engenharia em Telecomunicações, SA Parque Industrial Via Nova Urbanização Terras Compridas, Lote 7 2625-716 Vialonga Tel.: 21 992 54 00 Fax: 21 992 54 48 geral [email protected] http://www.cbe.pt CDP-SI Rua Frederico George, nº37 1º 1600-468 Lisboa Tel.: 217527200 Fax: 217527259 [email protected] http://cdp-si.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, System and Network Management, UC& IP CEDT Centro de Excelência em Desmaterialização de Transacções Centro Empresarial de Braga, Edif. Z, 3º Dtº, Ferreiros 4705-319 Braga Tel.: 253286500 Fax: 253286502 [email protected] http://www.cedt.eu Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile Cegedim Lagoas Park, Ed. 3, Piso 3 2740-266 Oeiras Tel.: 210124400 Fax: 210124444 [email protected] http://www.cegedimdendrite.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, CPM & BI, CRM, Outsourcing de TI Servidores Cisco UCS Sabia que em apenas um ano, já somos o Nº 2 no mercado nacional*? * Fonte: Quota de mercado de servidores blade em Portugal, de acordo com os dados IDC do 2º trimestre de 2011. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 33 CESCE SI Edificio Ramazzotti, Av. do Forte Nº6 Piso 2 2790-072 Carnaxide Tel.: 213025500 Fax: 213025510 [email protected] http://www.cesce.pt CIBEN R. Prof. Ant. Salvado Pires, Lt 8A 2130-064 Benavente Tel.: 263516098 Fax: 263516099 [email protected] http://www.ciben.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Outsourcing de TI,bSegurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Cezanne Software CIL Rua Alexandre Herculano 19 1208-005 Lisboa Tel.: 213562024 Fax: 213144087 [email protected] http://www.cezannesw.com Actividades Base Serviços de TI, Software CGI R. Tomás da Fonseca, Torres de Lisboa, Torre G, 12ºD 1600-209 Lisboa Tel.: 217219000 Fax: 217219100 [email protected] http://www.cgi.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA Checkpoint R. Cidade de Aveiro, 7 B 2660-018 Frielas Tel.: 219897200 Fax: 219897201 http://www.checkpoint.com Actividades Base Equipamento de TI, Software Av. Carolina Michaelis, 16-A 2796-901 Oeiras Tel.: 214156500 Fax: 214198567 [email protected] http://www.cil.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Principais Gestores Carlos Brazão General Manager 214541000 Nuno Carvalho SP Director Portugal 214541000 João Passos Almeida Regional Sales Manager para o Sector Público 214541000 Sérgio Bergano Area Sales Manager para a área Enterprise 214541000 Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP Miguel Almeida Commercial & Channel Manager 214541000 CilNet António Feijão Director Técnico de Pré-Venda 214541000 Lagoas Park, Edificio 5, Torre A, Piso 5 2740-265 Oeiras Tel.: 214702130 Fax: 214702139 [email protected] http://www.cilnet.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Cisco Sandra Freitas Marketing Manager 214541000 Nuno Varandas Senior Manager WW Customer Operations 214541000 Rui Bras Fernandes Director Técnico Pré-venda – Área de Operadores 214541000 Soluções Disponibilizadas Segurança Chief Security Officers R. João Chagas, 53, 1º Esq. 1495-764 Cruz Quebrada - Dafundo Tel.: 210111616 Fax: 210111618 [email protected] http://www.cso.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Lagoas Park, Edifício 12 2740-269 Porto Salvo Tel.: 214541000 Fax: 214541002 [email protected] http://www.cisco.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Luis Bexiga Regional Sales Manager – Sp’s 214541000 Paulo Malta Area Sales Manager para o Sector Publico 34 directório empresas e profissionais Citrix Systems Paseo de la Castellana, 135 Planta 17B 28047 Madrid Tel.: 34914149800 Fax: 34914149801 [email protected] http://wwww.citrix.es Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA Claranet CleverTi Collab Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, UC& IP, Virtualização & SOA Edifício Atlas I, piso 7, Av. José Gomes Ferreira, 9, Miraflores 1495-139 Algés Tel.: 214124600 Fax: 214124601 [email protected] http://www.cleverti.com Click - Information Technologies Ed. Parque Expo - Av. D. João II, 1.07-2.1, R/C 1998-014 Lisboa Tel.: 213199200 Fax: 213199201 [email protected] http://www.claranet.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Principais Gestores António Miguel Ferreira Administrador Delegado [email protected] Elisabete Pimentel Directora Financeira [email protected] João Paulo Folgado Director Técnico [email protected] Nuno Rodrigues Director Marketing [email protected] Sónia Rato Jesus Directora Recursos Humanos [email protected] Rua da Liberdade, nº9 8700-398 Olhão Tel.: 289098989 Fax: 289098989 [email protected] http://www.click.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, Green IT, Outsourcing de TI CME Estrada Nacional 115, Km5, Casal Novo 2664-501 Loures Tel.: 210032200 Fax: 210032299 [email protected] http://www.cme.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, Gestão de Conteúdos, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, SIG, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Codiprof Rua Dr. Farinhote, 1135 4470-602 Moreira Tel.: 229424216 Fax: 229481659 [email protected] http://www.codiprof.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Edifício Caribe, Av. D. João II, Lote 1.03.2.3, 1º andar, Parque das Nações 1998-031 Lisboa Tel.: 210927840 Fax: 210927841 [email protected] http://www.collab.pt Colt Technology Services Estrada da Outurela, 118 - Parque Holanda, Edificio B1 2790-114 Carnaxide Tel.: 211200000 Fax: 211200009 [email protected] http://colt.net Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA comOn Av. Bento Gonçalves nº22 B 2910-431 Setúbal Tel.: 265530140 Fax: 265530149 [email protected] http://www.comon.pt Actividades Base Media, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Open Source & Linux, Outsourcing de TI Compta Edifício Atlas III - Av. José Gomes Ferreira, nº 13 1495-139 Algés Tel.: 214134200 Fax: 214131220 [email protected] http://www.compta.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Contact Centers, CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, UC& IP, Virtualização & SOA Cognos (an IBM Company) Compuware R. do Mar da China - Lote 1.07.2.3 Parque das Nações 1990-138 Lisboa Tel.: 218927000 Fax: 218927140 [email protected] http://www.cognos.com/pt Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI Campo Pequeno, 48 - 7º 1000-081 Lisboa Tel.: 217928160 Fax: 217939395 http://www.compuware.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, System and Network Management Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 35 Conexus World Contisystems Create IT Actividades Base Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, eCommerce & Web, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Virtualização & SOA Rua 14, nº 648, 2º Sala A 4500-232 Espinho Tel.: 227326263 Fax: 227328005 [email protected] http://www.conexus-world.com Conhecer Mais TI Rua Fradesso da Silveira, Nº4, 3ºB 1300-260 Lisboa Tel.: 213600550 Fax: 213600559 [email protected] http://www.conhecermaisti.com Estrada Nacional 249-4 Km 7.2 Abóboda 2785-754 São Domingos de Rana Tel.: 707301301 Fax: 214481658 [email protected] http://www.contisystems.pt Convex Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Taguspark, Ed. Qualidade, Bloco B3, R. Prof. Dr. Aníbal Cavaco Silva 2740-120 Lisboa Tel.: 214229200 Fax: 214213787 [email protected] http://www.convex.pt Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, CRM, ERP, Outsourcing de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI CONSTRULINK Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Contact Centers, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Av. da Liberdade, Nº 136, 4º a 6º andar 1250-146 Lisboa Tel.: 213155265 Fax: 210064616 [email protected] http://www.construlink-sa.com Actividades Base Serviços de TI Contact Av. Infante D.Henrique,nº 343 1800-218 Lisboa Tel.: 218505700 Fax: 218505799 [email protected] http://www.contact-act.eu Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, CRM, Outsourcing de TI Contactus Edifício Heron - Rua Braamcamp, nº 40, 9º D 1250-050 Lisboa Tel.: 213170690 Fax: 213170699 [email protected] http://www.contactus.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas ERP, Outsourcing de TI CPCIS Rua Costa Cabral 575 4200-223 Porto Tel.: 225570000 Fax: 225504540 [email protected] http://www.cpcis.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Rua Palmira, 66, 2-C 1170-289 Lisboa Tel.: 218140488 Fax: 210045404 [email protected] http://www.create.pt Creativesystems Rua de Fundões, nº151 3700-121 São João da Madeira Tel.: 256303150 Fax: 256303148 [email protected] http://www.creativesystems.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Criativa EN 235 nº 31 3810-784 Aveiro Tel.: 234943300 Fax: 234943302 [email protected] http://www.criativa-si.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Segurança, System and Network Management Critical Health Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Parque Industrial de Taveiro, lote 48 3045-504 Coimbra Tel.: 239989100 Fax: 239989119 [email protected] http://critical-health.com CPS Actividades Base Software Urb Nova Leiria - Av 22 Maio - Edif Lioz, Lt 51 2415-396 Leiria Tel.: 244820630 Fax: 244820634 [email protected] http://www.cps-ci.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Critical Links Parque Industrial de Taveiro, Lote 48 3045-504 Coimbra Tel.: 239985254 Fax: 239985555 [email protected] http://critical-links.com/ Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Green IT, Next Generation Networks, UC& IP 36 directório empresas e profissionais Critical Manufacturing CSC Databox Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Critical Materials CTT - Correios de Portugal, SA Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Segurança, SIG, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Rua Engº Frederico Ulrich, nº 2650 4470-605 Moreira da Maia Tel.: 229446927 Fax: 917927170 [email protected] http://www.criticalmanufacturing.com SPINPARK - Centro de Incubação de Base Tecnológica, AVEPARK - Zona Industrial da Gandra, Apart. 4152 4806-909 Guimarães Tel.: 253421032 Fax: 253421033 [email protected] http://www.critical-materials.com Actividades Base Software Critical Software Parque Industrial de Taveiro, Lote 48 3045-504 Coimbra Tel.: 239989100 Fax: 239989119 [email protected] http://www.criticalsoftware.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile CRM Rua de Pousada nº48 - Sequeira 4705-629 Braga Tel.: 918289682 Fax: 918289682 [email protected] http://www.carlosmartins.eu Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Lagoas Park, Edifício 1 2740-264 Oeiras Tel.: 210040800 Fax: 210040899 [email protected] http://www.csc.pt Edificio CTT, Av. D. João II, Lote 01.12.03 1999-001 Lisboa Tel.: 210470301 Fax: 210471994 [email protected] http://www.ctt.pt Actividades Base Serviços de Comunicações CVCiC Actividades Base Serviços de TI, Software Praceta Bernardo Santareno, nº 155 Apartado 4132 4461-901 Porto Tel.: 229397600 Fax: 229397601 [email protected] http://www.cvcic.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Green IT, System and Network Management Data Identity TagusPark, Núcleo Central nº208 2740-122 Oeiras Tel.: 210970694 Fax: 210970694 [email protected] http://data.identity.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile CruzInformática Data Recover Center Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management DataLab Rua Poder Local, 16 Lj 7 1675-157 Pontinha Tel.: 211571495 Fax: 211571495 [email protected] http://www.datalab.pt Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CRM, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Rua dos Meus Amores, 36 2820-348 Almada Tel.: 212972293 Fax: 212972293 [email protected] http://www.cruzinformatica.com Rua Sebastião e Silva, 23 2745-838 Massamá Tel.: 214308400 Fax: 214308499 [email protected] http://www.databox.pt Rua Alexandre Herculano, Edif. Central Park nº 1 7º piso 2795-242 Lisboa Tel.: 214146810 Fax: 214146819 [email protected] http://www.drc.pt/ Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, Outsourcing de TI, SIG Datinfor Quinta do Património, lote 5 rc Sacavém Lisboa 2685-005 Lisboa Tel.: 219426600 Fax: 219426615 [email protected] http://www.datinfor.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Definitivamente Ninho de empresas DNA Cascais - Cruz da Popa Alcabideche 2645-449 Cascais Tel.: 968285226 Fax: 968285226 [email protected] http://definitivamente-iberica.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, ERP, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Dell Actividades Base Serviços de TI Taguspark - Edifício Inovação escritório 211 B 2740 Oeiras Tel.: 214220710 Fax: 214240112 [email protected] http://www.dell.pt Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Segurança Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, System and Network Management, Wireless and Mobile Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 37 Deloitte Consultores Edif. Atrium do Saldanha - Av. Fontes Pereira de Melo, nº 1 - 6º piso 1050-094 Lisboa Tel.: 210422500 Fax: 210422950 [email protected] http://www.deloitte.com/pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management DevScope Rua Passos Manuel, 223 - 4º 4000-385 Porto Tel.: 223751350 Fax: 223751352 [email protected] http://www.devscope.net Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Diebold R. Alfredo da Silva, nº8 A - 1º Edifício Stern - Alfragide 2610-016 Amadora Tel.: 214708000 Fax: 214708210 [email protected] http://www.diebold.com/portugal Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Segurança DISTR-IT Largo da Lagoa 7-C 2795-116 Linda-a-Velha Tel.: 214159205 Fax: 214147301 [email protected] http://www.distr-it.com Actividades Base Equipamento de Comunicação Soluções Disponibilizadas UC& IP Divultec Rua Barata Feyo, nº 140, 1º andar 4250-076 Porto Tel.: 220177590 Fax: 228316771 [email protected] http://www.divultec.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile DLI Easyflow Consulting Actividades Base Equipamento de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Documática Soluções Disponibilizadas BPM, Gestão de Conteúdos Quinta Duque Complexo Olival Minas, Lt 19 2626-510 Vila Franca de Xira Tel.: 210426200 Fax: 210426201 [email protected] http://www.dli.pt Rua da Tóbis Portuguesa, nº 8 - B 1750-292 Lisboa Tel.: 217518000 Fax: 217571767 [email protected] http://www.documatica.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile DRI Pólo Tecnológico de Lisboa, Estr. do Paço do Lumiar, Lote 06, Edifício Multitech - 2C1 1600-546 Lisboa Tel.: 217153055 Fax: 217153057 [email protected] http://www.dri.pt/ Av.Conselheiro Fernando de Sousa, 19-5º 1070-072 Lisboa Tel.: 210996810 Fax: 210996810 [email protected] http://www.easyflow.pt EBC R. Rodrigo da Fonseca, 127, 3 Esq 1070-240 Lisboa Tel.: 213841080 Fax: 213841089 [email protected] http://www.ebc.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Green IT, UC& IP, Wireless and Mobile ECDL Praça de Alvalade, nº6 - 7ºDto 1700-036 Lisboa Tel.: 213600560 Fax: 213600569 [email protected] http://www.ecdl.pt Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Virtualização & SOA Echiron - Gestão de Aplicações de Software DS Telecom Rua do Raio, n. 175 rés-chão 4710-923 Braga Tel.: 253267258 Fax: 253613014 [email protected] http://www.dstelecom.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Dynasys Brejos de Carreteiros, Quinta do Anjo 2951-901 Palmela Tel.: 212139700 Fax: 212139779 [email protected] http://www.dynasys.pt Edifício Premium, Alameda Fernão Lopes 16, 10º Andar, Miraflores 1495-190 Algés Tel.: 214127000 Fax: 214127099 [email protected] http://www.echiron.com Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Edigma.Com Actividades Base BPM, Equipamento de TI Av República, 49D 1050-188 Lisboa Tel.: 707309131 Fax: 253265507 [email protected] http://www.edigma.com Soluções Disponibilizadas Segurança Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 39 EDISOFT Enhanced Service Informática Rua Quinta dos Medronheiros 2826-801 Caparica Tel.: 212945900 Fax: 212945999 [email protected] http://www.edisoft.pt Av. do Brasil, 155 A 1700-067 Lisboa Tel.: 210988250 Fax: 210060539 [email protected] http://www.e-service.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, Gestão de Conteúdos, Segurança, SIG, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Efacec Apartado 1018 4466-952 S. Mamede de Infesta Tel.: 229562300 Fax: 229568940 [email protected] http://www.efacec.com EGStrategy Rua Julieta Ferrão, nº 10, 11ºA 1600-131 Lisboa Tel.: 217978307 Fax: 217978308 [email protected] http://www.egstrategy.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, System and Network Management, Virtualização & SOA EMC R.Dr.Ant.Loureiro Borges,5-5ºB Arquiparque 1495-131 Lisboa Tel.: 214129600 Fax: 214129699 [email protected] http://emc.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Enabler Wipro Av. da Boavista, 1223 4100-130 Porto Tel.: 226077500 Fax: 226077401 [email protected] http://www.enabler.com Actividades Base Serviços de TI, Software Enterasys Networks R. Alves Redol, 9 1000-029 Lisboa Tel.: 213504580 Fax: 213504589 [email protected] http://www.enterasys.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Segurança, System and Network Management, UC& IP Epoch - Telecomsolutions Estrada do Zambujal, nº 63 A, Alfragide 2610-186 Amadora Tel.: 214707199 Fax: 214707201 [email protected] http://www.epochsolutions.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Epson R. Gregório Lopes, 1514 1400-197 Lisboa Tel.: 213035400 Fax: 213035490 [email protected] http://www.epson.pt Ericsson Telecomunicações Ed. Infante D. Henrique - Quinta da Fonte 2770-192 Paço de Arcos Tel.: 214466000 Fax: 214466600 [email protected] http://www.ericsson.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Media, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, System and Network Management, Wireless and Mobile A Ericsson é o fornecedor líder mundial de tecnologia e serviços para operadores de telecomunicações. Líder de mercado nas tecnologias móveis de 2G, 3G e 4G, a Ericsson disponibiliza serviços de suporte a redes que servem mais de dois mil milhões de subscritores e detém uma posição de liderança em managed services. O portfólio da empresa engloba infra-estruturas de redes fixas e móveis, serviços de telecomunicações, software, banda larga e soluções multimédia para operadores, empresas e a indústria de media. As joint ventures Sony Ericsson e ST-Ericsson proporcionam aos consumidores equipamentos móveis com funcionalidades avançadas e personalizáveis. Principais Gestores Pedro Queirós Executive President Fernanda Tomás Country Manager & Head of HR and Organization, Region Mediterranean João Teixeira Other Operators Key Account Manager Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Wireless and Mobile José Azevedo Vodafone Portugal Key Account Manager Luís Dias Portugal Telecom Key Account Manager Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, ERP, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Pedro Gonçalves Optimus Key Account Manager Eduardo Marto Operations Portugal Manager 40 directório empresas e profissionais e-Service Av. do Brasil, 155 A 1700-067 Lisboa Tel.: 210988250 Fax: 210060539 [email protected] http://www.e-service.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Esri Portugal Rua Julieta Ferrão, 10 - 10 A 1600-131 Lisboa Tel.: 217816640 Fax: 217931533 [email protected] http://www.esri-portugal.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, SIG ETIC Execplan Europa everis Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edif. D. Pedro I 2770-071 Lisboa Tel.: 210008221 Fax: 210001675 [email protected] http://www.execplaneuropa.com Atrium Saldanha- Praça Duque de Saldanha, 1 - 10º E 1050-094 Lisboa Tel.: 213301020 Fax: 213301021 [email protected] http://www.everis.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, Contact Centers, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança Principais Gestores António Brandão de Vasconcelos CEO [email protected] Rua D. Luis I, 6 1200-151 Lisboa Tel.: 213942540 Fax: 213978421 [email protected] http://www.Etic.pt Actividades Base Media Joaquim Pimenta Partner [email protected] Eticadata Rua Alexandre Vieira - 35 4705 - 163 Braga Tel.: 253208280 Fax: 253208289 [email protected] http://www.eticadata.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP Soluções Disponibilizadas CPM & BI F3M Edifício F3M, Rua de Linhares 4715-435 Braga Tel.: 253208340 Fax: 253613561 [email protected] http://www.f3m.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile F5 IT Afonso Mota Partner [email protected] Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Actividades Base Serviços de TI, Software Estrada de Alfragide Nº. 67, Alfrapark Lote - F Sul, Piso 0 2610-008 Alfragide Tel.: 214901044 Fax: 210127449 [email protected] http://www.f5it.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Outsourcing de TI Miguel Teixeira Partner [email protected] Exact Software CEB - Centro Empresarial de Braga - Edf Z, 4º esq. 4700-319 Braga Tel.: 253339123 Fax: 253674378 [email protected] http://www.exact.pt Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP Exclusive Networks Rua Tomás da Fonseca,Torre G, 1º andar 1600-209 Lisboa Tel.: 217230724 Fax: 217230675 [email protected] http://www.exclusive-networks.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Compliance, Gestão de Conteúdos, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile FACTIS Rua Virgílio Correia, 26 A /B 1600-223 Lisboa Tel.: 213553620 Fax: 213553628 [email protected] http://www.factis.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, CRM, ERP, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile FAS Taguspark, Edifício Qualidade C3 - 0D 2740-120 Oeiras Tel.: 214240066 Fax: 214240068 [email protected] http://www.fas.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 41 FASTCALL Flow Options FWD Advise Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Outsourcing de TI, System and Network Management, UC& IP Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, SIG, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, Gestão de Conteúdos, Virtualização & SOA Filosoft FONOTEL Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Rua da Eira, N 47 A - Alges de Cima 1495-050 Algés Tel.: 214138900 Fax: 214138909 [email protected] http://www.fastcall.pt Rua Cidade Tokushima 18 Rc Dt 2401-801 Leiria Tel.: 244820820 Fax: 244813872 [email protected] http://www.filosoft.pt Soluções Disponibilizadas BPM, ERP First Solutions Edifício Bristol - Av. da Boavista, 1681, 1º sala 107 4100-132 Porto Tel.: 707102222 Fax: 226057319 [email protected] http://first.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA FJMPC Zona Industrial de Almeirim, Rua C Lote 76 A 2080-221 Almeirim Tel.: 243306700 Fax: 243092321 [email protected] http://www.fjmpc.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT Flor de Utopia Rua D. João de Castro, 15 - loja G 3030-384 Coimbra Tel.: 239406629 Fax: 239406629 [email protected] http://www.flordeutopia.pt/ Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos R. João Chagas, 53, 1º Esq. 1495-764 Cruz-Quebrada - Dafundo Tel.: 210111616 Fax: 210111618 [email protected] http://www.flowoptions.pt Av. Afonso III, 57-E 1900-041 Lisboa Tel.: 218161550 Fax: 216161569 [email protected] http://www.fonotel.pt Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, Segurança, System and Network Management, UC& IP FremantleMedia Avenida Quinta Grande 53, Edifício Prime 5º B 2614-521 Amadora Tel.: 214254627 Fax: 214254630 [email protected] http://www.fremantlemedia.com Actividades Base Media Fujitsu Edificio Colombo, Torre Oriente - Av. Colégio Militar, n.37 F - 3º Piso 1500-180 Lisboa Tel.: 217244444 Fax: 217244445 http://www.fujitsu.com/pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Compliance, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Fujitsu Telecomunicações Rua Sebastião e Silva, 67/69 2745-838 Massamá Tel.: 219138600 Fax: 219138632 [email protected] http://www.fujitsu.com/pt/ Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, UC& IP, Wireless and Mobile Rua Castilho nº 39 - 10º G 1250-068 Lisboa Tel.: 213840109 Fax: 213833074 [email protected] http://www.fwd-advise.com Gadsa R. Cidade de Aveiro, 7, Armz. C2 2660-018 Frielas Tel.: 219896900 Fax: 219896909 http://www.gadsa.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Gestão de Conteúdos Galileu Rua Fradesso da Silveira, n.6, Bloco C, 1A B 1300-609 Lisboa Tel.: 213612200 Fax: 213612238 [email protected] http://www.galileu.pt Actividades Base Serviços de TI Generix Group Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, 5, 5º B-C 2780-241 Oeiras Tel.: 214460400 Fax: 214460409 [email protected] http://www.pt.generixgroup.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Outsourcing de TI Geoglobal Rua Rodrigo da Fonseca, 103, 4º 1070-239 Lisboa Tel.: 213823177 Fax: 213823132 [email protected] http://www.geoglobal.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, SIG, Wireless and Mobile 42 directório empresas e profissionais Glintt - Healthcare Solutions GFI Ruas das Oliveiras, N.º 72 4050-448 Porto Tel.: 707227247 Fax: 222010536 [email protected] http://www.glintths.com Avenida 5 de Outubro, 35, 6º piso 1050-047 Lisboa Tel.: 213126200 Fax: 213126395 [email protected] http://www.gfi.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA A GFI Portugal oferece serviços de excelência na consultoria, outsoursing e integração de sistemas em TI e as melhores soluções adaptadas às necessidades dos seus clientes, apoiada por uma equipa nacional de mais de 650 profissionais altamente qualificados. Com forte presença nos mercados francês e do Sul da Europa, a multinacional está cotada na Bolsa NYSE Euronext Paris e obteve, em 2010, um volume de negócios de 657 milhões de Euros. As suas soluções abrangem os setores da Administração Pública, Saúde, Telecomunicações & Media, Serviços Financeiros, Indústria & Utilities e Transportes & Distribuição. Principais Gestores Nuno Santos Director-Geral Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management Globaltronic Apartado 401, Raso de Paredes 3750-909 Águeda Tel.: 234612687 Fax: 234612689 [email protected] http://www.globaltronic.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Green IT, UC& IP, Wireless and Mobile GMCS Palácio Foz - Praça dos Restauradores 1250-187 Lisboa Tel.: 213221200 Fax: 213221209 [email protected] http://www.gmcs.pt Actividades Base Media GMtel GISMÉDIA Azinhaga da Torre do Fato, 7-B, Esc. 2 1600-299 Lisboa Tel.: 218435500 Fax: 218435509 [email protected] http://www.gismedia.pt Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Rua Sousa Lopes Lote IJ - Escr.B 1600-207 Lisboa Tel.: 217613470 Fax: 217613471 [email protected] http://www.gmtel.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, UC& IP GMVIS SKYSOFT, S.A. Av. D. João II, Lote 1.17.02 - 7º 1998-025 Lisboa Tel.: 213829366 Fax: 213866493 [email protected] http://www.gmv.com.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, eCommerce e Web, ERP, Gestão Documental e Conteúdos, Open Source & Linux, Segurança , SIG Com receitas anuais de 100 milhões de euros e uma equipa superior a 1000 profissionais (cerca de 80 baseados em Portugal), a GMV é um grupo tecnológico internacional fundado em 1984 que actua na áreas de Aeroespaço, de Segurança e Defesa, de Transportes e das TIC. Actualmente, possui escritórios em Portugal, Espanha, Polónia, Roménia, Alemanha, EUA, Índia, e Malásia. No domínio das TIC é uma referência na implementação de soluções avançadas em Integração de Infra-estruturas Seguras, Segurança de Sistemas de Informação e no Desenvolvimento de Soluções para e-government. Principais Gestores Alberto de Pedro Crespo Director Geral [email protected] Membro do Comité Executivo José Neves Director Segurança e Defesa [email protected] Membro do Comité Executivo Paulo Gomes Director Transporte e Mobilidade [email protected] Membro do Comité Executivo Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, SIG, Wireless and Mobile Pedro Vieira Director Secure e-Solutions [email protected] Membro do Comité Executivo Glintt José Freitas Responsável pelo Desenvolvimento de Negócio de Aerospace [email protected] Membro do Comité Executivo Beloura Office Park - Edf.10 Quinta da Beloura 2710-693 Sintra Tel.: 219100200 Fax: 219100299 [email protected] http://www.glintt.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 43 Good to Know - PC Conserto Rua 1 de Junho nº 8 2445-272 Alcobaça Tel.: 707310312 Fax: 217267287 [email protected] http://www.good-to-know.pt Av. S. Miguel, 249 Escr. 57 2775-751 Carcavelos Tel.: 214021643 Fax: 707500806 [email protected] http://www.growtrade.pt Growtrade GSoft Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos GoWireless Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15 3800-639 Aveiro Tel.: 234947955 Fax: 234919191 [email protected] http://www.gowireless.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Grau de Consenso Rua Cruz de Pedra, 96 - Sala 31 4700-219 Braga Tel.: 253218385 Fax: 253218385 [email protected] http://www.graudeconsenso.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, UC& IP Greenwich Consulting Portugal Rua Castilho, 44 - 10º 1250-071 Lisboa Tel.: 213909220 Fax: 213909222 [email protected] http://www.greenwich-consulting.com Actividades Base Media, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, System and Network Management, Wireless and Mobile Grenke Renting Av. D. João II, Lote 1.17.03 - 4º A 1998-026 Lisboa Tel.: 218934140 Fax: 218934160 [email protected] http://www.grenke.pt Actividades Base Equipamento de TI, Software Grupo Cortec Av. Helen Keller, 15 C 1400-197 Lisboa Tel.: 210121500 Fax: 210121519 [email protected] http://www..pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Green IT, Outsourcing de TI, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Grupo Promosoft (Exictos) R. Alfredo Guisado, 8 1500-030 Lisboa Tel.: 211107100 Fax: 211107103 [email protected] http://www.promosoft.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Grupo SOFT Praceta Soeiro Pereira Gomes, 5 2720-519 Amadora Tel.: 214908170 Fax: 214905323 [email protected] http://www.gruposoft.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, ERP, Outsourcing de TI GrupoPIE Rua Artur Aires, 100 4490-144 Póvoa de Varzim Tel.: 252290600 Fax: 252290601 [email protected] http://www.grupopie.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CPM & BI, ERP, Virtualização & SOA Rua Ivone Silva, nº 6 - 8º Esq.º 1050-124 Lisboa Tel.: 217811900 Fax: 217811929 [email protected] http://gsoft.tv GTE Rua Basílio Teles, 35 3º Dto 1070-020 Lisboa Tel.: 218453870 Fax: 218453879 [email protected] http://www.gte.pt Actividades Base Serviços de TI Habber Tec Rua Serpa Pinto, 14 A 1200-445 Lisboa Tel.: 210108870 Fax: 210108859 [email protected] http://www.habber.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI, CRM, Outsourcing de TI HappyScreen Rua Central de Travanca, 832 - E.N. 15 4605-412 Vila Mea Tel.: 255730065 Fax: 255730066 [email protected] http://www.happyscreen.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Open Source & Linux, System and Network Management Headset Av. Salgueiro Maia, nº 1072 A-B 2785-502 S. Domingos de Rana Tel.: 214489200 Fax: 214489298 [email protected] http://www.headset.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile 44 directório empresas e profissionais Heylife Rua Julieta Ferrão, 12, 202 1600-131 Lisboa Tel.: 217995250 Fax: 217995251 [email protected] http://www.heylife.com Filipe Ribeiro Director da Unidade de Negócio de Soluções de Software João Moro Director da Unidade de Negócio de Servidores, Armazenamento e Soluções de Rede Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Wireless and Mobile Luis Lima Director da Unidade de Negócio de Soluções Tecnológicas HFA Apartado 309, Raso de Paredes 3750-909 Águeda Tel.: 234612680 Fax: 234612689 [email protected] http://www.hfa.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Hitachi Consulting Av. Eng. Duarte Pacheco, Torre 1 5º , Sala 1 e 2 1070-101 Lisboa Tel.: 211222100 Fax: 211222110 http://www.hitachiconsulting.com Actividades Base Serviços de TI HP Huawei Tech Portugal Av D.João II, Lote 1.18, Torre B, 11º 1998-028 Lisboa Tel.: 217828400 Fax: 217828401 [email protected] http://www.huawei.com Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Hubgrade Rua nº 3 da Matinha - Ed. Altejo, 2º Piso 1959-008 Lisboa Tel.: 211154900 Fax: 211154999 [email protected] http://www.hubgrade.pt Edif. D. Sancho I Quinta da Fonte, Rua dos Malhões 4 2774-528 Paço de Arcos Tel.: 214828500 Fax: 214828420 http://www.hp.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Principais Gestores Carlos Leite Director Comercial de Clientes Estratégicos Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile HYFAS Rua Henrique Callado, nº6 B23, Edf. Orange 2740-303 Lisboa Tel.: 214231500 Fax: 214265480 [email protected] http://www.hyfas.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI José Correia Director da Área de Negócio de Imagem e Impressão Manuel Correia Director da área de Negócio de Computação Pessoal I2S Informática Sistemas e Serviços, S.A. Rua do Zambeze, n.º 289 4250-505 Porto Tel.: 228340400 Fax: 228340495 [email protected] http://www.i2s.pt Actividades Base Serviços de TI, Software IBM Edif. Oriente, Rua do Mar da China, Lote 1.07.2.3 1990-138 Lisboa Tel.: 218927000 Fax: 218927140 [email protected] http://www.ibm.com/pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, Green IT, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA IBS Edif. Central Park Rua Central Park, nº2 - 2º 2795-242 Linda-a-Velha Tel.: 214100906 Fax: 214191030 [email protected] http://www.ibs.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP Idonic Rua Simão Bolívar n.º 259 , 3drt frt 4470-214 Maia Tel.: 229428790 Fax: 221454501 [email protected] http://www.idonic.com Actividades Base Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Segurança Idonicsys Rua Simão Bolivar, n.259 3. dir. frente 4470-214 Porto Tel.: 229428790 Fax: 221454501 [email protected] http://www.idonicsys.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas BPO, Outsourcing de TI, Segurança Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 45 IDSYS Largo Movimento das Forças Armadas, 10 2610-123 Alfragide Tel.: 214721640 Fax: 214714469 [email protected] http://www.identisis.com Actividades Base Equipamento de TI Infonet Portugal - BT Alliance Enrique Canedo Director Financeiro João Cordeiro Director Recursos Humanos e Qualidade Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile inCentea Rua das Oliveiras 51 A Marrazes 2416-905 Leiria Tel.: 707200858 Fax: 244800707 [email protected] http://www.incentea.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Nuno Guilherme Direcção de Mercados Indústria e Energia António Ventura Direcção Mercados Operadores e Media Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CRM, eCommerce & Web, ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Helder Alves Direcção Mercados Adm. Pública, Saúde, Transportes e Segurança Indra Vasco Mendes de Almeida Direcção Mercado Financeiro e Seguros Estrada do Seminário, 4 - Alfragide - Alfrapark Edifício C - Piso 2, 2610-171 Amadora Tel.: 214724600 Fax: 214724690 [email protected] http://www.indracompany.com João Ramos Direcção de Soluções Tecnológica Jorge Fonseca Direcção de Mercados Digitais Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA A Indra é uma multinacional de TI e dentro do seu sector é a segunda empresa europeia que mais investe em I&D, com cerca de 500M€ investidos nos últimos 3 anos. Em 2010 teve um volume de vendas de 2.557M€, dos quais 40% foram provenientes dos mercados internacionais. Conta com mais de 31.000 profissionais e clientes em mais de 110 países. Em Portugal desde 1997, o grupo tem actualmente uma equipa de 600 colaboradores com elevada especialização, que desenvolvem o seu talento nos diversos sectores de actividade em que a empresa opera. Principais Gestores Horácio Sabino Director Geral Nuno Guilherme Director de Operações Rua Castilho, 39-12º G 1250-068 Lisboa Tel.: 213863522 Fax: 213861361 [email protected] http://www.bt-alliance.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI A Infonet Portugal é um Certified Partner membro da BT ALLIANCE. A BT Alliance é uma parceria com a BT Global Services para venda, distribuição e suporte de uma variedade de produtos e serviços do portfolio Infonet e BT (British Telecom). Conhecidos pela qualidade dos serviços que prestam, os parceiros BT Alliance são líderes no fornecimento de serviços globais de comunicação para empresas multinacionais. A Infonet Portugal disponibiliza soluções integradas optimizando a relação entre as aplicações empresariais e a rede privada global da BT Global Services, nomeadamente na Intranet, Internet, Multimedia, Acessos remotos e locais, e Serviços de consultoria, posicionando-a como um único interlocutor para empresas multinacionais. A Infonet Portugal ( BT Alliance ) tem os Pop´s (Point of Presence) em Lisboa e Porto, que integram a sua rede privada / mundial de comunicações . A BT Global Services , através da Infonet Portugal , tem um NNI ( Gateway ) com a PT Prime , que dá uma extensão global a todos os clientes que já usufruem da rede doméstica da PT Prime e necessitam de ligações para os seus “sites” internacionais , vendo todos os seus sites ( nacionais e internacionais ) numa única rede. Principais Gestores Infinite Business Solutions Av. República da bulgária, Lote 15, 2ºB 1950-375 Lisboa Tel.: 309977900 Fax: 309978655 [email protected] http://www.infinite.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Luis Barbosa Country Manager [email protected] Infor R. Castilho, nº 32 - 9A 1250070 Lisboa Tel.: 217222600 http://pt.infor.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Virtualização & SOA Inforap Rua Cidade do Porto, 61 1º 4709-004 Braga Tel.: 253691577 Fax: 253691576 [email protected] http://www.inforap.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos 46 directório empresas e profissionais Informatica Rua Carlos Testa 1, 4-B 1050-046 Lisboa Tel.: 213527133 Fax: 213527143 [email protected] http://www.informatica.com/pt Actividades Base Software Innowave Technologies Rua Castilho nº 5 A e B 1250-066 Lisboa Tel.: 213174421 Fax: 213174421 [email protected] http://www.innowave-technologies.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, CRM, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, Outsourcing de TI, Segurança Information Builders InovaPrime Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7 1600-171 Lisboa Tel.: 217217400 Fax: 217269985 [email protected] http://www.informationbuilders.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI, CRM, Virtualização & SOA Principais Gestores Miguel Reyes Country Director para o Sul da Europa e México Avenida Fontes Pereira de Melo nº 21 - 2 piso 1050-116 Lisboa Tel.: 210134380 Fax: 210134389 [email protected] http://inovaprime.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Compliance, CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Inovaworks Rua Cidade de Bolama, Lote 17 8.º D 1800-079 Lisboa Tel.: 212473178 Fax: 210102308 [email protected] http://www.inovaworks.com Actividades Base Electrónica de Consumo, Media,nSoftware Soluções Disponibilizadas Green IT, UC& IP, Wireless and Mobile Enrique Ramos Account Manager Iberia [email protected] Salomé Santos Inside Sales para Portugal [email protected] Elena Llorente Financial Director para o Sul da Europa e México Eva Ferreras Human Resource Manager para o Sul da Europa e México [email protected] Integrity Av. João Crisóstomo, n.º 30, 5º 1050-127 Lisboa Tel.: 213303740 [email protected] http://www.integrity.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Intel Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I 2780-730 Paço d’ Arcos http://www.intel.com Actividades Base Equipamento de TI Inner Join Consulting Rua Febus Moniz, nº 19 2780-234 Oeiras Tel.: 926650735 Fax: 210410400 [email protected] http://www.innerjoin.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, ERP Soluções Disponibilizadas Green IT, System and Network Management, Wireless and Mobile Intelprima Rua Aprígio Mafra, nº 5 - 1º 1700-051 Lisboa Tel.: 218410080 Fax: 218410089 [email protected] http://www.intelprima.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Media Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Next Generation Networks Interacesso Av. Dias da Silva, nº230, 1º 3000-135 Coimbra Tel.: 707220230 Fax: 707220239 [email protected] http://www.interacesso.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP InterHost Taguspark, Edifícios Qualidade, Bloco B3, Rua Prof. Dr. Aníbal Cavaco Silva 2740-120 Oeiras Tel.: 214231400 Fax: 214233787 [email protected] http://www.interhost.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Introduxi E.N. 15-3 - Km 1,5 - Zona Industrial de Vilarinho 4585-187 Gandra PRD Tel.: 224157510 Fax: 224157511 http://www.introduxi.pt Actividades Base Equipamento de TI Investrónica R. Quinta do Pinheiro, 16 - 4º A - Edif.Tejo 2790-143 Carnaxide Tel.: 214166100 Fax: 214166101 http://www.investronica.es Actividades Base Equipamento de TI iPortalMais R. Santos Pousada, 157, 3º 4000-485 Porto Tel.: 225106476 Fax: 225189722 [email protected] http://www.iportalmais.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Segurança, System and Network Management, UC& IP Tendências Mercado Mundial de Serviços na Cloud Pública, US$ M 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 48 directório empresas e profissionais IS.nexti iUZ Technologies Lda. JP Sá Couto Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Virtualização & SOA KCS IT Quimiparque - CP 5047 2831-904 Barreiro Tel.: 212070515 Fax: 212070515 [email protected] http://www.isnexti.com Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile ISA - Intelligent Sensing Anywhere Rua Camilo Castelo Branco, 85 3030-320 Coimbra Tel.: 239791090 Fax: 239791090 [email protected] http://www.isa.pt Edifício Miradör, Rua de Ceuta Nº 7 3800-009 Aveiro Tel.: 234482129 Fax: 300000704 [email protected] http://www.iuz.pt Iwaytrade Praça das Indústrias - Edificio AIP - Piso 2 1300-307 Lisboa Tel.: 213615700 Fax: 213615702 [email protected] http://www.iwaytrade.pt R. da Guarda, n.º 675 4455-466 Perafita Tel.: 229993999 Fax: 229993939 [email protected] http://www.jpsacouto.pt Edifício Dolce Vita Monumental Av. Fontes Pereira de Melo, Nº51 a 51 G - 6ºG 1050-120 Lisboa Tel.: 213174164 Fax: 213304379 [email protected] http://www.kcsit.pt Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas Green IT, System and Network Management Soluções Disponibilizadas Contact Centers, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, SIG Kimaldi Lusa IT Peers JAJA Actividades Base Electrónica de Consumo, Serviços de TI, Software Centro Empresarial Lionesa - Rua da Lionesa 466, Edificio C38 4465-671 Leça do Balio Tel.: 220101587 Fax: 220101588 [email protected] http://www.itpeers.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA ITCenter Av. 25 de Abril Nº 49B, Apart. 190 4520-161 Porto Tel.: 256370980 Fax: 256370989 [email protected] http://www.itcenter.com.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Open Source & Linux ITDS Av. 5 de Outubro, 35 -7º 1050-047 Lisboa Tel.: 211201212 Fax: 211201224 [email protected] http://www.itds.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Virtualização & SOA Z. Industrial Alto da Cruz, Pav.4 4780-739 Santo Tirso Tel.: 252860370 Fax: 252860379 [email protected] http://www.jaja.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile Javali Madan Parque, Faculdade de Ciências e Tecnologia Ed VI, quinta da Torre 2829-516 Almada Tel.: 212949666 Fax: 212948313 [email protected] http://www.javali.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Contact Centers, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, System and Network Management JBay Solutions Av. 5 de Outubro, 293 - 4º 1600-035 Lisboa Tel.: 217983107 Fax: 218647248 [email protected] http://www.jbaysolutions.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Open Source & Linux, Outsourcing de TI Rua José Galvão nº1 B 2650-219 Amadora Tel.: 217156303 Fax: 217156295 [email protected] http://www.kimaldi.com Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Segurança Knowledgeworks Rua Cidade de Bolama, Lote 17, 8.º D 1800-079 Lisboa Tel.: 212473134 Fax: 210102309 [email protected] http://www.knowledgeworks.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Konica Minolta R. Prof. Henrique de Barros, nº. 4-10-B 2695-338 Prior Velho Tel.: 219492108 Fax: 219492198 [email protected] http://www.konicaminolta.pt Actividades Base Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 49 KPMG Advisory Consultores de Gestão Edifício Monumental - Av. Praia da Vitória, 71 - A 11º 1069-006 Lisboa Tel.: 210110000 Fax: 210110156 [email protected] http://www.kpmg.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, Contact Centers, CPM & BI, ERP, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management Kyocera Mita R. do Centro Cultural, 41 1700-106 Lisboa Tel.: 218436780 Fax: 218493312 http://www.kyoceramita.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos LCG Lisbon Consulting Group Av. Visconde Valmor, 66 - 3º Andar 1550-242 Lisboa Tel.: 216099158 Fax: 216088365 [email protected] http://www.lisboncg.com Actividades Base Serviços de TI Leadership Business Consulting Avenida da Liberdade, 190 - 5º B 1250-147 Lisboa Tel.: 213581060 Fax: 213581061 [email protected] http://www.leadership-bc.com Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, Gestão de Conteúdos Lenovo C/ Caleruega, 102-104 28033 Madrid Tel.: 902181449 Fax: 0 [email protected] http://www.lenovo.com/pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Lexmark Alameda Fernão Lopes, 16, 8º Andar 1495-136 Algés Tel.: 214200360 Fax: 214109213 [email protected] http://www.lexmark.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI LG Electronics Quinta da Fonte, Edifício D.Amélia, Rua Vítor Câmara, nº 2, Piso 2 2770-229 Oeiras Tel.: 211202200 Fax: 211202240 http://www.lge.com Actividades Base Equipamento de TI Life Emotions TagusPark, Núcleo Central nº332 2740-122 Lisboa [email protected] http://life-emotions.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile LightSand Communications Edificio Península, Praça do Bom Sucesso, 127 - office 203 4150-146 Porto Tel.: 224086505 Fax: 224089042 [email protected] http://www.lightsand.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Link Consulting Av Duque de Ávila 23 1000-138 Lisboa Tel.: 213100031 Fax: 213100104 [email protected] http://www.link.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Linkcom Av. Duque d’Ávila, 23 1000-138 Lisboa Tel.: 213100046 Fax: 213100131 http://www.linkcom.pt Actividades Base Serviços de TI Linlare TI Av. Duque d’Ávila 23, sala 06.A 1000-138 Lisboa Tel.: 213590623 Fax: 213590624 [email protected] http://www.linkare.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA Liscic Rua Professor Santos Lucas, 29 A 1500-511 Lisboa Tel.: 217100650 Fax: 217100670 [email protected] http://www.liscic.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI Listopsis Av. Sr. Paciência n.36B 4705-448 Braga Tel.: 253048850 Fax: 253048851 [email protected] http://www.lincis.com Rua Professor Santos Lucas, 29 A 1500-511 Lisboa Tel.: 217100650 Fax: 217100670 [email protected] http://www.listopsis.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI Lincis Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, System and Network Management 50 directório empresas e profissionais Logica Av. José Malhoa, Edificio Europa,16, 5º piso 1070-159 Lisboa Tel.: 210018000 Fax: 210007010 [email protected] http://www.logica.pt Actividades Base Serviços de TI Mainroad Rua Viriato 13 - 1º Piso 1050-352 Lisboa Tel.: 210114501 Fax: 210129211 [email protected] http://www.mainroad.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, ERP, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Unified Comm. & IP Telephony, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Look Concepts Maisis Estrada de Vilar, 30A 1º 3810-195 Aveiro Tel.: 234378618 Fax: 234378619 [email protected] http://lookconcepts.pt Rua D. Manuel B. Vasconcelos, nºs. 60 e 64 3810-498 Aveiro Tel.: 234386811 Fax: 234386813 [email protected] http://www.maisis.pt Actividades Base Media Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CRM Soluções Disponibilizadas BPM, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks Lusodata Rua Quinta da Nora, 5 B C 2790-140 Carnaxide Tel.: 214173567 Fax: 214173009 [email protected] http://www.lusodata.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA LusoMatrix Av Coronel Eduardo Galhardo, 7 -1C 1170-105 Lisboa Tel.: 218162625 Fax: 218149482 [email protected] http://lusomatrix.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Next Generation Networks, Segurança, UC& IP, Wireless and Mobile Macrosistemas Rua 31, Nº 781 4500-306 Espinho Tel.: 227330040 Fax: 227330049 [email protected] http://macrosistemas.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos Maksen Consulting Edif Monumental Av. Fontes Pereira de Melo, 51-5ºF 1050-120 Lisboa Tel.: 213567100 Fax: 213567190 [email protected] http://www.maksen.com Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Contact Centers, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA MarketWare Rua Olavo D’Eça Leal, N.º4 1600-306 Lisboa Tel.: 217223432 Fax: 217223434 [email protected] http://www.marketware.eu Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Green IT, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Markup-Advanced Marketing Solutions Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomás da Fonseca, Torre G 1600-209 Lisboa Tel.: 217230646 Fax: 217230675 [email protected] http://www.markupagency.com Actividades Base Media, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Wireless and Mobile McAfee Avenida da Liberdade, 110 1269-046 Lisboa Tel.: 213404540 Fax: 213404511 http://www.mcafee.com/pt Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Compliance, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile MCall Taguspark - Edif. Tecnologia IV, nº 81/82/83 2740-257 Oeiras Tel.: 210008000 Fax: 214211069 [email protected] http://www.mcall.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers McKinsey Av. Casal Ribeiro,nº 14 - 5 1000-092 Lisboa Tel.: 213123200 Fax: 213154365 http://www.mackinsey.pt Actividades Base Serviços de TI Medidata.Net Av. Dr. Antunes Guimarães, 423 4100-080 Porto Tel.: 226198900 Fax: 226102776 [email protected] http://www.medidata.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos Medlog Rua Pedro José Ferreira, 200 - 210 4424-909 Gondomar Tel.: 223401000 Fax: 223401050 [email protected] http://www.medlog.pt Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, ERP, Outsourcing de TI, System and Network Management, Wireless and Mobile Megamicro Rua David Sousa, 27-B 1000-106 Lisboa Tel.: 217804080 Fax: 217935252 [email protected] http://www.megamicro.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 51 Meiostec Rua Dr. Nuno Rodrigues dos Santos, N.º 2 A, Alfragide 2610-064 Amadora Tel.: 219383140 Fax: 219383149 [email protected] http://www.meiostec.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Gestão de Conteúdos, UC& IP MemoSis - Sistemas Informáticos, Lda. Av. Ruy Luis Gomes, 11B - Alfornelos 2650-130 Amadora Tel.: 214767310 Fax: 214767311 [email protected] http://www.memosis.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas ERP, Open Source & Linux, System and Network Management Meta4 Av. Miguel Bombarda, 36 - 5º A-B 1050-165 Lisboa Tel.: 213845470 Fax: 213870113 [email protected] http://www.meta4.pt Microsoft Motorola Actividades Base Software Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Edif. Qualidade, C1 - C2 Av. Prof. Doutor Aníbal Cavaco Silva Tagus Park 2744-010 Oeiras Tel.: 214409200 Fax: 214412101 http://www.microsoft.com Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile MicroStrategy Portugal Lagoas Park, Edif. 11 2740-244 Porto Salvo Tel.: 214217620 Fax: 214217622 [email protected] http://www.microstrategy.com Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, SIG, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Mirakon Rua de Tourido, nº 62B, Sala 1 4700-298 Real - Braga Tel.: 253627512 Fax: 0 [email protected] http://www.mirakon.biz MoreData - Sistemas de Informação, Lda. Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, System and Network Management, Virtualização & SOA Campo Grande 28 - 10º E 1700-093 Lisboa Tel.: 213520171 Fax: 213141828 [email protected] http://www.moredata.eu Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux,nOutsourcing de TI Morpho e-Documents Division MetriX Miraflores Office Center - Av. das Túlipas, 6 - 7º F1 1495-161 Miraflores Tel.: 210993264 Fax: 210993159 [email protected] http://www.metrix.pt Avenida da Liberdade, 129-6º 1250-140 Lisboa Fax: 213242288 [email protected] http://www.motorsoft.eu Soluções Disponibilizadas CPM & BI Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Motorsoft Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Actividades Base Software Av. Marginal - Ed. Parque Oceano, 3G 2780-337 Oeiras Tel.: 214228870 Fax: 214413099 [email protected] http://www.methodus.com Soluções Disponibilizadas BPO, CRM, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Software Methodus Edif.Europa - Av.José Malhoa 16B-3º Piso 1070-158 Lisboa Tel.: 214137700 Fax: 214137750 [email protected] http://www.motorola.pt Movensis Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº3 - 2ºA 2740-296 Porto Salvo Tel.: 214220660 Fax: 214220669 [email protected] http://www.movensis.com Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, eCommerce & Web, Outsourcing de TI, Segurança, Wireless and Mobile MULTICERT - Serviços de Certificação Electrónica Estr. Casal do Canas, Lt. 6 - Alfragide 2720-092 Amadora Tel.: 217123010 Fax: 217123011 [email protected] http://www.multicert.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Municípia Actividades Base Serviços de TI Rua Julieta Ferrão 10 - 13ºB 1600-131 Lisboa Tel.: 213815610 Fax: 213815619 [email protected] http://www.morpho.com Soluções Disponibilizadas Compliance, Outsourcing de TI, Segurança Actividades Base Equipamento de Comunicação, Software Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Segurança, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPO, eCommerce & Web, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, SIG Taguspark, Edifício Ciência II, nº 11, 3º B 2740-120 Porto Salvo Tel.: 214228200 Fax: 214228205 [email protected] http://www.municipia.pt 52 directório empresas e profissionais myPartner Travessa Helena Vieira da Silva, N.º 259 Esc. 1.6 4450-573 Leça da Palmeira Tel.: 229982310 Fax: 229982319 [email protected] http://www.mypartner.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP NCR R. dos Anjos, 79 1150-035 Lisboa Tel.: 213136200 Fax: 213136298 http://www.ncr.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CRM NEC Quinta dos Medronheiros - Lazarim - Apartado 309 2826-801 Caparica Tel.: 212948400 Fax: 212950616 [email protected] http://www.nec.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Software Neoscopio Parque de Ciência e Tecnologia do Porto, Rua Actor Ferreira da Silva, nº 100 4200-298 Porto Tel.: 220301500 Fax: 220301511 [email protected] http://www.neoscopio.com Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Netopolis Nokia Siemens Networks Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1 - 8º C 1600-198 Lisboa Tel.: 217828100 Fax: 217828109 [email protected] http://www.netopolis.pt Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, ERP Newhotel Av. Almirante Gago Coutinho, 70 1700-031 Lisboa [email protected] http://www.newhotel.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Outsourcing de TI NEC Philips Unified Solutions Newvision Rua Quinta do Pinheiro nº 16- 4ª D 2790-143 Carnaxide Tel.: 214163000 Fax: 214163074 [email protected] http://www.nec-philips.com Pólo Tecnológico de Lisboa, EE3 1600-546 Lisboa Tel.: 217101660 Fax: 217101620 [email protected] http://www.newvision.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, UC& IP, Wireless and Mobile Rua Moínho da Barrunchada, 2 2794-026 Carnaxide Tel.: 214169500 Fax: 214169518 [email protected] http://www.nextiraone.pt Estrada de Paço de Arcos nº 6D 2770-129 Paço de Arcos Tel.: 214694142 Fax: 214694147 [email protected] http://www.neeaconsulting.com Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Green IT, UC& IP Av. Prof. Anibal Cavaco Silva - Lt 13 - 2º TagusPark 2740-120 Porto Salvo Tel.: 214235430 Fax: 214235459 [email protected] http://noesis.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile NeeaConsulting Noesis NextiraOne Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Rua Irmãos Siemens, 1 - 1A 2720-093 Amadora Tel.: 214242000 Fax: 210444411 http://www.nokiasiemensnetworks.com Soluções Disponibilizadas Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Noksys R. Dom Luís I, 19 - 3º Andar 1200-149 Lisboa Tel.: 217998060 Fax: 213940044 [email protected] http://www.inok.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, Contact Centers, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA noLimits Consulting Av. Dr. Mário Moutinho, 33-A 1400-136 Lisboa Tel.: 213007070 Fax: 213007071 [email protected] http://www.nolimits.pt Actividades Base Serviços de TI Nónio Hiross Rua Luis Derouet, 18 A a D 1269-090 Lisboa Tel.: 213826160 Fax: 213857935 [email protected] http://www.nonio.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI Tendências Mercado Mundial de Media Tablet, Milhões de Unidades 150 130 110 90 70 50 30 10 0 2009 2010 2011 2012 2013 2013 2015 54 directório empresas e profissionais Nonius Rua Eng.º Frederico Ulrich,2650 4470-605 Moreira da Maia Tel.: 220301520 Fax: 220301521 [email protected] http://www.noniussoftware.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Normática Rua de Pedrouços, 28 1400-290 Lisboa Tel.: 213041600 Fax: 213041619 [email protected] http://www.normatica.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA Noronesc Rua Brito e Cunha, 254 - 5 4450-082 Matosinhos Tel.: 229398700 Fax: 229398709 [email protected] http://www.noronesc.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Nortel Networks Av. Liberdade , nº 180-A,3º 1250-146 Lisboa Tel.: 213109200 Fax: 213109201 http://www.nortelnetworks.com Novell Novabase Av. D. João II, Lote 1.03.2.3 . Parque das Nações 1998-031 Lisboa Tel.: 213836300 Fax: 213836301 [email protected] http://www.novabase.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, UC& IP A visão da Novabase é tornar a vida das pessoas e das empresas mais simples e mais feliz, através da utilização da tecnologia. Tem ofertas especializadas para os sectores Telecoms & Media, Financial Services, Government & Healthcare, Energy & Utilities, Aerospace & Transportation e Manufacturing & Services. As suas actuais áreas de negócio são Business Solutions, Infrastructures & Managed Services, Digital TV e Venture Capital. Principais Gestores Rogério Carapuça Presidente com Conselho de Administração (Chairman) Luís Paulo Salvado Presidente da Comissão Executiva (CEO) João Nuno Bento Membro da Comissão Executiva Álvaro Ferreira Membro da Comissão Executiva Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP Nuno Fórneas Membro da Comissão Executiva Nortenet Av Dias da Silva, nº230, 1º 3000-135 Coimbra Tel.: 707220230 Fax: 707220239 [email protected] http://www.interacesso.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP Francisco Antunes Membro da Comissão Executiva Rua Tomás da Fonseca, Centro Empresarial Torres de Lisboa, Torre G, Piso 1 1600-209 Lisboa Tel.: 217230630 Fax: 217223533 [email protected] http://www.novell.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Open Source & Linux, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA NWC Network Concept Taguspark, Nucleo Central, escritorio 304 2740-122 Oeiras Tel.: 214261372 Fax: 214261372 [email protected] http://www.nwc.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Open Source & Linux, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile OKI Av. da Quinta Grande, 53, 7º D 2614-521 Amadora Tel.: 214704200 Fax: 214704201 [email protected] http://www.oki.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Olisipo – Formação e Consultoria, S.A. Av. 5 de Outubro, 293 - 4º 1600-035 Lisboa Tel.: 217983102 Fax: 218647248 [email protected] http://www.olisipo.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Wireless and Mobile Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 55 A Olisipo é uma empresa especializada no outsourcing da gestão e do desenvolvimento de especialistas de TIC e na formação especializada, destacandose por uma abordagem diferenciadora à gestão de recursos humanos e por um modelo de gestão e desenvolvimento de competências único no mercado. Diferencia-se também pelo seu ADN - Ambiente de Desenvolvimento de Negócios. É um conceito de viveiro empresarial, baseado no Empreendedorismo e na Inovação, onde são desenvolvidas oportunidades de negócio que chegam através de parceiros, de empreendedores ou dos próprios colaboradores da empresa, em diversas áreas estratégicas. Certificações: •• ISO9001 •• DGERT Distinções: •• PME Excelência - 2010 •• PME Líder - 2011 •• Prémio 500 Growth Companies in Europe – 2011 (63º posição do Ranking das empresas que mais cresceram e mais contribuíram para a criação de emprego nos 27 países europeus, sendo a única empresa portuguesa da áreas das tecnologias de informação) Principais Gestores Olivetel Opensoft Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Actividades Base Serviços de TI, Software OMNITÉCNICA, S.A. Soluções Disponibilizadas BPM, eCommerce & Web, Open Source & Linux, Virtualização & SOA Rua da Cruz nº66, Naves A-B-C-D Algueirão 2725-663 Algueirão Tel.: 219229840 Fax: 219229850 [email protected] http://www.olivetel.com Estrada de Alfragide, 43 2610-005 Amadora Tel.: 214721200 Fax: 214721270 [email protected] http://www.omnitecnica.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile OniTelecom José Serra CEO Irene Cardoso Recursos Humanos Sérgio Caldeirinha Centro de Formação José Armando Silva Área Comercial Fernanda Carneiro Área Financeira Nuno Santos Sistemas de Informação Liza Pashchenko Marketing Estratégico Av. Fontes Pereira de Melo, 27 1069-447 Lisboa Tel.: 210005300 Fax: 210007175 [email protected] http://www.onicommunications.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Edif. Amoreiras Square, Rua Joshua Benoliel, nº1, 4C 1250-273 Lisboa Tel.: 213804410 Fax: 213804419 [email protected] http://www.opensoft.pt Optimus Lugar do Espido, Via Norte 4471-909 Maia Tel.: 931006000 Fax: 931007000 [email protected] http://www.optimus.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Oracle Lagoas Park, Edifício 9 2744-240 Porto Salvo Tel.: 214235000 Fax: 214235100 [email protected] http://www.oracle.com/pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CPM & BI, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Segurança, Virtualização & SOA, Open Solutions Oramix Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança Openland Orbcom Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile R. das Fontaínhas 490 2755-006 Alcabideche Tel.: 211452200 Fax: 211452209 [email protected] http://www.opensolutions.pt Taguspark Edificio Qualidade B2 1B 2740-120 Porto Salvo Tel.: 214222723 Fax: 214222724 [email protected] http://www.openland.pt Lagoas Park, Edifício 8 - Piso 1 2740-244 Oeiras Tel.: 214239345 Fax: 214239347 [email protected] http://www.oramix.pt Alameda Futebol Clube de Infesta, 29 a 47 4465-141 Matosinhos Tel.: 225400069 Fax: 225400219 [email protected] http://orbcom.pt 56 directório empresas e profissionais OutSystems PHC Software Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Wireless and Mobile R. Central Park 6, 2A 2795-242 Lisboa Tel.: 214153730 Fax: 214153731 [email protected] http://www.outsystems.com Pahldata, S.A. Rua do Açúcar, 78 1950-009 Lisboa Tel.: 218622042 Fax: 218622099 [email protected] http://www.pahldata.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Panda Security Av. Quinta Grande, 53, Edifício Prime, 2ºB 2610-156 Alfragide Tel.: 219426800 Fax: 219401664 [email protected] http://www.pandasecurity.com/portugal Av. da Quinta Grande 30 2610-161 Amadora Tel.: 214724340 Fax: 214724339 [email protected] http://www.phc.pt Philips R. Doutor António L Borges, nº 5 1499-026 Algés Tel.: 214163333 Fax: 214163366 [email protected] http://www.philips.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas UC& IP PLogP Rua do Norte, nº15 - 1ºandar 1200-283 Lisboa Tel.: 213258945 Fax: 213258947 [email protected] http://www.plogp.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, SIG, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Segurança, System and Network Management PME Link Partner Solutions Centro de Comércio e Serviços Edifício E, Escritório 4 - Estrada de Paço de Arcos 2735-307 Cacém Tel.: 214266730 Fax: 214266749 [email protected] http://www.partnersolutions.pt Av. da Liberdade nº36 - 5 1250-145 Lisboa Tel.: 213307200 Fax: 218647500 [email protected] http://www.pmelink.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Segurança Porini People’s Conseil Rua Dr. António Luís Gomes 128 Piso 0 4400-125 Vila Nova de Gaia Tel.: 223774380 Fax: 223774389 [email protected] http://www.peoplesconseil.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, System and Network Management, UC& IP Praceta D. Nuno Álvares Pereira, 20 - 4ºES 4450-218 Matosinhos Tel.: 229371517 Fax: 229373963 [email protected] http://www.porini.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, ERP, Outsourcing de TI Present Technologies Rua D. João de Castro , Lote 12 Urbanização Quinta da Fonte 3030-384 Coimbra Tel.: 239781834 Fax: 239781835 [email protected] http://www.present-technologies.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile Priberam Alameda D. Afonso Henriques, 41 - 2.º 1000-123 Lisboa Tel.: 217817260 Fax: 217817279 [email protected] http://www.priberam.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Primal Management Solutions R. Castilho nº 5, 2º Sala 26 1250-066 Lisboa Tel.: 213566700 Fax: 213566709 [email protected] http://www.primalms.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI Primavera BSS Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79 4709-003 Braga Tel.: 253309900 Fax: 253309909 [email protected] http://www.primaverabss.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CRM, eCommerce & Web, ERP Prime IT Av. 5 de Outubro, nº 72 1050-056 Lisboa Tel.: 210174016 Fax: 210174016 [email protected] http://www.primeit.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas CRM, eCommerce & Web, ERP, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, SIG, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile 58 directório empresas e profissionais Primesoft Alameda Ant.º Sérgio nº22 - 7ºB 2495-132 Algés Tel.: 214137300 Fax: 214137309 [email protected] http://www.primesoft.pt/ Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA Prológica - Sistemas Informáticos Edificio Descobertas - Rua das Quintinhas, n.1 Outurela 2790-145 Carnaxide Tel.: 214157300 Fax: 214144613 [email protected] http://www.prologica.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, eCommerce & Web, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Promosoft Financial (Exictos) Rua Cidade de Rabat, 41 loja 1500-159 Lisboa Tel.: 211107100 Fax: 211107103 [email protected] http://www.promosoft.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management Prontigraf Z. Industrial Alto da Cruz, Pav.4 - Apt. 15 4780-739 Santo Tirso Tel.: 252860370 Fax: 252860379 [email protected] http://www.prontigraf.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Gestão de Conteúdos, Green IT, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile Prosonic R. Rui Teles Palhinha, 3 - Leião 2744-015 Porto Salvo Tel.: 214257700 Fax: 214257701 http://www.prosonic.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Segurança PSE PRODUTOS E SERVIÇOS DE ESTATÍSTICA Rua Castilho, 44, 8º Andar 1250-071 Lisboa Tel.: 213170910 Fax: 213170919 [email protected] http://www.pse.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, CPM & BI, CRM A PSE – Produtos e Serviços de Estatística é uma empresa PME Excelência com uma sólida estrutura financeira. Iniciou a sua actividade em 1994 com a comercialização de software de análise estatística, detendo desde então os direitos contratuais de comercialização em Portugal do software SPSS. É uma das primeiras empresas nacionais a dedicar-se em exclusivo à comercialização de soluções analíticas preditivas. A PSE comercializa soluções para processamento e análise de inquéritos; para previsão e optimização de processos; para gestão do feedback; para gestão de clientes e optimização de campanhas de marketing; e para gestão e detecção de fraude. Prestamos serviços de desenho e leitura óptica de questionários em papel; de alojamento e gestão de inquéritos na internet; de formação na utilização das soluções analíticas IBM SPSS; de manutenção e suporte técnico a software IBM SPSS e de consultoria e implementação de soluções de análise preditiva. Principais Gestores João Pequito Gerente [email protected] Carlos Gomes Gerente [email protected] Jorge Cardoso Gerente [email protected] PT - Sistemas de Informação Av. Jacques Delors, Edfs. Inovação III e IV, Taguspark 2740-122 Porto Salvo Tel.: 215019119 Fax: 215019930 [email protected] http://www.ptsi.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, UC& IP PT Compras Av. Fontes Pereira de Melo, 40, 8º 1069-300 Lisboa Tel.: 215002847 Fax: 215002785 http://www.ptcompras.pt Actividades Base Serviços de TI PT Comunicações R. Andrade Corvo, nº6 1050-009 Lisboa Tel.: 215002000 Fax: 213562624 [email protected] http://www.ptcom.pt Actividades Base Serviços de Comunicações PT Contact Av Casal Ribeiro nº 14 2º 1000-092 Lisboa Tel.: 213308100 Fax: 213308160 [email protected] http://www.ptcontact.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, Outsourcing de TI PT Inovação R. Engenheiro José Ferreira Pinto Basto 3810-106 Aveiro Tel.: 234430200 Fax: 234424723 [email protected] http://www.ptinovacao.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, SIG, UC& IP, Wireless and Mobile PT Prime Av. Fontes Pereira de Melo, nº 40 1069-300 Lisboa Tel.: 808200078 Fax: 210410410 [email protected] http://www.ptprime.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, eCommerce & Web, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Há mais de 10 anos que asseguramos a gestão das telecomunicações ferroviárias em Portugal. Com a mesma garantia de segurança e fiabilidade oferecemos um conjunto de serviços TIC sustentados nas mais recentes tecnologias. • Housing e Hosting • Storage e Backups • Virtualização • Soluções de Segurança e Disaster Recovery • Redes VPN, Ethernet e SDH • Acesso à Internet • VOIP e FOIP • Gestão de Aplicações • Soluções Wireless • Serviços de Helpdesk • Cloud Computing (DC virtual, IaaS, CaaS, DMaaS e BAaaS) www.refertelecom.pt 60 directório empresas e profissionais QlikTech Ibérica Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edifício D. Pedro I 2770-071 Paço-de-Arcos Tel.: 210001820 Fax: 210001675 [email protected] http://www.qlikview.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI Principais Gestores Mário Costa Administrador Delegado Actividades Base Serviços de TI, Software Pedro Mota Business Unit Manager Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web Randstad Technologies Ricardo Paiágua Business Unit Manager ReadSpeaker Rua Nova da Estação, nº 2 1ªB 2765-498 S. João do Estoril Tel.: 962784167 Fax: 214668771 [email protected] http://www.readspeaker.com/pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web Real Life Technologies Av. da República Nº 26 1069-228 Lisboa Tel.: 210105400 Fax: 210105430 [email protected] http://www.randstadtech.pt Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, Contact Centers, eCommerce & Web, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile A Randstad Technologies faz parte do Grupo Randstad, líder nacional, sendo especializada em soluções de consultadoria de Recursos Humanos, para o sector das Tecnologias de Informação e Comunicações. Possui um vasto portfólio de soluções devidamente estudadas e concebidas para o mercado das tecnologias de informação e uma oferta que une a tecnologia ao melhor capital humano, desenvolvida pelas seguintes unidades de negócio: •• •• •• •• Hr Solutions Engineering & IT Services Contact Centers Digital Marketing Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA RedWare Isabel Meneses Business Unit Manager Quodis Av. Liberdade 229, 2º 1250-142 Lisboa Tel.: 917007930 Fax: 219669290 [email protected] http://www.quodis.com Estrada do Seminário, 2 2614-522 Alfragide Tel.: 214124100 http://www.reditus.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Quidgest R. Castilho, 63 - 6º 1250-068 Lisboa Tel.: 213870563 Fax: 213870697 [email protected] http://www.quidgest.com Reditus SGPS Estrada do Seminário, 2 2614-522 Alfragide Tel.: 214124100 Fax: 214124198 http://www.reditus.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, CRM, Gestão de Conteúdos Refer Telecom Rua Passeio do Báltico, nº 4 1990-036 Lisboa Tel.: 211024000 Fax: 211029002 [email protected] http://www.refertelecom.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI Rua Dr. António Loureiro Borges, 9/9A 1495-131 Algés Tel.: 214131910 Fax: 214131919 [email protected] http://www.reallife.pt Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Eduardo Pinto Presidente da Comissão Executiva Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Reditus II Telecomunicações Rua Afonso Praça, nº 30 6º 1495-061 Algés Tel.: 218390700 http://www.reditus.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile Principais Gestores Margarida Pires Administradora Executiva João Rodrigues Administrador Executivo Filipe Frasquilho Director de Tecnologias de Informação Alberto Passos Director de Desenvolvimento do Negócio Pedro Miguel Gonçalves Director Coordenador de Infra-estruturas e Operações Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 61 Regra RIS2048 SADCI RESUL Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Rua do Entreposto Industrial Nº3, 1º Esqº - Alfragide 2610-135 Amadora Tel.: 218432300 Fax: 218408721 [email protected] Parque Oriente - E.N. 10, Bloco 3 2695-167 Bobadela Tel.: 218394980 Fax: 218394981 [email protected] http://www.resul.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação Soluções Disponibilizadas UC& IP Reusable IT IPN Incubadora 3030-199 Coimbra Tel.: 239700324 Fax: 239700326 [email protected] http://www.reusableit.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, Gestão de Conteúdos Ribatel EN 3, Edifício Ribatel, S. Pedro 2005-356 Santarém Tel.: 243359090 Fax: 243351033 [email protected] http://www.ribatel.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Software Soluções Disponibilizadas System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Ricoh R. da Paz, 66 - Loja 4050-461 Porto Tel.: 226083800 Fax: 226083639 http://www.ricoh.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Zona Industrial Taboeira lote 30 arm G 3800-055 Aveiro Tel.: 234301550 Fax: 234301559 [email protected] http://www.ris2048.pt Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile ROFF Rua Afonso Praça, 30 15º 1495-061 Algés Tel.: 218393410 http://www.roffconsulting.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Rohde & Schwarz Portugal Alameda António Sérgio, 7, R-C, sala A 2795-023 Linda-a-Velha Tel.: 214155700 Fax: 214155710 [email protected] http://www.rohde-schwarz.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Routecontrol Technologies Av. 5 de Outubro, 293 - 4º 1600-035 Lisboa Tel.: 217983108 Fax: 218647248 [email protected] http://www.routecontrol.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI, Wireless and Mobile Rumos Campo Grande, nº56 1700-093 Lisboa Tel.: 217824130 Fax: 217971568 [email protected] http://www.rumos.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, CRM, Outsourcing de TI Av. Álvaro Pais nº 11 - 2º 1600-007 Lisboa Tel.: 217815950 Fax: 217952095 [email protected] http://www.sadci.com Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI, eCommerce & Web, ERP SAFIRA Parque Suécia, Av. do Forte, 3 Edifício Suécia III - 1º 2794-038 Carnaxide Tel.: 210938210 Fax: 210938135 [email protected] http://www.safira.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management Sage Ed. Olympus II, Av D. Afonso Henriques, 1462, 2º 4450-013 Matosinhos Tel.: 221202400 Fax: 221202490 [email protected] http://www.sage.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas ERP Samsung Lagoas Park Edifício 5B Piso 0 2740-298 Porto Salvo Tel.: 214251000 Fax: 214251030 http://www.samsung.com/pt/ Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI 62 directório empresas e profissionais SAP SAPi2 CI Lagoas Park, Edificio 4, Piso 3 2740-267 Porto Salvo Tel.: 214465500 Fax: 214465501 [email protected] http://www.sap.pt Actividades Base Serviços de TI Edif. Mota Galiza, R. Júlio Dinis, 247 -4º E1 e E2 4050-324 Porto Tel.: 226061960 Fax: 226061969 http://www.sapi2.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile A SAP é líder no mercado de software de aplicações empresariais e conta com uma história de inovação e crescimento no desenvolvimento e comercialização de soluções de gestão integrada, ao ajudar empresas e organizações de todos os sectores e dimensões a funcionar de forma cada vez mais eficiente. Em Portugal, mais de 2250 organizações e empresas são utilizadoras das soluções de software SAP, sendo 65% destas PME. Tradicionalmente, a SAP tem uma presença forte nas empresas líderes nos seus sectores, estando presente em 18 empresas do PSI-20 e em 67 das 100 maiores empresas em Portugal (Exame, 2009). A SAP registou em 2010 um volume de negócios de 52,4 milhões de Euros. Principais Gestores Paulo Carvalho Director-Geral Paulo Coelho Director de Desenvolvimento de Negócio e Soluções Diogo Baptista Director de Consultoria Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Virtualização & SOA SAS Campo Grande 378 - 1ºAndar 1700-097 Lisboa Tel.: 210316000 Fax: 210316099 [email protected] http://www.sas.com/portugal Saphety Rua Viriato, nº 13, 6º Andar 1050-352 Lisboa Tel.: 210114640 Fax: 211583036 [email protected] http://www.saphety.com/ Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Green IT Pólo Tecnológico de Lisboa, Estrada Paço Lumiar, Lote 1 1600-546 Lisboa Tel.: 210990540 Fax: 217102554 [email protected] http://www.sharevalue.pt/ Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos Shortcut Actividades Base Serviços de TI, Software Av.Serpa Pinto, 508 - 4º piso 4450-277 Matosinhos Tel.: 229364410 Fax: 229364419 [email protected] http://www.shortcut.pt Soluções Disponibilizadas Compliance, CPM & BI, CRM, Green IT Actividades Base Serviços de TI, Software SDT Soluções Disponibilizadas CRM, Outsourcing de TI, System and Network Management, Wireless and Mobile Rua Rodrigo da Fonseca Nº103 - 1º 1099-074 Lisboa Tel.: 213821300 Fax: 213823155 [email protected] http://www.sdt.pt Actividades Base Serviços de TI Seidor Av. Tomás Ribeiro, 43 - edifício Neopark - 1L 2790-211 Carnaxide Tel.: 214177911 Fax: 214177913 [email protected] http://www.siedor.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Outsourcing de TI SGI Paulo Almeida Director de Marketing ShareValue Av. 24 de Julho, nº 130 - 2º 1350-346 Lisboa Tel.: 213652700 Fax: 213652799 [email protected] http://www.sgi.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP Siemens IT Solutions and Services Rua Irmãos Siemens 1 e 1-A 2700-172 Amadora Tel.: 214178760 Fax: 214178037 [email protected] http://www.it-solutions.siemens.com Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPO, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, UC& IP, Virtualização & SOA Simuladores e Modelos de Gestão Avenida João Crisóstomo, 41, 3 1050-125 Lisboa Tel.: 213157618 Fax: 213525878 [email protected] http://www.sdg.pt Actividades Base Serviços de TI Sinfic Estrada da Ponte Nº 2, Quinta Grande - Alfragide 2610-141 Amadora Tel.: 210103900 Fax: 210103999 [email protected] http://www.sinfic.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, ERP, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, Wireless and Mobile Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 63 SISCOG Campo Grande, 378, 3º 1700-097 Lisboa Tel.: 217529100 Fax: 217529101 [email protected] http://www.siscog.pt Software AG Campo Grande, 28 - 1 D 1700-093 Lisboa Tel.: 217817530 Fax: 217974179 [email protected] http://www.softwareag.com Actividades Base Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas System and Network Management Soluções Disponibilizadas BPM, Virtualização & SOA SisConsult Sonaecom SGPS R. Mota Pinto, 42-F. esc. 2.01 4100-353 Porto Tel.: 226169296 Fax: 226169289 [email protected] http://www.sisconsult.com Rua Henrique Pousão, 432 4460-191 Matosinhos Tel.: 931002000 Fax: 220111850 [email protected] http://www.sonae.com Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Media, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, CRM, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile SMC Networks Tagus Space, Ed. Thomas Edison - Rua Rui Teles Palhinha 4, 1º piso 2740-278 Porto Salvo Tel.: 214217767 Fax: 214217768 [email protected] http://www.smc.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Sociedade Digital Rua Olavo D’Eça Leal 4A 1600-306 Lisboa Tel.: 210130429 Fax: 217223434 [email protected] http://www.sociedadedigital.org Sony Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 Parque das Nações 1990-392 Moscavide Tel.: 21 891 2000 Fax: 21 891 2001 [email protected] http://www.sony.pt Source of Knowledge Av. Conselheiro Fernando de Sousa, nº19, 5º 1070-072 Lisboa Tel.: 211955662 Fax: 211955662 [email protected] http://www.sourceofknowledge.pt Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI SpotCiber SoftINSA Edifício Office Oriente, Rua do Mar da China, Lt. 1.07.2.3, A6 1990-138 Lisboa Tel.: 213219600 Fax: 213471091 [email protected] http://www.softinsa.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Open Source & Linux, Virtualização & SOA Rua Maria Helena Vieira da Silva Nº10 e 10A 2725-557 Mem-Martins Tel.: 211533570 Fax: 211533570 [email protected] http://www.spotciber.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação SQIMI - Soluções de Gestão de Informação Madan Parque de Ciência e Tecnologia Rua dos Inventores 2825-182 Caparica Tel.: 210438693 Fax: 210438691 [email protected] http://www.sqimi.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux SQS Portugal Av. 5 de Outubro, 293 - 4º 1600-035 Lisboa Tel.: 217983109 Fax: 214229071 [email protected] http://www.sqs.pt http://academy.sqs.pt/ Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, Outsourcing de TI STP Group R. Marechal Teixeira Rebelo, nº2, 2ºF 2780-271 Oeiras Tel.: 214540630 Fax: 214540631 [email protected] http://www.stpgroup.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Compliance, Contact Centers, CRM, ERP, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile STPT Praça Príncipe Real, nº13 1250-184 Lisboa Tel.: 213467755 Fax: 213478787 [email protected] http://stpt.pt Actividades Base Serviços de TI SVDI Rua da Bélgica, 2284D 4400-046 V. Nova de Gaia Tel.: 227729915 Fax: 227729916 [email protected] http://svdi.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Contact Centers, UC& IP, Wireless and Mobile 64 directório empresas e profissionais Swisscom Hospitality Services Av. da Igreja, 42 - 9º Esq. 1700-239 Lisboa Tel.: 213403350 Fax: 213403351 [email protected] http://www.swisscom.com/hospitality Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, System and Network Management, Wireless and Mobile Sybase SBS Rua Alfredo da Silva, n.º 8 Edificio STERN, Piso 3 D 2610-016 Alfragide Tel.: 214246710 Fax: 214246719 [email protected] http://www.sybase.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Syncrea Enterprise Communications Av. Tomás Ribeiro, 43 2790-221 Carnaxide Tel.: 214247900 Fax: 214247933 [email protected] http://www.syncrea.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Contact Centers, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Principais Gestores Actividades Base Serviços de TI, Software R. das Violetas, 17 - Atelier Esq. 2735-344 Rio de Mouro Tel.: 219169942 Fax: 219169943 [email protected] http://www.syrian.pt Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas CRM Sysdev Rua da Lagoa, N.60 3830-139 Ilhavo Tel.: 234188027 Fax: 234188400 [email protected] http://www.sysdevsolutions.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Martinho Dutschke Presidente Symantec Ac. Liberdade 110 - 1º 1269 - 046 Lisboa Tel.: 213404663 Fax: 213404643 [email protected] http://www.symantec.com/pt Syrian Fernando Dias COO SysValue Av. Duarte Pacheco, 26 - 7º Piso 1070-110 Lisboa Tel.: 213405250 Fax: 213422553 [email protected] http://www.sysvalue.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Andreia Jerónimo CFO Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Wireless and Mobile Arnaldo Gaspar Sales Director/Telcos T.I. Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Segurança, System and Network Management Joaquim Dias Sales Director/North Rua I, nº1, Pólo Tecnológico de Lisboa 1600-546 Lisboa Tel.: 217107220 Fax: 217107239 [email protected] http://www.artsoft.pt Actividades Base Software Luis Martins Sales Director/Channel Soluções Disponibilizadas ERP Targus Miguel Dray Sales Director/South Rui Martins Technology Services Director Rua dos Lusíadas, nº 5 - 5ºA 1300-365 Lisboa Tel.: 213648572 Fax: 213648573 [email protected] http://www.targus.com Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de TI Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 65 TBA Tecnocom Telindus Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas BPM, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Green IT, Next Generation Networks, Segurança, System and Network Management, UC& IP Praça Natália Correia, nº 2C 2720-414 Amadora Tel.: 214974218 Fax: 214970473 [email protected] http://www.tba.pt TCSI Rua Rui Teles Palhinha, nº10-2ºE 2740-278 Porto Salvo Tel.: 214382570 Fax: 214388140 [email protected] http://www.tcsi.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Compliance, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Edifício Pujol, Av. do Forte nº 8, Fracção I 2790-072 Carnaxide Tel.: 210324400 Fax: 210326600 [email protected] http://www.tecnocom.es Tekever Av da República, 35 - 3 1050-186 Lisboa Tel.: 213304300 Fax: 213304301 [email protected] http://www.tekever.com Actividades Base Serviços de TI, Software R. Afonso Praca, nº 30 Edificio Torre de Monsanto, piso 5 1495-061 Algés Tel.: 210118800 Fax: 210118801 http://www.telindus.pt Telvent Av. Severiano Falcão, nº 14 2685-378 Prior Velho Tel.: 219405320 Fax: 219405329 [email protected] http://www.telvent.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Software Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management Telbit Tetraedro Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, System and Network Management, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Tecnidata Rua Afonso Praça, nº 30 - 6º 1495-061 Algés Tel.: 218390700 [email protected] http://www.tecnidata.pt EN 1, Km 38, 6, Chenganças 2584-909 Alenquer Tel.: 263731000 Fax: 263731000 [email protected] http://www.telcabo.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Equipamento de Comunicação, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Compliance, Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Green IT, Next Generation Networks, Segurança, Wireless and Mobile Soluções Disponibilizadas BPM, ERP Teleperformance Campus Universitário de Santiago (IT) 3810-193 Aveiro Tel.: 234377900 Fax: 0 [email protected] http://www.tice.pt Tech Data Estrada de Manique, 1604 Alcabideche, 2645-550 Cascais Tel: 351 214 728 400 Fax: 351 214 702 803 [email protected] http://www.techdata.pt R. Banda da Amizade, 38 rc dto 3810-059 Aveiro Tel.: 234376150 Fax: 234376160 [email protected] http://www.telbit.pt Telcabo R. Alexandre Braga, nº 25 B 1150-003 Lisboa Tel.: 213113900 Fax: 213113999 [email protected] http://www.teleperformance.pt Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, Contact Centers, Outsourcing de TI Largo Carlos Selvagem, 2-F 1500-453 Lisboa Tel.: 211554588 Fax: 211554214 [email protected] http://www.tetraedro.pt TIA Technology Quinta da Fonte, Ed. D. Pedro I 2770-071 Oeiras Tel.: 210008230 Fax: 210001675 [email protected] http://www.tiatechnology.com Actividades Base Software TICE.PT 66 directório empresas e profissionais Tick IT Tlantic Trend Micro Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Equipamento de TI, Software Soluções Disponibilizadas Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web Soluções Disponibilizadas Compliance, Segurança TietoEnator Toinovate Consulting Truewind-Chiron Actividades Base Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CPM & BI, ERP, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Av. Infante D. Henrique, 333H - Esc. 52 1800-282 Lisboa Tel.: 218520498 Fax: 210115739 [email protected] http://www.tick-it.pt Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I 2770-071 Oeiras Tel.: 210008231 Fax: 210001675 http://www.tietoenator.com Actividades Base Serviços de TI, Software Timestamp Av. Conde Valbom Nº 30 - 9º 1050-068 Lisboa Tel.: 213504870 Fax: 213570268 [email protected] http://www.timestamp.pt Actividades Base Serviços de TI, Software TintaDigital Pólo Tecnológico de Lisboa - Lote 1 1600-546 Lisboa Tel.: 217101100 Fax: 217101103 [email protected] http://www.tintadigital.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, System and Network Management, Virtualização & SOA TK Trading Rua São Filipe Neri, Nº 25 - 1º Esq. 1250-225 Lisboa Tel.: 214152340 Fax: 214152349 [email protected] http://www.tkt.pt Actividades Base Equipamento de Comunicação, Software Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, UC& IP, Wireless and Mobile Rua João Mendonça, 529 - 1 4464-501 Matosinhos Tel.: 220161100 Fax: 229561658 [email protected] http://www.tlantic.com Av. Defensores de Chaves, n.º 23, 2.º Esq. 1000-110 Lisboa Tel.: 218409183 Fax: 218409183 [email protected] http://www.toinovate.com Tools To Change Rua de Serralves, 954 4150-705 Porto Tel.: 220109872 Fax: 220109872 [email protected] http://www.toolstochange.net Actividades Base Media Toshiba Lagoas Park, Edif. 1, Piso 3 2740-244 Porto Salvo Tel.: 210065000 Fax: 210065015 http://www.toshiba.pt Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile TOTVS Avenida da Liberdade, 69 4º E 1250-140 Lisboa Tel.: 210108996 Fax: 210108996 [email protected] http://www.totvs.com/home Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos R. dos Malhões, Edifício D. Pedro I, Quinta da Fonte 2771-071 Oeiras Tel.: 210008234 Fax: 210001675 [email protected] http://www.trendmicroportugal.com Edifício Premium Alameda Fernão Lopes, nº 16 - 10º 1495-190 Algés Tel.: 214127070 Fax: 214127099 [email protected] http://www.truewind-chiron.com T-Systems Taguspark, Edifício Inovação I 2740-122 Porto Salvo Tel.: 218923100 Fax: 218923148 [email protected] http://www.t-systems.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de Comunicações, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPO, ERP, Green IT, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Virtualização & SOA Tuganetsoft Rua Florbela Espanca, n 21 RC D 2725-545 Sintra Tel.: 217101195 Fax: 212487541 [email protected] http://www.tuganet.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, eCommerce & Web, Open Source & Linux, Virtualização & SOA Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 67 Tyco Integrated Systems Sintra Business Park, Zona Industrial da Abrunheira, Edif. 1 - 1º C e 1º E 1710-089 Sintra Tel.: 219112560 http://www.tycotelecom.com Actividades Base Equipamento de TI Soluções Disponibilizadas Segurança Ubisign Rua Cidade do Porto, 79 4709-003 Braga Tel.: 253149255 Fax: 253309909 [email protected] http://ubisign.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos Ubiwhere Campus Universitário de Santiago 3810-193 Aveiro Tel.: 256001928 Fax: 256001928 [email protected] http://www.ubiwhere.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Gestão de Conteúdos, Green IT, Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Ultrassis Rua de Coimbra, 126 - Bicesse 2645-326 Alcabideche Tel.: 210179028 Fax: 309901271 [email protected] http://www.ultrassis.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Unisys Lagoas Park - R. das Lagoas Pequenas, Ed. 5B, 5º 2744-017 Porto Salvo Tel.: 213127500 Fax: 213150490 [email protected] http://www.unisys.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, Compliance, Contact Centers, CRM, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, Virtualização & SOA Unit4Agresso Vantyx Systems Actividades Base Serviços de TI, Software Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI Soluções Disponibilizadas ERP Unitelco Vantyx XRM Zona industrial Vale do Alecrim , R. do Ouro, LT122 2950-683 Palmela Tel.: 210190982 Fax: 212380287 [email protected] http://www.unitelco.pt Tagus Park, Av. Prof. Cavaco Silva, Ed. Qualidade, B1 2740-120 Oeiras Tel.: 214873300 Fax: 214873399 [email protected] http://www.vantyxxrm.com Actividades Base Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI, Serviços de Comunicações Actividades Base Serviços de TI, Software Alfraparque-Edificio H Piso 2- Estr. Alfragide 67 2610-008 Amadora Tel.: 214460090 Fax: 214460091 [email protected] http://www.agresso.com/portugal Soluções Disponibilizadas Green IT, Next Generation Networks, Outsourcing de TI, Segurança, SIG, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile UXS Rua Joaquim Gonçalves, 27 4835-428 Guimarães Tel.: 253423322 Fax: 253423327 [email protected] http://www.uxs.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Green IT, Next Generation Networks, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile V2S, S.C.I. Rua Pedro Álvares Cabral, 47 Edif. Sanremo - Est. Junqueiro 2775-615 Carcavelos Tel.: 211571681 Fax: 211571679 [email protected] http://www.v2ssci.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Soluções Disponibilizadas Business Continuity & Storage, Virtualização & SOA Taguspark, Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, Ed. Qualidade, B1 2740-120 Oeiras Tel.: 214873300 Fax: 214873399 [email protected] http://www.vantyx.com Soluções Disponibilizadas CRM VIA Consulting Edifício 5C - Piso 2, Lagoas Park 2740-245 Porto Salvo Tel.: 211528888 Fax: 210192681 [email protected] http://www.viaconsultingway.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Green IT, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Viatecla Estrada da Algazarra, 72 2810-013 Almada Tel.: 212723500 Fax: 212723509 [email protected] http://www.viatecla.com Actividades Base Media, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, BPO, CPM & BI, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Outsourcing de TI, Wireless and Mobile 68 directório empresas e profissionais Viatel VMware VP Consulting Repeses 3504-511 Viseu Tel.: 232483000 Fax: 232483100 [email protected] Actividades Base Software Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas BPO, Business Continuity & Storage, Green IT, Virtualização & SOA Soluções Disponibilizadas BPM, Compliance, CPM & BI, CRM, Gestão de Conteúdos, Green IT, Virtualização & SOA Vobis Wavecom - Soluções Rádio Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, System and Network Management, UC& IP, Wireless and Mobile Principais Gestores José Luís Nogueira Presidente da Comissão Executiva Vieira de Almeida & Associados Av. Duarte Pacheco, 26 1070-110 Lisboa Portugal Tel.: 21 311 3400 Fax: 21 311 3406 [email protected] http://www.vda.pt Visabeira Digital Repeses 3504-511 Viseu Tel.: 232483000 Fax: 232483100 [email protected] http://www.visabeiradigital.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI, SIG, Wireless and Mobile Visualforma Visualforma Business Centre Sitio das Figuras - EN 125 8000-518 Faro Tel.: 289830400 Fax: 289830420 [email protected] http://www.visualforma.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Business Continuity & Storage, CRM, ERP, Gestão de Conteúdos, Green IT, Segurança, UC& IP, Virtualização & SOA, Wireless and Mobile Rua Drº Antonio Loureiro Borges, Nº5 5º B 1495-131 Algés Tel.: 214129600 Fax: 214129699 [email protected] http://vmware.com Estrada da Outurela, 118, Edif. Imopolis, Bloco D 2790-114 Carnaxide Tel.: 214721300 Fax: 210119978 [email protected] http://www.vobis.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Vodafone Avenida D.João II, Lote 1.04.01, Parque das Nações 1998-017 Lisboa Tel.: 210915000 Fax: 210915953 [email protected] http://www.vodafone.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Vortal Edifício Visconde de Alvalade Rua Prof. Fernando da Fonseca, 3º 1600-616 Lisboa Tel.: 210325000 Fax: 210325010 [email protected] http://www.vortal.biz Actividades Base Serviços de TI Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web Voxtron Iberia Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1 - 8º C 1600-198 Lisboa Tel.: 217828108 Fax: 217828109 [email protected] http://www.voxtron.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM, UC& IP Av. da Boavista, Edificio Centro Burgo 1773 A, 2.5 A 4100-133 Porto Tel.: 226053710 Fax: 226000713 [email protected] http://www.vpconsulting.pt Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15 3800-639 Aveiro Tel.: 234919190 Fax: 234919191 [email protected] http://www.wavecom.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas UC& IP, Wireless and Mobile WeDo Technologies Rua Viriato, nº13, Núcleo 6, 4º andar 1050-233 Lisboa Tel.: 210111400 Fax: 210111401 [email protected] http://www.wedotechnologies.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas System and Network Management Wincor Nixdorf Rua Nossa Senhora da Conceição, 5. 2794-086 Carnaxide Tel.: 214201800 Fax: 214201891 [email protected] http://www.wincor-nixdorf.com Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas BPM, Outsourcing de TI Winsig Rua Central Park nº6 - 3ºC 2795-242 Linda-a-Velha Tel.: 212444584 Fax: 212444584 [email protected] http://www.winsig.pt Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas CRM, ERP, Gestão de Conteúdos Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 69 WinTrust Xerox Av. Infante D. Henrique 1801-001 Lisboa Tel.: 210400400 Fax: 210400401 [email protected] http://www.xerox.pt Av. Conde de Valbom, 30 - 8º 1050-068 Lisboa Tel.: 213510540 Fax: 213510549 [email protected] http://www.wintrust.pt Actividades Base Equipamento de TI, Serviços de TI Actividades Base Serviços de TI, Software xseed Soluções Disponibilizadas BPO, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, ERP, Gestão de Conteúdos, Open Source & Linux, Outsourcing de TI, Segurança, Virtualização & SOA Principais Gestores Filipe Nuno Carlos Managing Partner [email protected] Soluções Disponibilizadas BPO, Gestão de Conteúdos, Green IT, Outsourcing de TI Alameda António Sérgio, nº 7 - 1º A 2795-023 Oeiras Tel.: 213714675 Fax: 213714674 [email protected] http://www.xseed.pt Actividades Base Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CRM YDreams Wizdee IPN Incubadora 3030-199 Coimbra Tel.: 239700324 Fax: 239700326 [email protected] http://www.wizdee.com Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas Contact Centers, CPM & BI, Gestão de Conteúdos Worldvision Consulting Rua Prof. Orlando Ribeiro, nº. 6, Escritório O 1600-796 Lisboa Tel.: 217593121 Fax: 217593123 [email protected] http://www.worldvision-consulting.com Madan Park, Quinta da Torre 2829-516 Caparica Tel.: 212949683 Fax: 212952380 http://www.ydreams.com Actividades Base Software Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile Yunit Rua Laura Alves, 7 1050-138 Lisboa Tel.: 213307200 Fax: 213549096 [email protected] http://www.yunit.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Actividades Base Serviços de TI, Software Soluções Disponibilizadas eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos Soluções Disponibilizadas BPM, CPM & BI, CRM, eCommerce & Web, Gestão de Conteúdos, Wireless and Mobile Zaap Worten Estrada da Outurela, 118, Edif. Imopolis, Bloco D 2790-114 Carnaxide Tel.: 214721300 Fax: 210119978 [email protected] http://www.worten.pt Actividades Base Electrónica de Consumo, Equipamento de Comunicação, Equipamento de TI Sintra Business Park, Edif. 9 2710-089 Sintra Tel.: 210062600 Fax: 210062699 [email protected] http://www.zapp.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Wireless and Mobile ZON Multimédia Av. 5 de Outubro, 208 1069-203 Lisboa Tel.: 217824700 Fax: 217914850 [email protected] http://www.zon.pt Actividades Base Serviços de Comunicações Soluções Disponibilizadas Next Generation Networks, Wireless and Mobile 70 publireportagens Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 71 publiREportagens 72 publireportagens Medição da eficiência energética para os Data Centers A eficiência energética dos Data Centers raramente é analisada ou gerida. O resultado negativo disso é que a maior parte dos data centers gasta quantidades substanciais de electricidade. Hoje em dia é tanto possível como prudente planear, medir e melhorar a eficiência dos Data Centers. Além de reduzir o consumo eléctrico, as melhorias ao nível de eficiência podem trazer ganhos para os responsáveis TI ao nível das densidades de potência, aumentando assim a capacidade para mais equipamentos TI nas instalações existentes. Este artigo explica como a eficiência dos Data Centers pode ser medida, avaliada e modelada, incluíndo uma comparação dos benefícios de uma verificação periódica vs. monitorização contínua. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 73 74 publireportagens Introdução No contexto actual, ter em conta as opções para controlar o consumo energético dos Data Centers é considerado uma boa política pública e um bom investimento. Um Data Center de alta-disponibilidade de 1 MW pode consumir 20,000,000$ de electricidade ao longo da sua vida útil. Estudos recentes sugerem que, para alguns clientes, o custo de electricidade é superior ao custo do hardware TI. Diversas empresas começam a considerar o consumo de carbono das suas operações em curso e a constatar que os Data Centers são grandes contribuintes para o impacto ambiental do negócio e da indústria. Neste artigo, iremos focar-nos no consumo de energia e na eficiência energética da infra-estrutura de energia e arrefecimento de um Data Center que, numa instalação típica, representa 50% do total de consumo de energia eléctrica (ver figura 1). Figura 1 A eficiência da energia e do arrefecimento é o tema deste artigo Não se pode controlar aquilo que não se mede. O primeiro problema que os utilizadores enfrentam é não terem dados de desempenho das suas instalações. Adicionalmente, mesmo que tenham dados, não sabem como os analisar. Não sabem como comparar ou referenciar o seu desempenho relativamente a outras instalações similares. Não sabem sequer como comparar os dados actuais com os dados esperados para as suas instalações. A maior parte dos operadores de Data Centers não dispõem de dados de eficiência e, mesmo que dispusessem, não saberiam o que fazer com os mesmos. A resolução destes problemas requer: •• Uma linguagem standard para descrever a eficiência dos Data Centers •• Um método standard para medir a eficiência dos Data Centers •• Um método standard para especificar a eficiência dos Data Centers •• Um método standard para analisar a eficiência dos Data Centers e identificar os contribuintes para a ineficácia. •• Dados de referência relacionados com a eficiência •• Ferramentas de modelagem para avaliar as melhorias propostas ou propor configurações alternativas Felizmente, não existem barreiras práticas ou técnicas significativas para alcançar estes objectivos. Aliás, este artigo defende que os operadores de Data Centers devem encarar a gestão da eficiência como estando no topo das Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 75 suas prioridades, tanto para Data Centers existentes como para novos. Este artigo advoga todos os items acima identificados, excepto o terceiro, específicando a eficiência do Data Center. A métrica PUE Neste artigo, vamos utilizar o PUE (Power Usage Effectiveness) como uma métrica para medir a eficiência da infra-estrutura física dos Data Centers. O PUE expressa-se pelo rácio da energia total usada para alimentar o Data Center com a carga de energia TI. Um PUE baixo significa que menos energia “no geral” é consumida na alimentação da carga TI, o que significa uma eficiência energética mais elevada para o Data Center. Um PUE de 1 indicaria nenhuma energia no geral e uma eficiência perfeita, o que se significa que a única energia necessária para apoiar a carga TI é, efectivamente, a carga consumida pela carga TI. Se os Data Centers fossem perfeitamente eficientes, toda a energia fornecida ao Data Center chegaria às cargas TI – este é o exemplo ideal. No mundo real, existem diversas formas da energia eléctrica ser consumida por outros dispositivos sem serem as cargas TI- por exemplo, transformadores, UPS, quadros d e re p a r t i ç ã o, ve n t i l a d o res , a r condicionado, bombas e iluminação. Alguns destes dispositivos, tais como as UPS e os transformadores estão na órbita da energia que fornece energia às cargas TI. Outros dispositivos como a refrigeração e a iluminação, providenciam suporte secundário e protecção, mas não fornecem energia às cargas TI (ver figura 2). Figura 2 O PUE quantifica a energia “no geral” que é consumida no apoio à carga TI Note que na Figura 2 a única energia que “conta” nos Data Centers- no que diz respeito ao PUE- é a energia que actua nas cargas TI. Toda a outra energia considerada como um desperdício ou “perda”, nesta análise, inclui o aquecimento proveniente da ineficiência dos dispositivos necessários para a alimentação da carga TI e ainda TODA a energia para a infra-estrutura secundária – todos eles considerados para as melhorias na eficiência, seja através do design melhorado de um dispositivo ou tecnologias totalmente novas tais como “free cooling”. Qual é o destino da “outra” energia? Se a energia “útil” do Data Center (denominador PUE) é a energia fornecida às cargas TI, para onde vai a restante energia? A figura 3 mostra o fluxo da energia num Data Center típico. De salientar que virtualmente todo a energia eléctrica que alimenta o Data Center, em última instância, resulta em aquecimento. O Data Center representado nesta figura é o típico de alta-disponibilidade com alimentação 2N e CRAC N+1, a operar com uma carga típica de 30% da capacidade total. 76 publireportagens Figura 3 Fluxo da energia num Data Center típico Melhorias na gestão de energia em dispositivos de computação, assim como melhorias na eficiência do software tais como virtualização, são elementos chave da eficiência TI. Note que menos de metade da energia eléctrica que alimenta este Data Center é fornecida às cargas de TI. Com 47% de energia fornecida à carga TI, o Data Center da Figura 4 está a operar com um PUE de 2.13. Qualquer estratégia para reduzir o impacto ambiental dos Data Centers deverá ser focado na melhoria, tanto do PUE, como da eficiência TI. E sobre a eficiência da carga TI? Diversas variáveis presentes no ambiente dos Data Centers têm um impacto significativo na eficiência. Estas incluem o efeito da carga TI, as condições no exterior e as configurações definidas pelo utilizador para o equipamento. Fornecer energia e arrefecimento às cargas TI é o “trabalho” da infra-estrutura física do Data Center, sendo o sucesso medido pela pouca quantidade de energia consumida no processo de fo r n e c i m e n to d ess a e n e rg i a e arrefecimento- isto é o que o PUE mede. A eficiência global de todos os Data Centers irá também depender da eficiência das cargas TI em providenciar o SEU trabalho útil como um consumo mínimo de energia e a criação mínima de aquecimento (perda). A eficiência global de um Data Center será a combinação da eficiência da infraestrutura física com a eficiência TI (watt TI consumido por trabalho útil). Melhorias na gestão de energia em dispositivos de computação, assim como melhorias na eficiência do software tais como virtualização, são elementos chave da eficiência TI. Factores que influenciam a eficiência Efeitos da carga TI na eficiência O facto das condições dos Data Centers se alterarem ao longo do tempo faz com que também a eficiência dos Data Centers se altere. Uma das condições mais importantes que mudam ao longo do tempo é a carga TI. As características de gestão de energia numa nova geração de equipamento TI podem fazer com que a carga varie constantemente, enquanto a remoção ou adição de equipamento TI pelo operador de Data Center provoca alterações a longo prazo na carga. A Figura 4 mostra como a eficiência de um Data Center típico varia com a carga TI. Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 77 Figura 4 O PUE é sempre uma função de carga TI- a eficiência diminui com cargas mais baixas Preparação de um plano de medição eficiente Como já constatámos, é inútil debruçarmo-nos apenas em medições periódicas da eficiência do Data Center, devido à escassa repetibilidade e falta de orientação. Medições periódicas, no entanto, podem fazer parte de uma estratégia global de gestão que inclui t a n to m e d i ç õ es i n i c i a i s c o m o continuadas. Estes dois tipos de medições têm objectivos diferentes: 1. Medições iniciais: para calibrar o modelo de eficiência do Data Center, deve estabelecer a performance do “como está” e do “como deve estar” e identificar potenciais oportunidades de melhoria na eficiência. 2.Medições continuadas: para comparar com o modelo e assim providenciar alertas de ineficiências inesperadas, bem como quantificar melhorias. Medições periódicas (…) podem fazer parte de uma estratégia global de gestão (…) Conclusões A medição da eficiência de um Data Center tem como objectivo a gestão do uso de energia. Fazer algo para controlar a utilização da energia requer conhecer: •• As fontes de ineficiência •• Oportunidades de melhoria •• Benefícios esperados com a melhoria da eficiência Fazer uma medição simples da eficiência de um Data Center é interessante mas nada mais. As medições apenas são úteis quando conjugadas com os modelos. Por este motivo, a modelação é um factor crítico da gestão da eficiência e as necessidades de dados do modelo estabelecem os requisitos para a medição dos fluxos de energia no Data Center. Para gerir a eficiência dos Data Centers, necessitamos de fazer medições de energia inicial para estabelecer o modelo e as condições base. Depois, periódica ou continuamente devemos medir o fluxo da energia numa base continuada para fornecer informação acerca da tendência da eficiência, condições ineficientes e oportunidades de melhoria. Existem milhares de fluxos de energia num Data Center típico. A análise mostra que não é necessário medir todos os fluxos para medir e gerir a eficiência. Para os Data Centers existentes, recomenda-se um mix de monitorização permanente limitada e auditorias periódicas. Quando é combinado um modelo apropriado e informação sobre os dispositivos de energia e arrefecimento, é possível criar um sistema de gestão de eficiência de elevada fiabilidade apenas com um número reduzido de medições. Para os novos Data Centers, a monitorização permanente é apropriada. Para os Data Centers existentes, recomenda-se um mix de monitorização permanente limitada e auditorias periódicas. 78 publireportagens Cloud Computing A ferramenta de inovação na estratégia empresarial Cláudia Roberto Gestão de Produto PT Prime “No meio de toda a dificuldade encontra-se a oportunidade.” Albert Einstein O desenvolvimento de vantagens competitivas que diferenciem as empresas, posicionando-as de forma vantajosa no mercado foi sempre o desafio estratégico para o sucesso e continuidade dos negócios. No atual contexto económico marcado pela instabilidade e austeridade, as empresas necessitam de flexibilidade que lhes permita desenvolver a sua atividade de forma sustentada e adaptável às frequentes mudanças nos modelos de negócio e flutuações do mercado. O foco está no triângulo agilidade-escalabilidade-eficiência, sendo a inovação a condição essencial para a distinção no mercado, possibilitando a disponibilização de novas opções de valor não só internas como associadas à oferta para clientes. As tecnologias de informação (TI) são uma peça chave neste processo de redefinição estratégica, ao suportarem cada vez mais vertentes e áreas de negócio - a nível de sistemas, aplicações e processos de gestão. A evolução e inovação nos negócios está por isso cada vez mais intrinsecamente ligada à capacidade de adaptação e evolução das TI. Os CIOs, conscientes do impacto e potencial das TI no negócio, atuam progressivamente em conjunto com os CEOs, passando a estratégia do negócio pelo olhar crítico sobre as TI. Esta abordagem conjunta permite mudar o paradigma do desafio para a oportunidade, formulando a questão: Como é que a minha arquitetura TI poderá suportar e alavancar o negócio, respondendo aos desafios atuais e objetivos futuros? O cloud computing é um novo modelo de disponibilização e utilização de serviços de TI/SI que tem crescentemente materializado a estratégia de muitas empresas, com a singularidade de se aplicar transversalmente no mercado, desde PMEs a empresas e organismos de maior dimensão. A adoção deste modelo confere uma disrupção face ao cenário tradicional na criação, utilização e gestão das arquiteturas TI/SI e, consequentemente, na forma como estas suportam o Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 79 negócio. As principais diferenças m a te r i a l i z a m - s e e m b e n e f í c i o s competitivos que garantem às empresas u m s a l to q u a l i t a t i v o n o s e u posicionamento: minimização do risco financeiro pelo modelo pay-per-use sem investimentos iniciais, flexibilidade e escalabilidade das plataformas, e eficiência pela otimização/agilização dos processos de negócio. A disponibilização de múltiplas ofertas de cloud a nível nacional e internacional contribui para um processo de análise abrangente mas, ao mesmo tempo, aumenta a dificuldade na comparação e seleção da oferta mais adequada. Destacam-se por isso os serviços de consultoria na avaliação e migração de arquiteturas cloud, apoiando e personalizando os serviços para que se revelem soluções de valor eficazes e alinhadas com a realidade individual de cada empresa ou organização. A segurança dos dados tem sido o principal obstáculo à adoção do cloud computing, uma vez que os serviços são disponibilizados sobre a rede de comunicações (pública e/ou privada) levantando preocupações legítimas sobre o acesso à informação, nível de proteção, propriedade, disponibilidade e fiabilidade. Cabe ao prestador de serviço apresentar na sua proposta de valor a forma como endereça estas questões e quais as garantias que oferece. Na adoção de uma solução cloud existem ainda outros aspetos importantes que nem sempre são tidos em conta na avaliação por parte das empresas, como por exemplo: condições de assistência técnica, integração com outros serviços TI do prestador, integração com a restante arquitetura TI/SI da empresa, migração entre plataformas cloud e não cloud, renovação tecnológica, disaster recover y. Estes aspetos permitem distinguir o nível de maturidade dos serviços cloud, respondendo a questões críticas de integração, operação, manutenção e continuidade das soluções. As soluções cloud têm tido forte adesão no mercado pelo seu grau de inovação e benefícios demonstrados, pelo que deverão, sem dúvida, fazer parte da equação na análise estratégica das TI. SmartCloudPT A PT continua a sua aposta estratégica na inovação e liderança através da oferta SmartCloudPT que endereça os mercados Corporate e PME, com serviços IaaS, PaaS e SaaS em ambientes privado, híbrido e público. Através do por tal de self-care smartcloudpt.pt os clientes podem subscrever serviços, configurá-los em real time de acordo com as necessidades a cada momento e gerir todos os aspetos relacionados com o seu portfólio de forma integrada. A PT reúne valências únicas que conferem aos serviços níveis ímpares de disponibilidade, fiabilidade, escalabilidade e segurança: •• Maior rede de data centers (6) com cobertura do território nacional, estando em construção o sétimo data center na Covilhã que será um dos maiores da Europa; •• Aposta em redes de nova geração e ownership da rede; •• E x p e r i ê n c i a c o n s o l i d a d a c o m referências na prestação de serviços TI; •• Metodologia cloud PT que garante a adequabilidade da solução proposta e o sucesso do projeto de implementação e migração; •• Presença internacional e parcerias com os principais players de mercado globais, potenciando o alargamento da prestação de ser viços a nível internacional; •• Security Operations Center (SOC), integrando equipas de técnicos de segurança PT altamente especializados. A abordagem cloud da PT diferencia-se ainda pelo nível de integração das infraestruturas TI cloud com os serviços geridos TI e de segurança, que permitem disponibilizar aos seus clientes ambientes de utilização diferenciados nas vertentes de desenvolvimento, qualidade e produção. smartcloudpt.pt IaaS - Infrastructure as a Service; PaaS - Platform as a Service; SaaS - Software as a Service. 80 publireportagens (…) níveis de disponibilidade, performance e segurança dos seus sistemas, que constituem fatores cruciais do sucesso e credibilidade das suas plataformas eletrónicas. Vortal garante elevada flexibilidade e segurança nos seus serviços através do Cloud De que forma? Passando a dispor de um modelo dinâmico de serviços de infraestrutura e gestão TI “on demand” em função das necessidades a cada momento e ajustável ao desenvolvimento do negócio. A Vortal O Desafio Em p res a p o r t u g u es a l í d e r e m plataformas eletrónicas de contratação, com mais de 25.000 clientes em Portugal, Espanha, República Checa e Reino Unido. A Vortal é reconhecida pelo mercado como uma das empresas europeias com maior dinamismo na gestão de plataformas de compra e venda eletrónica empresariais multissetor. Os seus serviços permitem às empresas e ao setor público realizar todos os processos de âmbito negocial e respetiva contratação por via eletrónica. Nos últimos 5 anos, têm sido operadas através das plataformas da Vortal, mais de 325 mil transações no valor de 9,5 mil milhões de euros. A estratégia de liderança no mercado nacional, tendo em vista o alargamento a novos mercados e novos serviços, assim como a for te aposta na internacionalização, colocam à Vortal um desafio de escalabilidade sobre a sua arquitetura TI, associado ao volume crescente de transações e número de utilizadores. Conforme refere Pedro Lisboa, Engineering Manager na Vortal, “temos assumido a inovação permanente como um dos nossos principais desafios, tendo por objetivo atingir níveis excecionais de desempenho e de competitividade, que permitam levar valor aos nossos clientes e consequentemente à economia. Essa Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 81 inovação, patente nas nossas soluções de eSourcing e eCommerce, coloca também desafios contínuos às infraestruturas TI que as suportam. Foi esse o caso da plataforma Vortal Next que é um importante marco no mercado de contratação eletrónica atual, uma vez que pelas suas características únicas se distancia das atuais soluções existentes no mercado.” Paralelamente à necessidade de crescimento da sua plataforma TI, é igualmente prioritário para a Vortal assegurar a manutenção criteriosa dos atuais níveis de disponibilidade, performance e segurança dos seus sistemas, que constituem fatores cruciais do sucesso e credibilidade das suas plataformas eletrónicas. • • • Fazer crescer o negócio de forma flexível, dinâmica e constantemente ajustada às necessidades do mercado. O modelo cloud computing permite endereçar este desafio de forma inovadora e eficaz, através da solução SmartCloudPT, escolhida pela Vortal por permitir um total alinhamento com as suas expetativas de negócio e tendências do mercado. A solução cloud da Vortal consistiu na criação de um data center virtual on demand, que permite à empresa, de forma totalmente flexível e simples, aumentar e diminuir a capacidade necessária para suportar as necessidades do negócio, através de um portal de selfcare. Deste modo, a Vortal passa a definir, a cada momento, qual o cenário de utilização mais adequado aos seus requisitos de negócio, efetuando a alocação dos recursos TI estritamente necessários e usufruindo de total autonomia no dimensionamento e evolução da solução. Passa igualmente a ter uma visão integrada e em tempo real dos respetivos recursos, custos e níveis de serviço acordados (SLA). A plataforma de serviços cloud permite assim diferenciar o posicionamento da Vortal, traduzindo-se em evidentes vantagens competitivas: • Ajuste dinâmico às necessidades do negócio: a solução cloud adapta-se d i n a m i c a m e n te aos módulos • • a p l i c a c i o n a i s d a s p l at a fo r m a s eletrónicas da Vortal, garantindo a capacidade adequada aos níveis de performance e segurança exigidos a cada momento; Flexibilidade e escalabilidade: permite gerir as plataformas eletrónicas da Vortal de forma mais flexível, aumentando ou diminuindo a capacidade da solução, o que permite à Vortal progredir a sua plataforma de serviços tendo em vista a estratégia de internacionalização; Menor time to market: ao possibilitar processos de implementação TI imediatos, potencia maior celeridade e agilidade à Vortal na disponibilização de novos serviços aos seus clientes; Redução de custos e sustentabilidade: o modelo de pricing pay-per-use que garante a flexibilidade de alteração da i n f r a est r u t u r a à m e d i d a d a s necessidades, sem investimento inicial e de manutenção, permite minimizar o r i s co f i n a n ce i ro a ss o c i a d o à prossecução do seu objetivo de crescimento nacional e internacional; Mobilidade: a Vortal passa a ter acesso a todas as aplicações e conteúdos com rapidez e segurança, a partir de qualquer dispositivo fixo ou móvel com acesso à internet; Segurança: a integração desta componente na rede, infraestrutura e aplicações, possibilita a garantia de um elevado nível de proteção, que inclui a monitorização do tráfego e proteção contra tentativas de intrusão. A Vortal dispõe continuamente de uma visão 360º da solução proporcionada pelo Security Operations Center (SOC). Segundo Pedro Lisboa, “a solução SmartCloudPT combina capacidade e agilidade na implementação de infraestruturas com a segurança, desempenho e disponibilidade imprescindíveis para uma organização como a Vortal. Outro aspeto essencial é a escalabilidade da infraestrutura que deve assegurar o crescimento da plataforma que prevê ter 1 milhão de utilizadores nos próximos 5 anos. O serviço integra ainda uma interface simples e intuitiva que disponibiliza controlo e autonomia sobre os recursos computacionais e a totalidade dos recursos de computação, armazenamento e rede que o constituem.” Perspetivando o potencial de forte crescimento e elevado nível de exigência em segurança, a arquitetura da solução SmartCloudPT da Vortal permite assegurar: •• Performance e nível de disponibilidade da plataforma acima dos 99,5%; •• Continuidade do serviço garantida através de um data center para disaster recovery, distanciado a mais de 300 km do data center primário; •• Escalabilidade vertical e horizontal da plataforma cloud, permitindo ajustar a sua capacidade mantendo sempre o mesmo nível de serviço; •• Gestão e suporte de manutenção em real-time, sem interrupção de serviço, através de ferramentas avançadas de monitorização. Conforme refere Pedro Lisboa, “a escolha da solução SmartCloudPT garante-nos a defesa de elevados padrões de segurança, confidencialidade e integridade da nossa plataforma e proporciona à empresa as vantagens associadas às soluções de Cloud Computing, tais como maior flexibilidade, maior dinamismo e redução de custos.” Este texto está escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico. (…) ter uma visão integrada e em tempo real dos respetivos recursos, custos e níveis de serviço acordados (SLA). 82 publireportagens Randstad Technologies Pedro Mota Business Unit Manager, Randstad Technologies HR Solutions Ricardo Paiágua Randstad Technologies Digital Marketing we know what you need Isabel Meneses Business Unit Manager, Randstad Technologies Contact Centers A Randstad Technologies é parte integrante do Grupo Randstad, sendo uma empresa especializada em soluções de consultadoria de Recursos Humanos para o sector das Tecnologias de Informação e Comunicações. O Grupo Randstad posiciona-se como o segundo maior prestador de serviços de recursos humanos a nível mundial, com um volume de negócios combinado em 2010, de cerca de 14,2 mil milhões de euros. Em Portugal, o Grupo Randstad detém a liderança do sector de Recursos Humanos, tendo gerado no mesmo ano um volume de facturação de cerca de 346 milhões de euros, sendo constituído por uma rede de 47 Delegações (Randstad e Tempo-Team), possuindo cobertura no território continental e ilhas. O Grupo está direccionado para a área de Consultoria de Recursos Humanos, actuando em 17 sectores de actividade, tais como: Tecnologias de Informação, Saúde, Engenharia, Educação, Financeiro, entre outros. A Randstad Technologies surge em Portugal em 1998, com a designação de The New Boston Select (NBS), como empresa integrante do Grupo Select, e representante da New Boston Select Group, Inc., fundada em 1979, em Massachusetts, constituída por empresas de consultoria de IT, de referência mundial, tais como Abraxas, B2B, Sapphire, Expectra, etc. Em 2006, a Randstad Technologies tomou a decisão estratégica de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), em conformidade com a norma de referência NP EN ISO 9001:2000. Âmbito da Certificação: Recrutamento & Seleção, Avaliação Psicológica e Avaliação Técnica. Presença da Randstad Technologies no mundo África Angola Austrália Austrália América Latina Argentina Brasil Uruguai Ásia & Médio Oriente China Índia Japão Malásia Emirados Árabes Unidos América do Norte Canadá Estados Unidos Europa Alemanha Bélgica Dinamarca França Grécia Hungria Itália Luxemburgo Holanda Noruega Portugal Polónia Espanha Suécia Suiça Turquia Reino Unido Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 83 Randstad Technologies – Os melhores recursos nos circuitos mais exigentes. HR Solutions Recrutamento e Selecção Executive Search Avaliação Técnica Avaliação Psicológica Outsourcing de Equipas Técnicas BPO – Business Process Outsourcing Formação TIC Engineering & IT Services Software Development Network Management Desktop Management Server Management DB Administration Application Management Helpdesk Service Desk Contact Centers Digital MKT Digital Solutions Digital Advertising Digital Labs 84 publireportagens Randstad Technologies HR Solutions Por Pedro Mota Business Unit Manager Randstad Technologies HR Solutions Atuando em exclusividade para o sector das Tecnologias de Informação e Comunicações (TIC) a Randstad Technologies disponibiliza um vasto leque de serviços, designadamente: Recrutamento e Seleção, Avaliação Psicológica e Técnica, Success Fee, Outsourcing, Business Process Outsourcing e Formação. Desenvolve igualmente soluções flexíveis, que consistem no emparelhamento de diferentes produtos do portfolio, que permite entregar aos nossos clientes, serviços realmente adequados, como por exemplo: a conjugação de Assessments Técnicos a processos de Outsourcing ou de Recrutamento e Seleção, ou até mesmo, a sua utilização no diagnóstico de necessidades de formação. Em qualquer processo desenvolvido pela Randstad Technologies, está implícito um facto crítico para o sucesso do seu negócio: a seleção do capital humano mais adequado e mais ajustado às necessidades efetivas. É precisamente aí, que a Randstad Technologies acrescenta valor no mercado das TI. Através da sua equipa especializada, com larga experiência no sector e comprometida com objetivos de qualidade ambiciosos, em concordância com as expectativas dos nossos clientes, consegue identificar talentos a nível nacional e internacional, por vezes detentores de competências muito específicas. Por outro lado, a utilização de assessments devidamente aferidos e validados para este mercado de atuação, garante uma avaliação transversal dos aspetos fulcrais para a tomada de decisão na seleção, assegurando um processo avaliativo rigoroso e eficaz. Neste sentido, dispõe de um conjunto de cerca de 300 provas técnicas de realização online, disponibilizadas pela Randstad Technologies Testing Center. No âmbito dos serviços de Outsourcing, que representam cerca de 88% do negócio, a Randstad Technologies dispõe de capacidade técnica para introduzir mais-valias em processos core da área das TIC podendo estes serviços ser desenvolvidos e geridos com recurso a SLA, que assegurem padrões de qualidade de excelência, dentro ou fora das suas instalações. No que diz respeito à Formação, a Randstad Technologies desenvolve soluções à medida exclusivamente para o sector das TIC, destacando-se cursos de certificação ITIL Foundations e de ECDL (European Computer Driving Licence), sendo um centro autorizado pela ECDL Foundation. Destaca-se ainda o lançamento de uma solução orientada para as necessidades específicas dos nossos interlocutores – clientes, colaboradores e candidatos criámos uma app para o Iphone e Android. Randstad Technologies Digital Marketing Visão sobre o futuro dos sistemas e tecnologias de informação por Ricardo Paiágua Randstad Technologies Digital Marketing we know what you need Visão?! Como não tenho o dom da previsão do futuro, prefiro substituir a palavra visão por tendências. A tecnologia torna-se cada vez mais linear. Hoje qualquer empresa tem acesso à tecnologia, contudo, hoje mais do que nunca, surge esta questão: o que fazer com a tecnologia? Comparo a tecnologia, aos artigos descartáveis de papel de uso doméstico, de uma reconhecida marca (para não ser mais específico). Continuando essa analogia: o produto em si não evoluiu nas suas funções mais elementares, mas evoluiu nas experiências que pode proporcionar: existem gamas de papel com cores, cheiros e tudo o mais que possamos pensar e é isso que marca a diferença, na tomada de decisão pelo consumidor. Actualmente qualquer prestador de serviços na área, deve preocupar-se em oferecer aos seus clientes soluções tecnológicas vanguardistas. Como? Aplicando a criati- Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 85 vidade à tecnologia, assumindo-se como uma empresa que se preocupa com a “experiência” que pode proporcionar, utilizando conceitos fortes e inovadores. O que a Randstad Technologies Digital Marketing oferece de diferente? Posicionase como uma empresa de “experiências “. Paixão: só nos apaixonamos por alguém pela experiência que nos proporciona, pelo que sentimos no momento e que deixa impressões para o futuro! Hoje em dia é fundamental ter boas experiências com as Organizações. KISS: Keep it Simple & Stupid! As conversas dos bits e bytes já eram. Actualmente é necessário falar sempre de forma conceptual porque ninguém tem tempo para falar da área cinzenta. É preciso ir directo ao coração das questões e dizer como é que os targets vão beneficiar e qual o ROI que vai ser obtido. A tecnologia já existe, nós evoluímos o conceito. Criamos soluções out of the box. A tendência da tecnologia do futuro está nas pessoas e no que fazemos delas. As organizações bem sucedidas serão cada vez mais aquelas que têm pessoas com paixão única pelo fazer, que desenvolvem experiências e que as projectam com o brilho da criatividade e da inovação. O Marketing Digital visa a promoção de marcas recorrendo a todos os tipos de canais de promoção e publicidade digitais para chegar aos consumidores, incluindo: internet, televisão, rádio, dispositivos móveis, redes sociais e qualquer outro meio digital. Todas as empresas que pretendam criar, inovar, reinventar ou desenvolver um produto ou um serviço, devem consultar a Randstad Technologies Digital Marketing, para que conceba uma estratégia que potencie a eficácia e o retorno no seu negócio. crescimento dos Contact Centers, tendose especializado na gestão integral de Contact Centers Técnicos, com especial destaque no negócio da informática e das telecomunicações. Randstad Technologies Contact Centers Indo ao encontro dos nossos parceiros que optam cada vez mais pelo full outsourcing como modalidade de gestão dos seus serviços, oferecemos uma gestão integral de todo o processo de negócio, desde fornecimento de infra-estrutura, software, formação comportamental e técnica, coaching, contratação de recursos necessários à operação e gestão, monitorização de indicadores e reporting, tendo sempre como objectivo final o cumprimento dos service level agreements contratados e consequentemente a satisfação do cliente. Por Isabel Meneses Business Unit Manager Randstad Technologies Contact Centers Os Contact Centers são detentores de um grande impacto na economia das organizações, representando um enorme marco na definição da sua orientação estratégica, em que o objectivo último é sempre o atingir da excelência na relação com o cliente. Apesar de toda a conjectura económica que atravessamos, trata-se de um sector de actividade onde se tem verificado um crescimento na ordem dos 8% ano, estimando-se que em Portugal existam cerca de 25 mil postos de atendimento e aproximadamente 40 mil operadores. Os centros de atendimento representem directamente cerca de 1% do PIB, o que garante ao sector uma representatividade importante na economia portuguesa. A Randstad Technologies enquanto consultora especialista no sector das tecnologias de informação, tem acompanhado o Para tal, contamos com uma equipa de profissionais especializada no sector, experiência em gestão de negócio e conhecimento do mercado onde actuamos. Na Randstad Technologies sabemos que a qualidade do serviço é crucial para a fidelização e satisfação dos nossos parceiros, pelo que possuímos uma equipa exclusivamente dedicada a uma análise qualitativa, a qual passa por uma avaliação diária da performance dos nossos assistentes através de escuta activa de chamadas e auditorias. Adicionalmente e como garantia de qualidade do serviço prestado, apostamos no presente ano na certificação dos nossos serviços através da norma ISO 9001:2008, abrangendo o full outsourcing, o outsourcing in house e o outsourcing de recursos humanos. Possuímos Contact Center próprio, localizado no centro de Lisboa, equipado com soluções tecnológicas adaptadas a uma prestação de serviços 24horas por dia, 7 dias por semana. 86 matriz de empresas actividades e soluções Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 87 Matriz de Empresas actividades e soluções matriz de empresas actividades e soluções 2as Advanced Solutions 2FS A Beltrónica Aastra Telecom Portugal Ábaco Consultores Able Solutions ACC - Consultores Associados Accenture, Consultores de Gestão Acer Computer Ibérica Acidados ACINET Acitel 4 Active Media Solutions Actual Training Adobe Systems ADT AEG agap2 Alcatel-Lucent Alert Alidata Altimate Altitude Software Altran Alvo Ambidata AMBISIG AnubisNetworks APC by Schneider Electric APR AR Telecom Arquivagest Arsys Art of Knowledge Arthur D. Little Arturai ArtVision Assistimo, Lda Ass. Portuguesa de Radiodifusão ASUS AT - Informática ATKS ATM Informática ATOS IT Solutions and Services Audaxys Autodesk Avanzada 7 Avaya Avetel Telecomunicações B2B TIC Content Mark. Copywriting B2F Be First Betronic BetterSoft BI4ALL Bindcity Bio2access Bizdirect BizLab Blue Phoenix Consulting Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Open Source & Linux Outsourcing de TI Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Empresas Equip. de Comunicação Actividades Base Electrónica de Consumo 88 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 89 BMC Software BOND Boston Brightpoint Brother Ibéria BT Portugal Bullet Solutions Burótica BYSAT II CA Cabovisão Caixa Mágica Canon Capgemini Care4IT CDP-SI CEDT Cegedim CESCE SI Cezanne Software CGI Checkpoint Chief Security Officers CIBEN CIL CilNet Cisco Citrix Systems Claranet CleverTi Click - Information Technologies CME Codiprof Cognos (an IBM Company) Collab Colt Technology Services comOn Compta Compuware Conexus World Conhecer Mais TI CONSTRULINK Contact Contactus Contisystems Convex CPCIS CPS Create IT Creativesystems Criativa Critical Health Critical Links Critical Manufacturing Critical Materials Critical Software CRM CruzInformática CSC CTT - Correios de Portugal, SA Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Outsourcing de TI Open Source & Linux Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Equip. de Comunicação Empresas Electrónica de Consumo Actividades Base matriz de empresas actividades e soluções CVCiC Data Identity Data Recover Center Databox DataLab Datinfor Definitivamente Dell Deloitte Consultores DevScope Diebold DISTR-IT Divultec DLI Documática DRI DS Telecom Dynasys Easyflow Consulting EBC ECDL Echiron Edigma.Com EDISOFT Efacec EGStrategy EMC Enabler Wipro Enhanced Service Informática Enterasys Networks Epoch - Telecomsolutions Epson Ericsson Telecomunicações e-Service Esri Portugal ETIC Eticadata everis Exact Software Exclusive Networks Execplan Europa F3M F5 IT FACTIS FAS FASTCALL Filosoft First Solutions FJMPC Flor de Utopia Flow Options FONOTEL FremantleMedia Fujitsu Fujitsu Telecomunicações FWD Advise Gadsa Galileu Generix Group Geoglobal GFI Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Open Source & Linux Outsourcing de TI Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Empresas Equip. de Comunicação Actividades Base Electrónica de Consumo 90 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 91 GISMÉDIA Glintt Glintt - Healthcare Solutions Globaltronic GMCS GMtel GMVIS SKYSOFT, S.A. Good to Know - PC Conserto GoWireless Grau de Consenso Greenwich Consulting Portugal Grenke Renting Growtrade Grupo Cortec Grupo Promosoft (Exictos) Grupo SOFT GrupoPIE GSoft GTE Habber Tec HappyScreen Headset Heylife HFA Hitachi Consulting HP Huawei Tech Portugal Hubgrade HYFAS I2S Informática IBM IBS Idonic Idonicsys IDSYS inCentea Indra Infinite Business Solutions Infonet Portugal - BT Alliance Infor Inforap Informatica Information Builders Inner Join Consulting Innowave Technologies InovaPrime Inovaworks Integrity Intel Intelprima Interacesso InterHost Introduxi Investrónica iPortalMais IS.nexti ISA - Intelligent Sensing Anywhere IT Peers ITCenter ITDS Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Outsourcing de TI Open Source & Linux Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Equip. de Comunicação Empresas Electrónica de Consumo Actividades Base matriz de empresas actividades e soluções iUZ Technologies Lda. Iwaytrade JAJA Javali JBay Solutions JP Sá Couto KCS IT Kimaldi Lusa Knowledgeworks Konica Minolta KPMG Advisory Kyocera Mita LCG Lisbon Consulting Group Leadership Business Consulting Lenovo Lexmark LG Electronics Life Emotions LightSand Communications Lincis Link Consulting Linkcom Linlare TI Liscic Listopsis Logica Look Concepts Lusodata LusoMatrix Macrosistemas Mainroad Maisis Maksen Consulting MarketWare Markup McAfee MCall McKinsey Medidata.Net Medlog Megamicro Meiostec MemoSis Meta4 Methodus MetriX Microsoft MicroStrategy Portugal Mirakon MoreData Morpho e-Documents Division Motorola Motorsoft Movensis MULTICERT Municípia myPartner NCR NEC NEC Philips Unified Solutions Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Open Source & Linux Outsourcing de TI Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Empresas Equip. de Comunicação Actividades Base Electrónica de Consumo 92 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 93 NeeaConsulting Neoscopio Netopolis Newhotel Newvision NextiraOne Noesis Nokia Siemens Networks Noksys noLimits Consulting Nónio Hiross Nonius Normática Noronesc Nortel Networks Nortenet Novabase Novell NWC Network Concept OKI Olisipo – Formação e Consultoria Olivetel OMNITÉCNICA, S.A. OniTelecom Open Solutions Openland Opensoft Optimus Oracle Oramix Orbcom OutSystems Pahldata, S.A. Panda Security Partner Solutions People’s Conseil PHC Software Philips PLogP PME Link Porini Present Technologies Priberam Primal Management Solutions Primavera BSS Prime IT Primesoft Prológica - Sistemas Informáticos Promosoft Financial (Exictos) Prontigraf Prosonic PSE PT - Sistemas de Informação PT Compras PT Comunicações PT Contact PT Inovação PT Prime QlikTech Ibérica Quidgest Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Outsourcing de TI Open Source & Linux Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Equip. de Comunicação Empresas Electrónica de Consumo Actividades Base matriz de empresas actividades e soluções Quodis Randstad Technologies ReadSpeaker Real Life Technologies Reditus II Telecomunicações Reditus SGPS RedWare Refer Telecom RESUL Reusable IT Ribatel Ricoh RIS2048 ROFF Rohde & Schwarz Portugal Routecontrol Technologies Rumos SADCI SAFIRA Sage Samsung SAP Saphety SAPi2 CI SAS SDT Seidor SGI ShareValue Shortcut Siemens IT Solutions and Services Simuladores e Modelos de Gestão Sinfic SISCOG SisConsult SMC Networks Sociedade Digital SoftINSA Software AG Sonaecom SGPS Source of Knowledge SpotCiber SQIMI SQS STP Group STPT SVDI Swisscom Hospitality Services Sybase SBS Symantec Syncrea Enterprise Communications Syrian Sysdev SysValue T.I. Targus TBA TCSI Tech Data Tecnidata Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Open Source & Linux Outsourcing de TI Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Empresas Equip. de Comunicação Actividades Base Electrónica de Consumo 94 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 95 Tecnocom Tekever Telbit Telcabo Teleperformance Telindus Telvent Tetraedro TIA Technology TICE.PT Tick IT TietoEnator Timestamp TintaDigital TK Trading Tlantic Toinovate Consulting Tools To Change Toshiba TOTVS Trend Micro Truewind-Chiron T-Systems Tuganetsoft Tyco Integrated Systems Ubisign Ubiwhere Ultrassis Unisys Unit4Agresso Unitelco UXS V2S, S.C.I. Vantyx Systems Vantyx XRM VIA Consulting Viatecla Viatel Visabeira Digital Visualforma VMware Vobis Vodafone Vortal Voxtron Iberia VP Consulting Wavecom - Soluções Rádio WeDo Technologies Wincor Nixdorf Winsig WinTrust Wizdee Worldvision Consulting Worten Xerox xseed YDreams Yunit Zaap ZON Multimédia Wireless and Mobile Virtualização & SOA UC & IP System and Network Manag. SIG Segurança Outsourcing de TI Open Source & Linux Next Generation Networks Green IT Gestão de Conteúdos ERP eCommerce & Web CRM CPM & BI Contact Centers Compliance Business Cont. & Storage BPO BPM Soluções disponibilizadas Software Serviços de TI Serviços de Comunicações Media Equip. de TI Equip. de Comunicação Empresas Electrónica de Consumo Actividades Base 96 associados apdc Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 97 Associados APDC profissionais do sector 98 associados apdc Abilio Ançã Henriques PT SGPS SA Inspector Geral [email protected] António José da Silva Quinaz PTComunicações SA Gestor Sénior de Clientes Corporate [email protected] Alberto Pimenta CTT Correios Portugal SA António Lagartixo Maksen Dir. de Estratégia e Desenvolvimento [email protected] Global Managing Partner [email protected] Alexandre Filipe da Fonseca Cabovisão SA António M. P. Guerra IBM Portuguesa, S.A. Director de grupo - Tecnologias e Sistemas de Informação [email protected] Manager of Business Processes Services [email protected] Alexandre Nilo Fonseca ACEPI - Associação do Comércio Electrónico e Publicidade Interactiva Presidente da ACEPI [email protected] António Manuel de Melo Ferreira ERICSSON Telecomunicações Lda. Amândio Azevedo Evangelista ZON Multimédia SGPS S.A. Assessor (Direcção de Operadores Regulação e Concorrência) [email protected] Ana Cordeiro Banha Espanha e Associados Sociedade de Advogados RL Advogada Associada [email protected] Ana Cristina de Castro Loureiro Instituto Politécnico de Santarém e CIDTFF/Universidade de Aveiro Docente e Investigadora [email protected] Ana Neves APDC - Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações Directora Executiva [email protected] Ana Cristina Pires Velez VALKIRIAS Consultores em Marketing Estratégico e Comunicação Integrada Unipessoal Lda Senior Partner [email protected] Ana P. Mendes Esteves PT Comunicações Planeamento Estratégico - Market Intelligence [email protected] Angelo Henriques de Melo Freitas TELCABO, Telecomunicações e Electricidade, Lda. Director Geral [email protected] Aníbal D. Santos REN - Redes Energéticas Nacionais SGPS S.A. Administrador Executivo [email protected] António Aleixo Claudino Caria Portugal Telecom SA Assessor do Presidente Executivo [email protected] António Brandão Tavares Vodafone Director de Operações e Suporte Rede Core António João Ferreira Félix Mateus PAHLDATA SA Grupo TELDAT Director Técnico [email protected] António José Cruz Neto ALCATEL-LUCENT Key Account Director [email protected] Director Divisão [email protected] António Manuel Rodrigues da Rocha Profissional independente Consultor e Business Developer (Telecomunicações Energia) [email protected] António Martim Norton dos Reis 3W - Wire e Wireless World Serviços Informáticos S.A. Presidente Conselho Administração [email protected] António Miguel da Silva Ribeiro MOTOROLA Portugal Comunicações LDA Country Manager [email protected] António Pereira de Oliveira Nokia Siemens Networks Business Quality Excellence para o Sul da Europa [email protected] António Saraiva Fernandes CEC - Comunicações e Computadores SA Presidente Conselho Administração [email protected] Armindo Jorge de Melo Ribeiro DSTelecom Carlos Filipe Campos Rompante da Cunha Instituto Politécnico de Bragança Docente do Departamento de Informática Comunicações [email protected] Carlos José Gonçalves Guimarães Oliveira Portugal Telecom International Carriers Director [email protected] Carlos Liz Ipsos Apeme Innovation and Partnership Director [email protected] Carlos Manuel Sousa Mendes Nokia Siemens Networks TNMS Product Verification [email protected] Célia Metrass DNA Solutions - Consultadoria estratégica Lda Gerente [email protected] www.dnacreativesolutions.com Daniel de Sousa Brito e Cunha Associação Pessoas & Tecnologias na Inserção Social (APTEC) Presidente da Direcção [email protected] David Gomes Agência Nacional das Comunicações ANAC Presidente Conselho Administração [email protected] Dina Goreti Correia de Oliveira PT PRO - Serviços de Gestão Partilhados Coordenadora Backoffice de Cobranças [email protected] Eduardo C. Matos PT Contact SA CEO [email protected] Director de Customer Care Residencial e Director de Clientes Externos [email protected] Artur Pimenta Alves INESC Porto Eduardo Jorge Negrita Fitas Accenture Professor Catedrático/ Consultor da Direcção do INESC Porto [email protected] Augusto Casaca Instituto Superior Técnico/Inesc-ID Professor Catedrático [email protected] Aurélio Joaquim da Silva Machado Portugal Telecom [email protected] Carla Silva Microsoft Consulting Services Engagement manager [email protected] Carlos Brazão Cisco Director Geral da Cisco em Portugal [email protected] Carlos Correia NAE Executive Business Partner [email protected] Carlos Dias Alves CTT Administrador [email protected] Vice-Presidente e responsável pela área de Comunicações, Media & High-Tech [email protected] Eduardo Marto Ericsson Telecomunicações Lda. Director de Operações [email protected] Elisabeth Rodrigues Simão Global Capacity EMEA Carrier Relations & Knowledge Management [email protected] Eurico António Baptista Pereira da Conceição Bindcity S.A. Digital Relationships Administrador [email protected] Fernando Manuel da Silva e Sousa de Vasconcelos Portugal Telecom S.A. Direcção Clientes Empresariais Indústria e Serviços / Assessoria [email protected] Fernando Manuel Soares Marques Videira Vodafone Portugal Director [email protected] Tendências Mercado Mundial de Soluções de Segurança, US$ M 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 2009 SaaS 2010 2011 Virtualized 2012 Hardware 2013 2014 Software 100 associados apdc Fernando Resina da Silva Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL João Carlos Afonso de Carvalho CABOVISÃO Jorge Eduardo Soares Coelho SisConsult Filipe Oliveira Pinto Ribeiro Hewlett - Packard Portugal, Sa João Carlos Namorado dos Anjos Valente Uni. Pontificia de Salamanca - Pólo Madrid (UPSAM) Jorge Manuel Barroso Batista PRIMAVERA BSS Sócio [email protected] Director de Software & Solutions [email protected] Francisco Marques Chumbinho SPECTEL Lda Sócio-Gerente [email protected] Geraldino dos Santos Silva IKUSI - Electrónica Lda Director Geral [email protected] Gerardus Marinus Franciscus van Holstein RTP Rádio e Televisão de Portugal SA Chefe do Gab. Infra-Estruturas da Direcção de Engenharia e Tecnologias [email protected] Gonçalo Queiroz de Barros de Lacerda Efacec Engenharia SA Director [email protected] Gualdim da Silva Carvalho ANA - Aeroportos de Portugal S.A. Director dos Serviços Técnicos [email protected] Hans-Erhard Reiter White Orbit Lda. Owner / President [email protected] Helena Correia Mendonça Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Associada [email protected] Henrique Teixeira de Sousa Actividade por conta própria Engenheiro Electrotécnico (Telecomunicações) [email protected] Hugo Freire Gomes Oracle Portugal Sistemas de Informação Lda Contracts and Business Practices [email protected] Hugo José Andrade Cartaxeiro MICROSOFT Consulting Services [email protected] Humberto de Matos REDTEL Consultoria e Engenharia em Telecomunicações S.A. Administrador [email protected] Director Empresarial & Wholesale [email protected] Doutorando em Sociedade da Informação e do Conhecimento [email protected] João de Macedo Vitorino Macedo Vitorino & Associados Sócio [email protected] João Gonçalo Campos Andrade de Faria Bilhim Microsoft Application Platform Sales Lead – Middle-East and Africa [email protected] João José Guerreiro Horta Optimus Senior Project Manager [email protected] João Manuel de Oliveira Figueiredo Pereira M-INSIGHT Technologies Administrador [email protected] João Mota Lopes Oracle Senior Account Manager [email protected] João Patrão SUMA - Serviços Urbanos e Meio Ambiente S.A. Director SI [email protected] João Pedro Dubraz da Costa André Youtsu Director de Projectos [email protected] João Pedro Nogueira de Seabra Jump Willy Sócio-Fundador [email protected] João Picoito Nokia Siemens Networks Presidente do Sul da Europa [email protected] Dir. Marketing e Suporte a Clientes [email protected] Joaquim José Borges Gouveia DEGEI Universidade de Aveiro Director [email protected] Joana Oom Ferreira de Sousa Professor da Escola de Engenharia [email protected] Freelancer- Strategic Consulting Strategic consultant [email protected] João António Lopes Alves [email protected] João António Ribeiro Afonso Monteiro Engenheiro [email protected] Executive VP [email protected] Jorge Pedro Oliveira Oracle Portugal Senior Account Manager [email protected] José Augusto Heitor da Fonseca ANA - Aeroportos de Portugal S.A. Administrador [email protected] José Bruno Fevereiro Portugal Telecom Eng. - Regulação [email protected] José Candido Fernandes Cordeiro Ramos ENA PORTUGAL - Sistemas de Telecomunicações S.A. Administrador-Delegado [email protected] José Carlos Antunes Lopes Mendes Portugal Telecom Consultor [email protected] José Carlos Ferreira ATENA Telecomunicações Director Comercial [email protected] José d’Avila Acome Agente Exclusivo da Acome [email protected] José Eduardo do Amaral Netto e Aguiar EDP Inovação Consultor [email protected] José Fernandes Microsoft Portugal Director de Apoio ao Desenvolvimento e Academia [email protected] José Luís Ferreira de Sousa Oliveira Joaquim Filipe Leão Falcão de Lima PT PRO Inês Antas de Barros Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Associada [email protected] Sócio gerente [email protected] Joaquim José dos Santos Esteves Neves Universidade do Minho Joaquim Santos Ericsson Telecomunicações Lda Consultor de Organização e Qualidade. Implementação de Sistemas de Qualidade integrados em Sistemas de Gestão [email protected] José Manuel Craveiro de Oliveira Pitney Bowes Portugal Sociedade Unipessoal Lda Director Geral, Espanha e Portugal [email protected] José Manuel Gomes Almeida APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação Membro da Direcção [email protected] Head of Fixed Broadband and Convergence EP - Iberia [email protected] José Maria de Oliveira Gardete [email protected] Jorge Augusto M. Pereira da Costa Roland Berger José Pedro Salas Pires PT Sistemas de Informação Partner [email protected] Administrador [email protected] Juan Rubira Symantec Government Account Manager Portugal [email protected] Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 101 Julien Simas McKinsey International Inc Manager of IT Services [email protected] Lino Augusto Vinhal Grupo Media Centro Administrador/Director [email protected] Luis Alberto Costa Andrade Eurico Ferreira SA Administrador [email protected] Luís Barata Companhia IBM Portuguesa Director de Sectores [email protected] Luís Filipe Gonçalves de Almeida Draka Comtek Iberia S.A Director Comercial [email protected] Luís Franco SurveyMonkey Vice Presidente, Negócios Internacionais [email protected] Luís Henrique Alves Costa SDG - Simuladores e Modelos de Gestão SA Presidente [email protected] Luis M. Correia IST - Instituto Superior Técnico Professor [email protected] Luis Manuel Borges Gouveia SDG Simuladores e Modelos de Gestão SA Professor Associado com Agregação [email protected] Luis Manuel dos Santos Batista ECOCIAF Construção Civil e Obras Públicas Lda Director de Recursos Humanos e Responsável pela Gestão Ambiental (RCD) [email protected] Luís Manuel Lopes de Matos ZON Multimédia SGPS Direcção Central de Recursos Humanos [email protected] Luís Miguel Lameira Portugal Telecom Mercado Residencial [email protected] Luís Miguel Pais Antunes PLMJ - Sociedade de Advogados, RL Sócio [email protected] Luis Sousa de Macedo PT-SGPS Secretário Geral [email protected] Magda Pereira Cocco Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Sócia [email protected] Manuel Augusto Pereira Caldas Gonçalves Ar Telecom - Acessos e Redes de Telecomunicações SA Presidente Executivo [email protected] Manuel Forjaz Ideiateca Consultores de Gestão e de Vendas Lda. Paula Lopes Convex, Consultoria e Integração de Sistemas Manuel Joaquim Rodrigues Ex-TLP / Portugal Telecom Ex-Director Central do Pessoal, Formação e Desenvolvimento e Serviços Jurídicos dos Ex-TLP e da Portugal Telecom, SA. Paula Silva iNOK - Informática com Valor CEO [email protected] Actualmente Advogado [email protected] Manuel Vieites [email protected] Margarida Couto Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Sócia [email protected] Maria Margarida Moura e Sá Costa Fundação Portuguesa das Comunicações General Manager [email protected] Directora de Marketing [email protected] Paulo A.C.M Xavier Lusomatrix Lda. Director Geral [email protected] Paulo David Pinto Simões Egon Zehnder International Partner [email protected] Paulo Gonçalves Hewlett Packard Portugal Account Principal Communications & Media Solutions [email protected] Secretária Geral [email protected] Paulo Loja Vodafone Maria Teresa Homem Leal de Faria Villar Portugal Telecom - Centro Corporativo Paulo M.C.Neves Onitelecom Comunicação e Imagem Corporativa [email protected] Maria Teresa Mendes Barbosa da Costa Salema Portugal Telecom Centro Corporativo Direcção de Comunicação e Imagem Corporativa Planeamento e Coordenação [email protected] Miguel Araújo Lopes Altitude Software Vice Presidente Executivo / Marketing [email protected] Nuno António da Costa Matos PT (pré-reforma) e WavEC Consultor [email protected] [email protected] Nuno Matias Amen Portugal Country Manager [email protected] Nuno Miguel Dias Agrely Rebelo Gessystem Sócio Director [email protected] Nuno Ruiz Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Sócio [email protected] Octávio Manuel de Castro Castelo Paulo SRS - Sociedade Rebelo de Sousa & Advogados Associados R.L. Sócio / Partner [email protected] Paula Cristina Figueiredo Barbosa Adrião Accenture Partner responsável pela área de Business Process Outsourcing [email protected] Director Gestão MVNOs [email protected] Director de Business Development e Regulação [email protected] Paulo Manuel Namorado Nordeste MindStorm Inovação e Tecnologia, Lda Sócio Gerente [email protected] Paulo Pina Calado Microsoft Online & UC Product Marketing Manager [email protected] Paulo Ramalho da Cunha Portugal Telecom Gestor; Professor Universitário no ISLA [email protected] Paulo Renato Gomes Paço iNOK - Informática com Valor Director Geral [email protected] Paulo Vicente BLUECAP SGPS Sócio Administrador [email protected] Pedro Alves Costa SDG - Simuladores e Modelos de Gestão SA CEO [email protected] Pedro Bravo ZON Multimedia SGPS Revenue Assurance & Fraud Manager [email protected] Pedro Carvalho Sulla Vista, Lda CEO [email protected] Pedro Coelho CTT Vice-Presidente [email protected] Tendências O Paradoxo entre o Custo e o Investimento em Armazenamento de Dados $20 $15 Cost per GB Total Investiment ($T ) $10 $5 $0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Directório Global das TIC Empresas e Profissionais 103 Pedro Fernando Gray Pereira Belmont Director Geral [email protected] Pedro Jorge dos Santos Braumann RTP - Escola Superior de Comunicação Social de Lisboa Diretor do Gabinete de Estudos e Documentação/Professor Adjunto [email protected] [email protected] Rui Coelho da Silva Development Systems S.A. (Implementação de Estratégias de Negócio) Director [email protected] Rui Figueiredo Da Silva Neves PT - Investimentos Internacionais - MTC Namibia Chief Technology Officer [email protected] Pedro Luis Silva Barrocas Seabra Viatecla - Soluções Informáticas e Comunicações, S.A. Rui Pedro Rodrigues Vodafone Portugal S.A. Pedro Miguel Guerra de Morais Hewlett-Packard Portugal Rui Pereira da Silva Reditus Consulting Pedro Mota Carmo Sport TV Sérgio Catalão Nokia Siemens Networks Administrador [email protected] Country Manager Portugal [email protected] Pedro Norton Impresa Sociedade Gestora de Participações SA Sofia de Vasconcelos Casimiro Pedro Ramalho de Almeida APRITEL - Associação dos Operadores de Telecomunicações Susana de Carvalho J. Walter Thompson Publicidade Unipessoal Lda. Pedro Tomaz Real Vodafone Tiago Bessa Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL CEO [email protected] Gestor de Produto da Unidade de Negócio Business Critical Servers [email protected] Vice Presidente da Comissão Executiva [email protected] Secretário Geral [email protected] Manager [email protected] Peter Källberg SYLVANDER TRADING, Lda Gestor de Grandes Contas [email protected] Managing Director [email protected] Advogada e Docente Universitária Especialista em Novas Tecnologias e Direito de Autor [email protected] CEO (Chief Executive Officer) Associado [email protected] Tiago Leitão Brisa Auto-Estradas de Portugal SA CEO & Partner [email protected] Gestão de Redes e Telecomunicações [email protected] Renato Adrião Oracle Portugal Tiago Machado Rodrigues PT Comunicações Ricardo Bordalo Junqueiro Vieira de Almeida & Associados Sociedade de Advogados RL Vanda Jesus Viatecla - Soluçoes Informaticas e Comunicaçoes, SA Account Manager in Public Sector [email protected] Associado Sénior [email protected] Ricardo José Iglésia Valença Rodrigues CTT - Correios de Portugal Responsável pela Direcção de Apoio Técnico Comercial dos Grandes Clientes [email protected] Rogério Pinho da Silva Frulact S.A. Director de Sistemas de Informação [email protected] Rui A. Costa Ubiwhere R&D+i Manager [email protected] Rui Augusto Sardinha PT Sistemas de Informação Gestão da Inovação [email protected] Chief Business Development Officer [email protected] Vasco José Lacerda Ruivo Matafome GestStock SA Presidente [email protected] Vasco Manuel de Carvalho Amaral Zon Açores Director Técnico [email protected] Vítor Heleno Consultor [email protected] Vitor Manuel da Silva Lister Franco Epoch Telecomsolutions Lda Gestor do Mercado Internacional [email protected] Gerente Delegado com funções de Presidente da Comissão Executiva [email protected] Rui Carlos Martins A. de Almeida Portugal Telecom Comunicações Zinha Pinto Bull Casa Civil Presidência República Quadro Superior [email protected] Secretária [email protected] Esta listagem dos Associados da APDC representa apenas uma pequena parte dos profissionais do sector que integram a Associação. Apesar da adesão ter sido já considerável, vamos reforçar cada vez mais, nas próximas edições do Directório, a informação sobre quem faz o dia-a-dia das TIC em Portugal e que apoiam a APDC como plataforma de análise, discussão e desenvolvimento não só deste mercado, contribuindo para o desenvolvimento de toda a economia e da sociedade. 2012 IDC Portugal Calendário Portugal 2012 Janeiro Fevereiro Managed Services, Outsourcing & Cloud Computing Virtualization & Datacenter Efficiency Março Electronic Invoicing & ecommerce Business Analytics, BI & BPM Security & Risk Management CLOUD COMPUTING Executive Meetings Evento para cerca de 30 decisores sobre um tema específico. Existe um único nível de patrocínio e garantia de não haver parceiros concorrentes. Este formato é mais eficaz para a geração de leads muito qualificadas ao permitir um nível maior de adaptação/personalização do evento aos objectivos dos parceiros. Redução de custos em TI Abril Maio Junho CIO Awards Banking & Insurance ICT Forum Angola ICT Forum Government & Health ICT Forum IT Governance & Enterprise Architecture Sourcing na AP Sourcing na Saúde Service Management Desktop Virtualization Future of Workplace Sustainability & Green IT Business Continuity & Storage Managed Print Services Security for social networking Setembro Outubro Novembro Porto ICT Forum Directions Sourcing (Outsourcing, Cloud, BPO) Marketing Digital & CRM Content Management Mobile Marketing Controlling mobile access Mobile applications Governance Compliance IT Financing XaaS Multi Channel for Banking Consumerization of IT Centro Empresarial Torres de Lisboa | Rua Tomás da Fonseca, Torre G - 1º | 1600-209 Lisboa Tel.: 21 723 0622 | Fax.: 21 723 0675 | [email protected] | www.idc.pt